藥劑科工作總結
2024-04-17 藥劑科工作總結
藥劑科工作總結十一篇。
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藥劑科工作總結 篇1
一、藥品管理工作
根據住院患者的用藥情景，科學制定領藥計劃，做到既保障臨床患者用藥需要，又確保在庫藥品常用常新。定期檢查并登記藥品的效期，對六個月、三個月效期內藥品掛牌警示，近效期藥品做好退庫工作。關注毒膠囊事件，協助西藥庫房查對在庫膠囊劑的生產廠家，確保我院膠囊劑無不合格廠家產品。本月退庫藥品共計2個，退庫原因為、三月內未使用。堅持藥品的日常養護工作，做好調劑室溫濕度的控制并做好記錄，保證藥品質量，保障臨床用藥安全。
二、優化服務流程，完善住院藥房信息系統的維護工作
為提高工作效率，快速準確地為臨床科室調配藥品，住院部藥房要求在崗人員提前到崗，做好去除藥品大包裝、藥品補充上架等準備工作。檢查電腦、打印機等設備是否運行正常，確保取藥高峰期來臨時，工作快速有序。針對藥房信息系統出現的問題及不足，及時與信息科工作人員聯系，完善信息系統的建設，提高工作效率。
三、加強與臨床各科室的溝通協調工作
隨時堅持與臨床科室的有效溝通與協作，根據抗菌藥物專項整治工作的要求，對我院抗菌藥物實行定量控制，每月在抗菌藥物單個品種即將用完之前，住院部藥房均出書面通知予臨床，并做好解釋與宣傳工作，保證抗菌藥物專項整治工作有序開展。
藥劑科工作總結 篇2
20XX年上半年藥劑科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，全科成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作。現將藥劑工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認真學習，加強理論與實踐的聯系，學習和領會醫院各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況，組織職工積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業不正之風，以提高窗口服務為己任，全心全意為病人服務，做好一線窗口服務工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。通過完善工作流程，合理設置窗口及藥柜、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。
三、堅決執行藥品“三統一”政策，保證臨床用藥供應，減輕群眾看病難看病貴問題。
嚴格執行藥品“三統一”政策，保證了購進藥品的價格與質量，并密切聯系臨床，及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時供應，并大大減輕了群眾看病買藥貴的難題。
四、強藥品質加量管理，保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理，我院成立了藥品質量監控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，定期召開質控會議，由質控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施，質控小組成員督促整改。從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫院因藥品過期造成的損失。
五、積極開展藥品不良反應的監測。
在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反潰發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時聯系“三統一”藥品配送部門，更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，我科及時做好藥品不良反應的報告工作。
在院領導的大力支持與領導下，我們將再接再厲，迎難而上。不斷自我完善，不斷提升思想意識和業務能力，加強服務力度，做好文明窗口、禮貌窗口，全心全意為每一位患者服務。
藥劑科工作總結 篇3
隨著社會與經濟的快速發展，衛生事業改革不斷深入，醫療體制改革正在全面推進，醫療保險也在不斷地發展和完善，醫療服務體系，保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關系到人民群眾的切身利益，對于醫院的生存和發展也同樣具有重要意義，合理控制醫療費用，是醫院生存和發展的重要環節。只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務，醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德，對于這種現象，衛生行政管理部門是堅決制止的，醫院領導也應采取多種有力措施來制止這種現象。20xx年，藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下，以較高的工作熱情和認真負責的態度，順利完成了全年藥劑工作，現將一年來的工作總結如下：
一、工作完成情況
生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規定貯存養護和擺放;在采購過程中，嚴格按藥品采購計劃，認真核對，并由院領導先審批同意采購，然后分批傳真計劃，貨比三家，最后選擇一家質量可靠，價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元，比去年同期減少0.8%。JZ139.Com
2、一年來，門診藥房調配處方3萬多張，由于大家態度好，工作認真，全年調配的處方，沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品3167326.60元，比去年同期增加16.5%，中心藥房共發出藥品2069356.90元，比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛，變質，過期積壓等現象。
3、在工作中，科室同志團結協作，愛崗敬業，發藥時認真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計劃補充藥品，嚴格交接班，加強處方核對，很少出現差錯，藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計，打印并通知到各臨床科室。
專業化的藥劑隊伍。
二、存在的問題
過期現象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通，協調和配合不是很好。
新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。
三、明年工作計劃
驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。
協調和配合，并且盡量減少藥品積壓過期。
我們還需繼續完善和遵循網上采購藥品時間和確認，線下采藥備案工作。按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫生，杜絕疏忽大意發生。
藥劑科工作總結 篇4
20xx年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以“推進文化建設、提升醫院內涵”為主題的文化建設年。藥劑科在院班子重視和主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結協作，奮力拼搏，上下一心，較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作總結如下：
一、管理方面
（一）認真履行藥事管理與藥物治療學委員會職責
1、本年度共召開2次藥管會，組織修訂了藥劑科動態管理制度，并全面落實到位，進一步規范了我院的藥事管理；
2、修訂了我院20xx年基本用藥目錄，現常用藥品約800種，基藥比（品規）約為51.54%；
3、組織藥物與治療學委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預和改進措施，優化藥物治療方案。
（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應。新引進藥品27多種，盡可能滿足臨床需要藥品的供應，如地特胰島素、祖卡木顆粒、頭孢克洛顆粒等；
2、藥品動態流動是醫院信息化管理中的一個重要組成部分，根據相關文件要求，我科利用醫院HIS管理系統將實行藥品零加成，使得藥品流動有序運轉；
3、對庫存藥品進行科學有效的管理是醫院資產管理的一項重要任務，為保證我院藥品的安全使用，根據醫院《關于處理盤盈藥品的決定》文件要求，主動收集臨床科室多余藥品進行管理，現已收集兒科、消化呼吸內科、ICU、等6個科室，藥品品種約50種，入庫金額約十八萬元，既為醫院帶來效益，又為藥品的儲存提供保障；
4、嚴把藥品采購質量關，按照藥品管理法堅持做到“陽光采購”，各調劑室對上架藥品質量層層驗收，注重細節，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，且每月各個藥房都進行效期藥品的自查，將臨近失效內的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據具體情況采取措施，積極處理，確保藥品的安全與有效；
5、加強麻、精藥品的管理工作，嚴格執行麻、精藥品“三級五專”規定，確保使用安全。管理精麻人員每月核對麻、精藥品使用管理情況，對存在安全隱患及不合理使用情況及時登記，上報給科主任并且提出持續改進意見，反饋給相關科室，要求整改。
（三）大力宣傳文化建設年主題活動內涵，積極開展活動
在醫院領導的大力支持和指導下，藥劑科積極響應我院文化建設年主題活動的號召，組織學習我院主題活動內涵。本年度積極參與拔河比賽并取得第三名的好成績；在分管院長的領導下參加“我心中的醫院”的征文比賽，選出優秀的作者進行演講；主動參與院培訓；現已召開科室例會10次，學習《醫務禮儀》、專業知識各類書籍7次。我科有效結合醫院活動方案，主動參與醫院各項活動，扎實落實日常工作，實現文化建設與日常工作相互促進。同時隨著醫改的深入，將醫院文化的內容和要求融入各項重點檢查之中，與“履職盡責”、“公立醫院巡查”“三好一滿意”、“抗菌藥物專項整治”等工作有機結合起來，互相促進、相得益彰。
二、經濟方面
1、藥品經濟是藥品管理的重要內容，20xx年藥劑科針對每季度盤存出現的問題進行思考分析，要求各部門總結原因，在藥品經濟管理方面有了較大的提升，今年藥品第三季度盤存帳物相符率為83.10%，同比上浮23.88%，報損率也不斷降低，現藥品收入xx萬余元，占醫院總收入30.26%（1月～9月數據）；
2、為了進一步加強對藥品的合理化管理，方便患者取藥，實行了中草藥和西藥進行分類管理。同時在醫院領導的支持下開展新業務，引進了中草藥煎藥機，對于有需求的患者進行煎藥，方便患者攜帶和飲用。中藥房中草藥的品種也日趨豐富，極大地滿足了病人的需求。這是對傳統中醫藥的進一步傳承與發揚，也可為醫院創造新的經濟增長點。
三、學習方面加強業務學習，提高科室人員業務素質。
積極參加醫院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助，鼓勵科室人員各種會議學習交流，推進全體科室人員業務素質有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距，合理設置工作崗位，同時充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。
四、臨床服務方面
（一）窗口服務
1、藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。面對我院病人數量急劇增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我科每月以“醫療質量控制”為契機，加大對藥房人員服務態度的考核，要求各部門規范流程，明確標識，提高了服務質量，增進了醫患溝通，對構建和諧醫患關系有了明顯改善上；
2、對住院藥房配送藥品進行了合理化分流。就住院藥房病區取藥多、處方多，給工作上帶來諸多問題，今年新進兩名工作人員分擔部分配送臨床科室的藥品，得到了醫生和患者的認可。
（二）臨床藥學服務
1、聯合醫務科，與市中心醫院有資歷的臨床藥師取得聯系，方便我院臨床藥師溝通交流和學習，并邀請其來我院進行合理用藥宣傳，對我院臨床藥學的工作進行有效指導和建議；
2、全方面的展開了臨床藥學工作，進一步明確了三名臨床藥師職責，積極為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識，雖離真正做到藥學為臨床服務還有一段距離，但為指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥作了一定的努力。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況，嚴格實施抗菌藥物分級管理，對于我院特殊使用的抗菌藥物必須會診才能使用。本年度現已編制我院藥訊3期，每月進行門診處方點評100份，住院醫囑30份。每周參與3—4次臨床科室早查房寫查房記錄，參與臨床會診1次。由處方點評工作小組每月對門急診處方進行的處方分析和評價積極上報醫務科，并聯合醫務科與醫生會談，糾正醫生不合理用藥現象。
2、加強了藥品不良反應監測工作，完善藥品不良反應管理制度，積極鼓勵臨床上報，較好完成了我院不良反應上報情況。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作，本年度共上報不良反應報告70例，與上一年相比同期增長11.1%。
（三）合理用藥方面
根據醫院用藥的動態監測，進一步加強了全院超常藥品的合理應用有效監測，并對我院藥品數量和金額雙排名在前的藥品及時向上級領導匯報，并根據《XX縣人民醫院藥品動態監測和超常預警干預措施》對我院超常藥品實施限量使用、降價等干預措施
藥劑科工作總結 篇5
作為一名藥劑科護士長，我主要負責指導和管理藥劑科的日常工作。在過去的一年中，我面臨著各種挑戰和機遇，通過團隊合作和個人努力，我們成功地提高了藥劑科的工作效率和質量。以下是我對過去一年工作的詳細總結。
我注重建設并培養一支高效的藥劑科團隊。在招聘新員工時，我注重選拔具有良好溝通能力和扎實專業知識的人才，并且重視其團隊合作能力。我組織了定期的團隊培訓和討論會，以確保每個員工都能不斷提升自己的技能和知識。通過這種方式，我成功地培養了一支高素質的團隊，能夠有效應對工作中的各種挑戰，并在緊急情況下高效地解決問題。
我重視協調和統籌藥劑科與其他科室之間的工作。作為藥劑科護士長，我積極與醫生、護士長以及其他科室的負責人進行溝通和協作。我們建立了定期的會議和溝通機制，以確保及時共享信息和解決問題。我還與醫院管理層進行了密切合作，參與了一些與藥劑科相關的決策和規劃工作，為藥劑科的發展提供了支持和指導。
我還注重質量管理和安全控制。藥劑科的工作涉及許多重要的藥物和治療，因此我們必須時刻關注藥品質量和安全性。我組織了定期的質量評估和檢查，確保所有藥品和器械的標準操作程序得到遵守，并制定了緊急處理措施，以應對可能發生的意外情況。我還重視員工的職業道德和職業操守，在工作中要求他們始終以患者的利益為先，保證藥物治療的安全和有效性。
在過去的一年中，我還積極參與了一些學術研究和教育活動。我帶領團隊參與了一些臨床試驗和研究項目，不斷更新和完善我們的臨床實踐。我還與醫院教育部門合作，組織了一些藥學相關的培訓和教育課程，提高了員工的專業水平和綜合素質。
在未來，我將繼續努力提高藥劑科的工作質量和效率。我計劃加強團隊建設，通過培訓和激勵措施，激發員工的潛力和創造力。我還希望加強與其他科室的合作，打造跨學科的醫療團隊，為患者提供更好的醫療服務和護理。
小編認為，作為一名藥劑科護士長，我全面負責指導和管理藥劑科的工作。通過積極的團隊合作和個人努力，我成功地提高了藥劑科的工作效率和質量。我將繼續努力，推動藥劑科的發展，為患者提供更好的醫療服務和護理。
藥劑科工作總結 篇6
藥劑科作為醫院的重要科室之一，承擔著病房的藥物配給、藥物治療指導、藥品管理等重要工作，是保障患者用藥安全和治療效果的關鍵環節。在多年的工作經驗中，我深感藥劑科工作的重要性和挑戰性，并在實踐中不斷總結，提高自己的專業能力，為患者的健康提供更好的服務。
作為藥劑科的一員，必須具備扎實的藥學知識和豐富的藥物知識。藥劑科工作關系到患者的生命安全和身體健康，準確、專業地判斷藥品的種類、配伍禁忌及不良反應等內容是必不可少的。因此，我在工作中注重學習新藥品的知識，提高對藥物的識別和了解，認真掌握各類藥物的作用機制、用法用量、不良反應等信息，以便能為醫生、護士提供準確的用藥指導。
藥劑科的工作環節繁多，需要具備良好的溝通和協調能力。與醫生、護士、患者及其他科室的溝通是日常工作中必不可少的一部分。在這個過程中，需要耐心傾聽醫護人員的需求，并積極地為其提供準確和確實的藥物信息。同時，藥劑科作為連接醫療人員和患者的橋梁，也要耐心地解答患者的疑問，消除他們對藥物的不安全感。只有通過良好的溝通和協調，才能保障患者的用藥安全，確保醫院各科室的正常運轉。
藥劑科是一個與時間緊密相關的工作崗位，必須具備快速反應和處理突發情況的能力。在藥劑科工作中，有時候會面臨多種突發狀況，如急救、手術延遲等，在這種情況下，需要迅速了解病情、藥物需求，并及時進行合理的調整和協調，以確保醫療工作的順利進行。在這個過程中，也要與其他科室合作，確保患者的治療得以及時進行。
作為藥劑科工作人員，要時刻保持職業操守和職業道德。藥劑科直接面對藥品，涉及藥物治療及藥品管理等重要環節，不得私自濫用內部權限，不得違規處方或隨意更改醫囑等。同時，要保護患者隱私，妥善保管藥品，確保藥品的質量和安全使用。只有遵循職業道德，才能更好地履行的工作職責，為患者提供安全、可靠的藥物服務。
藥劑科工作不僅需要具備扎實的藥學知識，還需要溝通協調能力強、快速反應和處理突發狀況的能力，最重要的是要保持職業操守和職業道德。在多年的工作經驗中，我也意識到了自身的不足，并通過不斷學習和提高自己的專業能力，為患者的健康做出更大的貢獻。在未來的工作中，我將會繼續努力，為提升藥劑科工作質量而努力奮斗。
藥劑科工作總結 篇7
在過去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標，現藥劑工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。
全科人員充分認識“解放思想，開拓創新”重要意義，加強理論與實踐的聯系，學習和領會醫院工作精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施，通過系統的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業不正之風，全心全意為人民服務，做好一線窗口藥學服務工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。
嚴格執行藥品采購，保證了購進藥品的質量，并密切聯系臨床，及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應。
四、加強藥品質量管理，保障患者用藥安全
為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理，我科成立了藥品質量監控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫院因藥品過期造成的損失。嚴格執行《處方管理辦法》，開展處方點評工作，對不合格處方進行張貼公示。
五、積極開展藥品不良反應的監測
在過去的半年工作中，仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺、臨床用藥指導的開展不夠全面及深入、由于實行了國家基本藥物制度暫時導致藥品不能及時供應、藥品管理的指導工作不到位等，都是我科有待改進的問題。
藥劑科工作總結 篇8
上半年藥劑科的各項工作，在我院領導的正確領導下，認真貫徹執行藥事管理的有關法律法規，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，全科職工以團結協作、求真務實的精神態度，順利完成了各項工作任務和目標，現將工作總結如下：
一：加強理論知識的學習，制定了全年的業務知識學習方案，每月按時按質完成。在繁忙的工作中，按時完成院務布置的任務。通過法律法規和理論知識的學習，增強了藥品管理的法律知識、質量意識和平安意識，加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業務素質，轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀念，還肩負向患者宣傳如何平安正確用藥的職責。
二：嚴格執行醫院的藥品采購制度，保證購進藥品的質量，并密切聯系臨床，及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反響，保證了臨床藥品的及時供應。加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理，從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥平安。
三：積極開展藥品不良反響的監測，將藥品不良反響的監測工作轉為主動效勞的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反響。發現藥品不良反響時，協助臨床做好藥品不良反響的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關，及時更換廠家，以保證臨床用藥平安。按照藥品不良反響的監測“可疑必報”的原那么，催促臨床主動填報藥品不良反響報告表，我可及時做好藥品不良反響事件的'網報工作。
四：做好藥品采購單據的和供應單位的對賬工作，協助財務部門做好藥品經濟核算工作。
五：重視藥品效期管理，建立了效期藥品報警制度，做到“先進先出”、“進效期先出”的原那么。每月都進展效期藥品的自查，將臨近效期內的藥品報告臨床，根據詳細情況采取措施，臨床合理調整，以減少藥品的報損量。
六：做好藥劑科的清潔衛生，每天清潔藥品包裝，做好防塵管理，保證發出的藥品整潔。
七：遵守院規院紀，全科無一例不良記錄。
在以后工作中，堅持做到更好更細，把藥劑科工作完美化，科學化，合理化，是我們的奮斗目標。
藥劑科工作總結 篇9
1、加強各項制度執行力度的檢查，使科室成員對各自崗位的的規章制度、崗位職責、崗位操作規程有全面的了解。實施科室工作質量考評，每月對各個工作崗位上的工作質量進行檢查。并做好檢查記錄。
2、每月做好處方點評工作，加強對抗生素，糖皮質激素的監控。每星期安排一次臨床藥師下臨床，對臨床用藥情況進行了解，制定藥師開展工作的程序。開展對臨床用藥的討論。
3、加強對醫保用藥的管理，對醫保用藥的處方單獨存放，單獨統計，每月對醫保用藥不合理處方進行統計，加強與臨床就醫保用藥情況溝通與通報。
4、加強藥品采購、藥庫、調劑室工作環節中的溝通，建立可行的工作溝通程序，做好溝通記錄。明確各人在工作的內容和職責。
5、加強藥品管理，保障臨床用藥需求和患者用藥安全。嚴格執行藥品采購制度。藥庫人員依據醫院藥品常規用量及庫存量，每月認真制定出詳細的采購計劃，藥品采購人員應依據醫院用藥目錄，及時從中標單位采購藥品。確保臨床用藥的正常供應。
在新的一年，新婦幼保健院搬遷在即，我們科以全新的'姿態和面貌去開展即將面臨的新的挑戰和機遇。力爭把藥劑科打造成醫院的一個團結、有力量的科室，為醫院的開拓事業發揮最大的貢獻。
藥劑科工作總結 篇10
20xx年藥劑科工作思路20xx年藥劑科在院領導的直接領導下，全體同志要以《新的藥品管理法》為準繩，做到有法必依，依法管理，嚴把藥品質量關，確保患者用藥及時、安全、有效、合理。
1、經營管理：在20xx年基礎上總結經驗，創新服務，比20xx年再多創收600萬。
2、業務開展：門診藥房積極開展宣傳、廣告、預防保健知識，在醫保規定范圍內，盡可能滿足患者需求，增加收入。
3、藥品管理方面：各個藥房每個月對藥品質量、效期全部檢查一遍。對近效期的藥品能夠積極主動通知臨床盡量避免藥品失效、浪費，把損耗降低到最低值。
4、服務方面：各藥房窗口不斷改善服務，衣帽整齊，站立微笑服務。
5、技術指標；嚴格按照二級甲達標標準，實實在在干，實實在在記，實實在在查。確保二甲達標順利通過。
藥劑科20xx—11—8。
2、業務開展：門診藥房積極開展宣傳、廣告、預防保健知識，在醫保規定范圍內，盡可能滿足患者需求，增加收入。
3、藥品管理方面：各個藥房每個月對藥品質量、效期全部檢查一遍。
對近效期的藥品能夠積極主動通知臨床盡量避免藥品失效、浪費，把損耗降低到最低值。
4、服務方面：各藥房窗口不斷改善服務，衣帽整齊，站立微笑服務。
5、明年計劃：在今年工作基礎上繼續擴大宣傳力度，增收節支，配合臨床科室超額完成年初的工作計劃，帶領全科認真落實二級甲達標各項措施。
藥劑科工作總結 篇11
這一年里，藥劑科在醫院領導和各兄弟科室的大力支持下，依據國家、地方的相關法律法規，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，結合本部門的實際情況，按照目標責任管理模式，統籌規劃，層層落實，團結協作，做出較好的成績。現將20xx年度藥劑工作情況總結如下：
一、管理方面
（一）根據十大指標、三好一滿意及抗菌藥物專項整治活動要求，按照衛醫政20xx年11號文件精神認真履行藥物與治療學委員會職責：
1、組織修訂了藥劑科動態管理制度，并全面落實到位，進一步規范了我院的藥事管理；
2、組織藥物與治療學委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，
對不合理用藥提出干預和改進措施，優化藥物治療方案。
3、與醫務科和護理部一起對各臨床科室所備搶救藥品進行了全面的檢查，綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導，使得特殊藥品的管理環環相扣，對所發現的問題有記錄，有分析，有措施。
5、不定期出版藥品信息通訊，給臨床合理用藥提供參考。
（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應。新引進藥品十多種，
停止長期不用及易出現不良反應藥品數十個。想方設法滿足臨床急需藥品的供應。
2、藥品動態流動是醫院信息化管理中的一個重要組成部分，我科積極做好新藥宣傳，使新購藥品的用法用量適應癥能讓每一位醫務人員了解掌握。使得藥品流動有序運轉。
3、嚴把藥品采購質量關，按照藥品管理法堅持做到“陽光采購”，各調劑室對上架藥品質量層層驗收，注重細節，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環節的質量和療效，對藥品進行嚴密的臨床觀察，及時掌握藥品使用的信息反饋，為藥品采購供應提供質量依據。為降低臨床靜脈配制中污染的機率，引進了小劑量溶媒。
二、業務方面：
（一），業務收入
1.隨著醫院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應量也大幅增長，截止20xx年11月底，門診藥房收入1169萬多元、同比增長51%。病房藥房收入3686萬多元，同比增長64%。中藥房收入2732萬多元，同比增長50%。合計收入5128萬多元。
2.處方調劑增長量：全年門急診處方量共87569張，其中西藥處方71819張，中藥處方15750張，中藥處方數占門診處方百分比為17.9%。在今年一年中共為
患者煎藥12659袋。極大地滿足了病人的需求。充分發揚祖國傳統醫藥在疾病治療中的作用。
（二）業務學習
通過鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閑暇加強業務學習，20xx年度個別人參加全國或省內學術交流會議。我科組織了各種講課，以及每兩周的科室業務學習。為了科室成員更好的學習與交流，我科在醫務科的協助下進行了抗菌藥物臨床應用培訓，提高了科室內部的學習氛圍。對新引進藥物品種開展學術講座，使我科室成員都能積極參與。
三、臨床服務方面：
（一）窗口服務
藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。面對我院病人數量急劇增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優化服務流程，提高服務質量，增進醫患溝通，構建和諧醫患關系上做了很多工作。
門診西藥房及中藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著急診綠色通道的開通，我科通過將急診藥房與門診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了急診病人24小時的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將急診病人取藥的工作任務改由門診藥房承擔，讓急診病人真正享受到“一條龍”服務，樹立了醫院的良好形象。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供了方便。
住院藥房在醫院領導的支持下，為配合醫護人員做好優質護理服務，我科采取了藥品配送工作已有一年余。在人員缺乏工作任務繁重的情況下，科室主任副主任親自上陣幫助藥房
人員配送藥品，鼓足了科室人員的干勁。別的科室下班了藥房人員仍在配送藥品。給護理人員提供了足多便利。增進了醫藥護理人員之間的溝通，同時也構建了和諧的醫患關系。
（二）臨床藥學服務
我科全方面的展開了臨床藥學工作，進一步明確了臨床藥師職責，確保藥師能真正進入臨床一線，開展以合理用藥為中心臨床藥學服務。定期參加臨床科室業務大查房、疑難病例會診、死亡病例討論等，參與醫務科組織的全院病歷聯合檢查。及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經、方法、藥物治療監測及藥動學參數等方面向醫生提供咨詢和藥療服務信息。新修訂了處方點評制度和藥物咨詢制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方（包括麻醉、精神藥處方）及病房醫囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價，及時發現、糾正不合理用藥現象。按照雙十制度，每月進行雙十排名并進行公示。按照抗菌藥物臨床應用管理辦法的要求，對醫院用藥進行動態監測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測，并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報，并建立我院抗菌藥物臨床應用預警機制，指導臨床合理用藥，防止因抗菌藥物的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。藥品不良反應監測工作取得一定成績，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應十多例。發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。
（三）、優化了科室人員結構：
鑒于科室工作量的不斷加大，醫院為了加強合理用藥的管理，同時優化我科室人員結構，為藥劑科增加兩名本科生。增添了新生力量。
（四）、改善了科室人員的待遇：
為進一步體現了工作待遇的公平、公正性，醫院給予全體工作人員每人補給800元。對藥劑科聘用人員的合同、待遇問題進行了全面的解決。通過和院方協調，及時的為我科室新聘人員續簽了工作合同，同時，對聘用人員實行同工同酬，做到了“人盡其才”，進一步調動了人員積極性和工作熱情。
總之，在過去一年的工作中，藥劑科的服務水平和業務量均在不斷上升，整體發展勢頭良好，取得的進步和成績大家有目共睹。但是，我科工作還存在很多不足之處，比如：人員專業素質還有待進一步提高，服務態度還有待進一步改善，主動服務意識有待加強，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強等等。
20xx年4月在科主任的關心和領導下，在有關部門和臨床各科室的大力支持幫忙下，住院藥房緊緊圍繞“以病人為中心”、以質量為核心的工作重點和要求，全體人員團結協作、精誠合作，順利完成了各項工作任務和目標。
一、藥品管理工作
根據住院患者的用藥情景，科學制定領藥計劃，做到既保障臨床患者用藥需要，又確保在庫藥品常用常新。定期檢查并登記藥品的效期，對六個月、三個月效期內藥品掛牌警示，近效期藥品做好退庫工作。關注毒膠囊事件，協助西藥庫房查對在庫膠囊劑的生產廠家，確保我院膠囊劑無不合格廠家產品。本月退庫藥品共計2個，退庫原因為：三月內未使用。堅持藥品的日常養護工作，做好調劑室溫濕度的控制并做好記錄，保證藥品質量，保障臨床用藥安全。
二、優化服務流程，完善住院藥房信息系統的維護工作
為提高工作效率，快速準確地為臨床科室調配藥品，住院部藥房要求在崗人員提前到崗，做好去除藥品大包裝、藥品補充上架等準備工作。檢查電腦、打印機等設備是否運行正常，確保取藥高峰期來臨時，工作快速有序。針對藥房信息系統出現的問題及不足，及時與信息科工作人員聯系，完善信息系統的建設，提高工作效率。
三、加強與臨床各科室的溝通協調工作
隨時堅持與臨床科室的有效溝通與協作，根據抗菌藥物專項整治工作的要求，對我院抗菌藥物實行定量控制，每月在抗菌藥物單個品種即將用完之前，住院部藥房均出書面通知予臨床，并做好解釋與宣傳工作，保證抗菌藥物專項整治工作有序開展。
