酒店工作總結
2024-05-14 酒店工作總結
酒店工作總結五篇。
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酒店工作總結【篇1】
乘著財富之船,我們滿載而歸來到了我們的目的地和起航點,在這艘船上有各種各樣的財富:金錢、名譽、經驗、智慧與創新,另外也有失敗和它的果實——成功!
一、金錢,對于一個酒店來說它就像我們的血液,我們身體幾乎每一個地方都會需要它,但自身也會創造它,下面看一下我們的成績吧!
1、經營創收。酒店通過各方面的調整和拓寬銷售渠道保證和超過了預計的年營業收入xxx萬元。酒店全年預計完成營收為xxx萬元,其它收入共xxx萬元,客房收入為xxx萬元,年均房價xxx元/間夜,餐廳收入xxx萬元,全年累計破損約xxx元,全年累計客賠xxx元,全年破損率約為xx‰,20xx年應補充餐具xxx元。
2、管理創利。酒店通過狠抓管理,節流節支,合理用工等,我部在人工成本、藥水成本、餐具成本、能源成本上制定了一系列的管理措施。
3、安全創穩定。今年里是特別順利的一年,順利得一年就像一天,在這樣的一天里:從大的方面來說酒店沒有發生任何災難性事故,從小的方面來講管事部沒有一個員工提請過工傷。
二、名譽,我們以優質的服務和完美的硬件,帶給了客人無比愉悅的心情,贏得了客人的歸屬感,從而也為我們的飯店在麗江酒店業中獲得了至高的地位!質量才是硬道理!
在這一年中,我們以我們優質的服務完美的接待了許多大,中型會議,以及高規格的考察團如:
1月份,xxx地面電暖部年度會議,上海xxxx經銷商會議,上海xxx麗江年會;
2月,份香港xx銀行年會,中國xxx銀行財務管理會;
3月份,中國xx集團會議,xx科技20xx年供應商會議,xx五省藥學管理高層論壇;
4月分,xx保險會議,上海xx氏會議,xxx會議;
5月分,美國xx銀行20xx年業務研討會,xx銀行白金卡客戶交流會,上海xxxxx公司會議;
6月份,xxxx心血管論壇,xxx軌道交通無線覆蓋研討會;
7月份,美國xx公司20xx年度中國VIP用戶會議,上海xxx建機會議;
8月份,新加坡xxx會議,20xxxxx服務管理用戶大會,xx高新區會議團;
9月份,xxx亞洲研討院財年會議,全國xxx專家高層論壇,20xx年xx競價排名渠道總裁論壇,
10月份,瑞士xxx表特約零售商研討會;
11月份,北京xx誠信公司會議,東盟13國會議,xxx公司會議12月份,北京xxx麻醉高峰論壇;麗江玉泉xx證券會議;國旅xx旅行社有限公司會議;xxx(上海)有限公司會議及宴會;xxx(液壓)技術上海有限公司會議。
至此,名譽,這個關系我們酒店生死存亡的寶貝,有如雪球一般越滾越大。
三、經驗、智慧與創新
對于管事部而言是完全由雙手做出來的,盡管我們的管事工常說自己什么都沒學到,但他們做起事來還是蠻有條理的,如果換個人,相信很多管事部工作別人是不會知道如何下手的,這就是經驗雖然我們的管事工平常都不曾注意。
再說到智慧,其實每一個人都有自己特殊的智慧,就在你如何揚長避短了,勞動給勞動人民創造了無限的財富與智慧,它使我們的生活變得豐富多彩,每一場勞作下來我們都會回想所發生過的一切,會想如何省力,會想如何更完美,它與經驗是朋友,互相配合,久而久之,形成了我們現在的工作方式與格局,這樣才使我們能夠一次又一次較好的完成了任務。這時候我們會把變更過程中好的部分剔出來與之前好的程序相結合,這就是創新。
四、失敗和它的果實——成功
這一年里,發生過許許多多的'事情,對我來說衛生管理是失敗的,雖然我曾一把手一把手的教,像警察一樣的巡邏!物資管理也是失敗的,雖然我定下制度,以賠償來恐嚇不關心酒店資產的人們,失敗中的失敗是我此時還去關注的卻是這么一件小事:
“20xx年2月大年三十的晚上,酒店給全體在崗員工發紅包,當時是由總經理一行發放的,所有的部門都發了唯獨管事部沒有發,員工中沒有誰知道總經理當時已經走到了洗碗間門口卻沒有進去,同樣我也不知道為什么?但我可以肯定的是員工們當初都知道自己為什么哭了……”
“好多事你不去關注,卻去關注這么一件小事,難道你不知道因該去搞好破損的控制?難道你覺得衛生不重要?”或許會有人這樣問了。
是啊?這些事都是很重要的!我怎么就忘了呢?不!我沒忘!但我也不覺得這是件小事,從員工的角度來看,這是對員工工作積極性的一種打擊,員工會認為酒店只關注管事部而不關心管事部。之所以管事部會有如此多的問題,誰敢說與此事沒有一點關聯?
紊亂學研究者稱,南半球某地的一只蝴蝶偶爾扇動一下翅膀所引起的微弱氣流,幾星期后可變成席卷北半球某地的一場龍卷風。他們將這種由一個極小起因,經過一定的時間,在其他因素的參與作用下,發展成極為巨大和復雜后果的現象稱為蝴蝶效應。
問題反映出來當然是難看的,但就如美國企業家阿什所說的:“承認問題是解決問題的第一步” 。就現在來說員工肯把問題說出來時是對企業還有希望,當員工都把問題往肚里咽時,那就可怕了。
對于我來說:“管理以人為本”作為一個管理人員,如果要員工給你服務,你必須先為員工做好服務,管理人員必須懂得換位思考,這樣我們就可以知道員工心里在想些什么,需要些什么?我們就可以知道我們該做些什么才會對員工起到真正的作用,達到藥到病必除的效果!挖開員工的心結,將他們從低迷工作情緒中解救出來,這就是我們因該對員工所做的,也是我明年的工作計劃的重點部分。
酒店工作總結【篇2】
尊敬的領導、全體員工同志們:
時間飛逝,轉眼間半年過去了,今天我們懷著共同的目標坐在同一個會堂,為我們過去的半年工作做一次全面深刻的總結,為今后的半年確立一個明確的目標,也希望通過這次總結,我們全體員工能夠更積極有效的投入到工作當中,能夠為酒店再創一次先鋒。
一、 回顧上半年的主要工作
過去的半年,在毛總的指導思想下,結合酒店的實際狀況,抓住培養“一專多能的員工”活動,取得了顯著的成效。
1、總臺、房務中心等作為飯店公有制服務的重要窗口,旅游外語水平的不足勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,我們于2月份開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節培訓課,(共計24課時),提高了員工的外語基本會話能力,達到了能用外語與外賓進行基本交流的水平。
2、新員工入職手續培訓:對于新進員工我們進行循序漸進的培訓原則,根據“先培訓、后上崗”,“邊培訓,邊上崗”,這樣大大提高了員工的業務能力及應變能力,使新進員工能夠快速有效的投放到工作當中。
3、積極配合各質檢部門,為安全生產創造了有利的條件。20xx年x月,我店重新投入資金,重新引起設備一流的蒸汽鍋爐,以確保客人的用水安全;20xx年x月、6月各組織了一次消防培訓演練,全體員工表現出了積極性,提升了消防意識及自救能力。這也是我們工作的一個重點突破。
4、在毛總的引導下,我們餐廳進行重組,結合洋山本地的口味風格,招聘了三位特色廚師,餐廳經理林松南同志有豐富的實踐經驗,投客人之所好,餐廳營業收入有了很大的提高,帶動了整個酒店的經濟效益。 同志們,通過大家的團結協作、共同努力,在過去的半年里我們的管理更加規范化、制度更加健全,在軟件操作上取得了很大的進步,這是這次總結大會我們必須給予肯定的。
二、 部署下半年工作
同志們,20xx年,我們面臨的市場競爭將更加激烈,客源也有待于進一步匯聚,客觀形勢要求我們效益必須進一步提高。根據市場形勢及毛總指導思想,我們初步擬訂下半年的營業預算比上半年必須超過30%,并且我們將每月營業收入的指標分解到各部門。
可能有些同志對完成今年的營業收入感到信心不足,其實大可不必,我們制定的預算任務是有一定科學根據的:一是從上半年的`基礎看,能保持3-5月份的營業指標就可以了。二是客房漲價因素再結合我們為客人提供的優質服務,及各部門的積極改革,完成這樣的預算任務,我們是有信心的。可見,擺在我們面前的,確實是機遇與挑戰并存,壓力與動力同在,我們相信只要抓住機遇,就能立足。m.my0556.com.cn
為圓滿完成下半年任務指標,我們必須努力做好以下幾點工作:
1、 堅持“發展才是硬道理”,逐步對各個樓層進行翻新改造,給客人營造一個舒適,安全的住宿環境;這是一個硬仗,一定要做到首戰必勝。保質、保量、保工期。具體實施將由董事會做出決定后另行通知。
2、 內控潛力,外拓客源,千方百計提高客房入住率及虎廳就餐率。
在全員營銷全員服務上多下功夫。澤成上下,人人都是服務員、個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷。
3、 全面落實“一專多能”的培訓計劃,重點做好員工穩定和提高員工素質的工作。各級管理人員和全體員工都要認真學習,始終貫徹。把酒店當成自己的企業,努力提升個人的服務意識理念。酒店方在勞動用工、工資待遇、年功獎金、假日等一系列公平合理的規章制度,一定要真正落實。提升酒店整體的凝聚力、向心力和親和力。
4、 做好各項服務保障工作,一切為了顧客吃好住好。在我們酒店,
第一線是客房部門、餐飲部門。直接為顧客服務,代表了我們澤成酒店的整體形象。其他各個部門,除了在全員營銷中擔任角色外,主要是為餐飲部、客房部搞好服務保障工作。后勤保障,主要是及時準確地處理好涉內外財務、激勵員工,開源節流,搞好商品,物資采購,確保一線需求。工程保障,主要是搞好水、電、空調正常運營,物資設備完好無損,節能隆耗。人事保障主要搞好酒店員工的先聘和人力資源的編制定員管理。
同志們,今年是澤成評定三星級飯店的第六個年頭,全員奮進是根本!實現今年的營業任務,要靠毛總的正確領導,更要靠全休員工的共同努力。同志們,讓我們緊跟毛總的步伐,團結一致,開拓進取,實現經濟效益的突飛猛進,以優異的成績迎接省旅游業對我們酒店進行三星級復評!為打響澤成大酒店的名號而努力奮斗!
酒店工作總結【篇3】
一、加強教育培訓,強化員工隊伍素質
經過一年多的運作,某大廈已基本步入了成熟的發展道路。為了更好地努力打造服務品牌,進一步樹立“一切以賓客為中心”的服務理念。上半年,公司以文明規范活動為突破口,以“培訓是酒店永垣的主題”、“質量是酒店產品的生命”為切入口,先后采取“請進來,走出去”的方法,狠抓大廈員工的培訓教育,強化員工隊伍素質,不斷提高服務水準。
1、采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個大廈形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。半年來,大廈受訓員工達某人次。
3、為促進勞動力資源的合理節流,加強崗位間的協作與配合,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的某特定崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,做到有備無患。我們要求有關部門嘗試一專多能的交錯培訓,并建立相應的培訓記錄。這項工作開展至今我們已有收獲。如上半年,pa組人員出現較大流動,但由于培訓工作做在前,我們順利地渡過了暫時的困難,沒有因此而影響服務工作的正常開展。
4、將“首問責任制”落到實處。各部門根據各自的實際情況,自行整理了一些“應知應會”知識的資料,對員工進行適時培訓。盡可能解決客人提出的所有問題,做到有問必答,杜絕扯皮推諉現象。
同時,還通過各崗位每天的培訓晨會,告知當天酒店將舉行的會議名稱、重要客房等信息,以便客人進店詢問任何一位員工都能得到回答。
5、隨著大廈入住外賓的不斷遞增,迫使要求我們有過硬的業務接待水平。為此,我們除了定期進行涉外登記培訓外,還積極鼓勵員工自學進修外語。并開展以總臺接待日常用語和收集各酒店簡介為培訓內容,由口語能力較強的員工負責“教、幫、帶”,定期組織有關部門員工進行英語學習交流結對,并將外語培訓融入月度考核機制。通過員工間的互相交流、互相幫助,不僅提高了大家的外語水平,更體現了“巾幗文明示范崗”團結互助精神。
上半年,大廈共接待境外客人某人,與去年同比上升某%。其中外賓某人,同比上升某%;港澳華僑某人,同比上升某%;臺胞某人,同比上升某%,這一數量在同等規模酒店中也是排名前列。為此,大廈將在*月份西博會期間,舉辦迎西博英語口語知識競賽活動,以激發廣大員工勤奮學習崗位技能和愛崗敬業的積極性。
6、為保證培訓有的放矢,我們開展了日常不間斷的全面質量檢查。并建立落實部門、主管、領班三級檢查制度,規范檢查內容,促使每項服務到位。同時,值班經理每天對公共區域的衛生和員工的禮節禮貌等進行督查,總經理室率領各部門經理不定期實行抽查。通過質檢,進行適時適地的教育,使培訓工作不僅僅局限于課堂,而更具有其實用性和針對性。
7、根據大廈實際情況,結合有關火災等案例,落實大廈、部門、班組三級安全生產培訓教育。參加培訓、考試人數達81人次,占大廈總人數90%以上,使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法。為提高企業的管理水平,提高隊伍的整體素質起到了積極的作用。
8、我們在抓好業務培訓的同時,注重強化員工職業意識,提高職業道德和職業素質。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細致、周到的服務既是職業道德要求,也是我們應盡的義務;明白“一切以賓客為中心”的服務理念;明白我們要以熱情和誠信感動每一個入住客人,才能贏得客人充分的理解和尊重。
截止*日統計:大廈客房銷售某間,占某%,其中:散客某間,占某*%;團隊某間,占*%;平均房價*元,共接待境內外賓客某人次,其中內賓達某人次,外賓達某人次。
二、加強市場營銷,不斷調整客源結構
為從長遠出發,公司認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續發展的平衡樂章;做好均衡房價、調整客源結構的文章,致力對新客戶的開發,保持客源群體的穩定和擴大。并做好以下幾方面工作:
1、做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷售額。上半年,我們在春節、五一長假到來之前,及時掌握了各酒店旺季房價調整范圍,并與大廈歷年長假期間的入住率對比,制定了今年大廈的旺季房價。在各部門通力配合下,積極與客戶聯系,采取每天預報的方法進行控房,這樣既滿足訂房中心,又能使協議客人和上門散客按合理有效的比例及時入住。避免旺季客源猛增而自亂陣腳,影響服務質量。使大廈在長假和旺季期間,始終保持了較高的入住率,各大客戶對大廈的訂房工作也表示滿意。
2、整理協議單位客史檔案,做好調價后協議續簽工作。今年大廈進行了自開張以來第三次調整協議單位房價,這種調整雖然對旺季銷售業績不會帶來明顯沖擊,但在淡季中,對入住率占到總比例*以上的協議單位而言,卻有較大影響。如不調整協議單位房價,又會增加大廈的經營負擔。
酒店工作總結【篇4】
9月份浴區改造的影響以及同類型酒店競爭加劇,加上政治大氣候的影響,酒店未能完成年初制訂的經營指標,但在酒店全體員工的努力下仍然做到得了3471萬的營業額和296萬的稅后利潤。在8月份新的領導班子接手酒店管理以后,內部管理也日益規范起來,酒店的老客戶對酒店的印象也一點一滴的好轉起來。現在就本年度的工作做如下總結:
一、年度經營目標完成情況
本年度完成營業收入為
餐飲萬、康樂萬、商場萬,平均出租率為,平均房價元/間。
20xx年主營業務收入預算為4200.85萬,而實際估算為3471.74萬,20xx年主營業務成本預算為742.67萬,而實際估算為675.02萬,20xx年營業費用預算為148.47萬,而實際估算為146.98萬。營業稅金及附加預算為143.66萬,而實際估算為190.59萬。經營利潤預算為3066.05萬,而實際估算為2459.15萬。管理費用預算為20xx萬,而實際估算為1871.02萬。財務費用預算為172.59萬,而實際估算為146.74萬。利潤總額預算為876.46萬,而實際估算為441.39萬。稅后利潤實際估算為296萬元。
二、營業推廣工作:
一是在壯大了營銷人員隊伍,提高營銷人員的綜合素質、優化
營銷人員的激勵制度,調動營銷人員積極性。在新的領導班子接手管理酒店以前,酒店營銷部只有內部接待、縣俯VIP接待專員營銷人員的折扣優惠權限等都給予了較寬松的條件,讓營銷員能放開手腳開展營銷工作,較大程度上調動了營銷員的工作積極性。
二是合理調整了酒店的房價和洗浴價格酒店的房價政策根據度假休閑型酒店的特點,繼續對團隊和散客實行不同的非周末執行價、周末執行價和節假日價格三種價格政策。在周末時用房緊張時,以高房價提高營業收入;非周末時,房間寬余,以低價格拉動消費。但是將掛牌價和執行價合二為一,即將原先的掛牌價下降為執行實價,周末執行價則改按掛牌價的八折執行,這樣給客人的感覺是我們的掛牌房價沒有水分,也便于房價的統一口徑。新改造的浴區洗浴價格也將掛牌價和執行價統一調整為,加上洗浴品種豐富了,賓客在價格上調中還是感覺到了實惠。
三是改變營銷策略,采取多元化促銷手段,加強營銷力度。
。5、酒店正在著手更新酒店的網站的設計,使網民對我們酒店網站的點擊率更高;各個營銷活動均同時在網站上發布,網民也可以直接通過我們酒店的網站來訂房,營銷部安排專人跟蹤負責網上訂房。
附:
。寧波地區會議團隊:163個旅行團隊:40個
上海地區會議團隊:30旅行團隊:46個
寧海地區會議團隊:122個旅行團隊:3個
杭州地區會議團隊:20個旅行團隊:21個
其她地區會議團隊:23個旅行團隊:36個
2、20xx年散客客源地區結構統計:
前臺散客預定:上海4723人次杭州2118人次寧波3151人次寧海4619人次其它地區2318人次
通過營銷部預定的散客人次:上海1364人次杭州1208人次寧波7884人次寧海3015人次其它地區232人次
三、內部管理
自溝通透明化、考核量化、對員工服務人本化、成本控制嚴格化”的管理方式。這方面采取的主要措施是:完善酒店管理和運行所必須的管理制度,并建立管理層責任狀制度;提高溝通工作透明度;實行工作績效考核量化制;改善員工娛樂和生活條件,實行人本化管理。
完善酒店管理制度,并建立管理層責任狀制度
在完善管理制度方面,現任領導班子接手管理工作后,對原有的管理的管理制度進行了清理整改和查漏補缺。新出臺的管理制度有:管理人員折扣權限、人員選聘和錄用工作程序、班車司機考核辦法、中層管理人員工作完成考核制度、營銷員提成管理辦法、財務報銷制
度、中層管理人員崗位職責等。
在建立管理層責任狀制度方面,首先總經理對各中層管理人員的工作職責進行了進一步的明確,然后讓中層管理人員審閱并認可后在工作職責分配表上簽字確認。工作職責明確并得到中層管理人員的認可,這樣可以增強中層管理人員的工作責任心,避免責任不清和相互推委的事情發生,也便于對中層管理人員進行工作績效考核。
提高工作透明度部門間工作溝通的順暢和透明化是保證酒店協調一致做好對客服務工作與提高賓客滿意度的工作前提。過去各部門在工作溝通上存在著有意見當面不說而背后提或者協調有問題而不直接溝通的普遍現象,這樣不利于部門間人際關系的和諧,不利于酒店工作的協調一致的開展。總經理室多次就營銷部與各部門的協調和工程部與各部門的協調問題召開部門領班以上管理人員參加的公開協調會,讓大家暢所欲言,講出平時在部門溝通與協調間存在的問題,提倡工作溝通“暢所欲言、對事不對人”的透明而友好的風格。這樣很實在的解決了以前各部門在溝通中存在的老大難的問題。在與廣大員工的溝通方面,酒店開辟員工宣傳窗“員工論壇”欄目,讓廣大員工發表意見;開辟“通告專欄”欄目,將晨會紀要、員工獎懲、管理制度等張貼出來,讓廣大員工知曉酒店的管理制度和酒店管理方面的動向。酒店管理和獎懲工作向員工透明后,員工更理解和支持酒店管理層的工作,員工的凝聚力也會隨之增強。
實行工作績效考核量化制對于總經理室在晨會上為各部門布置的任務,總經理室盡可能的提出工作完成的時限和質量要求,以促進
酒店工作總結【篇5】
半年來,在酒店公司及地區領導下和大力支持下,艱苦奮斗,開拓創新,銳意進取,使酒店面貌發生了根本性的變化。目前酒店已步入正軌,為20xx年取得了較好的社會效益和經濟效益立下基礎。
一、半年工作總結:
1、酒店開荒工作
在酒店公司領導下,酒店員工辛勤勞動下,酒店面貌煥然一新,酒店12月份正式進行試營業。
2、苦心經營創市場
從裝修完成到現在,7個月過去了,酒店認真執行“外樹形象,狠抓管理,全員營銷”的方針,目前門店簽約協議單位167家。
3、重視人才抓管理,建章立制成方圓
酒店管理是一門科學,有它一套內在的規律和規章。酒店運行一開始能夠得到桔子酒店三位有酒店管理經驗相助。并在酒店公司領導下及酒店公司相關人員配合下,嚴抓嚴管,使酒店很快走上正規化、專業化管理軌道,少走了一些彎路,無論是基層管理還是服務質量和產品開發都達到了一定水平。10多名正式員工虛心向這些專業人員學習管理知識、管理技能和管理經驗,在酒店管理方面進步很快,現已基本適應并勝任各自的工作崗位。幾個月來,酒店在抓管理的同時,從抓紀律整頓入手,先后制定并下發了一系列酒店管理制度,如《物料采購、保管領用管理制度》、《餐飲銷售制度》、《錦江酒店銷售價格及折扣權限規定》、《各部門及經理崗位責任制》、《安全消防管理制度》、《績效考核制度》、《酒店質量檢查獎懲條例》、《經理值班制度》、《工作例會制度》、《安全、衛生檢查制度》等等。
總之,酒店通過訂制度,立規矩,抓管理,重落實,管理人員通過學知識,學技能,重實踐,已初步形成一套較完整的管理規章制度和工作思路,使我們的管理水平在不斷提高,酒店服務質量在不斷提升。
二、根據酒店目前經營形勢我們下步工作打算是:
1、抓住營銷這個龍頭,實行全員營銷
實踐使我們認識到,營銷工作是否到位直接關系到酒店的興衰,它在酒店經營中處在龍頭的地位。在下步的工作中,一是抓好前臺營銷人員自身素質的鍛煉和培養。二是壓擔子教方法學好營銷學問。三是獎勵政策到位并及時兌現。四是發動全體員工跑營銷,同時享受營銷政策和待遇。做到專業人員與全體員工相結合,專業與業余相結合,發揚團隊精神,使得客人不但要請進來,而且要留得住。
2、狠抓內部管理和業務培訓,走上正規化軌道
一是制定完善操作程序、內容標準、考核辦法。二是完善崗位責任制。三是重在落實。切實做到工作有布置,有標準,有獎懲措施,有檢查,有反饋,一件件落到實處,狠抓管理不放松,對事不對人;四是抓好員工培訓,提高操作技能。培訓要有系統的培訓計劃,有階段、有目標、有考核、一步步抓好落實。
3、進一步搞好節約挖潛,向節約要效益。
現在存在很多浪費現象,節約、節能降耗大有文章可做。一是找出節約項目。如客房一次性用品、餐廳低值易耗品、廚房下腳料和燃料節約等等。二是制訂出考核指標。做到既簡單明了,又切實可行,便于操作。三是抓好節電、節水、節氣工作。四是搞好采購工作,做到公開、透明,采購物品原則是貨比三家,好中選優,降低原材料購進成本。
最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發展一路順風!大家事業有成,心想事成!