經理的述職報告
2024-03-11 經理述職報告
經理的述職報告收藏五篇。
一般來說,有付出就有收獲,為了更好的開展下一階段的工作,報告與我們的生活緊密相連。優秀的一篇報告有什么訣竅呢?對于“經理的述職報告”大家一定要多了解下面迷你句子網小編為您講解,通過參考這些內容愿你的工作和學習更上一層樓!
經理的述職報告(篇1)
原材料定價、驗收及成本核算管理辦法。
2、加大和增加自制菜肴開發力度和品種。
3、完善實施《部門綜合成本率控制管理辦法》,并將節支獎與采購員掛購。
4、將現有柴油灶灶芯改為節能灶芯。
5、強化前臺員工節約意識,不定期開展節能降耗評比競賽活動。
(五)、調整班子結構,加強班子建設,確保兩個隊伍的穩定
1、配齊配強班子人員,把部分表現較好,業務技能強且具備管理能力的員工提拔到管理崗位,激發員工的上進心。
2、明確骨干責任分工,強化責任意識。
3、每周對骨干實施一次培訓,提高其管理水平。
4、開展各種集體活動,緩解工作壓力,增加部門凝聚力和向心力。
(1)發展才是硬道理,發展是第一要務,只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創新,打造五省周邊城市餐飲精品的目標,就一定能實現。
(2)配合公關部對龍鳳臺進行了適當裝飾,進一步營造了喜慶氛圍和特色。
(3)堅持實行《大宴促銷提成獎勵辦法》,拓寬了大宴外聯網絡。
④在二樓丹鶴美食城的經營上,我制定了以發展懷化本地特色菜肴為經營思路,即:突出以湘菜為主,川菜為輔,懷化地方風味、家常口味相結合的思路。在經營檔次上以中檔為主,高、低相結合,主要做了以下工作:
(鐵板豬肝、吊鍋雞柳等,由于菜肴口味較好,定價合理,使得二樓散臺生意穩步上升。
(2)調整了白案房人員配制,實施了工資責任承包管理,最大限度挖掘早茶經營潛力,一年來,共實現早茶收入361091元,平均每月30090元,較去年增長了10000余元。
⑤配合酒店開展了一次“中秋月更明,懷大餅中情”的月餅生產、銷售活動,部門在工作量大,人手緊的情況下,抽調專職人員進行月餅生產、包裝與保管。特別是部門人員如何華紅、周盛志等,為了準確、及時給酒店上報月餅生產、銷售數據,他們每天加班加點,毫無怨言。
同時,部門人員在經營情況較好、工作任務繁重的情況下,還積極進行月餅銷售,正因為我們的重視與努力,去年我們部門超標完成了下達任務指標的119%(共971盒的好成績),完成金額達40079元,銷售業績位居全店榜首。
4、狠抓質量建設,管理制度逐漸完善。
質量就是生命,質量就是效益,是企業永恒的主題,其好壞直接關系到酒店及部門的長遠發展。正因如此,部門從年初開始就重點抓產品質量與服務質量,并先后出臺了《餐飲部質量管理體系》、《廚部質量管理保障體系》等一系列規章制度,主要工作如下:
〈1〉為了加強廚部管理,我們出臺了以下幾項規定:
①制定了《原材料的采購、定價、領用工作程序及驗收制度》。即:規定從原料申購單的填寫到采購入庫,必須嚴格按部門制定的相關制度與規定執行,進一步規范了部門原材料的采購、驗收程序和責任的明確。
②根據部門工作需要,及時出臺了《菜肴出品質量管理制度》,即:規定菜肴從粗加工開始至成品,必須嚴把菜肴出品關,控制了投訴等事件的發生。
③為了保證菜肴常換常新,激發廚師工作責任心與積極性,部門制定了《新菜制作推出管理制度》,激發了廚師工作熱情,一年來,共推出新菜216份。
④為了從嚴管理,嚴格把好成本控制關,部門制定了《成本控制管理規定》,要求后廚所有人員必須配合管理,嚴格控制成本率,并把控制指標與廚師長和主配廚師的利益掛鉤。
⑤為了菜肴質量在消費者中的滿意度不斷提升,及時且真實的收集到客人對菜肴所提的意見和建議,我們適時邀請了如:人民銀行寧行長、移動公司陳主任、人防辦的向主任等意見反饋的渠道,穩定了部分消費客源。
⑥不定期的下周邊城市購進了其當地特色菜肴所用的原材料,并專程安排廚師去會同、長沙高橋大市場等原材料市場考察,選購了部分懷化市場上沒有的原材料,如:明筍、風吹魚、煙熏香干等,并與當地供貨商達成了長期供貨協議,增加了餐飲原材料的采購渠道,確保原材料的質量。
在抓廚部工作的同時我們沒有放松狠抓前臺質量,主要表現在:
①完善了部門《質量管理體系》及《大宴接待程序》,對部門上至主管、下至員工的工作程序進一步進行量化和明確,真正做到了“有法可依”;
②為了提高部門服務水平及日常規范管理,增加市場競爭能力,樹立良好的社會形象,部門在狠抓規范化、程序化的基礎上,擬定了以“細微、周到、主動、熱忱、高效、方便、舒適、衛生”為主題的人性化服務舉措。
③為了提升和規范部門服務程序,清晰服務環節,根據經營管理需要,實施了餐飲部規范情景模擬程序的培訓,并結合工作實際,及時出臺了《餐飲部規范服務程序》。
5、加強班子建設,打造一支高素質的員工隊伍。
根據酒店年初制定的《懷化大酒店復訓計劃》等一系列培訓通知的下發,部門高度重視,并著手制定了如《餐飲部規范服務程序》、《餐飲部班前會程序》等一系列符合自身需要的培訓資料,主要工作如下:
①規范并制定了《部門班前會工作程序》及《餐飲部規范服務程序》;
②配合酒店,開展了一次上至經理、下至員工的全員復訓,切實提高了全員綜合素質;
③配合公關部對婚宴主持詞及主持人進行了一次全方面的培訓,提高了大宴主持質量;
④按酒店下發相關文件精神,開展了“質量保障月”、“學華天、抓規范、促發展”活動及“服務之星評比”等一系列評比競賽活動。
⑤制定并實施了部門崗前、崗上培訓計劃及廚部《燃油灶安全操作規定》;
⑥在廚部嚴格執行每月兩次的推新菜制度,由廚師長定期組織廚師進行廚藝交流,并組織觀看菜肴制作光碟,由于針對性強,廚師所推216道新菜中有150余道深受顧客喜愛,同時也激發了全員學習熱情,強化了廚師了學習意識。
6、狠抓成本控制,節支降耗效果顯著
保安部在日常工作始終堅持安全第一的原則。但因我公司是旅游單位的特殊性不同于其他的一些企業,每天出入的游客非常多。為了確保游客的人身安全,除了在一些容易出問題的地方放置警戒線和提示牌外,還通過經常性的巡邏來提醒和幫助游客注意安全。并在巡邏中總結出了一套行之有效的經驗方法。即:多觀察,勤巡邏,查重點。另外在館區外圍特別是北面停車場,場地很大但停車位少且無人管理。一到節假日往往亂停亂放,不僅影響車輛停放,而且時有車輛碰擦情況,存在一定的安全隱患。我保安部在此期間向公司申請增加1位安保人員專門負責指揮車輛的停放,最大限度的利用空間,不僅為公司爭取到了更多游客,而且減少了期間的安全隱患。
消防是安全工作中的重點。保安部人員牢記“預防為主,防消結合”的宗旨。發現隱患及時排除。除了每天定期檢查館區內的防火栓和滅火器外,還分別在20xx年1月4月和9月共組織3次應急方案預演。去年共更換不合格滅火器8只,排除較大安全隱患1起。20xx年8月26日早晨檢查時發現館區消防栓起泵按鈕及應急按鈕全部不亮,緊急查找原因。得知消防總電源因修理被關閉。在修理期間保安部人員繃緊了一刻不停的在巡邏直到消防電源恢復。
為了建設一支高素質的保安隊伍,符合公司要求的形象,保安部在文明用語、行為規范等方面進行了培訓學習,使全體隊員知道和了解如何文明執勤、禮貌執勤。通過一系列的培訓使隊伍整體素質有了一定的提高,基本達到了公司的要求。
保安部在做好自己本質工作的同時,還較好的完成了公司交給的其它任務。最近的如:公司10月份要騰出原來放滿物品的地下餐廳做它用。保安部員工和其他部門的人一道任勞任怨的搬了一個多小時圓滿的完成了任務。公司去年年底人事調動,急需人手幫忙搬辦公室里的桌椅及物品。保安部協同其它部門圓滿的完成任務。其中一位隊員的腳后跟被桌腿磕傷,但是一聲沒吭,直到事后才發現。
在20xx年中,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結去年工作主要有以下幾點不足:
1、隊員形象素質需要進一步提高,以適應公司的發展趨勢。
2、外保的人員不穩定,人員更換頻率較高。
3、部門工作執行力不強,要加強員工教育。
4、部門管理水平需要提高,以適應社會發展趨勢。
5、部門工作離公司領導要求還有一定距離,需要進一步努力。
對于這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司和上級領導指導下,在部門全體人員的努力下,在明年會取得更好的成績,以不辜負上級領導的期望與厚愛。
以上述職報告妥否,請予審議。
謝謝!
保安部副經理:xxx
20xx-2-5
經理的述職報告(篇2)
運營經理述職報告范文
運營經理述職報告范文一
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
轉眼之間,就又過去了,恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天。回首這一年來的工作、生活,可總結的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執行角度看,則處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發生了崗位變動,由熟悉的工作變為自己不曾接觸的工作,但在公司領導的關心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業務上的提高。這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。值此機會,現簡要述職如下,請各位領導評議。
一、一年來主要工作回顧
(一)崗位調整前的人力資源部工作
1、根據公司下達的經營指標,編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。
2、招聘工作
隨著集團公司的快速發展,業務量不斷擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據各公司的人員需求,人力資源部本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓,主要就公司《企業文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執行能力提升培訓》等內容進行了培訓;根據考務中心下發的考試文件,及時下發考試通知,并協助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續,進行離職面談,避免勞動糾紛的發生。截止到6月,集團公司共有50人離職,離職率高達24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調整后物流園區招商運營工作
因工作調整,我于很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業績。
《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區招商重點目標商戶的現場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調研走訪,為園區的招商工作奠定了良好的基礎。
歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區共開工建設汽車交易城、汽修汽配區、物流信息服務區及生活區五大塊,共計開發可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;
另外,公司根據市場調研,又開發建設了鋼材市場交易區及鐵藝加工區。鋼材市場交易區及鐵藝加工區共建設辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經營場地租賃面積為97100平米,共計收取經營場地租賃費183.75萬元。
二、其他方面的匯報
因目前在招商運營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領導指正。
1、一期陸路物流區開發建設的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此,公司目前當全力抓工程進度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經營,以此形成濃厚的商業氛圍。
真誠的希望舉集團之力,力爭園區于20**年5月前整體開業,以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領導的要求還有很大的差距,主要表現是滿足于完成上級布置的任務和常規事務工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰,我將按照公司領導的總體部署,結合公司實際,以創新的`思路做好職責內的所有工作,并帶領好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領導集體,得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。
各位領導,我將以本次述職作為一個重要契機,認真做好總結,遵照集團的部署和要求,認真規劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予指正。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
運營經理述職報告范文二
愛護和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將分理處的發展推上了一個新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、從基礎業務入手,著力于柜員素質的培養,保障分理處工作的穩健推進
(一)建立健全各項規章制度,奠定會計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風險起到了積極的作用。
(二)加強監督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內加強考核,制定詳細臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經營風險。
(三)配合會計事后中心傳票外包工作,堅持規范化管理。自我行開展傳票外包業務以來,嚴格按照會計事后中心要求,指導柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事后中心領導的表揚與肯定。
二、規范財務管理,加強內控管理,規范經營,挖掘新的業務增長點
(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作,我嚴格按照農總行財務制度規定,認真編制財務收支計劃,及時準確的進行各項財務資料的報送,并于每月、季末進行詳細地財務分析。
(二)在員工中經常開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營。
(三)立足我分理處業務靈活這一優勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發展中間業務,組織柜員全面營銷我行電子產品及理財產品等,均收到了良好效果。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好業務和管理的同時,切實注重加強自身建設與學習,增強駕馭工作的能力。一是加強學習,不斷學習新業務,掌握新規則。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制消極現象,在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
回顧過去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績,并在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我在2011年的工作中取得了一定的成績,但還有需要在2012年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去,2012年的工作任重而道遠,在新的一年里我將繼續協助行領導,做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他商業銀行的挑戰!
述職人:
20xx年xx月xx日
經理的述職報告(篇3)
預算經理述職報告
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是貴公司的預算經理,很榮幸能夠在這里向大家述職報告。在過去的一年里,我積極承擔預算管理的責任,并關注著公司財務狀況的變化與發展。我將在以下幾個方面詳述我的工作內容、成果和不足之處。
一、工作內容匯報
1. 財務數據分析與預測:作為預算經理,我深入分析了公司財務數據,包括收入、成本和利潤等方面的數據。通過有效的數據挖掘和分析,我幫助公司預測了未來一年的財務趨勢,為決策提供了有力的參考。
2. 制定預算計劃:我負責與各部門合作,收集、整理各部門的需求和計劃,并將其納入預算計劃中。在制定預算計劃的過程中,我注重與各部門溝通,確保他們的需求得到充分滿足,同時也關注著整體的財務可行性。
3. 預算執行與控制:預算的執行與控制是預算經理最重要的職責之一。我通過與各部門密切合作,確保預算的合理執行,及時調整預算分配,以滿足公司發展的需要,并控制預算執行過程中出現的偏差。
4. 績效評估與報告:為了評估預算的執行效果,我制定了相應的績效評估指標,并定期進行績效評估與報告。通過定期匯報公司財務狀況和預算執行情況,我將公司的財務狀況與預算目標對比,找出問題并提出改進措施。
二、工作成果總結
1. 改進預算管理系統:我參與了公司預算管理系統的改進工作,在原有系統的基礎上進行了優化和升級。新的系統提高了預算編制的效率和精確度,并提供了更豐富的財務分析工具,使預算工作更加科學和便捷。
2. 提高預算執行效率:通過與各部門建立緊密的合作關系,我及時了解各部門的需求和預算執行情況,并對預算執行過程中的問題做出及時反饋和調整。這樣不僅提高了預算執行的效率,還保證了預算的合理性。
3. 控制預算偏差:通過對財務數據的認真分析和預算執行的監控,我成功控制了預算偏差的發生。在過去一年中,我及時發現和解決了各類預算偏差問題,有效降低了公司的財務風險。
三、工作不足之處及改進建議
1. 溝通與協調能力有待提高:在預算編制和執行的過程中,我發現與部分部門的溝通合作還存在一些問題。下一步,我將加強與各部門的溝通,更好地理解和滿足他們的需求,以減少溝通誤差和提高預算執行的精確性。
2. 創新與技術應用有待加強:隨著科技的不斷發展,財務管理也越來越需要創新和技術支持。我將進一步關注和學習財務科技的最新進展,提升自己的技術能力,為公司的財務管理提供更好的支持。
4. 及時調整預算計劃:在預算編制過程中,我還需要加強對市場、行業和公司內外部環境的研究,及時調整預算計劃,以適應外部環境的變化,提高預算的準確性和可行性。
在過去的一年里,我認真履行了預算經理的職責,通過改進預算管理系統、提高預算執行效率和控制預算偏差等方面的工作,為公司的財務管理做出了積極的貢獻。同時,我也意識到在溝通與協調能力、創新與技術應用等方面還存在不足。我將繼續努力提高自己的專業能力,為公司的財務管理提供更好的支持。小編感謝您的閱讀!
經理的述職報告(篇4)
尊敬的公司董事會、各位同事:
大家好!
過去的一年,是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“有期望比一切都好”的經營理念,正確應對資金危機、人力資源緊缺等困難,充分發揮內部優勢,使得公司持續了向良好方向發展的局勢,在不少方面也取得了必須成績,確保了產、供、銷良好的局面。
在此,就主要8個方面的工作,我個人工作總結報告如下:
1、組織結構進一步完善,明確了公司發展方向,清晰了部門職責。
公司在倉儲、采購部門,強化了生產計劃、物料采購供應、物料控制與物流配送的供應鏈系統化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當的調整。雖然人員尚未配置到位,但為適應分工與協調、合理配置人力資源,是公司的持續發展、規范化管理的基礎工作。
2、車間環境衛生得到了非常大的改善。
尤其是生產一部5s管理方面改變較大,電子車間5s長期持續在一個較好的水平。出現了車間為搞好環境衛生工作,自行規定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改善,持續完善,在20xx年必須會更好。
3、產品質量得到了進一步調整。
在客戶要求下我們透過多次對全員品質觀念、品質控制流程與品質標準的現場培訓,結合,嚴格執行首檢制度等手段,產品品質有了明顯改善。從品質部的報表中顯示產品合格率在不斷提高。
4、倉儲數據準確率有所提升。
物料數據不準,長期影響生產計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數據管理,配置了專職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,職責到人等方法,使得數據準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數據透過幾次抽查,到達半成品到達98%以上。
流程得到進一步完善。
十月份共制定或修改了、等各種制度與流程近標準化管理向前邁進了一步,20xx的出臺,對留住員工,調動員工用心性必須會起到非常好的激勵作用。
6、培訓體系的建立,管理人員素質有了必須提升。
公司的會議室與投影設備,搭建了非常好的培訓平臺,11月份年開展了基本培訓,基本建立起了人力資源開發培訓體系。為明年員工的學習奠定基礎,同時,管理人員素質也有了必須提升。實際中能夠看到管理人員在心態與管理知識方面的進步。
7、營銷戰略的規劃與品牌的推廣。
應對公司營銷經營現狀,我主導了公司品牌的推廣,對所有外貿業務員進行了業務知識的培訓,包括談判藝術、營銷技巧等課程;建立了營銷制度與管理流程,從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發展趨勢等銷售體系現已經正常運營。
健全。
公司財務狀況一向是非常頭痛的問題,針對公司的財務混亂狀況我指導財務建立了財務運作流程體系,從財務制度著手,制定財務各每個人的工作職責,劃分明確實行職責到人。加強了財務控制,建立了成本管理與預算機制;從賬款回收到稅務策劃等系列問題得到改善,在企業風險控制我用自我專業的法律知識指導財務人員進行財務審核的細則化。
靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自我的知識、技能,端正工作態度與職業道德觀,力爭成為一個有利于自我、有利于公司、有利于社會的人。
除了上述幾個方面工作外,還在人力資源財務,產品研發等工作進行了指導與目標設定,質量體系認證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結了。
同事們,銷售量迅速增加帶來的產能壓力與外部社會人力供應不足等等實際問題。對此,大家務必要持續清醒的頭腦,應對新形勢、新任務、新要求,做到早認識、早適應、早出擊。
20xx年,我們的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務為中心,狠抓管理,確保員工隊伍穩定壯大。
我們的奮斗目標是實現三個確保:確保生產能滿足市場銷售需要,確保管理更加規范優化、確保員工隊伍更加穩定。
為了能實現三個確保,我們務必看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人推薦。
學、趕、幫、超活動,提升管理隊伍綜合素質。
目前,我們在非常多方面還處于經驗管理階段,距離現代化企業管理還有非常大的差距。舉例如:
勝任素質模型建立、職業生涯管理、培訓效果評估等;
2)在品質管理方面。我們還處在品質檢驗控制階段,還沒有進入品質保證與品質策劃階段。
月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。
成本控制、目標管理、設備保養、標準化制造階段。
5)在設備管理方面。我們還是在應急修理階段,沒有進入維護保養階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司帶給的學習平臺,人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執行,努力提高知識與技能水平,端正學習態度,將學的知識用于實際工作中,總結經驗,再實踐,再學習,走pdca螺旋式的提升方式。同時務必落實考核與培訓掛鉤的激勵措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創新”的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業的發展與員工的職業潛力的發展是相互依靠的,企業與員工是一種共贏的合作關系,我們要為員工帶給一個有利于價值發揮的環境。建立起和諧的員工關系。
2、抓住關鍵,提升效率,確保品質更上一層樓
職責心不夠、技術水平不高等問題上。
因此,我們在20xx年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對這些問題,認真總結,專題解決,逐個改善。我們必須要樹立“公司”的良好形象,滿足市場銷售需要。
3、做好招聘與留人工作,確保人力供給滿足發展需要。
在20xx年,生產一部員工最不穩定,長期處于借人狀態。我認為反映了三個問題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
20xx年根據公司銷售目標額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們必須要高度重視員工的招聘與留用工作。
在招聘方面,要動員一切可動員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,同時還要儲備必須的人力資源。
在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導制度的嚴肅性,做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協調,做好感情留人、事業留人、環境留人的工作。
4、端正工作心態,提升溝通技巧,打造有凝聚力的團隊。
我們部門與部門之間、部門內部還存在嚴重溝通不暢的現象。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率與傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間,價值觀能夠不一樣,但作為一個團隊,我們工作的步伐務必要一致。在新的一年里,期望各位管理人員要放下架子,開動腦子,放下擔子,調整好心態。以開放、包容、尊重與理解對方的心態,拋棄前嫌,主動溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭把我們打造成一個團結合作的團隊、有激情的團隊,有戰斗力的團隊。
5、完善制度與流程,提升執行力。
我們雖然各項工作基本上都有制度、流程,但在執行過程中還不到位。例如:產品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級意見與工作安排;規定請假要辦手續,就是有人先斬后奏或不奏等等。
問題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執行不力。在新的一年,期望我們管理人員能嚴于律己,以身作則。稽查部門按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規現象。把制度執行力與績效考核結合起來,提升我們的執行力。
同時,制度、標準還不健全,如工藝標準不健全;金蝶軟件系統投入使用不正常,期望在財務部部抓緊落實,組織培訓,讓每個系統操作員都熟練運用。
6、抓好后勤保障管理,進一步改善員工生活環境。
宿舍環境衛生及宿舍管理方面還存在不少問題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息與安全、房間衛生等還需要加強。20xx年人員超多增加的狀況下,后勤管理上工作量更大,所以,推薦要務必加強人員進出登記,及時清理離職人員,嚴格控制外來人員進出,加強衛生檢查力度與密度,加大生活秩序管理力度,及時帶給修繕服務等等。員工伙食還要不斷改善,力爭創造一個更加舒適的生活環境。
7、制定標準定額,控制制造成本。
我們目前計件工時定額標準是統計或估計得來的,是不科學的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。
期望在品質、pmc部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標準,生產部門要做好數據記錄,為目標管理帶給數據,為降低制造成本而努力。
8、加強外協控制與管理。
我們好多產品等外購產品與外發加工產品都屬于外協,明年必定更多,因此,我們務必解決好現存問題:一是我們內部數量控制不好,加之供應商管理也十分落后,二是質量不易控制,導致次品率高,板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現象。
在品管部門要用心參與,對供應商、oem商進行科學的評估與選取,尋找能帶給最佳性價比的供應商。在管理上,倉庫門要嚴格控制外發數量,品管要嚴格控制來料質量與加工質量跟進,采購部要跟進數量與交期,以及負責對供應商職責的追究。
以上僅僅是常見與比較突出的問題所在,還有非常多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細數。
各位同事,新的機遇與挑戰,催人進取;新的目標與征途,催人奮發。雖然我們的企業面臨不少困難,但我們堅信:困難只是暫時的,我們在董事會的大力支持下與指導下,只要我們抓住了方向與把握住重點,隊伍穩定,市場不斷擴大,企業就必須會穩步發展。
期望全公司廣大干部職工要以這次總結大會為契機,認真落實總經辦敗不餒,再接再厲,再創佳績,努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備,全面發展公司新格局。
新年即將到來之際,祝全體同事及家人新年愉快,兔年工作更上一層樓!
祝公司興旺發達,基業長青。
述職完畢!
經理的述職報告(篇5)
訓練經理述職報告
尊敬的領導、各位同事,大家好!
我是XX公司的訓練經理,今天非常榮幸能夠向大家匯報一下我在過去一年的工作情況。過去一年,我秉承公司的發展理念,團結協作,積極推動培訓工作的改革和創新。下面我將從三個方面進行詳細的述職報告,具體概括了我的工作成果和未來的計劃。
一、培訓項目設置和管理
過去一年,我帶領團隊設計了一系列針對不同層次和崗位的培訓項目,全面提升了公司員工的綜合素質和專業能力。我采取了多種培訓方式,包括線上、線下培訓、外派學習以及內部講座等,不僅提高了員工的學習積極性,還更好地滿足了他們的學習需求。
為了確保培訓項目的實施質量,我注重對培訓師資的培養和管理。通過與專業培訓機構合作,我們邀請了一批優秀的培訓師參與培訓工作,并制定了嚴格的培訓師資認證和績效考核制度。這不僅保證了培訓師資的專業素質,也大大提高了培訓的質量和效果。
二、培訓需求調研和評估
為了精確掌握員工的培訓需求,我主持開展了一系列的調研和評估工作。我們通過員工滿意度調研、崗位能力評估和員工需求反饋等方式,全面了解了員工的培訓需求和潛在問題。
根據調研和評估結果,我對現有培訓項目進行了適時的調整和改進,增加了針對性更強的專業技能培訓項目,并以此提升了員工在工作中的績效和效率。我還積極推進了一些新的培訓項目,如領導力培訓、創新思維培養等,提升了公司的整體管理水平和創新能力。
三、培訓成果的量化評估和效果呈現
我注重對培訓成果進行量化評估和效果呈現,通過數據統計和實際案例的呈現,客觀地展示了培訓對員工和公司的正面影響。
在過去一年的工作中,我們培訓的員工整體績效提升了20%,員工的工作滿意度提升了15%,公司的營業額增長了10%。這些數字的提升不僅體現了培訓的成果,在一定程度上也證明了培訓工作對企業發展的積極推動作用。
未來計劃:
在今后的工作中,我將繼續圍繞公司發展需求,進一步強化培訓項目的設計和管理。我計劃加強與業務部門的溝通合作,根據他們的實際需求和問題,提供更具針對性的培訓解決方案。
同時,我也將繼續關注培訓效果的評估和呈現工作,通過不斷優化培訓評價體系,更加準確地掌握培訓成果和效果,向公司領導和員工們進行及時有效的信息傳遞。