副主任護師述職報告

2024-06-20 副主任護師述職報告 副主任護師

最新副主任護師述職報告(合集7篇)。

常言道,百聞不如一見,我們為了更好地陳述自己的工作。我們經常都會撰寫報告,好的總結報告,對我們未來的工作開展有著重要的引導作用。為了讓您更加了解“副主任護師述職報告”下面為您提供一份全面介紹,相信這篇文章會使您對某些問題有更深入的理解!

副主任護師述職報告(篇1)

下面是范文網小編整理的主管護師晉升工作個人述職報告范文(副主任護師晉升專題報告范文),供大家賞析。

主管護師晉升工作個人述職報告范文大全

述職,顧名思義,就是陳述自己的工作。陳述的方式可以是口頭的,也可以是書面的。下面就讓豆花問答網小編帶你去看看主管護師晉升工作個人述職報告范文3篇,希望能幫助到大家!

主管護師晉升述職報告1

尊敬的各位領導:

大家下午好。非常感謝領導給我這個機會參加今天的主管護師競聘。

我叫___,今年33歲,護理本科學歷,__年8月參加工作至今,一直在手術室從事護理工作,現任手術室副護士長。取得主管護師資格。__年,我到市人民醫院手術室進修學習,11月到醫院進修學習關節鏡手術操作和器械消毒滅菌技術。

參加工作以來,在各級領導的正確領導和同事們的大力幫助下,我始終嚴格要求自己,努力提高自身綜合素質,兢兢業業,盡職盡責,熟練掌握了手術室的各項操作技術。我一直在履行著手術室護士的職責,并且負責組織本科室各級護理人員的業務學習,督促所屬人員從事執行無菌技術操作規程,對精密儀器的維護和保養。認真執行手術室工作制度,在搶救中,不斷提高經驗水平。手術中不斷適應各個手術醫生的喜好和習慣,盡量讓每一位進入手術室的醫生都有一個滿意的心情醫學|教育網。

隨著我院的飛速發展,各科室專業要求越來越細致化,專業水平越來越高,手術也越來越微創化,對我們手術室的要求也越來越嚴格。在我院新開展的射頻消融術、腹腔鏡手術、c型臂下的骨折微創內固定術中,我做到了器械消毒滅菌和手術配合的專業化。特別是12月新開展的關節鏡手術,膝關節清理術、半月板切除術等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術走在了全市同行業的前列,受到了患者的一致好評。

在此次競聘中,如果我能聘上,我會更加努力的工作學習,我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作,把手術室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態,反思自己的不足,秉承自己的一貫作風,努力學習,勤奮工作,踏實做事。

謝謝大家。

主管護師晉升述職報告2

非常感謝領導給我這個機會參加今天的主管護師競聘。

我叫__,今年33歲,護理本科學歷,1997年8月參加工作至今,一直在手術室從事護理工作,現任手術室副護士長。2008年取得主管護師資格。1998年,我到__市人民醫院手術室進修學習,20__年11月到__醫院進修學習關節鏡手術操作和器械消毒滅菌技術。

參加工作以來,在各級領導的正確領導和同事們的大力幫助下,我始終嚴格要求自己,努力提高自身綜合素質,兢兢業業,盡職盡責,熟練掌握了手術室的各項操作技術。

我一直在履行著手術室護士的職責,并且負責組織本科室各級護理人員的業務學習,督促所屬人員從事執行無菌技術操作規程,對精密儀器的維護和保養。認真執行手術室工作制度,在搶救中,不斷提高經驗水平。手術中不斷適應各個手術醫生的喜好和習慣,盡量讓每一位進入手術室的醫生都有一個滿意的心情。

隨著我院的飛速發展,各科室專業要求越來越細致化,專業水平越來越高,手術也越來越微創化,對我們手術室的要求也越來越嚴格。在我院新開展的射頻消融術、腹腔鏡手術、C型臂下的骨折微創內固定術中,我做到了器械消毒滅菌和手術配合的專業化。特別是12月新開展的關節鏡手術,膝關節清理術、半月板切除術等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術走在了全市同行業的前列,受到了患者的一致好評。

在此次競聘中,如果我能聘上,我會更加努力的工作學習,我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作,把手術室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態,反思自己的不足,秉承自己的一貫作風,努力學習,勤奮工作,踏實做事。

謝謝大家。

主管護師晉升述職報告3

本人自晉升為主管護師,奉行“終身學習、學以致用”的理念,在工作中,運用“反思預見—制定落實—提高整改”的學習模式,不斷完善自身素質。

一是熟練掌握了本專業及相關專業的理論知識

熟練掌握了心肺復蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救,熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機、太空監護儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應癥,掌握識別了常見心電圖的診斷及各種常規及急救藥品的藥理和配伍禁忌。

二是參與上百次的疑難危重病人的搶救

參加院、科組織護理查房和護理會診__次,并將護理實踐心得總結為高學術價值的護理論文11篇,在國家及省級刊物上發表。并且我在高精端的新技術項目開展中不斷強化自身的科研意識,醫、護、患親密合作,在《__》的研發課題中,參與并匯集了嚴謹的臨床數據,預見防范措施到位,我們榮獲了院科技進步二等獎。

三是在我院“以教促學”的教學理念指導下

我嚴格要求,以身示教,教學同步,認真指導新入科人員、高年資護士、護師的業務理論,并在工作中嚴密督導,及時發現和處理臨床疑難病例的技術難題,培養“慎獨”思想和獨立果斷應變的應急能力,讓護士“齊頭并進”共發展。因此我多次被評為省、市級優秀帶教教師,帶領的科室也多次被評為優秀帶教示范病房。

我在工作期間,自己時刻謹記工作任務和責任,身先士卒,敢于擔當,以“細節決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式,推行“優質高效安全無縫隙”的護理理念,按照PDCA的護理質量管理的“黃金流程”,重點加強制定安全缺陷防范制度的落實,提高法律保護意識,倡導“護理制度規范是第一準則”的工作態度。

近幾年,我們的心血管專業得到了迅猛的發展,在新業務研發和開展中,機遇和挑戰時時存在,于是,我運用現代與傳統管理相結合,與臨床醫師共同研討切磋,及時增改護理專科常規,完善專科交_制度,制定切實可行的操作規程,及時發現、跟蹤、反饋新設備和器材的使用情況,保證病人合理和安全的使用。

在財、物管理中講究成本管理,在人員分配中,強調適才為用的理念,即分工明確,又班班、人人環環相扣,被省廳譽為“醫療質量示范科室”,多次在全院的季度及年終護理質量檢查中名列前茅。并能在制度管理的同時,以人為本,發揮員工的主觀能動性,提高新形勢下員工的職業自豪感,強化新員工入科培訓和教育,提高整體護理隊伍的人員素質,被病人譽為“微笑服務的天使科室”,病人稱我們的護士為“病房里飛翔的一群白鴿”!

憑借我率先垂范的工作作風,我所帶領的護理組以優質的服務質量和精湛的護理技術,為我院贏得了很高的社會好評。

個人的成長進步離不開大環境的熏陶,20__年后,我們的衛生系統醫療服務進行了大刀闊斧的改革,在“感動服務一百天”和“感受親情護理”中,我由于工作突出,奉獻進取,連年被評為優秀護士長及優秀共產黨員等諸多榮譽稱號。我所帶的科室也連年被評為先進科室。

要下多少心思才能寫出這么優秀的文章啊。

晉升主管護師述職報告(共3篇)

晉升主管述職報告

護士晉升個人年度述職報告

主管護師晉升工作總結

銷售主管晉升工作述職報告

副主任護師述職報告(篇2)

我于xx年xx月畢業于xx學校,畢業后同年到xx工作,從事xx工作,于xx年xx月獲得xx主治醫師資格。目前為xx醫院xx科主治醫師,為科室專業骨干。結合本人從事主治醫師崗位工作和學習經歷、所取得的成績和今后工作計劃進行如下自述,以便各級領導、專家、師長全面了解我,在此基礎上同意我晉升為中醫副主任醫師。

在政治思想方面,堅持四項基本原則,政治立場堅定,擁護黨的路線、方針政策,擁護改革開放,認真學習馬列主義、XXX思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想。認真學習并熟悉各項醫療法律、法規、標準,積極參加各項政治活動,遵守醫院的一切規章制度,服從院領導、科主任的安排,認真履行本職工作,積極主動關心、團結同志,遵紀守法,積極參加各種業務學習及醫德醫風學習,具有良好的職業道德及敬業精神。

在工作中,我永遠把患者放在第一位,懷著嚴謹認真、一切以病人為中心的工作態度,愛崗敬業,恪盡職守,急患者所急,憂患者所憂,讓我科患者住院期間能安心、放心地渡過住院期。不怕苦、不怕累、不計較個人得失,勇于承擔風險,能夠認真帶好、手把手教會每個住院、進修及實習醫師。每年從事專業技術工作均達40周以上,出勤率達到xx0%。在業務上,兢兢業業、努力探索,積極向上級醫院、領導、專家請教,與同事們共同探討疾病診治中的各種難題,不斷學習與總結,使自己具備了豐富的中西醫結合內科專業理論知識及實踐經驗,能獨立解決本專業復雜疑難的技術問題,完成較復雜的會診和搶救工作。能獨立熟練完成中西醫內科常見病、多發病及部分復雜疾病的診治。對中風(腦血管病)、眩暈、頭痛、面癱、失眠、癡呆等,總結出一套完善的中西醫結合治療方案,治療效果顯著。對腦病科的難治疾病如失眠、頭痛、眩暈等亦有深入研究,充分發揮中醫特色,達到較好的治療效果。工作能力強,業務素質高,獲得院、科領導及同事的普遍好評。曾于xx年xx月至xx年xx月選派我到xx醫院進修。通過進修,在神經內科方面取得了極大進步,能獨立完成神經內科常見病、多發病的診治,如急性腦血管意外、周圍神經病、脊髓疾病、中樞神經系統感染性疾病、脫髓鞘疾病、癲癇、變性病、神經肌肉接頭和肌肉疾病等的診療認識有了很大的提高。除了西醫方面,對中醫藥在腦病科中的應用水平得到了進一步提升,對腦病的康復有了新的認識,早期的功能鍛煉的介入,針灸理療等。總之,通過進修,我的專業知識得到了很大的增長,掌握了大量先進的技術和方法,并把學到的知識和理念帶回到自己的工作崗位,更好的發揮了中醫中藥在腦病科中的應用優勢。進修回院后,我積極投身臨床一線工作,獨立成功完成各類神經內科(腦病)患者的救治,療效顯著,患者滿意度高。

工作中,我一邊注重將所學理論知識運用于指導工作實踐,另一邊還注重總結實踐經驗,使之理論化,形成學術論文。這些文章有《xx》發表在《xx》,《xx》發表在《xx》,《xx》發表在《xx》。積極開展科研工作,主要參與的科研項目《xx》獲廣西衛生廳科研立項,《xx》xx年獲得技術進步三等獎。

我非常重視了解本專業國內外現狀及發展趨勢,注重醫學科研方法的學習,積極參予各種專業培訓學習及國家人事部專業技術人員繼續教育公共科目的學習及考試。并參加腦血管疾病中西醫結合診療進展培訓班,中華醫學會醫師培訓工程—臨床合理用藥新進展培訓班,腎臟疾病診斷治療的現狀及進展遠程教育,全國臨床醫學新進展研討會等的學習,使自己的專業認識及科研能力得到了進一步的提高。并當選為廣西中西醫結合學會神經科分會第四屆委員會委員及首屆廣西中醫藥學會絡病專業委員會委員。

作為科室的專業骨干,能正確執行上級布置的各項任務,且注重學術交流及培養下級醫務人員,及時傳授所學知識,悉心對下一級衛生技術人員進行指導培訓,熟練地指導下級醫師解決復雜、疑難疾病的診治問題及進行各種專業有關技術操作,使下級醫師的專業技術水平得到很快的提高。每年均對下級醫師進行臨床技能培訓、講授專題課達3次以上。成功舉辦多次專題授課,不但獲得醫院、科室的一致好評,還大大增強了科室的學術氛圍。

為支持基層醫院工作,我主動要求到基層醫院服務,xx年xx月至xx年xx月,醫院安排我到xx醫院協助并指導內科工作,累計服務時間達半年,在服務期間,我嚴格遵守醫院各項規章制度,積極參與臨床工作,踏實肯干,很好的完成了下基層服務任務。

腦病科的工作任務重,責任大,技術要求高,有一定風險性。從事臨床工作以來,無任何醫療差錯、責任事故。xx年來的臨床工作,培養和造就了我在疑難、危重患者面前做到臨危不亂,專業、沉著、穩妥的進行診斷、治療,具備良好的心理素質和業務水準,成長成為一名成熟、穩健的中西醫結合內科主治醫師。在柳州市中醫院評選活動中,當選為優秀醫師。

在履職期間,每個年度的履職考核均合格。職稱外語及計算機考試合格,良好完成各年度繼續教育學分并全部驗證合格,通過自治區繼續教育公需科目考試并合格。

綜上所述,本人從政治表現、學歷資歷、工作能力、業務技術、科研能力、繼續教育等方面已具備了晉升副主任醫師的資格,懇請各位領導、專家、師長能審批并同意我晉升為中西醫結合內科副主任醫師。評聘后,我會繼續努力學習,銳意進取,結合本院、本科條件,爭取將來在我科等新技術新項目,開展的科研,不斷擴大我科綜合實力。總之,我會運用自己多年獲取的專業理論、臨床技能和綜合知識造福于廣大患者,為社會主義醫療事業的發展和構建和諧社會無私奉獻,為衛生事業貢獻畢生力量。

副主任護師述職報告(篇3)

副主任護師述職報告PPT素材范文


尊敬的領導、各位同事:


大家好!我是XX醫院副主任護師XXX,非常榮幸能夠站在這里向大家匯報我的工作情況。在過去的一年里,我積極履行職責,努力提高專業水平,為患者提供高質量的護理服務。以下是我過去一年的工作總結和成果展示。


一、崗位履職


作為副主任護師,我第一時間落實和執行領導的工作部署和指示,認真履行管理職責。我積極參與科室的日常管理工作,制定護理質量控制方案,組織和指導護理團隊開展各項工作。我圍繞提高患者滿意度、減少醫療事故、提高醫院聲譽等目標,制定了一系列有效措施,并取得了良好效果。


二、提高專業技能


過去一年,我積極參加培訓學習,不斷提升自己的專業技能和知識水平。我參加了XX大學的護理管理碩士專業學習,系統學習護理學、護理管理學等相關課程。同時,我還參加了多次專業學術交流會議和研討會,與同行們分享經驗,了解最新的護理理論和實踐。通過不斷學習和實踐,我不僅擴充了專業知識,還提高了自己的護理技術和管理水平。


三、團隊建設


作為副主任護師,我注重團隊建設和人才培養。我積極組織和參與護理團隊的培訓和交流活動,提高團隊成員的專業素養和協作能力。我注重團隊成員之間的溝通和協作,建立了良好的工作氛圍。在崗位分工和任務落實方面,我根據團隊成員的特長和能力進行合理安排,最大限度地發揮每個人的優勢,提高團隊整體績效。在過去的一年里,我們團隊的協作能力和工作效率都得到了明顯提升。


四、提高護理質量


護理質量是我們工作的關鍵,我非常重視護理質量的提高。我通過建立科學、規范的護理操作流程,以及持續培訓和評估,確保護理工作符合規范和標準。我注重護理文書的規范和完善,及時記錄和匯報護理信息,確保患者病情的準確傳遞和持續跟蹤。在與醫生的協作中,我始終秉持“以患者為中心”的原則,密切關注患者的需求和反饋,及時協調解決問題,提供安全、高質量的護理服務。


五、在業務研究上的創新


作為一名護理人員,我始終認為業務研究是提升自己和提高護理質量的重要途徑。過去一年,我積極參與科研項目,并取得了一些研究成果。我創新開展了XX病人護理計劃的研究,通過對XX病人的護理進行細致觀察和分析,提出了一套系統、全面的護理計劃。該研究成果已經在國內護理學術刊物上發表,并受到同行們的廣泛關注和好評。這不僅是我個人的成就,更是對我們科室護理工作的肯定和鼓勵。


六、問題與不足


在工作中,我也遇到了一些問題和不足。例如,在團隊建設方面,由于一些團隊成員的人員流動,團隊穩定性有所下降,對團隊協作帶來了一定的困難。在護理質量提升方面,我發現一些護士對新技術和新方法的接受程度不高,需要更多的培訓和指導。我將進一步加強對團隊的管理和培養,加大對新技術的宣傳和培訓力度,提高整個團隊的素質和護理水平。


總之,過去一年,我在副主任護師崗位上努力工作,全面提高自己的專業素質和工作能力。在今后的工作中,我將繼續努力,不斷學習和創新,為患者提供更加優質的護理服務,為醫院的發展做出更大的貢獻。謝謝大家!

副主任護師述職報告(篇4)

在今后的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。下面是由小編為大家精心整理的副主任護師述職報告大全,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。

尊敬的各位領導,親愛的同事們:。

我于20__年8月被分配到女鞋商場,最初實習導購的崗位,從基層作初步了解,隨著工作深入擔任了柜組長的職務,著手開始基層的現場管理事務,12年5月體制改革,我有幸成為經理副理,我所涉及的業務工作更加廣泛。在過去的2年時間里,從最開始的初來咋到到現在的初窺門徑,我學到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述:。

一、日常管理工作:。

1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規范、商品物價質檢、員工的業務知識能力及員工的銷售工作狀況等,及時指正員工不當的行為。對于不合規范的價格、產地、材質等相關標示和其他不合格的活動展示牌及時發現并整改,監督員工的出勤及柜臺在崗率,避免漏失顧客及銷售。

2、針對員工在工作中出現的共性問題,進行整理歸納,利用每日晨會時間進行著重強調,督促員工有則改之無則加勉。對于相關業務知識能力也會抽出晨會或其他時間集體進行培訓,重點內容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質,成為一名優秀的導購人員。

3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態,在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位調崗至商場內其他品牌,盡可能減少商場人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發展。對于新進員工的要求嚴格把關,并協助其做好進場的相關手續,隨后進行業務知識、規章制度、工作流程等內容的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。貨品管理:。

2、每周及每月固定時間對周邊競爭店進行市場調研,了解其他店與本店貨品差異情況,以及活動、價格、陳列等差異情況,對于我店比其他店存在的劣勢,跟廠家溝通對其作出調整,保證我店庫存是質的貨源。

3、在大型活動之前督促廠家儲備貨源,跟廠家索要貨品明細,對活動貨品進行審查,確保貨品能夠為品牌為商場帶來切實的銷售收益,催促廠家盡早發貨,并對貨品進行質檢和驗貨,一切無誤后在指定特賣場陳列上柜。

二、銷售管理:。

1、每月根據商場分配給柜組的銷售細化到每個品牌,有需要時細化到品牌每天銷售,隨時跟進品牌及柜組任務完成情況,并對銷售較差品牌了解情況,分析原因,并跟品牌廠家進行溝通,在促銷、貨源、人員方面給出改進建議,尤其是銷售淡季聯系廠家進行特賣、反季貨品促銷活動,借此提升品牌銷售,向銷售任務更近一步。

2、積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動,對扣點情況進行協商達成一致,在保全商場利益的前提下盡量保證活動的參與率,營造活動氛圍,提升銷售。

3、每周及每月對品牌銷售進行全面剖析,從人員、貨品、促銷等方面發現其中不足之處,挖掘可提升銷售的方式和潛力點,并針對相關問題提出可行性解決方案。

裝修管理:。

1、協助主管與裝修品牌的裝修人員或供應商進行前期溝通,審查其裝修圖紙,約定裝修日期,對接相關裝修工作,幫助辦理施工手續及施工證。

2、專柜裝修時現場監督,發現問題立即指出,并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現,同時催促裝修進度,保證在約定時間內順利完工。

3、在相關部分的協助下對裝修好的專柜進行驗收審核,發現問題聯系裝修人員立即整改,并隨時跟進保證一切驗收合格。

三、工作中亮點和不足:。

亮點:。

1、在萬達廣場開業之時,我隨同主管一起參與了門店調研,而我主要負責了電子版平面示意圖的繪制,由于示意圖對圖紙精度要求不高,我采用的是ppt的自選圖形功能,該方法繪圖簡便易行,不需要專用軟件及相關操作技術支持,此繪圖技巧也被領導、同事所認可和贊賞。

2、我對數據比較敏感,在品牌結款的核算工作中表現比較突出,我還利用e_cel表格將各個計算公式設置到表格中,只需將相關銷售數據填入表格即可直接得出結算金額,這樣使得結算工作更加方便快捷,核算結果也更加準確。

不足:。

1、跟供應商的溝通還有待加強,前期主要局限于活動的溝通,對于人員和貨品相關的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表示不足。所以,現在要做的就是多于供應商接觸,不怕與供應商溝通,與供應商建立共存體系,定期與品牌供應商對人員、工作狀態、貨品等方面進行溝通,加強感情聯系,讓供應商了解商場的制度與管理方法,使促銷、客訴等能更快更好的解決。

2、需要在品牌方面加大學習和認知度,多了解不同的品牌,掌握這些品牌的相關信息,提升自己對品牌的敏銳度,只有自己了解了才能更好的為員工培訓。

四、今后的工作計劃:。

1、現在擔任經理副理之際,抓緊時間學習作為副理的各項工作事務,并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養,盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務,成為全方面的管理人員。

2、加強與品牌供應商的溝通,在今后的活動、人員、貨品等方面的溝通更加順暢,將工作做得更到位、更完美,在銷售淡季聯系實力較強品牌做戶外路演和室內走秀,將品牌推銷出去,讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。

3、加強自身業務知識,提升工作能力,以便于以后對員工的培訓工作可以更加完善,幫助員工成為優秀的導購人員,也使自己成為高素質的管理人員。

4、在三期即將開業之際,借此機會認真學習裝修相關知識,熟知裝修的所有工作流程,學會獨立安排和協調商場的所有裝修工作。

在過去的兩年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!

排在前列。現將一年來的工作匯報如下:

一、加強學習,提高素質。

當前面臨的是一個新的環境,結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業務技能,同時,認真學習支行下達的各類業務文件,把握支行業務發展動態,以便在工作中正確處理好各種業務關系,很快就進入了角色。

二、進入角色,認真履職。

作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,認真執行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發了員工營銷產品的積極性。結合優質客戶管理系統,做好優質客戶維護、營銷與簽約管理工作。

(1)、強化優質服務理念,提高柜臺服務質量。以網點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優質服務內涵有更進一步的理解,強化優質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業務分流,客戶引導,引導客戶使用自助設備;業務咨詢,產品宣傳;優質客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產品營銷與服務,處理客戶異議及投訴;維護營運環境和秩序。各崗位協調配合,有張有弛。多名員工因工作敬業、服務周到受到多數客戶的贊揚。

(2)、加強團隊建設,發揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。

(3)、積極拓展業務,實現我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業務品牌和業務拓展都起到了一定的作用。

三、廉潔從業,樹立形象。

本人在職期間,一直響應并貫徹執行上級行的有關方針、政策,認真學習支行文件領會精神,不斷轉變觀念,提高服務水平,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本著團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著公開、公平、公正的態度,以事實為依據,不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提高自己的業務及管理水平,努力做好一名合格的副手。

四、存在的不足及20__年工作計劃。

本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創新能力不足,在管理上缺乏經驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質有待提高,業務水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20__年的工作中,我將做到以下幾點:

1、采取有力措施,加強服務使存款穩步增長。優質服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監督檢查機制。優質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規范化服務標準落實到每一個工作環節,樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一要充分發揮窗口作用,強化柜臺服務,監督指導柜員適時運用營銷術語,開展三多服務,讓顧客感覺到我所辦理業務是一種享受。二要充分發揮與客戶經理聯系合作的作用,依托優質客戶系統,結合柜面服務,在維護好現有優質客戶的同時大力拓展新的優質客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產品帶動存款增長。三要抓住節日期間個人業務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。

2、加強優質客戶的維護與營銷。網點功能轉型,核心在于實現客戶分層、業務分流、功能分區,讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務,以此提升優質客戶的忠誠度,進而增進產品、服務的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優質客戶在優化客戶結構、提升業務發展質量方面進一步加強對優質客戶的服務和拓展。在加強網點建設規范柜面服務的基礎上,結合優質客戶信息管理系統和貴賓窗口的開設,通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優質客戶資產、中間業務產品的創新力度,促使優質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變,讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。

時代在變、環境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養成為一個業務全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。

各位領導、同事:。

大家好!

20__年,我分管公司財務管理和內控工作。在各位領導、各位同事的支持和幫助下,我認真履行崗位職責,順利地完成了各項工作任務。公司年度銷售收入200億元,利潤50億元,均超額完成集團下達的各項指標。這些成績的取得,是我們共同努力的結果。在此,我對大家表示衷心的感謝!現從五個方面述職報告如下:。

一、政治素質方面。

20__年我認真學習黨的政治科學理論和集團公司領導的講話精神,把思想統一到集團公司奮斗目標上來,不斷提高自己的政治素質。

二、履行崗位職責方面,分兩個部分匯報。

(一)財務管理工作。針對20__年公司面臨的經濟、生產、銷售形勢,著重抓好如下財務工作:。

1、以價值管理為導向,加強資產管理。針對第二廠改造及停止部分業務等實際情況,組織專項資產清點,確定停止租賃部分資產,測算新的費用標準;針對四廠并入龍田公司,組織對四廠資產進行專項清查,確定租賃費用標準;組織對六廠出租資產進行新增確認,及時回收資金占用成本;清理在建工程賬目,對已完工或投入使用項目,及時督促有關單位進行竣工決算。

2、抓上海金融大廈建設資金補貼,現已收到補貼2.2億元。

3、管好用活資金,提高資金使用效率。堅持資金周報制度,根據公司需要科學制定資金籌措方案,保證了30多億元固定資產投資和60多億元生產需要資金。沒有因為資金問題影響基本建設、更新改造和生產任務。在保障資金供應的基礎上,控制銀行資金存量,節約利息支出2億元。

4、強化預算管理。以全面預算管理為基礎,提高預算準確性,使預算更加切合實際,適應建設和生產需要。堅持以零基預算為主、其他方法相結合的預算編制方法。狠抓目標分解,成本得到有效控制。

5、把好財務開支關,以對公司高度負責的精神,認真審核每一個合同,認真審核每一項開支,杜絕一些可開可不開的支出,壓縮一些有彈性支出,壓減支出3000多萬元。

6、努力抓好增產增收工作。在抓好主營收入不放松的基礎上,加大創收力度。根據五廠維修成本上漲等情況,公司組織成本測算,經過多次溝通解釋,最終增加五廠增加收入800萬元。

7、通過財務渠道向集團申請人工成本額度,在解決全員住房公積金制度、采暖費、物業費的基礎上,統一交通費標準,縮小收入差距。

(二)內部控制工作。在內控和風險管理工作上,以“不知道風險是的風險、多一份控制就少一份風險”為理念。提高對重大風險、薄弱環節和關鍵控制點的識別和控制能力,組織風險事件評估和梳理工作,組織編制20__年度全面風險體系建設報告,提出風險管理措施和辦法,為公司本安體系建設提供有效制度支撐。

三、職業道德修養方面。

我認真學習黨的廉政建設,加強自身的增強黨性修養,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,尊敬領導團結同志,認真執行上級指示,廣泛聽取各級意見,正確地對待大家賦予的權力,每處理一次經濟往來都以公司利益為重,嚴于律己,忠誠企業,公私分明,樹立更高的道德品質和精神境界。

四、執行規章制度方面。

一年來,我積極宣傳國家的財經方針,嚴格執行集團公司和公司的各項制度規定,按照集團公司要求,狠抓基礎建設,規范企業生產經營行為。

五、存在問題方面。

20__年我做了一定工作,取得了成績。但工作中也存在一些問題:1、走基層少。對基層單位情況及員工思想狀況、工作狀況、員工關心的熱點問題掌握的不夠全面2、還有其他亟待解決的問題如資產清點不及時等。

針對上述問題,今后我要加強基層溝通,定期檢查工作落實情況,加強企業管理,為公司創造更好的經濟效益做出新的貢獻。

述職完畢,謝謝各位!

尊敬的領導:

回顧一年來的忙碌與付出__廠在公司及廠經營班子的帶領下,緊跟公司下達的年度生產任務計劃,努力加強生產管理、安全管理,落實管理責任制,貫徹實施績效考核,較好地完成了全年的各項工作任務,在各個方面都取得了長足的進步。__廠的發展離不開全廠各部門的同心協力及共同努力,__廠生產管理部在生產和管理等方面亦做了一定的努力和學習,以下是我的述職報告。

一、生產管理工作。

根據公司生產管理部年度、季度滾動生產計劃及我廠實際生產情況制定季度物資采購計劃和月生產計劃,平衡調整各項原輔材料、生產物料,合理進行生產調度和協調生產。按公司要求及工廠計劃圓滿完成了各項生產任務。生產現場的工藝查證,是保證__規范和__標準貫徹執行的要點,在生產過程中力求對工序關鍵控制點、操作者、工藝設備、物料等進行監督控制,從而實現生產出優質高效產品的目標。生產管理部在過去的一年里,配合各生產班組質量監督員對每批產品的主要工序環節進行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產品的生產過程中嚴格執行操作規程,嚴明工藝紀律,保證產品生產工藝標準,避免不合格產品的出現。

生產管理涉及的統計及報表數據繁多,從每天的產銷存日報到周報、產銷存月報、產值月報、能源報表、季報表、季度物資計劃等等,此外還有眾多的隨機臨時報表。每一份報表都要求及時準確無誤、認真細致。生產管理部在完成各項報表及生產數據的工作中從未出現任何差錯,為__廠部門之間、公司的數據鏈接和建立付出了應有的努力。

批生產記錄是每一批疫苗的完整檔案,記錄了從原輔材料到成品的整個生產、檢驗過程。為了保證生產工藝、數據及檢驗數據的規范性和真實有效性,生產管理部對每批次的生產記錄進行了認真的查對和審核,并對審核過程中發現的種.種問題和缺陷及時與記錄工序單元溝通解決。確保每批產品生產記錄的真實有效性。即時掌握本廠成品、半成品等相關主要生產數據。實時掌握產品庫存情況,保證產品的庫存與生產不出現脫節或積壓。與公司即時溝通并根據公司產品訂貨單及本廠成品庫存情況,認真履行產品發放手續,與采供部協作合理組織產品發放。

二、存在問題。

因本部門人員配置不夠,致使深入車間等工段進行現場管理的頻次不足,生產工藝紀律監督管理不夠,缺少了解和學習,未能很好地協調解決生產實際問題和履行生產工藝關鍵控制點查證,今后將在這方面加倍努力。對公司“三化”工程認識不足,未能將“標準化、規范化、精細化”管理很好地實施。

三、明年工作計劃。

使現場管理向縱深發展,克服現場管理深入不夠,加強生產現場管理,解決生產實際問題。加強生產工藝紀律監督管理和生產工藝關鍵控制點的監督管理。與生產車間、采購供應部等部門加強溝通協作,完善生產指令,物資計劃等。根據我廠產、銷、存情況,認真搞好產銷銜接工作。將在“標準化、規范化、精細化”管理如何融入日常管理、生產工作過程中做逐步的摸索。努力完成相關生產管理及領導交辦的各項臨時工作。

各位領導、同志們:

時光荏苒,白駒過隙,轉瞬間半學期即將接近尾聲。__年在想我們招手,悉數本學期的工作,有過成功,不乏失敗,暢享快樂,沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但這紛紛擾擾的成敗之余最值得贊賞的就是大家的努力。

我于__年10月開始擔任團學會辦公室副主任,主要負責辦公室的接待、組織活動事務、常規工作等。一學期來,在領導的重視和關心下,在各部門的大力支持下,在同志們的配合協作下,我圍繞辦公室的工作特點和工作要求,認真履行自己的職責,扎扎實實地做好各項工作,較好地完成了工作任務。

下面,我將自己一年來的工作情況匯報如下:

一、努力學習,全面提高自身素質。

辦公室工作是一個特殊的崗位,而自己的學識、能力和閱歷離這一崗位還有很大的差距,因此我在平時中十分注重學習。一是向書本學。充分利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀黨的基礎理論知識外,我還經常閱讀報紙、期刊,及時更新自己的知識。二是向領導老師學。在辦公室工作,與領導老師接觸的機會比較多。我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。身邊的每一位同志身上都有值得我學習的閃光點。通過不斷學習、不斷積累,我現在能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。通過自身的努力,我的工作基本得到了領導和同志們的認可。

二、創新工作思路,努力抓好分管工作。

通過總結在辦公室一年多來的經驗,努力開展工作創新和制度創新。實現了辦公室工作從被動應付向主動超前的轉變,切實增強辦公室的服務水平。

1、思路繼續創新。提出“工作要有新舉措”的新要求,創新思路,初步建立起了一整套以創新服務為主體的較為系統和全面的.辦公室工作思路,使辦公室工作在服務的理念、服務的內涵和服務的水平上有了更高層次的轉變和升華,為開創新的工作局面打下了基礎。

2、運作日趨規范。注重抓好辦公室的運作規范建設,嚴格按照開發區的各項管理規定,建立并完善了辦公室工作制度和工作規則,推行日考勤制度。工作關系的理順和各項制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學化、系統化、有序運轉的軌道。

3、常規管理不斷嚴謹。

在后勤管理方面,按照勤儉節約的原則,嚴格控制辦公用品的發放,對辦公桌椅等固定資產建立了登記檔案,對辦公用品實行集中、統一管理,做到了購置建帳、發放簽單,防止了損耗:加強了對室內外衛生的管理,定期組織人員進行清掃,保證了辦公環境的清潔衛生:認真做好日常值班及節假日值班工作,我們辦公室的工作就是為大家服務,讓同志們滿意,營造和諧、健康向上的工作氛圍。

三、突出自律抓作風,創造一流業績。

嚴守“律人先律己”的理念,堅持以勤為本,盡職盡責,帶頭保持良好的職業道德風范。

在公務接待中堅持節約、效能的原則,想方設法做好服務工作。對接待任務不論星期天、節假日,加班加點工作,在廉潔自律方面,我認真執行和嚴格遵守黨紀國法和廉潔從政的各項規定,自覺抵制各種不正之風,做到在生活上廉潔儉樸,在經濟上公私分明,在工作上秉公辦事,嚴格約束自己。

四、存在的問題和今后努力方向。

一年來,雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

1、自己的理論知識水平還有很大不足,還需要不斷學習提高。

2、有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位,工作效率有待進一步提高。

今后,我將進一步按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求,從以下幾個方面不斷提高自身素質。

一是努力加強學習,拓寬知識面;。

二是本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導老師的好助手;。

三是注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。

在這本個學期的工作中感觸最深的就是干事們的成長,他們每個人都很出色,每個人都讓我看到了我以前的影子,希望他們明天更加努力,希望他們明天做的會比我們更出色。

五、個人思想感悟。

我非常喜歡一句話“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,大多數人都死在了明天晚上,看不到后天的太陽!”確實今天是殘酷的,明天會比今天更加殘酷,而后天不一定會美好,但是很多人都會在明天晚上的時候倒下,如果你不倒下的話在后天的上你會發現你會變得不一樣,你會變得堅強,變得有毅力,變得更加執著。

回首這半年的工作我從一個干事到一個副部長的轉變,讓我懂得了許多許多,讓我不再那么草率,不那么輕狂,在這里我感謝,感謝主席團給我這次鍛煉自己的機會,感謝我的伙伴們,感謝他們的支持和鼓勵,感謝我的部員們,感謝他們的積極配合。

最近在雜志上看到這樣一段話,希望大家共勉:有位哲人說:社會就象一鍋沸騰的開水,關鍵看用什么材料投入。

第一種是生雞蛋,結果被煮硬了,從生動鮮嫩變成凝固僵硬。很多人就這樣被社會煮硬了,不再有夢想與鮮活。

第二種是胡蘿卜,結果被煮軟了,從鮮挺挺的胡蘿卜變成軟塌塌的胡蘿卜泥。這是一個人隨遇而安,遷就規則的結果。

第三種是茶葉,干巴巴的茶葉在水中漸漸舒展開來,一鍋清水變成沁人心脾的香茶。當人被世界改造時,是一種滋潤的、舒展的、找到自我的狀態,同時又在憑著自己的力量改變世界。

每個人在世界上終其一生的成功,不是成為偶像、英模、大官,而是最終成為自己。并且改變自己!以上是我本學期的工作感想和思想總結!如有不妥之處,還望同志們予以糾正!我的述職完畢!

尊敬的.領導:

回顧過去的工作,在各位家人的大力支持下,在生產系統全體員工努力下,按照公司領導的工作安排、目標任務、努力工作、拼搏向上。我始終將“責任、誠實、激情”作為自己的從業準則,時刻圍繞質量、衛生、安全、效率來規劃工作內容,設定工作標準,積極學習、實踐,采用先進的、實用有效管理方法來推動生產部的各項工作。以下是我的述職報告。

一、捍衛和落實企業文化方面。

在公司領導的幫助和各部門的支持協調下,生產廠的全體員工積極努力,調配各種生產資源,提高生產效率完成年初計劃。不管天氣、設備等客觀原因,我們都克服困難,使準時交貨率達到98%,很好的保障了公司的及時出貨,進一步的提升了客戶價值。經過全體員工的努力,在全年的工作中,未發生重大食品安全和質量事故,食品安全和產品質量有了更好的保證。

二、主要工作。

在生產過程中,組織生產車間推行設備管理點檢活動模式,結合方生產廠的實際情況制定并完善了實施方案。該方案以搞好機械設備維護管理,促進機械設備管理制度化、規范化、科學化為方針,通過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設備裝備水平,最終使機械設備維護管理水平走向良性循環軌道。

制定全面設備維護計劃,確定與本單位實際情況相符的有效執行的措施和準備具體實施辦法,主要包括組織員工進行點檢培訓,成立全面生產維護小組,制定全面生產維護目標和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補充培訓,以形成設備的初期管理體制,堅持全面生產維護并對計劃加以完善以求持續改進,完善實施工作,提高全面生產維護水平。在整個維護過程中,全程監督檢查,并及時整改。

根據公司要求,結合生產廠實際情況,對員工分批進行了生產操作技能及安全生產培訓,提高了員工的生產操作技能及安全生產意識,并時常進行安全、設備現場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達到安全生產目的。通過培訓提高了職工的安全生產操作技能和遵守安全生產規章制度的自覺性,提高了安全生產管理人員的工作水平。每周二、周五進行安全衛生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態。

三、工作中存在的不足及改進。

隨著企業的發展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團隊建設方面感到自己需要不斷充實自己,在接受新的管理理念的時候還不夠積極主動,不能很好的控制自己的沖動脾氣,人說沖動是魔鬼,這一點我需要馬上糾正。

我將努力學習,勇于實踐,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為創造客戶價值和增加客戶價值做出自己的貢獻和努力。做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,以確保現場安全生產管理。團結團隊成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,求真務實、開拓創新、奮發進取。

我想,通過我們大家的共同努力,__的事業將會飛躍式的前進,我們在__會越來越有家的溫暖,同時實現我們自己的夢想。

今年,我們堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,積極拓展市場,優化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業務健康快速有效發展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。

一、堅定政治立場,認真執行國家金融方針政策和總分行各項規章制度。

本人能夠把握政治方向和改革、發展的大局,堅持講大局、講發展、講穩定,依法合規經營,創造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。在抓好自身學習的同時,以增強干部職工的學習自覺性、提高整體素質為目的,立足自身實際,加大了培訓力度,保證各項方針政策和規章制度的貫徹執行。

二、定措施。

20__年是我國經濟快速發展的一年,我行制定了針對決策制定、各項工作、業務操作、風險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的“八零”標準。每名員工務必認真學習,貫徹落實指導精神,奮發進取,為支持社會主義新農村建設,嚴格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起,以達到從量變到質變的飛躍。

三、定計劃。

工作計劃上,努力工作,提高自己的業務技能。盡職盡責、尊規守紀,尊重領導、團結同志。

學習計劃上,認真學習相關的金融業務知識和專業技能,潛心鉆研、夯實基礎,開拓思路,明確發展方向和道路,實事求是,不斷提高自己的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,接受最新業務,防范和控制風險,堅持可持續發展,做終身學習型行員,伴隨終身職業生涯。

發展方向上,明確自己的人生發展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統一,珍惜來之不易的工作機會,在黨委的領導下,塌實努力的工作。

回顧一年來的工作,應該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項管理措施還需進一步落實到位、資產盈利能力和企業文化建設有待于進一步加強等。

尊敬的各位領導、同志們:

一、工作情況:

做為服務部副經理,我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內的各項工作及各級領導布置的臨時任務。今年年初,生產服務中心退租后柳塔一處公寓,在李家畔新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿。

為此,我能夠做到提前著手,提前準備,在搬遷過程中緊盯在現場,與服務部各位領導密切配合,對于新場所的設備、設施進行徹底檢查,發現問題及時與有關部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。進入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責任重大。

在9月份便開始籌備供暖工作,檢修管網,通過一個月的全面檢修、保養,提前15天供暖。同時加強日常維修保養,確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發生,避免了因小事而出現故障,為供暖工作提供了保障。同時,組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施,為各項工作提供了安全保障。

隨隊服務工作是服務部有別于其他單位的一項專門工作,為保證服務質量,我與幾名隨隊服務人員密切配合,能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢后,會同中心相關部門做好各項收尾工作,一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。

二、工作中存在的問題:

一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面,協調不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細,落實不到位,缺乏監督檢查的力度。

三、下步工作設想:

1、鞏固成果,吸取教訓,進一步明確分管場所工作的指導思想,細化職責分工,牢固樹立服務思想,為中心做好服務。

2、掌握特點,總結規律,提高工作水平。

3、增強創新意識,不斷提高服務水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉;二是充分發揮溝通、協調作用,積極協調內外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實情況,并及時做好信息反饋;四是做好領導臨時交辦的各項工作。

因時間所限,只做以上匯報,在匯報中可能有許多不當之處,請批評指正。謝謝大家!

尊敬的領導:

今年步伐顯得又緊張又忙碌,但我們生產一部在公司領導的正確決策和領導下,大家緊密團結、努力奮斗,圓滿完成了公司下達的生產任務,以下是我的述職報告。

一、生產管理和產品質量方面。

公司根據產品銷售情況下達的生產計劃,我們能合理地服從生產,保證了日常生產和正常休息。車間也克服了生產任務重、人員不足等困難,如進行菌種工段和提取相互幫助生產等,這樣既保證完成生產任務,又讓大家可以擠出時間來休息,調整作息。在保證完成生產任務的同時,車間高度重視保證產品質量的重要性。按照gmp的要求嚴格管理我們,要求我們嚴格執行標準操作規程。部門里經常通過開會等多種形式進行研究,不斷總結經驗,保證產品的質量和數量。我們都相信,只要我們每個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每個環節,產品質量將會持續穩定地生產出來。

二、硬件方面。

整個生產部門投入了大量的人力物力做車間改造:我們菌種工段也換了供潔凈室用的空調,還有之前給兩個菌種庫都添置了備有空調以防止溫度失控,同時接種室的溫濕度做到了在線監控和記錄。這樣以后,我們不用每天時時刻刻觀察種子的培養環境,同時也減少了進出潔凈室而污染種子的環境。

現在的變化是我們也越來越重視設備保養的重要性,因為我們明白只有平時積極地做好設備的維護保養,才可以確保設備能夠幫助我們順利完成生產任務,同時領導也經常提醒我們在”待生產”期間做好設備的檢查工作。所以我們現在做的不僅僅是規范的使用設備完成生產任務,還有做好所使用設備的維護保養工作,及早地發現其故障原因等問題。車間的衛生也是我們工作的一部分,我們盡自己所能,抽出時間做好設備及環境的清潔工作,使自己在干凈整潔的環境下工作。

三、人員方面。

隨著生產任務的增加,有新員工進入生產車間的,也有我們和其他部門合作完成生產的,大家都相互合作,相互學習,一起完成崗前崗中培訓,然后順利進入各個產品角色勝任本崗位工作。公司重視我們員工的健康,完成了年度體檢;也重視安全生產,我們大家積極參加培訓并完成考核目標。公司也給我們營造環境,使大家有機會共聚一堂;公司給我們創造機會,使大家相互了解,相互尊重。

四、存在的不足。

對崗位sop執行不到位:車間記錄記錄不及時;狀態標識未及時懸掛或標明等。一些細節問題在qa來飛行檢查是有不同程度的反映。也許自己專業有限,或是自己缺乏專研精神,使我對其他方面所知甚少。

五、工作計劃和目標。

現在要提升生產產量已成定局,工作壓力比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能,盡快的熟悉和進步。要提高工作的主動性,工作要制定好計劃,并按照計劃執行;把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;要善于思考和實踐,并加強和同事領導間的交流。

20__年受市行委派我到工人路支行從事會計暨合規主管工作,上崗以來本人帶領工人路支行全體會計人員,加強內控核算,進行內部風險排查,開展員工培訓,做好柜面服務工作,工作中堅持核算、服務和營銷的有機結合,將市行有關制度扎實落到實處,力保支行前臺工作運行有序。現將在__路支行的工作匯報如下:

一、會計工作質量。

1、根據會計結算部的統一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和市行的檢查要求,認真履行會計基礎規范常規檢查職責,做好內控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫狀況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復、掛失業務、網銀業務、托收業務、假幣收繳、各類資料打印狀況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發業務、信貸資金流向、理財業務、大額款項支付核實制度執行、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,督促柜員養成良好的柜面操作習慣。

2、提高會計核算質量。

現前臺柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,其中柜員__6月底剛剛上崗,對公柜員__由于調崗也是2月底剛剛從事對公業務。

在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,后期業務較熟悉后,新柜員之間互相看票,這樣不僅僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學習到了新業務。

在二季度核算中有8名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質量,保障支行業務的健康發展。

二、員工管理及培訓。

1、在7月末,對公會計柜員__調至濱海東路支行,柜員__由__路支行調到我行,柜員__由__柜員調崗到會計柜臺。一系列的調整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩定。針對這種狀況,我及時與柜員逐個進行溝通,經過大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現了業務的平穩過渡。

2、由于總體柜員從業時間不長,他們的操作風險意識較淡薄,我利用市行財會部舉行柜面合規操作競賽之機,結合合規執行年活動,利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講、討論、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結算制度,會計風險管理及相關操作流程要求,并重點學習《__市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等資料,對員工進行了操作風險防范的宣貫,使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高,在20__年_季度__市行柜面合規操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。

3、在業務培訓方面,我用心組織前臺柜員開展業務知識學習,在內部舉行業務練兵活動,用心調動大家的主觀能動性。

二季度學習任務較重,會計證考試,反假幣考試及三季度理論知識考試,二季度我行新增兩名柜員取得會計證,一名柜員取得反假資格證,并且經過我與支行柜員的共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。

三、反洗錢工作。

1、加強反洗錢內控管理。從反洗錢內控制度建設、盡職調查、數據的上報質量、客戶資料及交易記錄保存、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求。

2、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,作為反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,及時聯系客戶,完善后續手續。

3、向市行反洗錢工作辦公室報送20__年二季度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現場監管分析報告,二季度識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶。

四、其他主要工作。

1、補充制定工人路支行前臺業務柜員績效考核實施細則。

2、按時準確報送市行各項報表。

3、配合會計部進行二季度會計檢查,及時上報整改報告。

4、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告。

5、配合市行各管理部門進行檢查存在的問題:

首先是管理水平有待進一步提高,要轉換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業務水平需要進一步的提高,會計暨合規主管需要掌握更加全面更加細致的業務知識。

這些都需要我在以后的工作中多學、多問、多總結,認真加以改善和完善,按照市行要求及委派會計主管的職權范圍,嚴格履行崗位職責,努力做好分支行交辦的各項工作任務。

下一步工作計劃:

1、進一步梳理、規范會計基礎管理工作,為支行會計管理打下堅實基礎。

2、按時做好會計主管日常檢查工作,對于工作中存在的問題要做到早發現、早整改。

3、加強人員管理,繼續加強柜員培訓,結合總市行各項規章制度、操作流程等對柜員開展會計基礎培訓,進一步提高柜員的工作效率和業務素養,用心為大家創造一個良好的工作氛圍。

4、加強柜員的道德風險警示教育,使每一位柜員都緊繃風險這根弦,時刻不松懈,杜絕風險隱患。

副主任護師述職報告(篇5)

xxx,女,xx年8月16日出生,現年37歲。1996年7月畢業于湖南省零陵地區衛生學校社區醫學專業,一直在鄉鎮衛生院從事臨床醫療工作,十幾年來踏踏實實的做人,兢兢業業的工作,不斷地提升自己業務學識水平。現將任職以來的工作述職如下:

一、政治思想表現

本人熱愛黨,熱愛祖國,熱愛人民,積極響應黨的號召,服從分配,到黨最需要的地方(基層醫院)去,一心撲在黨的衛生事業上,任勞任怨,遵紀守法;尊重領導、團結同志,對病人都一視同仁,從未向病人索取紅包和接受病人的賄賂;從不給病人開搭車藥,盡量給病人開經濟實用的藥,從不拖延病人的病情,一切為病人著想。

二、業務學識水平

工作中,本人努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過自學和訂閱大量業務雜志及書刊,學習有關專業知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。由于自己是個中專生,起點低,學的知識不能滿足工作的需要,加之基層醫生都是通科醫生,工作內容繁雜,我為了彌補知識的不足,擠出一些休息時間進行自學。通過近6年的堅持和努力,分別于20xx年xx月和20xx年xx月取得湖南中醫學院中醫學專業大專、本科高等教育自學考試畢業證書。在提升自己學歷的同時,我努力爭取到上級醫院進修的機會,多次去省、市、區及兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法,從而開闊視野,擴大知識面,提高自己的醫療服務水平。分別于xx年8月至20xx年7月在冷水灘區人民醫院進修心血管內科及兒科各半年,20xx年6月至xx月在冷水灘區人民醫院進修神經內科半年,20xx年2月至8月在湖南中醫學院附一醫院老干內科進修半年,20xx年1月到7月在永州市第二人民醫院進修婦產科,20xx年在湖南省第一人民醫院進行全科醫生培訓xx個月。此外,我還經常參加國家、省、市舉辦的醫學繼續教育活動及專業培訓班學習,聆聽著名專家學者的學術講座,全面提高自己的業務素質和醫技水平。20xx年參加了永州市衛生局舉辦的醫學專題講座培訓班和中華醫學會舉辦的抗菌藥物合理應用學習班,20xx年參加中華醫學會湖南分會舉辦的高血壓病治療新進展培訓班和全科醫生骨干培訓班,20xx年參加中華醫學會湖南分會舉辦的湖南鄉鎮衛生院院長培訓班和國家中醫藥管理局舉辦的基層醫生糖尿病中醫藥防治培訓,20xx年參加中華醫學會舉辦的全國全科醫學新進展研討會,20xx年參加中華醫學會舉辦的湖南省鄉鎮衛生院院長培訓班和全國全科醫學新進展研討會。

現在的我在基層醫院已是一個具備全科醫師能力的多面優秀人才,是醫院工作的骨干帶頭人。

三、業務技術能力

xx年6月我畢業分配到xx衛生院工作,由于基層醫療工作的特殊性,不僅要看內科、兒科,還要接診外科、婦產科、中醫等方面的病人,而且基層的病人大多數患的是常見病、多發病、地方性疾病和季節性疾病,加上基層醫院人員少,工作多,需要的技術更全面,因此我不斷將學到的知識進行綜合研究利用,積極探求好的治療方法,特別是對某些慢性頑固性疾病,采用獨特的手法,取得了很好的效果。通過自己的漸漸摸索和進修學習,我熟練掌握了內兒科各系統的常見病、多發病的診治技術,同時也能對各系統常見病、急危重癥、疑難病癥等進行處理。我不但對常見的內科、外科、兒科、婦產科、中醫科等疾病能熟練處理,而且我還會做普外科的簡單手術、婦產科的接生、計劃生育的引產、安環等,深得領導和患者的好評。

20xx年7月因工作需要,我調入xx衛生院工作,并擔任業務組長,20xx年上半年完成婦產科進修,同年5月取得婦產科學中級資格,7月被聘為婦產科主治醫師,回院后從事婦產科診療工作,我深切的感受到一個合格的婦產科醫生應必須具備的素質和條件,不斷地加強業務理論學習,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產科失血性休克、感染性休克和其他產科并發癥、合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。在工作中我嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現職以來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在98%以上,從無差錯事故發生。

20xx年應院領導安排,我在湖南省第一人民醫院進行了為期xx月的全科醫生骨干培訓,并獲得全科醫生崗位培訓合格證。同年9月組織將我調入xx鎮中心衛生院工作,任業務副院長,從事臨床醫療和醫療質量安全管理工作。20xx年底培訓完成后我返回醫院,開始全面的全科醫學臨床實踐工作至今。其間,我雖然有工作單位和行政職務的變動,但在全科醫學的不斷臨床實踐中,我深深體會到基層全科醫學的重要性和不可取代性,也充滿激情地對待每一位接診患者。看著每一位患者的好轉或痊愈,看著他們滿意的表情和感謝的話語,我的心里美滋滋的,也為能成為全科醫生感到自豪!

四、工作成績

本人具有扎實的專業理論和豐富的臨床實踐經驗,無論在哪一所基層醫院都是骨干力量,深受領導和病人的歡迎,而且在出色完成好自己本職工作的同時,經常輔導和培訓醫院的其他人員提高技術,幾年來累計授課xx余次。一份付出一分收獲,在不斷的努力和摸索中,我結合臨床實踐獨自撰寫的論文《xx》發表在國家級期刊《健康必讀》20xx年xx月十二期,《xxxx》發表在國家級期刊《按摩與康復醫學》20xx年1月第一期。由于我出色的工作表現,20xx年的4—7月被永州市衛生局推薦到中國紅十字會巡回醫療隊,參加河南省周口市的婦女病普查普治工作。20xx年因工作成績優良受到冷水灘人民政府嘉獎,20xx年榮獲永州市20xx—20xx年無償獻血先進個人銅獎,同年又作為衛生系統的先進代表當選為永州市冷水灘區第八屆政協委員。

五、總結

本人晉升婦產科主治醫師已滿5年,并取得湖南省全科醫生轉崗培訓合格證,已從事全科醫學專業滿三年,現根據有關政策規定,申報副主任醫師資格。

副主任護師述職報告(篇6)

晉升副主任護師述職報告

本人自政策和法律、法規,在實際工作中,嚴格要求自己,扎實工作、奮發進取,以良好的醫德醫風,熟練的操作技能,全面的專業知識為病人服務,工作21年來,從未出現過醫療差錯和事故責任,得到社會各界的好評,取得了較好成績。

一、重視學習,不斷提高自身綜合素質。能夠認真對待醫院組織的每一次業務考試、考核,而且取得了名列前茅的好成績,在2003年,認真學習了防治“非典”的有關知識,學習了《醫療事故處理條例》,通過學習提高了安全意識,增強了責任感。在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐,又注意了總結工作中的經驗,不斷提高自己的理論水平。同時,利用5年的時間自學了護理大專,進一步提高了個人的自身素質。

二、加強職業道德修養,勤奮扎實工作。一是時刻牢記“以人為本,誠信服務”,急病人之所急,想病人之所想,維護病人權益,提高醫院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作,起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優質全面無縫隙護理,全面提升護理質量,打造護理名牌,時刻牢記“促進健康,預防疾病,恢復健康,減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務熱情、周到細致,關心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務,減輕病人的痛苦,苦練基本功,對操作技術精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應變能力。工作中以身作則,服從領導、團結同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務質量和護理水平。能夠解決科室護理工作中的疑難問題,指導參與危重病人的搶救及護理,做到忙而不亂,有條不紊。尤其在任院長兼護理工作的幾年里,積極組織本院職工開展業務學習,對護士的業務給予具體指導,不斷提高護士對健康教育指導的實際效果,認真做好帶教工作。二是能夠熟練掌握常見病、多發病的臨床表現、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術,如心肺復蘇、心電監護、各種插管及搶救等。門診每年都有流感大流行季節,針對病人多、任務重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到認真細致,穩中求質,穿刺成功率達到98%以上,得到了群眾的一致好評。

通過不斷提高整體素質和業務能力,圓滿勝任地完成各項工作任務。另外以認真負責的工作態度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。多年來,先后多次被評為優秀共產黨員、先進醫務工作者。2003年榮獲全市“十佳”青年醫務工作者等稱號,為自己,同時也為醫院贏得了榮譽。

晉升副主任護師述職報告

本個XX年畢業于吉林醫學院,我喜歡護理這項職業,因為我熱愛她所以我會創造性的去工作,在工作中尋找到樂趣,每天面帶微笑地去面對病人、面對在護理崗位上恪盡職守,忠于南丁格爾精神工作中碰到的難題;面帶微笑的去面對每天和我一道工作的姐妹。如克魯普斯卡婭所言:“一個人一旦愛上她所從事的事業,她就能從事業的奮斗和成功中獲得最大的快樂和滿足.找到護理工作的動力”。十多年來,通過一邊工作一邊刻苦鉆研專業基礎理論和臨床護理技術,積極學習跟蹤國內外護理工作新模式、新方法、新技術,參加繼續醫學教育和崗位培訓學習,并應用到實際護理工作中去,使自己的學識水平、工作能力有了大幅度的提高,具有較扎實的理論基礎和較高的業務技術水平,積累了豐富的臨床護理經驗,不論在學習、工作和學術方面都取得了較好的業績。(小學作文網 Www.Zwb5.COm)

在工作的十幾年,為自己從事護理專業技術工作奠定了堅實的基礎,磨練出一手扎實的護理專業基本功,各項護理技術操作嚴格執行三查七對一注意原則和無菌技術原則,如正確執行醫囑、正確測量體溫、脈搏、呼吸、冷熱敷、口服給藥、注射、藥物過敏試驗、給氧、吸痰、鼻飼、灌腸、洗胃、導尿、引流管的護理等等,在院內開展的“繪制體溫單競賽及護理文書書寫展評”活動中獲得優異成績。無論是靜脈穿刺、腹穿、胸穿等,還是普外科重危急癥的`搶救等各項護理專業技術都得到了全面的鍛煉,專業技術水平顯著提高。在上級老師的指導下,參加專題護理,撰寫總結了《創傷失血性休克的護理體會》一文,在院內交流,受到好評。在工作中,我虛心向上級護師求教,細心護理每一位患者,努力鉆研業務,使自己從一名新兵迅速成長為科室的護理骨干。

干部科從事護理專業技術工作,科室接受的都是建國前參加工作的老同志,自己更加注重專業理論知識的學習,注重與臨床護理實踐的結合,樹立了強烈的責任心和嚴謹而科學的工作態度,在不斷的學習和臨床實踐中,提高了護理理論知識和對疾病的觀察能力及病情發生突變時的應變能力,同護士長及全科醫護人員密切配合,進行護理查房,加強濕式掃床等病房基礎護理工作,使病房管理在全院成為標準化、模式化病房。在臨床護理工作中,熟練掌握心肺復蘇術、無菌技術、休克搶救等搶救程序和方法,較系統地掌握了內科各系統護理常規、治療原則、健康宣教工作,如冠心病護理、肺心病護理、肺性腦病護理、肝、腎綜合征護理、高血壓、腦出血、腦梗塞、心肌梗死、嚴重心律失常護理等,熟練掌握心電圖機、血氧療法、心電監護儀以及各種急救器械的性能原理、使用方法、日常維護及保養技術,熟練配合醫生參加對休克、昏迷、上消化道出血、糖尿病、肝昏迷、心臟驟停等危重病人的搶救并制定護理方案,在臨床護理工作中,不怕臟不怕累,熱心為患者服務,積極完成各項護理工作任務,對新入院病人詳細講解各項輔助檢查的目的,有關標本的采集方法、注意事項,做好基礎護理、心理護理,受到患者及醫生的表揚。護士長組織醫療護理查房、會診、業務學習和病歷討論等。建立嚴謹的護理查房業務學習制度。充實護理查房內容,針對具體病歷進行專題性討論,把專業理論知識與臨床護理實踐緊密結合,更加圓滿地完成了每年下級護士及實習護士的帶教任務。

靜脈留置針在老年腫瘤患者輸液中是護理專業較棘手的問題,常常因此而影響了治療。我主持了內科護理組對這一課題的臨床調查分析,對臨床資料收集、原因查找等做了大量的實例調查記錄,總結撰寫了“靜脈留置針在老年腫瘤患者輸液中應注意的問題”在院年度學術會上交流獲得一致好評;新動向、新發展、新技術,并及時將先進的并及時將先進的護理知識和技術傳授給下級護士及實習護士。近幾年本人先后學習了《基礎護理學》各版本、《整體護理指南》、《臨床技術操作規范》、《護理常規》、《臨床護理應急預案與程序》、《護理工作手冊》、《消毒技術規范》等書籍以及《國外醫學、護理學分冊》、《中華護理雜志》、《護理管理雜志》等多種期刊,講授《二十一世紀護理發展趨勢》、《標準預防與職業預防》等專題講課,毫不保留地指導和幫助下級護理人員掌握新技術,如靜脈留置套管針的使用方法、多功能呼吸機使用方法等,培訓護理技術骨干,帶出了一支過硬的護理隊伍。多年來由于自己不斷學習、總結和提高,不但在專業技術上取得較好的業績,同時在學術上也有較好的收獲,先后在《中國民康醫學》國家級期刊上發表了“老年性肺源性心臟病呼吸衰竭的臨床護理體會”; “慢性腎功能衰竭102例的基礎護理”論文二篇。在很好地完成臨床護理工作的同時還積極參加本單位組織的護理專業繼續醫學教育培訓,取得了良好的成績。并獲得了相應的繼續教育學分。2009年通過全國職稱外語考試,取得了英語—衛生B級合格證書。

多年來,本人嚴守職業道德,愛崗敬業,具有誠實的品格,較高的慎獨修養,良好的醫德醫風,服務態度熱情周到,受到廣大患者普遍的贊揚和好評,在護理工作中,自己的業務水平有了長足的進步,但我也通過技術總結認識到,隨著社會的進步,醫學護理事業的發展,個人一定要不斷充實完善自己,提高專業素質和專業技術水平,才能更好的為患者服務,才能取得較好的業績,本人在十多年的護理實踐中,深切認識到護理工作的重要性,熱愛護理工作,愿把畢生的精力投入到護理工作中去,做一名合格的護理工作者。自己始終不忘剛剛走上護理崗位時的立志:“燃燒自己照亮他人,救死扶傷實行革命的人道主義”。自己始終堅持在臨床一線工作,兢兢業業,無怨無悔,自覺嚴守職業道德,勇于探索。詩人泰戈爾曾經說過:“天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過!”作為一名老護士,我深信:“豐碑無語,行勝于言”。我愿意做一個沒有翅膀的白衣天使,把愛心、熱心、耐心、細心、關心、同情心和責任心撒向每一位病人,讓真誠做伴,用心、用愛、用全部的真誠和善良為每一個生命注入永遠的光芒和希望!

根據本人工作能力,學識水平及工作業績擬評聘副主任護師,希望評委老師們給予批準。,使我能百尺竿頭更進一步,在新的起點上不斷進步。

副主任護師述職報告(篇7)

全體護理人員在上級主管部門和本院的直接領導下,認真貫徹黨的衛生工作方針政策、路線,深化衛生事業制度的改革,圍繞醫院的工作總目標,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現對本年度護理工作總結如下:

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。堅持了查對制度:要求醫囑班班查對;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡;堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。一年來未發生大的護理差錯。

二、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

三、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行“三基”“三嚴”理論知識和護理技術操作的培訓,每個季度組織理論考試及護理技術操作考核一次,合格率達100%。

2、定期學習了四種表格的`書寫規范,護長每季度均對四種表格進行抽樣檢查,同護理人員共同探討,共同學習,共同提高,本年度通過大家的共同努力,四種表格的書寫合格率達95%

3、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

4、堅持了護理業務查房:每季度在病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。