配送部工作總結
2024-06-25 配送工作總結
配送部工作總結匯集。
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配送部工作總結【篇1】
本學期，在集團的正確領導下，使用單位的大力支持下，配送中心全體員工共同努力，銳意創新，做好原材料市場價格的調查、分析，掌握其運行規律，協調好供、用單位之間的關系，擴大供貨渠道，嚴格、規范管理供貨商，最大限度的降低原材料成本，圓滿完成本學期的采購任務。
一、規范市場調查，調控進貨價格。
市場調查是配送中心的重點工作，只有了解市場信息，掌握市場規律，才能保證采購工作的順利進行。本學期重點對雙興市場、長興市場、臺山市場、開發區農產品批發市場、旅順五一路批發市場、南關嶺蔬菜批發市場、馬蘭市場、遼師市場進行調查。采購員每周一、三、五必去雙興市場、長興市場、臺山市場；每周二去旅順五一路批發市場；每周四去開發區農產品批發市場進行考察，詳細了解米、面、油、蛋、禽、肉、蔬菜的`價格，數量及變動的原因，依據中心管理要求，確定當天的蔬菜和禽、肉等的進貨價格，力爭采到物美價廉的貨物。
二、加強溝通，協調供、用雙方關系
每周一、三、五到市內各食堂；周二去經貿食堂和振幫食堂；周四去開發區醫院食堂和遼中醫食堂，了解所采貨物的價格、數量、質量存在哪些不足，對于供貨商存在的問題馬上與供貨商溝通，力爭迅速解決，保證食堂利益。同時與食堂協商嚴格按周采要求進貨，增加一次進貨的數量，降低供貨送貨成本，使供貨商以最低價格送貨，達到供、用單位雙贏。
三、嚴格監督檢查，確保進貨質量安全
廣開價格了解渠道，隨時與廠家了解出廠價格、到使用單位了解對價格的滿意度、到市場了解行情，杜絕供貨商提價迅速，落價緩慢，確保低價進貨。同時對進貨的質量、數量，采取了靈活多變的檢查方式，隨時隨地進行檢查，發現有缺斤短兩、以次充好等現象，嚴格按照協議處理，杜絕假冒偽劣產品進入校園。本學期處罰供貨商五人次，罰款一次，換退貨四次；調低價格20余次。
四、定期召開協調會
本學期召開供貨商協調會兩次。在協調會中就用、采、供過程中的問題進行溝通，保證采購程序暢通。配送中心的采購人員堅持每天到使用單位了解情況，及時解決出現的問題。
五、認真對帳，及時結帳
每月25日前，通知供貨商及時到各食堂進行對帳，依據食堂給供貨商開的入庫票，與配送中心計算各食堂進貨價對比，部分供貨商供貨總價與配送計算的稍有差別，經了解是食堂私要貨，但量不是很大，只是提醒供、用雙方以后注意，而未追究。同時通知供貨商于每月27日準時結帳。
六、存在問題
1、獎勵機制應改變，進一步提高員工的積極性。2、采購人員的業務能力仍需加強。
3、由于原材料價格受市場影響較大，無規律可循，難以找到行之有效的應對方法。
七、下一步工作計劃
1、為降低價格，保證質量，盡可能從廠家采貨。
2、認真協調供、用兩者關系，努力營造寬松和諧的合作氛圍。3、如果可極邀請使用單位參加，共同做好市場物價信息的收集、匯總、分析和調研工作，共同詢價、議價、實地采購，使集中采購成為真正的陽光工程。
配送部工作總結【篇2】
做好配送工作總結，是每位配送員都必須重視的問題。配送員作為企業的重要一環，其服務質量直接關系到企業的形象，特別是在電商行業中，配送速度和服務態度更是直接影響著客戶的購買體驗和回頭率。在這里，筆者總結了一下配送工作中需要注意的幾個方面。
一、確保配送速度
配送員的工作性質和客戶購買的商品種類有很大關系，不同的產品有不同的配送時限，在最短的時間內完成最多的配送任務，是配送員必須具備的能力。如何提高效率呢？首先要做到準時出發，在出發前做好倉庫貨物的清點和排隊。其次，要做好路線規劃和交通信息的了解，耗時長的路段和高峰期要盡可能避免。分配給自己的每一筆訂單，都要仔細核對地址信息和聯系方式，確保不會遺漏和延誤。
二、維護配送工具
在配送過程中，工具的損壞是不可避免的，特別是在長時間高強度工作后。正常的維修保養是為了延長工具使用壽命和確保配送員的正常工作。要認真保護工具的耐用性，避免過度摩擦和碰撞，也要注意清洗和油潤養護，保持清潔和平穩的工作狀態。每天下班前要對工具進行初步檢查，確保下一次的工作順利進行。
三、保證服務質量
配送員是企業最貼近客戶的人員，他們的服務質量直接關系到客戶整個購買過程的順暢性。如何提高服務質量？首先要對客戶的各種問題做好解答和解決，包括商品的使用、退貨、換貨等，及時反饋客戶的意見和建議，為其提供滿意的服務。其次，做好禮儀，要有良好的口才和為人處事能力，不僅僅是憑借個人的親和力來取悅客戶，還要有耐心和細致，讓客戶感受到貼心的服務。最后，配送員要保持微笑和耐心，即使遭遇了不良情況也要有系統化的解決方案，為客戶保駕護航。
四、加強團隊合作
配送員的個人能力雖然很關鍵，但團隊的協作能力也同樣重要。對于大型電商企業，對于如何整合團隊，提高工作效率，更是有著非常重要的意義。如何加強團隊合作？首先要進行充分的培訓和講解，讓隊員們都明確自己的職責和任務，制定出相應的任務分配方式，確保任務的完成質量和效率。其次，要適時開展團隊建設活動，增強彼此之間的信任感和友好感，并在團隊合作中解決問題，共同承擔責任。
以上幾點是做好配送工作總結需要注意的幾個方面，雖然這些方面存在差異性，但其核心問題都在于提升配送員的效率和服務質量。因此，只有針對具體的職業與環境要求，有針對性的加強培訓和落地實踐，才能做好配送工作，讓電商行業得到更加健康的發展。
配送部工作總結【篇3】
一年的時間轉瞬即逝，回首一年，配送部的同事們在公司的統一安排下，團結協作，勤奮工作，堅持不懈地為公司的運營提供著不懈的努力。在此，本人就本年度在配送部的工作情況進行一份詳細的工作總結。
一、職責概述
在配送部的這一年，本人主要負責處理訂單上傳、拆單、維護每日配送計劃、安排和調配配送司機的具體工作，以及處理客戶咨詢和投訴等相關的問題。在執行上述任務的時候，積極與公司其他部門溝通合作，為公司的團隊建設和業務擴大提供了積極的支持。
二、工作亮點
1.舉辦了部門的喜慶活動。為了豐富部門內部的企業文化建設，本人主導組織了配送部的年終聚餐和周年迎新晚會。在晚會中，同事們歡聚一堂，共同分享了部門在這一年中的工作和生活點滴，增強了同事之間的互動，提高了部門整體的凝聚力和向心力。
2.提高配送服務效率。在日常的配送服務中，本人積極收集顧客的反饋意見，不斷反思總結，從中發掘改進可能的點。通過深入分析配送服務的流程，在時間管理、物流組織、技術創新等方面做出最優的調整，最終提高了配送的效率和客戶的滿意度。
3.發現司機安全問題，及時解決。在配送司機執行任務中，本人經常處理一些意外和緊急情況。如司機發生車禍或在行車途中遭遇故障，在這些情況下，本人及時聯系保險、維修等相關部門解決問題，并保持緊密的聯系，為司機和顧客提供及時的支持和反饋。這些對司機的管理、關心和安全保障得到了他們的欣賞，并大大提高了營收。
三、存在問題
盡管在配送部的工作中，本人克服了許多難題和困難，但是還存在著一些問題。如：面對工作中的巨大壓力，本人需要進一步優化時間管理，讓工作與生活達到更好的平衡狀態。同時，進一步完善配送服務的技術支持和流程，提高部門的服務質量和效率。這是我需要在今后的工作中不斷努力和改進的方向。
四、未來展望
作為配送部的一員，在明年的工作中，本人將繼續致力于提高服務質量和效率，努力增加營收。同時，本人將通過不斷的學習和研究，掌握最新的物流技術和應用，更好地支持公司的業務發展。希望在明年的工作中更加出色，為公司創造更加貢獻。
配送部工作總結【篇4】
一、工作概述
建材配送部是企業物流體系中的重要組成部分，負責建筑材料、裝修材料等各類建材的倉儲和配送工作。本部門通過精細的運輸流程、規范的倉儲管理、強大的運輸能力及全面的客戶服務，保證了建筑材料從生產、倉儲到運營的流程順暢、高效，既滿足了客戶需求，又保證了企業自身利益。
二、工作亮點
1. 建立科學完善的運輸路線
本部門根據物流運輸特點，建立起了各類建材運輸的合理路線，分別形成了不同的倉庫、配送和回收站點，有效提高了運輸效率，降低了運輸成本。
2. 強化倉庫管理
本部門在倉儲管理上加強了對材料的分類、標記、質檢，保證了材料的正常出入庫，有效提高了庫存周轉率。同時對于重點材料，本部門采取信息化手段，實現了精細化管理，確保了材料的安全管理。
3. 建立健全的運輸管理制度
本部門建立了嚴格的運輸管理制度，從司機、車輛、行車安全等方面對運輸全過程進行了規范，確保了庫存物料的及時配送，保證了運輸安全，最大程度地避免了各類安全事故的發生。
4. 提供全方位的客戶服務
本部門的客戶服務為材料用戶和項目方提供了及時、快捷、專業的咨詢服務，提供了高效的物流配送服務，解決了客戶在建材供應和配送過程中的疑難問題，為企業贏得了廣泛的客戶信賴。
三、存在問題
盡管在以上方面成績顯著，但在實際運營中，還存在以下問題需要解決：
1. 運輸效率有待提高，特別是在高峰期。
2. 由于運輸跨區域行駛，車輛維修管理需要進一步加強，以免出現配送受阻或安全事故等問題。
3. 在高溫、惡劣天氣下，車輛司機的心理疲勞問題及飲食、休息等問題需要注意，才能更好地保證運輸效率及員工健康。
四、下一步工作計劃
1. 優化運輸方案和路線，進一步提高運輸效率。
2. 對運輸車輛進行維護檢修，及時保養、保修，保證車輛安全運營。
3. 針對天氣及其他特殊情況，提前做好應急措施。
4. 安排員工玩“雙休日”，解決員工作息問題。JZ139.coM
5. 針對客戶需求，完善服務體系，深化客戶管理與服務水平。
綜合以上情況，建材配送部在往后的工作中將繼續創新、優化和完善，發揚團結協作精神，以高質量的建材配送服務為客戶提供更好的服務，不斷推進企業的健康發展。
配送部工作總結【篇5】
一、工作內容回顧
作為一名配送工，我負責每日準時將貨物送達客戶手中，確保訂單準確無誤地配送到位。在過去的一年里，我按時完成了自己的工作任務，并且以積極、負責的態度處理了各種工作狀況和客戶反饋。
我始終保持對訂單信息的準確把握。在接到訂單后，我會仔細核對貨物的數量、型號等信息，確保配送的準確和完整。在運送過程中，我會密切留意訂單的交付要求，并根據路況和天氣等因素，合理安排行車路線，以保證貨物盡早送達客戶手中。
在工作中我非常注重與客戶的溝通和合作。我深知及時反饋和積極解決客戶問題的重要性。如果客戶發現訂單有任何問題，我會迅速調查并與相關部門合作解決。我堅持認真對待每一個客戶的反饋，希望能夠給客戶留下良好的服務體驗。
我時刻保持著高度的責任心和敬業精神。無論是在工作中遇到任何意外事故，還是面臨突發情況，我都能迅速應對并保持冷靜。我始終堅信，只有對工作充滿熱情和耐心，才能不斷提升自己的專業水平。
二、工作亮點和收獲
回顧這一年的工作，我認為有以下幾個亮點和收獲。
首先是工作效率的提升。經過一年的配送工作，我積累了豐富的經驗，對路線和交通情況有了更好的把握。我學會了利用導航軟件和實時交通信息，合理規劃行車路線，減少了交通擁堵對送貨時間的影響。通過這些技巧的應用，我成功提高了工作效率，更好地完成了我的配送任務。
其次是客戶口碑的提升。在與客戶的接觸中，我始終保持了禮貌和耐心，以解決問題為出發點。通過我的努力，我與客戶建立了良好的關系，并獲得了一些正面的客戶反饋。客戶的滿意度使我感到非常欣慰，同時也激勵著我不斷提升自己的工作質量。
最后是自身能力的增強。通過這一年的工作，我不僅熟悉了配送流程，還提升了自己的解決問題的能力和應變能力。面對各種突發狀況，我能夠合理調整計劃，并迅速做出決策。這種提升不僅在工作中有所體現，也使我在其他方面更加自信和勝任。
三、自我評估和改進計劃
在總結過去一年的工作之后，我意識到還存在一些需要改進的方面。
首先是與客戶之間的更多互動。雖然我與客戶保持了良好的溝通，但我意識到與客戶建立更深入的聯系和了解，有助于提高服務質量。因此，我計劃在新的一年里加強與客戶的關系，例如定期回訪，了解客戶的需求和意見，以更好地滿足他們的要求。
其次是提升自身技能水平。為了更好地完成配送工作，我打算參加相關的培訓和學習課程，了解最新的配送技巧和行業動態。同時，我也會從相關資料和文獻中學習，提升自己的專業知識和技能。
最后是優化工作流程和提高工作效率。我會認真研究各個環節是否存在不必要的浪費和低效。通過精簡流程、合理分工等方式，提高工作效率，以提升整體配送服務質量。
四、展望未來
作為一名配送工，我會繼續努力提升自己的專業素養，為客戶提供更好的配送服務。我相信隨著時間的推移，通過自己的不懈努力和經驗的積累，我會在配送行業中取得更大的成就。
在新的一年里，我將秉持著責任心和敬業精神，更加專注于提高工作質量和客戶滿意度。我期待能夠與更多的客戶建立穩固的合作關系，并通過自身的努力，實現個人職業的持續發展。
小編認為，回顧這一年的配送工作，我對自己的成長和工作收獲感到滿意。雖然我仍然有許多需要改進的地方，但我相信通過不斷的努力和進步，我會在未來的工作中取得更好的成果。
配送部工作總結【篇6】
為切實加強學校食堂食品衛生安全管理，嚴防食源性公共衛生事故的發生，我校在上學期已對區教育局關于糧油進行招標配送的基礎上，多次召開領導會和食堂工作人員會議加以探討和研究，大家一致認為配送首先要保證食材安全，另一方面要保證質量。目前我校的糧、油、菜、調味品、早點的采購等已規范操作、嚴格程序，具體做法有以下幾點。
進行充分的調研和論證
根據區教育局勤儉辦公布的糧、油中標單位，我校先逐個了解中標的單位的食品來源、生產方式、食品的價格等，然后與中標單位進行溝通和洽談，并到中標單位進行實地考查，這些準備工作為我校順利選標打下基礎。
強化選標和合同的簽訂
在先前了解的基礎上，學校召開校長會，各位領導將了解的情況以及個人的想法逐一交流，經過討論研究，大家一致同意選用溧水區和風鎮沙塘庵的米及菜及送公司的油和生鮮食品類(蔬菜、豬肉、禽、蛋、水產及豆制品等)作為我校食堂的食材。分管食堂校長及主任與這幾家中標單位商談食品的質量、食品的價格、配送的方式、付款的方式、合同的簽訂等注意事項，對合同的文本進行了仔細的推敲并得到雙方的一致認可，然后再將具體情況上報一把手校長，由校長進一步的去審查，最后再由校長代表學校與這幾家中標單位逐一簽訂合同。同樣，調味品等日雜品和早點也進行了同樣做到規范操作，嚴格程序的簽訂相應的合同。
明確配送的流程和要求
我校在統計需要的物品后，以采取電話的形式通知配送單位提供本校的食品的需求量，配送單位得到信息后，嚴格按照合同要求，向我校提供優質、新鮮的食品。同時配送產品還必須取得食品生產許可證，提供相應的質量檢驗報告。未列入生產許可目錄的應符合國家有關標準要求。
我們明確要求生鮮食品類(蔬菜、豬肉、禽、蛋、水產及豆制品等)的配送時間為每天早上6點半之前，配送單位必須備有“配送專用車”憑“專用通行證”進入學校。其余食品原料視我校的具體需求進行配送，但都要確保食品新鮮、優質、安全可靠。盡量不配送一些容易引發群體性中毒的食品，如馬鈴薯、四季豆等。
我們還要求配送的食品價格應低于市場的零售價，對于質量疑是有問題的食品堅決不用并及時退貨，更換符合產品質量標準的食品同時提出警告，連續出現兩次類似的問題取消配送資格。要求配送單位不得強制向學校配送不符合質量標準的食品，對出現有關質量的問題按合同相關事宜進行處理。
完善學校的管理和監控
我校成立食堂管理機構，以校長為第一責任人，分管校長具體負責。并確立了安管室專門負責食堂的管理體系。下設有兩個工作小組，一名老師專門負責食堂的衛生及安全工作;食堂一名師傅專門負責食堂內部的運作情況。建立并完善食堂進、出貨物的臺帳，嚴格遵守學校食堂食品原料的統一配送規定，嚴禁私自采購，建立健全學校食堂財務制度，要求設立收、支臺帳，凡學校食堂報銷的食品原料進購的票據，必須有配送單位送貨人、學校食堂兩位驗收人及校長三人共同簽字，學校食堂財務才能予以報銷;學校食堂實行收、支兩條線。在驗貨上食堂專門定期不定期的更換兩名驗收人，對進購的食品，服務員在使用時發現問題及時向食堂負責人匯報，發現問題及時反饋配送單位，并要求及時整改。加強學校門衛管理，嚴禁“無專用通行證”和“非學校食品配送的專用車輛”送食品原料進入學校;根據物價和市場行情，對配送單位送的食品原料價格進行審核，確保食品價格符合合同要求。同時加強對配送的食品原料的質量審核，對于不符合質量要求的食品原料拒絕簽收，對配送的工作出現的問題要及時向配送單位反映，及時溝通解決，如解決不掉的問題向區教育局匯報，每天向配送單位索證索票，并妥善保存配送單位提交的產品合格證和檢驗檢疫報告等材料，建立好臺帳。
對于沒有按照學校規定去做的，將依照相關規定追究責任，同時學校食堂食品原料配送工作領導小組還定期和不定期地深入學校食堂和配送單位，對食堂食品配送工作進行審查。
配送部工作總結【篇7】
歲月如梭，轉眼間20xx年已與我們揮手告別。回顧這一年，在公司領導的正確領導和親切關懷下，其他部門同事密切配合下，部門開拓創新、人員整合；并且在全體員工的共同努力和奮力拼搏下，我們圓滿的完成了公司安全駕駛及藥品配送工作，為了更好的總結經驗，為明年的工作打下堅實的基礎，現將一年來的工作總結如下：
一、思想方面
在公司的統一安排和指導下，認真學習各項規章制度，明確我們配送部在一年內的工作和奮斗目標。配送部全體也積極努力的做到在思想上、認識上同公司運營理念和各項章程保持一致，始終保持認真工作、積極上進的精神狀態，不斷加強業務學習，提高綜合素質。努力營造和諧愉快的工作氛圍，從而保證高效率、高質量的工作。
二、工作方面
嚴格管理及督促駕駛員安全行駛、優質服務的完成了配送任務，20xx年里配送部完成藥品配送約萬件貨，安全行車約萬公里，為業務做好后勤工作，保證藥品安全、快速的到達客戶手里。在公司領導帶領下，配送部與其他同事的共同努力下，順利的完成了20xx年的配送工作。
工作重點主要以下三點：
1、優化團隊
規范及完善部門的管理制度與流程，根據公司營運狀況狀況，合理的對配送部進行人員整合駕駛兼配送，定編定崗的工作與考核辦法，使
其公平合理，以達到激勵配送部員工工作。以下為目前配送部組建表：
運輸自有貨車7輛，其中蘇HC4887冷藏運輸車制冷溫度已不能符合GSP要求，并且自重高，載量低也無法做普通貨車使用，另有蘇HC4889、蘇HC4882兩輛使用年限過久，設備磨損嚴重，維修頻繁，增加費用成本；配送部根據實際情況，零活安排車輛進行配送，將2輛車做短途、應急使用。
配送部崗位整合后，駕駛員兼送貨，工作過程中需要領核發票、裝貨、開車、卸貨、退貨、收款、交款等較多手續，是很多駕駛員不愿選擇的原因，導致駕駛員的不穩定性，也是困擾部門工作開展的最大問題。因此要提高管理水平，及時了解自己的下屬，包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才，物盡其用。
2、車輛維修
審批手續：車輛維修由駕駛員填寫維修申請單，經部門
審核后簽字，駕駛員持簽字的維修申請單，到公司指定維修點進行維修。
對承修單位的要求：為了便于管理，結算形式按月結算。結款時提供正規發票，并附所維修車號、維修日期等明細單。
根據維修類型暫定維修單位：
a輪胎方面：佳通輪胎銷售部
b電路方面：老萬專修
c簡易維修：海通汽車維修服務中心
d主件維修：淮安圣達汽車修理廠
3、用油管理
一車一卡，油卡限車、限油、設置密碼等。每次加油由駕駛員與配送主管同去，持卡與記錄本到加油站進行加油，記錄本記載加油量、金額、余額，并由該車駕駛員確認簽字。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨。平時能做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養車輛，使車輛性能保持最佳狀態，熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無重大事故。
三、存在的問題
在領導的支持和同事的幫助下，配送部人員完成本職工作，但仍有不足之處，在以后的工作中，將加強自主管理的意識，完善各項管理制度與流程。
20xx 年已結束，在過去的一年里，我們雖然圓滿的完成了公司藥品配送工作，同時也暴露出一些問題。相信今后在公司領導的領導和關懷下，在配送部的共同努力下，這些問題和困難都將逐步得到解決。
新年度、新起點，在新的一年里，配送部將不負公司的厚望，以更加昂揚向上的態度和求真務實的精神，為公司的發展盡心盡力!
配送部20xx年主要工作計劃：
1、注重與公司其他部門及同事協作配合，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。
2、完善團隊組建，培養送貨員優質服務，提高工作效率，開展安全文明駕駛培訓。
3、申請更換冷藏車，迎接GPS檢查。咨詢了解關于冷藏車的性能，購買符合最新版GPS冷鏈要求的冷藏車。
4、梳理與完善配送部工作流程制度，有效的提高配送部員工工作效率。
5、配送線路的優化拆分與組合，提高配送的靈活性與協作性，提高配送服務能力與應變能力；合理安排線路，從而降低運輸費用。
配送部工作總結【篇8】
公司一年一度的春節聯歡晚會舉行，看著員工自編自演的節目，不但弘傳了公司企業文化，更是讓奮斗在生產一線的龍電人感覺到了龍電這個集體大家庭的溫暖。為了豐富員工業余生活，公司每年都組織一次出外旅游，使大家在繁忙工作之后起到緩沖作用，讓每個員工以積極進取的精神面貌再次投入到以后的工作當中。十一月中旬冬季運動會的圓滿閉幕，以此次運動會的成績折射出，龍電是一個集體是一個大家庭，龍電人只有齊心協力，團結奮進，勇于拼搏才能使龍電這條巨龍騰飛地更高，更遠……
20xx年工作計劃及達成目標如下：
1)團結同事，維護公司利益。不利于公司的話不說，不利于公司的事不做。
2)注重形象，多參加一些公司組織的企業活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
3)現代企業的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業的需要，自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多，做得更好!
4)多與同事溝通，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。
5)配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
6)爭取在這一年當中工作失誤事件每月≤1力爭做得更完善。
個人建議：
在盤點過程當中發現有些物料在物料卡上記載時間為20xx年，xx年，雖然經iqc復查合格。但是生產一直沒有需求，此類物料一直沒有流動。這樣的物料已經成為了呆滯品。放在發料區不但占住了物料放置空間，更還增加了倉管員的管理時間。本人建議對此類物類凍結轉入凍結倉，要不就申請報廢轉入廢料區域!
感謝公司給了我這么一次發展的機會!
感謝領導對我的悉心指教!
感謝同事給我的幫助和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業績，好比芝麻開花節節高!
以上總結報告請公司領導批評指正，不勝感激!
配送部工作總結【篇9】
學校食堂是蔬菜食材配送行業的主要客戶之一，相信有很多剛剛入行或者想入行創的同仁非常想知道如何搞定這樣的大客戶，那么下面就談談個人的一些經驗吧。
1.蔬菜配送的特殊性
古語有云“知己知彼，百戰不殆”，如果要搞定學校食堂，其實要從自身行業開始講起。下面先講講行業的特殊性
(1)蔬菜的運輸
蔬菜常溫流通損失高達25%～30%，其中在運輸環節損失占一半。而且易破損、易腐爛。快裝快運、輕裝輕卸和防燃防凍為重點。由于蔬菜配送的特殊性，蔬菜宜選用直通型配送方式。
(2)蔬菜的配送
食堂配送特別強調速度和保質，因此，一般采用定時配送、即時配送等形式向用戶供貨。
2.國內蔬菜配送狀況
3.1我國蔬菜產品供應鏈方式
現在國內蔬菜食材流通的鏈條方式，我用一張圖標標示出來了。在整個鏈中蔬菜經由加工企業加工這一渠道的比例很低，蔬菜乃至現有農產品市場流通過程中，中介主體眾多。致使流通過程不良成本很高，市場運行過程承負著很高的交易費用和社會交易成本，所以這就是為什么我們的利潤低。
中國蔬菜產品供應鏈方式圖
4高校蔬菜配送方式及特點
4.1食堂蔬菜需求特點
時下，廣州各高校食堂的經營主要分為后勤分組經營和租賃承包經營，不管哪種經營，所有人員的工資都要從中掙回。食堂在經營的同時不僅要保證學生的健康，
還要顧及所有員工的
工資。批發市場是當下各高校的主要選擇。
4.2供應商基本要求
食堂蔬菜需求量穩定，要求種類比較繁多，對價格有嚴格的把關。新鮮度強，通常不做儲存。而蔬菜的價格浮動較大。
以廣州為例，在廣州大部分有所需要而采取找專門公司負責配送的大都是一些大型企業、政府機關和外資企業。大型單位對蔬菜配送有強烈的好感，重要的原因是蔬菜的安全衛生、提高后勤服務的效率和降低成本。
4.3各高校的現狀
各高校通過瀏覽網站，了解各種蔬菜的信息，按照需求給物流中心發去訂單(可以是電話、傳真、E—mail等)，物流中心把各高校的訂單匯總、調整后，按照訂單要求及供需方的具體情況準時配送，其優點如下：
價格便宜。通過集貨形成規模效應，減少中間環節，使蔬菜的成本大大降低。
蔬菜品質可以保證。配送中心擁有自己的蔬菜基地，對蔬菜的種植、農藥的使用量和蔬菜質量均有嚴格要求。
配送時間準確。每天早8—9點和下午2—3點把蔬菜定時送達各高校。
4.4主要問題
對于自主采購配送的學校來說，雖然配送工作比較靈活方便，但在一定程度上浪費了必要的人力物力資源。而對于采用配送(中心)公司的學校，一方面蔬菜單價是提高了，另一方面采購環節的減少使得總體成本得以下降，但不可忽略的一點是，這必須是高校集體與配送公司合作，這樣才會使得采購配送整個過程的資源配置更優。通常，在較大的城市才會有幾所(或以上)高校，能一起合作選擇這樣配送方式的則不多，諸如此類的條件限制了此配送方式的發展。
5結論與建議
現時農產品的配送主要還是消費者通過蔬菜批發市場或者農貿市場來自主采購，但專業的蔬菜配送公司業已發展起來，并且這將是未來的方向。
5.1采用蔬菜配送系統
蔬菜配送系統是目前新興的工具，有一鍵下單、訂單匯總/拆分、智能分揀、庫存管理、財務報表、物流管理等功能，能夠極大的方便客戶和我們的工作，也能節省成本，極大提高效率。目前市場是品牌比較多，我推薦用蔬東坡，本身做過配送行業，比較懂行，做的東西也有針對性。
5.2規模化經營蔬菜食材配送公司是方向
現時高校食堂的蔬菜配送方式要不自主采購自主配送，要不就是通過招標或其他途徑找專業配送公司進行蔬菜配送。兩者都有各自的優缺點，但從大體方向來看，集體配送是未來發展的方向，而且在各方面的條件也逐漸發展起來了。
5.3要有個性化的配送方案
盡管蔬菜配送企業為高校服務能使資源配置更優，但在此類企業仍需更規模化，高校所處環境不盡相同的現階段，各高校食堂應謹慎選擇合適自己的配送方式。在較小的城市的高校考慮到成本，采取自主配送的方式更為合理。在較大的城市的高校，若附近有多所其他高校，則可考慮集體合作，共同商討如何選擇合適的配送公司、日常食用蔬菜的品種等。
5.4政府支持一定要
現在國家對農業投入是萬億級別，每年會有很多政策支持，費用補貼，減免措施，一定要去了解清楚當地政策。此外，政府對目前也積極投入都生鮮蔬菜行業建設。其一，進一步完善蔬菜商品標準化體系，建立質量認證制度，嚴格按質量標準檢測。其二，加大投資力度，更新改造和完善蔬菜配送中心的設備設施，提高蔬菜物流的現代化水平。
5.5延伸蔬菜產銷—體化鏈條
如果自有產地是最優條件，沒有產地也盡量縮短鏈條，從產地能直達食堂。這樣，既能夠保證品質，也能夠更加的便利，也獲得了成本優勢。
5.6成本優化是重點。
在整個蔬菜配送過程中，采購成本占最大的比重，而且作為最終消費者的學生對蔬菜價格波動的承受能力低，食堂的運作資金有限。
