光陰如水,我們的工作又將迎來新的進步,何不好好地做個工作計劃呢?那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎?下面是小編精心整理的燃氣公司個人工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
燃氣公司員工個人工作計劃 篇120xx年客服中心安檢班任務艱巨,面臨著前所未有的挑戰和壓力。我們要忘記過去的取得成績,繼續發揚吃苦耐勞的精神做好各類燃氣用戶的入戶安檢工作和隱患整改工作。
一、主要工作思路
在20xx年的工作中,安檢班秉承“安檢一戶,放心一戶”的宗旨,保質保量完成20xx年的安檢任務,20xx年計劃安檢居民用戶36000戶,安檢率達到80%以上;對工業和公福用戶每季度進行一次安檢。
二、安檢方法
1、大小區將實施集中安檢方法
方式:針對大小區的燃氣用戶多且集中,采取在安檢前對準備進行安檢的小區進行安檢橫幅宣傳并在小區樓道內張貼安檢告知。對大小區進行安檢班全員集中安檢方式。針對安檢過程中的到訪不遇用戶,采取在用戶門上張貼到訪不遇留言條的方式,待用戶預約進行回訪。
2、其余零散小區采用個人承包安檢
方式:安檢班采取分片區分人包干制度。優勢在于通過采取分片區承包包干制度,減少了安檢人員過度分散,節約了安檢員在路程上的時間,有更多的時間進行安檢工作。
三、解決安檢中存在的問題
1、針對膠管老化,超長用戶,安檢人員對用戶進行燃氣安全知識宣傳,對同意更換膠管的用戶,更換為金屬波紋管;對拒不更換的用戶,告知其繼續使用所產生的安全隱患,并建立拒絕整改用戶閉合臺賬。
2、針對管道暗埋用戶,安檢人員對用戶進行《燃氣設計規范》相關規定的安全宣傳,對同意整改的用戶,改為明管更換金屬波紋管;對拒不更換的用戶,告知其繼續使用所產生的安全隱患,并建立拒絕整改用戶回訪閉合臺賬。
3、對發現的故障中元ic表,及時進行更換,從而減少由此產生的計量糾紛。
4、針對拒絕安檢用戶,安檢人員請求鄰居幫忙敲門,告知拒絕安檢用戶我們的來意。對于任然拒絕安檢的用戶,告知用戶拒絕安檢所帶來的安全隱患,留下留言條和燃氣安全宣傳單,拍照存檔,并建立拒絕安檢臺賬。
四、采取措施提高安檢質量
1、利用每日班前會議時間,進行班組成員前一日的安檢單的互檢,并由班長進行互檢。利用這種形式讓班組成員互相檢查,互相督促,形成良好的向上的工作環境。
2、利用每周三下午
查看更多>>>欄目小編為您提供了一份詳細的“公司員工個人工作計劃”知識筆記。為了讓工作計劃更加成功,我們可以開始寫我們的個人工作計劃。有效的工作計劃有助于我們更好的完成工作任務。如果您在閱讀本文的過程中能夠獲得一些啟發那就是我的目的!
公司員工個人工作計劃【篇1】作為物流部門的主管,在20xx年我也做好了相關的工作計劃,具體安排如下:
一、加強員工素質,提高員工服務意識
人是萬物之本,企業生存的命脈就是員工,只有企業真正關心員工,關心員工的需求,企業文化重視人文,員工才會更有激情地工作來為企業付出。當然我們企業更需要團隊意識強的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有奉獻精神團結精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、加快管理崗位建設
我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優化組織結構,使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。
四、作內容及安排
1.收發貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執行,實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤,及時發現,糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統所有單據,有無異常情況
查看更多>>>