醫改工作總結
2024-06-26 醫改工作總結
醫改工作總結12篇。
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醫改工作總結【篇1】
衛生院是基層醫療單位，承擔著為廣大居民提供基本醫療服務的任務。由于各種因素的影響，衛生院在服務質量、醫生待遇、管理制度等方面存在一些問題。為了推進衛生院醫改工作，提高社區居民的醫療服務水平，我們積極采取一系列措施，在過去一年中取得了一定的成效。
我們深入調研，了解了衛生院現階段面臨的問題。我們通過走訪衛生院、與醫生進行座談、與居民進行訪談等方式，詳細了解了衛生院的實際情況。我們發現衛生院醫生數量不足、醫療設備落后、服務規范不一致等問題較為突出。在此基礎上，我們制定了一系列改革措施。
第二，我們優化了衛生院管理制度。我們建立了科學的考核制度，將醫生的績效與醫療質量掛鉤，激勵醫生提供更好的服務。同時，我們制定了規范化的工作流程和操作規范，嚴格落實每個環節的責任，確保醫療服務的質量和效率。
我們加強了衛生人才培養。我們組織醫生參加各類培訓和學術交流活動，提升他們的專業水平。我們鼓勵醫生進一步學習，參與到疾病防控、健康宣教等相關工作中，提供全方位的醫療服務。
我們引進了先進的醫療設備和技術。我們了解到衛生院的醫療設備比較簡陋，導致了診療水平的不高。為了改善這一情況，我們積極爭取資金支持，引進了一批先進的醫療設備，提高了衛生院的診療水平。同時，我們還培訓了醫生熟練使用這些設備，確保設備能夠充分發揮作用。
第五，我們加強了衛生院與社區的溝通和合作。我們與社區居委會建立了密切的聯系，定期召開聯席會議，聽取居民的意見和建議，并及時調整和完善服務。我們與社區共同開展健康宣傳活動，提高居民的健康意識，減少就醫負擔。
通過以上措施的實施和努力，我們取得了一定的成效。衛生院的醫生隊伍得到了加強，醫療設備和技術有了明顯改善，服務質量和效率明顯提高。居民對衛生院的滿意度也有所提升，更加愿意到衛生院就醫。醫改工作得到了一定的認可和肯定。
我們也意識到衛生院醫改工作還存在一些問題。醫生待遇仍然較低，導致醫生流失的情況仍然存在。一些藥品和醫療費用存在不合理的現象。衛生院的規模和設施還需要進一步擴大和改善。
為了解決這些問題，我們將進一步完善衛生院醫改工作，繼續積極探索。我們將加大政策支持力度，提升醫生的待遇，吸引更多的優秀醫生加入到衛生院工作。我們將進一步規范藥品和醫療費用，確保衛生院的資源利用更加科學和合理。我們將加大對衛生院的投入力度，擴大衛生院的規模和設施，提高服務能力和水平。
衛生院醫改工作是一項需要長期堅持和不斷努力的工作。通過我們過去一年的努力，取得了一定的成效，也看到了問題和不足。我們將繼續努力，推進醫改工作，提高社區居民的醫療服務水平，為廣大居民的健康保駕護航。
醫改工作總結【篇2】
20__年，我局醫改工作在縣委、縣政府的正確領導下取得了巨大的成果，在醫改的過程當中，我們物價部門也積極而適時地充分發揮物價管理的職能作用，全力配合好全縣醫改工作的順利進行，并充分利用價格的監管和監督作用，保證醫改的成果真正得到落到實處。
一、醫療服務收費的價格管理
20__年，我們多次開展針對醫療系統的專項檢查，嚴查各醫療機構擅自提高醫療服務價格等價格違法行為，一定程度上遏制了醫療單位醫療服務費用過高、部分藥品價格虛高的現象，減輕了消費者的負擔，提高了醫院消費的透明度。我們根據上級有關藥品價格監管文件，不斷加強監督監管，維護群眾的價格權益。
二、嚴格落實上級精神，加強藥品價格管理
根據山東省人民政府辦公廳《關于推進縣級公立醫院綜合改革的實施意見》(魯政辦發〔20__〕30號)和濰坊市物價局、衛生局等五部門聯合轉發的《關于縣級公立綜合改革試點醫院取消藥品加成政策后收入補償的指導意見》(濰價發電〔20__〕23號)等文件要求，我們對我縣作為醫改試點的昌樂縣人民醫院取消藥品加成政策后的補償問題進行了專門調研測算，制定了《關于昌樂縣人民醫院取消藥品加成收入后補償測算方案》，并上報給濰坊市物價局。
三、對當前醫改工作的建議和對醫療衛生開展物價工作的打算
(一)醫改工作的建議
1、加強醫藥的管理與監督。醫藥衛生工作涉及到全民健康的大事，衛生行政主管部門必須以服務態度、醫療技術、服務質量、組織紀律為標準來建設醫院，要深入調查研究、制定結合醫療衛生工作實際的方針政策，并有力地組織實施。
2、醫療管理部門應對經濟狀況好、中、差地區的三級醫院、村衛生室及私立醫院進行解剖，掌控它們的運行情況，抓好各類典型，用以指導全面。
3、要加大農村的醫療投入，為農村定向培養醫生和護士，為農村培訓醫生并定期下鄉送醫送藥等。
(二)積極開展價格公共服務，開展“價格服務進醫院活動”
1、建立工作聯系點。與醫療機構建立聯系點，不定期到聯系點宣傳價格政策，幫助聯系點解決醫療服務中的價格政策問題。
2、建立醫藥價格聯席會議及重要醫藥價格政策專家評審制度。會同衛生主管部門建立醫藥價格聯席會議制度，定期召開醫療機構的物價、財務人員會議，主要研究醫藥價格中存在的問題及對策建議，交流醫藥價格管理、價格公示的經驗等。凡出臺重要的醫藥價格政策前，組織專家及相關人員進行科學論證。
3、建立健全醫療機構內部價格管理制度。協助醫療機構建立健全內部價格管理制度，重點是建立健全以下幾項制度：醫療服務價格管理制度，藥品價格管理制度，醫院醫藥價格公示查詢及結算清單制度，醫院內部價格檢查制度，加強價格自律及價格違規處罰制度等。
4、建立價格督查制度。加大價格監督檢查力度，開展醫藥價格執行情況巡查，負責醫藥價格檢查的人員，定期到不同的醫療機構隨機抽查醫療機構的出院清單、醫藥價格庫和醫藥價格公示情況，對出現的問題及時提出整改，維護患者的合法權益。
總之，醫改工作任重而道遠，我們物價部門將在縣委、縣政府的正確領導下，積極作為，努力為我們的醫改事業貢獻自己的一份力量。
醫改工作總結【篇3】
為了貫徹落實國家、省綜合醫藥衛生體制改革精神，加快我院醫改工作，根據廣安市武勝縣衛生局工作部署，我院在衛生局的指導和大力支持下，采取了切實可行的措施，做了大量的工作，取得了較好的成效，現將我院醫改工作總結如下：
一、我院醫改工作推進情況：
（一）積極推進民生工程，讓農民得到實惠
今年，我們花大力氣，積極推進新型農村合作醫療工作，通過早宣傳、早發動、早參合、保平安的`宣傳。全鎮共有39500人參合，參合率達91.5%。繼續簡化報銷手續，做到出院時即得到了報銷，大大方便了參合農民，得到了群眾的信賴和贊揚，增強參合的積極性和信心。
（二）嚴格執行藥物零差價政策，讓利于民
從今年3月1日起，我院正式實施了藥物零差價政策，全部使用國家基本用藥目錄藥物，并進行集中采購，藥品價格下降35%，群眾就醫得到了實惠。到4月初止，讓利群眾約1.8萬元。
（三）積極推進公共衛生服務均等化工作
今年，我院除確保正常的基本醫療服務外，花大力氣，抽足人力，合理安排，做好各項公共衛生服務工作。
1、為居民建立健康檔案3155人，建檔率4.2%，今年計劃達到20%。
2、執行國家免疫規劃接種制度，實行定點接種，共接種了8046人次，接種率在95%以上。
3、免費為3歲以下兒童體檢576人次，指導做好保健工作，逐步提高我鎮兒童健康水平。
4、免費為我鎮孕產婦作產前檢查3541次，孕產婦系統管理率達100%，住院分娩率達100%，免費為孕產婦發放葉酸132人次，保障了我鎮孕產婦安全。
5、為糖尿病患者登記建檔25人，高血壓病患者登記建檔85人，精神病患者登記建檔15人，并進行系統管理。
（四）積極推進人事分配制度改革
為了順利推進我院人事分配制度改革，我院召開了醫改工作動員會議，組織全體職工認真學習上級有關文件，把醫改有關政策公布上墻宣傳，制定醫改工作計劃，組織競聘上崗資格過渡人員7人參加考試（全部合格）。根據市編委核定的編制，制定了崗位設置實施方案和競聘上崗實施方案，待實施績效考評。
二、醫院醫改工作的具體做法：
1、衛生局領導高度重視我院醫改工作。縣衛生局長帶領有關人員經常到單位調研并指導工作，幫助解決在醫改中遇到的各種問題，讓醫改工作順利推進。
2、做好醫改政策的宣傳工作。讓群眾理解醫改的目的和意義，支持醫改政策。
3、認真做好職工的思想教育工作。衛生院多次召開醫改工作會議，組織并學習醫改有關政策，加強職工溝通，使廣大職工理解醫改
并積極參加醫改各項工作。
醫改工作我們在摸索中順利完成，要使醫改更加深入順利開展，取得明顯效果，群眾得實惠，醫務人員積極性提高，還要在以后的工作中進一步的調整和不斷完善。
醫改工作總結【篇4】
深化醫藥衛生體制改革是黨中央、國務院作出的重大決策，是惠及廣大人民群眾的重大民生工程。自從20xx年我市醫藥衛生體制改革全面實施以來，西張莊鎮衛生院高度重視，按照上級部署上下一心、積極行動、穩妥實施、扎實推進，確保醫改各階段任務圓滿完成，取得了群眾滿意、職工支持、政府肯定的良好效果，現將我院實施醫改以來的各項工作開展情況匯報如下：
一、基本情況
西張莊鎮衛生院始建于1988年，是一所集醫療、預防、保健、康復、基本公共衛生服務為一體的綜合性醫療機構。為新型農村合作醫療和城鎮醫療保險定點單位。醫院占地面積6000余平方米，總建筑面積3000余平方米，其中在職人員38人，專業技術人員36人，退休人員7名，其中中級職稱11人，初級職稱25人，內設內科、外科、中醫科、公共衛生科、婦產科、放射科、心電圖室、B超室、生化室等16個科室，病區設床位20張，為轄區28個行政村4萬余人提供優質的醫療保健服務。
二、衛生院醫改工作推進情況：
（一）嚴格執行藥物零差價政策，讓利于人民群眾
自20xx年3月15日起，我院按上級部署正式實施了藥物零差價政策，全部使用國家基本用藥目錄藥物，并進行集中招標采購，零差價銷售后藥品價格下降30%左右，讓廣大農民群眾減輕了就醫經濟負擔、得到了真切的實惠，醫改工作也得到了廣大農民群眾的真心擁護。
（二）加強農村醫療保障制度建設
進一步鞏固和完善新農合與人口醫療救助制度的銜接，按照上級要求，緊緊圍繞“三好一滿意”活動的開展，以便民、利民、惠民為目標，我院于20xx
年6月份正式推行“先診療，后付費”就診新模式，進一步簡化就診程序，優化服務流程，創新醫療收費管理，改革新農合支付方式，切實解決群眾“看病難、看病貴”問題。實行基本公共衛生服務項目慢病管理與新農合補償協同的新機制，擴大了慢性病的補償范圍，其門診醫藥費用納入慢性病門診費用補償范圍。開展新農合住院醫藥費用單病種限價付費管理，對單病種進行最高限價，并公示。
（三）全面推進公共衛生服務均等化工作
我院除確保正常的基本醫療服務外，花大氣力，抽足人力，合理安排，做好各項公共衛生服務工作。截止目前，11項基本公共衛生服務均走上正軌化。今年，準備建設泰安市級標準化“孕產婦學校”，對孕產婦進行指導培訓，集中進行孕產婦保健、嬰幼兒生長發育規律等方面的宣傳教育。
（四）加強衛生服務體系建設、推進人事和分配制度改革
完善績效考評機制，提高服務質量和效率，認真制定了《西張莊鎮衛生院績效考核方案》及《內部考核實施細則》。于20xx年8月順利完成了全院職工的競聘上崗工作，其中2人按照上級文件規定離崗退休，定編定崗后及時實施績效工資的考核及發放。
（五）、加強村衛生室一體化管理。
按照全市要求于20xx年3月份對全鎮村衛生室中全面實施基本藥物制度，實行藥品網上統一招標采購、配送、零差價銷售，并按照相關鄉醫配備比例，擇優錄用78名鄉醫，并采取績效考評機制，依據考核結果發放補助。
在今后的工作中，我們決不辜負各級領導的重托，有信心、有決心、也有能力按照確立的目標，不斷總結經驗，查找不足，繼續扎實推進醫藥衛生體制改革，爭取衛生院進入科學發展、和諧發展、又好又快發展的良好軌道！
醫改工作總結【篇5】
根據《關于印發20__年度公立醫院綜合改革效果評價考核工作方案的通知》(國醫改辦函〔20__〕55號)文件精神，結合提綱，對照近年醫院醫改工作實際情況，整理如下：
一、總體思路
堅持醫院的公益性質和社會效益原則，把維護健康權益放在第一位，堅持中西醫并重，發揮中醫藥特色，推進體制和機制上創新。維護公立醫院的公益性，調動公立醫院醫務人員的積極性，提高公立醫院運行效率，努力滿足人民群眾基本醫療服務需求，切實解決人民群眾“看病難、看病貴”問題。最終達到人民群眾“能夠看得起病、能夠看得了病、能夠看得好病”的要求，保障縣域經濟健康快速發展。
二、工作任務和工作目標
1.明確醫院職責，完善管理制度
本著醫院是國家的公益事業單位，承擔著人民群眾的健康需求的原則。醫院應該由政府全部管理起來，明確其社會責任。否則，醫院的職能作用無從發揮，全心全意為人民的社會責任將是一句空話。因此，只有將醫院的公益性還給政府，醫藥衛生體制改革才可以順利實施。政府確定醫院責任之后，醫院調動職工的積極性放在第一位，這樣才能更好地為病人服務。醫院在管理體制上和運行機制上應建立一套完善的制度，醫院服務質量的提高依賴于管理體制的完善，醫院的核心管理制度是執行程序的保障措施，進而促進醫院管理的規范化、科學化，醫院的核心內容是“醫療質量、醫療安全”。
2.用足用好國家基本醫療保障政策
隨著國家城鎮居民醫保和新農合政策的逐步完善，極大地提高城鎮居民和廣大農民的健康意識和保健能力，這就給我們醫院提出了更高的要求，特別是我們中醫醫院，人民群眾對現代醫療和中醫藥診療的要求更加迫切。在國發〔20__〕22號《國務院關于扶持和促進中醫藥事業的若干意見》中明確提出“中醫藥預防保健作用獨特，將中醫藥服務納入公共衛生服務項目，在疾病預防和控制中積極運用中醫藥和技術”。因此，在醫改過程中，我院充分迎合人民群眾的需求，百姓需要的就是我們應該做到的，把一些常見病、多發病和地方病、慢性病等確立病種分類項目，制定相應的診療用藥方案及臨床路徑，真正讓百姓得到實惠;力足把中醫診療技術運用到疾病預防保健上來，更好的為全縣人民服務。
3.加強醫院人才隊伍建設
近幾年來，我院的一些技術骨干和老專家相繼退休，新上崗的一批大學生臨床經驗不足，因此，我院在醫改過程中重點加強醫院的人才隊伍建設。一是積極引進優秀生，加強人才隊伍，促進臨床工作;二是通過“請進來，送出去”的形式進行技能培訓，特別是中醫藥人才隊伍的建設，采取“師帶徒”等多種方式進行中醫藥人才技術培訓，并且在中醫藥康復和預防疾病上搞突破。
4.開展專科特色建設
在醫改過程中，我院重點加強一批特色專科建設，按照“中西醫并重”的方針，組建和做大做強一批特色科室，發揮現代醫療的診斷優勢，發掘祖國中醫藥學的治療效果。一是把我院針灸科、按摩科組建成適合百姓需要的中醫康復保健科室;二是貫徹中西醫結合的原則，把醫院的糖尿病科、骨傷外科、肛腸科、老年病科等特色專科做大做強，確立專科診療項目，制定專病治療方案。
5.提高醫療質量，開展優質服務
醫療質量即是醫院的核心，又是醫院的第一生命線，只有保證醫療質量，才能保證醫療安全，醫療安全又是醫院最大的效益(包括經濟效益和社會效益)，只有優質的醫療服務，才能保證醫院的醫療質量和醫療安全。因此，在醫改的過程中，將進一步完善醫療服務公約，建立健全醫療質量考評細則，以保證醫院的各項工作良性開展。
6.實行績效工資考核管理辦法
醫院所有員工都是績效管理的對象，都要接受工作績效的考核。績效考核管理實行雙層次管理原則，由醫院管理委員會在科學測算的基礎上，確定各科室的項目目標，確認考核、獎懲方案，全面指導，監督檢查，協調考核工作。由各科室進行二次分配。將工作目標責任到人。各科科主任及護士長為績效管理的第一責任者，各科室要制定年度、季度、月度工作計劃和時間進度表，通過有效激勵機制和改進措施，按、目標、計劃的要求開展考核工作。
7.加強財務和信息化管理
首先，要規范和健全財務制度，對醫院的每個科室和每個人進行成本核算，掌握各科室的經濟運行狀態并加以分析，為院委會提供詳實可行的經濟運行情況報告，控制支出，增加工作效率，為醫院決策提供依據。
8、全面實施藥品集中招標采購。
在省級部門藥品和醫用耗材集中招標采購后，引入價格談判機制，發揮規模采購優勢，降低采購價格，減少流通費用。按照總量控制、結構調整的原則，理順醫療服務比價關系。目前我院常用西藥和中成藥品種數為762個品種均實行零差率銷售。
醫改工作總結【篇6】
自20__年實施醫改工作以來，我院在縣委、縣政府的堅強領導下，在市、縣衛生行政主管部門的悉心指導下，院領導班子精心組織，全院職工協同配合，在落實醫改工作方面取得了一定成績，現將相關工作總結如下：
一、基本情況
雙流縣永安中心衛生院始建于1967年，20__年7月按照縣委“關于加快推進城鄉衛生均衡發展”44號文件的要求，正式掛牌成為雙流縣第一人民醫院永安分院。20__年作為四川省唯一一家鄉鎮衛生院，被國家科技部列入“十一五”規劃“小康型鄉鎮衛生院技術集成示范”科研項目承擔單位。轄區內有1所衛生院，9個村衛生站，4所民營醫療機構，衛生技術人員130人，承擔著全鎮3.2萬人的疾病預防、急診急救、基本醫療、康復保健、健康、計劃生育等工作任務。醫院目前占地面積5114m，醫院建筑面積5500m，業務用房2300m;編制床位90張，開設有內兒科住院部、外婦科住院部、中醫骨傷科住院部;西醫內、外、婦、兒科門診，中醫內、外、肛腸、骨傷科門診，特色口腔、耳鼻喉、皮膚專科門診。配備先進的儀器：西門子彩超機、柯達CR成像系統、法國AB_全自動五分類血液細胞分析儀、史塞克腹腔鏡、飛利浦金科威電子陰道鏡等。開展的特色診療項目有：無痛人流術、清創縫合術、骨科手術、婦科手術、疝氣手術、闌尾切除術、膽囊切除術、靜脈曲張剝離術、腹腔鏡行膽囊、闌尾切除術，電子纖維胃鏡檢查、陰道鏡檢查等。
二、工作開展情況
(一)全面推行國家基本藥物制度
衛生院及所轄9個村衛生室全部配備和使用了基本藥物，并實行零差率銷售。嚴格執行藥品、醫用耗材和檢驗試劑統一采購、統一配送、統一定價。基本藥物的采購均由我市確定的配送企業統一配送，村衛生室藥品一律從衛生院藥庫購進。截至目前，國家基本藥物目錄307種，醫院配備272種;
四川省補充目錄252種，醫院配備155種;成都市補充目錄141種，醫院配備21種。結合轄區群眾需要及醫院實際開展的診療項目，并申請了利多卡因膠漿、布洛芬混懸液、芬太尼注射液等10余種專科用藥。所有藥品均嚴格執行零差率銷售，基藥銷售額占全院藥品收入的94%左右。借助國家科技部“十一五”科研項目《小康型鄉鎮衛生院技術集成綜合示范》，與四川大學循證中心、山東大學共同探討適合于基層醫療機構的藥品配送機制。
(二)基本公共衛生服務向均等化目標邁進
一是開展居民健康檔案建立工作。遵循自愿與引導相結合的原則，為我鎮轄區內居民30935人建立了健康檔案，電子檔案建檔率達95.11%;其中對24157人建立了規范化健康檔案，規范化電子檔案建檔率達74.27%。65歲以上老人規范建檔率達99.82%。
二是規范慢性疾病和重點人群管理。高血壓患者健康管理1342人，健康管理率達27.43%;其中規范化健康管理1011人，規范化管理率達75.33%。2型糖尿病患者健康管理448人，健康管理率達22.18%;其中規范化管理355人，規范化管理率達79.24%。65歲以上老年人健康管理1185人，健康管理率達25.42%;對發現已經確診了的原發性高血壓和2型糖尿病患者均納入了相應的慢性病患者健康管理而進行定期隨訪，
三是積極開展健康教育和健康咨詢服務。醫院自制12種內容的印刷資料在各種主題宣傳日都設立了宣傳點進行宣傳，設立宣傳專欄35期(其中本院6期，指導9個村衛生站各完成3期，共27期，中小學各1期，共2期)，共設立了8次街頭宣傳，分別以“10.8高血壓日”、“11.14糖尿病日、“12.1艾滋病日”、“1.29世界麻風病日”、“3.1三下鄉”、“3.21世界睡眠日”“3.24世界結核病防治日”等為主題，同時針對不同人群(醫務人員、村社干部、廣大居民等)舉辦了11期健康教育知識講座(分別以健康素養、重點傳染病健康教育、中醫防病養身等為主題)，通過健康教育的深入開展積極有效的提高了我鎮群眾的健康防病意識。
四是做好計劃免疫工作。進一步規范兒童計劃免疫工作，完善兒童預防接種登記簿。積極開展兒童計劃免疫宣傳工作，利用預防接種日、健康教育等活動進行兒童計劃免疫宣傳。采取周門診與日常接種相結合的式，對我鎮0—6年常住兒童及流動兒童進行常規預防接種工作，上半年全鎮出生184，本地建卡、建證184人，建卡建證率達100%，常規免疫接種率96.5%，擴大免疫接種率達90.5%。
五是開展家庭醫生服務工作。以“提高城鄉居民健康素養”為奮斗目標，積極推行“家庭醫生”服務模式，充分利用有限的醫療資源，進一步提升基層醫療體系的服務能力。20__年12月，全面啟動家庭醫生服務模式工作，按照行政區域規劃配置了9個家庭醫生服務團隊，建立病人管理循環制度，實施“預防、保健、健教、康復、體檢、疾病診療”一體化服務。優先為轄區內的低保人群、慢性病人、殘疾人員、65歲以上老人等提供家庭醫生式服務，完成簽約1145戶，簽約人數達2823人，簽約比例10.81%，完成下鄉入戶隨訪1376人次，提前完成了20__年的目標任務。
(三)保障群眾基本醫療服務需求
讓病人看的起病、看得好病、少跑冤枉路、免花冤枉錢。20__年1-6月完成門診收治病人45103人，同期增長4.5%，住院收治病人2760人，同期增長7%。
醫改工作總結【篇7】
根據XX市醫藥衛生體制工作領導小組《20xx年深化醫藥衛生醫藥衛生體制工作重點》（都醫改領〔20xx〕1號）文件精神，現將20xx年民醫改工作總結如下：
一、基本情況
城鄉醫療救助是落實惠民、富民策的重要內容，是進一步完善社會救助體系的迫切需要，我局高度重視城鄉醫療救助制度的建設，按照“應救盡救”的原則，20xx年度累計救助38854人次，支出救助資金908、92萬元，較好地緩解了城鄉困難群眾就醫難問題。
（一）資助參加城鄉居民基本醫療保險
資助城鄉低保對象、農村“五保”對象、本市行區域內各類全日制普通高校中屬城鄉低保對象和一、二級殘疾大學生參加XX市城鄉居民基本醫療保險。20xx年共資助參保15478人，金額257.98萬元。
（二）門診救助
城鄉門診救助19447人次，發放救助金195.7萬元，其中，城市低保門診次均救助達102.24元，農村低保門診次均救助達100、33元，超過XX市次均100元救助標準。
（三）住院救助
一是對城市“三無”對象、農村“五保”對象在基本醫療保險定點醫療機構發生的住院醫療費用，扣除城鄉居民基本醫療保險報銷的費用后，剩余的符合基本醫療保險規定的住院醫療費用全額救助；二是實施一般住院救助。三是實施大病住院救助。四是實施臨時醫療救助。
按照應救盡救原則，1-12月城市低保對象住院救助901人次，發放救助金143.73萬元，次均救助水平達1595.21元，超過XX市城市低保五保對象住院救助1100元/人標準；農村低保五保對象住院救助3028人次，發放救助金311.51萬元，次均救助水平達1028、77元，超過XX市農村低保五保對象住院救助950元/人標準。
二、城鄉困難群眾補充醫療救助
根據XX市民局、XX市財局《關于完善XX市城鄉困難群眾補充醫療救助制度的意見》（成民發[20xx]133）和XX市民局、XX市財局關于轉發《XX市民局、財局關于完善XX市城鄉困難群眾補充醫療救助制度的意見》的通知（都民[20xx]303）文件精神，20xx年度實施補充醫療救助73人，救助資金76.16萬元。
三、20xx年工作計劃
（一）完善制度，協調工作。按照市委市府《關于20xx年醫藥衛生體制的實施意見》（都委發〔20xx〕50號）和XX市醫藥衛生體制工作領導小組《20xx年深化醫藥衛生醫藥衛生體制工作重點》（都醫改領〔20xx〕1號）以及《XX市人民府辦公室關于轉發〈XX市人民府辦公廳關于深化城鄉一體化社會救助工作的實施意見〉的通知》（都辦發[20xx]205號）精神，進一步加強領導小組聯席會議制度，積極協調各職能部門之間的工作。
（二）整合資源，促進保障。充分利用網絡信息資源，本著為民、便民、惠民的原則，不斷規范和優化救助流程，進一步完善醫院與社保、民費用結算程序，確保應救盡救，切實維護和保障城鄉困難群眾的基本權益，為構建我市城鄉一體化社會救助工作體系提供有力保障。
2、個人工作總結工作內容工作總結
一、XX年上半年工作總結
1、集團公司信息化建設方面
XX年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步，在公司領導給予大方向的方針指導思想下，年初我們建立了oa網絡智能協同辦公系統，達到了年初制定信息資源共知共享的計劃;在同事的配合下分別為3個分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區城市建設開發有限公司、臨沂盈泰經貿有限公司建立了網站，網站主體框架在我們的組織策劃下，并與網絡公司技術人員溝通配合系統性的集成了網站會員系統、在線訂購系統、在線留言系統、在線應聘系統，更是為開發公司網站建立了一個bbs論壇模塊，為開發制作集團性的大網站做好了鋪墊基礎。
2、公司現有信息系統的管理及系統使用人員的培訓方面
針對于公司現有金蝶k3系統、郵件系統、oa系統、雅思系統、酒店管理系統;我們持續做到了需要備份數據的系統是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統的管理形成了程序性的'管理運行模式，出現問題及時解決，出現故障及時處理，做到了系統持續7*24小時的正常使用。與系統服務工程師溝通聯系，多次組織財務人員、酒店系統使用人員參加培訓學習金蝶k3系統的使用、酒店管理系統的使用，為各信息系統全面發揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉發、信息設備使用、維護方面
在過去的上半年時間里我們每日持續做好了公司信息數據的收集轉發工作，對于公司擁有的電腦、交換機、網線等信息設備都進行每周檢查，每月系統性的維護工作，對于辦公區電腦所使用的操作系統與應用軟件都是在網上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強，重點表現在遇到困難便停滯，總是需要領導給予正確的梳理。
2、業務知識學習還不夠系統，對于遇到的新事物還需要及時學習。
3、團隊意識不強，自身工作經驗不足，忽略了業務知識的培訓。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
加強與其它同事的學習與溝通，改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識，提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
2、內理基本程序，逐步拓展外圍建設。
對于年初所建立的oa系統與各信息管理系統我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現場上機培訓工作，從而實質有效的利用系統為辦公區提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區型的網站為公司建立一個互動平臺，可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網絡化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對于建立的網站及bbs論壇，如不能及時更新發布信息在網絡上正確樹立集團公司的網絡形象，就會對公司的宣傳起到負作用，所以我們要隨各公司的正常運轉，不止是在自己的網站上更新發布信息，還要在各個行業類網站上發布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據類別細化各分公司網站的產品展示模塊的改版。
集團性網站的建設：在初步制作完成3個分公司的網站后，我們需要及時對集團公司的網站進行改版建設，更新整個頁面信息，將各分公司的網站并聯到集團公司的網站中，為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
以上是我XX年上半年的工作總結報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
醫改工作總結【篇8】
醫改工作啟動三年以來，在州委、州政府的正確領導下，在省州主管部門的具體指導下，舟曲縣緊緊圍繞“保基層、強基層、建機制”這一中心任務，突出惠民措施，增強改革實效，扎實、穩步、有序推進相關工作，全縣醫改工作總體進展順利，一些單項改革、重點環節改革及配套改革取得新突破、新成效。現簡要匯報如下：
一、加強組織領導，帶給經費保障
為切實加強對醫改工作的組織領導，我縣及時成立由縣長任組長，常務副縣長任常務副組長，分管副縣長任副組長，有關單位為成員的醫改領導小組，并下設辦公室具體開展工作。20xx—20xx年，全縣基本公共衛生經費到位資金768.8萬元，已下撥基層醫療衛生機構718萬元。為切實做好基層醫療衛生機構基本藥物網上采購審核和費用結算工作，縣上專門成立縣基層醫療衛生機構財務核算中心，為下一步醫藥分開奠定了初步基礎。
二、推進五項改革，破解看病難題
（一）基本醫療保障制度穩步推進。新農合方面，截至目前，各級財政補助提高到每人每年240元，參合人數112963人，參合率到達99.23%，住院統籌補償比例較上年提高5%。認真落實全州新農合實施方案中一系列扶持中（藏）醫藥優惠政策，對基層醫療機構自產、自制的普通地產中（藏）藥材、中醫適宜技術和甘肅省公布的部分院內中藥制劑全部實行100%報銷，對兒童白血病、兒童先心病、宮頸癌乳腺癌、重性精神病、肺結核、中晚期腎病、先天性耳聾等8種農村重大疾病進行定額補償。為簡化報銷程序，方便群眾報銷，縣上實行先給農合辦定期預撥資金，年終統一結算的方法。針對鄉鎮衛生院沒有墊付潛力的實際，采取了先給鄉鎮衛生院預借墊付周轉金，讓醫療機構先墊付，后結算的辦法，極大地提高了群眾報銷藥費的及時性。城鎮職工醫保、城鎮居民醫保方面，本年度全縣職工參保6035人，居民參保8372人。截止目前，城鎮職工實際報銷比例達73%以上，城鎮居民實際報銷比例達58%以上，全縣城鎮職工醫保住院費年度支付限額達12萬元，城鎮居民醫保住院費用年度支付限額為5萬元，新農合住院費用支付限額為8萬元。
（二）國家基本藥物制度全面實施。國家基本藥物制度已在我縣全面鋪開，重點是在基層醫療衛生機構實行基本藥物“零差率”銷售，改革“以藥補醫”的現狀。自20xx年x月x日起，全縣基層醫療衛生機構已全部配備使用基本藥物，并對基本藥物按進購價實施零差率銷售。縣級醫院于20xx年x月x日起實施基本藥物零差率銷售。20xx年x月x日起，全縣基層醫療衛生機構所有用藥均透過省藥采中心帶給的網上集中采購平臺進行采購。截至8月7日，共發出基本藥物訂單總金額1150萬元，配送總金額533.94萬元，入庫總金額509.54萬元。20xx年x月x日起，縣人民醫院等3所縣級醫院開始實施零差率銷售，并從網上集中采購基本藥物。
截止6月底，縣級醫院基本藥物零差率銷售272.6萬元，縣財政按15%補償40.88萬元。
（三）基層醫療服務體系不斷健全。基礎設施方面，18個基層衛生院重建項目總投資20xx.55萬元，建筑面積13355.66平方米，已有17個透過初驗，其中11個已竣工投用，并統一設置門診、住院、輔助科室、公共衛生等科室。總投資1667萬元的.210個村衛生室與六位一體活動室整合建設，現已全部竣工。去年縣上籌資80萬元，為各鄉鎮衛生院集中采購了辦公桌椅、診療桌椅、傳真機等醫療辦公設備，鄉鎮衛生院基礎條件得到全面改善。醫療體制方面，轉變基層醫療衛生機構運行機制，制定出臺基層醫療衛生機構補償辦法，鄉鎮衛生院在鄉村開展巡回醫療成為常態化工作，社區衛生服務中心對行動不便的患者上門服務、主動服務。今年縣上開始實施醫療人員全員聘任制、績效考核制、績效工資制，并建立能進能出的人力資源管理制度。健全完善收入分配制度，建立以服務質量和服務數量為核心、以崗位職責與績效為基礎的考核和激勵制度，衛生院長全部實施競聘上崗，其中有10名經過競聘已給予副科級待遇。服務網絡方面，強化縣、鄉、村三級醫療衛生服務網絡，實施鄉村衛生服務一體化管理，確保廣大農民群眾獲得安全、有效、方便、價廉的公共衛生和基本醫療服務。用心探索鄉鎮衛生院對村衛生室“人、財、物”的統一高效管理，20xx年x月x日起，開始對鄉鎮衛生院和村衛生室的設置、人員、業務、藥械、財務和績效考核進行了“五統一”管理，并結合“五統一”管理做到“六有”（即看病有登記、發藥有處方、收費有依據、進藥有憑證、收支有明細、傳染病有報告的管理體制），此刻正處于逐步完善階段。
（四）覆蓋城鄉居民的基本公共衛生服務體系初步建立。及時制定基本公共衛生服務項目，明確服務資料。按照全國統一標準，逐步在全縣統一建立居民健康檔案，并實施規范管理。截止目前，全縣已規范化建檔83571人，實施電子化管理78049人，電子化管理率67%;管理糖尿病人1002人，高血壓4631人，兒童30202人，每年至少進行4次隨訪和一般體格檢查、詢問病情，并對用藥、飲食進行健康指導；免費向城鄉居民帶給健康教育和健康咨詢服務，向群眾發放《健康教育手冊》3200套、《健康教育處方與合理膳食手冊》3200本，受教育人口超過10萬人；實施擴大國家免疫規劃，為適齡兒童免費接種國家免疫規劃疫苗，接種率達95.5%；狠抓農村孕產婦住院分娩工作，實施“降消”項目，大力開展婦女病普查普治，使全縣孕產婦系統保健管理率到達75%以上，6歲以下兒童系統保健管理5972人，管理率到達77.5%，住院分娩率到達80%，葉酸投服率到達100%；向老年人帶給自我保健、傷害預防和自救等健康指導，目前規范化管理65歲以上老年人9205人，累計免費體檢9205人次。
（五）公立醫院改革用心推進。為扎實推進公立醫院人事制度改革，充分體現公立醫院公益性，我縣自20xx年x月x日起，取消縣醫院職工差額工資，差額部分全部納入財政預算。強化醫療質量管理，規范診療行為，縣醫院推行優質護理服務示范工程和5個病種臨床路徑實施單病種診療管理；各醫療單位繼續深入開展“四個排隊”、“八個排隊”分析評估制度；用心開展“三好一滿意”、“醫院管理年”及“平安醫院”建立活動，用心推動“中醫藥服務進社區、進家庭”活動。進一步加強醫療業務內涵建設和質量管理，各單位規章制度不斷完善，臨床用藥安全，診療行為逐步規范，服務水平和服務質量明顯提高；全面推行院務政務公開制度，實行收費藥品價格公示制、醫療服務信息公示制、門診費用查詢和住院費用一日清單制等制度，建立醫務人員不良業績登記及公示制度，極大地優化了執業環境，密切了醫患關系，緩解了看病難和貴的問題。
下一步，我縣將以這次會議為契機，按照會議的總體安排，繼續深入扎實推進此項工作，確保醫改這項惠民工程圓滿完成。一是繼續大力推進基本醫療保障制度建設，進一步完善城鎮職工、居民醫保和新農合報付方案，加快實行全縣“一卡通”工作；二是繼續扎實推進國家基本藥物制度實施，加大投入，加強監管，建立和完善醫療衛生機構補償機制，確保醫療衛生機構正常運行；三是繼續加快推進公共衛生服務均等化，加強對各醫療機構的指導，加大公共衛生人員培訓力度，進一步細化考核細則，不僅僅要完成數量，而且要在質量上有新提升；四是繼續加強基層醫療衛生服務體系建設，實施基層醫療衛生隊伍建設規劃，鞏固和完善城市醫院對口支援基層醫療衛生機構的幫扶關系。增強村衛生室服務功能，爭取政策，增加村醫服務報酬，提高村醫工作的用心性；五是繼續深入開展公立醫院改革試點工作，用心推行單病種限價收費管理制度，加強公立醫院運行監管，探索建立醫院收入分配制度、績效考核制度，加大醫療衛生信息系統建設力度。
醫改工作總結【篇9】
隨著社會發展和人民生活水平的提高，人們對醫療服務的需求也日益增長。衛生院作為基層醫療機構，承擔著為廣大群眾提供基本醫療保健服務的重要責任。為了滿足人民群眾的醫療需求，提高醫療服務的質量和效率，衛生院醫改工作變得尤為重要。
一、加強管理，提高服務質量
衛生院作為基層醫療機構，管理的規范和科學性直接關系到醫療服務的質量和效果。在衛生院醫改工作中，我們加強了對衛生院的管理，建立了科學合理的管理體系，明確了各級管理層的職責和權限。通過加強對醫務人員的培訓和考核，不斷提高醫務人員的專業水平和服務意識，從而提高了醫療服務的質量。
同時，我們還加強了對醫療設備的管理和更新，確保醫療設備的正常運行和使用安全，為患者提供更好的醫療服務。通過建立醫療質量評價體系，定期對醫院的服務質量進行考核和評估，及時發現問題，并采取相應的改進措施，確保醫院的服務質量得到持續改善。
二、優化醫療流程，提高服務效率
醫療流程的優化是改善醫院服務效率的重要手段。通過對醫療流程進行優化調整，我們提高了醫院的服務效率，縮短了患者就醫時間，提高了患者的滿意度。
我們對掛號和排隊過程進行了改進，引入了現代化智能排隊系統，患者可以通過自助終端機預約掛號，避免了長時間排隊等候。同時，我們還加強了對掛號收費流程的監管，嚴禁亂收費現象的發生，保護患者的利益。
我們加強了醫療信息化建設，建立了電子病歷系統和電子處方系統。患者就診時，醫生可以通過電子病歷系統快速查看患者病史和診斷結果，提高了診斷的準確性和效率。同時，電子處方系統可以取代傳統的紙質處方，減少了患者因為取藥排隊時間長而耽誤治療的情況。
三、加強基層醫療隊伍建設，提高醫療水平
基層醫療隊伍的建設是衛生院醫改工作的核心內容。通過加強對基層醫療人員的培訓和學習，提高醫療人員的專業水平和技術能力，我們為患者提供更加安全、高效的醫療服務。
我們制定了醫院的績效考核制度，根據醫療人員的工作業績和貢獻，進行考核評價，并根據績效考核結果給予相應的獎勵和懲罰。通過這種激勵機制，激勵醫務人員積極工作，提高醫療服務的質量。
同時，我們加強了醫療團隊的建設，建立了多學科協作機制，促進醫療團隊之間的協作和溝通，提高醫療服務的整體效果。通過集體討論和病例討論，提高了醫療團隊的整體水平，提高了醫療服務的質量。
衛生院醫改工作是基層醫療機構提高醫療服務質量和效率的重要手段。通過加強管理，優化醫療流程，加強基層醫療隊伍建設，我們能夠為患者提供更加高效、優質的醫療服務，滿足人民群眾的醫療需求。在未來的工作中，我們將繼續加大醫改力度，不斷提高醫療服務的質量和效果，為人民群眾的健康保駕護航。
醫改工作總結【篇10】
根據本次院長培訓要求，現將xx縣xx鄉衛生院基層醫改工作實施進展和醫療衛生服務與管理工作開展情況總結如下：
xx鄉共xx個行政村，其中本轄x個村，x萬余人口。鄉衛生院占地面積xxx平方米，醫療用房xxx平方米，總資產xxx萬元，一體化管理的村衛生室xx所，衛生院開設病床xx張，編制人員xx人，實際在崗職工17人，近三年，衛生院平均年業務收入240萬元。
xx鄉衛生院于去年9月正式實施基層醫改，全面落實醫改工作任務，管理體制回歸了公益性，實行了全員聘用制，建立了體現績效的考核機制和收入分配機制，全面實行了基本藥物制度和藥品零差率銷售，鄉村衛生服務一體化管理進一步加強。截至目前，本院網上采購藥品共計xx萬元，藥品直接讓利患者xx萬余元。去年9月至今，門診xxxxxxx人次，住院人次 xxx人，業務收入xxxx萬元，門診人次比上年同期增長了20%，住院病人比上年同期下降了15%，業務收入總量已較上年同期下降約60萬元。
醫改以來，我們的工作主要突出在以下幾個方面下功夫：
一、強化管理，確保衛生院規范良好運行
基層醫改后，縣財政給予人員支出保障，衛生院的工作重心已從“保吃飯”向“保規范”轉移，我們不再為“吃得上飯”范愁，擺在我們面前的突出問題是如何履行好基本醫療和基本公共衛生服務“兩個基本”的職能。為此，我們著力于規范管理，以確保衛生院的良好運行。
一是抓建章立制。我們結合實際，制定了《xx鄉衛生院醫護管理制度》、《xx鄉衛生院考勤及獎懲制度》、《xx鄉衛生院職工績效工資考核實施辦法》、《xx鄉衛生院職工績效考核細則》等一系列制度，利用制度來規范管理，使得各項工作有章可循，從而建立起衛生院良好運行的長效機制。
二是抓責任落實。從院班子成員到科室再到每一位職工，我們層層明確了各自的年度工作目標和責任，并于年初，由衛生院與各科室、科室與職工層層簽訂目標責任狀，形成了院班子抓科室負責人、科室負責人抓每位職工的一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實的工作格局。通過明確責任，工作放權，我院領導班子及中層干部切實起到了模范帶頭作用，推動了工作的落實。
三是抓工作規范。我們堅持定期例會、監督檢查、醫療質量檢查制度，分析存在問題，部署本周工作，并及時傳達上級會議和有關文件精神。每月組織一次全體職工會議，以會代訓舉行業務學習，介紹醫療衛生方面的新知識、新動向，提高醫務人員的業務水平和服務能力，通報衛生院收支、職工績效考核、監督檢查結果、醫療質量檢查結果等方面工作情況，從而促進了工作規范。
二、強化考核，確保衛生院各項工作的“績”和“效”
考核是促進工作落實的保證措施。我們通過嚴格的績效考核，將績效考核結果與職工的工資掛鉤，進一步調動了職工的積極性，推進了衛生院各項工作的有效落實。
一是明確考核內容。我們將醫療服務、公共衛生服務質量和數量以及收入和支出指標核定到各科室，各科室再分解到每位職工，做到考核指標量化、細化，可操作性強，使得人人有任務，人人有壓力。
二是確定考核辦法。我院對職工的績效考核，每天職工進行自考并記錄，每周監察監督組進行督查自考情況，每月有考核結果，結果公示后無異議將作為兌現職工獎勵性績效工資的依據。獎勵性績效工資的發放體現優勞優酬、多勞多得，對不同的崗位依據技術含量、責任風險、勞動強度等確定不同的分配系數，再按照考核得分和分配系數核定其績效工資。
三是嚴格兌現獎懲。我們充分發揮經濟杠桿的作用，制定了多項獎懲辦法，如，值班、加班、誤餐給予補助，出滿勤、衛生清潔，給予滿勤額外加分，兼職人員給兼職補助，科室負責人給職務補助，等等以經濟獎懲促進了職工的行為規范。
三、強化監管，大力推進鄉村衛生服務一體化管理
村衛生室是農村衛生三級醫療預防保健網絡的網底，是基層醫改的一項內容，也是衛生院管理工作中的重點和難點。如何調動村醫的積極性？如何使村醫服從衛生院管理？如何規范村醫行為？為此，我們做了大量工作。
一是建立了包干負責制。我院成立了鄉村衛生服務一體化管理委員會，主任由院長擔任，防保專職站長任辦公室主任，為具體負責人，抽調了衛生院3名骨干人員分別擔任組長，將全鄉13個衛生室分成3個組，包保負責各組村衛生室的日常監管工作，委員會成員每月對村衛生室進行一次督查，監督村衛生室各項工作的落實，解決村衛生室在一體化管理中出現的困難和問題，指導村衛生室開展工作。
二是實行績效考核。我們制定了村衛生室的績效考核辦法，對村衛生室下達了醫療服務和公共衛生服務任務指標，每月進行一次督查，半年一次績效考核，績效考核結果與下發財政補助經費掛鉤。我縣對村衛生室的補助經費是在省補助每1200人口8000元的基礎上，縣財政再補4000元，平均到每個村醫，每月人均近1000元。此項經費對村醫還是有一定的吸引力的。我們對村衛生室主要考核門診人次、醫療質量管理、藥品管理、財務管理、門診統籌以及基本公共衛生服務任務完成情況，考核分數90分及以上，全額撥付補助經費。
三是嚴格督查監管。我們制定了村衛生室的各項管理制度，并與績效考核掛鉤。我們要求每月5日前，村衛生室需把當月公共衛生服務完成情況的各項數據報送至衛生院防保站，遲報一天，扣除當月績效得分5%，以此類推。對醫療服務工作：處方要求規范，每張均要有分類收費金額注明，并附有發票；門診登記要齊全，注明患者的聯系電話；抗生素二聯及以上聯用處方百分比不超過10%，超過的扣分；消毒登記要齊全，缺項及不登記的均扣分。對村衛生室的財務管理，衛生院對其設置總賬及收支、明細賬，村衛生室設立現金日記賬和往來賬戶，村衛生室收支賬目每月統一衛生院、經濟實行獨立核算，采取“三查、三看、二核對”的辦法，即：查規章制度、查醫生處方、查購藥票據、看登記表冊、看藥品臺賬、看收費票據、核對庫存實物、核對就診病人，監督村衛生室藥品采購和零差率銷售情況，對違規行為堅決糾正。
存在的問題：
一、債務問題 由于XX年新建鄉衛生院，留下了200多萬元的債務，其中170萬元為借貸，每年要承擔近20萬元的利息，新醫改后，取消藥品加成，收入銳減，靠業務收入已無法償還這筆債務，嚴重制約了衛生院的發展，甚至影響了各項業務的正常運轉。
二、人才問題 人員少、工作量大，我院在醫改前實際在崗人員數達31人，其中臨床10人，護理7人，住院病人平均80人次/月左右，門診1000人次/月左右，月均收入20萬元以上，醫改后編制總數為20人，分流11人，辭職3人，其中從事臨床只剩4人，護理3人，而門診及住院病人數沒有發生太大變化，公共衛生項目任務在逐漸增加，導致部分醫護人員人均負荷量增加近一倍，我院自醫改以來所有在崗人員基本沒有休息日和節假日，特別是護士甚至需要連續加班幾個晝夜，在突擊公共衛生時，因人手不足，只得關閉部分科室。
三、分配問題 特殊人才待遇得不到體現，人心浮動。因我院臨床一線人才部分為醫改前自聘人員，業務能力相對較強，尤其是熱門專業如：麻醉、骨、外科臨床等，醫改后只拿見習工資，待遇大幅下降，不足合肥市民營醫院待遇的一半，導致部分人才辭職。
四、院長支配權過小，績效考核方案可操作性不強，收入距離無法拉大，職工積極性得不到有效調動，吃大鍋飯現象無法遏制。
五、管理、監督力度不夠，本人因管理水平有限，監督機制不夠健全，又人才缺乏，本人大多時間充當一線人員，對部分職工串崗、脫崗缺少監管，對曠工、違規違章人員處罰落實不能到位，導致一些規章制度形同虛設。
以上主觀問題我們將加大力度進行整改，逐漸克服，客觀問題懇請各位領導能否帶到相關會議上，對醫改政策進行再深化，為鄉鎮衛生院院長指明方向，走出困境。
總之，在各級領導的指導下和支持下，我院的工作取得了較大的進展，但是距領導的要求還不夠，橫向和其它鄉鎮衛生院比較，還有較大的差距，今后的工作面臨的困難還很多，我們將進一步轉變服務理念，創新思路，努力推進我院衛生事業又好又快的發展。
醫改工作總結【篇11】
根據本次院長培訓要求，現將xx縣xx鄉衛生院基層醫改工作實施進展和醫療衛生服務與管理工作開展情況總結如下：
xx鄉共xx個行政村，其中本轄x個村，x萬余人口。鄉衛生院占地面積xxx平方米，醫療用房xxx平方米，總資產xxx萬元，一體化管理的村衛生室xx所，衛生院開設病床xx張，編制人員xx人，實際在崗職工17人，近三年，衛生院平均年業務收入240萬元。
xx鄉衛生院于去年9月正式實施基層醫改，全面落實醫改工作任務，管理體制回歸了公益性，實行了全員聘用制，建立了體現績效的考核機制和收入分配機制，全面實行了基本藥物制度和藥品零差率銷售，鄉村衛生服務一體化管理進一步加強。截至目前，本院網上采購藥品共計xx萬元，藥品直接讓利患者xx萬余元。去年9月至今，門診xxxxxxx人次，住院人次xxx人，業務收入xxxx萬元，門診人次比上年同期增長了20%，住院病人比上年同期下降了15%，業務收入總量已較上年同期下降約60萬元。
醫改以來，我們的工作主要突出在以下幾個方面下功夫：
一、強化管理，確保衛生院規范良好運行
基層醫改后，縣財政給予人員支出保障，衛生院的工作重心已從“保吃飯”向“保規范”轉移，我們不再為“吃得上飯”范愁，擺在我們面前的突出問題是如何履行好基本醫療和基本公共衛生服務“兩個基本”的職能。為此，我們著力于規范管理，以確保衛生院的良好運行。
一是抓建章立制。我們結合實際，制定了《xx鄉衛生院醫護管理制度》、《xx鄉衛生院考勤及獎懲制度》、《xx鄉衛生院職工績效工資考核實施辦法》、《xx鄉衛生院職工績效考核細則》等一系列制度，利用制度來規范管理，使得各項工作有章可循，從而建立起衛生院良好運行的長效機制。
二是抓責任落實。從院班子成員到科室再到每一位職工，我們層層明確了各自的年度工作目標和責任，并于年初，由衛生院與各科室、科室與職工層層簽訂目標責任狀，形成了院班子抓科室負責人、科室負責人抓每位職工的一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實的工作格局。通過明確責任，工作放權，我院領導班子及中層干部切實起到了模范帶頭作用，推動了工作的落實。
三是抓工作規范。我們堅持定期例會、監督檢查、醫療質量檢查制度，分析存在問題，部署本周工作，并及時傳達上級會議和有關文件精神。每月組織一次全體職工會議，以會代訓舉行業務學習，介紹醫療衛生方面的新知識、新動向，提高醫務人員的業務水平和服務能力，通報衛生院收支、職工績效考核、監督檢查結果、醫療質量檢查結果等方面工作情況，從而促進了工作規范。
二、強化考核，確保衛生院各項工作的“績”和“效”
考核是促進工作落實的保證措施。我們通過嚴格的績效考核，將績效考核結果與職工的工資掛鉤，進一步調動了職工的積極性，推進了衛生院各項工作的有效落實。
一是明確考核內容。我們將醫療服務、公共衛生服務質量和數量以及收入和支出指標核定到各科室，各科室再分解到每位職工，做到考核指標量化、細化，可操作性強，使得人人有任務，人人有壓力。
二是確定考核辦法。我院對職工的績效考核，每天職工進行自考并記錄，每周監察監督組進行督查自考情況，每月有考核結果，結果公示后無異議將作為兌現職工獎勵性績效工資的依據。獎勵性績效工資的發放體現優勞優酬、多勞多得，對不同的崗位依據技術含量、責任風險、勞動強度等確定不同的分配系數，再按照考核得分和分配系數核定其績效工資。
三是嚴格兌現獎懲。我們充分發揮經濟杠桿的作用，制定了多項獎懲辦法，如，值班、加班、誤餐給予補助，出滿勤、衛生清潔，給予滿勤額外加分，兼職人員給兼職補助，科室負責人給職務補助，等等以經濟獎懲促進了職工的行為規范。
三、強化監管，大力推進鄉村衛生服務一體化管理
村衛生室是農村衛生三級醫療預防保健網絡的網底，是基層醫改的一項內容，也是衛生院管理工作中的重點和難點。如何調動村醫的積極性?如何使村醫服從衛生院管理?如何規范村醫行為?為此，我們做了大量工作。
一是建立了包干負責制。我院成立了鄉村衛生服務一體化管理委員會，主任由院長擔任，防保專職站長任辦公室主任，為具體負責人，抽調了衛生院3名骨干人員分別擔任組長，將全鄉13個衛生室分成3個組，包保負責各組村衛生室的日常監管工作，委員會成員每月對村衛生室進行一次督查，監督村衛生室各項工作的落實，解決村衛生室在一體化管理中出現的困難和問題，指導村衛生室開展工作。
醫改工作總結【篇12】
XXXX縣民族中醫院 2015年醫改工作總結
縣衛計局：
今年是縣級公立醫院醫改工作的攻堅之年，為了確保改革取得實效，縣民族中醫院把握發展機遇，努力從提高醫院內涵建設、制度建設和文化建設，促進醫院管理科學化、精細化、專業化入手，在工作中積極探索、大膽實踐，從以下兩個方面積極探索，努力為百姓提供優質、高效、價廉的衛生服務。按照《XXXX縣縣級公立醫院綜合改革試點工作實施方案》通知要求，在縣衛計局領導的精心指導下，我院的醫改各項工作取得了階段性進展，全院上下準確把握現階段醫改的思路、重點和關鍵措施，強化領導，落實責任，攻堅克難，積極推進醫改工作，較好地完成了縣政府下達我院的各項醫改工作任務，醫改工作取得了明顯成效。具體開展情況匯報如下：
一、2015年公立醫院改革后醫療指標、經濟指標完成情況
2015年門急診量為人次，同比增長3%；住院人數人次，同比上升%；病床使用率達95%，治愈好轉率達92%；手術2190例，同比增長18%；住院患者平均費用2999元，同比下降12%，門診患者平均費用210元，同比下降5%。全年業務總收入5720萬元，同比減少%，其中醫療收入3603萬元，占總收入的%，藥品收入2117萬元，占總收入的%，其中西成藥占1541萬元，占總收入%，同比下降%,與去年同比西成藥金額下降561萬
1 元。中藥飲片萬元，占總收入%，同比增加2%。
二、2015年醫改工作開展情況：
（一）高度重視，加強組織領導
我院自開展縣級醫院公立醫院改革工作以來，院班子成員高度重視，為了工作的順利開展，立即成立了相關的各項組織。我們的具體做法是：
一是我院按要求制訂了實施方案，并按時上報衛生主管部門 二是根據實施方案，對各項工作明確了具體的工作步驟與目標，并制定相應的考核辦法。
三是成立了院長為組長的組織實施機構、明確負責部門的責、權、利，有承擔具體工作的人員。
四是醫院明確了各項工作的責任部門、責任科室與責任人，并制訂了相關的目標責任考核辦法。
五是層層簽定了責任狀,確保醫改措施到位。
六是醫院多次召開相關的會議，部署了我院醫改工作。 七是醫院各部門和科室召開相關會議并落實醫改各項工作要求。 八是改變醫院績效分配方案，實現以病人為中心，以患者滿意為標準的體現社會效益為主的績效分配方式。
（二）進一步深入開展“三好一滿意”活動，便民惠民多措并舉 我院進一步深入開展“三好一滿意”活動以來，推出了多項便民惠民措施：
一是為了從根本上改善病人就醫環境，加大基礎建設投入，方便
2 病人就醫，讓病人看好病，我院2015年投入了85萬對門診和手術室進行了改建。
二是在門（急）診大廳開展節假日門診開診，有節假日門診開診時間和醫生安排公示，檢驗科、功能檢查科室安排人員照常值班，有節假日人員安排表；
三是醫務科、后勤科等部門制訂了節假日門診工作預案； 四是規定了檢驗科、功能科、放射科的節假日檢查結果須在當日完成。
五是制訂了預約診療工作方案，開展了門診信息公開和咨詢服務；專家門診預約率達到10%以上（含出院病人病房診療）、鄉鎮衛生院轉診預約占門診就診量比例達到10%以上、本地病人復診預約率達到30%以上、口腔科、產前檢查、術后病人復診預約率達到60%以上。
六是制訂了縮短門診掛號、交費、取藥等候時間的工作方案和門診突發事件工作預案，并落實了相關措施；對門（急）診流程、布局、設施進行了改進及調整。
七是醫院開展并啟動了信息化過程，該系統與新農合平臺實現了無縫對接，新農合住院費用實現了“當天出院，當天補償”。
八是晉升技術職稱人員，須先到鄉鎮衛生院工作半年以上。有人員安排表、制訂了對口支援鄉鎮衛生院的計劃與目標并組織了實施、組建醫療小分隊到邊遠地區開展了巡回醫療服務。
九是制訂了優質護理服務的工作方案與目標，我院的優質護理服
3 務病房占全院病房的40%以上，并按照優質護理服務工程定期或不定期的進行了考核。
十是制訂了優質護理服務的工作方案與目標，要求下一步優質護理服務病房占全院病房的60%以上。
十一是制訂了臨床路徑管理實施方案；臨床路徑管理的病種5種正在準備實施中；實現了與有條件的同級醫院之間的檢驗結果、影像資料互認；開展了按病種費用控制；實行了按藥品通用名開具處方，并實行了處方點評；實行了費用一日一清單制度和費用查詢制度；全部藥品實行集中招標采購；推行了醫用耗材集中采購。
十二是開展了患者滿意度第三方測評，對測評結果有分析改進意見；開展了按病種付費試點，并公布了相關信息；定期對醫務人員醫德醫風進行考評；定點定時公布涉及服務、費用的信息。
十三充分發揮我院中醫藥特色優勢，在各病區建立中醫治療室，將中醫特色的簡便廉驗的中醫適宜技術廣泛運用。
十四嚴格落實藥品零差率政策，降低大型設備收費10%，嚴格控制人均費用和過度醫療現象的發生。
（三）全面執行基本藥物制度，實行藥品零差價，群眾用藥負擔大幅減輕
一是建立基本藥物配備、使用制度。經反復討論和充分醞釀，制定了《基本藥物使用管理辦法》。為穩步推進藥品零差價提供了制度保障。2015年我院實行了藥品零差價，在2014年的基礎上，藥品零售部份讓利561萬元，讓患者感受到醫改帶來的實惠。
4 二是完善基本藥物的醫保農合報銷政策。調整基層醫療衛生機構收費項目。
三是實施基本藥物制度補償政策。為確保基本藥物制度改革順利推行，醫院出臺《基本藥物使用考核管理辦法》，有效的推動全院基藥的使用。
（四）、醫療質量及安全常抓不放 確保專項整治活動順利進行
首先是狠抓醫療質量，確保醫療安全
一是我院制訂了完善的醫療管理制度，做到了人手一冊。醫院定期組織對全院各項制度的落實情況進行了監督檢查。定期對醫務人員進行了崗位培訓。
二是有專門的醫療質量管理部門，達到了按床位設立專職質控員的標準，我院設立2名專門的質量控制檢查員。每月對醫療質量檢查情況進行通報，并落實了相關獎懲措施、定期進行了醫療質量講評。健全了院內醫療行為評價體系，定期或不定期對醫療糾紛、醫療差錯進行行為過失評價，并找出了管理或制度上的問題，并及時進行了整改。
三是在嚴格規范診療行為方面，我 院制訂了相關診療規范標準與管理辦法，定期組織了對臨床用藥進行檢查，并進行合理用藥點評，加強了處方管理，定期組織對處方進行檢查和點評，明確了大型設備的檢查申請權限，CT、MRI等檢查結果的陽性率逐步提高。
其次是加強醫德醫風監管力度，打擊醫藥購銷領域商業賄賂 一是在醫德醫風考評與監管方面，我院每年至少組織一次對醫務
5 人員醫德醫風進行考評，建立了醫務人員醫德檔案，規定了醫務人員醫德考評結果與晉升晉級掛勾，引入了第三方醫德醫風調查機制，不定期組織社會人士對我院的醫德醫風進行評議,今年我院榮獲全國五一勞動獎狀及第十二屆職工職業道德建設標兵單位。
二是在違紀行為的懲處方面，我院制訂了醫務人員行為準則和懲處不良從業行為辦法，建立了有效的預防機制；建立了暢通的投訴舉報渠道，有專人負責投訴舉報的受理；嚴格按照有關規定查處相關案件。JZ139.COM
三是在打擊醫藥購銷活動中的商業方面，我院定期開展對醫務人員警示教育，醫院信息系統加密管理，制訂了信息使用的相關規定，建立了醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄制度，年度未發生商業賄賂案件；
第三是健全抗菌藥物應用管理制度 規范臨床醫生醫療行為 一是建立、健全抗菌藥物臨床應用管理工作制度和監督管理機制，將抗菌藥物臨床合理應用納入我院糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風工作專項治理目標考核內容；
二是醫院院長與臨床科室主任簽訂抗菌藥物合理應用責任狀，科主任與臨床醫生簽定責任狀，明確抗菌藥物合理應用控制指標。把抗菌藥物合理應用情況作為院長、科室主任綜合目標考核以及晉升、評先評優的重要指標。
三是開展了對我院抗菌藥物的品種、劑型、規格、使用量、金額情況進行了一次深入調查：使用量排名前10位的抗菌藥物品種，住
6 院患者抗菌藥物使用率、使用強度、I類切口手術抗菌藥物預防使用率，門診抗菌藥物處方比例。
四是我院認真組織全院醫務人員進行抗菌藥物臨床應用全員培訓，培訓采取組織全院醫務人員收看網絡直播、培訓班集中講座和科室自行組織學習培訓的方式進行，參加培訓的300人次，參訓率100%。本院醫師和藥師培訓后參加考核，考核合格后，授予相應級別的抗菌藥物處方權或調劑權；明確我院抗菌藥物分級目錄，對不同管理級別的抗菌藥物處方權進行嚴格限定，明確各級醫師和藥師使用抗菌藥物的處方或調劑權限；制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應用程序，并嚴格執行。明確了我院抗菌藥物分級管理目錄，對不同管理級別的抗菌藥物處方權進行嚴格限定。
五是加強抗菌藥物購用管理。我院目前正在按照要求對抗菌藥物目錄進行全面梳理，清退存在安全隱患、療效不確定、耐藥嚴重、性價比差和違規促銷的抗菌藥物品種；嚴格控制抗菌藥物購用品質、規格及數量。
六是規定了抗菌藥物使用率和使用強度控制在規定范圍內。我院認真制定《XXXX縣民族中醫院合理使用抗菌藥物制度》，建立了細菌耐藥預警機制，針對不同的細菌耐藥水平采取相應應對措施。要求住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，I類切口手術患者預防使用抗菌藥物比例不超過30%；住院患者外科手術預防使用抗菌藥物時間控制在術前30分鐘至2小時，I類切口手術患者預防使用抗菌藥物時間不超過24小時。
7 七是我院定期開展了抗菌藥物臨床應用監測與評估，分析我院及臨床各科室抗菌藥物使用情況，評估抗菌藥物使用適宜性；對抗菌藥物使用趨勢進行分析，出現使用量異常增長、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應證超劑量使用、企業違規銷售及頻繁發生藥物嚴重不良反應等情況，及時采取有效干預措施。
八是認真落實抗菌藥物處方點評制度。我院抗菌藥物領導小組對抗菌藥物處方、醫囑實施專項點評。每個月組織對50%以上的具有抗菌藥物處方權醫師所開具的處方、醫囑進行點評，點評結果作為科室和醫務人員績效考核重要依據。對合理使用抗菌藥物的醫師向全院公示；對使用金額排名前10位的抗菌藥物品種進行公示；對合理使用抗菌藥物的前十名的醫師，在全院范圍內進行公示。對不合理使用抗菌藥物的前十名的醫師，在全院范圍內進行通報。
（五）全面推進管理人事改革和績效工資改革
一是推進管理體制改革。我院是公益性事業單位，主要提供基本公共衛生服務和基本醫療服務，由縣衛生局統一管理。
二是推進人事制度改革。科學設臵崗位，按照管理崗位、專業技術崗位、工勤技能崗位三種類別，科學設臵崗位，實現了崗位、責任、目標、管理的統一。實施全員聘用，制定了《醫院工作人員競聘上崗實施方案》，堅持公開、公平、公正、協商一致的原則，競爭上崗，雙向選擇。嚴格實行資格準入制度，不具備執業（從業）資格的人員不允許進入衛生專業技術崗位。
三是推進分配制度改革。結合實際，研究制定了《醫院績效工資實施
8 辦法》，醫院內部分配堅持按勞分配、多勞多得的原則，以職工勞動紀律、完成工作量，制度落實等為依據，推行“基礎+獎勵”的收入分配方式，確定基礎性績效工資在績效工資總量中所占比重為50,實行按月發放，50%獎勵性績效工資將根據每月考核結果發放。杜絕以業務收入來計算績效工資，全面推行以服務量，服務質量，患者滿意度，社會滿意度為標準計算績效工資。
三．2015年我院公立醫院改革中存在的問題
我院在公立醫院改革工作中雖然取得了一些的成績，但仍存在許多不足：
一是政府投入資金較少，績效考核操作較困難。
二是門診預約復診率還達不到要求的比例；臨床路徑正在準備實施中，但病種尚少（5種）。
三是新農合資金報補存在滯后，導致醫院墊支流動資金量，影響醫院日常運轉的資金需求。
四是第三方醫德醫風調查機制尚未全面鋪開；抗菌藥物使用要求指標均有差距。
五是護理工作中陪人的管理、工作流程有待進一步細化；六是醫院的發展速度跟不上更多人民群眾對衛生服務的需求，公立醫院改革工作推進較緩慢。
四、下一步工作及建議
一是進一步大力推行惠民服務措施；二是進一步改進事業單位用人機制，建立衛生專業技術人員錄用“綠色通道”，放寬政策引進高
9 素質專業技術人員；三是加大我院管理人才的培訓力度。通過對醫院中層以上的管理人員進行系統培訓，提高我院的綜合管理能力和服務水平；四是切實推進信息化建設；五是強化績效考評力度，全方位調動醫務人員積極性。
在今后的工作中，我院將繼續堅持公立醫院的公益性質，對照工作中存在問題及不足進行全面整改，把維護人民健康權益放在第一位，努力讓群眾看好病，以優質醫療服務保障人民群眾的健康，讓領導放心、讓人民群眾滿意。
XXXX縣民族中醫院 2015年1月5日
