院長工作總結
2024-01-08 院長工作總結
院長工作總結(分享7篇)。
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院長工作總結 篇1
感謝公司為我們青年員工提供了這樣一次公平公正的競聘機會,我覺得這次競聘對我個人來說,不僅是一次難得的機遇,更是一次學習與鍛煉的機會,將有助于我個人素質的提高,我會倍加珍惜,充分展示自我。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從廠部的安排,干好本職工作。
我是一名生產進度跟單員,主要負責訂單的生產數據和交期。此次競聘車間主任助理崗位,一是給自己一個鍛煉發展的機會,二是爭取發揮更大潛力為公司效力。競聘主任助理,我認為我的優勢是具有強烈的事業心和責任感。年輕就是資本,我會把“年輕”這個寶貴的資源投入到我深愛的事業。假如我有幸走上了這個崗位,我將在公司領導的栽培下,主動當好參謀和助手,緊繞公司發展思路,積極爭取各級領導、各個部門的支持配合,認真履行崗位職責,全力以赴做好本職工作。
下面,我謹以公司為背景,淺談一下我對此崗位的認識和打算:公司領導是頭,是司令部;車間是腰,主要是貫通上下的作用;廣大員工就屬于腿,主要是貫徹落實廠部的思路,執行司令部的意見。只有頭、腰、腿貫穿“活動”這條主線協調發展,一個活生生的人才能走得平穩,而我們公司的工作也正需要這種團結協作的精神。基于以上認識,我認為:經濟效益是企業的生命力,生產經營就是企業的中心工作,服務企業就是始終把圍繞生產經營作為工作的主戰場,善于在公司生產經營的中心工作中尋找切入點和突破口,使工作更加貼近生產、貼近實際。對于我本人而言,必須扎扎實實做好每一件事,為公司的發展創造價值,做一個正直的人、誠實的人、高尚的人和勤奮的人,不求盡善盡美,但求盡心盡力。
我抱著一顆平淡之心參加這次競聘。如果成功,我將拿出年輕人的干勁,以飽滿的熱情投身于工作中,兢兢業業,踏踏實實,提高業務水平,提高自身綜合素質,干好主任助理工作。如果在競選中失敗,我將始終保持良好的精神狀態,用十分的熱情,百倍的努力,全面錘煉,在今后的工作中,爭取更大的進步。
目標的明確性,是競聘演講區別于其它演講的主要特征。
在其它的演講中,內容盡管可以海闊天空地談古論今,說長道短,但一般都不是來“顯示”自己的長處。
所謂主題的集中,是指所表達的意思單一,不枝不蔓,重點突出。這就是說,在表達意思時,必須突出一個重點,圍繞一個中心,而不要搞多重點,多中心,不能企圖在一篇演講中解決和說明很多問題。
實用性,是指所選材料既是符合實際的,又是對自己競爭“有利”的,也就是無論講自己所具備的條件還是談任職后的“構想”,都要從“自我”出發、從實際情況出發。競聘演講是“競爭”,但并非是比賽誰能“吹”,誰能用嘴皮子“甜”人。
思路,就是演講者的思維脈絡:“程序”是指演講中先講什么后講什么的順序。競聘演講不像一般演講那么“自由”,它除了題目和稱呼外,一般分為五步:
第一步,開門見山講自己所競聘的職務和競聘的緣由。
第二步,簡潔地介紹自己的情況:年齡、政治面貌、學歷、現任職務等一些自然情況。
第三步,擺出自己優于他人的競聘條件,如政治素質、業務水平、工作能力等。(既要有概括的論述,又要有“降人”的論據。比如,講自己的業務能力時,可用一些獲得的成果和業績來證明。)第四步,提出假設自己任職后的施政措施。(這一步是重點,應該講得具體詳實,切實可行。)第五步,用最簡潔的話語表明自己的決心和請求。
演講者在講措施時一定要注意條理清楚,主次分明。不要像漫坡放羊那樣,講到哪兒算哪兒,讓人聽了如一團亂麻。
準確,一般是指要恰如其分地表情達意。但競聘演講中的準確除此以外還有另外兩層意思:一是所談事實和所用材料、數字都要“求真求實”,準確無誤;二是要注意分寸,因為競聘演講的角度基本上是以“我”為核心,如掌握不好分寸,夸大其詞,就會讓人產生逆反心理,從而使自己的演講失敗。
院長工作總結 篇2
【篇一】分管財務工作總結
各位領導、各位同事:
作為xx一名財務主管,一年多來在公司領導和各部門的支持下,經過財務全體成員的共同努力,我們全體財務人員嚴于律己,嚴格管理,在財務基礎工作,全面預算管理,參與經營決策,發揮支撐服務,加強財務檢查及組織業務學習等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果。
履行職務情況:作為財務部總監的工作目的是組織公司財務人員認真貫策執行國家財經法規、政策,組織做好日常財務核算、財務監督工作,按時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。我的工作職責是:
1、貫徹執行國家財經政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務。
2、組織做好會計核算和監督,建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定資產管理制度,組織資產清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產,檢查資金管理,確保資金安全,負責稅務檢查、各種審計協調工作。
4、對月報、季報、年報的真實合法性負責。作為財務總監我是這樣開展工作的:元月份,正值財務決算期間,我認真總結去年的財務工作,并為20xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類歸檔。督促下屬財務人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前,對財務專用電腦進行了全面的維護、管理,對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。
5、經營活動方面產生的業務招待等相關費用,進行了嚴格把關。
下面就完成公司財務部部置工作及主動匯報工作情況;
1、按照要求每月書面向公司財務部匯報了本單位財務工作情況;
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務部匯報。
3、按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。
4、協調工作情況方面,我認為基本做到了這三點:
①我認真遵守勞動紀律,工作出勤率為100%。
②認真參與本單位的經濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的效果。
③在平時工作中,主動與單位相關部門協調工作,促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。
以上就是本人一年多來所獲得的一點成績和經驗,是自己主觀努力的結果,也是和與我一起工作的同志們共同配合結果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領導和職工表示衷心的感謝,感謝公司領導對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺,使我能為盈眾的發展和繁榮做出一點貢獻。
【篇二】分管財務工作總結
光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”, 對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:(m.my0556.com.cn 迷你句子網)
其
一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其
二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。
其
三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
其
四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
其
五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤發機械又一度成為整個集團的標兵企業,“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內部管理制度
部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核;內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨于完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業務管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
四、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用
作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心”;
五、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務;
六、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據
我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向
書本學習,為企業的生產經營銷售,做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務數據,并結合企業總體戰略,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持;
七、加強應收款催收管理力度
公司發展至今,生產資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資采購量大、生產批量大、銷售批量大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關系,是企業融資的一根紐帶,目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制,壓縮庫存,合理生產,控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從采購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;
八、繼續做好各部門工資獎金的核算工作
今年公司對各部門都簽訂了責任合同,我財務部將繼續嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資,并組織資金確保工資的發放;
以上工作是我財務部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作,“查找不足趕先進,立
足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
最后祝公司興旺發達,蒸蒸日上!
[分管財務工作總結]
院長工作總結 篇3
2、建立公司外派培訓學習計劃與內部培訓相結合的培訓體系,促進各部門工作學習專業化,實用化及多元化。
六月份對中干和業務員進行法律知識培訓一次,通過陳平律師稅務所高級講師講授,增強合同簽訂等法律知識認識,并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進行禮儀培訓四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業務員、車間人員進行3m材料和機器設備相關知識培訓,及時對培訓效果進行測試;利用周末中干會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力,團隊管理,人才培養等方面的培訓,主要課程有中層人員角色定位、如何正確領導80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業大學聯系,從8月6日開始組織人員參加周五高新企業大學相關培訓,全年每周五外派公司各部門員工及中干100余人次,從員工基礎辦公軟件應用到財務管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場營銷、產品質量等各類專業知識及管理思維的培訓,提高了員工的基本素質及管理水平。
院長工作總結 篇4
今年以來,我局工作在區委、區政府的正確領導下,在上級民政部門的具體指導下,堅持“以人為本,為民解困、為民服務”的宗旨,發揮民政在構建和諧社會中的基礎作用,落實民權、改善民生的各項要求。經過努力,重點工作進展順利,各項業務協調發展,多項工作取得了新突破,做到了時間過半,任務過半。
(一)突出社會救助體系建設,強化基本民生保障
1、實施陽光操作,全面清查城鄉低保
一是按時發放城鄉低保救助資金。今年1-6月份城市低保累計保障43072戶、79612人、2221.35萬元,月人均補差達279.06元。農村低保累計保障10536戶、24744人、352.81萬元,月人均補差達142.84元。累計發放五保資金17.67萬元。在動態調整下1-6月新增城市低保對象81戶、126人、增加保障金額3.8萬元,提高了保障標準914戶、1327人、增加保障金額5.38萬元;對因家庭生活得到改善而降低保障標準74戶、68人、減少保障金額0.74萬元,取消城市低保對象320戶、553人、減少保障金額14.15萬元;新增農村低保對象 237戶、615人、增加保障金額 7.14萬元 ,取消農村低保對象23戶、47人,減少保障金額 0.55萬元,城鄉低保實現了動態管理下的“應保盡保”。二是開展城鄉低保清理整改。6月6日,召開了全區城鄉低保清理整改工作動員會,區政府副區長賀水源同志安排部署了低保整改工作,整改工作將歷時三個月,要求各鄉、街道、村、社區要通過此項大宣傳、大走訪、大清查、大整改活動,進一步完善動態管理下的應保盡保、就退盡退。三是加大監督力度。我們在區社會救助局、鄉(街道)、村(社區)都設立了舉報電話和舉報信箱,對群眾反映的問題,一經查實,立即處理。四是開展年檢清查。3月1日至至5月31日在全區范圍內開展城鄉低保對象年檢年審工作,此次年檢工作以鄉、街自查為主,區救助局抽查和對個別街道進行集中核查的方式進行。五是對《社會救助暫行辦法》進行宣傳。5月9日至6月9日我局開展了以“法治救助惠民生”為主題的《辦法》宣傳活動。利用報刊網絡進行宣傳,在石鼓黨政網、石鼓手機報、石鼓江山報和石鼓民政刊登社會救助政策,發表專題文章,在演武社區設立《社會救助暫行辦法》宣傳咨詢臺,展示政策宣傳海報,面向群眾解釋申請社會救助的條件和程序,免費發放社會救助政策宣傳小冊 453本。
2、精準認定城市“三無”對象
依據城市“三無”對象認定標準,我局于3月29日至4月10日開展對我區所轄六個街道在冊的“三無”對象進行了走訪調查。通過走訪調查對符合“三無”條件的對象71人繼續按“三無”待遇進行保障(其中集中供養4人),對不符合“三無”條件的53人轉入城市低保救助。
3、進一步規范農村敬老院管理
指導鄉敬老院制定了崗位職責、財務制度等一系列管理制度,敬老院成立了院務管理委員會和院民管理委員會,民主理財,民主管院。6月5日區政府督查室與我局對鄉敬老院進行了夏季安全管理檢查,對檢查情況在全區進行了通報,要求鄉敬老院對存在的問題立即整改。
4、實施新型的醫療救助制度
我局在以“五位一體”綜合救助為原則的基礎上,采取對城鄉患重病人員住院、門診和城鄉特殊人群參保參合的方式實施醫療救助。一是資助城鄉低保人員參保參合。今年資助城區特殊人群11522人參保,資助金額69.13萬元,資助農村特殊人群3567人參合,資助金額21.4萬元。二是對城鄉患有重病的人員實施住院和臨時醫療救助、門診醫療救助194戶,保障人數290人次,發放保障金額40.8萬元。三是對我區重病、殘人員共計2657人辦理了補充醫療保險,保險金額21.3萬元。四是發放醫療門診救助證1155個。五是建立醫療救助服務平臺,整合定點醫療機構信息系統、新農合或城鎮居民醫保結算系統與醫療救助系統,實行結算“一站式”服務。六是對我區患艾滋病人員實施住院醫療救助,建立一人一檔制。
6、加大對困難群眾的 “救、急、難”救助
我區在上級沒有臨時救助資金的安排下,加大對特困人員家庭救助,對凡因火災、交通事故等意外事件,家庭成員突發重大疾病等原因,導致基本生活暫時出現嚴重困難的家庭,或者因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力,導致基本生活暫時出現嚴重困難的低保家庭,以及遭遇其他特殊困難的家庭,給予臨時救助。1-6月份累計救助困難家庭1216戶、2054人、48萬元。
(二)突出救災應急機制建設,提升災害應急救助能力
1、及時核查災情,妥善安置災民生活
一是進一步加大災害核查力度,實行隨報隨查,確保各類災害信息的準確上報,妥善處理。今年上半年災害頻發,先后發生雪災、暴雨、大風冰雹等自然類災害。特別是6月2號的洪澇災害,我區受災人口達8000人之多,緊急轉移安置人口70人,農作物受災面積600公頃,絕收面積150公頃,因災倒塌農房15戶,50間,損壞農房35戶,70間,直接經濟損失1000萬元。面對災害頻繁的嚴竣考驗,救災股積極應對,每次災情發生后,在第一時間內組織人員趕赴現場核災救災,緊急轉移安置群眾,妥善安置災民生活。二是妥善安置受災群眾生產生活。每次災情發生后,我股及時向局領導匯報災情,并向市局、省廳上報災情信息,積極爭取省、市資金支持,確保災民過渡期的生活安排。上半年共計下撥救災資金69萬元,共救助災民和生活困難群眾2456戶、11600人、人均救助59元多、發放棉被80床、棉大衣10件、大米6000斤。三是抓緊時間對6月2日的洪澇災害造成山體滑損壞農房險情進行處理和房屋的修繕工作,確保災民有飯吃、有衣穿、有屋住。今年上半年我區總體災情平穩,救災工作進展有序,災民基本生活得到妥善安置。
2、加強災害信息員隊伍建設
災害信息員網絡建設以鄉街為主導,以村為主體,明確專人為災害信息員,建立起了橫向連接區、鄉、村三級,縱向連接區直各職能部門的災害信息員隊伍,全區共有災害信息員32人,實現了突發災害早預警、早報告、早處置,努力減少各類突發災害造成的經濟財產損失筑起了一道安全屏障。為有效的防御各種突發自然災害,最大限度地避免和減輕災害造成的損失,保護人民群眾的生命財產安全,提高搶險救災工作應急反應能力。
3、深入開展防災減災綜合示范區創建
按照創建國家級減災示范社區要求,積極開展減災示范社區創建活動,在青山街道西湖二社區開展防災減災綜合示范區建設,并積極爭取納入國家減災委防災減災綜合示范區創建范疇。防災減災預案、應急轉移安置方案的編制、避難場所臨時安置點、救災物資儲備倉庫、預警信號臺的設置等工作都將落實。組建行業監測隊伍和民兵應急分隊,災害點現場的預警設置、提示和自救撤離線路等各項工作正在有序開展,各項創建指標逐步落實到位。同時5.12防災減災宣傳日在區應急辦的牽頭下、在石鼓廣場開展得有聲有色.我股共發放防災減災宣傳資料和宣傳掛圖3000余份。
(三)突出維護優撫對象權益,完善雙擁優撫安置體系
1、增強軍民團結,創新雙擁工作
一是為做好我區雙擁工作,春節期間走訪了駐區的7個部隊,慰問了優撫對象131人,共送發慰問金14.1萬元。二是出臺了《現役軍人立功受獎獎勵辦法》,對在部隊股現役期間立功受獎的軍人,給予適應的獎勵。
2、嚴格落實優待撫恤政策
一是及時足額發放優撫對象各類撫恤金及義務兵家庭優待金。上半年共發放各類優撫對象撫恤金共計368.3萬元,其中傷殘撫恤金228萬元;參戰人員補貼54.5萬元;三屬人員撫恤金6.5萬元;在鄉老復員軍人撫恤金20萬元。60歲農村籍退役士兵老年生活補貼4.2萬元;部分(錯殺平反)老烈子女補助金0.1萬元;發放義務兵家庭優待金55萬元。二是落實重點優撫對象醫療保障待遇。重點優撫對象醫療保障工作全面鋪開,與醫院實行了即時結算。上半年共為優撫對象報銷醫療費用14.4萬元。其中門診費8.6萬元;1-6級傷殘軍人定點醫院住院費用3萬元;其他住院補助2.2萬元;資助5名傷殘軍參加城鎮職工醫保,共繳納費用0.6萬元。三是完善各類優撫對象信息及傷殘軍人換證工作。按照省市要求,2014年重點優撫對象信息全部完善,將二代身份證掃描進系統。將186名傷殘軍人信息資料進行整理,并及時進行了更換,2023年1月1日正式啟用新證。上半年共為下崗失業傷殘軍人發放生活費計9萬元,為在破產、改制、特困企業退休的傷殘軍人發放生活補助2.9萬元,確保了涉軍群體的穩定。
3、退役士兵安置改革穩步推進
一是我區今年共接收退役士兵138人,其中在部隊選擇自主就業的118人。上半年共發放自主就業一次性補助金31萬元。配合市民政局為118名自主就業退役士兵進行了免費的職業技能培訓,并推薦工作。二是按時完成退役士兵(士官)安置任務。上半年共安置退役士兵(士官)70人,其中工作安置5人,另外65人由入伍地鄉、街給予安置或自謀職業。上半年共辦理自謀職業6人,發放自謀職業一次性補償金13萬元。
4、落實軍休人員“兩項待遇”
通過開展節日走訪慰問活動,進一步關心軍休人員,落實軍休人員政治生活待遇。我局代管的軍隊退休職工唐四德一直住在深圳兒子家中。3月份該同志生病在深圳市寶安人民醫院住院。由于我市醫保還沒有實現異地結算,造成住院費異地報銷非常麻煩,我局軍休辦的同志了解這一情況后,主動與唐四德同志家屬聯系,住院結算單由她兒子寄給軍休辦,軍休辦的同志再到區醫保中心把該同志的住院經費進行核算,再將醫療費轉到唐四德的帳號里,這樣避免了該同志往返勞頓之苦。象這樣的情況還有很多,軍休辦的同志都能及時主動地把這些情況處理好,得到了軍退職工的好評。
(四)突出基層民主政治建設,推進和諧社區創建
1、穩步推進第九次村委會換屆選舉工作
目前我區22個村完成了換屆選舉,在選舉過程中,我局始終堅持工作上周密部署、操作上規范有序,嚴格依法選舉,確保了我區第九次村民委員會換屆選舉工作有條不紊進行。
2、深入推進社區建設工作
一是4月份對全區各社區的辦公服務用房面積進行了全面摸底,并將摸底的情況及意見建議向區主要領導匯報。二是落實社區工作人員工資待遇。對全區社區經費落實情況進行了督查,將社區人員工資待遇問題及時向區領導進行了匯報,區領導高度重視,召開了多次專題會議研究社區人員工資待遇問題,現全區各社區的工作人員都按照全市社區工作人員的統一標準放發到位,切實保障了社區工作人員的權益。三是大力推動農村社區和和諧社區創建工作。今年松木鄉梽木村為農村社區和和諧社區創建單位,我們想盡辦法動用各方力量,積極籌集資金,指導村、社區開展創建工作。
3、不斷深化村務公開和民主管理
首先是指導設立村級組織,完善村(居)民自治章程。今年3月份我們組織開展了村(居)組織調研,對村規民約、村民自治章程中不適應新形勢要求和與新的法律、法規有沖突或不易操作的條款進行了清理、修改和規范。其次是抓好了以財務公開為重點的村(居)務公開工作。全區各村(居)全面實行了村(居)務公開,建立村(居)務監督小組、民主理財小組的達到了100%,實現了村(居)財務每季公開一次。還開展了村(居)務經濟運行、村(居)干部待遇情況調研,對村(居)經濟及村(居)務公開提出了建議性意見。
(五)突出社會專項事務建設,優化民政公共服務職能
1、社會專項事務工作穩步推進
一是抓好流浪乞討救助工作。上半年開展了2次清查行動通過勸說、引導街面生活無著落的流浪乞討人員到救助管理機構接受救助,上半年遣送流浪乞討人員22人,救助3人。二是對我區各鄉街駐地名稱、面積、人口等進行了復核,對我區群眾自治組織相關數據情況進行了統計。認真做好全國第二次地名普查的前期各項準備工作。三是全力推動殯葬改革工作。通過“三抓”開展工作。即抓宣傳。鄉、街和區相關職能部門都召開專題會議,社區對轄區居民、座落單位進行了宣傳動員,發放《殯葬改革解讀》、《殯改政策宣傳手冊》、政府通告和自印宣傳單48000份,懸掛過街橫幅156條,利用8 臺宣傳車每天進入小區、街巷廣播,通過《石鼓江山》報、《石鼓民政》雜志、黨政門戶網刊登殯改宣傳內容。抓執法。我們采取積極疏導、主動服務與嚴厲打擊相結合,出現一起打擊一起,上半年共勸導放棄擺設靈堂15起,打擊收繳違規搭建靈堂設施13起。抓督查。上半年共對各鄉、街和相關職能部門進行了2次督查,并對督查情況進行了通報,職能部門齊抓共管由磨合期變為整體推動力,確保我區火化率達100%。
2、老齡工作卓有成效
一是對符合基本養老服務補貼的人員進行摸底。我局印制了3萬份《高齡老人基本信息表》發放到各鄉、街道、村、社區,要求各村、社區對符合基本養老服務對象的老年人進行入戶摸底調查,并認真如實填寫信息表,通過摸底,全區共有745人老人符合基本養老服務補貼條件。二是進一步做好完善和加強村、社區老年人協會的建設工作。為貫徹落實省、市有關加強基層老年人協會的文件精神,我局及時下發了文件,要求各村、社區成立老年人協會,并將基層老年人協會建設工作納入全區對各鄉街道考核內容。目前,角山鄉三星村率先成立了老年人協會,積極開展協會活動,組織了廣場舞、樂器隊等文化娛樂活動。三是認真做好高齡老人新增上戶核查工作。上半年我區共新增35人高齡老人,百歲老人1人,發放補貼資金87908元。四是認真做好服務工作。半年來,為65周歲以上的老年人免費辦理優待證900本,熱情接待老年群眾的來訪工作,對有關的優待政策,都給予詳細的解答,使他們感到非滿意,半年來無一起投訴事件。
3、婚姻登記進一步規范
婚姻登記中心是對外服務窗口,在為當事人辦理婚姻登記過程中,我局推行文明用語,杜絕服務忌語,不斷完善登記窗口的規范化管理,規范各項收費行為,對前來辦理登記的群眾實行一次性告知。2月份對現有辦公場所依照窗口單位標準進行重新升級改造,辦公環境得到了極大的改善。實現了政務公開,各項辦事程序、收費標準上墻公布,群眾辦事明明白白、一目了然。共辦理結婚登記919對,離婚登記288對,補發婚姻證件114對,出具(無)婚姻登記記錄證明950份,登記合格率100%。
4、民間組織依法依規
依法依規登記管理社會組織,把好審批登記關,上半年新增全區性社會組織4個。通過上門服務、現場辦公等方式,完成了全區社會組織年檢工作。
5、福利慈善工作管理有序
一是開展孤兒年檢工作。為確保孤兒基本生活費順利發放和孤兒信息錄入工作順利完成。我局5月份組織對全區孤兒進行上戶調查年檢,將符合條件的人員入錄臺帳,做到資金專款專用,確保孤兒基本生活權益。上半年保障人口65人,其中城市38人,農村27人,發放孤兒保障金15.486萬元。二是對民辦養老機構進行安全改造。上半年向上級爭取10萬元資金,用于西湖一村老年公寓和電廠養老院進行安全改造。三是積極開展“金葉卡”醫療救助活動。2月份,對全區貧困家庭就醫難的群眾每戶資助500元救助醫療卡,共3.5萬元。
6、社會工作有新進展
一是搞好宣傳。為了使社會工作得到全區干部職工的認知,我局印發了社會工作宣傳手冊1000份,分發到區職能部門、鄉、街、村、社區,制作社會工作政策解讀宣傳欄等。5月在區政府會議中心舉辦了社會工作知識講座。二是培訓和發展社工人才。首先是動員全區從事社會工作的干部職工積極報考社會工作職業水平考試。為鼓勵大家報名,我局拿出激勵措施,為所有報考人員報銷報名費,共計金額9300元。全區今年參加社會工作職業水平報考的人數達75人。其次是舉辦好考前培訓。為提高我區社會工作職業水平考試過考率,6月12日,舉辦了為期一天的社會工作職業水平考前培訓, 75名社區工作者參加了本次培訓。再次是建立我區社會工作人才庫。目前我區有中級社會工作職業水平的2人,初級社會工作職業水平的4人。
(六)自身建設進一步加強
一是明確職責,量化任務。按照市民政局目標管理考核方案及創新工作方案要求,結合區情實際,制訂對全區民政系統的目標管理考核細則。二是規范管理民政資金。將民政的各項資金進行梳理,對各項資金的使用范圍、分配方式、監督方式重新進行規范,并下發《石鼓區民政局各項資金使用流程》。三是加強隊伍建設。出臺《干部職工目標管理績效考核方案》,對工作完成情況、考勤情況實行記分制,采取一月一考核的方式進行,促進干部職工的作風建設,有力推動各項業務工作開展。四是繼續邀請了區檢察院預防教育犯罪科的領導為全局工作人員、鄉、街民政專干上了如何預防職務犯罪的警示課,讓真實的典型案例來警示教育民政干部,使他們在日常工作中做到防微杜漸、警鐘長鳴。
二、存在問題
上半年,雖然我區民政工作開局比較平穩,做了大量的事務性工作,也取得了一定的成績,但還存在一些不足。一是上半年主要精力放在村兩委換屆上,社區建設工作進展緩慢。二是城鄉社會救助局力量不足,特別是大清查、大走訪活動,需要對全區上萬戶城鄉低保對象進行重新上戶,時間緊,任務重,工作人員嚴重不足。三是用于民政救助對象的資金緊張,各類特殊群體突出,如艾滋病患者、臨時受災戶都需要進行救助,但對這部分群體的救助經費嚴重不足。四是殯改執法難度較大,各職能部門合力不夠強。對這些問題和不足,我局在下步工作中一定要認真加以研究,逐步得以解決。
三、下半年工作打算
1、進一步規范社會救助工作。繼續進行《社會救助辦法》宣傳活動,建立長效機制。開展好清查整改活動,在社會救助政策宣傳和自查自糾階段基礎上扎實抓好整改規范和檢查驗收階段的工作。嚴格落實制度規定,抓好敬老院的日常管理和安全工作。
2、提高救災快速反應能力,確保災害發生后12小時內受災群眾得到有效救助,重點抓好自然災害救助應急預案的落實,救災款物及時發放到位。抓好減災示范社區創建工作,爭取圓滿通過市里驗收。
3、加強當選村干部的培訓,加強業務知識培訓和民主法制教育,提高村干部素質,增強民主管理、民主監督、民主決策的意識,達到自我教育、自我管理、自我服務的目的。繼續協調有關部門,著力解決城市社區辦公用房的問題。進一步推進農村社區和諧社區創建工作。協同組織部、住建局等部門一起指導各社區開展好“家門口服務工程”工作。完善村(居)民自治,深化村(居)務公開民主管理。
4、積極開展“慈善一日捐”活動,年內召開慈善會成立大會。
5、加大對社會工作的宣傳力度,出臺相關優惠政策,完善制度,爭取區財政支持,加大財政投入,同時積極開發社會工作崗位,開發社工服務項目。
院長工作總結 篇5
我不知道現在身為__頂梁柱的你們是否覺得在__有在家一樣的感覺?我不知道在座的每一位也是否都覺得__給你們提供了另一個展示自我的舞臺?我不知道__的工作經歷是否讓各位都有所發展和提高?所以下面讓我來做一個當場測試:
請覺得__有家的感覺的人舉一下手?
大多數的人都還是覺得__有家的溫暖,但我們也不能忽視還有少部分的人還沒有感受到這份溫暖,并且我們現在面臨的是我們如何讓新員工也感受到__這個大家庭的溫馨。
第二個問題:請覺得__給自己提供了一個滿意的發展平臺的__人舉一下手?
第三個問題:請覺得自己在__有較好發展的__人再舉一下手???????謝謝!謝謝大家的配合????????
看來__還是沒有讓員工失望太多,或許是因為我們都為__努力過、付出過、奮斗過,雖然__不能讓每一個成員都高興地進來,滿意地離開,但我們必須在不否認__在為我們提供了一個優秀的發展平臺時,她也讓少部分人傷心地離開過 。
__,我曾經在留與走之間徘徊過,最終選擇了前者。但這絕對不是因為我的上一任主管劉一波的幾句話,也不是因為我這學期課少,可以在這里混日子,最重要的是因為我和在座的每一位__人一樣有一顆讓__再鑄輝煌的心。這使我忽然想起9.15那天上午,我和信息主管駱世平、技術的杜星招新結束后,三個人在那閑談時,談及自己為什么要留在__這一話題時,他們倆都說了同樣的話――想讓__變強。可以看出他們對__的那種無比忠誠地熱愛。是他們深深地把我感動了??????而我呢?我開始反問自己。雖然從開學到現在我都盡力做好每一項任務,不管自己喜不喜歡,也不管自己以前做沒做過,但我還是覺得自己做的遠遠不夠,我還應該把__放在心里,做為生命里的一部分。勇敢提意見和建議,不管是否被認同???????
這是我在__向自信和自我挑戰邁出的第一步。但要做好CEO助理這一職務所需的各項基本能力我是否具有了呢?一年的社團經驗,讓我具備了一定的外聯、宣傳、溝通、協調和組織活動的能力;一年半的學校檔案館工作,讓我學會對工作細心認真,有效地分類整理各類檔案,并做好和老師之間的溝通與交流。此外,我還有一年半的排球裁判經驗和院籃球隊生活,參加過很多活動,這都能給我組織__內部活動和與其他社團聯誼提供幫助。所以我相信我能當好CEO助理,請大家也能相信我!)
下面來談一下如何進展我的工作:
第一項:生活。從今天起,讓所有的__人都覺得__是一個溫暖溫馨的家,讓每一位離開__的人都記得常“回家看看”。當然這也需要各部門主管起好帶頭作用,用自己的愛心關心自己的部門員工,給以自己力所能及的幫助?????在__內部舉行球類比賽,外出旅行,一起過傳統節日等 可加強各部門之間的交流
第二項:工作。合理分配任務,給以每一個成員鍛煉的機會,了解他們的特長,并提供一個較好的舞臺。
第三項:虛心接受每一個成員的意見和建議。準備在__的論壇上建一個區專供員工書寫對__的意見和建議,并由我來閱讀和處理。另外再建一個工作總結區來供每一位愿意寫總結的熱心者書寫,將來這些東西就會成為我們留給__后人寶典,讓他們不再像我們一樣從零開始。
第四項:我會積極地關注各個部門的例會,關注各個部門的工作情況,即時的與ceo交換意見,使得我們的工作即時有效的向著正確的方向發展。
院長工作總結 篇6
2011年醫院黨風廉政建設工作總結
2011年,醫院黨風廉政建設工作在農場黨委的正確領導下,在全體黨員干部的共同努力下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹十六屆五中、六中全會精神,全面落實科學發展觀,緊緊圍繞醫院中心工作,創新性地開展黨建工作,不斷強化醫療質量管理和服務意識,加強精神文明和行風建設,優化發展環境,不斷強化社區衛生服務,努力建設學習型、廉政型、服務型、平安型醫院,打造百姓“三好一滿意”醫院。黨的思想、組織、作風和黨風廉政建設進一步加強,有效促進了醫院“三個文明”建設,為醫院各項事業健康快速發展提供了堅強的組織保證。
一、加強理論學習、業務學習和政策法規的貫徹落實,建設學習型醫院。
理論是行動的先導,學習是創新的不竭動力。在醫學科學迅猛發展,知識更新周期縮短的情況下,學習顯得尤為重要。因此,院黨支部把學習作為提升醫院職工整體素質的重要措施,建設學習型醫院。
針對黨員落實“三會一課”規定,規范全體黨員,堅持每月兩次集中政治學習和自學相結合,自學有筆記,提高黨員政治素質,中心學習組把學理論、學黨的方針政策與醫院改革實際緊密結合,主動將理論學習成果轉化為實踐工作能力,破解了工作中許多難題。針對醫務人員定期開展業務培訓,堅持每周三下午學習日制度,每年年初定計劃,學習有記錄,年終有總結。在全院開展思想政治,醫德醫風,職業道德,法制觀念等方面的學習和宣傳教育,做到有計劃,有部署,有記錄,學習了鄧小平理論,“三個代表”重要思想,醫務人員醫德規范,醫師法等專業法律法規,通過學習使全院干部職工提高思想認識,樹立“以病人為中心”一切為了病人的思想,牢記為人民服務的宗旨。在全院職工中營造人人講學習、個個愛學習的良好學習氛圍,做到學習工作化、工作學習化。
二、加強黨風廉政建設,打造廉政型醫院
黨風廉政建設是黨建工作的一項重要工作,事關醫院的整體形象。黨風廉政建設如何,對醫院的改革發展關系極大。因此,醫院認真開展“清風凈土”活動,通過加大內部監督、社會監督與職工監督力度,致力于打造廉政型醫院。
一是強化內部監督。醫院作為醫療服務單位,各種經濟活動非常頻繁,基本建設、藥品衛材采購等,既是人們關注的焦點。所以醫院班子堅持以制度建設為重點,用制度管權、管事、管人,對涉及人、財、物等重點部門,重點崗位、重點環節和人員進行監督,嚴格遵守政府招標采購制度,采購藥品、檢驗試劑及醫用耗材等均實行招標采購,確保職務行為的廉潔性。
積極推進院務公開,在醫院內部將職工關心的職稱評聘,干部選拔、績效考核、外出進修和人才培養都實行政策公開、標準公開、結果公開,實行陽光操作,提高工作透明度。
二是強化社會監督。醫院作為服務窗口,參與社會活動頻繁,加強社會監督對樹立醫院形象具有重要作用。院黨支部聘請農場相關部門及社會知名人士作為醫院行風監督員,邀請他們不定期到醫院明查暗訪,醫院定期召開行風監督員座談會,及時收集監督員意見反饋,虛心聽取社會各界建議,主動接受社會監督,及時改進工作。對外通過崗位監督臺將醫護人員姓名、職稱、職務等信息公布上墻,公開急診流程、住院須知、服務承諾等,對收費公開和醫療服務信息等敏感問題公開,在醫院大廳的電子顯示屏上滾動播放藥品價格和收費價格接受監督。
三是強化職工監督。院黨支部堅持職代會制度,每年召開一次職工代表大會,讓職工代表參與醫院年度工作計劃、重大改革事項、中長期發展規劃、重大建設項目、財務年度預決算等決策的制定;定期在職工大會、院周會、晨會上通報醫院工作;設置院務公開專欄,及時公開干部職工及社會各界關心的熱點、難點、疑點問題,增加了醫院工作的透明度。
通過加大內部監督、社會監督與職工監督力度,黨風廉政建設工作進一步加強,行業風氣進一步端正,沒有收受紅包、回扣等以醫謀私、以權謀私的現象,受到患者和有關部門好評。
三、通過開展清風凈土活動、建設服務型醫院
結合清風凈土活動,認真開展“醫德醫風示范醫院”、“三好一滿意”“創建平安醫院”活動。認真做好“關注民生、服務發展”工作。全面落實科學發展觀,堅持預防為主,防治結合的方針。堅持“全心全意為人民服務”的宗旨,充分調動和發揮衛生技術人員及全體職工的積極性、創造性。完善醫院功能,發展社區衛生服務和基層衛生服務,不斷提高醫療服務水平,推進初級衛生保健工作開展,不斷提高人民群眾的健康水平,繼續開展形象年建設,推動醫療衛生工作的全面開展,實現良好的社會效益和經濟效益。 堅持發展和創新精神 ,不斷深化服務理念
進一步解放思想,更新觀念,一心一意謀發展,集中精力抓服務。
醫院2011年按照全年工作計劃,實現了業務收入50萬元,門診診療12890人次,收住院35人次,搶救重危患者52人,門診健康體檢210人,65歲以上老年健康體檢619人,婦女兩癌普查1391人, 幼兒園入園體檢320人,為全場3760戶共計10166人建立并完善健康檔案。 兒童預防接種建卡率達到100%,計劃免疫接種率達到100%,上半年預防接種 1860 余人次,孕產婦保健管理率達到100%,為連隊衛生所提供醫療幫助,解決患者就醫難10余次,發放健康宣傳單1380余份,健康手冊373本, 對社區居民開展入戶家庭訪視及健康知識宣傳2次,慢性病宣傳、指導2次。開展健康知識宣傳9次,健康咨詢12次,咨詢人數達360余人。上門為孤寡、殘疾活動不便人員服務,免費送藥品340余元。在5.12護士節開展義務健康知識,免費測血壓、發放藥品1.200.00余元。免費為醫護人員印制社區衛生服務便民聯系卡1000漲。傳染病登記報告率達到100%。辦理各類慢性病40人。發放患者問卷調查表、住院患者征求意見表共計300人份,調查滿意率達98%以上。
開展便民、利民服務工作,為了進一步做好“關注民生、服務發展”工作,加強臨床醫療質量管理,優化醫療服務質量,提高服務水平,方便廣大患者就診,減輕群眾的經濟負擔,在兩癌普查活動中,醫院派技術水平高、,責任心強的醫務人員到連隊普查。優化服務流程,為患者提供清潔、舒適、溫馨的就醫環境和方便快捷的服務,醫德醫風及行風建設工作中,建立創建醫德醫風及行風建設領導組織,實施“一把手”工程,院長為第一責任人,負總責,分管領導具體抓,小組成員協助抓,逐級落實責任,層層明確任務,多次召開班子會,中層干部和職工大會,傳達貫徹落實創建“醫德醫風示范醫院”“創建平安醫院”活動要求,做到創建活動有計劃,有步驟地進行。為醫務人員每人建立醫務人員醫德醫風考評檔案,每年為衛生人員進行考核,對不合格人員進行培訓學習。
2011年工作即將結束,我們會總結經驗,把黨風廉政建設工作做好,為明年大工作打好基礎,不斷努力使醫院黨風廉政建設工作再上一個臺階.
2011年11月15日
醫院后勤廉政工作總結
學院后勤處黨風廉政工作總結
學院后勤部門黨風廉政工作總結
醫院副院長黨風廉政工作總結(共7篇)
衛生院院長黨風廉政工作總結
院長工作總結 篇7
XXXX醫院 2015年黨風廉政建設
工作總結
2015年,我院以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、十八大精神為指導,深入踐行黨的群眾路線教育實踐活動,開展“創先爭優”及“三好一滿意”活動,全心全意為人民服務,認真貫徹落實上級黨委、政府和紀檢監察機關下達的黨風廉政建設和反腐敗工作任務,把反腐敗工作與經濟建設、精神文明建設和其它業務工作一起部署、落實、檢查和考核。有較地激勵了黨員和職工的積極性,推動了我院各項工作的進展,現匯報如下:
一、繼續以開展治理商業賄賂專項工作為契機,加強對領導干部行使權力的制約和監督,堅決抵制各種不正之風。
1、醫院成立有黨風行風廉政建設工作領導機構和治理商業賄賂領導機構,組長由黨總支書記XXX擔任,成員由各科室的主要負責人組成。
2、層層簽訂黨風廉政建設和反腐敗工作目標管理責任狀。醫院與各科室責任人簽訂了《黨風廉政建設和行風建設責任狀》;醫院與醫師簽訂了《反商業賄賂承諾書》、《醫療質量安全管理責任書》、《合理用藥責任狀》,強化了醫德醫風建設和行風建設,不斷提高醫療服務質量。經常召開會議分析,研究部署落實黨風廉政建設責任工作。
3、領導班子團結協作,作風民主,勤政敬業,無“拆臺、內耗”現象,召開民主生活會2次,積極開展批評與自我批評。
4、單位積極開展法制教育。組織開展學習十八大精神、六 1
五普法、醫療法規、醫德醫風及行風建設知識競賽活動,不斷提高干部職工思想意識和服務意識;多次召開全院職工大會學習國家有關衛生法律法規,以學習十八大重要思想為主要內容,日常工作中嚴格貫徹國家有關衛生法律法規。
5、領導工作雷厲風行,辦事效率高,無拖拉現象,按時上交月報、總結及各種資料,上級文件妥善保存。
8、醫院大力開展醫藥購銷領域治理商業賄賂專工作。嚴肅行業紀律,落實醫院“一把手”不得直接分管財務、基建、招投標和藥品采購工作的管理制度和“三重一大”事項集體討論決定制度。加大藥品、醫用耗材和大型醫療設備集中采購,嚴肅治理和糾正醫藥購銷和醫療服務中收受藥品回扣、開單提成、亂收費和“紅包”的不正之風,恪守職業道德,合理檢查、合理用藥,杜絕濫檢查、大處方現象的發生。
年內領導班子無濫用職權、公車私用、財物不清現象,并且多次退還紅包和物品;單位內無打架、斗歐、賭博及作風敗壞現象。
二、主動接受社會監督,繼續深入開展優質服務活動,以黨風廉政建設帶動醫院各項工作的順利開展。
(一)做好院務公開,主動接受社會監督
1、常態做好院務公開工作:2015年第一季度共進行院務公開3期,財務收支公開3期。實行住院費用一日清單制度,增加醫療服務和醫療收費透明度;在門診使用電子顯示屏不間斷的動態公示各種醫療費用查詢系統使群眾看病就醫明白消費。
2、加強民主管理、民主監督作用:認真落實民主管理制度,認真落實民主管理與民主監督工作。2015年2月13日上午,我 2
院在城南新院五樓會議室召開2014—2015年社會監督員座談會,我院領導班子、相關科室主任與來自社會各界共60位社會監督員參加座談。
3、定期召開職工代表大會,貫徹“三重一大”制度。2015年召開了1次全體職工代表大會,發揚民主,對大型醫療設備購置計劃進行審議。
4、做好醫藥耗材招標采購工作。醫院與32家廣西醫療機構醫用耗材及檢驗試劑集中采購商家代表簽訂《廉潔購銷合同》。參加2015年全區藥品公開招標工作,取得了較好的社會效益。 (二)繼續開展各種優質服務活動
1、繼續推廣優質護理服務工作:我院繼續按照上級的要求,積極開展優質護理服務示范工程活動,不斷提高優質護理服務。
2、繼續開展“護士之星”評選活動。按照《XXXX院關于開展“護士之星”評選活動實施方案的通知》的精神和要求,為患者辦實事辦好事,讓患者切實感受到活動帶來的新面貌。
3、改善服務態度,優化服務流程,不斷提升服務水平。繼續在門診部和住院部開設導診服務臺和咨詢臺,通過導診服務,確保服務環節質量,提高患者滿意度。同時通過鼓勵患者投訴,開展出院病人滿意度調查工作。2015年深入病區訪視3544人次,發調查問卷3570份,接病人咨詢電話244個,電話回訪病人3848人次,滿意率達97.2%。
(三)實施“醫療惠民”工程,著力解決群眾看病難、看病貴的問題。一是為老年人免費辦理《醫療就診優惠證》;二是為孕婦辦理《孕產婦就診優惠卡》;三是向農村黨員免費發放《農村黨員就診優惠卡》憑證可享受到相關的免費措施;四是在不影 3
響疾病診療、確保醫療質量安全的情況下,推行醫療機構檢查檢查結果互認制度,有效控制不必要重復檢查,減輕患者就醫負擔;五是開設惠民病床,為低保人員和農村“五保戶”服務。2015年給符合減免條件161人減免了相關費用,總計減免85268元。
三、進一步加強思想政治建設,構筑牢固的思想道德防線。 開展經常性的黨風和行風教育,在黨內外的大小會議開展理想、信念、黨風、黨紀和勤政廉政教育,進行人生觀、權力觀教育,讓大家能正確對待名利地位,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,在“四風”方面進行自查,自覺抵制享樂主義、奢靡之風等腐朽思想的侵蝕。
四、進一步深化醫改,建立健全防范腐敗的體制機制。 按照醫改要求,大力整頓醫療服務秩序和藥品、醫療器械流通秩序,加強對藥品和醫療耗材價格的監管。切實加強醫院管理,規范醫院和醫生的用藥和治療行為,杜絕開單提成,對醫療衛生領域腐敗行為要加大處罰力度,使黨風廉政建設和反腐敗工作同改革開放和經濟建設相互促進、協調發展,取得了良好的社會效益和經濟效益。
總之,2015年我們將繼續努力,在未來的一年里,以十八大重要思想為行動指南,聯系本院實際,開展文明行醫,加強職業道德教育,改善服務態度,提高服務質量,遵循“以病人為中心”的服務宗旨,建立良好的醫患關系,全心全意為人民服務。
XXXX醫院
2015年4月23日