行政中心工作總結

2023-12-14 行政中心工作總結 行政工作總結

行政中心工作總結范文。

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行政中心工作總結 篇1

在區領導的高度重視下,在區委辦區府辦領導的大力支持下,今年上半年,三水區人民政府行政服務中心全體工作人員共同努力,較好地完成了今年上半年的工作任務。總結起來,主要做了以下幾方面的工作:??? 一、籌建工作 ? ??? (一)完成辦公場地的工程建設任務 ? ???? 中心負責同志密切與工程負責人聯系,不斷督促,及時解決施工過程中遇到的問題,順利地完成了工程建設任務。 ? ???? (二)建立和完善中心的各項管理制度 ? ???? 今年上半年,中心出臺了中心管理辦法、項目管理實施細則、重大投資項目快速審批意見三個管理制度,已由區政府辦發文。另外,中心制定了窗口考勤管理制度、窗口信息系統管理制度、窗口評議考核制度、窗口投訴處理制度等九個內部規章制度,并印成小冊子,中心工作人員人手一本,要求各單位認真執行。 ? ???? (三)落實并完善中心的信息化辦件系統工作 ? ???? 中心負責同志聯合區信息中心負責人,經多方分析比較,多次咨詢佛山市行政服務中心有關人員,慎重選擇了佛山市行政服務中心信息管理系統作為區行政服務中心的信息化管理系統,目前已經投入使用。 ? ???? (四)確定進駐部門和進駐項目 ? ???? 經與相關職能部門協調,最后確定進駐部門**個,進駐審批事項***項,常駐人員**多人。目前,除公安和消防部門因協調方面的原因還未進駐外,其他十一個部門已經進場辦公,正式對外服務。 ? ???? 二、與行政審批有關的各項工作 ? ???? 在做好籌建工作的同時,我中心還克服人手不足的困難,積極開展與行政審批有關的各項工作, 主要有以下幾個方面: ? ???? (一)督促各職能部門進行行政審批事項的清理工作 ? ???? 為配合佛山市政府行政審批制度改革工作的部署,我區于二OO四年十二月出臺了由我中心起草的三府辦[****]***號《印發關于深化行政審批制度改革實施方案的通知》,要求各部門對本單位的行政審批現狀,包括審批項目、審批類型、審批依據、審批條件、所需材料、審批程序、審批時限、頒發的法律文書等內容,進行全面清理。經我們全力督促和聯系,已于今年三月份將材料收集完成并上交佛山市行政服務中心,較好地完成了這項工作。下一步將進入審核處理階段,進一步精簡審批事項,規范審批行為,創新審批方式,優化審批流程,加強審批監管,提高審批效率。 ? ???? (二)做好各部門實施《行政許可法》情況的檢查工作 ? ???? 為了進一步規范我區行政部門的行政許可行為,按照區政府的部署,由區政府行政服務中心牽頭,區監察局、區法制局、區信訪局、區政府辦督查室參與的檢查小組,于去年十二月和今年三月兩次對全區具有行政審批職能的四十多個行政單位進行了實施《行政許可法》情況的檢查,對各部門行政公開、行政收費、行政許可相關制度的建設等方面進行了詳細檢查,并形成匯報材料,對執行過程中存在問題作出了分析,并在政府網站上公布。此舉立即引起各部門的高度重視,針對各自存在的問題采取整改措施,有的單位指定專人負責規范行政許可行為的工作,對各單位行政審批工作的進一步公開和規范起到了較大的促進作用。 ? ???? (三)督促各部門進一步提高行政審批效率 ? ?區政府于二OO四年十二月出臺了由我中心起草的三府[****]***號文《關于切實提高行政審批效率的通知》,要求各行政部門實行限時審批制度、公開辦事制度、首問負責制度、一次性書面告知制度等,規定屬我區終審的項目,最遲在*個工作日內辦結;屬上級機關終審的,在*個工作日內上報。要求從二OO五年一月起,各部門要在每月*號前將每月的項目辦理情況的詳細資料,包括申報單位、申報事項、受理日期、辦結日期、上報日期、不能按期辦結原因等,上報給區政府行政服務中心,由區政府行政服務中心匯總后向區領導匯報,并在政府網站和《三水政務》上公布,接受群眾的監督。到目前為止,該工作進展順利,有效地促進了各部門進一步提高行政審批效率。

行政中心工作總結 篇2

? ? ? ?????? 5、公寓中心在元旦期間進行以"年年新氣象,歡樂大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設計大賽,為學生迎新創造一個快樂環境,增進員工與學生的交流與互動。其中,松北九公寓獲冠軍獎,松北十公寓獲亞軍獎,江南二公寓獲最佳創意獎,松北七公寓獲最佳趣味獎。 ? ?????? 五、節能降耗、創環境一流 ? ?????? 培養專業技術人才,創新節能維修,是我們公寓維修隊伍發展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進行焊接技能及墻體刮白技能培訓,做到每位維修人員掌握多種技能本領,能夠進行公寓內尖端維修,做到公寓內小問題自己解決,大問題中心群力解決,技能的培訓既實現快捷服務又節約成本。 ? ?公寓中心對公寓內設施維修,實行維修項目計票制管理。此項管理制度的實施不僅保證公寓內高效、快捷維修服務,也保證設施設備維修的質量,材料來去也一目了然,也變相激發維修人員創新,重復使用材料意識。在票據中維修人員的勞動強度,節能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見,同時也作為考核員工的一項標準。 ? ?????? 清新整潔幽雅的環境,使人心情舒暢催人奮進。為同學們創造一流環境是我們服務工作的一個目標,我們在硬件設施配備過硬的前提下,保潔制度也一爐出臺,在《服務員工作流程》中體現淋漓盡致,我們的員工在不同的時間,不同的區域做不同的保潔工作,確保每一公共場所潔凈無塵,窗明幾凈,真正創造"環境一流,服務一流"家一樣的公寓,做到學生滿意,家長放心。 ? ?????? 六、盤點固定資產 ? ?????? 為了加強對國有資產的管理,公寓管理中心成立了檢查小組,對學校各公寓、庫房內的各種固定資產進行了認真的盤點,建立統計薄,層層落實責任制,保證固定資產帳物相符。 ? ?????? 七、銳意進取、創發展 ? ?????? 在社會主義市場經濟改革推動下,高校公寓管理也努力要求"上層次,上檔次",公寓中心適應發展而需要,于XX年11月20日在社會中吸收優秀人才5名,為員工隊伍的發展注入新鮮的`血液,也推動員工隊伍綜合素質水平提高。 ? ?????? 隨著公寓中心的發展壯大,外聘員工數量的增加,中心健全組織機構,實行跨校區管理。成立兩校區人力資源管理部,建立員工檔案存儲;設立兩校區庫房物品管理,專人專項分工管理,既做到權責明確,又保證物品及時發放;實行洗衣房跨校區統一管理,既節約人力又降低成本;公寓設立24小時領班管理制,極大的保證了管理、安全的有效性、持續性。 ? ?????? 在公寓民主管理建設中,使各院系、舍委會學生更多的參與公寓管理,在內務檢查、學生紀律、公寓板報宣傳等方面都起到積極作用。 ? ?????? 學生公寓管理中心松北校區被省高校"寓專會"授予黑龍江高校 "示范公寓區"稱號, (黑龍江大學城在XX年12月授牌)。松北校區洗衣房被評為"黑龍江洗染協會理事會單位",成績的取得與我們辛勤的勞動和規范化服務是分不開的。 ? ?????? 總之,公寓中心將以后勤服務總公司為中心,明確工作目標,樹立遠大理想,以愛崗敬業道德規范要求和鞭策自己,腳踏實地為實現"四個一流"不懈努力,扎扎實實做好每一階段工作,為XX年"迎評促建"做好準備,打好基礎。 此新聞共有2頁 上一頁 1 2 下一頁

行政中心工作總結 篇3

縣行政政務中心關于2021年度工作總結匯報范文

在縣委、縣政府的領導下,緊緊圍繞“廉潔、高效、務實、規范、便民”的宗旨,不斷創新機制、提升服務,工作總結如下:

一、工作情況

1、提升網上政務服務能力。全面深化國家“放管服”審批制度改革、在“一網通辦”前提下的“最多跑一次”;推動減環節、減時間、減材料,實現一張身份證辦理公積金等xxx項民生事項;梳理政務服務“一件事”,梳理xx項企業一件事協同辦理,發布受理條件、辦事材料、辦事流程“一張表單”;發布xxx項高頻事項清單,提高辦事效率;按照省、市要求,梳理認領縣級事項xxxx項,涉及xx個縣直單位,目前xx個縣直單位已完成xxxx項事項發布;鄉鎮政務事項共計xxxxx條,納入電子監察事項共xxxx條;目前辦件總數共計xxxxxx件;即辦件為xxx項(未開通物流和網上支付事項)。

2、加快建設網上辦事平臺。推廣應用“豫事辦”、“ix”;目前我縣“豫事辦”APP注冊xxxxxx人次,“ix”小程序實名認證xxxxx人次;xxxxx熱線共受理企業和群眾咨詢xxxx件(縣直單位xxxx件,鄉鎮xxx件),處理辦結xxxx件。

3.建立政務服務“好差評”機制。全縣各級政務服務機構、各類政務服務平臺、承擔公共服務職能的企事業單位納入政務服務質量監督和評價體系。靈活采取網上評價、二維碼評價、現場評價、電話邀評、電話追評等多種方式,對實體政務大廳行政審批事項進行“一次一評、一事一評”。完善“好差評”制度,確保年度實名差評整改率達xxx%;目前有效評價數共計xxxxx條。做好電子監察紅牌事項的整改工作,確保電子監察紅牌率不發生大幅波動,督促各單位解決政務服務網紅牌事項;目前紅牌率為x.xx%,達到上級要求全年紅牌率不高于x%的標準。

4.優化提升實體政務大廳服務。實體政務服務大廳設置專區x個(醫保、人社、稅務、不動產登記、市場監管)共計窗口xx個;按照“受審分離”要求,推進政務服務“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的集成服務模式,xx個縣直審批單位進駐中心后臺,初步實現“不見面”審批功能格局。

5、“互聯網+監管”。按照全國一體化在線政務服務平臺的統一標準和對接要求,結合服務事項通用目錄,全縣政務服務事項集中錄入xxxxx項,業務事項完成率xxx%;“互聯網+監管”系統梳理認領達到xxx%。全縣有執法證和涉及監管業務單位xxxx人注冊開通x省“互聯網+監管”統一身份認證系統,完成xxx%注冊。

按照統一部署,縣稅務局投資xx萬元在大廳上線運行“好差評”評價系統,并與省市“好差評”系統實現數據互通,整個系統:集評價服務質量、監控業務辦理時長、政策宣傳、意見調查、語音播報、叫號信息展示等功能于一體,接受納稅人對整個辦稅過程中的滿意度評價,將服務評價落實到企業與個人。

6、推進工程建設項目聯合審批、并聯審批機制。x月x日,制定出臺《x縣人民政府辦公室關于印發x縣工程建設項目并聯審批實施細則(試行)等x個文件的通知》(清政辦〔xxxx〕xx號),實現工程建設項目“x+x+x”模式,即:x張網〔x政務服務網〕、x個平臺〔投資項目在線審批監管平臺〕、x個階段〔立項審批、建設許可、施工許可、竣工驗收〕,率先在全市建成統一的工程建設項目審批和管理體系:實行“一窗通辦”,落實“一張表單”制度,整合申報材料,制作“一份辦事指南、一張申請表單、一套申報材料”,通過全程電子監察倒逼部門審批提速,堅持“誰審批、誰監管、誰負責”的原則,按照“一份辦事指南,一張申請表單,一套申請材料,完成多項審批”的運行模式,采取“項目信息網上申報、申請材料一窗受理、審批過程并行協同、審批結果關聯共享”的方式,要求xx個涉及工程項目網上審批的部門進駐實體政務大廳,集中辦公,縣行政服務中心設立綜合受理室,統一受理材料,內部流轉,相關部門在同一審批階段內,集中進行后臺審批。依托x縣工程建設項目審批管理系統同步審批辦理且不互為前置條件,將工程建設項目全流程審批時限壓縮到xx個工作日以內。

7、加快新型智慧城市建設。x月xx日出臺《x縣人民政府關于加快推進新型智慧城市建設的實施意見》,建設具有我縣特色的智慧應用體系;依托縣社會治理綜合信息平臺、縣政務信息平臺,建設縣智慧城市運營指揮中心,按照強化共用、整合通用、開放應用的思路,重點開展城市治理、民生服務、生態宜居、產業發展x大類智能化創新應用;按照“整合是原則、孤網是例外”原則,除國家有特殊要求外,存量非涉密業務網絡與電子政務外網并網,提高電子政務網絡集約化管理程度。

8、推進基層政務公開規范化。落實基層政務公開規范化重大舉措,在大廳設立政務公開專區,前來辦事的群眾可在進行政府信息和政務信息查詢,同時可辦理申請政府信息公開,提高服務水平,讓群眾、企業更深地體會到“最多跑一次”改革帶來的便利。

9、推進電子印章和電子證照實施應用。按照市政府推進政府職能轉變和“放管服”改革協調小組辦公室《關于報送政府部門及辦理政務服務事項業務印章印模的通知》要求,完成xx個單位電子印章制作及xx個單位電子證照調研表收集工作。

二、存在的問題

一、政務服務平臺對接不到位。由于部分縣級自建系統單位使用的是業務專網,部分垂直單位使用國建系統,涉密單位主管部門管理權限等原因,無法完成與x政務服務網互通互聯,數據不能共享共用。

二、“三集中、三到位”落實不到位。部分單位主要負責同志思想不解放,對“放管服”工作認識不到位,部分單位審批事項未全部進入大廳辦理,仍存在原單位受理或“兩頭”辦的現象;部分單位未能充分授權,讓窗口辦事人員“兩頭跑”、讓辦事的群眾“跑兩頭”。

行政中心工作總結 篇4

導語:20**年,市行政服務中心按照市委、市政府的決策部署,在市紀委監察局的關心指導下,在市、區兩級入駐部門的支持配合下,以貫徹落實科學發展觀為統領,緊緊圍繞轉變政府職能、改進機關作風、提高辦事效率和改善投資環境的工作重點,積極推進行政服務規范化建設,繼續深化行政審批制度改革,持續提高審批項目的便捷性和效率性,努力為海西綠色腹地躍升發展營造良好的環境。截止12月底,共受理各類審批服務事項103694件,

20**年,市行政辦事中間根據市委、市當局的決議計劃安排,在市紀委監察局的關心教導下,在市、區兩級入駐部分的贊成互助下,以貫徹落實科學成長觀為管轄,緊緊環繞變化當局本能機能、改革構做風格、進步辦事效果和改進投資環境的工作重點,自動推舉行政辦事典范化構筑,連續強化行政審批軌制改革,連續進步審批項目標便捷性和效率性,竭力為海西綠色腹地躍升成長營建精良的環境。中斷12月底,共受理各種審批辦事事變103694件,辦結103445件,此中即辦率為72.59%,承諾件提早辦結率為39.68%。

1、力求實效,結壯展開科學成長觀進修實踐活動

把科學成長觀進修實踐活動與進步交易技巧、提拔辦事程度、優化成長環境聯合起來,以進修實踐活動的結果鞭策行政辦事典范化構筑。

1、強化表面進修。一年來,中間利用每周一工作例會,構造主任助理、窗口當真人進修黨的十七屆四中全會精神、國務院贊成海西構筑《定見》,以及省、市有關集會文件精神。經過議定網站、簡報、宣揚欄等開辟“中間成長我獻策”專欄,一路策劃工作思路,一路探討成長方向,一路探討審批路徑,力求做到“五聯合”,把表面進修與進步思維相識相聯合,與明白市面相聯合,與進步交易本領相聯合,與提拔窗口辦事效果相聯合,與優化辦事質量相聯合,初步構成了進修工作化,工作進修化的常態,進步了窗口人員的政策解讀本領,強化了主旨見解和辦事意識。

2、夯實軌制根本。根據年初《市當局工作報告》中發起的“強化行政審批軌制改革,連續促成新一輪行政審批項目料理,典范行政審批,趕緊美滿行政辦事中間”的要求,聯合實際,訂定出臺了《關于進一步料理行政審批前置項目標關照》、《關于進一步優化構筑項目并聯審批流程的履行定見》、《關于建立項目審批綠色通道的暫行法則》、《關于進一步改革行政審批流程的工作定見》和《關于進一步典范退、補件辦理的關照》等一系列文件,對進一步優化構筑項目并聯審批、項目審批綠色通道和平常審批件辦事流程等作出了明了法則。市衛生局窗口訂定“第一責任人”當真制,將工作量化到人、責任落實到人;市公安局本著便民、利民原則,進一步修訂了公章刻制手續等等,為企業投資和重點項目辦事搭建和諧、典范、高效運轉的辦事平臺。

3、深切查看探討。本年,市人大、市政協別離就全市優化成長軟環境環境到中間調研,明白窗口辦事承諾、限時辦結的履行和審批流程再造環境。中間當真比較、評論辯論分析,對中間辦理和窗口典范化構筑發起了自查、整改,并鞭策美滿和落實。在大廳建立“窗口辦事如意度測評點”,經過議定調查問卷、德律風回訪、網上征詢、調研漫談等式樣,明白社會大眾對窗口辦事的綜合如意度環境,歡迎大眾詢問或德律風詢問279人次,向辦事東西發放調查問卷400多份。經測評,窗口辦事效果和辦局勢度好評率別離到達97.13%和99.6%。在此根本上,召開了查擺題目懇談會,聘請各樓層值班長、主任助理等,查找審批關鍵中存在的凸起題目,分析感化、制約和障礙中間科學成長的不適應身分,當真評論辯論和探討整改辦法,并從進步效能、典范運作、健康收集、拓寬范疇、加強監禁等方面展開鉆研,在鉆研中進修,在鉆研中發起題目,鞭策了窗口構筑的提質增效。

2、嚴厲把關,連續抓好行政允許事變的料理典范

根據市當局關于做好全市行政審批前置項目料理的要求,在市委編辦等部分的自動贊成下,構造相干人員從2月份入手下手,環繞匯集到的有關行政審批前置前提感化投資環境等題目,互助對入駐中間與構筑項目有關的審批項如今置前提進行一一比較、周全料理。市本級312個項目標審批前置從1677個料理到1591個,裁減5.12%;區級137個項目標審批前置從981個裁減到949個,裁減了3.26%。此中,構筑項目標審批前置前提由本來209個料理到176個,縮減幅度為15.79%。與此同時,對市級行政審批項目進行了新一輪的周全料理,共保存289項,撤除17項,調整為平常辦理50項,下放12項,并于8 月底向社會予以公告。窗口單位也比較審批事變的根據、前提、程序等,根據“依法、簡化、高效”的原則,當真探討,對感化審批提速的前置項目發起簡化、歸并等優化定見,力求裁減審批關鍵,簡化審批手續,典范審批程序。市發改委對17項行政審批辦事變目進行再次梳理,整合撤除3項,保存14項;市籌劃局對17 項審批前置項目進行精簡和優化,撤除前置材料25項。

3、典范運行,連續進步行政審批效果和程度

環繞更加便利人民大眾和企業辦事,以進步辦事效果為目標,大力大舉緊縮審批時限和審批關鍵,連續立異辦事方法,進步辦事程度。

1、審批流程優化再造。年初,聘請市產業園區管委會、市鋁廠以及構筑、籌劃、發改等窗口就投資構筑項目并聯審批流程展開探討,對關聯干系性審批流程進行優化整合,確保并聯審批工作有序進行。訂定《南平市構筑投資項目并聯審批運作流程圖》,將投資構筑項目從立項到施工允許證核發的全進程16 個關鍵,根據項目審批的關聯干系性進行并行整合,配置為立項、工程計劃、籌劃允許和施工允許審批等4個階段,建立牽頭單位和互助部分,明了職責,履行“同時收件、同步審批、限時辦結”的運作機制。履行以來,牽頭構造了沿江景觀帶工程、九峰猴子園索橋入口景觀改革等并聯審批項目3項。同時,健康并聯審批責任制等工作軌制,明了審批部分職責,確保并聯審批工作有序進行。一些并聯審批責任單位連續提速增效,為企業供給便捷辦事。如,市構筑局將構筑工程施工允許證核發時限從15個工作日收縮到產業項目 2個工作日結束;市水利局窗口項目標審批時限與客歲比擬收縮了50%。

2、審批項目和諧運作。為加快促成我市投資項目審批進度,中間將兩個以上部分審批流程和諧工作納入平常辦理,建立項目聯辦和諧會制,在依法、依規的前提下,會商辦理項目審批進程中存在的運轉流程題目,并構成專題集會記要鞭策落實,確保項目審批的順利進行。一年來,牽頭召開項目和諧會52場,及時辦理了困擾產業園區內地皮前期開辟審批手續、新《消防法》履行帶來的審批前置變化等題目。和諧會軌制闡揚了中間的平臺效用,加強了窗口工作的互動性,有效辦理了窗口部分互為前置允許事變的干系、審批交易運轉流程等,各窗口的審批辦結時效獲得了差別程度進步。市環保局窗口的審批時限比法按時限收縮了三分之二,市構筑局窗口審批時限較答合時限收縮了84%、市林業局窗口審批時限也收縮了 86%。

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高雅保舉:

行政中心工作總結 篇5

公寓服務中心工作總結

后勤集團:

現將中心2019年的主要工作總結如下:

為保證學校住宿環境安全,按照相關制度定時由專人對公寓樓內外安全隱患進行檢查,處理維修多出外墻脫落部位;更換了1-6號樓部分陽臺損壞晾衣繩;完成各校區寢室報修3000余次;繼續做好學校直飲水保障工作,及時與維修單位溝通進行故障維修和濾芯更換,保證學校師生飲水安全。

按照門衛安全巡查制度,每天對所屬公寓范圍內進行安全巡查,并做好記錄,如發現問題及時解決,無法解決的問題報告相關部門,把隱患排查做到實處。

協助輔導員做好學生住宿期間安全工作,輔導員不在校時,熱心幫助學生住宿時發生的困難,并幫助與輔導員溝通。

四、完成了全年各項員工培訓工作。

(1)中心開學初與各校區維修班長簽訂了安全工作責任狀,加強安全意識,明確責任。

(2)中心開學初對所屬公寓門衛值班員工進行登記,信息更新等,并將身份證復印件和一寸照片進行登記備案。

(3)中心組織各門衛值班人員進行消防安全學習。

(4)中心根據各工種員工工作性質利用多種途徑進行中心工作安排。及時傳達上級精神,通報日常檢查工作中發現的問題,研究解決辦法和應對措施。

(5)迎接、配合各級部門的檢查15次,中心工作受到各級部門的認可。

(6)利用網絡與學生溝通交流,及時對學生提出的意見和建議給予解決和反饋。

(7)完成2019年全年場地租賃費收繳工作。

五、完成新學期新生報到前宿舍維修、衛生清理、床上用品準備等工作。

六、完成1、2、5號公寓樓棕櫚床墊更換工作。

七、完成各類畢業生、實習生離校寢室管理、鑰匙回收等工作。

行政中心工作總結 篇6

礦區行政服務中心工作總結

2018年,行政服務中心在分公司黨政的領導下,緊緊圍繞分公司職代會提出的奮斗目標,貫穿于服務生產、服務于礦區建設兩條主線,突出黨建目標管理、“改革創新、扭虧為盈”目標任務、基地改造、食堂公寓管理、礦區清潔衛生管理、職工綜合素質六個重點,以“轉觀念、勇擔當、促改革、創效益”主題活動為契機,創造性地開展工作。現將全年主要工作匯報如下:

一、強化組織建設,全面加強黨建基礎工作。

2018年,中心班子注重黨建工作和隊伍建設工作,認真組織黨員干部,學習黨的十九大及工程公司、分公司職代會精神,認真貫徹落實公司職代會工作要求,加強領導班子建設,提高黨員、干部和員工隊伍綜合素質。

一是強化理論武裝。以及運用微信、微博、QQ、釘釘群等網絡媒體,組織黨員干部學習了《梁家河》、《中國共產黨紀律處分條例》、《違法80條》、《違紀典型案例》等文件精神,使黨員干部學習機制,真正落實到了實處。二是嚴格基層黨支部組織生活。一方面嚴格落實“三會一課”制度。認真落實集團公司《嚴格基層黨支部組織生活實施細則(試行)》等有關規定,按期召開黨員大會、支委會、黨小組會和上黨課。突出政治學習和教育,突出黨性鍛煉,注重聯系思想和工作實際,在提高“三會一課”質量、增強實際效果上下功夫,防止表面化、形式化、娛樂化、庸俗化。三季度組織了一次全體黨員的“主題黨日”活動;分公司黨委副書記、紀委書記、工會主席劉強到行政服務中心給全體黨員上了一堂《馳而不息,正風肅紀,堅決防止\\\\"四風\\\\"問題反彈回潮》的反腐倡廉教育專題黨課;持續開展“我來上黨課”工作,組織了主題為《承壓奮進,勇于擔當作為,為扭虧脫困提供有力保障》黨課。三是加強廉政教育。通過工程公司巡視、審計的工作的深入,反思自身工作,提高工作能力,提升處理復雜事件、復雜矛盾的能力,以及綜合思考的能力,學會把握重點、把握主要矛盾的主要方面和次要方面,積極妥善地處理各類突發事件、重大事件通過自查自糾自改和黨紀黨規的學習,促進黨員干部在政治站位、思想認識、具體行動中,增強政治意識、紀律意識、規矩意識和黨性修養。四是深入開展“走基層、訪萬家”工作。黨支部深入基層開展談心活動,發動群眾為2018年行政服務中心班子建設、生產經營獻計獻策。同時深入班組、深入員工了解職工的思想、工作、生活狀況,幫助困難職工解決生活上的問題,保障了職工隊伍的穩定。

(二)、緊緊圍繞中心生產經營,推動黨支部工作與中心工作深度融合。

一是加強工作目標的融合。黨支部書記親自牽頭組織公寓清理和門衛的整頓工作,針對當前公寓和門衛管理現狀,加強兩個崗位的管理,制定出詳細的管理考核細則,加強內部管理,強化行為規范。二是加強管理方法上的融合。及時組織全體干部員工學習了華東工程公司《關于開展嚴肅勞動紀律嚴格考勤制度專項治理的通知》和測井分公司《關于開展“嚴肅勞動紀律嚴格考勤制度”專項工作的通知》精神。并結合行政服務中心工作實際制定行政服務中心《請銷假制度》、《考勤制度》。進一步嚴肅勞動紀律,規范考勤管理,建立良好的工作秩序,提高工作效率。四是加強對生產經營工作的融合。開展夏季送清涼活動,黨支部和工會第一時間開展高溫送清涼活動,火辣辣的太陽下,把一個個西瓜,送到了一線班組的手中,把組織的關懷和關心送到了員工的心坎上。五是把思想政治工作和穩定工作的融合。圍繞中心生產、扭虧脫困、主輔分離、三定等重點工作后續效應,以上黨課的形式,開展形勢任務教育,把形勢任務講清楚,把責任擔當講清楚,把措施辦法講清楚,充分調動各方面的積極性,匯聚干事創業的正能量,把干部員工的思想和行動統一、凝聚到確保中心各項重點工作上來。

(三)、以黨支部主要任務為抓手,抓好隊伍作風建設和穩定工作

一是抓好中心作風建設,改進工作作風。在職工食堂改變就餐方式后及時地員工進行教育,提高服務態度和服務作風。針對門衛管理出現的問題,出臺了新的門衛管理制度和考核辦法,切實提高門衛工作人員的責任心和規范門衛管理。二以業務競賽為契機,在行政服務中心其他崗位,開展技術練兵和崗位技能比武活動。為進一步推進崗位練兵工作的開展,激發了員工學習、鉆研技術的積極性,提高了服務水平打下了堅實的基礎。三是深入基層,走進員工,積極化解職工矛盾。面對中心員工間出現的問題,支部班子本著:不偏不倚,重教育,輕處理;重引導,輕批評的原則,化解矛盾,確保穩定和諧的工作局面。 

二、認真完善修保隊承包經營工作,為后勤承包經營做好試點

修保隊自去年實行承包經營以來,依靠現有裝備設施及維修人員的技術積累和保障,合理統籌組織安排生產,管理設備,認真貫徹執行HSE方針、目標,嚴格執行崗位安全規章制度嚴抓安全,及時完成生產任務,確保公司生產車輛的及時安全維修。

修保隊全年完成車輛維修470臺/次,勞務收入118萬元,外部收入72.2萬元。

三、強化礦區綠化和環境衛生和零星維修管理,努力提高服務質量和服務水平

老虎山基地是分公司職工的重要工作場所,也是分公司樹立形象的對外窗口,搞好礦區綠化和環境衛生管理,維護公司整體形象,是行政服務中心工作的又一重點。搞好礦區綠化和衛生環境清潔工作,重點在提高保潔員的工作責任感和員工的日常自覺性。由于2017年年底“三定”工作結束后,中心保潔人員只有一人,無法完成老虎山礦區保潔任務。因此,經上級部門同意,中心與地方家政公司簽訂服務合同,由對方派遣3名保潔人員,對礦區衛生進行保潔。一年來,班子成員,多次與雙方保潔員溝通,明確其工作職責,增強責任心,提高其服務意識。定期清理衛生死角和樓梯道雜物,修剪苗木,清除雜草,噴藥治蟲,為美化礦區工作環境和生活環境打下基礎。

四、以“職工滿意”為第一原則,切實抓好食堂食品衛生工作

分公司職工食堂從事炊食服務工作人員9人,每月正常負責測、錄井分公司5000多名職工的就餐,食品衛生安全工作責任重大。為保障職工群眾的安全健康,我們扎實抓好食堂的食品安全衛生工作。首先是由基層單位工會主席和部分職工代表組成的伙委會,規范職工食堂管理。為了搞好職工生活,伙委會,通過每季召開一次伙委會,對食堂飯菜質量提出意見和建議,食堂管理人員及時采納伙委會的建議,并接受群眾監督。其次,做到帳實相符,按期公開食堂收支。職工食堂的食品物資采購是職工普遍關心的熱點問題,為了讓職工放心,職工食堂在采購方面堅持征集庫管員,炊事員對食品的采購意見,制訂采購計劃,堅持兩人管理,嚴格執行生活物資采購制度,防止采購工作的盲目性和隨意性,努力打造職工稱心、領導放心、自己安心的“三心”食堂。第三,中心對老虎山基地食堂采取了平時不定期檢查和綜合管理大檢查相結合,有效地促進了食堂食品衛生工作的健康發展。今年3月-9月,華東工程將ERP培訓放在測井,每天增加近100名學習人員就餐,食堂全體員工加班加點,豐富菜品種類,提高飯菜質量,贏得培訓人員一致好評。

全年測井食堂未發生過一件食品中毒事件或因食品衛生檢查不合格而受到上級衛生部門整改的處罰,確保了就餐人員的身心健康,贏得了職工的好評。

五、高標準、嚴要求,抓好零星工程治理工作

零星工程治理工作是行政服務中心重要的工作職責之一,在零星工程中,高標準、嚴要求,做好施工過程的監督管,確保零星工程治理項目,按照施工設計要求順利實施。

一是嚴格承包商準入申請、資質審核、及時抓好項目決策及審批,合同管理,規范施工過程,做好施工過程監督管理。二是嚴格安全管理,進一步增強風險意識和責任意識。加強對施工現場安全動態管理,做好對現場施工人員安全文明施工的指導,嚴格現場施工安全稽查,做到不放松,保證零星工程治理項目順利進行。三是嚴格零星工程治理項目設計方案,提升零星工程治理項目質量。將質量管理要求貫穿于零星工程治理項目的設計、招標、施工、驗收的各個環節,定期或不定期地對零星工程治理項目質量進行檢查,并召開協調會,對存在的質量問題及時整改,促進零星工程治理項目的質量提升。四是依法從嚴管理。深化零星工程治理項目過程中可能發生的突出問題,加強零星工程治理項目管理,加大對重要人員、重大事情的管控力度和深度,嚴抓零星工程治理項目的驗收標準,杜絕了在零星工程治理項目中,重要人員的違規,違紀和不規范運作等問題。

2018年共完成以下零星工程:

1、永安火工品庫值班室屋檐維修;

2、真武源庫、永安火工品庫后勤保障設施維修改造;

3、火工品庫區路燈電路維護;

4、技術研發中心防雨棚坍塌保修;

5、更換生產儀修防盜門;

6、儀器修造中心舊儀器庫房重建;

7、分公司門面房樓頂防漏、墻面粉刷;

8、射孔器材存儲場地改造;

9、老虎山礦區更新配電柜;

10、甘泉修保中心因公路拓寬門衛室、圍墻重建;

11、對公寓頂樓漏水進行防漏維修;

六、培養職工敬業意識,提高職工綜合素質

一是要堅持以“人”為中心的管理,想辦法努力發掘員工的潛能,調動人的積極性。“人”的作用的發揮是中心發展的第一要素,培養職工積極熱情向上的精神風貌,增強職工的主人翁意識,形成實現經營管理目標的合力,把職工的職業理想、職業道德、勞動紀律同職工的主人翁意識、義務、責任、榮譽、利益結合起來,激勵、發掘?職工潛能,營造心情舒暢、奮發進取的工作環境,從而有效提高職工作積極性,促進各項工作的開展。

二是要提高職工的技術業務素質,增強創新意識。開展職業培訓、技術練兵,幫助職工不斷提高綜合能力;提高職工的民主意識和法制觀念,提高職工依法維護自身合法權益的能力和參與中心民主管理的能力;積極組織職工參加處里的各項文體活動,豐富職工精神文化生活,樹立穩定良好的心態,不斷提高適應社會變化的能力和心理承受能力;抓好職工道德素質,全面培育職工職業道德的養成,用優質文明服務去贏得全處職工的支持和信賴。今年已安排轉崗培訓3次,職工技能鑒定10人次。

三是創新職工培訓方式。定期實行崗位輪換培訓,讓職工定期到其它工作崗位上任職;鼓勵職工參加各種專項培訓班,使每位職工都能開闊眼界和心胸,增強互助的協作精神。

七、關心特殊人群,加強和諧穩定工作

中心目前還管理著97名家屬、38名退居二線領導、5名特殊在職員工,還負責管理報銷原華東、江蘇離退休職工、家屬藥費報銷工作。這些瑣碎繁雜的小事,都需要我們工作人員認真仔細,態度和藹,把他們當成自己的親人對待,讓他們感受到寒冬期的單位,卻有著春天般的溫暖。為公司和諧穩定工作添磚加瓦。

總結全年的工作,雖然行政服務中心做了大量的工作,但還存在一些不足。

1、形勢教育還很不夠

大部分員工對分公司目前嚴峻的形勢認識不夠,對下一步后勤輔助工作承包經營認識也很薄弱,依然覺得手捧著“鐵飯碗”雖然收入低點,還有著可以靠著中石化這棵大樹好乘涼的思想。沒有走出去,不改革就沒有出路的意識。

2、職工服務意識不強

本中心為服務性單位,許多員工服務意識缺乏,工作缺乏主動性。本年度將通過加強教育、增大考核力度、班組長輪崗、樹典型等方法,改進現狀。

3、改變工作作風

改變以往被動應對的局面,積極與各部動門主溝通,了解需求,做到服務超前性。

2019年工作打算:

1、繼續做好安全生產工作,確保全年無一起安全生產事故發生;

2、做好明年零星維修項目預算工作,制定明年零星維修計劃;

3、在家屬管理方面,繼續做好勞動家屬維穩工作確保無一起家屬上訪事件;

4、做好零星維修工程的進度、質量監督工作;

5、做好老虎山礦區測、錄井分公司兩家后勤管理協調工作;

6、繼續做好會務服務及文件收發工作管理;

7、配合職能部門做好礦區維護、基建維修項目前期工作。

8、職工食堂保質穩價。員工公寓加強管理。保持礦區環境優美;

9、加強培訓,提高員工工作能力、操作技能、服務意識。

10、完成領導交辦的其他任務。

行政中心工作總結 篇7

在全區第一批行政審批事項進中心工作會議上的講話 這次全區行政審批事項進中心工作會議,不僅是深化我區行政管理體制改革,促進政府職能轉變,優化投資環境的一次重要會議,也是實踐"三個代表",落實十六屆四中全會精神,加強黨的執政能力的一個具體體現。會上,***同志將作重要講話,大家要認真學習,深刻領會,抓好落實。下面,我就認真貫徹執行區委、區政府的工作部署,確保這項工作穩步推進,收到實效,講三點意見:一、統一思想,服從大局,確保思想認識轉變到位行政審批事項進中心是實踐"三個代表",推進行政管理體制改革,更好便民服務的需要。建設行政服務中心就是要創新行政機關的運行體制和機制,切實轉變行政機關的工作作風,變原來的一些"暗箱"操作為"陽光"操作,使審批程序科學化、服務管理規范化,辦理過程高效化,使我們的各項工作更好的適應加快改革開放、優化投資環境新要求,能更加充分體現出聯系群眾、服務群眾、致富群眾的根本宗旨。行政審批事項進中心是中央省市委的重大決策,區委區政府的重大工作部署,人民群眾和廣大客商的迫切需要。黨中央提出要進一步轉變政府職能,減少行政審批,改進管理方式,提高行政效率,努力形成運轉協調、廉潔高效的行政管理體制。省市要求各地要積極推廣建立行政服務中心,實行“一站式辦理”、“一條龍服務”、“一個窗口收費”。區委區政府要求高起點建設,規范化運作,努力為群眾和客商創造方便、快捷、高效的政務環境。基層企業、人民群眾和廣大投資者也迫切需要政府嚴厲杜絕“三亂”、“四難”和“吃拿卡要”以及辦事效率低下等現象,為他們創造寬松發展環境,提供快捷方便優質的服務。行政審批事項進中心不改變審批權限和利益格局,于政于民互利互贏。我區行政服務中心已從3月28日掛牌運行以來,制定和印發一系列中心運行的管理辦法,投入大量的人力、物力和財力,配齊配全中心的硬件和軟件設施,為中心試運行做好了充分的準備。全區第一批行政審批事項從10月20日進中心,是行政服務中心正式運行的標志,它不改變政府各部門執法主體資格、行政審批權限、法定辦事程序、既得利益格局,中心只負責按要求受理行政審批事項和發放行政許可證件。行政審批事項進中心后,申請對象只須到中心一個窗口申請辦理、交費和按時領取證件,不再到行政審批部門申請辦理,可以大大方便人民群眾。二、明確任務,把握原則,確保審批事項進中心交接到位。1、明確事項。這次納入中心集中受理的第一批行政審批事項共有104項,其中:區財政局的行政審批事項12項,區規劃建設與環境保護局的行政審批事項17項,區計劃經濟貿易局的行政審批事項1項,區民政局的行政審批事項7項,區農林水局的行政審批事項21項,區司法局的行政審批事項6項,區教育局的行政審批事項2項,區社會事業發展局的行政審批事項11項,區交通局的行政審批事項1項,區人事勞動和社會保障局的行政審批事項14項,區科技局的行政審批事項2項,區文化體育局的行政審批事項5項,區廣播電視管理辦公室的行政審批事項5項;經濟發展類25項,經濟管理類49項,社會事業類30 項;區內辦結的8項。2、明確時限。第一批行政審批事項納入區便民服務中心集中受理的時間為2004年10月20日。2004年10月20日以前,涉及行政審批事項進中心的政府部門,在中心監督小組進行現場監督下,同行政服務中心辦理有關對接手續;從2004年10月20日開始,中心開始試運行,第一批行政審批事項進中心集中受理,涉及行政審批事項進中心的政府部門不得另行受理,不得辦理未公布的行政審批事項。3、明確原則。一是合法原則。各部門領導要牢固樹立依法行政意識,嚴格按照行政許可法和有關法律法規,認真清理本部門所有行政審批事項,看行政審批事項是否重新確認、按規定取消和調整。中心要從便民為民的原則出發,加強對第一批行政審批事項的管理,不斷優化工作方式,保證行政審批工作高效率、規范化運行。二是效能原則。各部門要與中心共同協商,研究制定各部門授權中心窗口工作人員代理和代理員辦理行政審批事項的操作辦法,達到方便人民群眾的要求。中心要積極主動地做好聯合辦理行政審批事項的協調服務工作,督促各部門在本級審批的要盡快審批,需上報上級部門審批的要派專人集中辦理,確保各種行政審批事項按照法定程序、標準和時限辦結。三是責任原則。要明確各行政部門和中心的相應責任,真正形成“窗口圍繞群眾轉,部門圍繞窗口轉”的工作氛圍。中心不嚴格對照公布的行政審批事項的相關要求進行受理和不及時移交給有關部門辦理的,中心有關領導和直接責任人員必須承擔相應的法律責任。行政部門自行受理,不按規定的審批條件、程序實施行政審批,不依法履行監督責任或者監督不力,對違法行為不予查處的,審批機關主管有關工

行政中心工作總結 篇8

一、以“兩學一做”專題教育活動為契機,全面加強中心黨建和廉政建設責任制落實

按照市委關于在全體黨員中開展“學黨章黨規、學系列講話,做合格黨員”學習教育(以下簡稱“兩學一做”)的部署要求,結合政務服務工作實際,成立了由中心一把手為組長,副主任為副組長,各科室負責人為組員的工作領導小組,印發了中心開展“兩學一做”學習教育活動方案,專門印制了“兩學一做”個人學習記錄本和個人心得本,人手一本,形成領導帶頭、各支部統籌安排、黨員積極融入,有章可循的良好學習局面。截至目前,中心集中學習12次,交流個人心得體會xx篇,印制學習教育小冊子x冊,宣傳專欄x期,學習剪影一批。此外,中心還組織開展了由中心黨組書記親自出題、監考、改卷的黨章知識測試。通過集中學習,上黨課,做筆記、寫心得,重溫入黨誓詞等方式,提高了黨員干部對黨章黨規以及XXX系列講話的解讀,進一步規范黨員干部的行為。上半年,中心堅持以學促建,以學促改方式,切實落實黨建責任制和黨風廉政建設責任制,健全領導機構和工作機制,制訂了《中心黨組中心組理論學習計劃》、《中心黨建責任清單》、《中心黨組關于落實意識形態工作責任制實施細則》、《黨風廉政建設責任制責任清單》、《政風行動實施方案》等一系列制度或方案,有力推進黨建、黨廉工作規范化管理,機關作風建設有效加強。

二、大力推行“一門式一網式”政府服務模式改革,相對集中行政許可權試點工作邁出實質步伐

(一)起草完善相關方案。一是在學習借鑒x、x等城市一門式一網式改革經驗的基礎上,結合我市實際,起草并報請市政府印發了《關于在全市推廣一門式一網式政府服務改革的實施方案》(包含了《x市行政服務中心實體大廳一門式一網式政務服務模式改革實體辦事大廳升級改造建設方案》、《x市一門式一網式綜合受理和協同調度平臺采購需求方案》、《x市行政服務中心政務服務模式改革實體辦事大廳升級改造項目方案》)。目前,一門式一網式協同調度平臺軟件和硬件和一門式一網式實體大廳升級改造,立項工作已完成,進入招投標程序。《x市一門式一網式政務服務改革實施細則》現征求有關單位意見,修改完善后報政府審定。二是完善相對集中行政許可權試點工作制度及配套方案,擬定了《x市“中介超市”平臺建設方案》、《x市統一現場堪驗管理制度》、《x市建設大監管平臺方案》、《x市建設政務服務大數據平臺方案》等方案。目前,這幾個方案擬提交政府審定。

(二)完成了一門式一網式行政審批標準化管理系統研發,并于x月初試運行。x市一門式一網式綜合受理和協同調度平臺系統正在研發。

(三)統籌規劃縣(市、區)行政服務中心一門式一網式政府服務模式改革相關工作。清城區服務中心大廳一樓改建為稅務服務專區大廳,設立了x個國地稅聯辦窗口,先行探索一門式一網式改革。陽山縣結合公共服務平臺建設初步完成一門式一網式政務服務模式改革,連山縣結合縣人口少,辦事部門較為集中的實際情況建設服務窗口xx個。其他縣區也正有條不紊推進相關工作。

三、繼續完善、規范網上辦事大廳建設,“一機兩頁”和“電子證照”全面改造升級

(一)在去年實現了市縣鎮村四級全覆蓋的基礎上,我市網上辦事大廳建設始終保持與珠三角地區同步。一是對手機版繼續升級。今年x月份,按照省手機版建設指南相關規范,對分廳手機版系統進行改造,提供手機Wap版接入主廳手機版系統,拓展手機版個性化服務功能可辦理省市兩級的稅務、社保等xx個民生服務事項。二是開通微信版x辦事,x月份開通了微信版——x辦事,是全省第一個綜合性的辦事微信服務號,包含個人門戶、指南服務、辦事服務、證照管理、材料管理,做到“能看、能辦、能評、能管”,市民可通過關注@x辦事微信公眾號,x辦事提供開具證明、業務咨詢、服務投訴、事項查找、辦事記錄、我的證照等xx項功能方便市民辦理業務。三是市級分廳已開通xxxxx家企業專屬網頁和xxxx個市民個人網頁,在政務信息共享平臺內部署網上辦事大廳電子證照系統,開發電子證照展示模塊功能,將各部門的行政許可數據與部門提供的證照版式相結合,完成xx個仿真電子證照在線展示。

(二)聯合市編辦,召集了省駐清、市直xx個單位近xx名工作人員舉辦了x期標準化業務錄入操作流程工作培訓班。截至x月底,省駐清、市直xx個單位已在系統錄入,已錄入xxx個辦事指南與業務手冊,市編辦、市行政服務中心審核發布了xx個事項。

(三)在去年“四個集裝箱”并聯審批業務系統上線運行的基礎上,進一步整合提交材料,減少申請表格,施工許可和竣工驗收已完成“一表制”梳理整合工作,兩個階段共取消所需資料xx份,市規劃局整合規劃報建階段的表格,合并共性內容,精煉個性內容,制作出《x市建設工程項目規劃報建申請表》企業只需填報一個表格便可申請并聯審批部門的審批事項。截至目前,已在市級網上辦事大廳投資審批系統辦結項目xxx個。

(四)網上辦事大廳二期建設工作順利進行。網上辦事大廳二期項目xx項建設內容中,目前已完成的包括升級行政審批事項目錄管理系統、事項標準化和規范化以及深度優化實施、升級網上辦事大廳門戶、建設統一實名賬號認證系統、網上辦事大廳手機辦事微服務拓展、建設市級政府部門權責清單網上服務系統等x項,正在測試中的有升級投資項目并聯審批在線監管平臺、企業專屬網頁的拓展應用和市民個人網頁的拓展應用、電子證照系統、網上辦事大廳綜合效能擂臺等x項,正在開發中的x項:網上辦事大廳觸摸屏查詢系統。

四、扎實推進實體辦事大廳規范化建設,提升服務質量

(一)結合創文,升級改造實體辦事大廳窗口。根據有關創文要求,由中心負責制定全市所有窗口行業建設標準,并根據x市創建全國文明城市行業窗口建設標準對實體辦事大廳進行了改造,增設宣傳畫幅xx多幅、電子顯示屏xx幕,宣傳關于社會主義核心價值觀、行業規范明文用語等,營造了良好的文明氛圍,提升了服務質量及群眾滿意度。今年上半年,共接受群眾評議xxxxx人次,其中滿意票數xxxxx票,群眾滿意率為xx.x%,同比提高x.xx個百分點。

(二)進一步深化行政審批“兩集中、三到位”,行政審批事項的申報材料、辦理程序、承諾時限、法律依據、辦理狀態全方位、全過程向社會公開,行政審批行為進一步規范透明,辦事事項應進必進,審批流程更加規范、審批權限受權更加充分。據統計,今年上半年,市行政服務中心辦事大廳窗口共受理各種報批業務xxxxx宗,已辦結xxxxx宗,提前辦結xxxxx宗,承諾件提前辦結率為xx%。其中網上受理業務占總受理業務報批事項的xx%。

五、xxxxx熱線運行良好,影響力持續擴大

xxxx年上半年總話務量xxxxxx個,其中人工話務量xxxxx個,人工話務量占總話務量xx%。熱線有效來電來信xxxxx個。平臺即時答復xxxxx個,即時答復率xx.xx%。咨詢類、訴求類消費投訴依然是市民的主要來電內容,上半年下派工單xxxxx件。話務量同比增加xx%,熱線在市民中的影響力持續擴大。今年年初通過組織相關部門開展協調會,對不滿意工單進行分析,研究可行的辦法,并采取切實措施,職責不清的問題逐步減少,今年上半年工單滿意度達xx%,同比增加x個百分點,收到市民來電表揚件xx件,主要是對熱線平臺和職能局工作人員高效辦事、為民做實事和為人民服務來電表揚。

此外,完成了xxxxx平臺與省研判中心數據對接工作。目前,已按要求全面完成所有接口對接工作,并開展相關的業務培訓,在數據指標填報準確率方面有了較大的提高。

六、八個縣(市、區)兩建平臺已全部運行,市縣一體化政務信息資源數據庫基本搭建

截至x月底,市級“兩建”信息綜合管理與應用平臺有xx個部門發布了xxx個資源目錄,共收集了xxxxxxx條記錄,其中xxxx年x月x日至今,共收集了xxxxxx條記錄。八個縣(市、區)兩建平臺已全部運行,“信用清新、信用清城、信用佛岡、信用英德、信用連州、信用連南、信用連山、信用陽山”均已在互聯網發布。市、縣一體化政務信息資源數據庫基本搭建,為我市大數據庫的建立打好了政務信息的基礎。

七、全市公共資源平臺整合工作順利進行,一體化系統不斷完善

(一)積極推進全市公共資源平臺整合工作。根據省要求,交易中心迅速制定平臺整合工作措施和任務分工方案,經市政府專題會議討論決定我市公共資源交易平臺整合方案,x月下發《關于做好設立縣級公共資源交易分支機構有關事項的通知》,至此,x市公共資源交易平臺整合基本完成,具有獨立法人的市轄x縣(市)公共資源交易中心作為分支機構移交至x市公共資源交易中心實施業務管理。

(二)有序推進一體化系統的應用。經過x年多的一體化平臺系統建設和國土交易系統升級改造,目前建設工程交易平臺,政府采購交易平臺,國土(礦產)資源交易平臺,綜合產權交易平臺四大塊交易系統經中心各部門和部分社會代理機構的測試,各項基本功能已通過初步驗收,對在測試階段發現的問題提交系統開發單位進一步完善優化,同時按照省、市有關部門要求做好系統對接的相關工作等

今年上半年x全市公共資源交易累計xxxx宗,成交額xx.xx億元,實現資產增值x.xxx億元,節約財政資金x.xxx億元。其中,完成建設工程交易xxx宗,交易額xx.xx億元,節約財政資金x.xx億元;完成政府采購交易xxxx宗,交易額x.xx億元,節約財政資金x.xx億元;完成土地使用權出讓xxx宗,交易額xx.xx億元;完成探礦權交易x宗,成交額x.xxx億元;完成采礦權交易x宗,交易額x.xx億元;完成國有產權交易xxx宗,交易額x.xx億元,實現資產增值x.xxx億元;完成其他公共資源交易業務xxx宗,主要為土地協議交易業務及土地評估項目搖珠等。完成x宗涉密項目的集中采購業務,采購預算總金額xxxx萬元,中標金額合計x,xxx.xx萬元,節約金額xx.xx萬元,節約率x.x%。完成小額工程搖珠項目xx宗,中標價xxx.xx萬元。

存在的主要問題

雖然上半年我市政務服務工作取得新成效,但也存在一些薄弱環節和問題。一是網上辦事大廳在基層村居服務點作用發揮不突出,網上辦事大廳的實際使用率,特別是在縣、街、村等基層還有待推廣和宣傳,網上辦事大廳的便捷高效特性體現不夠明顯。二是部分窗口單位對窗口授權還不到位,審批科室成建制進駐行政服務中心還不徹底,“兩集中三到位”工作還須進一步深化。三是xxxxx熱線平臺規模偏小,人工接線時段太短,有效來電占比仍偏低。四是“兩建”信息平臺數據更新,及平臺的使用率有待提高。

xxxx年下半年工作安排

一、繼續加強黨建工作。扎實開展“兩學一做”學習教育、模范部門建設和“正風行動”、紀律教育學習月等活動,進一步強化作風建設,重點抓好黨風廉政建設和機關效能建設。

二、繼續推進網上辦事大廳功能及功能應用建設。一是落實省網上辦事大廳建設現場會精神,推進我市“一門式、一網式”政務服務創新;二是結合省的具體要求對網上辦事大廳整改;三是創新網上辦事大廳宣傳推介手段,提高網上辦事大廳的認知度和使用率;四是大力推廣應用網上辦事大廳手機版,進一步拓展服務內容;五是進一步完善企業網頁和個人網頁建設;六是完善電子證照數據,實現政務信息資源共享;七是進一步提升網上辦事大廳行政審批事項三級深度和網上辦結率。

三、繼續推進“兩集中、三到位”落實到位。按照應進必進的原則,對具有審批職能但還沒進駐市行政服務中心實體大廳的部門進行溝通協調,狠抓“兩集中三到位”落實到位,建立健全“兩集中三到位”工作機制和管理制度,并在“兩集中三到位”的基礎上,推進“四個集裝箱”企業投資審批改革、企業項目落地審批改革、幫辦服務窗口等工作,深化“一站式”辦理和“一條龍”服務工作。

四、做好相對集中行政許可權改革試點工作。進一步推進市相對集中行政許可權改革各項工作任務,打造審批創新的新亮點,完善相關方案和制度建設,創新x市“中介超市”服務管理。

五、推進xxxxx政府服務熱線提質、提效。一是優化系統平臺功能,根據部門職責調整,優化知識庫建設;二是進一步完善紅黃牌的通報機制,并實行“xxxxx”業務平臺與市紀檢監察系統的對接,促進熱線人工接聽效能和工單處理質量的提升,提高群眾滿意率;三是完善xxxxx網站和微信功能平臺建設。

六、繼續加強市、縣級“兩建”平臺建設,為我市的“云平臺”、“大數據”的建設打下數據基礎。

七、完善公共資源交易平臺建設。一是抓好市、縣公共資源教育平臺改革工作,繼續完善市縣公共資源交易一體化平臺建設。二是擴大交易范圍,推進除涉訴資產外的市、區兩級政府采購、綜合產權等項目全部進場交易,綜合產權交易采取公開搖珠方式選取公共資源交易項目代理或評估機構工作。