小額貸款公司工作總結
2024-05-17 小額貸款公司工作總結 小額貸款工作總結
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小額貸款公司工作總結(篇1)
小額貸款公司工作總結
篇1:小額貸款公司工作總結
篇1:小額貸款公司工作總結
小額貸款公司2013年
工作匯報
公司自*年*月*日公司正式對外營業以來,在各位股東的領導和關懷下,在公司全體員工共同努力下,公司各項業務逐步步入正軌,現將2013年度基本經營情況、業務發展情況等匯報如下:
一、經營管理情況
(一)嚴格執行國家政策,確保各項指標達到省金融辦的要求。 截止2013年*月*日,公司嚴格按照服務“三農”的原則,貸款的投向主要用于支持農民、農業和農村經濟發展,同一借款人最高限額控制在100萬元以內;賬面利率控制在基準利率09.—4倍之間;無跨區域發放貸款的情況出現,無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現。
(二)積極營銷,擴大市場份額,加快業務發展步伐。2013年以來,通過積極的營銷,公司在信貸業務發展中取得了一定的突破,搶占了一定量的市場份額,建立了一批相對穩定的客戶群體,加大了對信用良好,還貸能力強的客戶營銷及維護力度,在行業內取得了一定的知名度,為今后的業務發展打下了基礎。
(三)以效益為核心,完善工作效率,提高服務質量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,注重和加強了信貸人員業務能力的學習和培養,逐步提高了工作人員工作質量和效率,建立了完整的客戶信息檔案,強化服務手段,改善服務效率。二、業務經營指標情況
截止2013年末累計發生業務*筆,累計發放貸款*萬元,累計實現業務收入*萬元。上繳各項稅費*萬元。截至年末貸款余額*萬元,到期貸款和利息收回率均為*%,信貸資金實現了良性循環,取得較好的經營效益。
三、貸款擔保比例:
1、信用貸款*筆,累計金額*萬元,占比*%;
2、抵押貸款*筆,累計金額*萬元,占比*%;
四、存在的問題。
1、公司從正式運行以來,客戶的培養取得了一定的成效,但具有豐富管理經驗的技術人員、獨擋一面的人才較少,相比其他同業對手,客戶經理隊伍的專業技能仍然有不小的差距或信貸風險防范意識不高,專業技能還有待進一步提升。
2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外,公司不能從金融機構或社會公眾獲得資金,無法滿足中小企業、“三農”對資金的需求,制約了公司的發展。
3、公司客戶數據未納入人民銀行征信系統管理,無法對客戶申請貸款和不良信息進行有效識別,對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用,增大了公司的經營風險。
4、內部管理力度不夠。公司自正式營業以來,著重搭建了以業務發展為重心的經營方針,但在實際的運行當中,許多內部管理問題逐漸顯露,主要體現在信貸資產質量,貸后管理及人才培養機制等幾個方面。
五、工作規劃
針對今年經營管理中存在的問題,公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作:
(一)實施人才戰略,緩解和消除公司發展的“瓶頸”。
1、招賢納才,網羅公司發展專業人才。根據企業發展戰略,適時調整用人政策,招聘專業人才,充實公司的技術力量,滿足我公司長期人才需求。
2、立足崗位,加強培養。在做好引進人才的同時,根據我公司目前發展現狀,注重企業現有人才培養,調配和有效利用現有人才資源,挖掘現有人才的聰明才智,擴展其才能,提升其進一步為企業發揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學習,主動幫助其解決有關實際問題;對現有人才中具有一定實踐經驗、有培養前途的,創造條件進行專門的理論培訓,進一步拓
寬知識面,盡早培養為企業自己的高級專業人才。(JT56W.CoM 檢討書大全)
3、建立人才激勵機制,使人能盡其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事業留人,感情留人,政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發揮、創造,讓員工參與到企業管理中去,充分發揮員工的聰明才智,調動積極性,實行自我管理;敞開渠道,鼓勵員工為公司的發展獻計獻策,按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感,充分發揮才能,做到公司與員工在利益上的雙贏。
4、鼓勵學習,不斷提高。隨著公司各種管理法規的不斷完善,逐步建立獎勵制度,鼓勵員工積極學習,考取適合公司發展的各種執業資格,為贏得市場做好人才儲備。
(二)統籌兼顧,進一步加大信貸營銷力度。
1、繼續提高宣傳力度,樹立典型客戶。重點支持經濟效益好、保全措施到位的企業及個人,在其產權明晰,手續齊全的前提下,集中信貸資金,為其提供各類信貸服務。
2、加大對優良客戶的授權授信額度。在信用良好,資產狀況良好的基礎上,根據客戶行業、性質及資產的實際情況,對客戶授信額度進行合理的調整,優化審批環節,提高工作效率及服務質量。
3、擴大在本行業、本地區的知名度和影響力,加大宣傳力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體擴大市場占領份額。
(三)建章立制,實行公司規范化管理。
1、落實制度,強化問責機制,全方位化解信貸風險,加大貸款三查力度,明確清收責任,嚴禁向高風險企業和個人投放貸款,杜絕重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時發現貸款風險擴大趨勢,杜絕新增不良貸款。嚴格考核,將貸款資產質量與信貸人員績效收入直接掛鉤。
2、加強制度執行管理和員工管理,加強對制度執行情況的檢查和督辦。3、強化貸款投放和風險管理。因地制宜,確定支持產業和投放重點。深入研究各信貸項目中的風險點,有效防范風險。
4、提高服務質量,把握好重要數據、重點問題、重點環節和重點區域的分析和監控,有針對性的提出解決辦法,為信貸工作提供參考。
5、強化信貸業務培訓。以客戶經理為首,帶領區域內信貸人員對貸款客戶共同調查、分析,使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業務知識水平。實行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員業務素質的培訓,不斷強化合規經營和盡職意識,分析典型案例,學習同行業先進經驗,找出差距,糾正不足。定期對信貸人員進行專業培訓,提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。
(四)認清形勢,及早謀劃,進一步增強資金實力。
由于國家政策調控的影響,預計明年內信貸資金市場將面臨更大壓力,對信貸運營勢必帶來影響。因此,需精心組織,在確保運營資金能夠在合法合規的前提下,拓展融資渠道,充分認識同業強勁的發展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢,仔細分析資金市場走勢,及早謀劃,制定符合市場導向的信貸工作指引,及早準備信貸工作方案和計劃,樹立“任務有壓力,完成有信心”正確工作理念,確保信貸工作穩步、健康、有序開展。
(五)調整信貸結構,全面控制風險
1、仔細研究國家宏觀調控政策,積極營銷具有實體經濟平篇2:小額貸款公司工作總結 平涼市崆峒區宏都小額貸款股份有限公司
二〇一二年度工作總結
自2012年9月開業以來,平涼市崆峒區宏都小額貸款股份有限公司在市金融辦和區金融辦的指導和大力協助下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,開拓創新,取得了令人較為滿意的經營業績,在短時間內為公司業務穩定、
高效、良好地發展奠定了基礎。
回顧和總結2012年的工作,主要有以下幾個方面:
一、業務發展平穩。半年來,經過公司上下一致努力,業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。累計發生業務21筆,累計發放貸款
元,實現貸款利息收入.6元,。上繳各項稅費.11元,各項成本費用支出.39元,年末實現凈利潤 -.9元。截至年末貸款余額萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現了良性循環,經營效益初露苗頭。
二、建章立制,確保業務有序發展。良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務處理水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規范運作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《安全管理規定》、《印章使用管理規定》及《貸款審查委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各項工作規范有序進行。
三、以抓培訓為基礎,全面提高從業人員素質。公司成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經驗的客觀情況,組織全體人員發揮主觀能動性,加大學習培訓力度,以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓,引導相關人員端正態度,明確定位,找準方向,盡快進入工作狀態;二是學習理解公司制定的各項規章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓,促使從業人員在業務操作方面盡快適應工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經營資金。半年來,公司從領導到員工齊心協力,利用一切可能的關系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶,為小額貸款公司的后續和長遠發展打下了良好基礎。
五、強化風險防范,實現經營資金的良性循環。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理,確保所有手續合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴格執行和落實,公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良,也沒有發生拖欠利息的現象,保證了經營資金良好循環。回顧過去的一年,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業務經營方面,市場得到拓展,效益實現穩定;內部管理和制度建設逐步走向規范,在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,在做到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經過開業以來一段時間的經營實踐,各項工作不斷向好,但存在的諸多問題亦不可忽視,主要表現在:從業人員業務總體素質有待進一步提高;當前存量貸款結構不盡合理,需要逐步調整;貸后管理相對滯后,風險預警防范有待加強等。
二〇一三年主要工作思路
一、繼續抓好培訓工作,全面提高員工技能水平。經過開業以來一段時間多形式的培訓,公司從業人員業務素質有了很大提高,初步適應了業務經營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠,層次不深,處理方式不得當,容易產生紕漏等,這就要求我們必須進一步加大培訓力度,并保證學習培訓工作的連續性。一是進行業務理論與實踐操作相結合的學習活動,提高業務人員獨立辦理業務的操作水平;二是加強職工的職業道德教育,幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀,有一個端正的工作態度和積極向上的精神面貌。
二、努力開拓市場,積極調整資產結構。為了資金占用和保障經營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對小額
貸款公司客戶結構的要求,我們的貸款客戶結構還不夠合理,這需要進一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求。
三、加強風險管理,積極挖掘資金潛力,實現經營效益最大化。有效的風險管理是業務安全運營和效益實現的保障,要進一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑒于小額貸款公司經營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經營資金規模最大化,確保經營效益的穩定實現。
四、合理控制費用支出,降低經營成本。在保證業務正常運營和員工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴格管理,教育職工嚴格遵行公司的財務管理規定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
2012年即將過去,機遇與挑戰并存、風險與收益同在的2013年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現公司2013年度目標任務而努力奮斗。
平涼市崆峒區宏都小額貸款股份有限公司
二〇一二年十二月三十日篇3:小額貸款公司個人工作總結_文檔(1) 2
2011年工作總結
在我來到這里的一年時間中我通過努力的工作,也有了收獲,有必要對自己的工作做下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2011年工作總結匯報如下:
我是今年一月份到公司工作的,在沒有負責信貸工作以前,我的信貸經驗不足,幾乎為零,僅憑對信貸工作的熱情,而又缺乏信貸經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊實際操作,取得了良好的效果。通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。面對信貸員這個崗位,開始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯系,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于剛剛進入小貸公司的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是在跟經驗豐富的同事出去調查時,總是格外留心他們對問題的分析,對真假信息的識別,與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結。在實踐中的學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己。對行里提供的各種培訓,積極參加,對公司里下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展業務,回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調查。我深知:信貸資產的質量事關我行經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主
體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都是仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。
4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期客戶貸款,詳實調查客戶當年的經營情況,了解客戶2011的收入情況,確保我公司到期貸款的及時收回。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開總經理和各位同事的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體同事一起,團結一致,為我公司經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
2011年12月31日
篇2:小貸公司工作總結
篇1:小額貸款公司2014年年度總結
小額貸款公司
2014年工作總結
辭舊迎新,送走了2014年,迎來了2015年。過去的一年,
是不平凡的一年,我公司在區金融辦指導和引領下,公司全體上下緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,開拓創新,取得了較好的經營業績,在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。
回顧和總結公司2014年的工作,主要有以下幾個方面:
一、業務發展平穩,經營效益實現穩定。去年全年,經過公司上下一致的努力,業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。截止去年年末,公司累計發生信貸業務xx筆,累計發放額xx萬元,貸款余額xx萬元,利息收入xx萬元。資金實現了良性循環,經營效益較為可觀。
二、建章立制,確保業務有序發展。良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。在去年年初我公司面對規章制度有缺陷、人員結構更新等一些不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保我公司健康發展、業務規范運作,在去年年初又對公司的各項制度進行了完善,我們組織制定了《公司內部審計制度》、《工作責任追究管理辦法》、《會計核算報銷制度》、《公司績效考核辦法》以及重新明確了《公司發展戰略和規劃》等規章制度和文件。這些制度辦法的修訂和完善,為我公司的正常運營、有效管理奠定了理論基礎,從而保障了各相工作規范有序進行。三、迎接上級評級考核,全面清查信貸業務。在去年5月份和10月份我公司分別迎接了金融辦兩輪評級考核,全體員工對于這兩次評級都十分重視,積極配合金融辦考核工作,汗水不會白流,我們的評級結果是1級,也就是最高級,這份榮譽屬于公司,也屬于全體員工。經過兩輪的評級,客觀上對公司的制度化運行有良好的催化作用,主觀上增強了員工的積極性。
四、以抓培訓為基礎,全面提高從業人員素質。去年我公司面對人員變動、缺流程、缺經驗的客觀情況,組織全體人員發揮主觀能動性,加大學習培訓力度,堅持每周自學與小組交流學習,并于去年11月、12月分別組織公司成員去南京和北京進行學習與交流,將外地先進的貸款經營經驗引進回來,拓展公司員工的視野,以盡可能為本公司服務。一是抓好職業道德培訓,引導相關人員端正態度,明確定位,找準方向,盡快進入工作狀態;二是學習理解公司制定的各項規章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓,促使從業人員在業務操作方面盡快適應工作需要。
五、努力開拓市場,合理運用貸管家系統,規范完善放貸手續。去年,公司從領導到員工齊心協力,利用一切可能的關系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶,為我公司的后續和長遠發展打下了良好基礎。去年6月,我公司正式啟用了金融辦貸管家系統,并積極配合金融辦的各項要求,合理運用貸管家系統對放貸手續進行了正規化操作。
六、強化風險防范,實現經營資金的良性循環。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理,確保所有手續合法、齊全、有效。我們還和法院進行積極溝通,鏈接了國家最高法院網站,對于放貸客戶進行網上誠信調查。基于以上辦法的嚴格執行和落實,去年辦理的所有業務均未產生不良,也沒有發生拖欠利息的現象,保證了經營資金良好循環。
回顧去年,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業務經營方面,市場得到拓展,效益實現穩定;內部管理和制度建設逐步走向規范,在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,在做到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經過去年公司對于貸款的一系列完善舉措,各項工作不斷向好,但存在諸多問題亦不可忽視,
主要表現在:從業人員業務總體素質有待進一步提高;貸后管理相對滯后,風險預警防范有待加強等。
二0一五年主要工作思路
一、繼續抓好培訓工作,全面提高員工技能水平。經過去年開展的培訓學習,公司從業人員業務素質有了很大提高,基本適應了業務經營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠,層次不深,處理方式不得當,容易產生紕漏等,這就要求我們必須進一步加大培訓力度,并保證學習培訓工作的連續性。一是進行業務理論與實踐操作結合的學習活動,提高業務人員獨立辦理業務的操作水平;二是加強職工的職業道德教育,幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀,有一個端正的工作態度和積極向上的精神風貌。
二、努力開拓市場,積極調整資產結構。為了資金占用和保障經營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求,我們的貸款客戶結構還不夠合理,這需要進一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求。
三、加強風險管理,完善貸前、貸中、貸后制度。有效的風險管理是業務安全運營和效益實現的保障,要進一步建立和完善貸前、貸中、貸后管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。
2014年已經過去,機遇與挑戰并存、風險與收益同在的2015年已經向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現公司2015年度目標任務而努力奮斗。
二〇一五年一月篇2:小貸公司年終總結
2011年終總結
2011年10月25日我正式進入小貸公司學習工作,由于進入時間尚短,那便總結一下2個月來的一些心得體會,為以后更好的工作打下一個堅固的基礎。 初入公司,一切為零,首先便是要適應這里的工作環境,同事之間的交往和附近地理位置的了解,最主要的是對公司行業狀態的一個認知。這里的工作環境已經相當不錯,并不需要吹毛求疵,畢竟來這里都不是來享受的。同事之間都給予了我最大的幫助,在此,非常感謝張總以及各位同事關心和教導,在你們身上我學到了很多知識。對于儀征以及周邊的地形建筑重要街道通過業余時間也有了一定的掌握,尤其是公司需要經常接觸的地方,各個銀行,房管局,土地局,客戶企業等等。針對于公司行業的現狀和本身發展的情況,我也有了一定的了解,所謂知己知彼百戰不殆,希望今后的工作當中學有所用。
經過一段時間的適應之后,便是初步的接觸一些工作,都是力所能及的事情,并沒有對我進行苛酷的要求和讓我做一些超出能力之外的事,循循善誘,教之有道,再一次感謝各位的悉心培養和鍛煉,我定將以飽滿的熱情投入工作當中。跟隨武川,盛夏出門辦事,每次都有新的感悟和發現,作為新人,多看多問多做,才能盡快的融入到集體當中,盡快的發揮自己的能力。
通過2個多月的學習工作,有一些心得體會,下面總結如下。信貸公司的最重要的一個目標便是信貸資金實現良性循環,創造可觀的效益。想要做到這一點是每個信貸公司不停努力的方向。個人認為,要實現公司資金的良性循環: 1:必須建立良好的制度管理,確保業務有序發展。建章立制,是公司持續,穩定,長久發展的保障。咱們公司面對成立時間短,人員構成新,磨合程度低等不利局面,堅持業務管理雙管齊下,發展業務的同時不忘各項規章制度的建設,確保小額貸款公司健康發展、穩步前行,公司制定的一系列規章制度法則是公司能夠正常有序運營的基石。
2:提高從業人員的素質,狠抓培訓。公司剛剛成立一周年,老員工直接有了一定的契合度,而面對將來越來越壯大的隊伍,對于新員工的培訓工作,愈加的刻不容緩,組織全體人員發
揮主動性,加大學習培訓力度,以最短的時間里適應工作需要,這也是我作為新人應該努力的方向,具體①抓好職業道德培訓,引導大家端正態度,明確方向,找準定位;②學習理解公司各項規章制度,并實用到實際工作當中去;③加強業務學習,有的放矢,對于缺乏相關專業知識和從業經驗的同事開展信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓,促使新人在業務操作盡快適應工作需要。3:努力開拓市場,用足用好信貸資金。好鋼用在刀刃上,公司這一年的業績有目共睹,這跟張慶總經理的努力是分不開的,利用一切關系和方式主動營銷,選擇了一批批較為理想和相對穩定的客戶群,為小額貸款公司的后續發展打下良好基礎。在接下來的日子里,全體工作人員必將更加努力的去開拓市場和進行穩定。
4:強化風險防范意識,實現經營資金的良性循環。保障貸款資金安全是首要條件,對每一筆貸款均落實好有效的擔保,為貸款的安全提供第二還款來源。同時,要求所有同事,在業務辦理過程中嚴格按照程序來,確保所有手續合法、齊全、有效。基于以上辦法嚴格執行和落實,可以盡可能最大限度的保障自身資金安全。
以上是我對于公司一些小小的心得體會,公司取得的成績有目共睹,但是不可忽視的是,信貸行業的風險永遠存在而且嚴峻,這是我們萬萬不可忽視的問題,風險預警機制的建立迫在眉睫,我們應該不斷的強化自我,不斷的完善制度,增強抗風險的砝碼,才能在儀征乃至揚州區域同行業中立于不敗之地。
新的一年到來,我們將以最飽滿的熱血和昂揚的斗志來迎接新一輪的挑戰,讓公司更上一個臺階,為2012年目標奮力前行, fighting!
2012/1/1篇3:小額貸款公司工作總結[1]
東營市東營區城發小額貸款股份有限公司
二〇〇九年度工作總結
自2009年6月開業以來,東營市東營區城發小額貸款股份有限公司在市金融辦和區經貿委的指導和大力協助下,在公司領導的正確領導下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,開拓創新,取得了令人較為滿意的經營業績,在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。
回顧和總結2009年的工作,主要有以下幾個方面:
一、業務發展平穩,經營效益實現穩定。半年來,經過公司上下一致努力,業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。全年累計發生業務67筆,累計發放貸款萬元,累計實現業務收入852 萬元,其中:貸款利息收入776萬元,其它收入76 萬元。上繳各項稅費230萬元,各項成本費用支出74萬元,年末實現凈利潤 550萬元。截至年末貸款余額 萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現了良性循環,經營效益較為可觀。
二、建章立制,確保業務有序發展。良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務處理水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規范運作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《安全管理規定》、《印章使用管理規定》及《貸款審查委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各項工作規范有序進行。
三、以抓培訓為基礎,全面提高從業人員素質。公司成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經驗的客觀情況,組織全體人員發揮主觀能動性,加大學習培訓力度,以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓,引導相關人員端正態度,明確定位,找準方向,盡快進入工作狀態;二是學習理解公司制定的各項規章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓,促使從業人員在業務操作方面盡快適應工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經營資金。半年來,公司從領導到員工齊心協力,利用一切可能的關系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶,為小額貸款公司的后續和長遠發展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調度,進行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時為擴大經營資產規模,爭取經營效益的最大化,由市商業銀行借款三千萬元,保證了經營的連續性。
五、強化風險防范,實現經營資金的良性循環。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理,確保所有手續合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴格執行和落實,公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良,也沒有發生拖欠利息的現象,保證了經營資金良好循環。
回顧過去的一年,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業務經營方面,市場得到拓展,效益實現穩定;內部管理和制度建設逐步走向規范,在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,在做到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經過開業以來一段時間的經營實踐,各項工作不斷向好,但存在的諸多問題亦不可忽視,主要表現在:從業人員業務總體素質有待進一步提高;當前存量貸款結構不盡合理,需要逐步調整;貸后管理相對滯后,風險預警防范有待加強等。
二〇一〇年主要工作思路
一、繼續抓好培訓工作,全面提高員工技能水平。經過開業以來一段時間多形式的培訓,公司從業人員業務素質有了很大提高,初步適應了業務經營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠,層次不深,處理方式不得當,容易產生紕漏等,這就要求我們必須進一步加大培訓力度,并保證學習培訓工作的連續性。一是進行業務理論與實踐操作相結合的學習活動,提高業務人員獨立辦理業務的操作水平;二是加強職工的職業道德教育,幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀,有一個端正的工作態度和積極向上的精神面貌。二、努力開拓市場,積極調整資產結構。為了資金占用和保障經營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求,我們的貸款客戶結構還不夠合理,這需要進一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求。
三、加強風險管理,積極挖掘資金潛力,實現經營效益最大化。有效的風險管理是業務安全運營和效益實現的保障,要進一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑒于小額貸款公司經營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經營資金規模最大化,確保經營效益的穩定實現。
四、合理控制費用支出,降低經營成本。在保證業務正常運營和員工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴格管理,教育職工嚴格遵行公司的財務管理規定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
2009年即將過去,機遇與挑戰并存、風險與收益同在的2010年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現公司2010年度目標任務而努力奮斗。
東營市東營區城發小額貸款股份有限公司
二〇〇九年十二月十八日
篇3:小額貸款公司2015年年度總結
XXXXX小額貸款公司
2015年工作總結
各位領導、同事:
不知不覺中,XXXXX已經在這個充滿挑戰的行業中走過了五個春秋。這五年來,細細品味,頗多感慨。開業時,我們驕傲的說,我們是荊門城區第一家小貸公司;今天,我們又能自豪的說,我們是荊門城區依舊堅守陣地仍舊開展業務的最后一家小貸公司。我們經歷了國家經濟環境的跌宕起伏,但我們依然的腳步未停。
回顧和總結公司2015年的工作,主要有以下幾個方面:
一、業務發展雖不能說取得大的進步,但總體來說還算平穩。在其他小額貸款公司接連出現清算關門的時刻,我們在2014年公司領導定下的決議下,有效的抵抗了風險,領先了其他同行一步。全體業務部員工對此原因總結有三:第一、降息;就目前的同行業利率對比來看,我們公司應該在荊門來說是最低的;第二、增加足額抵押擔保物或增加擔保人,增加客戶的違約成本;第三、客戶塞選;自2015年以來,公司對貸款客戶進行了逐個塞選,盡管仍有逾期未付息的現象,但客戶跑路現象未發生,基本都在正常經營,但這一點做得還不夠好。
二、建章立制,確保業務有序發展。我們在2015年年初的時候公司對客戶申請貸款前要求的三個查詢,就是一個非常好的制度。每一筆業務在簽約前,都必須一、在最高人民法院開設的裁判文書網確定
該客戶是否涉及訴訟及訴訟內容;二、在湖北省工商局信息中心查詢該客戶提供的公司經營情況是否屬實有無行政處罰、有無股權質押、股權結構是否真實;三、最高院的被執行人查詢系統查詢是否有被法院強制執行財產的情況;上述制度雖然不能全部規避風險,但也在放貸過程中做到了該規避的應該規避。
三、迎接評級考核,全面清查信貸業務。2015年十月份在王總和周總的組織下,由他們帶頭對過去存量貸款客戶進行了細致劃分清查,并為每位業務部員工分配了具體回收貸款的客戶名單。有已經起訴的,有已經收回來的,但未收回的依然任重道遠,還需投入更多精力,下定決心迎難而上,解決2015年遺留的問題。
二0一六年主要工作思路
一、努力完成2016年的考核指標。2015年全年考核指標有未達標的,爭取在今年能夠補上,并將2016年的業務考核指標完成。
二、努力將工作由細做精。2014年年終會時對2015年的業務操作提出了細致要求,在考察企業過程中將各項指標進行了量化,做到按照調查表上所載量化后的指標內容進行詢問了解。雖然較之以前有了進步,對企業了解度盡管細卻還未達到精。2016年我們業務部在日常調查流程中,將著重的要求對企業數據做到精準明白,并能與前次調查進行對比,做到有問能答,回答要準。
三、群策群力努力完善現有的業務制度。立足于過去一年的工作經驗,在業務開展開展中出現的很多弊端及問題,今年希望能將遇到的漏洞及問題解決好,建立更詳細的標準來應對全行業效益不景氣帶
來的經營風險。
2015年已經過去,機遇與挑戰并存、風險與收益同在的2016年已經向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現公司2016年度目標任務而努力奮斗,并祝大家猴年大吉。
謝謝!
二〇一六年一月
《小額貸款公司工作總結》
小額貸款公司工作總結(篇2)
一、
在當今社會,小額貸款公司在經濟發展中扮演著重要的角色。作為一名從業人員,我在過去一年中在一家小額貸款公司工作。在這篇文章中,我將詳細總結我的工作經驗,描繪出這一行業的生動景象。
二、部門介紹
我所在的小額貸款公司是一家新興的金融機構,專門為個人和小微企業提供小額貸款服務。公司的組織結構非常清晰,由貸款風險管理部、市場開發部、貸后管理部等部門組成。每個部門都有自己的職責和目標,形成了一個高效的工作團隊。
三、市場開發
市場開發部是公司的核心部門之一,主要負責市場調研和業務開拓。我的工作職責是尋找潛在客戶,與他們建立合作關系。通過廣告宣傳、推廣活動以及與其他金融機構的合作,我成功吸引了許多新客戶,并成功簽署了一些大額貸款項目。通過市場開發部的努力,公司的市場份額逐漸增加,業務規模得到了擴大。
四、貸款風險管理
貸款風險管理部是公司另一個重要的部門,負責評估客戶的信用狀況,并制定相應的風險控制策略。作為部門的一員,我的主要任務是核實客戶的財務資料,分析其還款能力,并作出相應的決策。通過嚴格的審查和評估,我們成功避免了許多潛在的風險,并減少了公司的不良貸款率。
五、貸后管理
貸后管理部是貸款公司不可或缺的一環,負責跟蹤客戶的還款情況,確保貸款能夠按時到賬。作為一名貸后管理人員,我及時與客戶取得聯系,提醒他們還款,并解答他們的問題。通過良好的溝通和服務態度,我成功地與客戶建立了良好的合作關系,提高了貸款的還款率。
六、工作心得
在過去的一年中,我深刻理解到小額貸款公司對風險的高度關注和優化流程的重要性。只有通過嚴格的風險評估和貸后管理,才能保證公司的利益最大化。同時,我也意識到與客戶建立良好的關系和提供良好的服務對于公司的業務發展至關重要。只有通過與客戶的有效溝通和了解,才能更好地滿足他們的需求,并促進公司的長期穩定發展。
七、結語
作為一名小額貸款公司的員工,我深感榮幸。通過我在市場開發、貸款風險管理和貸后管理部門的工作經驗,我更加深入地了解了這個行業的運作方式和挑戰。我相信,在不斷學習和提升自己的過程中,我能夠更好地為公司以及客戶的利益而努力。小額貸款公司的工作總結是一個長久的過程,只有通過積極探索和創新,我們才能在這個競爭激烈的市場中取得成功。
小額貸款公司工作總結(篇3)
XX小額貸款信貸員工作總結
小額貸款信貸員工作總結
我是***支行的信貸員,調查貸款客戶達**位,成功放款**筆,發放貸款達**萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下總結;
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶,有十多年的養殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業務;下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:。
開發信用村將是支行以后的重點發展客戶,深入了解掌握農戶的經營情況和規律,盡快了解行業,是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員! 小額貸款信貸員工作總結
一年來,我始終牢記自己是一名共產黨員,認真學習黨的路線方針政策,關心國內國際大事,在自己的組織關系沒有轉過來時,按時到xxx支行總支參加黨的組織生活和>政治學習,注意在政治上和黨中央保持高度的一致。在工作中時刻以黨員標準嚴格要求自己,尊重領導,團結同志,服從工作分配,干一行愛一行,盡自己所能,做好領導交辦的各項工作。
在各位同事幫助下,以“>三個代表”和“十六大”精神為指導,以資金組織為重點,以抓降工作為核心,落實各項信貸政策,抓主抓重,腳踏實地,用高標準嚴格要求自己,全身心地投入工作,較好地完成了本年度的工作任務。截止XX年12月底,發放各項貸款余額xxxx萬元,其中:聯保貸款xxxx萬元,公務員貸款xxxx萬元,抵押貸款xxxx萬元,合計xxxx萬元,占各項貸款余額的28%,增長13%;吸收各項存款xxxx萬元,其中低成本存款xxxx萬元,定期存款xxxx萬元,完成全社下達任務的xxxx;現有不良貸款余額xxxx萬元,比年初減少xxxx萬元,占各項貸款余額的xxxx%,比年初下壓了xxxx個百分點,實現不良貸款絕對額與占比雙下降。
現將一年來的工作情況述職如下,請各位領導及同事予以審議:
一、求真務實,勤奮工作,大力開展各項業務。
信貸崗位是一個充滿艱辛的崗位,是一個責任重大的崗位,也是一個挑戰能力和理想的崗位。所以自參加工作以來,我始終牢固樹立求真務實,勤奮工作的作風,努力克服一切困難,大力開展各項業務。
(一)牢固經營根本,大力組織資金。
受國家宏觀調控等因素影響,去年我社的存款增長十分緩慢,資金組織工作一度陷入困境。面對種種困難,我始終和同事們保持團結,彼此密切配合,共同扭轉了存款增長緩慢的局面。在組織資金過程中,主要做到“嘴勤”、“腦勤”、“腿勤”。
此外,我十分注意存款資金的動向,通過各種渠道去了解儲戶在各個時期的資金流動情況。當客戶的資金出現周轉困難時,我主動上門,提供優質的信貸服務,客戶一有閑散資金便立即存入我社,較好地運用了“宣傳鼓動、服務打動、利益驅動”三重并舉策略,爭取到如xxxxxxx有限公司等一些經營效益好的企業來我社開戶。真正做到轉變作風“贏”存款、走出單位“引”客戶、抓住機遇“攻”大戶,有效地促進存款的增長。
(二)改進支農服務,做好小額信用貸款、農戶聯保貸款發放工作。
一年來,我認真學習上級人行、市聯社關于支農工作的相關文件精神,嚴格按照十六大提出的“改善農村金融服務”的要求,積極做好農戶小額信用貸款及農戶聯保貸款的發放工作,通過改善支農服務,提高支農服務水平,把用足用活信貸資金,提高資金的運用效率作為工作重點來抓。截止XX年12月底,共發放貸款證xxxx本,小額信用貸款、農戶聯保貸款金額xxxx萬元。通過有效信貸資金供給,擴增了貸款規模,增加了有效生息資源,也給農民增收、農業增產提供了有力的資金支持。
(三)提高信貸管理能力,大力清收不良貸款及欠息。
1、增強資金安全和效益意識。嚴格遵守審、貸、查三崗分離制度,發放貸款堅持“額小、分散、流動”的原則,擇優扶持、努力提升抵押貸款在各項貸款中的占比,增強資金安全及效益意識。截止XX年12月底,發放聯保貸款xxxx萬元,公務員貸款xxxx萬元,抵押貸款xxxx萬元,合計xxxx萬元,占各項貸款余額的xxxx%,增長13%,有效地防止新的資金沉淀,化解信貸風險;
2、樹立以效益為目標,以市場為導向,以客戶為中心的貸款營銷意觀念,積極培育、拓寬有效信貸領域,圍繞優質客戶將貸款規模調大,結構調優,風險調低。如通過辦理“社團貸款”、“銀行承兌匯票”等方式來滿足企業需要,幫助企業解決融資問題。截止至XX年底,累計發放“社團貸款”xxxx萬元,辦理銀行承兌匯票金額xxxx萬元,取得了一定的效益。
3、認真分析不良貸款成因,深入調查,對癥下藥,分類清收:對一般農戶不良貸款,我時常走村串戶,深入了解農戶的經濟情況,尋找機會進行清收,如欠債戶xxxx的土地被政府征用,得到一筆較為可觀的土地補償款,了解這一情況,我主動上門催討,曉之以理,動之以情,鼓動其分期歸還貸款,收回的已核銷不良貸款xxxx筆,金額xxxx萬元,取得了較好的效果;對企業不良貸款則通過多方協商和多種有效途徑進行清收。(注:如果有需要,這部份可根據清收情況舉例說明)對有錢不還的釘子戶、賴債戶,則掌握其有可供執行的財物,有目標地依法起訴,依法清收。
4、加強三防一保,確保信用社人、財、物安全。
牢固樹立“安全出效益”的觀念,徹底鏟除自身對“三防一保”工作的消極思想,認真學習市聯社下發的各種文件、案件與通報,努力增強防范意識,規范操作程序,加強防暴預案和安全規章制度的學習等,提高自身的防暴能力;
落實各項安全制度,做好值班守庫工作、日常現金及尾數箱押運工作,時刻保持警惕的頭腦,不讓犯罪分子有機可乘,確保信用社人、財、物安全。
二、重視思想政治學習,提高自身綜合素質。
1、加強>政治理論學習。平時我關心國家大事,注重對政治思想理論的研究,深入學習>鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中全會精神實質,端正思想,嚴于律己,時刻把自己置于黨組織和群眾的監督之下,牢固樹立愛崗敬業、勤政廉潔、剛正不阿的職業道德風尚,今年xxxx月份,支部批準我成為預備黨員,更堅定我加強學習的信心和決心。
小額貸款公司工作總結(篇4)
小貸公司工作總結
小貸公司2014年工作報告
在公司的關心下,在大家的共同努力下公司全體員工,公司各項業務逐步走上正軌。現將2014年基本經營情況及業務發展情況報告如下:
I.經營管理情況
嚴格執行國家政策,確保各項指標符合省財政廳要求。截至2014年*月*日,公司嚴格按照服務“三農”原則,貸款主要用于支持農民、農業和農村經濟發展,同一借款人最高限額控制在1萬元;賬面利率控制在基準利率09.至4倍之間;不跨地區發放貸款,不吸收或變相吸收公眾存款。
積極營銷,擴大市場份額,加快業務發展步伐。 2014年以來,公司通過積極營銷,在信貸業務發展上取得一定突破,搶占了一定的市場份額,建立了一批相對穩定的客戶群體,信用良好的還款能力增強。我們的客戶營銷和維護工作在業內取得了一定的聲譽,為未來的業務發展奠定了基礎。
以效率為核心,提高工作效率,提升服務質量。公司在不斷加強和改進日常授信工作的同時,重視和加強授信人員業務能力的學習和培訓,逐步提高員工的工作質量和效率,建立完整的客戶信息檔案,加強服務方式,提高服務效率。 . 1
二。業務經營指標
截至2014年末,公司累計業務發生額*、累計發放貸款*1萬元、累計營業收入*1萬元。繳納的所有稅費*10000元。年末貸款余額*10000元,到期貸款和利息回收率均為*%。信貸資金實現良性循環,取得了良好的經營效益。
3.貸款擔保比例:
1. *信用貸款,累計金額*1萬元,占比*%;
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2. * 抵押貸款,累計金額*10000元,占比*%;
4.存在的問題。
1。公司正式運營以來,對客戶的培訓取得了一定的成效,但具有豐富管理經驗的技術人員和自立門戶的人才較少。其他行業同行在客戶經理團隊的專業技能方面仍存在較大差距或信用風險防范意識不高,專業技能有待進一步提升。
2.公司融資難,融資能力有限。 除股東資金外,公司無法從金融機構或社會公眾獲得資金,無法滿足中小企業和“三農”的資金需求,制約了公司的發展。公司的發展。
3.公司客戶數據未納入中國人民銀行征信系統管理,無法有效識別客戶貸款申請及不良信息、拖欠公司貸款
客戶誰支付本息不具有“不良記錄”的限制作用,增加了公司的經營風險。
4.內部管理不足。 公司正式運營以來,確立了以業務發展為核心的經營方針,但在實際運營中,內部管理問題逐漸顯現,主要體現在信貸資產質量、貸后管理、人才培養等方面機制。
V.工作規劃
針對今年經營管理中存在的問題,公司將通過以下工作思路開展工作:
實施人才戰略緩解打通公司發展的“瓶頸”。
1.為公司的發展招賢納士,招聘專業人才。 根據公司發展戰略,適時調整用人政策,招聘專業人才,充實公司技術實力,滿足我公司長期人才需求。
2.立足崗位,加強培訓。 在做好人才引進工作的同時,根據我公司目前的發展狀況,要注意培養、部署和
有效利用現有人才資源,挖掘現有人才的智慧,拓展人才,增加人才為企業進一步開發智慧的動力。鼓勵他們根據本職工作專心學習,主動幫助他們解決相關實際問題;對現有具有一定實踐經驗和發展前景的人才,創造條件開展專項理論培訓,進一步拓寬知識面,盡快將其培養為企業的高級專業人才。
3.建立人才激勵機制,使人盡其才。 在人才使用上,逐步建立“事業留人、情留人、政策留人”的一套獎懲機制。鼓勵員工玩耍和創造,讓員工參與企業管理,充分發揮員工的聰明才智,調動積極性,實行自我管理;暢通渠道,鼓勵員工為公司發展建言獻策,根據貢獻大小給予不同獎勵。讓每一位員工都有歸屬感和成就感,充分發揮自己的才能,實現公司與員工在利益上的雙贏
。
4.鼓勵學習,不斷進步。 隨著公司各項管理制度的不斷完善,逐步建立獎勵制度,鼓勵員工積極學習,取得適合公司發展的各種資質,為贏得市場做好人才準備。 .
統籌兼顧,進一步加大信貸營銷力度。
1.繼續加強宣傳,建立典型客戶。 重點支持經濟效益好、保全措施到位的企業和個人。在產權清晰、手續齊全的前提下,集中信貸資金,為其提供各項信貸服務。
2.提高優秀客戶授權授信額度。 在信用良好、資產狀況良好的基礎上,根據客戶所在行業、性質和資產的實際情況,合理調整客戶的授信額度,優化審批流程,提高工作效率和服務質量.
3.擴大在行業和地區的知名度和影響力,加大宣傳力度,積極利用各種合適的媒體和載體,擴大市場份額。
建立規章制度,實施公司規范化管理。
1.落實制度,強化問責機制,全面化解信用風險,加大貸款三查力度。
向高風險企業和個人提供貸款,杜絕重貸輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時發現貸款風險擴大趨勢,防范新的非- 執行貸款。嚴格考核貸款資產質量,將信貸員業績與收入直接掛鉤。
2.加強制度執行管理和人員管理,加強對制度執行情況的檢查和監督。
3.加強貸款投放和風險管理。 因地制宜,確定配套產業和投資重點。深入研究每個信貸項目的風險點,有效防范風險。
4.提升服務質量,把握重要數據、重點問題、關鍵環節、重點領域的分析監測,有針對性地提出解決方案,為信貸工作提供參考。
5.加強信貸業務培訓。 以客戶經理為首,帶領區域信貸員共同對貸款客戶進行調查分析,使信貸員在實際工作中不斷豐富業務知識水平。實行信貸員每月例會制度。加強信貸人員職業素質培訓,不斷強化合規管理和盡職調查意識,分析典型案例,學習同行業先進經驗,找出差距,糾正不足。定期對信貸員進行專業培訓,提高分析和解決問題的能力。
認清形勢,提早謀劃,進一步增強資金實力。
受國家政策調控影響,預計明年信貸資本市場將面臨較大壓力,對信貸運營必然產生影響。因此,要在確保運營資金合法合規的前提下,精心組織、拓寬融資渠道,充分認識行業強勁發展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢,認真分析資本市場走勢、早謀劃、合規 以市場為導向的信貸工作指引,早日編制信貸工作計劃和方案,樹立“任務壓力、信心完成”的正確工作理念,確保信貸工作平穩健康有序發展信貸工作。
調整信貸結構,全面控制風險
1.認真研究國家宏觀調控政策,積極營銷實體經濟平衡
經營穩健、可持續發展的優質客戶。
保持信貸總量合理增長和均衡配置,著力滿足客戶融資需求,提高貸款周轉率和經營質量。加快非信貸融資產品創新發展,積極為實體經濟發展提供多渠道融資支持。
2.積極推進業務結構戰略調整,加快轉變發展方式。 積極適應經濟金融形勢變化,著力加快轉變發展方式,深入研究信貸項目擔保方式,逐步提高抵質押擔保比例,繼續提高業務競爭力和盈利能力,不斷提升公司整體發展水平。性、協調性和連續性。
最后,在2014年的工作中,要充分發揮我司的優勢。既要看到公司發展的有利一面,又要有清醒的危機意識和高度的使命感。 ,責任,一如既往地為客戶和社會提供滿意的產品和服務,擴大產值,做強企業,創造新業績,展現新風采。
2014 年 12 月 19 日
小額貸款公司工作總結(篇5)
縣開展婦女小額擔保貸款工作以來,在上級部門的指導下,在縣委、政府的高度重視下,高位推進,將婦女小額擔保貸款工作作為一項幫扶婦女創業就業的重大民生工程來抓,取得了顯著成效,主要工作情況總結如下:
一、縣城概況
二、主要做法及取得的成效
(一)領導重視,健全機構,高位推進。
縣委、縣人民政府高度重視婦女小額擔保貸款工作,把落實婦女小額擔保貸款政策、促進婦女創業致富作為新形勢下服務“三農”工作的重要抓手和幫助婦女自主創業致富的重大“民心工程”來抓。
成立了以縣長任組長,名分管縣領導任副組長,縣婦聯、人事勞動和社會保障局、財政局、金融機構等個相關部門主要領導為成員的婦女小額擔保貸款工作領導小組,設立了專門辦公室,指定一名副縣長擔任辦公室主任,具體負責婦女小額擔保貸款的日常工作,撥付專項經費,專門配備了電腦、復印機、打印機等辦公設備,做到了有錢辦事,有人干事,為開展婦女小額擔保貸款工作奠定了堅實的基礎。
制定了《關于推動落實小額擔保貸款財政貼息政策,促進婦女就業創業工作實施意見》,明確了各成員單位的職責分工。
采取每月召開婦女小額擔保貸款工作協調會、聯席會,聽取各成員單位婦女小額擔保貸款工作進展情況,分析研究工作中存在的問題和困難,制定解決問題的辦法和具體措施,建立了縣委、政府主導、高位推進、婦聯牽頭、多方協作的工作機制,形成了全縣上下齊抓共管的良好工作格局。
(二)完善制度,整體推進。
一是建立健全貸款進度周報制。
每周五向分管領導、分管領導每周一在四大班子例會上匯報貸款進展情況及存在的問題,及時給予協調解決。
二是實行督查通報制。
每半個月對各鄉鎮(場)婦女小額貸款發放進度進行一次督查,并對督查情況在全縣范圍內進行通報,督促其加大工作進度;對進度快、完成質量好的鄉鎮(場)進行表彰,并根據各鄉鎮貸款發放情況,將元獎補資金撥付到各鄉鎮(場),極大的調動了工作積極性。
(三)明確職責,密切配合。
一是注重宣傳,擴大政策知曉率。
縣婦聯牽頭組織全縣婦聯組織集中開展婦女小額擔保貸款惠民政策宣傳活動,印發了宣傳資料及宣傳單。
組織小分隊進村入戶與各族婦女面對面進行宣講、座談,掌握第一手資料。
充分利用廣播電視等新聞媒體,開辟宣傳專欄,加大宣傳力度,確保婦女小額擔保貸款政策人人皆知,家喻戶曉。
二是規范貸款流程,提高申貸效率。
舉辦了政策及執行能力培訓班,規范了貸款辦理流程,減少了辦貸時間。
三是齊抓共管,聯合辦公,提高審貸速度。
小額貸款公司工作總結(篇6)
歲月如梭,如同白駒過隙,時間就這樣悄無聲息的從我身邊走過。回顧這一個月的工作,感觸很深,收獲頗豐。在領導和同事的悉心關懷和指導下,同時通過我自身的不懈努力,對小額貸款公司的運作和風險管理等有了初步的了解。俗話說“隔行如隔山”,以前在金融方面我就是一門外漢,但是通過這一個月的學習和了解,對金融方面的知識有了些初步的認識。下面我將從以下幾個方面總結我的實習感受。
一、工作收獲業務內容
通過學習,了解了匯恒小額貸款公司的各種貸款品種,作為“微貸”團隊的成員,我們主要負責的產品是“三農”貸款,小額貸款這兩種,所面向的客戶為農戶、個體工商戶和中小型企業,主要的抵押方式為動產抵押、房產抵押、土地抵押和保證抵押等。作為一名剛入門的客戶經理實習生,熟悉業務是必須要過的關卡,經過公司培訓,學習到很多。其營銷流程主要分為5步:初次認識、再次邀約、深入了解、成功合作、長久伙伴,每一個過程都是環環相扣的,同時在這里面又有很多營銷技巧以及需要把握的地方。
2、風險控制
對于小額貸款公司來講風險種類繁多,而實際中我們主要面臨的風險是信用風險和操作風險。控制信用風險的主要手段具體體現在與借款客戶除了簽訂借款合同外,還需要簽訂抵押合同,保證合同以及家庭財產聯保,股東會決議等。落實到細節就體現在借款申請時,客戶要提供近期財務報表,收入證明,企業或個人基本資料等,而且我們還會用客戶簽訂的授權書去人行征信系統查詢客戶的征信報告,分析報告內容得出客戶征信狀況。
控制操作風險的主要手段具體體現在貸款申請到借出再到收回的流程上。貸款客戶首先需要填寫貸款申請表,并根據我們的要求提供資料,我們客戶經理會同時進行雙人行調查,收集齊資料,然后撰寫調查報告,實際情況實際分析。完成后給相關風險審查員審批,并回復一份風險審查報告,如通過則開展風險審查大會,會上必須要4位風險審查員參加,如果審批通過就與客戶簽訂各相關借貸合同和決議、書等。把簽訂完成的文件交風險部審查,如無問題交財務部最后審批,通過就按照合同規定日期放款。放款后做好貸后管理,直到貸款本息收回。
3、業務拓展
客戶資源的優劣決定了小額貸款公司的業務結構、盈利狀況和競爭力水平。匯恒小貸公司與國家開發銀行,以及華夏銀行都有密切的合作,并得到他們的大力支持。公司通過農戶貸款,提高公司信譽,同時也通過不斷摸索和創新金融服務來滿足客戶的需求,如開發顧問式營銷模式等。
二、工作中自身存在的諸多不足和問題理論水平有待提高
大學里我學習的專業為電子信息工程,而現在從事金融行業,作為客戶經理,有時候會遇到各種問題,由于受理論知識的限制,無法及時做出準確的判斷,給發展客戶帶來一定麻煩。
2、自我約束力不夠強
剛到公司我給自己安排了很多學習計劃,但由于受到周邊事情的影響和誘惑,便失去了給自己充電的恒心,總是想著還有明日,這樣日積月累,是我浪費了很多提升自己的機會。
3、對事情的輕重能力把握不夠強4、考慮問題不夠周全
任何貸款都有一定的風險,但我們應盡量降低其風險的發生,所以我們會與客戶簽訂各種合同,有時候我不能從多角度去思考問題,考慮事情欠周全。針對以上的不足和問題,在以后的工作中我將打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:做好每天。每月、每年的工作計劃,繼續加強對公司各種制度和業務的學習,坐到全面深入的了解公司的各種制度和業務,深入的學習營銷方法及技巧。
2、以理論帶實踐全方位提高自己的工作能力。在注重理論知識學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識指導實踐,并常常虛心請教各位老師。對于營銷過程中的問題,學會舉一反三,以不變應萬變。
3、培養自己辦事果斷的能力以及發現事物的敏銳洞察力。在多次訪問客戶,與客戶的交談中,積累經驗的前提下,迅速準確及時的處理各種突發問題。同時多關注時事政策,及時更新大腦信息,培養自己的洞察力,貫徹到工作中,幫助自己做出正確、果斷的判斷。
四、總結體會
在匯恒實習一個月,我深刻體會到工作要細致進行的重要性,因為每一個細節都將影響到這筆貸款的風險程度。在工作的時候,必須具備強烈的責任心,對于客戶資料的調查要具備針對性和真實性。同時,還需要培養好的工作習慣和良好的學習方法,要多虛心向他人學習請教,和同事培養團隊合作精神,和客戶交流時注意培養“商業感情”,給客戶留下一個好的印象,為以后的工作打下伏筆。學會用專業知識武裝自己,專業態度面對工作,專業精神勉勵生活,專業素質服務客戶。
以上是我對自己一個月工作的總結與回顧,在今后的工作中,我將繼續發揚好的習慣和方法,揚長避短,查漏補缺,再接再厲,時刻以一名中國共產黨黨員的身份要求自己,切實為公司謀效益,從各個角度提高自己。
小額貸款公司工作總結(篇7)
在過去的一段時間里,我有幸在一家小額貸款公司工作。在這段時間內,我學到了很多關于貸款行業和金融服務的知識,也積累了豐富的工作經驗。以下是我對工作的總結和反思。
首先,作為一家小額貸款公司的員工,我們的首要任務是為客戶提供高效、個性化的服務。在處理申請貸款的過程中,我意識到了客戶的需求多種多樣,每個人的情況和背景都不同。因此,我們需要傾聽客戶的需求和問題,并盡力提供最合適的解決方案。這就要求我們掌握相關的金融知識,能夠幫助客戶理解不同的貸款條件和利率。
其次,小額貸款公司的工作需要高度的責任感和敏銳的風險意識。我們作為貸款機構,必須在為客戶提供便利的同時,也要確保自身的風險控制措施得當。在審查和批準貸款申請時,我時刻保持警惕,始終遵循公司的信貸策略和規定。這包括對客戶資格的細致審查,了解借款目的和用途,評估還款能力等等。只有做好風險把控工作,才能保證公司和客戶的共同利益。
另外,作為小額貸款公司的員工,我深刻認識到了溝通的重要性。我們需要與客戶、同事以及上級保持良好的溝通,確保信息的傳遞和理解的準確。尤其是在與客戶的溝通中,我們要善于傾聽和理解,耐心解答他們的問題和疑慮。只有通過有效的溝通,我們才能建立起良好的客戶關系,并為他們提供滿意的服務。
在工作過程中,我也學到了如何處理突發事件和解決問題的能力。有時,客戶可能會遇到經濟困難,無法按時還款。這時,我們需要積極與客戶聯系,了解實際情況,并與他們一起尋找解決辦法。這要求我們具備靈活性和創造力,能夠應對不同的情況和變化。
最后,我對小額貸款行業的發展和未來充滿希望。隨著互聯網的普及和技術的進步,小額貸款公司有著更廣闊的發展空間。通過運用先進的技術和金融工具,我們可以提高貸款的效率和服務質量,更好地滿足客戶的需求。
在未來的工作中,我將繼續學習和進步,提升自己的專業知識和技能。我期待著在小額貸款行業中發展,并為客戶提供更好的金融服務。
總之,這段時間的工作經歷讓我了解了小額貸款公司的運作和核心價值。我深刻認識到了貸款行業的重要性和責任。通過與客戶溝通、風險控制、問題處理等各方面的實踐,我對自己的職業發展和個人成長都有了更清晰的認知。我將持續與行業發展同步,不斷提升自己的能力,為小額貸款公司的發展貢獻自己的力量。
小額貸款公司工作總結(篇8)
小額貸款公司作為金融機構的一種形式,為廣大個人和小微企業提供了便捷的貸款服務。在過去一段時間內,我在一家小額貸款公司工作并主管著貸款審批部門。在這個充滿挑戰和機遇的職位上,我努力為客戶提供最優質的服務,并通過我的工作經歷積累了寶貴的經驗。在以下的總結中,將著重回顧和探討我在小額貸款公司工作的重要方面。
一、貸款審批流程與風險控制
作為貸款審批部門的主管,我的責任是負責確保貸款申請程序的順利進行,并嚴格遵守公司的風險控制政策和法律法規。我們與客戶建立起了一個完善的客戶信息數據庫,包括個人和企業的財務狀況、信用記錄和貸款需求等。這些信息對于準確評估和量化風險至關重要。我制定了一個貸款審批流程,確保每一個申請都能按照一定的標準進行審核,而不會受到主觀因素的干擾。通過建立有效的監控和糾正措施,我們能更好地探索和應對潛在的風險。通過我的努力,公司的貸款審批流程變得高效且安全,成功減少了壞賬率。
二、客戶關系管理
作為一家小額貸款公司的成功關鍵在于客戶關系的管理。在我擔任的職位中,我強調建立良好的信任和合作關系,以滿足客戶的需求。我與客戶建立了積極的溝通渠道,包括面對面會議、電子郵件和短信等,以便及時了解客戶的問題和需求,并提供適當的解決方案。我注重對客戶的個性化服務,根據客戶的財務狀況和信用記錄,靈活調整貸款方案和利率,以最大程度地滿足客戶需求。我也關心客戶的貸款后續服務,確保客戶能夠如期還款并解決遇到的問題。通過這些努力,我與客戶建立起了穩定的長期合作關系,并增加了公司的口碑和業務。
三、團隊管理和培訓
作為貸款審批部門的主管,我也負責團隊的管理和培訓。通過有效的團隊管理,我建立了一個高效、合作的工作環境。我注重團隊的目標和任務的明確,通過定期會議和討論,與團隊成員共同設定和達成目標,并激勵大家不斷提高工作質量。我強調團隊合作和溝通,確保團隊成員之間的協作和信息共享。我也重視員工的培訓和發展,通過定期舉辦內部培訓和外部學習機會,提高員工的專業能力和知識水平。
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在這段時間的工作中,我深刻認識到小額貸款公司工作的重要性和挑戰。通過嚴格的審批流程和風險控制,良好的客戶關系管理以及團隊的高效合作,我取得了一定的成績。我也意識到自己還有很多需要改進和提高的地方。在未來的工作中,我將更加注重學習和對行業的了解,提高自己的專業能力并進一步提升公司的業務水平。通過不斷努力和追求卓越,我相信我可以更好地發揮自己的作用,為公司的發展做出更大的貢獻。