福利院工作總結
2023-12-10 福利院工作總結
福利院工作總結通用。
福利院工作總結【篇1】
今年以來，在局黨委的正確領導下，我院班子成員團結一致帶領全院職工，奮發拼搏，盡心盡力完成每一項工作，緊緊圍繞"以人為本、扶弱助殘、奉獻愛心、構建和諧"的民政理念，深入貫徹十七大精神，以開展深入學習實踐科學發展觀活動為契機，堅持解放思想，創新工作思路，緊緊把握新階段發展機遇，齊心協力搞好整體搬遷和內部管理工作，現將我院2009年度工作情況匯報如下：
一、項目建設穩步推進。
(一)抓緊項目建設保證工程進度
整體搬遷工作是我院工作的重中之重，在確保院內工作正常運行和安全的情況下，舉全院之力，抽調精干人員，支持工程建設。今年春節剛過，我院堅持依法依規、公開公平公正的原則，通過公開招標，確定兩個土建施工隊伍后，克服多雨、缺水、進出場道路不便，村民阻工以及周邊村組協調難度大等諸多困難，抓緊做好施工前各項準備，及時辦理相關施工許可手續，積極組織和調度現場施工。緊緊圍繞"年底基本具備搬遷條件"這個目標(即2009年全面完成康復訓練區、醫療康復區、辦公樓食堂、職工公寓樓的主體工程建設)，在建設過程中始終從嚴把關，堅持"三保一控"的原則，即保質量、保安全、保進度，控制投資規模。做好三項管理，即現場施工管理、資金控制管理、項目資料管理。從嚴把握五個關鍵，一是嚴把建筑主材料檢測驗收關;二是嚴把工程質量、安全、進度關;三是嚴把項目現場簽證和設計變更關。施工進程中，嚴格按設計圖進行施工，特殊情況確需調整變更的均由施工、業主、監理、設計四方會審，報指揮部，5萬元以下的指揮部集體研究決定，5萬元以上的，報局批準后方可實施;其四，嚴把工程合同和協議備案關。所有的合同、協議均送政府投資審計專業局審查備案;其五，嚴把工程招投標關，所有工程項目均嚴格按照國家有關招投標管理辦法搞好各項招投標工作。克服諸多困難，統籌兼顧，努力扎實工作，組織好各階段施工，確保項目建設順利向前推進。
截止目前，已完成了護坡工程竣工驗收工作，累計完成投資額5890.4萬元。康復訓練區、醫療康復區和辦公樓食堂主體建設完工，并完成了主體驗收，已經進入屋頂蓋瓦和內外墻的粉飾和裝修施工階段。職工公寓完成了三層樓面預制板安裝工作，正在進行三層墻體的砌筑，即將進行四層樓面的預制板安裝。電梯通過政府采購公開招標，已確定了供貨商及廠家，正在進行合同的洽談。預計2010年春節前可全部完工，交付驗收。真正做到了：抓安全，保施工平安;抓質量，保材料優良;抓進度，保既定目標;抓節約，保項目投資;抓報建，保工程推進;抓協調，保施工環境。
(二)協調對外關系爭取上級支持
今年，在局黨委的領導下，我院在對外關系的協調方面獲得了重大發展。項目立項方面，在市民政局、省民政廳、市發改委和省發改委的支持下，分別向國家發改委申報了智障兒童福利院和養老院兩個項目，虢正貴副市長、賀國謙局長、曹再興局長等多次赴京聯系，得到了國家發改委的理解。爭取各級領導支持方面，8月26日，乘著民政部竇副部長親臨新院的契機，我院積極匯報情況，竇副部長對新院工程管理、質量、安全方面給予充分肯定，同時也提出了更高的要求，表示會在明年資金安排上對我院設施設備上給予一定的.支持;省廳的余長明廳長、張成桂廳長、鄧磊副廳長非常關心新院的建設，明確指示要給予大力支持;市委常委、副市長張迎龍、市人大主任羅購三等領導也多次到建設工地視察、指導工作。同時我們也積極地與市財政局、人事局、編委、勞動局、衛生局、物價局等部門加強了聯系和溝通，努力為新院的發展打下良好的基礎。
二、院務工作緊張有序
(一)打造優秀團隊 加強隊伍建設
1.深入貫徹科學發展觀理念。通過開展深入學習實踐科學發展觀活動，教育引導全院職工從政治、全局和戰略的高度，充分認識開展深入學習實踐科學發展觀活動是用中國特色社會主義理論體系武裝全黨的重大舉措，是在形勢深刻變化中推動經濟社會又好又快發展的戰略選擇，是提高黨的執政能力、保持黨的先進性的必然要求，是順應人民群眾愿望和新期待的集中體現，是一次具有深遠意義的集中教育活動。通過一系列的討論活動，全院職工進一步統一了思想，認識到科學發展觀落到實處就是要搞好我院的整體搬遷和內部管理工作，才能使二福實現又好有快的發展。
2.組織建設有力加強。我院各項工作的順利能開展，構建強有力的班子是支撐牽引的關鍵。隨著我院黨員隊伍的進一步擴大，為適應組織領導和隊伍建設需要，上半年，按照上級黨委的要求，成立兩個黨支部，并秉著民主公開的原則選舉了新的黨支部委員;9月份，我院在局黨委的安排下迎來了黨總支書記程愛武同志，黨員隊伍加強了領導力量，注入了新鮮血液。今年3月，我院根據發展的新形勢和工作需要對工會進行了換屆改選，順利選出了新一屆的工會領導班子。黨支部的加強和工會的成立，大大促進了基層黨建工作和工會的建設，有力推動著各項工作健康有序地進行，為我院未來的發展騰飛打下了堅實的基礎。
3.隊伍保障取得新突破。一是加快人才引進工作。為了滿足現在和今后新院人才的需要，按照新院發展的目標和崗位要求，在網上發布招聘信息，對所需要的專業技術人員進行了摸底，做到心里有數。根據工作需要，今年引進了一名中級職稱的醫師和兩名副高職稱的精神科醫生，改寫了我院一直以來沒有專科精神科醫生的現狀，有效地緩解了臨床一線的壓力，提高了醫療技術水平。積極參與市政府的人才引進計劃，招聘了一名"211高校"的大學生。其次，在局黨委的支持下，積極與編委聯系，爭取編制，目前已經取得編委的認可，還需要市委常委會審議，為新院人才引進奠定一個良好的基礎。二是抓緊職工的業務培訓。在醫護人員的培訓方面，采取"走出去，自己學"相結合的形式，從3月下旬開始組織護理人員開展為期一個月的多媒體學習。4月份選派了7位護理骨干參加了省護理學會組織的短期護理管理培訓班。依托院工會，在"五一"國際勞動節和"五?一二"國際護士節來臨之際，分別對11名醫生、17名護士開展了臨床技能競賽，九月份，根據工作需要選派了3名醫護人員外出進修;十月底，又選派了十余名一線醫務人員和業務人員前往廣州南寧等地的福利院實地考察學習。
(二)信息建設進一步強化
為更好地了解民政動態，活躍職工思想，加強內外溝通，我院創辦了社工通訊，每季定期對民政資訊、工作動態、職工活動等綜合整理出刊，不僅明確了職工的工作重心，提高了職工的思想認識，增強了集體的創造力和凝聚力，還擴大了影響，樹立了良好形象，爭取了社會各界的支持，今年我院共接待省軍區、廣播電視大學、市技術監督局等單位參觀訪問1290人次，接受資金物資捐贈折合人民幣五十萬余元;另外我院還通過民政網、報紙等渠道第一時間對外發布院務信息，信息采用量居民政系統前列，對加強對外交流、宣傳我院特色起到了良好的作用。
(三)挖掘發展潛力 推進內部管理
1.各項制度科學化健全化。在嚴格按照二級甲等專科醫院的規范化管理制定相關的規章制度的基礎上，完善和落實了醫療、護理工作制度。上半年來，先后完善了《績效考核辦法》、《護理人員崗位職責》、《突發性公共衛生事件應處理預案》等。尤其是根據新形勢考慮新問題落實《績效考核辦法》的實施，在傳達局黨委的年度工作任務和要求的同時，積極與職工溝通交流，深入了解各科室情況，制定了年度目標責任書。同時，對關鍵性醫療制度強化了環節管理，定期檢查與不定期檢查相結合。
我院摒棄不夠科學合理的工作評定體制，在醫院各病區實行績效考核制度。成立專門的績效考核領導小組，針對我院工作實際實施科學合理的考核程序，明確規定了考核獎懲辦法，每月定期召開院務會，從團隊意識、工作業績、內部管理、工作質量、安全穩定等五個方面對由各科室對科室成員的工作優劣進行全面細致的考評，根據職工月度工作完成情況實施獎懲，并把考核結果在月度考核公示欄中進行公示，真正做到了只講制度，不講人情，用制度管人、管事，使內部管理制度化、規范化、良性化。進一步調動了醫院專技人員的工作積極性，提高了職工規范服務的自覺性，穩定了職工隊伍，提高了我院的醫療、護理質量和專業技術人員的待遇水平，提升了醫院的整體效益和管理水平。
2.科室設置進一步優化。根據實際情況的需要，我院將業務科與醫務科合并，改為醫療業務科，使我院醫務人員更好的為民政對象服務。今年新增設了辦公室主任和政工科副科長職務，在符合條件的同志中實行競聘上崗;其他崗位實行雙向選擇，充分調動了職工的積極性，做到人盡其才。
3.民政對象的管理合理化。今年，為了更好的為民政對象服務，提高其生活質量，對民政對象的各病區實行規范的病房管理，配備相應的醫生和護士，建立民政對象個人病歷檔案，定期查房，定時發藥;醫生和護士對各病區的護理員提供專業指導，形成了由醫生、護士、護理員三級共同管理的管理模式。
4.質量建設成效顯著化。質量建設是我院工作的核心，也是我院生存發展的生命線，強化質量建設對加強我院建設與發展起著至關重要的作用。
(1)強化了基礎質量管理。為了提高了醫務人員整體素質。由醫務科牽頭，狠抓學風和制度的落實，規定各病房每周固定一天為業務學習日，抓醫護人員的"三基三嚴"建設，著重提高醫護人員工作能力和理論水平，從環節上杜絕了工作中存在的問題，使服務對象的護理質量和醫療質量得到了有力的保障。
(2)病歷、處方的質量明顯提高。為了提高病歷、處方的書寫質量，我院成立了質量管理小組，制定了檢查制度，在管理小組的領導下，定期對各科的在架病歷、歸檔病歷和處方進行檢查、評比，總結梳理，剖析存在問題，及時反饋，要求各科室限期整改，并組織復查整改情況，強化了檢查過程中的嚴肅性、嚴謹性、規范性，通過檢查，今年的病歷書寫質量有了明顯的提高.
5.綜治維穩和計劃生育工作正常化。年初，院辦與各科室簽訂了安全和計劃生育責任書，把安全責任和計劃生育責任具體落實到個人;今年9月份甲流傳播迅速，疫情發展嚴重，我院根據上級指示精神，嚴格控制了來人來訪，并密切關注干職工和民政對象的身體狀況，對感冒發燒人員及時觀察治療，有效地防止了我院人員甲流感染傳播的事件發生，做到了全年無任何安全事故計劃生育事故發生，保證了我院的平安穩定。
6、檔案管理科學化。由專人負責檔案工作，嚴格執行新的公文處理辦法，將文書檔案實行了分類管理及時歸檔，達到了上級主管部門的要求。
7、財務管理規范化。我院嚴格按照市財政局和局計財處的要求進行財務管理，在堅持了一支筆的審批制度的基礎上，實行了國庫集中支付財務制度。九月份根據市財政局要求制定了《公務卡管理細則》，對公務卡的使用和管理作出了細化的規定，進一步規范了財務報賬管理。在基建概算方面，我院始終堅持不鋪張不浪費，在不影響新院以后運作的基礎上嚴格控制投資規模。
(四)"以人為本"，關注民生，切實使群眾得實惠
1.切實為民政對象服務。堅持"以病人為中心"的原則，從社會、心理、生理等各方面入手，不僅悉心照料民政對象，不斷增添生活基礎設施改善其生活環境，提高其生活質量，如根據天氣變化及時購置秋衣秋褲、維修并添置多條休息長椅，還用愛心給予他們精神上的關懷和慰藉，如積極與__市老干大學聯系，為廣大民政對象送上了一場精彩而又溫馨的重陽節慰問演出;另外，我院還針對不同民政對象的生理情況和病理特性制定了個性化康復計劃，極大地改善了對民政對象的醫護效能。
我院卓有成效的工作贏得了民政對象和家屬們的廣泛好評，8月初，__市__區東塘街道浦沅社區居委會特寫來感謝信，對我院老年公寓積極援救精心護理其社區居民成清娥，并使老人健康快樂地走完人生旅程表示深厚的謝意。
2.真正為職工做實事。堅持"以人為本"的原則，充分尊重職工的意見，尊重工作的實際，讓每一個職工都來參與制度的制定，并不斷改善職工生活添置了電腦，為我院信息化管理創造了良好條件;改善了院內環境，完成了主道路瀝青路面的鋪設，完善了基礎設施建設，美化了我院形象;我院還組織成立了"職工之家"活動室，并積極舉辦了職工羽毛球、乒乓球友誼賽，"慶國慶、迎中秋"文藝匯演等活動，極大地愉悅了職工身心，豐富了職工的業余生活;國慶前，工會還積極組織全院職工分批參觀了新院建設工地，讓職工們充分了解新院建設的基本情況，激發了他們的集體榮譽感和自豪感，增強了團隊凝聚力。
(五)開拓業務發展新局面
1. 現有業務穩步提升。我院一方面保持經營特色、挖掘潛力，抓好老人和精神病人、智殘人員的收寄養工作;另一方面加強同社區、民政部門、單位的聯系，做好來人來訪的接待，擴大對外宣傳，現有業務得到了穩步發展。今年在床位緊張的情況下，我院挖掘潛力，統籌安排，順利接收了收容站5名"三無"人員;目前，全院各病區病房已經基本處于飽和狀態。
2. 服務領域進一步開拓。我院不僅已爭取到__區和__區醫療保險定點資格，積極聯系了與其他幾個區的接洽工作，還積極同市局優撫處聯系，爭取成為優撫定點醫院。
福利院工作總結【篇2】
甘孜州康北兒童福利院工作總結
?
甘孜縣人民政府：
一、指導思想
甘孜州康兒童福利院在州委、州政府的大力支持和關心下，在州民政局分管領導和主管科室的直接領導下，始終以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十八屆四中全會精神為指導,全面踐行局黨組“三嚴三實”專題教育內容，堅持科學發展觀，全面推進我院的各項工作。
二、抓職工隊伍素質建設
本院按院內常規制度管理，規定每周組織廣大干部職工學習上級有關文件精神，加大廉政建設關注力度，強化職工法制意識，增強事業心和責任感，全面提升職工政治思想素質，全面學習社會福利政策。使全院職工樹立“一切為了孩子，為了孩子的一切”的理念。
三、各項工作開展情況
1、老幼聯歡、共度新春佳節
組織全院師生，和甘孜縣敬老院老人們共慶新春佳節，老幼互動，載歌載舞、歡聲笑語不斷，孩子們集體包餃子、貼春聯、發壓歲錢、集體游戲，用形式多樣的活動度過了一個難忘、愉快的新春佳節。
2、治防相結、讓孤兒健康成長
我院組織兒童健康體檢，發現3人患大三陽、2人小三陽、1人丙肝后，立即采取隔離措施，飲食餐具不混合使用，不定期對患病兒童測量體溫，對隔離區不定期消毒，對患病兒童的飲食以清淡為主，經常性讓他們加強鍛煉，主動與甘孜鎮衛生院、甘孜縣疾病預防控制中心等單位部門聯系。積極為我院孩子們檢測乙肝抗原抗體，對未患病兒童接種乙肝疫苗和麻疹疫苗。不定期的給孩子們講解疾病預防的衛生知識，讓兒童養成良好的生活習慣。對身患肺結核的新龍籍孤兒及時送往成都華西婦兒醫院傳染病科救治。選派護理人員精心護理，現病情有明顯的好轉。因結核病有通過呼吸道傳染的可能性，我院及時組織全院兒童及教職工赴甘孜縣人民醫院作胸片篩查，對篩查出疑似結核的兒童及時送往甘孜州人民醫院救治，對胸片檢查任有疑慮的，再次作結核病菌皮球實驗檢查，對結核病菌陽性兒童及時采取隔離防控措施，避免再次在院內大面積傳染。
3、教職工著裝統一、彰顯精神風采
教師們定制了統一的西服，為兒童們定制款式多樣化的藏裝，精神面貌煥然一新，可以充分體現我院的制度管理和院內文化，整齊劃一，體現了我院職工的精神面貌，而職工的歸屬感會更強烈。增強職工自信心，本著對他人和自己的尊重。職工會更加認真的工作，提高自身素質。時刻扮演好自己作為一名特教工作者和民政工作者的角色。用自己的愛心、信心、細心、耐心、恒心、責任心去為每一名兒童服務，牢固樹立一切為了孩子、為了孩子的一起的服務理念。
4、愛心幫扶情誼濃、顆顆愛心變希望
自州愛心幫扶活動領導小組辦公室關于調整充實“一對一”愛心結對以來，我院集中供養的60名兒童分別與州級各部門副縣級領導干部實現了“一對一”結對，對今年新招收的第二批孤兒也力求在明年初實現“一對一”愛心結對全覆蓋。各級領導干部用心、用情的開展愛心結對活動，使孩子們更加樂觀、更加從容的面對生活，培養了孩子們自尊、自立、自勉、自信、自強的精神意志，一份愛心、一份關懷，點燃了孩子們純真的夢想。孩子們還自發的給結對爸爸、結對媽媽寫信，孩子們一個個真情流露，用自己樸實的語言表達了他們最真摯的內心世界，表達了他們對親情、對家庭的渴望之情。
5、打造紅色走廊文化、感恩寢室文化、從小熏陶愛國熱情
以十八軍進藏時的窯洞群遺址、五世格達活佛與朱德總司令紀念館、紅軍長征飛奪瀘定橋、等紅色文化為依托，讓孩子們耳濡目染、潛移默化的熏陶他們的愛國熱情，以國歌、國旗、少年先鋒隊隊史、民族英雄、五代偉人等人物傳記增加孩子們的民族自豪感，讓他們從小樹立遠大理想，從小肩負起振興中華的歷史使命，
精心打造感恩寢室文化，以全家福、孩子們自己的風采、自己的作品為主，營造感恩氛圍。讓孩子們感恩父母、感恩親人、感恩老師、感恩社會、感恩黨委政府、讓他們學會微笑，以微笑的心態面對生活，樹立感恩意識，讓他們學會把不幸化作學習的動力源泉。
6、增添設備、使家園更加溫馨
為孩子們增加衣鞋柜、電視柜、書柜、倉庫儲物柜、搭建發電機陽光棚、燃油堆放陽光棚，改善硬件條件，提高集中供養兒童生活居住壞境。
7、財務、保管工作。
統一部署、統一安排。擬定了各科室的任務責任，要求各負其責，協調配合，認真履行其職責。財務實行統籌安排，著眼于大局，勤儉節約、合理開支、一支筆審簽，嚴格執行財會法，認真履行財會規章制度，做到收支有據，帳目清楚，帳面平衡，報表及時，數據準確無誤。物資管理切實做到防火、防盜、防潮、防霉變。庫房保持整潔，物資存放有序，物資出入有理有據，建立出入庫臺賬，帳目登記清楚可供查閱。
8、事務工作。
事務伙食工作的好壞，直接關系到兒童身心健康發展。因此，本院把兒童伙食工作放在首要位置來抓，嚴格執行“食品衛生法”，堅決防止、杜絕發生食物中毒現象。從糧油蔬菜的采購、運輸、保存、出庫各個環節，層層把關，確保了所采購的糧油蔬菜的質量安全。在兒童吃飽、吃好的基礎上，合理搭配營養，葷素搭配、主副食合理搭配，以促進兒童身心健康發展。提倡節約，做到不浪費一粒糧食，保證平時吃好、吃飽的前提下，偶爾讓他們吃一頓糌粑，讓他們學會憶苦思甜的道理。隨著季節的變化，不同季節的新鮮水果上市后，保障兒童吃到新鮮可口的水果。
9、醫務工作
醫務工作是保障兒童身體健康成長的必要條件。因此，我院堅持以治病為目的，以防預為主的醫務宗旨。
一是抓好個人衛生。要求兒童飯前飯后洗手，臉潔手凈，穿著整潔，勤洗勤換著裝，養成講衛生的良好習慣；
二是抓好環境衛生。抓好室內外環境衛生，堅持每周消毒一至二次，長期保持清潔；
三是本院兒童不與外來人員接觸，預防疫情傳染；外來親屬探望需出具村、鄉兩級黨委政府的證明，證明探視者與兒童的關系，方可入院探望，探望期間有專門老師陪同，并讓探望者詳細了解我院的辦院宗旨及常規管理，兒童們的生活學習條件；
四是隨時關注、了解兒童的身體健康狀況，發現病情及時治療，把病情消除在蔭發狀態，確保兒童身心健康的發展 。
10、教學工作。
為了提高教學質量，加強教學管理，經常組織教師開展業務學習。通過業務學習和教研活動，提高了教師的業務水平，實現教育教學水平的提高。暑假期間，院領導與甘孜縣團縣委聯系，組織青年大學生志愿者，開設美術、普通話、書法、跳舞、手工等五個興趣班，培養孩子們的興趣愛好，讓孩子們度過每一個愉快而難忘的假期，讓他們的假期生活過得充實而有意義。
11、安全工作
安全保衛工作是兒童福利院工作的重點之一。院里制定了《消防安全應急預案》。進行了多次消防安全大檢查，認真吸取河南省魯山縣敬老院火災事故的深刻教訓。未雨綢繆、時刻把安全工作納入工作議事日程。多次組織教職工和全院兒童到甘孜縣消防隊參觀消防隊的消防設施，并了解每一件消防設施的功能作用，增強消防安全意識。力求人人講安全，人人都充當安全員。并與每個職工簽定了“安全生產工作責任書”，把安全工作落到實處，不流于形式。就讀甘孜縣民族中學的八名兒童實行專車接送，以確保兒童人身安全；加強實行 24 小時雙人晝夜值周、值班制度，保證兒童天天有人管，時時有人關注，時刻有人為兒童排憂解難；設立門衛并按上級加強校園安全管理的有關文件規定的要求，安裝了校園監控設施設備；制定了安全防范措施。
12、兒童管理
緊緊圍繞“一切為了孩子，為了孩子的一切”的工作宗旨，努力做到管理人性化，規范化，與兒童建立良好的師生關系。經常與兒童交流感情，溝通思想，了解兒童的思想動態和所面臨的問題，切實發揮兒童管理者對兒童學習和生活的指導作用。
兒童公寓管理，采取家庭式管理模式。每個寢室為一個家庭，其家長由一名教職工兼職，其成員為該寢室的入住兒童。在家庭成員中選一名室長，協助家長負責管理家庭中的日常事務。院里每個星期定時或不定時地進行檢查或抽查寢室的日常管理情況，并進行評比，做得好的寢室掛流動紅旗以示表彰和鼓勵，差的給予批評，使寢室之間形成爭優奪旗的良好競爭氛圍。并在優秀兒童中評選小小監督員，讓他們對其他違紀違規兒童的不文明現象實行監督，發揮小小監督員的作用。
?四、存在的問題
???個別兒童身世可憐，入院前無人照顧，入院后即當老師又當家長的老師們感懷身受，對個別兒童有溺愛傾向，長此以往恐將影響孩子的性格發展。我院自開院落成招收第一批孤兒至今，雖取得了較好的成績，多次得到上級領導的高度好評，但離上級的要求還存在差距。在今后的工作中，揚長避短、求真務實，認真學習黨的十八大四中全會精神和第六次藏區工作會議精神，在院內長期開展“三嚴三實”教育活動以及反腐倡廉警示教育活動。
五、工作重點及下一步打算
1、注重兒童人身安全管理，加強兒童安全教育。在院內醒目位置設立安全圖標，加強用電防火安全。
2、擬定為每個兒童建立兒童成長手冊。讓他們記錄兒童福利院的點滴生活。
福利院工作總結【篇3】
一、收養管理工作日趨規范
做好棄嬰和孤兒的收養工作是我院開展的主要業務之一。我院嚴格按照《收養法》、《未成年保護法》、《兒童社會福利機構基本規范》的要求，切實地維護了棄嬰、孤兒這部分兒童的合法權益，為他們提供了良好的生活環境。
從2000年建院迄今，我院累計收養了社會棄嬰、孤殘兒童113名。我院倡導全體員工以關注兒童成長生活的各項基本需求為起點和目標，發揚不怕苦、累、臟、難的精神，將孩子們視如親生，工作人員每天給孩子們穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。
“明天計劃”開展的手術矯治和康復，為殘疾兒童解除了疾患的折磨。我們的職責就是力爭讓我院符合條件的具有手術適應癥的孤殘兒童都能夠得到有效治療，我們衷心的希望所有孤殘兒童都能夠解除疾患的痛苦，為他們將來更好的融入社會創造條件。
二、親情化服務逐步完善
自20xx年福利院老年公寓開辦以來，累計入住社會老人126名，三無老人45名。我院本著將老人們奉若父母的工作精髓，每個傳統節日，都給他們準備豐盛的飯菜，與他們一起吃團圓飯，每個老人的壽辰，都為他們買好禮物給他們祝壽，確保從生活、精神文化方面給予他們更多的關注。院長張宏同志更是用自己的工作熱情感染著全體干部職工，他家有病妻沒有時間盡心照顧，卻以院為家，每天都到一線去了解情況、處理問題，經常陪老人們聊天，與之溝通，噓寒問暖，有的老人性格怪癖、無理取鬧，他總是不厭其煩的一一勸解，為促進老人之間的內部團結做了大量的工作。在院長的帶動下，全體干部職工對待院里的老人、兒童們都勝似親人。
今年年初，院里組建了老年合唱團，購置了揚琴、電子琴、花鼓、銅鑼等一系列樂器，舉辦了“老少同樂合家歡”等一系列健康有益、豐富多彩的文化娛樂活動，讓老人們感受到大家庭的溫暖，在福利院里安享晚年。
三、醫務室目標管理成效明顯
醫務室實施目標管理后，提高了醫療質量和醫療技術，有效保障了院內的兒童、老人每天24小時能及時就醫，并提供了良好的就醫環境，顯著改善了我院的醫療條件。
四、制度建設不斷完善
制度是可持續發展的保證，我院根據新情況、新變化對原有制度進行了修改和充實，不斷完善各項管理制度和勞動紀律，大到院紀院規，小到操作規范，都用制度辦事，用制度管人，制度面前人人平等。構建了《職工及職工家屬生病探望制度》《職工家屬喪葬慰問制度》，維護了職工利益，極大提高了職工的工作積極性、主動性。修改了《食堂管理制度》《倉庫管理制度》《工作人員職責》，有效激發了全院上下的團結性、合作性，使每個干部職工都萌生出主人翁意識，產生出集體榮譽感、工作責任感，形成了精神飽滿、積極向上、奮發有為的氛圍。制度的完善更是讓全院干部職工都自覺規范自身行為，院內重大事項決策堅持執行民主集中制，并采取公示、通報等形式，相關工作人員每月在院周會上公布服務收入、職工考勤、食堂核算、醫務明細，財務人員每半年公布一次財務狀況。院領導定期聆聽各部門的匯報，干部職工各抒己見，交換意見，統一思想，團結協作，有效杜絕了不良行為的發生，有力地促進了全院的和諧穩定，從而確保全院工作有序推進。
全年，我院未出現過受黨紀政紀處分、社會治安、計劃生育處分的事件和個人，未發生任何因瀆職而造成的責任事故。
五、事故防范意識顯著提升
為切實加強福利院安全管理，增強責任意識、服務意識和安全意識，院內經常組織學習，對照省民政廳編印的《社會福利和社會事務企事業單位主要工作制度匯編》抓好自查整改工作，落實領導責任制，層層簽訂預防事故責任書，確保各項安全規章制度和安全操作規程得到有效貫徹落實，對管理責任不落實，造成嚴重后果的，追究其直接責任。并進行深入、細致、全面、徹底的隱患排查，不斷提升安全防范意識，徹底做到“安全第一，預防為主”。
今年繼續執行24小時值班制，領導和值班人員實行24小時開機，白天，采用走動式管理模式，深入基層以便發現問題解決問題，晚上，輪流行政值班確保及時處理任何突發事件。上半年，院內各樓層都安裝了呼叫系統，極大的提高了福利院的安全系數，省廳也為我們配置了凈水系統，進一步加強了福利院的衛生預防工作。
六、業務宣傳工作開展活躍
我院充分借助廣播電視、電臺、報刊等媒體宣傳對工作進行廣泛宣傳，呼吁全社會關心、幫助福利院。20xx年，湘西電視臺多次在黃金時間播放福利院的事跡，廣播電臺也經常報道福利院的情況，團結報、邊城視聽周報等報刊先后10次刊登福利院的文章與照片。宣傳工作的開展，促使各級部門更加重視福利院的建設和管理。福利院管理水平和服務質量有了明顯提高，在院孤殘兒童撫養的較好，老人生活的有聲有色，得到了國內外社會各界的認同，越來越多的社會人士關注福利院的建設，關心在院孤殘兒童、老人的生活情況，向福利院捐贈款物，奉獻愛心。對改善在院孤殘兒童和老人的生活、醫療、康復、娛樂、教育設施和條件發揮了積極作用，促進了福利院的發展。
七、各項學習實踐活動扎實有效的開展
我院學習實踐科學發展觀活動于4月初正式展開。院支部、領導班子及全體干部職工高度重視，精心部署，積極參加，狠抓學習。制定了《州社會福利院開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》，結合實際，開展工作，進行服務質量自查自糾，深入一線為老人、兒童辦好事、做實事、解難事。院關工委積極組織各項活動，還專門邀請州軍干所的退休軍干來院給老人、兒童和工作人員進行革命傳統教育，以革命前輩的奮斗歷程和獻身精神教育和鞭策大家。院領導帶頭厲行節約、嚴控開支，極力壓縮辦公經費，將有限的經費傾斜投入在改善老人、兒童生活環境和提高生活質量方面。并把主題實踐活動與崗位目標要求，結合每個職工工作分工到項到人，作為評先依據，引導干部職工恪守本職，立足實際、腳踏實地、愛崗敬業、爭創一流。
我院在緊抓政治學習的同時極力提高干部職工的業務水平、工作能力，比如《老年人社會福利機構基本規范》、《兒童社會福利機構基本規范》要求人人學以致用，并派管理人員到省內及周邊發達地區的多家福利院參觀學習，送業務骨干參加部級、省級的各種相關業務培訓，從中學習到很多先進的理念和有益的經驗，提升他們對福利事業的認識，豐富他們的基層管理經驗，增強他們的業務操作能力，從而以高標準、高要求、高起點思考自己的工作，梳理自己的職能。
八、遷建準備工作全面開展
根據20xx年5月13日湘西自治州人民政府第23次(02)常務會議紀要，為有利于全州社會福利事業發展，有利于救助老年人、孤殘兒童和流浪人員，會議議定州救助站和州社會福利院(州養老中心)遷建選址在乾州萬溶江西岸，面積約80畝。遷建項目要高起點規劃、高標準建設、分步實施，為老年人和孤殘兒童創造良好的生活環境。現我院正在進行各項準備，辦理各相關手續，有步驟、有計劃地為福利院遷建工作打下堅實的基礎。
不足的方面：
一、孤殘兒童的教育問題有所疏忽
我院尚屬新建福利機構，很多工作都在摸索和改進中，這幾年很重視孤殘兒童的生活質量，努力讓他們吃好穿暖，卻對他們的心理康復、思想道德、生活技能等教育有所疏忽，導致在院的孤殘兒童，大多都知識缺乏，且有懶惰、依賴思想。檢驗福利事業工作成效的標準，不僅僅在于福利設施建了多少，孤殘兒童收留、送養了多少，更重要的是要看有多少孩子真正融入了社會，成為心智健全的對社會有用的一份子。所以孤殘兒童的教育問題必須認真策劃并盡快予以解決。
二、涉外送養業務進展緩慢
兒童福利機構的救助目標是盡最大可能讓兒童回歸家庭、回歸社會，過上正常人的生活。我院嚴格按照《中華人民共和國收養法》和上級收養管理機構的要求，上報涉外送養兒童資料、辦理收養手續。從2006年10月到現在，我院已有17名兒童被美國、荷蘭、比利時等發達國家家庭收養，通過和這些家庭互聯網聯系的情況來看，這些涉外送養的兒童都過上了幸福的生活，享受到了家庭的溫暖并獲得了良好的教育。但是因為我院的健康兒童來源極少，在院大多為殘障兒童，今年僅有4名健康兒童被涉外送養，有5名兒童的送養資料仍正在辦理中，所以我們必須積極與有關部門聯系，加大正規渠道棄嬰、孤兒的來源。我們期待更多的孤殘兒童兒童能被順利送養，有個美好的明天。
三、老年公寓業務開展不盡人意
隨著城市體制的深化,養老服務社會化工作越來越重要，州福星老年公寓推行服務親情化，管理規范化，嚴格執行《老年人社會福利機構基本規范》等行業標準，“老人至上、服務至上”是全體員工的信念。但在湘西這個觀念較落后的老少邊窮地區，由于傳統老人思想觀念陳舊和經濟文化落后是嚴重影響我州老年人入住公寓的主要問題，政府對福利機構支持的力度也比較有限，現有的康復、娛樂設施嚴重欠缺，導致工作上難度很大，老年公寓工作開展不盡人意。所以，加大宣傳力度，更新社會觀念，提供良好環境，保障優質服務是目前福利機構函待解決的實際問題。相信，通過我們的不懈努力，湘西自治州社會福利院遷建新址后，必將引進上海、南京、北京等發達地區的先進理念，結合我院實際，把在發達地區學習到的經驗、方法融入我們的工作，并大力引進專業技術人員。希望新院能突破以“養”為主的傳統模式，引進“醫療、康復”的理念，形成養、醫一體的新模式，本著“開源節流創效益，以人為本求滿意”的辦院方針，建設一所“環境衛生園林化、護理服務整體化、醫療康復普及化、膳食營養多樣化”的養老服務機構，根據老人的生活自理能力和護理等級，科學地實施分區管理、分級護理，嚴格按照標準化流程為老人提供舒適、到位的服務，把提高老人的生活質量、生命質量作為我們的工作目標，讓入住的老人真正實現老有所養、老有所醫、老有所學、老有所樂、老有所為。真正體現老人的需求就是我們的追求。
明年工作計劃：
1、爭編的落實，保障院各項工作健康有序的發展。
2、積極爭取國家、省、州的資金投入，力爭社會各界的支持，有步驟、有計劃的為遷建做好各項工作。
3、積極與有關部門聯系，加大正規渠道棄嬰、孤兒的來源。
4、進一步加強全體干部職工及兒童、老人的安全防患意識，確保無責任事故發生。
5、進一步改善兒童、老人的教育、康復、醫療、娛樂設施，滿足服務工作需要。
福利院工作總結【篇4】
為深入貫徹落實公共安全的重要指示精神，在市局統一領導下，我院組織各職能部門，動員全院職工，采取夯實消防基礎與火災防控現實斗爭相結合、“規定動作”與“自選動作”相結合、“常態整治”與“集中清查”相結合等方式，全面開展今冬明春火災防控工作，努力預防火災，堅決遏制重特大尤其是群死群傷火災，維護全院消防安全形勢持續穩定。
組織機構
總 指 揮： ????????????副指揮：
小組分工
1、?通訊聯絡：
組 ???長： ????????組 ?員：
2、滅火行動組：
組 ???長： ????????????組 ?員：
3、?疏散引導組
組 ???長： ????????組 ?員：
4、安全防護組
組 ???長：? ? ? ? ? ??組 ?員：
5、醫療救護組
組 ???長：? ? ? ? ? ??組 ?員：
6、后勤保障組
組 ???長：? ? ? ? ? ??組 ?員：
工作內容及措施：????一、積極配合，把防火責任抓落實。根據本院的實際情況，積極主動地向院部主要領導和分管領導匯報，當好參謀，嚴防厭戰、麻痹、僥幸心理。一方面要抓好今冬明春的防火工作；另一方面，把職工發動起來，讓職工自覺行動起來，把防火責任落實到每個人，堅決把今冬明春的防火工作落到實處。????二、組織職工防火期間進行自查，由部門主管帶領當值人員進行區域性檢查，嚴密的排查，不放過任何一個可疑點，把火患消滅在萌芽中。每天做好防火巡查交接班及交接班記錄，巡查中如遇突發情況，要按照防火條例在第一時間進行處理，并立即向部門主管匯報，杜絕重大事故的發生。
三、切實加強防控，把室內外火源管理抓落實。防火期間屬于高火險等級天氣，要嚴格監控一切室內外用火。一定要根據實際情況劃定本院防火戒嚴區。對重點部位要進行定點巡查要對院內癡、呆、傻等智障人員要實行嚴格監護和看管，嚴防特殊人群玩火、失火引發火災。要在春季期間實行嚴防死守，徹底消除人為火險隱患，確保萬無一失。
組織機構：
以院長為總負責，組建滅火和應急疏散組織機構，由滅火行動組、通信聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組組成，具體分工如下：
1、滅火行動組：由李院長任組長，由副主任為副組長，組織并兼任火場臨時指揮員。組員由劉云彪、李義、組成滅火行動組，主要負責本院的一般初級火災的撲救工作。
2、通信聯絡組：由副院長任組長，組員由李宏亮、王淼負責通信聯絡及統一協調。
3、疏散引導組：由高麗云擔任組長，組員由廉成超、劉梅、楊君負責火災時人員的安全疏散及財產的安全轉移。
4、安全防護救護組：由宋瑞、王力負責火災時車輛、醫療救護等后勤保障工作。
撲救一般初級火災的程序和措施
1、當火災發生時要沉著冷靜，采用適當的方法組織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災，要先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救。
4、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統一指揮，分工明確，密切配合。
5、消防人員趕到后，臨時指揮員應將火場現場情況報告消防人員，并服從消防人員統一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。????四、巡查人員輪值名單及分組
一組：曾巖、李軍、于飛
二組：于亮、姜鵬
三組：廉君彪、李明
五、各值班人員要實行每日巡查常態，隨時進入臨戰狀態。認真清理、配備、維護好各種撲火工具和裝備，整裝待命，堅決做到：召之即來，來之能戰，戰之能勝。
2019年10月8日??
福利院工作總結【篇5】
一、扎實推進陽光政務行動的有效實施
全市民政系統陽光行動動員大會召開后，我院立即召開全院干部職工會議，成立了市福利院陽光政務領導小組和陽光政務監督小組。制定了具體實施方案和計劃。明確了各時間段的具體工作和責任人，建立了我院陽光政務檔案。在我院大門通道墻上制作了陽光政務公開欄，將服務對象及社會關注的收費標準、入院手續、辦理流程、服務內容、服務承諾、財務收支等十大項全部公開，其中六項屬長
病號飯，從根本上關心這些弱勢群體，也打破了前所未有的規矩。
1、是認真做好院民的醫療康復、保健、防疫工作。自和優撫醫院簽訂院民就醫協議以來，我院制定院民就醫管理規定，杜絕院民一人離院，看病就醫拿藥有服務人員全程陪同，保證供養對象有病能及時治療。
2、是統一了供養對象及工作人員的服裝，在統一春裝的同時，我院又為院民每人購買了兩套夏裝，從四月一日起院民統一著裝，即改變院民的精神面貌，也為搬入新院后規范化的管理奠定了基礎。同時，工作人員也統一著裝，掛牌上崗，言行文明，問答明確，使外來辦事人員一看就一目了然，也方便了服務對象的監督，起到了有效的監督作用。
3、是創新管理模式，規范院民的管理，嘗試開放式辦院。搬入新院后，根據實際情況制定了嚴格的院民規章制度，對院民進行即開放又嚴格的管理。實行一天講評制，對當天所發生的事在集中吃飯前進行點評，相關信息在電子顯示屏上公布。
4、是給每個房間制作了精致的門牌號，并給入住院民編號、掛牌。每個房間評選出一名寢室長，帶領所住房間院民清理床鋪、打掃衛生、安全檢查等進行簡單的勞動，讓院民管院民，實行院民自治、互相監督、獎勤罰懶的'激勵機制。
5、是搬入新院后我院又加強了對職工及供養對象的管理。要求職工在工作中有計劃、有落實、有檢查、有改進。定期學習法律法規、業務知識及老年人護理知識，將所學知識應用到工作中，實現在工作中學習，在學習中進步。進一步完善了院民管理制度，制定院民行為規范。給院民制作了胸牌佩戴在身上，以便患病院民走失后能得到外界的及時聯系。
6、是實行院長查房制，每天上午、下午由一名院長帶著各班組長對供養對象、食堂及老年公寓房間的衛生、設施設備等進行檢查，發現問題及時指出并限時改正，確保各區域干凈整潔，設備正常運轉。
7、是規范了檔案的管理。今年以來，我院進一步加強了業務檔案的規范化管理，建立了供養對象、孤兒、社會老人、兒童的收養送養、院民醫療檔案等。黨建、人事、綜治、計生、創建檔案分類管理，便于查找。各類檔案均由專人整理并按要求妥善保管，接受業務工作檢查時得到了領導的好評。
二、爭創活動見成效
二0xx年我院被評為“xx市巾幗文明崗”。在創建工作中，我院制定了創建“xx市巾幗文明崗”活動方案，通過一定的形式向廣大女職工宣傳開展“巾幗文明崗”活動的意義、內容和目的。激勵廣大女職工樹立良好的職業道德，愛崗敬業。通過開展“巾幗文明崗”及“流動紅旗”的評比，使女職工熟練掌握業務技能，讓女職工有立足本職、勤奮工作、爭做排頭兵的意識。經過我院干部職工的努力，今年“三.八”期間我院創xx市“巾幗文明崗”工作已順利通過驗收并頒發了獎牌。
三、落實機構的成立和老年公寓物價收費的調整
在市物價部門的支持下，我院規范了老年公寓物價收費標準。在參照周邊縣市老年公寓的收費標準后，根據我市實際情況，對老年公寓物價收費標準進行調整，以適應新形式下老年公寓工作的開展。搬入新院試運行后基本得到社會代養家屬的認可，目前，老年公寓已入住社會代養老人23人。積極和市編辦領導匯報，落實了“丹江口市社會福利服務中心”機構的成立，爭取社會福利服務中心的人員編制20名，保證福利服務中心各項工作的順利運轉。
