辦公室行政工作總結
2024-05-12 辦公室行政工作總結
辦公室行政工作總結系列8篇。
辦公室行政工作總結【篇1】
辦公系統緊密圍繞企業改革發展中心的任務,不斷完善管理體系,提高員工素質,加強效率建設,努力做好溝通協調,發揮員工作用,為領導、機關、基層提供優質服務,主要從以下五個方面做:
一是落實服務理念。服務是辦公室的天職,立足服務是辦公室工作的主要特點。辦公系統作為公司的重要職能部門,每個成員都具有先進的服務意識,把握情況,先進的預測工作,充分發揮工作的主動性、預測和計劃;同時,牢固樹立辦公工作理念,嚴謹細致,避免或減少錯誤,進一步增強優質服務意識。無論是籌備會議、起草稿件、傳遞文件,還是接聽電話、收發傳真、發出通知等,都要盡最大努力做大事、小事、大事、小事。認真負責每一項工作,認真檢查每一個環節。
二是明確責任分工。辦公室工作復雜,每天需要處理大量的工作。一個人一個頭很難解決所有的問題.因此,年初,我們明確了辦公人員的分工,要求大家大膽負責,主動工作,不僅調動了大家的積極性,而且提高了工作效率,確保了辦公工作的正常有序發展。
第三,加強印刷管理。印刷管理對整個公司工作的重要性是不言而喻的。今年,我們還加強了管理,要求合同、技術設計、總結必須經有關領導和部門批準、主管領導批準、收入證明、住房證明等相關部門負責人簽字蓋章。
第四,加強監督。為進一步提高公司機關的工作效率和執行力,辦公室明確了公司每周班會和局重要會議領導安排的具體工作,由專人督促,確保領導任務的及時處理和落實。
第五,規范公文的流通。辦公室負責公文的內部具體會議通知和局辦公室需要轉發的文件的流通,減少了文件的打印和分發數量,提高了文件的'及時和快速流通。同時,及時處理基層項目經理部上報的文件。
辦公室將繼續按照局領導的要求`工作部署要求,圍繞企業中心任務,轉變作風,深入基層,努力工作。在新的一年里,我們將繼續貫徹服務企業的工作理念,深化服務水平,進一步發揮工作的主動性、可預見性和計劃,做好輔助政治工作,成為良好的員工智庫;本著實事求是的原則,真正做好領導助手;繼續密切關注工作作風建設,加強管理,團結一致,努力工作,形成良好的部門工作氛圍,不斷提高辦公室對其他部門的支持和服務水平,遵守內部規章制度,維護公司利益,努力取得更大的工作成果。
辦公室行政工作總結【篇2】
20xx年2月至20xx年12月,本人在xx公司任行政助理一職已有整整10個月。按照公司工作職能分工,我主要負責《xx》報的采寫編排,做好公司的宣傳工作;做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;協助總經理、部門主任、主管處理日常事務;協助策劃組織公司各種活動,做好辦公室的材料收集、文件整理、檔案管理、文書起草、公文制定、匯報材料、來訪接待等工作;完成領導交代的其他工作。
近一年來,在村支書記、主任、xx公司董事長羅平先生英明領導下,在公司執行總經理羅志勇的親自帶領下,在公司各部門領導和同事的幫助和關懷下,我堅持用科學發展觀思想統領本職工作,緊密圍繞高塘村和xx公司各項事業發展的中心工作,解放思想、與時俱進、務實求真、創新奉獻,努力唱響企業宣傳主旋律,打好精神文化主動仗,為xx和xx公司的飛躍發展提供了強大的輿論支持和精神動力。
20xx年,xx和xx公司歷經了風雨歷程,也取得了輝煌成績。20xx年,同樣是我人生中的一個轉折點,走出校門,面向社會。近一年來,我挫折伴著坎坷走來,汗水夾著淚水走過,同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅。回顧我個人的工作和成長,都是伴隨著高塘和xx的發展而成長起來的,能與高塘共發展,能與xx齊飛翔,是我職業生涯中的一次機會,一大幸事。
現將近一年來工作情況概述如下:
一、主要工作實績
1、勤動腦,加強理論學習。
一是黨的理論知識和最新成果的學習。20xx年2月,我成為株洲市首家村級公司高塘xx實業有限責任公司的一名員工,工作后,黨組織關系遷移至馬家河鎮高塘村黨支部,我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發揮黨員的先鋒模范作用,更好的履行工作職責,因此我十分注重通過自身學習切實提高個人的理論素養和政治素養。認真學習黨章,堅定理想信念,增強組織觀念和紀律觀念;深入學習黨的十大會議精神;貫徹落實科學發展觀;學習推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實踐成果,在工作中把握正確的輿論導向,為群眾傳播先進思想。
二是涉及工作相關知識的學習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事務、新問題、新情況,比如:“征地拆遷”、“征轉分離”、“失地農民”、“安置房”建設等。面對這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,通過領悟會議內容、查閱相關文件、進行網絡搜索等途徑,把征地拆遷、“征轉分離”、村集體經濟組織xx公司等等這些基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數,使自己很快進入工作角色,切實做好宣傳和相關報道工作。
高塘村先行先試開創的“征轉分離”征地拆遷模式,以村委會為建設單位建設安置房以及成立首家村集體經濟組織xx公司等等這些都是在一種“先行先試,敢闖敢試,邊干邊試”的精神動力下實現的,我的工作也面臨著許多的新情況,因此不斷開拓創新,與時俱進,加強學習是做好本職工作的前提和基礎。
2、勤動筆,提高業務能力。
一是細心留意。巧婦難為無米之炊,在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉工作情況;同時,學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意、反思和總結,提高了捕捉和發現高塘村、xx公司最富宣傳價值的“閃光點”。二是勤寫勤練。為了深入學習宣傳工作業務,增強工作的針對性、創造性和實效性,我勤動筆,將勤寫、勤練當成每天的“課外作業”,切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平,做到張弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘xx、xx公司人物和事件表象背后更深層次的內涵和意義,從全新的角度對xx、xx公司的好人好事,先進典型進行宣傳報道,發揮輿論宣傳的價值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經濟法律、人文歷史等方面的知識,豐富自己的知識結構,提高履行崗位職責的能力。
近一年來,在公司領導的大力指導和支持幫助下,結合自身的不懈努力,我的工作能力有了較大提高,取得了小小的成績。10個月來,我已在《xx》報上刊登稿件64篇;《新區報》分別于20xx年8月30日刊登《xx村殘疾人協會成立》、20xx年9月10日刊登《大喇叭再傳致富之聲》、20xx年11月10日刊登《快樂老人羅樹桃的快樂人生》、20xx年11月12日刊登《美麗村道》、20xx年11月30日刊登《政協委員走訪高塘》等稿件;另《株洲日報》、《株洲晚報》各轉載稿件一篇;撰寫各類稿件、報告、材料10余萬字。
通過勤學苦練,把高塘的好人好事,有價值的新聞事件廣泛的向外傳播,為xx公司樹立了良好的企業形象,為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,讓拼搏進取、意氣風發的高塘人、xx人的精神影響更多的人。
3、勤思考,理論聯系實際。
輿論宣傳要服務實際工作。為切實做好在“征轉分離”中的輿論宣傳工作,在“新高塘安置小區”建設中發揮精神鼓舞人的作用,我堅持聯系實際、學以致用,把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學習的實效,深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉分離”工作、“新高塘安置小區”建設、xx公司發展等主題內容,把好輿論導向,為企業發展營造良好輿論氛圍。從提高新聞采寫水平著眼,以服務實際工作為出發點和落腳點,在“征轉分離”工作開展艱難的階段,在村報《xx》上以宣傳先進典型為重點,以發揮先鋒模范帶頭作用為中心,在群眾中起到很好的引導作用;在“新高塘安置小區”順利交付使用后,《xx》以安置房建設掠影的編排方式,讓讀者看到了安置房的整個建設剪影,在贊揚了辛勤工作者的同時,增強了高塘人的自豪感和榮譽感,更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程;在高塘村深入學習實踐科學科學發展觀活動中,在公司上級領導的指導下,安排制作了科學發展觀宣傳欄、讀書筆記公示欄,不僅有效地擴大了科學發展觀的學習實踐活動,而且樹立了高塘村和公司良好形象。
4、勤動手,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門的應屆畢業生,社會經驗和工作經驗都比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小生活在農村的我,的特點就是做事踏實,待人真誠。工作中,我勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人行動的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務,還是清潔衛生工作,我都用心的做到更好。同時,抓住高塘村的發展契機磨練自己,憑借xx公司的良好平臺提升自己。
踏實勤奮既是優點又是缺點。因為太執著于做事而忽略了人情世故,因為太真誠而容易上當受騙。然而不管在什么情況下,我依然堅信“努力的去工作,哪怕不求任何回報;真誠的去愛,就像從未受過傷害。”
5、勤動腿,密切聯系群眾。
在基層工作要經常與群眾接觸,勤動腿,走到群眾中去,和百姓交流,然而對我來說這一點并不簡單。首先言語上的不通曾經使我很難開展工作,與村民們交流往往還要帶上個“翻譯”,突破語言障礙是我工作中的“額外”任務。我堅持多向同事學習,多聽、多問,我很快能夠聽懂湖南話,極大地幫助了我順利完成各項工作。同時,我相信除了語言方式的交流,還有一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。一個會心的微笑,一個真誠的眼神,都能夠拉近與群眾的距離。如今,我與同事、村民都能夠自如交談,不僅為我的工作帶來了新的思路,提供新的新聞線索,而且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼。此外,在基層做工作還要敢于吃苦、樂于奉獻。這一點村支書記、主任、公司董事長羅平先生就是我的榜樣。
二、存在的不足及經驗教訓
以上是本人對20xx年度盡責履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待,本人在取得一定成績的同時,也發現存在的不足,主要是工作能力還需進一步在實踐中提升,工作總結分析和匯總不夠及時,創新思維抓落實的本領需要進一步提高,深入基層開展調查研究的能力需要進一步改進,與上級領導的匯報和溝通需進一步努力。今后,我將堅持貫徹落實好科學發展觀,把領導安排的工作做好、做實、做出更大成效。一是履職盡責帶好頭。作為宣傳xx和xx公司精神文化的工作者,我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求,以良好的人格力量,推進宣傳工作再上新臺階。二是多了解群眾所思、所想、所盼、所需,真正發揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,將《xx》報辦成高塘村和xx公司的宣傳名片,辦成群眾愛看的報紙。三是創新實踐謀發展。認真分析總結宣傳工作面臨的新形勢、新特點和新情況,聯系xx和xx公司發展實際,不斷豐富宣傳工作的內容、形式和手段,真正把宣傳工作做大做強、做深做精、做活做透。四是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風行,現在應該做的事情,立即做起來,不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起,為xx和xx公司作出貢獻,不要好高騖遠;自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為xx和xx公司的發展貢獻力量。
三、20xx年工作打算
近一年來,我的工作取得了一點點成績,但我深刻認識到這僅僅才是開始,以后的路還很長,困難也會很多。20xx年我將揚長補短,繼續做好上述“五勤”工作,深入學習,愛崗敬業,做好以下工作:
1、加強企業文化宣傳,樹立企業新形象。發揚__精神,發展具有xx特色和高塘精神的企業文化理念體系。用企業精神、企業宗旨、企業作風、企業理念等文化體系,凝聚人心、協調關系、指導行動。大力宣傳企業文化。利用我公司優勢宣傳工具,向職工進行企業核心理念、價值觀的灌輸,豐富廣大村民的精神文化生活;把企業文化建設的學習宣傳工作推向深入,營造濃厚的企業文化氛圍。
2、發揚創新精神,做好《xx》報采編工作。工作將企業文化建設與解決實際問題結合起來,與生產經營管理、思想政治工作和精神文明建設結合起來,不斷增強企業的凝聚力和向心力。
3、加強宣傳工作,凝心聚力,認真貫徹落實公司20xx年度工作部署,落實責任,改進工作方法,創新工作思路,把宣傳工作貫穿到xx公司的改革發展等各項工作中去,把輿論宣傳工作與解決實際問題緊密結合起來,不斷增強針對性和實效性,確保各項工作目標順利實現。
曾經,在我的求職信中這樣寫道“如果說,人生是一個長短不一的故事,我想我的故事才剛剛開始;如果說,每個人的故事都是一個或大或小的傳奇,那么我期待在這片舞臺上創造更多更美的傳奇。”轉眼,在高塘xx公司已經工作近一年時間,由于我的工作職責和要求所需,我感觸到了高塘發展的脈搏,展望出了xx公司美好的前景。在公司組織前往北海參觀歸來的時候,當我走在xx路上,看著高塘村村部,一種家的感覺油然而生,那種熟悉和親切讓人倍感溫暖。因為這里是我努力過的地方,也是我正在不斷成長的地方。
高塘的故事剛剛開始,xx的傳奇將更加美麗。相信20xx年,在公司董事長羅平先生的帶領下,在公司上下齊心的努力下,定能實現xx公司新的輝煌!
辦公室行政工作總結【篇3】
作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關切指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順當完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,須要將來不斷學習、不斷積累工作閱歷,運用所駕馭的學問彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作狀況總結如下:
一、踏實的工作看法
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥當地做好本職工作,盡量避開工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都仔細做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。文員日常的工作內容比較瑣碎,須要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
仔細做好本職工作和日常事務性工作,幫助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避開后顧之憂,在部門經理的干脆領導下,主動、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,運用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來詢問或者要求幫助的人員,我都會盡我所知賜予解答或剛好轉達相關領導賜予解決。
三、年度所學學問
學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。英文軟件及學習方法的供應,還時刻提示我加強英文的學習及熬煉等。學習在工作中有條理處理事情的方法。費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最終沒有勝利也沒關系,至少曾經努力過。
四、須要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是公司給予我的`一個新的挑戰以及確定,希望能通過今后的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的須要,在不斷學習的過程中變更工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己專心做好每一件事。
辦公室行政工作總結【篇4】
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2013年5月12日
本周工作:
1、AQE考試的資料準備;
2、歷史代理人入職資料的整理;
3、歷史保單回訪不成功的跟進處理;
4、公司政策的宣導
5、接續件客戶回訪的跟進;
6、高峰會與機構增員的持續推動。
工作心得:
一、新的接續件管理辦法實施已經有半年,要求代理人每半年見一次自己的接續件客戶,常州現在主要有2位主管有接續件,剛頒布時早會上與大家講接續件管理辦法,宣導需要加快客戶回訪,之后與增員相配合再宣導,但是幾個月下來,效果并不是很好,一個月之前代理人交過來的客戶服務確認表只有不到30份,但是從上次公司會議,說如果接續件客戶回訪不能達到100%的回訪,就將要收回全部接續件客戶之后,先不說最后代理人是否能夠完成100%回訪,但是在最近兩周,可以明顯感覺到代理人約見客戶頻率增多,從這件事有3點心得:
1、公司政策是否真的宣導到到位,接續件管理辦法實施這么久,直到現在代理人才因為收回利益受損開始意識到回訪的重要性,曾經的半年那么多時間沒有開始重視,我覺得作為內勤在工作宣導上應該檢視自己的工作,為何把一個很早就已經頒布下來的政策,現在才開始實施,經過思考,覺得是因為連我們內勤自己都覺得靠一個主管的力量是根本不能完成100%的客戶回訪,在這種心態下,所以在宣導時力度就會不夠,也就不可能引起機構代理
人的重視,宣導過后也沒有檢視是否達到了公司要求,以及為何沒有達到要求沒有及時分析。
2、代理人客戶檔案整理不足,回訪缺乏系統性。代理人抱怨說怎么見啊,有很多客戶根本不想見保險公司的人,表示不是代理人他們自己不想見,交談中發現代理人并不清楚自己的接續件客戶數量,見面也是因為客戶主動需要變更或是理賠才會見面,對于客戶資料沒有系統的整理存檔,對于客戶回訪也沒有系統的分區進行。
3、回訪與增員相輔相成,高峰回來后,分享到鄭景杰時,說當他有500個客戶,緊靠他一人的力量不能很好的照顧客戶時,他需要有更多的人幫助他照顧他的客戶,其實我們的主管也是這樣,如果一個人做不到半年回訪一遍客戶,可以用團隊幫助自己照顧我們的客戶。
二、簡單的事情中也有樂趣。代理人資料的整理,從去年開始公司要求整理歷史代理人入職離職資料,并且要掃描存檔,以前資料都是各自機構保存,管理不嚴,所以導致很多資料填寫不完全,比如合同上沒有代理人編號,名字不清,資料零散不集中。整理時面對那么多資料,真的覺得很枯燥,但是隨著整理的越多,枯燥感也隨之消失了,整理每一份資料時,我會把每位代理人的簡歷看下,之后再看下在職時間,如果發現與現在代理人認識,也會順便在和代理人交流時談到此代理人,曾經的離職代理人給常州海康開辟了客戶群,但是同時也存在問題,所以對以往代理人了解的越多,就越有益于解決客戶抱怨,同時聽代理人講他們的事情,也讓自己了解到世界人與人之間的不同與差距,因為有些代理人離開后到現在為止已經有了自己的公司,有些當了教師,人有些仍然站在原地。
下周工作重點:
1、代理人資料整理;
2、高峰會的協助推動;
3、根據機構增員架構計算保費增額;
4、接續件客戶的回訪推進。
以上是本周工作總結,如有不足之處煩請指正,謝謝!
辦公室行政工作總結【篇5】
行政工作中遇到過很多的問題,但是都能一一的解決,講求科學的方法和人際關系,工作總結也能完成得好。下面給大家分享一些關于辦公室行政工作總結模板5篇,希望能夠對大家有所幫助。
辦公室行政工作總結模板篇1一、人力資源管理:1.人力資源戰略管理:結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。2.組織設計和優化:全面對各部門的職能進行了定位,4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構,對人員進行了定編,并在此基礎上,結合上半年的內部調查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,并組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發實施到位。3.員工入職管理A.招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,隨著公司產能的提升,工作量加大,一線生產人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。B.員工入職和轉正管理:每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。4.培訓管理:提高員工綜合素質,積極展開各項培訓為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。在人力資源的開發和管理上,建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業務人員的培訓體系,同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入__公司奠定了堅實的基礎。本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓;合理安排時間,組織教員、教材,調配教學時間,合理分工考試,批卷考試成績公布通過培訓,使新員工很快能上崗工作;通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野培訓出效益,培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉變和創新。5.薪酬和福利管理建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,并建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業持續激勵的重要方式之一。6.績效考核和管理:以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。因此,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執行,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。7.員工發展和職業規劃8.企業文化建設企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。企業文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能蘊造和發展此文化的土壤和適宜的生存環境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龍城企業文化的內涵將更加深化。辦公室行政工作總結模板篇2一、試用期期間主要學習1、積極學習公司規章制度,企業文化,企業架構,以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關工作打下基礎;2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責;3、公司的各個方面的流程比較完善,專業程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經常研讀《__法》、《__合同法》等;4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。二、開展的工作由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,x個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現將這x個多月開展的工作做一下梳理:1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網招的技巧。2、員工關系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經理辦公室人員的辭退工作,以及新員工x、勞動合同的簽訂辦理。3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。三、即將開展的工作1、由于剛來面試時候上級領導就說20__年想要開展培訓工作,所以這也將是自己20__年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好;2、過了農歷年之后x月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年的緊急工作是招聘行政文員、會計、企業文化,這對自己來說是個不小的挑戰,有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選;由于自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉正,爭取為公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。辦公室行政工作總結模板篇3突然,來到__公司已經一年多了。經過一段時間的新員工入職培訓,了解了公司的概況,包括公司的起源和發展,了解了公司的企業文化。現在我來總結一下今年的人事工作。一、對工作流程的理解對公司的組織架構、日常工作流程等方面有初步了解。在行政人事部主任的悉心指導和幫助下,我邊學習邊工作。從一個“門外漢”到現在掌握人事專員的工作,我覺得寫這份報告,既是對一個剛接觸人事工作的新人的總結和積累,也是對以后更好工作的幫助。同時,我用這篇文章鞭笞自己,讓自己變得更好。二、人事部門的理解行政人事部,一開始讓我覺得很陌生的一個部門,經過一段時間的學習和工作,現在已經完全了解這個部門了。行政人事部作為服務公司整體運營的基本職能部門,主要負責公司行政事務、后勤總務、人力資源的實施、協調、監督和管理。我的職位是人事專員,主要負責員工招聘、培訓、社保、勞動合同管理等。配合有關領導制定并組織實施公司人力資源計劃,最大限度地開發人力資源,為實現公司業務發展的.戰略目標提供人才保障。三、工作的具體方面招聘工作;結合各部門的人員需求計劃,根據各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道,有針對性地、合理地招聘各類優秀員工,裝備各個崗位;參加招聘會吸引了大量人才應聘,最終滿足了相關崗位的需求。建立、完善和規范人事檔案管理;為新員工辦理入職手續,建立健全其電子檔案和紙質檔案;協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;為離職員工辦理離職手續,督促其順利完成貨物/工作交接;參與各類檔案資料的收集整理,按年份、類型分類歸檔,放入檔案館,建立相應的電子檔案,便于查閱;每月月底對新聘、轉崗、帶薪、離職人員進行統計核對,并發送給相關領導。員工培訓;協助部門主管對新員工進行入職培訓,主要包括公司發展歷史、企業文化和公司各項規章制度。勞動合同和社會保險綜合管理;社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險和生育保險。及時與合格員工(通過公司考核)簽訂勞動合同,及時為其辦理社保增加;及時為離職員工辦理解除勞動合同,及時辦理社保核減。綜合管理值班和值班工作;及時更新和完成公司日常和周末值班人員的安排、檢查和考核;完成法定節假日的休假通知和值班安排。辦公室行政工作總結模板篇4一、人事管理方面根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。二、行政工作方面1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。3、聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節儉降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。三、公司管理運作方面1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。4、充分引導員工勇于承擔職責。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔職責。作為行政人事部負責人,我充分認識到自我既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。四、20__年將從以下幾個方面著手工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著__的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:1、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。所以,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,年工作將以此為中心。2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情景制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫忙。另外完成新員工入店手冊。3、協助部門工作,加強團隊提議。繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊提議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點,我相信百姓會越做越強。辦公室行政工作總結模板篇520__年是公司持續發展的一年,對行政人事部工作來講,迎來了很多公司各部門新的人員的加入,期間也經歷了司機的人員更替,整體工作受到一定程度的影響,我部積極推進工作的完成。在這一年里,李總對我部工作進行正確的指導,及時給我的工作明確的方向和寶貴的意見。在此,我真誠的感謝李總的關心與幫助和對我工作的指導,使我在工作中少走彎路,較好的完成各項工作任務。在此現將20__年度工作情況總結如下:一、 人事管理方面1. 管理架構的完善:自20__年5月份先后3次對公司的管理架構進行完善和調整,使公司在持續發展過程中管理架構不斷適應公司發展,形成科學和良性促進作用。2. 關鍵崗位崗位說明書的完善:為適應公司快速的發展情況對關鍵崗位的崗位要求隨著發生更為科學和細致化的要求,自20__年5月以來對關鍵崗位的崗位說明書的完善工作持續進行;爭取在20__年5月1日前能夠經審核執行。3. 建立、健全、規范人力資源檔案。重新進行了建檔梳理工作。辦理新進、離職等手續。對新近員工進行勞動合同簽訂,廠牌、工卡制作,工傷處理等事項。對離職人員辦理離廠手續。時時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。4. 招聘:根據部門人員的實際需求有針對性合理性招聘員工,以配備各崗位。通常采取一系列切實措施,如張貼招聘信息,大佛山人才網招聘,動員內部員工介紹招聘等各種辦法攬用人才。5. 宿舍管理:合理安排員工住宿情況。每月對宿舍氺、電進行檢查統計。并張貼對水、電費的扣款明細,對有異常的進行處理。適時檢查宿舍安全情況并進行紀律整頓,通告,對有異常的進行處理。6. 嚴肅勞動紀律:加強考勤管理,規范考勤制度,杜絕代打卡現象。加強請假制度、放行條管理,對于不履行請假而又未打卡的,予以查實并作處理,這樣即維持考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而改善公司的工作作風。7. 人事報表統計:每月將全廠各部門人員明細表發給財務作為工資核算/發放的依據。8. 安全生產工作:建立健全了工傷處理流程及工傷人員待遇規范,對突發工傷依據流程進行快速處理,對工傷后進行工傷認定和評殘等處理的事件依據相關程序進行處理。不定時對車間現場進行安全檢查,對發現的安全隱患向有關管理人員進行通知通報以進行快速安全排除。定期對員工進行安全生產知識培訓,使大多數員工能夠熟練使用消防器材。9. 公司宣傳工作,每月對職業健康宣傳欄的更新和消防安全知識的張貼宣傳。二、 行政后勤事務1、 做好公司文件的通知、傳達加強公司文件、檔案的管理。2、 完善、制定公司制度,并進行相關培訓,對執行貫徹公司制度情況進行監督檢查。3、 加強溝通:與員工面對面解決問題,做到違紀有據可查,使他們了解、支持行政后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。4、 定時對公司環境衛生、消防器材和設備設施、工廠紀律等進行檢查,在檢查中發現的各種不問題及時通知各部門負責人進行處理。5、 建立了打印復印及耗材的管理和維護及維修聯絡的管理。6、 公司會議的管理。7、 對保安上報的各種表單及日常工作進行審核、查閱,對有異常的進行處理。8、 對公司的車輛年審、保險、年票、違章等進行登記,對車輛的清潔和保養情況每周一次進行檢查;督促司機及時進行清洗清潔。9、 對飯堂工作管理,接受有關對飯菜衛生和其他情況進行投訴,并督促廚工進行整改;每天對運貨司機及其他要在飯堂就餐人員情況進行收集并及時通知飯堂做好應對,避免出現飯菜不夠等情況發生。10、清潔和綠化工作:定期對公司環境衛生、綠化情況進行檢查,督促對綠化樹木的灌溉和環境衛生死角進行整治。11、公司日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。三、生產現場檢查督導工作1、對生產車間依據7S標準進行監督檢查,每月檢查拍照并將檢查結果,報總經理同時報廠長/主管進行整改;并就整改情況進行監督檢查。2、就上年度的7S工作來看,仍然存在一些問題。7S應是每一個員工的一項重要的工作習慣,是一項長期、細致而艱苦的工作。應在不斷摸索、積累、改進中一步步提高的,在改進中完善,在完善中優化,對公司來說沒有最好,只有更好。四、 績效考核工作績效考核的工作始于20__年10月份,最早在行政后勤崗位進行試運行,自11月對倉管人員進行考核;3個月以來的工作成效逐步提高,被考核人員對自己的崗位和公司的要求也越來越明確。五、職業衛生職業衛生防治工作關系到員工的身體健康,也關系到公司安全生產和經濟的健康持續發展。為有效地保障了員工的健康,行政人事部也做相關的工作:1、職業衛生制度建立健全情況:包括職業危害防治責任制度、職業病危害警示與告知制度、勞動者職業健康監護及其檔案管理制度、職業危害項目申報制度、職業病防治宣傳教育培訓制度,等制度。2、職業衛生檔案健全情況:初步建立了職業衛生相關管理檔案。3、安全警示標示、防護設施、勞動防護用品發放記錄等。訂制了安全警示標志牌、職業危害告知欄等。4、對工人配備防塵口罩、等個人防護用品,并督促員工嚴格按照使用規則佩戴、使用,確保從業人員健康。
辦公室行政工作總結【篇6】
2010年度**項目行政辦公室工作總結
近一年來,我部在公司職能部門、項目經理部和項目書記領導下,認真履行行政辦公室的各項工作和職能,并且深入貫徹落實公司和項目的各項決議和規章制度,緊密圍繞施工任務,持續深化行政辦公室的服務和監督職能,著重開展服務項目生產活動,強化行政辦公室的監督力度,加強項目精神文明建設力度,持續推進企業文化在項目的深入。在我部作出的努力下我們有成績可以肯定,同時也有不足需要改進,在此從以下幾個方面作出總結以吸取經驗教訓。
一、加強項目黨團建設 保證項目廉政建設
**項目黨、團支部是一個新建組織,其組成由**項目、**項目及滬蓉西等項目抽調精干組成,具有完整的和創新的黨團領導班子,為我部正常、高效的黨政工作提供了有效的組織保證。我項目黨支部在黨委的正確領導和具體指導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發展觀,深入貫徹“講、樹、促”全會精神,緊緊圍繞中心任務,采取一系列切實可行的措施,全面推進黨的思想、組織、制度和作風建設,充分發揮黨組織的領導核心作用和黨員的先鋒模范作用,為促進我公司完成各項工作任務提供堅實的思想和組織保障。
我部在這一年的黨建工作中發展新黨員兩名,并做好在群眾中的宣傳工作,積極吸收新鮮血液進一步擴大黨的隊伍,補充新生力量,是黨在實踐中保證“三個代表”切實有效實施。
項目廉政建設是黨支部的基本工作,但卻意義重大。我部結合**高速建設管理處倡導的“三方聯動”廉政建設治理商業賄賂工作,充分發揮積極主動的工作作風開展廉政工作。我部從進場后就積極配合業主,在廉政建設方面做了大量的工作,也取得了較好的成績。廉政建設必須提高相關人員的素質和意識才能從源頭上解決問題。為此我們多次組織項目領導、部門負責人召開廉政專題會議,強調廉潔自律的意義和公司項目相關制度,以提高員工的自律意識。
項目建立了禮品上繳制度,凡收到的禮金全部退回或交財務部,禮品交辦公室統一管理,共計上繳禮品折合金額余元,使得相關單位和部門對我部的管理給予很高評價。
黨支部的各項工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些不足,具體表現在:一是黨員在理論學習與聯系實際方面還不夠緊密,黨性修養和理論素質有待進一步提高;二是黨員的思想不夠解放,作風不夠深入,個別黨員工作缺乏創新意識,深入基層聯系群眾較少。
二、行政后勤工作的細致開展 切實落實精細化管理 行政后勤工作作為項目行政辦公室的一項重要工作在日常工作中有著極其重要的作用。其主要有以下幾個方面工作:
1、行政管理工作事多活雜,都是項目工作的一些小項沒有太過顯眼的工作。但是就這些小的工作的順利完成才能保證項目其他的諸多工作有序進行。
1、會議管理方面我部進一步完善會議紀錄、會議簽到等工作,保證會議的嚴肅性,保證會議過后有據可查、有據可依。并且完善了圖片資料和音響資料的完善。
2、印章管理。加強印章使用登記,印章外出登記制度。但是項目前期在這些之中缺失了印章外出攜帶審批制度,給予印章外出帶來了相應的后遺癥。在過程中發現問題后我部積極明確制度的必要性,從制度和流程上控制問題的出現以杜絕相關后遺癥的產生。
3、文明辦公。項目文明辦公有據可依,也必須以章辦事。對項目各部門的文明辦公情況進行不定時或定時兩種方式進行檢查,有相關記錄可查詢。
4、出差管理。出差管理在我部無項目出差管理辦法,僅按照公司《出差管理辦法》相關規定執行,在執行過程中依據其履行出差的相關流程。
5、招待費用管理。我部執行招待費用管理中堅持節約歸公超出自付原則的基礎上執行實報實銷,有效防止了沒必要的額外開支,并對煙酒領用明確詳細的規定(附:煙酒類相關明細臺賬)。為我部做到節儉辦公、廉潔公關等相關工作作出了合理化的鋪墊。
6、考勤管理。項目由于駐地處于三原縣城城郊、交通相對較為便利等實際情況,在一定程度上方便了職工的生活,但偶爾會出現擅離職守,短時間曠工等違紀現象,造成部分部門和人員考勤混亂。為此我部曾多次抽查并在項目會議中多次提出。(附:考勤年度匯總表)
6、電話費管理。手機話費根據項目辦公會研究會審標準和公司規定節約歸公超出自付原則執行。座機取消部分長途功能。
7、后勤基礎設施管理。建立相應的設施臺賬和維修記錄,保障了設施使用記錄的完整、清晰。
8、辦公用品管理。在辦公用品的管理中,堅持按需領取,杜絕浪費。并對如計算器、硬盤等用品采用實名登記或者定額、定時領用。對于大型辦公設備實行專人保管(附:辦公用品領用明細臺賬和AB類行政設備臺賬)。
9、職工業余生活的補充。我部為進一步豐富職工業余生活向著積極、健康和文明積極引導,并充分做好項目是大家,項目是我家的各項工作,項目一開始就發揮項目自有的資源并充分發揮建立項目職工之家。在項目用房相對緊張的情況下依然留出三間房屋為我部職工建立了項目閱覽室和活動室。閱覽室里收藏各類讀書近千本,而且訂閱了十余種報刊雜志。活動室擺放了臺球、兵乓球、象棋等,院子里購臵了籃球、羽毛球等極大的豐富了項目職工的業余生活。我部在上級單位2009-2010年度獲得首個公司局頒發的“優秀職工之家”稱號。
2、后勤管理。我部在今年的后勤管理中重點在于食堂的管理之中,項目三個食堂合計略有盈余。這在公司各個項目食堂管理中是較為成功的,因為項目食堂在承包管理、公私合辦、項目自我管理三種模式中項目自我管理是最順應項目職工意愿的管理模式,既能保證項目有效管控的同時也能保障職工的健康膳食。食堂自我管理中我部吸取和融合多個項目的管理和運作經驗,設立了專門的食堂管理員,并且建立了內外兩層監督體系特別是對項目食堂的人員和其它各項制約因素進行考核。以此充分保證食堂的滿意度和賬目出入清晰公開度(附:食堂4月至10月賬目一覽表)。項目用電管理,項目廠拌用電電費結算必須由當值電工簽字確認度數的正確性,并在我部登記。項目經理部各部門和宿舍用電都做了定額標準,并于每月26日對各辦公室和宿舍進行抄表記錄、核實標準,對于超出和節約部分分別作出收費和獎勵(附,廠拌月電費記錄表及項目部抄表詳細記錄)。后勤管理方面最大的漏洞是大桶純凈水水桶的回收控制,
三、策劃宣傳信息管理同步邁進
1、策劃宣傳工作一直也是辦公室工作的一個重點,其有對外宣傳我公司的企業文化,增進業主和當地政府對我公司各項了解;對上向公司傳寄我部工作的進展情況,讓公司第一時間了解我部的各項工作的開展情況以保證對我部監督和指導;對內宣傳公司企業文化,感受公司的溫暖和關懷。在項目宣傳策劃方面我部做到了企業視角識別系統的應用和基本宣傳策劃工作;在對內的宣傳稿件的數量上升的同時建立質量三級審核制度,從稿件投寄人員到所在部門再到行政辦公室再到宣傳負責主管領導和項目經理的三級審核。但我部在對外宣傳方面相應缺少較為實質性的工作,如業主等相關刊物的稿件作品投寄等。(附:項目宣傳制作費用表)
2、信息管理。
1、公司OA信息化管理平臺的使用和應用情況。為了順應時代發展的步伐,公司07年開始推行OA平臺的使用,但一直限于各部人員計算機操作情況限制未能按期完成推廣。今年公司進一步加強OA使用的文件制約,我部積極響應,做出相應的通知和處罰條例,為我項目OA使用作出強硬規定并達到預期效果。
2、項目內部局域網的建立和使用。項目一開始我部就積極建立局域網,并充分發揮我部計算機專業人才利用,使我部局域網處于良性運作中。
四、人力資源工作日常進行正常,理論依據整理工作明顯缺失,新薪酬制度理解不透徹
人力資源管理,是在經濟學與人本思想指導下,通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用,滿足組織當前及未來發展的需要,保證組織目標實現與成員發展的最大化。就是預測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結合組織與個人需要進行有效開發以便實現最優組織績效的全過程。我部人力資源管理流于形式,只是注重員工的報酬管理,也就是對勞資管理處于公司規定和項目發放的現狀。由于我部屬于路面項目施工任務緊、工期短因此在人力資源工作中忽視了人力資源的組織設計,其包括:崗位設臵、人力資源規劃、人員編制等。其具備可以有效的遏制項目編制冗繁,精簡編制;且在崗位需求的情況下有據可依,同時給員工在職業生涯中明確的方向。
新薪酬管理辦法是公司適應新的國家經濟發展階段工資形式的新變革,是從“生存工資定價法則”向“保留工資約束的市場議價法則”轉變。充分體現了公司以人為為本,唯才是用的人本理念。但從公司9月中旬發文至今我部門還未能對其充分理解,致使項目管理人員工資懸而未決,很大程度上影響了我部員工士氣。(附,工資匯總表)
五、對外協調工作有聲有色 及時清理外部干擾建立順暢施工環境
對外協調工作一直以來是施工單位中極其重要的部分,是順利完成施工任務的一項重要保障和基石。平原地區施工中協調更是不可或缺的部分。我部今年所在施工區域屬于社會環境較為復雜的關中平原,分別在離三原縣城較近的關中環線設立一拌和偏離城區的紅原設立二拌兩個分部,兩個分部所屬施工段落的施工社會環境相差也是相當的大。二拌相較一拌而言:民風較為淳樸、社會環境較為清澈,施工干擾相對來說較少。一拌及所屬施工區域:民風彪悍、社會環境復雜,不利我部施工因素多。簡而言之,在我項目今年施工中主要協調工作重心在以一拌為作業圓心的施工區域中,并以施工機械震動、粉塵污染和路基遺留問題為主,特別是在前期緊張的進場時期,征地工作是重中之重,在張總領導和其他副經理的有力協助下以最少的錢辦最大的事保證了這一工作的順利完成,為我項目按時進場履約提供了保障。在于地方關系處理當中,與地方政府、公安、路政進行積極的溝通,為工程的正常施工提供了有力的保障,使施工在正常條件下順利進行。
六、項目部安全及駐點安全工作
項目部的各項安全工作的有序進行才能保證項目部各部門的各項工作正常進行。但項目正常運轉初期由于我部安全負責人安全意識薄弱,造成供應商在我部項目部外遭不明人員襲擊,對我項目造成嚴重不良影響。后經嚴肅處理,在項目各領導、各部門的協助和督促下重新對紅外監控設備和視頻監控設備進行了測試并對保安人員進行了培訓,并多次召開安全會議加強各部人員的安全意思,截止目前未發生任何重大人員傷害、重大機械事故和財產損失,從而保證了項目安全工作的正常進行。 隨著又一年的結束,我們即將迎來新的一年,在過去的一年中,我部的工作在公司各職能部門、項目各領導的指導下,在項目各部門的有力配合和支持下,我部完成了這一年的工作,有得有失。得,我們將充分總結經驗,為以后的工作的順利完成提供依據;失,我們將吸取教訓,為以后的工作的減少不必要的損失。在新的一年里我部將堅守東盟人的信念,有效、圓滿的完成工作并積極、合理、科學的計劃這新的一年各項工作的有序開展。
保險行業辦公室工作總結
年保險公司辦公室工作總結
養老保險辦公室工作總結
行政辦公室工作總結
保險公司行政工作總結
辦公室行政工作總結【篇7】
根據區推進依法行政工作領導小組《關于開展推進依法行政工作情況檢查的通知》精神,現將我辦20xx年推進依法行政工作情況報告如下:
一、20xx年推進依法行政工作基本情況
20xx年,我辦深入貫徹落實國務院《關于加強法治政府建設的意見》,按照《20xx年度區縣政府依法行政考核實施細則》的要求,繼續完善法制建設相關制度,加強法制宣傳工作力度,堅持金融服務工作依法行政。
(一)加強組織領導,完善相關制度
認真貫徹落實區政府有關依法行政工作各項規定,成立了由主任任組長,副主任任副組長、各科室負責人任成員的依法行政工作領導小組,形成了依法行政工作一把手負總責,各級領導具體負責的領導責任制。同時明確綜合科為負責本辦法制工作的責任科室,綜合科科長和一名同志兼職負責全辦法制工作。進一步完善相關工作制度,在20__年、20__年編印《XX區金融服務辦公室制度匯編》第一輯、第二輯的基礎上,今年又編印了第三輯。同時,要求各科室嚴格執行制度,按規定程序工作。對以區政府名義下發規范性文件,及時送區政府法制辦進行合法性審查,目前我辦制定下發文件內容無違反法律、法規和規章情況。
(二)圍繞重點工作,加強法制宣傳教育工作力度
一是根據“六.五”普法規劃和工作實際,開展法治宣傳教育活動,如結合廉政風險防范開展相關法律、法規培訓,結合每月一次的反腐倡廉教育,開展政策、法規的學習。二是利用區委組織部、區人力社保局培訓平臺,積極組織我辦同志參加培訓。目前我辦全體同志,從領導到公務員全部按要求完成各項培訓任務。三是今年8月,利用20xx年首度金融安全知識宣傳周活動,普及金融知識,防范金融風險,提升風險意識,包括銀行卡安全使用的常識、操作、方法以及如何提高銀行卡犯罪防范意識和識別能力。四是利用“12.4”法制宣傳月活動,并將12月1日開幕的首都第八屆金融博覽會與之相結合,全面宣傳展示國家科技金融創新中心建設成果,重點從科技金融體系、多層次資本市場、區域發展軟硬件環境建設方面,展現海淀金融業的發展藍圖。
(三)堅持依法決策,強化規范性文件管理
本年,我辦圍繞國家科技金融創新中心建設,起草了《XX區促進科技金融創新發展支持辦法》,參與起草了《中關村國家自主創新示范區促進融資租賃發展的意見》,均經過多次研討、征求相關單位意見、合法性審查、政府常務會審議等決策環節。同時,我辦按照《關于加強法治政府建設的意見》要求,嚴格執行《XX區金融服務辦公室黨組關于落實“三重一大”制度的若干規定》等相關制度,凡涉及重大決策、重要干部任免、重要項目安排及大額度資金使用,均科學、民主、依法做出決策,尤其是資金使用50萬元以上項目,嚴格按照招投標程序辦理。
(四)依法履行職責,提高行政效率和服務水平
目前,我辦所涉及的行政審批事項,主要是正處于試點階段的小額貸款公司籌建、開業初審工作和對小貸、擔保公司的監管工作。根據《XX市小額貸款公司試點實施辦法》(京政辦發〔20xx〕2號)規定。市金融局為小額貸款公司市級主管部門,負責本市小額貸款公司試點工作的統籌協調、審批、監督與風險處置。我辦負責小額貸款公司籌建、開業初審;并負責小貸和擔保公司的日常監督管理;負責小額貸款公司的風險處置。但只涉及小貸公司籌建的開業初審,而不涉及審批權。對于小貸公司的籌建、開業初審和日常監督工作,我辦已實行“一科”集中辦理,由金融市場科負責,嚴格按照文件、程序進行初審及監督工作。本年我區共新設小貸公司4家,累計達到8家,居全市第一。在金融機構服務方面,我辦領導親自帶隊,積極深入走訪金融企業,了解企業訴求,并積極協調幫助企業解決居住證、子女入學等實際困難。全年共走訪調研金融企業80余家。
(五)推進政務公開,推進依法行政透明度
目前,我辦信息公開渠道主要有:金融辦門戶網站(包括內網、外網),區政府oa網,區政府的網站,公開欄,主任辦公會議紀要,便民服務手冊(金融安全宣傳手冊、金融辦專項資金申報指南),檔案室文件查閱等。同時采取黨組會、主任辦公會、支部大會、全體干部大會等會議形式學習宣傳傳達政府工作方針政策精神和政府工作公開事項;利用文件、通知、簡報、會議紀要、宣傳材料等載體廣泛公開。便于廣大干部群眾了解情況,積極監督。
截止11月底,我辦主動公開各類政務信息129余件,其中信息簡報88余篇,被海淀報、海淀信息、昨日區情等媒體采用198篇(次);依申請公開信息195件;決策性督查58件(次);主任辦公會議紀要29件;黨組會議紀要17件。
(六)深入強化政風行風建設,提升依法行政工作水平
根據區委區政府《關于加強政風行風建設提升為民服務水平的實施意見》文件精神,我辦黨組高度重視,成立金融辦政風行風建設工作領導小組,建立了一把手任組長,班子成員及各科室負責人為成員的一級抓一級、層層抓落實的工作機制。制定了《XX區金融辦關于加強政風行風建設提升為民服務水平實施方案》,并召開全辦干部大會動員部署。同時我辦通過中關村金融創新商會,股權投資協會和本辦對外服務科室,向區金融機構、上市企業發放了“XX區金融辦政風行風建設調查問卷”100份,調查問卷采取不計名方式,圍繞“您對XX區金融辦的服務意識和服務態度、您對XX區金融辦工作人員在金融政策答疑方面、您對XX區金融辦工作人員在為金融企業服務工作中、主動服務和配合工作方面、您對XX區金融辦在為企業服務過程中、秉公用權、廉潔從政、依法行政方面、您對XX區金融辦政風行風建設中其它方面的意見和建議”等共五個方面征求意見,在收回的88份調查問卷中,對所有問題答滿意的84份,對第二個問題答一般的1 份,對第三個問題答一般的3份,所有問題答不滿意的為零。
通過學習、培訓、對照政風行風建設要求,圍繞服務標準的行政規范,從工作職能,依法行政和服務的范圍、內容、標準、監督方式等方面修訂完善了《XX區金融服務辦公室公開服務承諾》,并按規定時限在本辦門戶網站公開。同時,對外公布了服務監督電話,主動接受社會監督。
二、存在問題
一是法制工作相關制度,有待進一步健全和完善。
二是法制宣傳教育工作,有待進一步加強,尤其是要重視培訓的內容、形式、效果。
三、20xx年依法行政工作計劃
(一)建立健全本辦依法行政各項制度建設,推動依法、科學、民主決策機制進一步完善。
(二)有組織、有計劃的`開展法律法規和專業知識的學習培訓,創新培訓形式,提高培訓效果。績效利用金融宣傳周和金融博覽會的宣傳平臺,深入開展金融知識、金融風險防范方面的宣傳工作。
(三)進一步加強規范性文件管理,認真落實規范性文件管理制度,嚴把合法性審查關。
(四)進一步加強政風行風建設,提高全員清正廉潔、依法行政工作水平,使全辦每一個同志成為知法、懂法、守法的合格公務員。
(五)結合市、區依法行政考核指標體系和本辦行政職能,不斷完善依法行政考核機制,加強對本單位依法行政工作監督和考核,促進依法行政各項工作落到實處。
20xx年,是歷年來我區人力資源和社會保障工作最為嚴峻困難的一年,**區人力資源和社會保障工作,在區委、區政府的正確領導下,深入學習實踐科學發展觀,充分調動各個層面的工作積極性,不斷加大觀察力度、比較力度和探索力度,提早謀劃、創新思路、豐富內涵;敢字當頭、闖字為先、創字筑魂,通過適用的政策扶持,有效的就業補貼,保持了我區就業局勢穩定,規范推動了我區人力資源市場健康發展,進一步完善了我區社會保障,全區人力資源社會保障整體工作呈現出好于往年,高于全市的態勢。
辦公室行政工作總結【篇8】
xx年10月,我踏上了新的工作崗位,成為了管理與經濟學院這個大家庭中的一員。三個多月來,在院領導的關愛和辦公室同事的幫助、照顧下,我完成了職業生涯中的一次蛻變,學到了很多新的知識,完成了一定的工作任務。現將我入職以來的工作總結如下:
一、思想道德方面
入職以來,我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學習活動,并通過學校下發的各種政治學習資料,以及網絡、報紙、雜志等積極學習政治理論;通過兩學一做活動把黨章和工作相結合,進一步落實立德樹人這一教育的根本任務,增強自己的責任感和事業心,積極主動學習崗位專業知識,端正工作態度,提高工作效率。嚴格遵守高等學校教師職業道德規范,在群眾中真正起到先鋒帶頭作用。
12月15日至16日,我參加了學校舉辦了xx年度新進教師崗前培訓。培訓中,校領導和優秀教師介紹了學校的歷史、現狀以及對未來的展望,介紹了華水精神、大學教師基本素養,深入學習了高校教師思想政治工作的重要性,參觀了瑞鵬紀念館等,這些內容使我對華水有了更進一步的了解,也幫助新進教師盡快完成角色轉換,實現職業發展起到了非常重要的作用。
二、行政管理工作
入職以來,我立足本職,遵守紀律,按時出勤,盡心盡力為大家服務;有效利用工作時間,努力提高工作效率;積極主動對待每一項工作,及時跟進,確保工作的按時完成。
第一,協助辦公室主任做好學院各類文件、通知的接收、上報、下發等工作,保障學院相關工作準時完成。第二,做好公章和公物的管理工作。嚴格執行學院公章管理規定,做好公章使用登記和學院貴重資產如照相機、攝像機的使用登記,做到一事一記、一人一記。第三,做好辦公用品的采購和辦公設備的報修工作,為教師辦公提供后勤保障。第四,每月做好學院全體人員的考勤統計及上報工作。第五,根據學校要求,組織進行第二批引進人員的試講及接收工作。第六,組織xx年度中級職稱評審及直聘、內聘副教授、教授工作。第七,根據校工會要求,組織我院教師完成工會會員信息的整理和補充。與此同時,我也認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
三、研究生管理工作
第一,做好學院和學校研究生院的溝通橋梁,上報和下發各項文件和信息,保證學科各項科技項目申報、結項材料按時上報。第二,參與研究生開題答辯和中期考核,做好記錄,給老師和學生提供服務。第三,協助郭福利老師完成xx年研究生工作量的統計和匯總工作。第四,做好學院領導交辦的其它工作。
作為一名管理服務人員,我立足于本職工作,服從領導安排、服務廣大師生,力求小事做細,瑣事有序。為了在最短的時間里熟悉工作內容,明確工作程序,我積極向領導請教、向同事學習、自己也在實踐中摸索,以期提高工作能力,形成清晰的工作思路,發散工作思維,把事情做新做精,保質保量完成工作任務。