極其忙碌而又充實的一年又要過去了,回顧這一年的工作歷程,一定經歷了許多,也收獲了許多吧,這時候,最關鍵的年終總結怎么能落下!但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什么,下面是小編為大家收集的銀行柜面人員年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
保險柜面試用期總結 篇1在公司領導、公司各職能部門以及其他老大哥單位的親切關懷和大力支持下,通過項目部全體員工這一年來的不懈努力,應該說項目部還是取得了一定的成績,但是也有很多慘痛的教訓。
一、安全管理工作
在安全管理方面,項目部按照公司《項目管理辦法》的要求,首先建立健全了項目部安全保證體系,并制定了相應的一系列的項目部規章制度和管理方案。對項目部管理人員和施工人員加強安全教育,重點灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認識到,具備安全的作業環境是干好一切事情的前提和保障,而且也是是否能完成其他各項指標的前提和保證,管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的的安全檢查和管理工作中,項目部遵循減少形式化工作,增加實質性工作的原則,堅持安全管理工作與施工進度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業,不允許只做表面文章,而是要求腳踏實地、切實解決具體問題,發現安全隱患及時糾正和消除,有效地保證了工程項目的安全施工。
盡管該工程屬于xx院工程,外界干擾很少,但由于在實驗場進行實驗的汽車均為高速行駛,一般速度要求在xx公里/小時到xx公里/小時。因此,項目部進場作業之前,實驗場有關部門在安全方面提出了一些具體的要求,尤其是對人員的管理方面非常苛刻,比如嚴禁施工人員進入高環,否則撞了白撞。嚴禁施工人員步行進出實驗場,出入必須車接車送等,不僅要求我們簽訂書面安全保證協議,還必須上繳xx元保證金。
甲方的高標準嚴要求,增加了我們在安全管理方面的壓力,尤其是對人員在施工區域以外行為的管理壓力更大。但是,項目部沒有被壓力嚇倒,而是把它作為促進我們做好全面安全管理工作的動力,除進行常規的三級安全教育以外,采取將實驗場有關安全管理部門請到施工現場講課等多種形式,對施工人員動之以情,曉之以理。
一年來,項目部響應上級號召,積極開展“反三違月”和“全國安全生產月”活動,認真落實安全生產責任制,積極宣傳安全生產的重要性和必要性,提高了管理人員的安全意識,在安全生產方面,沒有出現任何大的安全事故。我們努力做好自身的安全生產以外,同時還及時為甲方發現一
查看更多>>>時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。那么如何把工作總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的試用期工作總結,歡迎閱讀與收藏。
保險柜面試用期總結 篇1時光荏苒,轉眼間,我進入中國建設銀行工作已經有大半年了。從學校到社會,從盛夏到寒冬,在這短短的半年時間里,我學到了很多,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來試用期的工作總結如下:
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國建設銀行的企業文化,學習了銀行個金、公司、理財的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經過短暫的入職培訓,我在漕沖支行開始學習柜面業務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、開卡、存款證明的開立,證券賬戶的簽約等各項柜面基本業務。與此同時,我也認識到銀行柜面業務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
銀行業歸根結底屬于服務性行業,而對于銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此,做好服務工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將規范服務的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
在銀行工作,風險的防范永遠是放在第一位,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照建行有關的規章制度進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要求執行。長此以往,我自覺養成了認真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,由于基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一,所以營銷是我們柜面工作中能創造出亮點和利潤的一部分。
為了更好的進行柜面營銷,在工作之余我也在不斷地學習各項金融知識,報考證券從業考試,會計從
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