銀行實習工作總結
2024-05-10 銀行實習工作總結
銀行實習工作總結(范本8篇)。
銀行實習工作總結(篇1)
很有幸,我在__銀行已經進行了將近2個月的實習工作。在實習過程中,我不僅體會到學校里沒有的社會工作的繁雜和壓力,也確確實實感悟到__銀行為客戶著想的經營理念以及此理念所帶來的競爭優勢。
我在__銀行的實習大體可以分成兩個階段,分別是大二下學期在校時的零散式兼職實習工作以及大二結束暑假時的全天工作式實習。
前一階段的實習主要以戶外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關業務的培訓。正是這些知識的培訓,使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了_。通過學習,使我越來越深刻地了解了_相對于其他銀行的不同之處,了解了_為客戶著想的各種業務,我想這正是可以使_在銀行業間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。_的細膩,周到,以及獨到的業務,不僅使客戶選擇了的_,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。
首次工作是去__廣場參加銀聯組織的有關銀行卡的宣傳活動。我們跟隨__前臺工作人員,一起邊宣傳邊現場發卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳。
活動結束后我們群的宣工作和發卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的戰爭。
期間有幾件事情記得比較清楚:曾有一個女記者來咨詢我,手上拿著一張打印的表單,表單的縱向列寫著各個銀行的各個卡種,橫向是銀行卡各個業務的名稱,中間空白表格處填寫業務是否開通以及收費標準。女記者來到我這里的時候已經填寫了部分其他銀行的銀行卡資料,我看到上面都有不同標準的收費項目,而當女記者問我的時候,她每念的一個項目,我的回答都是不收費用,我看著她越發驚訝和歡喜的神情,自己也覺得開心——為自己已經可以清晰講解給她東發卡的各種功能,更為我們東方卡的魅力。女記者臨走的時候開心的說:我和同事也辦有這種卡,一直知道是很省錢很貼心的一種卡,但是沒有想到居然有這么優惠的標準!__卡的確是很好的卡!
另一件是我跟一個外國人做講解,我的口語不能很清晰的去表達各種金融專業術語,但我還是盡量去介紹的東方卡業務,因為很想讓每一個人都了解我們的銀行我們的東方卡。老外一邊聽著我有些古怪的表達,一邊微笑。我知道我的表達比較生澀,但我同時也知道他一定也對我們的卡感興趣。通過溝通之后,老外最終決定辦理一張卡。老外辦完卡,笑呵呵地走了,我也很高興,因為把卡推向國際了。
后面的工作活動也都跟這個相類似。雖然夏日的溫度很高,但我們的熱情同樣很高。在整個工作過程中,我作為一個小組的小組長,還負責聯系組員分化工作以及領取學習資料或證件等。
學校放假以后,我便開始了第二個階段的工作。便是跟班工作。我的工作地點是山大路支行。本來我的主要工作是推廣個金,安裝網銀,但由于我_月底才放假,比其他實習同學都晚很多,所以沒有趕上開始的網銀安裝學習以及權限的集體開通,于是我就無法進行相關的工作。于是暑假全天式的實習工作我就主要負責宣傳和幫忙大家一些零散的工作。宣傳工作主要進行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協助客戶辦理業務,另一種戶外路演宣傳。
銀行實習工作總結(篇2)
有幸在中國建設銀行(江岸球場支行)進行了兩個月的實習,學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業務,對會計業務(對公業務)、銀行卡業務也有一般了解。
由于銀行規定沒有柜員號(實體柜員權限)的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來乍到的我除了協助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建設銀行柜面業務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的,通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通,下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。
個人銀行
首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指按照規定的業務處理權限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業務,并獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。
每天清晨,營業前所有當班柜員根據主管規定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等。款箱到達后,一天的工作就可以開始了。柜員要進入DCC柜面操作系統,必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數據接口連接到網點的業務終端,安全可靠。
個人銀行業務包括儲蓄業務、龍卡業務、速匯通、代收代付、中間業務、個人柜臺簽約(網上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端DCC系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現鈔、現匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業務發生的先后順序進行記載。可涵蓋目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業務種類,分活、定期兩種。
活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的:
在開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后,發給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。活期存折支持零金額開戶(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項的支取(一般是大于或等于5萬元,存款標準則為10萬)要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。
定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續與活期相同,每月要按開戶時的金額進行續存。儲戶提前支取時的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關手續辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。
網上銀行不單獨設置帳務體系,其帳務處理由DCC系統完成,其資金清算納入柜臺業務清算系統自動處理。簽約客戶通過網上銀行進行交易,其在DCC所產生的電子信息記錄為交易的有效憑據,各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據并各自簽字蓋章。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營業網點保管,而是進行帳務處理后交送現至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。
會計
相對儲蓄,會計業務種類就比較細分了。大類有公司業務,票據交換和資金清算,支付結算等。
A公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結算帳戶申請書”、相關證明材料及復印件,包括營業執照正、副本,稅務登記證(國稅or地稅)、法人身份證明,按照《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》規定進行審查。柜員根據會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護,作單位活期存款開戶交易處理,打印開戶單位印鑒卡,交單位財務人員預留印鑒。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的,應向當地人行進行帳戶申報。開立一般帳戶的,由開戶行業務部門審查。申報成功后,柜員作活期存款帳戶資料維護交易處理,將帳戶狀態由未申報狀態轉為已申報狀態。
B票據交換(主要有現金支票、轉帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機構往來業務的一種,是由當地人民銀行統一組織實施和管理,并按人行相關規定在同一票據交換區域通過手工交換方式辦理的各種款項的票據資金清算業務。
柜員根據客戶提交的或轉匯需提出的票據,審核無誤后,根據不同情況作單位活期存、取等相關交易處理,對提出票據與打印的提出交換票據核對表核對無誤后,將票據和核對表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據清單,與柜員提交的提出票據進行核對無誤后,接當地人行要求進行交換提出。
C支付結算是單位、個人在社會經濟活動中使用票據、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為。
我國發布的《支付結算辦法》中明確規定了辦理支付結算的基本原則:
1。對付款人來說,要恪守信用,履約付款。
2。對收款人來說,誰的錢進誰的賬,由誰支配
3。銀行不墊款原則
轉帳支票是出票人簽發的,委托辦理支票存款業務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據;在建設銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶,用于同城交易的各種款項,均可簽發轉賬支票,委托開戶銀行辦理付款手續。轉賬支票只能用于轉賬。轉賬支票是一種同城支付結算業務品種。辦理流程1。出票:客戶根據本單位的情況,簽發轉賬支票,并加蓋預留銀行印鑒。2。交付票據:出票客戶將票據交給收款人。3。票據流通使用:收款人或持票人根據交易需要,將轉賬支票背書轉讓。4。委托收款或提示付款:收款人或持票人持轉賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時,應做成委托收款背書,在轉賬支票背面“背書人簽章”處簽章,注明委托收款字樣。掛失止付:轉賬支票喪失,失票人需要掛失止付的,應填寫掛失止付通知書并簽章,掛失止付通知書由銀行提供,同時按標準交費。5。購買支票:客戶現金支票使用完畢后,應在轉賬支票領用單上加蓋預留銀行印鑒,同時按標準交費,領取空白轉賬支票。
現金支票是委托建設銀行在見票時無條件支付給收款人確定金額的現金的票據。在建設銀行開立可以使用現金收付存款賬戶的單位和個人,對符合《銀行賬戶管理辦法》和《現金管理條例》規定的各種款項,均可以使用現金支票,委托開戶銀行支付現金。現金支票只能用于支取現金。現金支票只能在出票人開戶銀行支取現金,不需要交換。一天進行兩次清算(中午11:30前,下午18:00前),打印提出卡、批控卡,向復核員對帳,確認帳實相符后批次入帳。
銀行卡
銀行卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡(儲蓄卡VISA但銀行業激烈的競爭更讓我有了深刻的體會。
實習感受:團隊的力量與協作很重要社會與學校的不一樣
持續營銷是需要活力的
感受一:團隊的力量與協作很重要。團隊的協作能夠到達意想不到的效果。記得有一次的周末培訓課上,分行的盧師兄和我們做了一個棍子游戲,讓8個人用自我的食指托起一根棍子,然后慢慢的往地面上放,在往下放的過程中,任何一個人的食指如果指頭與棍子脫離,就得重新開始。每做一次,總有人的手指會跟不上節奏,大家就會重新調整一次策略。經過數十次的反復演練,最終成功了。這就告訴我們團隊的協作是成功必備的素質之一。
作為實習生,銀行的許多的業務,雖說對我們進行了系統的培訓,但在實際的應用中,問題是漏洞百出,短時間內是很難熟練的掌握這么多的業務,所以我們決定每個人去專攻一項業務。當我們去社區進行營銷宣傳時,如果客戶問到自我不熟悉的業務,就由小組的專門負責這一業務的人去解答。果然效果明顯,有意向的客戶我們都能夠使其去浦發辦理相應的業務。
感受二:社會與學校有很大的不一樣。一向生活在象牙塔里的我們,很少與社會接觸,。當我們真正的走出學校的那一步,才感覺學校的生活簡直就是享受。走入社會,什么事情都得研究,浦發實習,我被分到漢口很遠的一個支行,每一天很早就得起床,做2個多小時的車到行里,每一天做車就浪費了大部分的時間,很累,怎樣辦,自我解決。機會已經給你了,就看你怎樣去把握。
參加工作,什么事情都得從小事踏實的做起。本來以為在銀行實習肯定是坐在空調的辦公室,但現實與預期有很大的差距。我們做的工作從營銷社區開始,每一天頂著酷暑,在給客戶介紹我們浦發的一點一滴。記得有一位哲人這樣說過:做好每一件事,積累每一分品格,當我們習慣把身邊每一件小事做好,做到完美,我們就已經成就了我們的職業素養。在學校里也許犯了錯還能夠改正,上了社會,犯了錯誤后果要自我承擔。
感受三:持續營銷是需要活力的。營銷是一項周期長,需要活力的工作。我所在的支行是新成立的,很多業務需要我們去拓展。這就需要我們先鎖定幾個固定的客戶群進行營銷。怎樣才能讓客戶去認識浦發,了解浦發是我們的首要任務,之后就是讓客戶能到浦發去辦理各種業務和感受我們浦發的金融服務。開始的幾天感覺我們很不受社區人的歡迎,那也是我們最難熬的幾天。慢慢地,我們發現客戶會主動找我們了解浦發。我們找到了營銷的一個技巧,那就是持續的營銷。于是我們就分成兩組,一個小組長期營銷海軍工程的老干部社區,而我們這組長期營銷同濟醫學院的教職工社區。
可是每一個客戶的成交都不是一蹴而就,都需要反復的了解和溝通,久而久之,很容易產生疲倦和懈怠,如果產生這種情緒,會直接影響到客戶,使公司的形象和經濟效益遭受損失。這就需要我們充滿活力,如果沒有活力,工作就會變得如同嚼蠟,索然無味。持續營銷要時刻堅持飽滿的熱情,把每一次和客戶的講解和溝通,當作一次尊重的個人表演,全身心的投入,慢慢的給別人一種信任感。才能從客戶那里得到更多的信息,以利于我們更好的開展業務。
實習思考:銀行理財產品的缺陷銀行內部結構的設計應當合理化
高端客戶和高端業務的爭奪成了銀行業的焦點
思考一:銀行理財產品高收益的思考?實習的兩個月中,對于銀行推出的一期又一期的理財產品,宣傳海報的高收益率高達百分之十幾的數字吸引客戶的眼球。在浦發實習期間,我接觸最多的就是理財產品。我認為目前銀行理財產品市場最大的問題在于:與理財產品有關的信息是完全不透明的,客戶根本就不可能明白該產品的年收益率到底是多少。
記得有一次在向客戶介紹理財產品時,客戶和我說過這樣一段話:理財產品有風險,不能把最高收益當作存款利息,可是大多數投資對理財產品似懂非懂的情景下,購買銀行理財產品的時候,并沒有獲得這樣的信息。
在浦發實習期間,我在向客戶介紹產品時,自我的心里也沒有底,0-17%或0-20%的浮動收益,到底能給客戶多少的收益,僅有銀行自我明白。如果給的是零收益,那銀行在客戶的心里又會是怎樣樣,說實話,我自我有很多的疑問。
所以我認為對于銀行推出的理財產品,投資者本人要增強自我的風險識別本事,對于銀行來說,為了自我的長期利益,必須要向客戶傳遞所有的相關信息。銀行為了競爭,搶客戶,大力宣傳預計最高收益率,預期收益率和預計最高收益率差值比較大的情景比較多,投資者需“擦亮眼睛”,謹慎選擇。出于長遠發展研究,商業銀行也應當珍惜信譽。
思考二:(銀行的結構設計)我們橋口支行的內部結構設計不是很夢想化,我認為無論是個人銀行部,還是綜合營銷部,進入銀行應當是給人一種很氣派,安全的感覺,不應當是兩三個窗口,僅僅一排的坐椅。銀行要想解決排隊長的問題,必須提高辦理業務的效率,把現金業務與非現金的業務進行分流。
思考三:高端客戶和高端業務的爭奪成了銀行業爭奪的焦點。銀行也已經進入了買方的市場,銀行業80%的利潤來自于20%的高端客戶,外資銀行的進入,私人銀行業務的'開展,使得高端客戶和高端業務的爭奪成了銀行業的焦點。外資銀行會將其在國外的各種檔次的產品逐步介紹到國內,這很可能會得到不少高端客戶的青睞。在外幣、理財和個人業務方面,外資銀行有可能會拿走相當的市場份額。所以就要求我們國內的銀行加緊進行轉型,做好與外資銀行進行爭奪的準備。
總之:我覺得目銀行面臨的巨大挑戰還是來自于銀行業的自身。首先是銀行的經營管理體制,從傳統的信貸出發,向零售銀行去轉型。其次是服務的理念要轉變。銀行業的買方市場使得銀行的老大地位受到挑戰,原先是客戶找銀行,此刻是銀行主動找客戶。第三個是我們銀行從業人員的素質需要很大的提高,必須要呆板服務客戶的理念放在頭等重要的位置。
實習感言:武漢的夏天是酷熱難熬的,但它并沒有磨滅我們這群年輕人的活力,我很珍惜在浦發學習的一點一滴,感激師兄師姐給我們的教導與指點,正如姚行長所說:在浦發實習,痛并歡樂著。”
銀行實習工作總結(篇3)
在銀行實習了一個半月后,對自己在學校學到的東西有了客觀的感性認識,從而充分理解了理論與實踐的關系。 我這次實習涉及的材料主要是第三方存管業務。 我一般知道的其他業務是儲蓄業務、信用卡業務和貸款業務。 工作包括先簡單的錄入、統計,然后是前臺的營銷和接待工作。
實習信息
實習的前兩周,我在五角場支行電子產品部學習了銀行最基本的工作,如輸入、統計、制表、審核等。通過這些簡單的任務,我了解了銀行卡業務的基本操作流程。一張看似簡單的信用卡,在與銀行合作之前,必須經過一系列的評估、審核、錄入、審核、歸檔、準備、打印等,才能完成完整而嚴謹的程序。任何一個環節的任何錯誤都會帶來繁瑣的修正工作。起初,我以為自己完全能夠勝任簡單的電腦操作,但我逐漸意識到,最重要的不是快,而是準確。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜務的時候,比如聯系各個辦公室的業務人員、大堂經理等,我也深刻的體會到,銀行并不是一個簡單的存取款渠道,而是一個權威完整的金融機構。 .銀行的后臺業務也是包羅萬象的,每個部門都有自己的運作流程。這次聯系的是電子產品部,主要研究的是第三方存管業務。
經過兩周的學習,有幸有機會被分配到黃興辦事處營業網點,在前臺辦理第三方托管業務。每天,一名銀行運營商和三名實習生來到營口路的中投證券推廣第三方存管業務。 “第三方存管”是指證券公司客戶的證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行依法負責客戶資金的存入、提取和結算。和法規,證券交易業務保持不變。對于國內剛剛引進的新業務,我們要做好引進和營銷工作。在證券交易所,接觸的人大多是退休員工,年紀較大的也不在少數。除了耐心講解外,我們還會帶來各種便利,幫助他們根據需要申請和使用。介紹、答題、填表、復印、裝訂、上下跑這些看似簡單的任務放在一起,卻比辦公室的電腦錄入工作要難得多。但是這種“親民”的實習讓我收獲很多,收獲很多:做好工作甚至是生意,站在客戶的角度去想他們,用真心去打動他們,尤其是一個大眾銀行就像銀行。主人公要時刻要求自己以認真嚴謹的態度為大眾服務。
第三方存管作為新推出的業務,不僅給證券市場帶來了新氣象,也給了我新的力量,我收獲的不僅僅是簡單的業務操作方式,而且工作背后的深刻認知體驗——如何成為一名優秀的銀行家。
實習收獲與心得
除了這次實習之外,除了讓我對ABC的基本業務有了必要的了解,能夠進行基本的操作之外,我覺得自己收獲了很多其他方面的經驗。收獲也相當大。作為一個一直生活在簡樸大學校園的人,這次實習無疑成為了我踏入社會的平臺,也為我日后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得學業和工作的一個很大的不同,就是你進入社會后要有強烈的責任感。在工作中,我們要有強烈的責任心,對自己的崗位負責,對我們所辦的業務負責。如果當天應該完成的工作沒有完成,員工必須加班;如果有錯誤未被注意到,它必須負責糾正它。
其次,我認為每個人都必須堅持自己的職業道德,努力提高工作之余的職業素質。至此,我和實習單位的同事有了深刻的了解。例如,一些企業需要身份證件。雖然客戶可能是他們認識的人,但他們也會要求對方出示他們的身份證。當對方提出投訴時,他們總是耐心地解釋為什么必須這樣做。銀行現在類似于服務業,所以員工的工作態度就顯得尤為重要,這是我親身體驗過的。
最后,我覺得在實際工作之后,學歷不是最重要的,主要看個人的商業潛力和溝通潛力。任何一個工作做久了的人都會去做,而動手的潛力在實際工作中更為重要。
所以我意識到,如果我們把在大學里學到的知識和更多的實踐結合起來,用實踐來檢驗真理,一個本科生將有很強的處理基礎實踐的能力。潛在的、系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
非常感謝實習單位給了我這么好的實習機會,讓我學到很多,成長很多,收獲很多。
銀行實習工作總結(篇4)
xx年我成為了商業銀行的一名資產管理實習生,我在上級領導的帶領和指導下,在同事的關懷、幫助和支持下,緊緊圍繞商業銀行中心工作,從資產管理和產品設計研發實際出發,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,雖然曾有過工作的迷茫,但一路走來,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。
一、工作情況
1.立足本職崗位,夯實工作基礎。我主要從事資產管理部后信息錄入等相關工作,我根據崗位特點和自身實際,認真研究工作方式方法,由最初對恒生和中債的生疏,到現在的熟練掌握,信息錄入的準確性不斷提高,業務成效明顯提升。
2.增強學習水平,提升綜合素質。一名合格的員工,必須要學會學習,尤其對于我這個剛進資管部時間不長的員工來說,學習顯得更加重要。為了掌握和更新資管業務知識,我向前輩學習,向同事學習,向書本學習,經過一段時間的勤學,綜合素質明顯提升。
3.主動擔負職責,圓滿完成任務。面對部門工作,我主動承擔,全力完成,在理財融資、資產投資、產品市場調研、投資風險評估、主體債項準入和風險限額管理等工作方面,工作成效明顯,業務能力也得到了增強。
二、工作不足
3個月的時間我雖然做了一些工作,取得了一些成績,但這不是我自己一個人的功勞,是全行干部職工的。我個人還有很多不足之處,一是政治理論學習還要加強,要不斷適應新形勢的發展;二是業務知識還有等進一步提高,經常學習、經常充電。三是資管能力還要進一步加強,努力把商業銀行建設成為先進銀行。
感謝商業銀行能給我這次實習的機會,我在商業銀行學到了很多先進的管理資產的經驗。這對我今后的工作肯定是非常寶貴的,如今即將結束實習,我還是非常懷念領導和同事對我的幫助。今后我會嚴格要求自己,不斷的改進,不斷的學習,爭取早日能成為商業銀行的正式員工。
銀行實習工作總結(篇5)
光陰似箭,轉眼間來中心實習鍛煉已經一年有余,在這一年的時間里我收獲了很多,可以說這一年的時間為我積累了大量的工作經驗,奠定了事業的開端,將來肯定是我人生當中一筆寶貴的財富。在這里要感謝的人也有很多,首先要感謝的是中心各領導的關愛,使我不斷地從一個初出茅廬的畢業生向一個銀行職員角色轉變、甚至邁進,不管是在工作上還是生活中不斷給予我們幫助,使我感覺中心就是一個溫暖的大家庭;其次要感謝的是父母,在離開家的這段時間,父母的呵護、叮囑從來沒有間斷過,總在耳邊回音,正因為有了他們的關心,使我感覺不是在遠方,并不孤單;再次要感謝的是各位同事,其實工作只是我們生活中的一小部分,工作之余,更多的是和同事在一起,在一起吃吃飯、喝喝酒、聚聚會、唱唱歌、逛逛街,在這過程中我們只是說說今天碰到哪個地方的一些有意思的客戶問的一些搞笑的、奇怪的問題,或者開同事的玩笑,或者聊一些八卦亂七八糟的東西,即使是這樣我們少不了各種歡聲笑語,正是這樣才使我的生活并不單調,充滿色彩,每天充滿開心的味道,否則的話難以支撐到現在;最后要感謝的是我的朋友,在我心情壓郁的時候,偶爾會向他們發發牢騷,訴說做我們這行的難處,他們總會細心的傾聽,不斷的開導你,使我沒有走進生活的死胡同。相信大家此時的感受也和我差不多,心中都對中心這個大家庭充滿了太多的感情,有太多的話語要和這個家庭的家長和成員說,但是到了離別之際,許多以前想好的詞語和腦海浮出的畫面都停頓了,只能千言萬語化成一句"感謝"。尤其是要感謝我的組長和我的組員,還有就是我們分行的兄弟姐妹們,真的很謝謝你們的陪伴,讓我不斷的成長、成熟。
最后在這離別之際,愿大家今后的人生道路上一帆風順,事業有成,成為一名真正的工行人,為工行做出應有的貢獻,也希望在大家事業有成時能想到在陽光下共度日子的我以及共度這些日子的同事們。
銀行實習工作總結(篇6)
個人理財業務是我本次實習的重點內容,因為筆者今后想從事銀行個人理財方面的工作,所以此方面的學習對我今后的發展十分重要,指導老師也特意多安排了一些時間來教我如何操作。我所學到的是作為一名公司客戶經理如何為個貸業務的客戶經理推薦優質客戶。為了增加銀行的綜合收益,我們在同意為企業發放貸款的同時,也要提出一些其他的要求來增加銀行的綜合收益,比如,要求企業保證在我行有一定比例的結算量,提供30%的保證金并存入我行,購買一定比例的我行理財產品等。從銀行系統中拉出其個人征信報告,了解該客戶的個人征信情況,若其在最近兩年內有逾期行為超過7次,我們便不予以受理。而對于信譽良好的客戶,我們就應鼓勵其增加購買金額,為我行帶來更多的收益。
在指導老師和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從指導老師那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要.
從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的.。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺對公會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要.從這次實習中,我體會到,如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我學習與實習的真正目的。
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中信中信銀行xx縣支行國際部和會計處實習。
作為報告開頭,我想先介紹一下中信銀行一些基本情況。中信中信銀行是四大國有獨資商業銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中信資產規模最大的商業銀行,20xx年末資產總額近53000億元人民幣,占中信境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而中信銀行xx縣支行在xx省中信銀行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業務,這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發達。因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業務。
在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據并沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不小。
這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會:
首先,來中信銀行xx縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。
其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在中信銀行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至于發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發現少了900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。 總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。
現在實習結束了,中信銀行xx縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝中信銀行xx縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。
銀行實習工作總結(篇7)
工作實習的這三個月以來,我結合我銀行的金融業務特點,
著重在相關的信貸業務品種的流程跟制度上加強學習。雖然我只是個內控合規部的實習生,但我依舊對銀行的所有業務都進行過大致的了解。只有自身把所有崗位上的事情做過一遍,才能對本職的崗位工作有更深的接觸,才能明白整體的工作流程以及得出自身的工作素養。現在我就對我的實習期工作進行總結。
一、認清形勢,樹立自己的職業素養。
銀行是一個非常特殊的行業,特別強調自身的思想素養,要做一名合格的工作人員,首先我們叫做一個真實坦誠的人。這個坦誠不僅是要對銀行的各項業務進行了解,還需要對客戶進行深入化的講解,讓他們能夠理解整個理財項目的流程。并且身為工作人員需要抵制外界的一切不客觀的因素,誘惑以及施壓,真正做好為人民服務,為人民銀行服務。
二、堅持合規化經營扎扎實實把業務流程規范化。 說到業務跟細節上的.流程,我們總是會想到這是一些自覺遵守的規則,但是身為銀行的內控管制人員,我們需要對每項工作都認真地恪守認真的檢查。身為合規部的銀行人員,自身的素養跟思想需要有很高的覺悟,對一些反洗錢部門或者員工,我們需要認真的排查跟監督。只有在自身思想過硬的情況下才能把工作做好,才能不會被外界的人員影響。 三、深刻的認識以及今后的規劃。
在加入銀行內控合規部門后,我才明白貪污,腐敗跟洗錢在中國原來是這么的嚴重,并且我也知道了其中的各種小貓膩以及小細節。今后我會不斷的嚴格要求自己,把自己的政治思想覺悟提高,堅持抵御外界的一切不良誘惑。爭取做一個合格的中國人民銀行內控部人員,真切的為人民服務,把監督的責任落實好,落實到位。
銀行實習工作總結(篇8)
實習是每一個大學生必須要的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的檢驗,它讓我們學習到了很多在課堂和書本上無法學到的知識。開闊視野,增長見識,為我們以后進一步步入社會打下基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
此次的實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向信息科技人員請教,認真學習web項目開發和完整項目開發過程,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的開發技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎,也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經驗。
這次畢業實習我選擇的是北京銀行南京分行信息科技部,很高興能有這樣的機會。北京銀行股份有限公司(英文簡稱bob),原稱“北京市商業銀行”,成立于1996年,是一家新型的股份制商業銀行。北京銀行目前是中國最大的城市商業銀行及北京地區第三大銀行,雇有3600多名員工,通過其116家支行為個人與公司客戶提供服務。同時,北京銀行還在其覆蓋網點設立了272臺自動取款機,并建立了快速增長的電子銀行業務。成立17年來,北京銀行依托中國經濟騰飛崛起的大好形勢,先后實現引資、上市、跨區域、綜合化等戰略突破。選擇銀行科技部門是因為,隨著信息技術的飛速發展,銀行業面臨著多方面的挑戰,其中計算機和網絡信息的運用,就是一個緊迫而關鍵的問題。在電子化風起云涌的時代大潮中,計算機的使用與推廣給金融業帶來了難得的發展機遇,同時也為金融企業樹立良好形象,提高自身競爭力提供了先進的技術手段。
今年,科技信息部的工作在以理事長為核心的領導班子正確領導下,緊緊圍繞和積極配合總行中心工作,樹立起“安全、高效、創新、服務”的指導思想,提出了加快電子化建設、強化計算機安全、規范操作行為、服務經營發展的計算機工作全年總體目標,以提高計算機綜合運行能力為基礎,以提升業務人員操作技能為要求,