煙草個人述職報告

2023-12-01 煙草述職報告

煙草個人述職報告(收藏14篇)。

煙草個人述職報告 篇1

一個人的人品如何直接決定了這個人對于社會的價值。而在與人品相關的各種因素之中，誠信又是最為重要的一點。作為一名煙草員工最為基本要做到誠信和正直，講究職業道德，客戶經理是現代營銷的產物，是實現客戶滿意目標的具體實踐者和落實者，是聯系企業與客戶之間的橋梁和紐帶，煙草部門的客戶經理是直接與零售客戶接觸的一線人員，應具備良好的素養，是搞好銷售工作的重點.做一名普普通通的客戶經理并不難，但要做一名優秀的客戶經理，除了具備經營指導、政策宣傳、維護市場、品牌培育等能力以外，還需具備“三種能力”。

一是“察言觀色”的能力。走訪中，客戶經理要認真留意客戶的行為舉止，詳細察看客戶的細節表現，如果發現客戶有異常表現的情況，例如神情緊張、舉止不安等，說明客戶有可能經營違規卷煙。對此，可以借口為客戶盤點庫存機會，對客戶的卷煙庫存進行全面檢查，發現情況及時反饋稽查中隊。如果沒有發現違規卷煙，也要對客戶進行一次深入的煙草法律法規宣傳，讓客戶了解違規銷售給自身經營、消費者健康帶來的危害。

二是“聽弦外音”的能力。走訪中，許多客戶由于各種各樣原因，不愿直接反映問題。例如，對于周圍店鋪存在違規經營現象，客戶為了和睦相處，不好意思直接反映；對服務不到位，有些客戶會礙于面子，也不愿直接表達等類似情況，客戶可能會委婉的、繞個彎的進行表述。對此，客戶經理要聽出客戶的弦外之音，弄清客戶的真實意圖，以便于然后對癥下藥，及時解決客戶反應的問題，提高客戶滿意度。

三是“交流疏通”的能力。有些客戶對于卷煙投放、客戶分類等政策缺乏了解，只要客戶經理上門走訪就開始抱怨，有的客戶甚至表現出拒不配合的態度。對此，客戶經理要提高交流技巧，善于溝通引導，并充分利用自身所掌握的知識，通過擺事實、講道理的方法，平息態勢，轉變客戶的認識。

拜訪客戶的效率與質量是客戶經理營銷水平的重要體現，與零售戶打好關系，建立良好的溝通固然是做好市場維護的一個基本要求，可是，如果時間長了，拜訪客戶有可能形成一套慣用程式化的模式，總是那么幾句話，甚至流水賬式的走過場，就會使拜訪的效果大打折扣，對于營銷業績的提升作用不很明顯。因此，深入細致的做好零售戶走訪，就應該避免程式化、避免老生常談

首先，及時掌握公司的營銷策略，貨源情況、卷煙投放、品牌促銷等信息，以此調整自己的拜訪內容與方案。隨著卷煙品牌定向整合、協同營銷的開展，品牌的置換以及新品牌的上市都會在市場上有相應的表現，客戶經理作為溝通商業企業與零售戶的橋梁，及時掌握這些情況可以及時的向零售戶提供經營指導，零售戶也可以很好的掌握一些煙草行業的動態，更好的配合商業企業的營銷策略的調整，做好卷煙銷售與品牌培育。我們一直強調有計劃的拜訪客戶，其實，優化拜訪路線，帶著問題與目標去拜訪是形式上的要求，從實質層面上來說，及時掌握營銷策略、全面把握市場動態，深入了解轄區內零售戶的情況才能形成有價值、有新意的拜訪計劃，不至于沿著老套路進行，有效避免老生常談。

其次，分類指導客戶不是形成幾種拜訪套路，而是更好的發現同類客戶中存在的一些相似的問題，以作出有針對性的對策，提高拜訪的效率。面對轄區內規模不同、經營業態不同的各種零售戶，對它們分類指導是提高營銷效率的做法，可是在拜訪客戶的時候對零售戶作出細分，并不代表擬定了幾種拜訪的套路，對同一類零售戶用同一套詞、同一個拜訪提綱進行。對客戶分類只是找出零售戶在經營方面、存在的問題和困難方面的一些相似之處，以更好的作出指導，防止某個客戶中出現的問題在其它同類客戶中出現。除了這些看到這些共性之外，更應該看到每個零售戶之間都是有差異的，深入細致的拜訪每一個零售戶才是責任煙草具體落實的一個表現。

再次，善于發現問題才能免落俗套，作出有針對性的指導。及時了解轄區內卷煙市場情況，監控的市場動態，了解客戶的日常銷售情況、庫存情況，全面把握轄區內重點卷煙品牌的銷售情況，不僅是煙草信息化建設的重要要求，也是及時發現零售戶經營中存在的問題、困難的要求。新時期卷煙品牌培育的需要對客戶經理的營銷水平提出了更高的要求，既要敏銳的撲捉市場信息，發現存在的問題，還要有很強的分析能力，能夠找出市場問題后面的原因，采取相應的對策；具體到拜訪客戶來說，就應該針對零售戶經營中存在的問題作出指導建議。

此外，客戶經理只有增強學習的能力，提升自己的知識結構，才能提高拜訪客戶的水平，避免老生常談，缺乏新意的尷尬局面。從大的方面來說，客戶經理的表現關系到煙草商業企業服務形象的樹立；從小的方面講，如果客戶經理的拜訪沒有什么新東西，零售戶就會對客戶經理的走訪缺乏新意感，甚至漫不經心，這就會使拜訪效果大打折扣，客戶經理只有不斷的充實自我，才能給卷煙零售戶帶來有價值的信息，這就需要不斷的掌握卷煙品牌的知識，領悟重點卷煙品牌的文化，學習營銷技巧，拜訪客戶的技巧，提高市場分析的水平，在指導零售戶經營的過程中不斷提高層次。對以往的拜訪多總結、與其它客戶經理多做交流，找出自己的不足，提高拜訪客戶的效率。

煙草個人述職報告 篇2

20xx年本人以創建優秀個人為目標，扎扎實實抓好自己的工作，較好地完成了各項任務，取得了階段性成果。不斷地提高自己的問題意識、持續改善意識和細節意識普遍增強，各項能力明顯提升，個人成長平臺、文化提升平臺等平臺進一步得到完善，實現了等各項任務指標，同比增長%，各項能力都得到了提高。

一、全身心投入到創優爭先的工作中去

20xx年我明確工作內容、目標和職責，與各位同事和領導攜手同心，全力以赴，攻堅破難，真抓實干，全身心投入到創優目標的實現中來。開展工作，采取各種形式豐富自己的能力，進行有關專業知識的培訓，不斷提升自身創優意識。對照優秀標準，查找薄弱環節，嚴格開展自評考核，制定整改措施，持續改進，真正提高自身工作效率和管理水平。工作中積極進取、勇于創新、成績顯著，獲得了等的獎勵，堅持使自己做到“優中更優、平中爭優、趕中學優”，促進自己負責工作的逐步快速推進。

二、提高工作效率、節省成本，提升素質爭效益

本人遵照今年的工作的文件精神和工作部署，緊緊圍繞實現關鍵業績、增強自身能力、提升自身素質為重點。圍繞著效率、消耗、成本費用、質量、安全、隊伍與文化建設等方面，合理選擇標桿，明確趕超目標，通過分析，對比先進找查距，從機制、制度、流程等方面認真查找制約企業發展的“短板”和“瓶頸”，全面深入開展創優管理與公司個人創優活動。為深入推進企業工作勝利和效益領先，夯實企業管理基礎，結合自身管理提升工作，細化評估指標體系，分解落實企業各級創建指標及目標，使自身的素質和效率都得到了很高的提高。

三、提高自身責任感，努力實現共贏目標

20xx年本人繼續保持以飽滿的精神面貌、團隊的協作能力、軍隊式的執行能力為標準。全面提高自身責任意識，共同探討管理經驗，共克難題，共享成果，共同發展，為集團的做大做強和目標任務的完成攜手共進。我與員工之間坦誠交流、互通有無，真正融為一家人，爭取更多的溝通和交流，達到共同提高和發展，為集團戰略目標的實現而不懈努力。以更加振奮的精神、更加昂揚的斗志、更加飽滿的激情、更加務實的作風，攻堅破難，真抓實干，開拓創新，把個人的理想和抱負，化作勵志圖強、報效企業的實際行動，以共同的努力和付出，鑄就卷煙廠改革發展的輝煌歷程。本人不斷地對自己的各項工作都有總結、有目標、有提煉；時刻保持精神飽滿，充滿激情的精神面貌，具有很強的執行力、凝聚力和向心力。時刻樹立攻堅克難的信心與決心，認清新形勢、新任務和新考驗，統一思想，轉變觀念，強化危機意識、責任意識和大局意識，打造“上下同欲，無往而不勝”的堅定信念，樹立起敬業愛崗、甘于奉獻、爭創一流、追求卓越的良好風尚，不斷提升自身素質，增強工作效率和執行力，推動各項工作全面開展。

四、查找工作中存在的主要問題，解決發展瓶頸

回顧一年來自己的總體工作，深感工作中雖然干了一些出色的業績，但同時也存在著不少的.問題：

(一)是離集團工作高標準的員工要求，自己還有差距，有待于在20xx年的各項工作中提高自身的素質和標準，高質量地去完成各項工作。

(二)在做好各項服務工作中，應當樹立全心全意服務，樹立企業形象的超前意識；具備開拓創新的工作精神和工作勁頭，努力使各項工作有新的起色，要不斷研究新問題，不斷地解決新問題，保障自己所負責的領域各項工作健康穩步推進。

(三)是還需加強業務理論知識和相關知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力和涉及領域的知識學習。

五、20xx年工作計劃和工作安排

(一)加強自身管理，圍繞工作思路搞好工作

加強自身管理，結合自身業務實際，積極進行市場調研，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習局長在今年年終在煙草工作會議上的報告精神，發揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現的新情況、新特點、新問題，圍繞工作的規范化、制度化，刻苦學習，創造性地開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，以保持先進性教育為契機，進一步加強政治理論學習，提高政治素質。

(二)糾正不足、與時俱進，解決工作中的問題

工作中努力糾正20xx年存在的不足，發揚與時俱進，開拓創新，團結協作的精神。努力解決好工作中出現的各種矛盾。加強市場協調、服務、管理力度，營造和諧、健康、有序的服務模式和服務規范。搞好協調服務，積極解決問題和矛盾，有序推進企業發展。

我們決心在下半年開拓思路，認真解決存在問題，埋頭苦干，扎實工作，努力完成年初既定的各項工作任務，促進我企業的各項經濟指標持續快速發展。

煙草個人述職報告 篇3

煙草煙廠營銷平臺個人述職報告

尊敬的領導：

您好！本人在煙草煙廠從事營銷平臺的工作已有一年時間，現將此期間的工作經驗向您述職，希望能對公司的業務發展和未來的工作提供一些參考意見。

一、工作職責

本人主要負責煙草煙廠營銷平臺的日常運營和維護。具體工作內容包括：

1、煙草煙廠官方網站內容的更新維護。

2、負責搜索引擎的優化工作，提升公司在搜索引擎中的排名。

3、負責建立并維護各種社交平臺的賬號，通過在線社交網絡吸引更多的潛在客戶。

4、協助市場部門制定新的營銷策略，并對現有活動的效果進行分析和評估。

二、工作成果

1、網站流量的增加

通過定期更新網站的內容，重視網站的搜索引擎優化工作，煙草煙廠的官方網站的日訪問量在過去一年中得到了顯著提高。同時，根據分析數據，不少客戶是通過網站了解到公司，因此加強網站的維護和推廣是非常有必要的。

2、社交網絡的運用

本人根據煙草煙廠的市場情況，建立并維護了公司的微博、微信和其他社交網絡賬號，并通過在社交網絡上發布各種有價值的內容，吸引了大量的關注者和潛在客戶。此外，社交網絡的運用也為公司的品牌認知度提供了機會。

三、存在的問題

1、網站內容的質量尚需提高

雖然網站日訪問量有所增加，但根據客戶的反饋，網站中的一些內容缺乏實用性和深度，也不能及時地更新客戶所關心的問題。因此，我們需要加強網站內容的質量和數量。

2、營銷策略需要不斷優化

營銷策略的成功取決于市場和客戶的變化，現在客戶的需求和行為已經發生了較大變化，我們需要不斷地研究分析市場和客戶的變化，并據此優化營銷策略。

四、未來計劃

1、加強網站的維護和推廣，提升用戶體驗和網站的知名度和品牌影響力。

2、持續優化營銷策略，從市場和客戶的角度入手，尋找新的市場機會并開發新的客戶群體。

3、加強數據分析和反饋，利用大數據分析工具提煉有價值的信息，為公司提供決策和戰略建議。

以上是本人的述職報告，謝謝您的關注。在未來的工作中，我會繼續努力，為公司的營銷工作提供更多有價值的建議和意見。（文本長度：1130字）

煙草個人述職報告 篇4

煙草專賣工作總結 2006年上半年煙草專賣局（營銷部）在省、市局的正確領導下，堅持以人為本，樹立和落實科學發展觀，全面啟動實施 “1134”發展思路，緊緊圍繞提高企業綜合經濟效益水平這一中心，著力推進卷煙銷售網絡建設，扎實開展企業文化建設，深化改革，加強管理，依法行政，保持了較為穩定的經濟運行態勢，各項工作都取得了較好的成績。 一、主要經濟指標完成情況 ??? (一)卷煙銷售情況 1、總銷 上半年我局（營銷部）完成卷煙銷售箱，完成年計劃的%，同比箱，增（減）幅%。其中省產煙箱，占年計劃的%，同比增加箱，增（減）幅%，延吉煙銷售箱，完成年計劃的%，同比。 ?2、主銷品牌銷售情況 上半年主銷品牌銷售箱，完成年計劃%，其中硬紅長白山銷售箱，同比箱，增（減）幅 %，軟紅長白山銷售箱。 （二）經營情況 1、銷售收入：上半年實現銷售收入萬元，完成年計劃的%，同比萬元。 2、卷煙單箱銷售收入：單箱銷售收入達到元，同比增加元，增（減）幅%， 3、費用：費用支出萬元，占年計劃的%，費用率。 4、利潤：上半年實現利潤萬元，占年計劃%，同比萬元，增（減）幅%。 二、上半年開展的主要工作； （一）、管理工作 1、圍繞形勢發展，加快思想觀念轉變，2005年是吉林煙草實施“1134”發展思路的第一年，為跟上行業快速發展的步伐，年初，我局認真傳達落實省、州局工作會議精神，并結合實際加強形勢教育，使全員職工真正了解行業當前面臨的形勢和發展趨勢。通過學習我們認真吃透和領會了省州局會議的精神實質，統一了思想，明晰了工作思路，為全年各項工作的開展打下了思想基礎。 2、圍繞核心工作，強化企業各項管理，為全面做好全年的工作，我們詳細制定本年度的工作規劃和各項管理制度細則，財務上強化預算審批和監督，加強內部控制，精打細算，開源節流，減低成本。人事管理重點推進企業三項制度改革，嚴格遵照州局的“3331”激勵政策事實薪酬分配。信息方面加快企業各類應用軟件的推廣使用步伐，為業務流程重組，信息資源整合搭建平臺。 （二）、經營工作 上半年的經營工作是圍繞著州局布署的抓好品牌整合、穩定卷煙銷量、提升銷售結構的思路來開展的，首先是認真貫徹落實省、州局會議精神，按照州局的布置分解經營指標，并落實到人頭，制定好方案，使大家明確今年經營工作的主要目標就是保證銷量，提升結構，降低費用。二是認真組織貨源，增加卷煙品種，今年上半年銷售品種短缺，我們多方協調努力將品牌提高到30多個品種，把增量增效的側重點放在縣城區域內，適時多投放，多培育毛利率高的卷煙名優品牌，提高重點品牌的知名度和市場占有率。三是千方百計的采取有效措提高施增加銷量、增加社會庫存，我們定期召開三員協調會來分析各管區的銷售情況，將任務落實到人頭。三線人員主動犧牲休息時間，訪銷人員利用節假日增加訪銷和走訪商戶工作次數，配送人員送貨之余積極做好品牌宣傳工作，專賣稽查員深入農村市場加大監控力度及時反饋市場信息，調整品牌銷售結構。同時在農村地區適時投放了蝙蝠、大前門等五類煙，力爭保持銷量穩固。 （三）、網建工作 1、按照州局《2005年網建工作實施方案》要求，為了最大限度的合理利用網絡資源，配合分公司統一電話訂貨，我們利用2月份再一次調整了送貨線路和送貨周期，原百草溝仲安、仲坪線并入城區送貨線路，復興、羅子溝等鄉鎮送貨周期由一周一次延長至兩周一次，城區范圍內除部分大商戶一周兩次送貨其余一律一周一次。經過整和后，全縣送貨線路由原來的五條該為四條，節約了一臺送貨車輛。在此基礎是上我局在2月中旬成功實現了分公司集中電話訂貨，并實施了“一庫式管理、分級配送”的經營模式，運行至今效果良好。 2、加強客戶經理隊伍建設，分公司統一電話訂貨后，我局成立了客服中心，在原有電訪員的基礎上從全局擇優選拔了素質高，客戶關系好的5名優秀同志充當客戶經理。為使客戶經理的的角色起到實質的作用，我們加大客戶經理的配訓，不僅積極參加省、州局組織的各類培訓班，還從社會上聘請其他行業的營銷精英定期舉行營銷技巧培訓，同時加大“三滿意”活動的服務力度，在廣大零售商戶中開展服務問卷調查，推廣卷煙客戶經理營銷服務理念。通過一系列活動的展開，我局的客服工作得到穩步推進，客戶經理的綜合素質也進一步提升，在5月末州局開展的集中考試中均取得了優異的成績。 3、做好鄉鎮的電子結算工作，為進一步提升電子結算率，今年上半年我縣各鄉鎮凡是有農村信用社所在地的卷煙經營商戶都辦理了電子結算業務，每天電子結算的資金達到總銷量的80%以上，基本上完成了普及推廣的目標。 （四）專賣管理工作 2005年上半年我局繼續堅持“內管外打”的工作方針，按照“推進一個轉變，加大三個力度，提高三個水平”的工作目標有的放矢的來開展工作。 1、堅持“兩打一清”不放松，上半年我們針對小煙假煙對市場的沖擊，采取一系列必要的措施，一是培養線人，設立舉報電話，充分利用新聞媒體進行通告。二是工作時間實行彈性管理，平時不定期的開展早查、夜查活動，利用周六、周日進行突擊檢查。三是專賣人員牽頭定期召開三線協調會，發現問題及時處理，對重點違章

煙草個人述職報告 篇5

煙草公司多元化經營年度工作總結 ??? 200*年，**煙草多種經營工作堅持以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指導，認真貫徹落實省煙草工作會議精神，實施“做精做強主業，做實做好副業”的多元化發展戰略，結合實際，細化管理，優化服務，穩健發展，不斷夯實了多元經營的發展基礎，提高了行業品牌形象，取得了較好的成效。一年來，在省局（公司）和市局黨組的領導下，在全市煙草行業多元化經營戰線上廣大干部職工的共同努力下，實現多種經營稅利**萬元，利潤**萬元。現將一年來工作總結如下： 一、旅游服務業為龍頭，爭創多元化經營精品。“香溢”是全省知名的品牌。為使“香溢”品牌在**發揮更大的名牌效應，創造更好的經濟效益，我們著重在“香溢旅業”上下功夫，以旅游服務業為龍頭，投資旅店服務，，收到良好的經濟效益。目前，我們共有四家大酒店，其中紫荊花大酒店1-12月中旬，酒店營業總收人788萬元，**香溢實現客房業務收入162萬余元，**大酒店實現營業收1290萬余元，龍泉大酒店投資大酒店尚在裝修之中，預計明年5月開業。通過積極開展重宣傳，抓品牌，樹形象活動，使香溢旅業已經成為我公司多元化經營的精品，不但為公司創造了良好的經濟效益，還為當地解決了大量的就業問題，在**地區具有相當的知名度和美譽。其中紫荊化大酒店2003年被授予**市地市級和**省第五屆消費者信得過單位；**香溢大酒店榮獲**優秀星級飯店和**省餐飲名店稱號，被縣旅游局授予二星級旅游飯店；**香溢大酒店通過強化技術管理，深入開展創四星級活動等，積極做好酒店的品牌宣傳與營銷工作，成功策劃開展了“夏日冰飲節”、“金榜題名謝師宴”、“香溢杯”**地區家鄉菜等一系列主題營銷活動，并積極參加廚師擂臺賽和上海國內“旅交會”，還充分利用廣告和媒介加大對外宣傳力度，提高了酒店知名度，使**香溢大酒店成為當地的一流酒店。 二、 以房產開發業為拳頭，提高多元化經營效益。 過去，我公司在多元化經營投資方面，存在著各自為戰，投資分散，檔次不高的狀況。為改變這種狀況，力爭在多元化投資方面有所作為，我們以投資效益高、有發展潛力的房地產業為突破口，整合資源，集中投資。去年在分公司的布置和牽頭下，由分公司和**香溢房地產有限公司合作，以3.84億元的價格成功競拍**電臺區塊土地使用權。由于國家宏觀調控，經濟政策緊縮，如何繼續籌措資金，讓“**香溢”房產這個“拳頭產品”走出困境，已成為公司實行多元化戰略的一大難點。由于房地產業投資風險大，為規避風險，確保公司資產的保值增值，我們采取拿固定回報的形式組織公司員工融資。通過努力，全市六家縣市公司共融資21350萬元，投入**香溢房地產合作進行房地產開發，大大的提高了香溢房產的經濟實力。目前，由**香溢房產投資的**一中商住樓項目、**電臺區塊項目、油竹新區Ｂ塊項目已進入全面良性施工階段。 三、 以租賃零售業為補充，拓寬多元化經營渠道。 我們一直把盤活公司閑置的房產作為多元化經營的一項重點工作來抓，通過從事零售租賃，不但使公司的固定資產得到增值，還產生了較好的經濟效益。全年，公司租賃收入　萬元。其中**縣公司以“香溢中心市場”開發為重點，充分發揮市場的功能和地理優勢，通過調整布局、優化組合、加大投資、改善環境，使年度經營拍賣租賃收入比去年同期增長了15.83％，達到439萬元。同時閑置的庫房、店面、宿舍等進行出租，今年創下了歷年新高，達到32. 4萬；**縣公司分別成立了煙華公司和葡萄酒公司，從事白酒和葡萄酒的經營銷售工作。其中慶元葡萄酒公司實行重點市場培育，銷售市場以蘭溪和福建南平為重點，并延伸到福建的武夷山、邵武、松溪、三明一帶，拓展勢頭良好，市場占有率有較大提高。截止12月中旬，今年發出葡萄酒五千余箱，與上年同期相比增長70％，實現銷售收入63.8萬余元，比去年翻了一番。***公司主要經營茅臺“征服”酒和五浪液“百年老店”，雖然剛從事酒業經營，品牌培育效果不明顯，銷售量不大，全年才銷售11萬余元，只有2.5萬的毛利，但通過一年的努力，他們在白酒市場運作方面積累了許多寶貴的經驗，還初步建設了自己的銷售網絡，為今后的經營奠定了良好基礎。 四、以煙葉服務業為載體，為主業經營做好服務。**縣是個煙葉生產大縣，我公司**縣公司以煙葉服務業為多元化經營主打產品，想方設法做好獎售肥料的供應，不但方便了煙民，調動煙農種煙葉的積極性，還拓寬了我公司的多元化經營渠道，創造了良好的經濟效益。為做好肥料供應工作，我們及時、及早地派員到溫州、金華等組織貨源，備足獎售肥料，并把好質量關、價格關。為進一步鼓勵煙農種煙的積極性，我公司在今年肥料進貨價格大幅度上升的情況，還是給煙農每噸優惠200元，并保證憑票供應的肥料價格不變，使廣大煙農真正得到了實惠。今年共組織餅肥200多噸，復合肥340多噸，通過避開進貨高峰、減少公司補貼等辦法，在給煙農每噸優惠200元的情況下，使肥料經營收入還達到了34萬元，不但調動了煙農的種煙積極性，還給公司創造了良好的經濟效益。為做好煙葉代購工作，我們及早落實了收購資金，準備好了收購的服務設施，落實了收購人員，還加強了收購人員

煙草個人述職報告 篇6

????2005年，我局在市委市政府的正確領導下，按照〈〈2005年度全市政府法制工作要點〉〉（益政辦[2005]23號函）的規定部署了全年的法制工作，現將本年度我局法制工作總結如下：s0100????一、領導帶頭學法，組織開展法制宣傳，加強對員工的法制教育????2005年是“四五”普法最后一年，本年的普法任務繁重，為做好這項工作，黨組成員高度重視，率先垂范學習法律知識，分管法制的李志華副局長還親自為全體員工主講了專題法制講座。此外，我局還積極組織全體員工學習《憲法》、《行政許可法》、《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》等法律法規，為檢測學習的成果，還舉行了普法考試，通過這些措施，有力地提高了全員的法律素養。此外，我局還以“四五”普法為契機向社會公眾普及煙草法律知識，使其了解國家實行煙草專賣制度的必要性。3.15活動日期間，聯合了工商、質檢等職能部門向消費者提供咨詢，使其能正確辨別假冒煙草制品，維護自身利益。另外還根據上級部門的規定與要求，先后舉辦或參加了煙草專賣執法學習班，使煙草專賣執法人員均能持證上崗，提高了其法律意識和執法水平。????二、建立和完善各種制度，做到依法治理????完善的制度是企業平穩運行的保障，2005年，我局為提高管理水平，實現依法治局，建立和完善了各種制度，市局和各縣（市）局先后制定了《行政執法首問責任制》、《執法責任追究制》、《執法質量監督制度》、《群眾評議制度》，并完善了合同的管理與審核制度，隨著制度的規范，全市系統依法治理工作有較大的進展。????三、搞好對煙草行政執法質量的評議和案卷的評查，提高行政執法質量????為解決長期以來困擾煙草行業的執法不規范問題，切實維護行政相對人的合法權益，我局在7月份對全市系統的行政處罰案卷進行評查并對煙草行政執法質量進行了評議，共評查案卷139份，并評議了我局所轄的四個縣市局的行政執法情況，從評查和評議結果看，案卷基本符合要求，對行政相對人的違法事實的認定、處罰依據的選擇基本準確，通過評查評議，督促了專賣人員學習法律知識，提高其執法水平。????四、為維護本局利益積極參加訴訟????為維護本局的合法利益，我局積極應訴歐非亞訴煙草公司違約案，一、二審法院均駁回其訴訟請求。此外，還啟動了對曾迪新借款一案的訴訟程序，在市中級人民法院提起訴訟。劉德凡、邱華英與我局勞動糾紛案的相關準備工作正在積極進行中。????五、給出法律意見，為領導決策提供參考????“深化改革、推動重組、走向聯合、共同發展”是煙草行業發展的趨勢，益陽市局為適應這一趨勢，在今年加大了改革的力度，首先，進一步完善了煙草專賣網建工作，草議了與“白沙物流”的合作協議。其次，根據公司法律顧問葉青的法律意見書，對“金創”、“金葉”兩個“三產”公司提出了整改建議，進行變更登記注冊，選舉產生董事會、監事會，實行董事會領導下的經理負責制，幫助其初步建立各項規章制度。????六、提高打擊煙草領域違法犯罪力度，切實維護消費者利益????我們一直把打擊煙草領域里的違法犯罪作為工作的重要組成部分。今年到目前為止，共查處各類違法案件114起，各類涉案卷煙31061條，其中假冒卷煙21958條，煙葉20.31噸,卷煙紙28件,制假煙機一臺,搗毀制假窩點一個,罰沒收入7.04萬元，很好地凈化了本地卷煙市常????七、依法實施行政許可????為樹立依法辦事形象，依法實施行政許可，推行政務公開，我局按照〈〈湖南省煙專賣局關于統一制作政務服務中心公示欄的通知〉〉的規定設立了“依法辦事示范窗口”，并于6月21日至7月8日對各縣（市）局的政務大廳的布置進行了實地考察，提出了具體要求，統一了政務中心的公示內容，同時要求縣（市）局根據當地的實際情況指定專賣管理所就近根據申請人的要求上門受理申請，實行服務承諾，嚴格規定許可證的審核、審批、發放應在法定期限內完成。????明年的

煙草個人述職報告 篇7

尊敬的公司領導：

我是煙草部門的主任，今天我向大家匯報過去一年來我的工作情況和進展情況。這個工作一直是我們綜合實力最強的部門，我們取得了很好的發展，并希望未來繼續保持這個發展態勢。

在這一年里，我們繼續加強市場營銷和企業管理。我們的煙草產品在銷售方面市場表現優秀。我們的銷售渠道不斷擴大，增加了很多新的客戶和市場份額。我們將繼續尋找新的渠道和市場，以滿足更多的顧客需求，同時提高自己的市場競爭力。

此外，我們還加強了與供應商和分銷商的合作，使我們的供應鏈變得更加高效和穩定。我們改變了我們的采購和管理方式，以更好地控制成本并提高質量。我們與供應商和分銷商建立了更好的關系，以更好地滿足客戶需求并提高銷售效率。

我們還開發了新的煙草品種和新品牌，以滿足各種不同口味的消費者需求。此外，我們還加強了品牌營銷和推廣，以提高消費者的品牌認知度和忠誠度。我們的推廣方案包括各種廣告，營銷活動和大獎賽等，這些都極大地增加了顧客的興趣和客戶忠誠度。

在產品質量方面，我們進行了嚴格的質量控制和評估，確保所有煙草產品的質量和安全。我們還不斷優化我們的煙草生產工藝，使我們的產品更加符合市場需求。

最后，我要說的是，我們的發展取決于我們的員工。我們致力于提高員工的技能和素質，以增加他們的投入和工作質量。我們的培訓和開發計劃包括技術、質量控制、管理和溝通技能等培訓。我們也加強了員工的福利制度，看重各個方面員工的權益。

總之，我們的成就得益于我們的團隊合作努力，管理理念先進，市場策略正確，產品品質高水平，產品銷售順暢，員工工作效率高，讓我們期待下一個年度的發展。

煙草個人述職報告 篇8

煙草職工年終總結

一年的時間轉瞬即逝，在煙草行業，每位煙草職工的努力奮斗也隨之畫上了圓滿的句號。從移栽、喂水、施肥到采摘、分級、加工，每一道工序都離不開職工的精心付出，每個人都在為煙草行業的繁榮發展貢獻力量。經過一年的努力，每位職工都有了自己的年終總結。

思考過程中，我們發現每位職工的年終總結都是無法用簡短的話語來總結的，因為他們身上有著不同的經歷和故事，但是每位職工都少不了一個共同的詞，那就是"改變"。無論是工作的節奏，還是思想的轉變，這些改變都讓他們在煙草行業上有了更大的發展。

宋明是一名從事煙草加工的工人。在往年，他總是以完成任務為主要目標，不太注重加工質量和檢查工序，甚至不會發揮自己的想象力，只是按照程序走，以避免出現錯誤。從這些方面看，名列前茅的人還十分不錯，然而在眼下，他為自己和他的同事制定了一套更科學、更嚴謹的加工管理制度，并通過學習和參加業內培訓課程，將自己的能力和潛力推向新的高度，同時也為煙草行業爭取了一些的榮譽。

同樣，對于采摘工來說，他們不僅要為了采摘更多的煙葉而努力，同時更加注重煙葉的品質和工藝，這要求他們需要更專業的技能，更謹慎的工作態度。考慮到每一片煙葉都代表著煙草行業的品質及口感，職工們會更加小心地進行每個環節的工作，以確保每片煙葉都是風靡全球的頂尖產品。

當然，這些努力也帶來了成果。曾記得，有一年最美的記憶之一就是因為大家在工作中協作默契，最終完美地完成了一批高質量的產品，得到了領導和消費者的認可。這不僅讓職工們感到自豪和自信，同時也激勵著他們更加努力的工作，因為他們知道他們的貢獻不僅僅反映在公司的業績上，更重要的是為中國煙草工業的事業做出了貢獻。

總之，煙草職工的年終總結之所以重要，是因為他們所做的努力和取得的成果不僅僅反映在自己的工作表現上，同時也牽涉到了整個行業及社會。這種努力并不是一時一地的，而是融入到他們的血液中的精神，是秉承著工匠精神的責任和自信的體現。我們期待著，未來煙草職工的努力和成長，因為我們相信他們將繼續改變并影響這個行業的未來。

煙草個人述職報告 篇9

一、強素質、抓規范、內部管理再邁新步

今年是《行政許可法》頒布實施之年。這部法的出臺，極大地規范了行政執法單位的執法行為，也對我們行政執法單位提出了更新更高的要求。而我們專賣管理工作是一項長期艱苦的工作，既要求我們有豐富的業務知識、嫻熟的業務技能，又要求整個團隊有團結一致的精神。因此，我們借這次《行政許可法》頒布實施的機遇，在專賣管理人員中間開展了強素質、抓規范的內部管理工作。

（一）、強化培訓，實行末位淘汰制

法律、法規及業務技能培訓是歷年來我們一直堅持的工作之一，今年，為適應《行政許可法》實施后提出的新要求，我局在中隊內部掀起了學法學技能的新高潮。并加大考核力度，實行末位淘汰制，對在考核中綜合成績處于末位者，予以辭退。為此在5月進行了為期3個多星期的各中隊自行組織培訓，并在月末進行了法律法規及真假煙識別考試。這次培訓參訓人員24人，培訓形式為業余時間自由組合、自由學習，不集中培訓。通過這次培訓考核，辭退了2名綜合成績過低的管理人員，優化了人員組合，提高了管理人員的整體業務素質；同時，通過在培訓時隊員之間的互幫互助活動，提高了中隊內部的凝聚力，形成了團結一致的氛圍。

（二）、優化組合，實行人員重組

煙草專賣管理所成立幾年來，各中隊的管理人員，除了自動退出專賣管理隊伍的外，其余人員一直沒有變動，一直在各自所轄區域內執法，因而有的隊員與卷煙零售戶比較熟悉，有的甚至因相處時間比較長而關系比較好，從而出現在日常執法中不規范或或違規執法的情形。為防止這種情況的發生，在考核過后，我局借辭退人員的時機，對各中隊的人員按照以老帶新的原則進行了重新組合，重新分配。

（三）、規范執法，加強隊伍形象建設

文明執法、規范執法一直是我們行政管理機關追求的目標之一。《行政許可法》出臺后，我局立即組織專賣執法人員進行了培訓，并專門參加了市法制辦組織的《行政許可法》培訓班。針對《行政許可法》提到的問題，如許可證收費、不予行政許可需出具決定書等，我局專賣進行了研究，并對有關問題進行了補正：7月1日起，煙草專賣零售許可證不再收費，對不予受理、不予行政許可等將出具決定書。經過一系列的努力，現在我局在許可證辦理方面，已完全符合《行政許可法》的要求，我局的行政執法工作更文明、更規范了。

二、依法從嚴治煙，努力凈化卷煙市場

（一）、抓常效管理

卷煙市場的日常管理是一項面廣量大的基礎工作，是我們開展一切工作的基本。基礎打牢了，其他工作才能事半功倍。針對今年專賣工作出現的新情況、新問題，我局及時調整思路，以變應變，以適應新形勢的需要。今年，根據上級局的工作部署，我局在全市卷煙零售戶中開展了換發新許可證工作。換證工作不僅繁雜，而且因為涉及間苗工作，一些零售戶有些抵制情緒，所以工作開展的比較艱難。但是專賣管理人員不畏艱難，還是一如既往的抓卷煙市場的常效管理，對a、b、c、w類零售戶的檢查數量、次數不減少、質量不減。

（二）、抓信息，查處大要案

（三）、抓重點，繼續打擊“外來違法戶”

整治、打擊外來戶一直是我局專賣工作的重點工作，經過歷年來的打擊，外地違法戶的囂張氣焰已有所收斂。但由于利益的驅動，這些外地違法戶并沒有停止違法行為，而是更加隱蔽，有的甚至是白天關門，晚上營業。針對這些情況，我局加大了打擊查處力度，改變行動方式（增加晚上集中檢查的次數），盡量把這些外地戶在我市的活動減少到最少

煙草個人述職報告 篇10

????????文章標題：市煙草專賣局（公司）年度工作總結

2005年，XX市煙草專賣局（公司）在鄧小平理論和“三個代表”重要思想的指引下，深入貫徹黨的十六屆三中四中五中全會精神，以科學發展觀為指導，根據區局（公司）的部署，在市委市政府和有關部門的支持下，堅決貫徹黨組年初在工作會上提出的工作思路，深入實施“六個一”工程，認真落實年初確定的工作重點，取得了較好的成績。現將具體情況匯報如下：

一、一年來的主要工作

（一）各項經營指標完成情況。

截止11月份，銷售卷煙53379.64箱，完成年計劃的88.23；預計全年完成58100箱，比上年同期增長5.5。截止11月份，實現卷煙銷售單箱額（含稅）7372元，比上年同期增加1397元，增長21.76。截止11月份，銷售“真龍”卷煙913.12箱，預計全年完成990箱，比上年同期增長196.41。截止11月份，實現稅利3550萬元，完成年計劃的107.6；預計全年完成3700萬元，比上年同期增長60。[范文搜網-]

（二）理順了企業內部的各項關系，真正發揮了市公司經營主體地位的作用。

繼2004年完成機構改革的組織機構搭建工作后，2005年我們著重理順了內部關系，規范管理，確保各項機制順利運行，真正確立了市公司法人主體地位，發揮了市公司經營主體的作用。首先是做好了員工的思想工作，正確處理好改革、發展、穩定的關系，確保整個機構改革工作的平穩過渡。其次是明確了各中心、縣級局的工作職責，專賣、營銷、物流三大塊逐步走上規范化管理。對員工的管理，確定業務上實行直線管理，以中心為主，員工的日常管理則由各縣局負責，由局為主，實現橫向與縱向的有機結合，提高管理的全面性、有效性。第三是加強了三線協調工作，各部門能夠積極主動地溝通解決問題。建立了三線協調例會制度以及信息反饋溝通制度，保證分工不分家，圍繞中心工作，各負其責。同時，全面推行五大員聯動考核辦法，加大三線互控力度，確保各中心、縣級局工作順暢運轉，做到“事事有人管、人人有事管”，提高了企業執行力。

（三）進一步夯實了基礎工作，確保企業持續、穩定、健康發展。

1、專賣基礎

專賣管理工作以證件管理為核心，狠抓了零售戶的合理布局和裁減工作。聯合公安、工商等部門，全面開展清理整頓違法違章經營行為，抓住卷煙打假、打私、打黑網絡重點，切實維護好國家、消費者利益，提高卷煙市場凈化率。今年1-11月，共出動專賣人員68000多人次，車輛13600車次，查處案件726起（案值5萬元以上的9起），斷掉黑配送及非法煙絲窩點3個，取締違章經營戶393戶，移交公安部門處理3人，行政拘留1人，查扣假、非、私三種煙979.81件（其中走私卷煙892.94件），非法煙葉煙絲47.65噸，煙用絲束16.1噸，切煙絲機1臺，案值約400萬元。同時，逐步推進誠信等級管理工作，加大宣傳的力度，完善了相關的管理制度，制作了誠信經營星級牌匾。4月中旬，區局“推進卷煙市場誠信體系建設，誠信進萬家”宣講團到我市演講，我局組織了400多人參加宣講會，零售戶反響強烈。下半年，根據各縣級局誠信等級管理評分評級的不平衡性，由專賣辦統一了標準，實行每個月度評一次分、每個季度評一次等級，有效地推動了誠信等級管理工作的深入開展。目前，全市共成立了自管小組170個，評選出誠信戶3290戶，占經營戶總數的30.56，其中三星戶267戶，二星戶516戶，一星戶777戶，城鎮一級卷煙經營戶全部納入了誠信等級管理范圍。

2、網建基礎

網絡建設工作根據現代物流建設的要求，按照“一庫式”管理進行線路整合，調整訪送周期，壓縮工作日。經過摸底調研后，全面開展線路的優化整合工作。配送線路由原來47組162條整合成26組130條，配送車輛由35臺減少到26臺，配送部門的員工由128人減少到89人，其中原即訪即銷60條線路全部改為電話訪銷，納入汽車配送，其它線路通過指定代送形式配送，改變了以前XX、靈山、浦北三地分散配送的形式，基本上實現了集中訪銷和一級配一級送的工作模式，大大提高配送效率，降低了物流成本。電話訂貨和電子結算方面，按照網建達標標準一項一項制定措施有針對性地抓好落實。目前實行電話訪銷10580戶，占入網銷售戶數99.62；參加電子結算3896戶，占持證客戶36.64，其中市區達到94.85，縣城達到98.31，鄉鎮地區達到89.54。抓好“一號工程”和CRM系統的應用實施工作，為順利開展各項工作提供強有力的技術支持。通過努力，我公司各項指標基本達到了網

煙草個人述職報告 篇11

煙草工業是我國傳統的支柱產業之一。從事煙草生產的職工不僅承擔著煙草產品的生產任務，還需要具備一定的技術水平，優化生產過程，提高產品質量和效益。以下是我作為煙草職工的技術述職報告，詳細介紹我的技術工作和成果。

我負責的主要工作是煙葉的管理和加工。我的工作始于煙草田地，通過對煙草品種的選擇和煙田管理的精確掌控，保證了煙絲的品質。為此，我與農民密切合作，提供技術支持和指導，以確保農民采取正確的栽培方法和農藥投放技術。在煙葉生長期間，我定期對煙葉進行質量檢查，及時發現和處理各種異常情況。在煙葉成熟時，我負責煙葉的收割和處理手續。針對煙草出現的一些突發的問題，在我的協助下，我們能夠及時采取措施，避免影響煙的質量。

在煙葉處理環節，我嚴格按照工藝要求進行烘烤、熟化、發酵和煙膏等各個工序的操作。同時，我也不斷精進自己的技術能力，探索不同工藝技術和配方比例。通過精細的制程控制和技術手段的優化，生產出的煙草產品具有極高的質量和口感水平，贏得了市場和客戶的高度認可，帶動了公司的收益增長。

我還參與了工廠生產現場標準化管理工作。在協作的團隊中，我積極地發揮技術方面的優勢，幫助企業在生產管理和制度管理方面進行優化。我們發現的問題，根據生產工藝流程的不同，進行了有針對性的解決，并逐步推行起一系列優化后的標準操作流程。這項工作的目的在于確保煙草產品生產過程中的標準化，提高產品質量，增強產品競爭力，保證客戶的滿意度。

此外，我的團隊還分析了競爭對手的產品特點和應對策略，制定了具有創新性的技術方案。我們嘗試加強產品差異化，通過烘烤工藝的改進和經典口味的新品推出，創造了新的市場和銷售機會，增強了產品的優勢特點和品牌印象。

總而言之，我的工作重心是煙草制作技術，包括煙草生長管理、加工和生產現場標準化管理。我需要不斷學習和實踐，提高自己的技能和專業知識，為公司創造更多價值。我的一系列工作和成果，讓我深刻體會到一個煙草職工需要具備的重要技能，即根據不同市場需求來開發創新的煙草品種，并不斷優化生產工藝，確保煙草產品質量和效益的提升。

煙草個人述職報告 篇12

煙草公司多元化經營年度工作總結

200*年，**煙草多種經營工作堅持以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指導，認真貫徹落實省煙草工作會議精神，實施“做精做強主業，做實做好副業”的多元化發展戰略，結合實際，細化管理，優化服務，穩健發展，不斷夯實了多元經營的發展基礎，提高了行業品牌形象，取得了較好的成效。一年來，在省局（公司）和市局黨組的領導下，在全市煙草行業多元化經營戰線上廣大干部職工的共同努力下，實現多種經營稅利**萬元，利潤**萬元。現將一年來工作總結如下：

一、旅游服務業為龍頭，爭創多元化經營精品。

“香溢”是全省知名的品牌。為使“香溢”品牌在**發揮更大的名牌效應，創造更好的經濟效益，我們著重在“香溢旅業”上下功夫，以旅游服務業為龍頭，投資旅店服務，，收到良好的經濟效益。目前，我們共有四家大酒店，其中紫荊花大酒店1-12月中旬，酒店營業總收人788萬元，**香溢實現客房業務收入162萬余元，**大酒店實現營業收1290萬余元，龍泉大酒店投資大酒店尚在裝修之中，預計明年5月開業。通過積極開展重宣傳，抓品牌，樹形象活動，使香溢旅業已經成為我公司多元化經營的精品，不但為公司創造了良好的經濟效益，還為當地解決了大量的就業問題，在**地區具有相當的知名度和美譽。其中紫荊化大酒店2003年被授予**市地市級和**省第五屆消費者信得過單位；**香溢大酒店榮獲**優秀星級飯店和**省餐飲名店稱號，被縣旅游局授予二星級旅游飯店；**香溢大酒店通過強化技術管理，深入開展創四星級活動等，積極做好酒店的品牌宣傳與營銷工作，成功策劃開展了“夏日冰飲節”、“金榜題名謝師宴”、“香溢杯”**地區家鄉菜等一系列主題營銷活動，并積極參加廚師擂臺賽和上海國內“旅交會”，還充分利用廣告和媒介加大對外宣傳力度，提高了酒店知名度，使**香溢大酒店成為當地的一流酒店。

二、以房產開發業為拳頭，提高多元化經營效益。

過去，我公司在多元化經營投資方面，存在著各自為戰，投資分散，檔次不高的狀況。為改變這種狀況，力爭在多元化投資方面有所作為，我們以投資效益高、有發展潛力的房地產業為突破口，整合資源，集中投資。去年在分公司的布置和牽頭下，由分公司和**香溢房地產有限公司合作，以3.84億元的價格成功競拍**電臺區塊土地使用權。由于國家宏觀調控，經濟政策緊縮，如何繼續籌措資金，讓“**香溢”房產這個“拳頭產品”走出困境，已成為公司實行多元化戰略的一大難點。由于房地產業投資風險大，為規避風險，確保公司資產的保值增值，我們采取拿固定回報的形式組織公司員工融資。通過努力，全市六家縣市公司共融資21350萬元，投入**香溢房地產合作進行房地產開發，大大的提高了香溢房產的經濟實力。目前，由**香溢房產投資的**一中商住樓項目、**電臺區塊項目、油竹新區Ｂ塊項目已進入全面良性施工階段。

三、以租賃零售業為補充，拓寬多元化經營渠道。

我們一直把盤活公司閑置的房產作為多元化經營的一項重點工作來抓，通過從事零售租賃，不但使公司的固定資產得到增值，還產生了較好的經濟效益。全年，公司租賃收入　萬元。其中**縣公司以“香溢中心市場”開發為重點，充分發揮市場的功能和地理優勢，通過調整布局、優化組合、加大投資、改善環境，使年度經營拍賣租賃收入比去年同期增長了15.83％，達到439萬元。同時閑置的庫房、店面、宿舍等進行出租

四、以煙葉服務業為載體，為主業經營做好服務。

**縣是個煙葉生產大縣，我公司**縣公司以煙葉服務業為多元化經營主打產品，想方設法做好獎售肥料的供應，不但方便了煙民，調動煙農種煙葉的積極性，還拓寬了我公司的多元化經營渠道，創造了良好的經濟效益。為做好肥料供應工作，我們及時、及早地派員到溫州、金華等組織貨源，備足獎售肥料，并把好質量關、價格關。為進一步鼓勵煙農種煙的積極性，我公司在今年肥料進貨價格大幅度上升的情況，還是給煙農每噸優惠200元，并保證憑票供應的肥料價格不變，使廣大煙農真正得到了實惠。今年共組織餅肥200多噸，復合肥340多噸，通過避開進貨高峰、減少公司補貼等辦法，在給煙農每噸優惠200元的情況下，使肥料經營收入還達到了34萬元，不但調動了煙農的種煙積極性，還給公司創造了良好的經濟效益。為做好煙葉代購工作，我們及早落實了收購資金，準備好了收購的服務設施，落實了收購人員，還加強了收購人員的思想教育和培訓工作。為開展優質服務，專門制定了便民措施、收煙守則，完善了規章制度，并將制定上墻公開，以接受群眾監督。將在收購中，煙葉等級質量標準、價格、服務承諾都公開，還為煙農免費提供茶水、防暑藥品等。今年收購煙葉8464擔，從未發生爭吵和錢賬不符現象，整個收購工作緊張有序，得到煙農的一致好評，為明年發展煙業起到了很大的推動作用。

五、今后工作目標

1、繼續重視引進人才，合理建構管理組織。明年，要健全公司管理制度，充分發揮公司員工的主觀能動性。通過企業文化建設，增強團隊凝聚力、戰斗力，提高員工工作效率。從而提高公司的整體實力。

2、做大做強房產業，做好做精旅店業。對房產業，明年要以衢州一中商住樓項目、**電臺區塊項目、油竹新區Ｂ塊項目三大項目建設為契機，做大做強“香溢”品牌，使“**香溢”房產成為**甚至**的房產龍頭企業；旅店業要以龍泉酒店為重點，同時做好**酒店的創星工作，不斷提高各“香溢”酒店的檔次，強化服務質量。

3、加強香溢品牌的管理，做實做大；對其他產業，以地區為單位，以分公司為主體，關、停、并、轉，對效益不好的企業，該關的關，該停的停，該轉制的轉制。

4、進一步做好為煙葉生產的服務工作。

煙草個人述職報告 篇13

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

一年來，在縣局領導的正確領導以及各位同仁的幫助下，XX專賣管理所以良好的精神狀態和務實的工作作風，廉潔自律，依法行政，牢固樹立兩個利益至上的宗旨，加強思想作風和廉政文化建設，樹立專賣執法人員的良好形象。根據縣局關于基層站所述職述廉考核的有關要求，圍繞我所專賣管理的主要工作目標，本人就一年來的工作、學習情況進行匯報，懇請各位領導和同事批評指正：

一、重抓市場監管、提高市場凈化率

XX所管轄3個鄉鎮，其中卷煙持證戶166戶，今年以來共受理15戶零售戶新辦煙草專賣零售許可證申請，并對4戶零售戶做出停止供貨的決定。同時，做好20xx年許可證年檢工作。轄區內共有煙農986戶。面對這樣一個線路長、范圍廣的管理區域，我所主要從以下幾個方面來開展市場監管工作：一是對大戶、違規戶進行重點檢查、突擊檢查，對一般戶、守法戶開展例行檢查、服務相結合；二是集鎮、公路沿線和邊遠山村相兼顧，橫向到邊，縱向到戶，檢查的足跡遍及95%以上的自然村；三是加強節日市場、圩天市場的監管，堵塞漏洞；四是發揮客戶經理和個別零售戶、線人的作用，為市場凈化提供有效信息；五是卷煙內管方面，主要是對新品牌投放、卷煙促銷、緊俏貨源分配等進行了跟蹤管理落實。重點加大對客服中心特殊銷售策略、促銷活動，海晟店日常銷售行為、物流配送等環節的內管監督；六是與工商等部門密切配合，共同凈化市場。

二、落實煙草專賣宣傳工作，加大宣傳力度

以“五五”普法宣傳活動為契機，開展了“12.4”和“3.15”

普法宣傳、零售戶、煙農座談會等一系列宣傳培訓活動。向零售戶和煙農宣傳國家相關的法律、法規，特別是《煙草專賣法》及其《實施條例》及行業政策。今年來，我們向持證戶、消費者發放了多份宣傳材料，并開展零售戶培訓工作，根據市場檢查和宣傳工作相結合的方針，開展法律、法規宣傳、咨詢和真假煙識別等活動；烤煙收購開始前，下鄉進行巡回宣傳，并與煙技員一道開展煙農培訓。

三、嚴防死守，切實制止煙葉外流

在煙葉內管方面，強化實地監管，嚴格把好計劃落實、煙葉種植、煙葉烘烤、煙葉收購、調撥運輸等關口。煙葉收購前，我所下鄉進行了2—3個輪次的巡回宣傳；在收購場點張貼通告，營造維護收購秩序、嚴禁煙葉外流的良好氛圍；煙葉收購工作開始之后，我所及時與轄區各煙草站長溝通、聯系，分析屬地情況（如大戶種植、煙販動態、歷年收購動態、多種少訂、種而不訂的煙葉流向等），并形成共識。做好廉潔自律是促進煙農增收，穩定煙農隊伍的基本保障。因此，我所工作人員在日常工作中做到不接受煙農吃請，做到清正、廉潔、辦事公道。

四、加強作風紀律建設，不斷提高自身道德素質和廉潔自律意識

作為縣局派出機構的基層專管所，是縣局的形象窗口，是聯系鄉鎮群眾的橋梁和紐帶；每個專管員都是專賣工作的形象代表，身為專管所所長，我主要從以下幾方面加強思想和作風建設：一是廉潔清正，落實廉政建設。我始終保持一個專賣執法人員清醒的頭腦，常思貪欲之害、常懷律己之心，不喝無名之酒，不想非份之財，樹立良好的職業道德，公道正派。多聽廉政建設和反腐敗工作報告，與同事領導多說廉政勤政事，多讀各類廉政教育書刊資料，多寫廉政建設心得體會，多看廉政警示教育專題片，把教育作為預防腐敗的首

要任務，擺上重要位置。二是講究實效，切實履行職責。作為基層所的負責人，我堅持重實際、務實事、求實效，對專賣管理工作提出系統性、操作性較強的意見和建議，將 “六條禁令”深入貫徹到各項工作中去，充分發揮團隊精神，努力塑造一支精干的基層專賣管理隊伍。

當然，對照崗位職責，認真反思自己的工作，我也清醒看到自己的不足。一是自身理論學習系統性不強，不能持之以恒，理論學習的深度和廣度不夠。二是在案件查處力度方面還有待提高，有效經營案件能力尚待加強。三是專賣內部管理與上級的要求仍不盡適應，特別是在對偏遠山區市場監管力度上顯得不夠。

檢查剖析自身存在的問題，在今后的工作中，我決心從以下幾個方面努力，改進專賣管理，提升XX專賣管理所的工作水平：一是進一步加強理論學習，不斷提高自身素質、強化責任意識。二是充分發揮聯合執法的機制，加大與公安、工商等部門的協調配合，開展打假打私行動，落實案件查處工作。三是按照專賣人員工作績效考核指標開展日常工作，確保專賣工作的嚴格性和規范性。

各位領導，同志們，我將以這次述職述廉活動為契機，借此機會進一步總結經驗，克服不足，不斷提高自己的政治覺悟和業務水平，今后仍然期待各位領導和同志們的不吝賜教。以上匯報如有不妥之處，敬請各位批評指正。

謝謝大家！

匯報人：XXX

20xx年9月

煙草個人述職報告 篇14

****年，是我們××煙草史上不尋常的一年。我們在××市局（分公司）和中國共產黨××市委、市政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，按照樹立和落實科學發展觀和正確政績觀的要求，圍繞中心，真抓實干，艱苦奮斗，發奮圖強，保證了××煙草整體工作有了新的發展，圓滿地完成了上級賦予我們的各項任務。 ? ??? （一）經濟效益和運行質量穩步提升 ? ??? ****年，向系統外銷售卷煙*****箱，同比增長***%；完成稅利*****萬元、利潤*****萬元，同比分別增長**%、****%；單箱毛利為****元，同比上升****%，經濟效益和運行質量在較高的平臺上再次得到大幅提升，并再創歷史新高。 ? ??? *.“名優煙工程”建設效果顯著。一是繼續精心培育和呵護好省內重點品牌。去年，銷售南京煙****箱、同比增長****%，獲毛利****萬元，占總毛利的****%，南京煙對整體效益的持續增長繼續起到了龍頭牽引作用。銷售紅杉樹煙****箱，同比增長**%，獲毛利****萬元；一品梅煙****箱，同比增長****%，獲毛利****萬元；省內的三個重點品牌整體銷量達*****箱，占系統外總銷量**%，同比增長****%；共獲毛利****萬元，占總毛利的**%，可見，省內三個重點品牌仍然是整體經濟效益持續、快速增長的主導力量；二是對“蘇煙”繼續進行培育和科學投放，穩步提升高檔卷煙的市場份額。去年共銷售“蘇煙”****箱，獲毛利****萬元，實現了單牌號卷煙效益的裂變式發展。在××卷煙市場趨于飽和、卷煙銷量增長較難的情況下，“蘇煙”效益的大幅提高，對整體經濟效益的增長起到了決定性作用。三是省外的全國名優煙培育得到重視和加強。全國**個重點牌號有**個在我市銷售，銷量和效益實現了同步發展。 ? ???? *.卷煙調控管理成效明顯。首先，我們嚴格按照“市場第一，效益優先”的原則，充分利用省內煙市場資源優勢和中高檔卷煙對經濟效益貢獻率較大的特點，繼續把稅利增長的著力點放在省內中高檔卷煙的銷售上，著力提高經濟效益；其次，我們依據市場需求也把有較好銷路和較高效益的省外中、低檔煙經營好，充分利用好省外煙計劃這一有限資源，并針對低檔煙貨源偏緊的問題，繼續積極與省內外煙廠聯系協調，及時購進有效低檔煙貨源，滿足市場需求，始終保持市場占有率的最大化。再次，我們堅持以市場需求為導向，堅決不進“人情煙”、“關系煙”，提高了銷售卷煙的集中度，確保了卷煙市場的穩定與經濟效益的提高。去年，系統外銷售省內煙*****箱、省外煙*****箱，分別占銷售總量的****%、****%，省內煙和省外煙的銷售保持在約為*:*的比例上，基本滿足了××市場的實際需求。 ? ???? （二）網絡調控功能明顯增強 ? ???? 去年，為進一步增強網絡功能，我們主要抓了以下幾項工作：一是進一步優化整合了網點機構設置和城鄉訪送線路。我們根據“電話訂貨、網上配貨、電子結算、現代物流”這一新的現代營銷模式的要求，在充分摸底調研、反復論證和廣泛征求意見的基礎上，將公司原有的*個客戶服務部撤并成目前的*個客戶服務部，將原有的**條城鄉訪送線路整合為**條，既節省了人力、財力、物力，又使網點設置和訪送線路更加科學、合理、高效、流暢。二是加大培訓力度，并通過優勝劣汰實現了減員增效。為提高網絡人員的業務素質和服務水平，使網絡員工盡快適應網建現代化的要求，達到“隊伍優化”、“降低成本”和“提升網絡運行質量”的目標，去年我們先后組織網絡人員分崗培訓*次，參加人數達***余人次，舉辦各類以會代訓會議*次，參加人數達***余人次，并對全部網絡人員從年齡、工作業績、文化程度等多方面進行了綜合考察，通過整合和優勝劣汰的方式裁減了冗員**名，從而進一步精簡優化了網絡隊伍，使網絡聘用人員的整體素質得到進一步提升。三是加大檢查力度，進一步規范、完善考核機制。隨著網絡整合的到位，我們進一步補充、完善了各項規章制度，并專門成立了網建檢查組，加大了日常檢查考核的力度，同時繼續堅持和強化月末考核制度，嚴格獎懲兌現，通過強化考核來促進各項規章制度的落實到位，著力用制度保障網絡運行質量的逐步提升。全年電話訂貨率達***? %，電子結算率達**%。 ? ????? （三）卷煙市場秩序更加規范 ? ????? ****年，共查處各類違法案件**