1.先談價值,再談價格
當客戶與我們討論房價的時候,我們首先要自信,充分說明樓盤的價值、客戶購買它的理由,以及可給客戶帶來的諸多實惠,在樓盤價值、區別于競爭對手的優勢、對客戶的好處未充分表達之前,盡量少談價格。
過早地就價格問題與客戶糾纏,往往會被客戶用“買不起”或“太貴了”拒絕!
2.分解價格,集合賣點
在與客戶討論房價的時候,要注意把客戶買房當作“買生活方式”來推銷。房價中除了房子本身,還有配套、交通、教育、環境、物業等綜合購買成本,一一分解說明,從而轉移客戶的注意力。
當然,僅僅分解價格是不夠的。還必須不斷向客戶灌輸、并讓客戶充分認識到,這個價買房子值!所以,賣點的推介很關鍵!
3.價值強調
(1)類比說明:“請您看看我這支簽字筆多少錢?還有另外一支,您也可以仔細看一看,為了給我一個準確的答案,您可以先研究一下它的結構,單從表面上看,您很難判斷出,這支值1元,那支值8元。一支小小的簽字筆尚且如此,我們的房子就更是這樣了……”
“我們不會犧牲業主的利益降低質量以求得房價低廉,您想,您會要那種外面下大雨、房里下小雨的房子嗎?”
(2)價值羅列:“您買我們的房子,雖然比買二環外的房子多花一些錢,但這里位處市中心,每天上下班你不用擠公交車,既省交通費,更節省您的寶貴時間;我們附近就有小學、中學,買房子后孩子上重點學校方便啦……另外,我們房子的戶型特別值得一提,結構好,功能分區和布局合理,您看,這個地方專門預留了壁櫥位置……,將來裝修能省您一大筆錢?!?/p>
4.幫客戶算賬,做對比分析
一算綜合性價比帳; 二算樓盤投資增值帳;三算該買大還是買小帳;四算競爭樓盤對比分析帳。
(1)用提問法弄清緣由
銷:“您為什么覺得這價格高呢? ”
銷:“您認為什么價格比較合適? ”
(2)“兩點式”談話法
所謂“兩點式”談話法,這是在與客戶談判時,一般只向客戶提供兩個方向或選擇的余地,而不論是哪一種,都有助于我們
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