物業(yè)工程年終工作總結(jié)2500字
2024-07-09 物業(yè)工程年終工作總結(jié) 物業(yè)年終工作總結(jié)
物業(yè)工程年終工作總結(jié)2500字經(jīng)典9篇。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)2500字 篇1
時光飛逝,20xx年即將結(jié)束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這一年里,在集團公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn),為了總結(jié)經(jīng)驗,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、日常工作完成情況
1、20xx年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認(rèn)可。
2、加強現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。
3、4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程,在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運行記錄,把崗責(zé)落實到實處
4、每月抄寫計算水電表,配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作
5、A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,改造數(shù)量約160支。
6、A、B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,改造數(shù)量325支。
7、協(xié)助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農(nóng)商銀行,二樓202、210、219華銀公司)
8、銀業(yè)國際負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。
9、地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗?fù)ず偷篱l、減速帶。
10、在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11、跟進(jìn)小區(qū)遺留工程維修。(修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等)
二、施工改造
按照公司布署,經(jīng)集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項施工任務(wù),為公司節(jié)約成本。
1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2、地下車庫入口處路面倒水泥。
3、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。
4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。
5、02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。
三、設(shè)備設(shè)施的`維修保養(yǎng)
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)
2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來只對機房、電梯主機進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作,使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。
3、嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,對消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,確保火災(zāi)發(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散,減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格,對應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進(jìn)行修復(fù),進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運行可靠性。
4、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對一~三商鋪180臺盤管風(fēng)機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風(fēng)管進(jìn)行了維修,6月份機房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆,提高了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。
5、發(fā)電機每月進(jìn)行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進(jìn)行發(fā)電。
6、生活水泵房每日巡查2次,保證設(shè)備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。
7、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作
8、易出問題節(jié)點匯總。因為設(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥
四、在能源管理、降低消耗方面
我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造:
1、將車庫照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設(shè)備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護,減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。
3、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
4、全年能源消耗:電::668805度,水:3744方
五、技能培訓(xùn)
工程部是一個后勤保障部門,也是一個專業(yè)技術(shù)很強的部門,同時這也正是我自己的專業(yè),對工程部員工進(jìn)行了智能化系統(tǒng)、強電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備操作、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使各員工都熟練掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程,保證設(shè)備設(shè)施安全運行
六、目前存在的問題
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致
3、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽
4、個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
5、和各部門工作銜接還不是很完美
物業(yè)工程年終工作總結(jié)2500字 篇2
時間飛逝。在20xx這一年里,工程部全體員工在公司的品質(zhì)方針的指引下、在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)。工程部全體員工的密切配合,保證了國奧村一期、二期所有設(shè)備的安全運行。
總結(jié)經(jīng)驗,究其不足,展望20xx年工作再上一個新臺階。20xx年主要組織完成了如下幾個方面的工作:
1、20xx年1月份一期15棟電梯鋼帶斷,與維保單位的配合下進(jìn)行了更換,運行到現(xiàn)在再沒出現(xiàn)問題。二期電梯抱閘出現(xiàn)批量故障,已聯(lián)維保進(jìn)行更換。轄區(qū)內(nèi)43臺電梯,11棟4臺報停,二期9棟客梯因最近出現(xiàn)故障已申請延期年檢,其余38臺已接受特檢局例行年檢合格。
2、ets從安裝到現(xiàn)在運行已有幾年時間,電器件等已近入老化期。控制柜內(nèi)的空開、中間繼電器、接觸器、熱保護器、二級水泵、三級水泵、過濾泵、攪拌泵等在20xx年不同期出現(xiàn)故障,我部已進(jìn)行修復(fù),保證了污水處理系統(tǒng)的正常運行。
3、配電室是我們小區(qū)的心臟,電是我們的小區(qū)的血液,源源不斷的向各區(qū)域輸送能量。一期中心商業(yè)配電室、1號車庫配電室20xx年5月份進(jìn)行了全面清理保養(yǎng),保障了心臟的健康運行。
4、轄區(qū)內(nèi)風(fēng)機,水泵在20xx年里進(jìn)行了1次全面保養(yǎng),每月進(jìn)行試運行。一年來設(shè)備沒出現(xiàn)過大故障。
5、二期部分樓棟在今年已施工完成,已交房入住,我部對已交區(qū)域進(jìn)行了接管。接管區(qū)域存在部分問題,也積極聯(lián)系施工單位進(jìn)行維修。如二期1號車庫3棟車庫由于水量較大,常常一下雨時車庫就成了水庫,經(jīng)過我部多次與相關(guān)部門協(xié)調(diào),已進(jìn)行改造,現(xiàn)已再無積水現(xiàn)象。
6、對工程部所有員工電動工具安全使用進(jìn)了培訓(xùn)。讓員工在日常工作中了解電動工具的潛在危險,如何導(dǎo)致危險,養(yǎng)成較好的安全使用電動工具的習(xí)慣。經(jīng)過培訓(xùn),一年來工程部沒發(fā)生一件工具傷人事件,為此感到欣慰。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)2500字 篇3
20xx年對公司而言是提升的一年,自從今年X月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部管理更趨標(biāo)準(zhǔn)化,我司的物業(yè)效勞得到業(yè)主認(rèn)同,與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級指導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作方面
今年年初,XX大廈的西立面LED幕墻燈進(jìn)展整體維修改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按方案順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。LED幕墻燈運行近一年以來,根本無故障,實現(xiàn)原定目的。
X月份左右,參與公司的文件改編,對原文件的缺乏之處提出改良意見,于X月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程,在經(jīng)過屢次的培訓(xùn)、屢次的改正后,于新文件下發(fā)后根本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)展操作。
做為強電領(lǐng)班,帶著員工按照年度方案做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照新編文件的標(biāo)準(zhǔn)操作,并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作方案、員工排班、材料采購方案等等。
今年X月,職位調(diào)整為運行主管以來,主要是對維修單的跟進(jìn)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)發(fā)動工的工作積極性,在X月、X月班組缺人手的情況下,進(jìn)展各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,到達(dá)不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至疑心我不合適這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有開展才能、增長知識的時機。
X月公司進(jìn)展客戶意見調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個運行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)展溝通,但做為意見調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對我們的回訪表示滿意,特別是33F的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許,并提出多對員工進(jìn)展客戶單元的效勞收費培訓(xùn),讓每一個員工都理解工程部的維修工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
二、團隊建立方面
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)別人與你一起工作,以獲得共同目的,而且能創(chuàng)立一種時機和成長并存的環(huán)境。在理解的根底上信任員工,不僅可以讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且可以讓員工認(rèn)識到他們是這個團隊的一局部,每個人都是這個團隊有價值的奉獻(xiàn)者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團隊。作為調(diào)度必需要理解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面才能的加強,團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
三、缺乏之處與目的.方向
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的缺乏,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的缺乏有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望指導(dǎo)和同事多提珍貴意見。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過參加學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實自己,從而進(jìn)步自己的管理才能。
四、小結(jié)
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個人的開展需要自己用拼搏去實現(xiàn),為了這些崇高的目的,我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱辛奮斗,與大家一道嚴(yán)密的團結(jié)在公司這個大家庭當(dāng)中,用自己燦爛的青春去實現(xiàn)公司的目的。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)2500字 篇4
一、抓住重點,全力以赴補欠量
20xx年公司安排基建資金建安工程計劃45.48億元,完成25.65億元;安排專項資金計劃38億元,其中建安資金8.16億元,完成4.3億元。全年工程管理呈現(xiàn)前松后緊的態(tài)勢,下半年以開展工程建設(shè)百日會戰(zhàn)為抓手,針對70項重點工程,強化現(xiàn)場管控和考核兌現(xiàn),最大限度地彌補了上半年工程建設(shè)任務(wù)欠量,保證了涉及技能大賽、擴能改造和幸福礦工工程的建設(shè)項目的順利投用。今年未能按計劃完成投資計劃的主要原因有二:一是項目立項較晚,有效建設(shè)時間嚴(yán)重不足;二是設(shè)計質(zhì)量較低,大多屬于三邊工程,設(shè)計變更及相關(guān)手續(xù)辦理延誤了工期。
二、落實責(zé)任,多措并舉保安全
工程管理口認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院23號文件精神和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神,嚴(yán)把“五個關(guān)口”、做到“五個統(tǒng)一”,完善外委施工單位安全管理辦法,規(guī)范外委施工隊伍管理。對施工單位堅決執(zhí)行“兩停”原則,即:安全保證不了的停,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)不到要求的停。進(jìn)一步明確各承建單位的負(fù)責(zé)人為安全第一責(zé)任人,并將安全生產(chǎn)責(zé)任分解落實到人,做到事事有人負(fù)責(zé)、時時有人監(jiān)管,形成自下而上,一級對一級負(fù)責(zé),縱向到底、橫向到邊的安全責(zé)任體系。
借鑒煤礦安全風(fēng)險抵押金制度,工程項目管理公司與項目經(jīng)理簽訂了安全責(zé)任狀,推行項目責(zé)任制,督促項目經(jīng)理跟班帶班,緊盯現(xiàn)場,全年未發(fā)生輕傷以上安全事故及工程質(zhì)量事故。
三、理清職責(zé),密切配合抓管控
工程管理部在加強自身業(yè)務(wù)建設(shè)的同時,以流程優(yōu)化為契機,進(jìn)一步明確了與相鄰部門之間的職責(zé)、權(quán)限,同時加強了部門內(nèi)部管理,完善了工程建設(shè)管理體系。工程管理部與規(guī)劃、造價、施工、質(zhì)檢、監(jiān)理等部門和單位密切配合,堅持深入基層,發(fā)揚“事不過夜”的工作作風(fēng),為工程建設(shè)順利進(jìn)行提供了堅實保障。基于公司大專業(yè)化建設(shè)背景形成的'工程管控新模式的效能正逐步顯現(xiàn)。
四、完善體系,環(huán)環(huán)緊扣控造價
分離造價業(yè)務(wù)與審批職能,加強各環(huán)節(jié)管控,形成了有效制約機制。初步構(gòu)建了項目管理公司初審、造價處復(fù)審、工程管理部終審、內(nèi)控審計部審計四級造價審核體系,提高了系統(tǒng)防范能力。
五、發(fā)揮優(yōu)勢,挖掘潛力提效能
工程管理新機制形成后,集中強化了工程管理部的管控和服務(wù)職能,從根本上解決了既當(dāng)裁判又是運動員的矛盾,為進(jìn)一步挖潛提效創(chuàng)造了有利條件。工程項目管理公司著力完成整章建制,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)的同時,狠抓業(yè)務(wù)建設(shè),管理效能日益凸顯出來。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)2500字 篇5
20xx年已經(jīng)過去,自20xx年進(jìn)入歐式雅筑中鐵物業(yè)公司工作以來,我們一直都是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積極思考。伴隨著中鐵物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大,做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業(yè)介入的每一個細(xì)節(jié),每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本。所以,我們在實際工作中,時時以物業(yè)公司的利益出發(fā),從源頭把握好成本關(guān)。緊張忙碌的工作使一年的時間很快過去。一年來工程部在管理處領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績但是也有不足之處,我部人員文明禮貌服務(wù),在前期裝修階段認(rèn)真巡查避免不必要的事故發(fā)生。同時也得到眾多業(yè)戶的認(rèn)可,值得認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗。
一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作
制定周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定,對相關(guān)設(shè)備,各類風(fēng)機,照明系統(tǒng),強弱電井,樓宇消防系統(tǒng),電梯機房動力設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運行。
二、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗收:
業(yè)主室內(nèi)包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè),外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項。
三、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問題處理:
工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實到位,特別辣手的問題報房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動。
四、及時解決業(yè)主合理的要求:
水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù),及時解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問題上,我們既要維護業(yè)主的合理要求,也要了解開發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會做得游刃有余。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)2500字 篇6
1、上下水內(nèi)處網(wǎng)的管理:上下水管道是小區(qū)的命脈,它直接關(guān)系
業(yè)主的正常生活,為了搞好此項工作,我們對管線進(jìn)行了通水、打壓、單體樓逐個通水試驗,閉水試驗,通球試驗等。并制定了詳細(xì)的管理計劃,責(zé)任到人定期檢查,以保證上下水管暢通,滿足業(yè)主的需求。
2、公共設(shè)施、設(shè)備的管理:為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,
在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完善的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記,小型維護有記錄,開通維修熱線電話,基本達(dá)到了養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常進(jìn)行的管理要求。公共設(shè)施、設(shè)備的完好率達(dá)到95%以上。
3、安全防范工作:安全防范工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給
業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們對社區(qū)的消防管線進(jìn)行嚴(yán)格的打壓檢驗。對強電線路、設(shè)施、設(shè)備的合格率嚴(yán)格按照程序進(jìn)行。
4、加強管理服務(wù)工作:提高服務(wù)質(zhì)量,搞好維修服務(wù)工作。維修
服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,保證業(yè)主的正常使用。在我們的監(jiān)督下,工程方處理各個樓宇屋面防水面積達(dá)2000㎡。全年完成小型維修67次,應(yīng)急維修12次,更換下水管道100多米。
5、努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。首先對員工進(jìn)行職
業(yè)道德與技能培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量、水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合本部門員工的實際情況,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和考核辦法,定期對員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓(xùn),并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),使員工在思想上得到充實,業(yè)務(wù)技能上得到提高,今年組織人員培訓(xùn)共計8次。
6、存在的問題:
雖然,我們在一年的工作中取得了一定成績,但還存在很多不足,有很多需要完善與加強的地方。具體表現(xiàn)在:首先員工整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。二是與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。三是對公用設(shè)備、設(shè)施的管理力度還需加強。
針對取得的成績與存在的問題,我們要加強員工的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育,努力提高員工的業(yè)務(wù)技能,牢固樹立“服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于業(yè)主”的職業(yè)理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理服務(wù)工作,為公司和諧、為業(yè)主安居樂業(yè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)2500字 篇7
時間是流水,20xx年度即將結(jié)束。20xx即將到來,在這一年里的時間里,財智工程部全體員工在公司的正確方針指引下,以及公司和項目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同各部門的密切配合,團結(jié)一致的前提下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。將大廈和茶城的資產(chǎn)管理理念落實到實際工作中、保證了大廈和茶城所有設(shè)備的正常運行。
作為財智項目部工程主管、我知道自己的責(zé)任很大,在每個環(huán)節(jié),每項工作中都比較謹(jǐn)慎地認(rèn)真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來負(fù)面影響及損失,但也引起了我的高度重視、也給自己的工作積累了豐富的經(jīng)驗,知道了自身的不足,有助于今后的工作安排,提高工作質(zhì)量。
20xx年是財智物業(yè)由前期接管驗收遺留問題整改跟進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,作為集團物業(yè)公司的一員,在這一年里擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任。尤其是工程部,一方面要跟進(jìn)前期遺留問題整改工作,一方面要保證大廈各項設(shè)備正常運行,在此基礎(chǔ)上還要配合施工方對所有設(shè)備進(jìn)行查驗,記錄。對整改完成的項目進(jìn)行對接。鑒于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì),物業(yè)工程要對所有施工方進(jìn)行前期跟進(jìn)和監(jiān)督,并做出專業(yè)的意見。工程部管轄著所有設(shè)施設(shè)備,工程部的意見尤為重要。因此總部李經(jīng)理,項目部欒經(jīng)理,作為工程主管、我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真仔細(xì)的審核,并到現(xiàn)場查看和落實。
日常工作中帶領(lǐng)工程部全體同事嚴(yán)格遵守集團的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照鴻福祥制度要求去做,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹公司的各項指示精神,認(rèn)真對待日常檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際認(rèn)真整改和執(zhí)行、在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們規(guī)范了各種表格,認(rèn)真記錄填寫,為了今后日常安排工作和各種數(shù)據(jù)分析提供有效,準(zhǔn)確的依據(jù)、并將各種制度張貼上墻以便每一位員工及時學(xué)習(xí),檢查和要求自己、圓滿完成各項任務(wù)。
一.日常工作:
工作主要內(nèi)容是日常報修,基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護。在每次巡查時都積極認(rèn)真查修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在這一年中業(yè)主報修有上千次,服務(wù)滿意度99%以上,未收到業(yè)主有效投訴。遇到樓下業(yè)主主管道堵塞和房內(nèi)泡水,我們不怕臟,不怕累能積極處理好這些問題、得到了業(yè)主的信任和認(rèn)可。財智ABCD公共區(qū)域面積大、公共照明很多,每月都要維修上百次。消防設(shè)施設(shè)備維護與保養(yǎng)任務(wù)很繁重,配電室電器設(shè)備檢查與保養(yǎng),抄表運行記錄與衛(wèi)生清潔等都落實到了實處。茶城的中央空調(diào),自動扶梯每天的開,關(guān)和檢查跟蹤保養(yǎng),中央空調(diào)漏水處理。總部升級改造支援等等、都給予了大力支持和幫助。
二.自身問題:
本著自己工作的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè),創(chuàng)造性的開展工作,在工作的時間里,我對自己有了深刻的認(rèn)識,我還存在很多不足,有很多工作也是實際的第一次接觸,工作效率有待提高,有些工作做得不夠細(xì),工作協(xié)調(diào)不是很到位,向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待提高、同時需加強與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的溝通。我深知這些不足之處需要完善與加強。
三,努力方向:
第一:加強學(xué)習(xí)拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)物業(yè)綜合維修的專業(yè)知識和有關(guān)法律法規(guī)知識。
第二:本著實事求是的原則,做到上情下達(dá),下情上報認(rèn)真做好各級領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
第三:著實提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實實做好每一件事。
第四:從現(xiàn)在起到新的一年里做好每天一次晨會工作,把員工的工作積極性調(diào)動上去,做到了解昨天的工作,安排好今天和明天的工作。第五:節(jié)約成本在維修工作中積極探索,在節(jié)約成本的基礎(chǔ)上能夠把維修任務(wù)完成和解決好,這是我明年的計劃和行動宗旨。
過去的一年是豐收的一年、是艱辛的一年、也是喜悅的一年。在過去的日歷上記錄了自己前行的點點滴滴,在新的一年工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見,我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言。
回望過去,展望未來,我對鴻福祥物業(yè)公司發(fā)展前景充滿信心,我會與公司同呼吸,共命運。把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,在新的一年中、我要再接再厲把各級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作完成好、讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓業(yè)主滿意、把對業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高的一層。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)2500字 篇8
一、做好維修部的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和各部門的來電報修工作。
本人以身作則,要求組員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強組員的責(zé)任心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調(diào)動組員,迅速處理。對各部門的來電報修,認(rèn)真聽講,記錄來電的單位,報修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動組員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報處理。
二、重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行。
維修部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事后進(jìn)性檢查,以確保小區(qū)、市場的設(shè)施設(shè)備安全運行,在日常工作時,強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生。
三、真抓實干抓好安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,維修組員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用電等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,上班前會對組員時常進(jìn)行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、維修危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年維修人員無安全事故發(fā)生。對維修組員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對各部設(shè)備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;每月對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。對重點運行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
最后,自己作為電工主管,分管強電,弱電,小區(qū)、市場專業(yè)維修保養(yǎng)工作,深感責(zé)任大,擔(dān)子重,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動力,自己必將認(rèn)真高效,以身作則,配合各部門的工作,在新的一年戒驕戒躁,開創(chuàng)嶄新的工作局面。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)2500字 篇9
隨著城市的不斷發(fā)展,人們對生活環(huán)境的要求也在不斷提高。物業(yè)工程作為城市服務(wù)的重要組成部分,其職責(zé)不僅僅限于維護建筑設(shè)施的安全和舒適性,還需要使社區(qū)居民的生活更加便捷和美好。作為一名物業(yè)工程領(lǐng)班,我與我的團隊兢兢業(yè)業(yè)、不斷進(jìn)取,在過去一年的工作中取得了一定的成績。
一、管理細(xì)致,確保工作的順利開展。
在物業(yè)工程部門中,一個團隊的管理是非常重要的。作為領(lǐng)班,我負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)匯報并合理分配每個人的工作任務(wù)。同時,我始終保持著與員工之間的良好溝通,幫助解決各種問題并向大家展示出良好的工作風(fēng)范。在工作計劃方面,我始終堅持先期規(guī)劃,因地制宜,對于每一份工作都保持高度的關(guān)注,確保工作順利開展。在物資管理方面,我對供應(yīng)商進(jìn)行了全面地統(tǒng)計和評估,確保材料的質(zhì)量和價格是合理的,并與供應(yīng)商建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,大大降低了采購成本。
二、維修保養(yǎng),確保建筑物安全與舒適。
作為物業(yè)工程部門的負(fù)責(zé)人,我們需要時刻保持建筑設(shè)施的安全和舒適性,并及時進(jìn)行維修保養(yǎng)。在過去一年的工作中,我們組織了針對建筑物內(nèi)外的維修保養(yǎng)工作,并對各區(qū)域之間的聯(lián)系進(jìn)行了全面調(diào)查,看哪些地方需要進(jìn)行改進(jìn)。同時,我們通過及時的維修和調(diào)整,消除了日常使用中出現(xiàn)的一些小問題,確保物業(yè)設(shè)施的完好和高效運轉(zhuǎn)。
三、安全管理,建設(shè)和諧社區(qū)環(huán)境。
作為物業(yè)工程領(lǐng)班,安全管理是必須重視的一個方面。我們開展了涉及建筑設(shè)施安全的活動,涵蓋了防火、監(jiān)控、漏水和交通安全等領(lǐng)域。我們建立了一套完整的管理制度,確保員工可以在安全的環(huán)境下工作,并定期進(jìn)行安全培訓(xùn),提高了應(yīng)急處置能力。同時,我們積極推進(jìn)了社區(qū)綠化建設(shè),為居民提供更加優(yōu)美宜居的環(huán)境,打造和諧社區(qū)。
四、活動策劃,豐富多彩的社區(qū)生活。
作為物業(yè)工程領(lǐng)班,我們不僅需要確保建筑設(shè)施的安全和舒適,還需要為居民提供更加多樣化的服務(wù)。我們開展了一系列關(guān)于社區(qū)活動的策劃和組織,包括趣味運動會、文化藝術(shù)節(jié)和各種文體比賽等等,旨在讓社區(qū)居民感受到更多溫馨和快樂的氛圍。此外,我們還組織了一些燒烤、聚餐等活動,拉近了我們與居民之間的關(guān)系,增強了團隊的凝聚力。
總之,作為一名物業(yè)工程領(lǐng)班,在過去的一年中,我與我的團隊兢兢業(yè)業(yè)、勇攀高峰,積極開拓思路,對于工作中遇到的問題及時做出調(diào)整,努力為社區(qū)居民打造更加安全、舒適的環(huán)境,提升社區(qū)的整體品質(zhì)。在未來的工作中,我和我的團隊將繼續(xù)努力,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)和管理,努力打造更加美好的社區(qū)服務(wù)環(huán)境。