醫院宣傳的工作總結
最新醫院宣傳的工作總結。
本文的主題是探究與“醫院宣傳的工作總結”相關的話題,寫作各類文檔需要處理大量的問題和挑戰,有困難時建議多多參閱范文。? 閱讀優秀范文可以激發我們的創作靈感和想象力,怎樣制定一份詳細的范文呢?感謝您花時間認真閱讀這篇文章!
醫院宣傳的工作總結(篇1)
根據省機關事務管理局《關于20xx年全省公共機構節能宣傳周活動安排的通知》和市機關事務管理局《關于20xx年全市公共機構節能宣傳周活動安排的通知》的要求。
(一)主題宣傳活動
節能宣傳周活動主題是“節能降耗,保衛藍天”,結合我院實際,節約用水、禁止長流水、長明燈、減少電子產品待機耗能等認真落實宣傳活動,開展垃圾分類、廢舊物品回收活動,推進資源綜合利用,宣傳引導本院工作人員積極參與節能,帶動全社會深入、持久、自覺踐行節能行動。
(二)“低碳日”綠色低碳出行體驗活動
低碳日活動主題是“提升氣候變化意識,強化低碳行動力度”。6月13日低碳日當天,我院積極開展能源緊缺體驗和綠色低碳出行活動,倡導本院職工減少一次性用品消耗,減少待機能耗;開展停開空調、關閉公共區域照明以及利用步梯上樓等體驗活動;鼓勵乘坐公共交通工具、騎自行車或步行上下班,以低碳的'辦公模式和出行方式體驗能源緊缺,樹立節約光榮、浪費可恥的意識,形成節約能源從我做起、從小做起的觀念。
(三)采取措施,落實節能減排行動
我院充分利用電子顯示屏、宣傳欄等宣傳載體,大力宣傳節能知識和節能產品。充分利用網絡、微信,宣傳促進資源循環利用,踐行垃圾分類,倡導低碳出行,共享綠色環境。
醫院宣傳的工作總結(篇2)
2010年醫院宣傳工作總結
我院是一所百年老院,也是孝感市唯一的“三級”醫院,頗有知名度。在當今激烈的醫療市場競爭中要求得生存和發展,激發廣大職工的改革意識,創造和諧的醫患關系,必須創新醫院宣傳工作,為醫院發展提供良好的輿論氛圍。
2010年,宣傳科在與各媒體的緊密合作下,宣傳工作呈現良好態勢,各種創意性的策劃和宣傳層出不窮。既改善了醫院形象,又提升了醫院美譽度,促進了醫院又好又快發展。工作成績總結如下:
(一) 對外宣傳
1、報紙媒體的宣傳
我們一方面選配精兵,升級宣傳器材;另一方面獎勵和鼓勵各科室通訊員,獎勤罰懶,調動他們的積極性,真正把宣傳工作放在重中之重,使人才流向宣傳,資金保證宣傳,政策傾向宣傳,取得了不錯的效果。
《孝感晚報》出刊孝感醫訊52期,刊登醫院通訊等文章266篇。《槐蔭周刊》出刊50期,刊登新聞190篇。孝感日報、晚報發表新聞共45篇,省刊5篇。開辦了學查防工作紀實、晚報十年、醫院文化、醫療質量荊楚行等孝感日報7篇、孝感晚報3篇、槐蔭周刊2篇的全幅專版。
在省衛生宣傳好新聞作品的評選中,有1篇獲一等獎,有7篇獲得二等獎或三等獎。
在學查防督查、醫療質量檢查等活動中,總是第一時間讓參會領導了解了醫院最新動態,獲得了好評。
全年繼續維護和推廣《孝感健康網》,共上傳新聞628條,點擊率超次。推出了2010版的《孝感健康網》,改版后新網站大氣
實用、功能齊全。
2.廣電媒體的宣傳
我們將鏡頭對準臨床,對準一線醫務人員,通過多樣化的形式、多元化的報道,讓素材更加鮮活,內容更加生動。抓住了關鍵性鏡頭,播出命中率自然有保證,市臺播出新聞42條。積極參與孝感廣播電臺合作《行風熱線》節目,與聽眾交心談心醫院大小事。
3.網絡媒體的宣傳
全年負責瀏覽新浪、網易等各大網站,重點瀏覽孝感槐蔭論壇、孝感人民政府門戶網站。及時關注醫院的正面、負面評價貼,發現需要表揚的,及時與當事人或當事科室聯系,需要跟貼說明情況的,及時請示院領導,并第一時間向網友解釋回復。在槐蔭論壇上開設了專欄,重點宣傳醫院名醫名科。
(二)院內宣傳
今年院報結合醫院的實際,把醫院的經營管理目標和服務理念充分體現在宣傳工作之中,同時還配合不同時期醫院工作特點,做好了階段性宣傳。如醫院春節文化專版、協作集團專欄、職代會、學查防、護士節等13個專版。全年共出刊十三期,刊登文章446篇。院報共收到醫療集團單位的宣傳稿52篇。在今年的省衛生宣傳好新聞作品的評選中,我院院報榮獲省醫院院報好版面獎。
對醫院標識牌進行統一設計,對老標識牌進行了更新。外科大樓標識牌制作安裝快速優質,工程效果達省內一流水平。
制作各種匯報幻燈片12個,制作電視專題片3部取得了不錯的宣傳效果。制作專題相冊2套。
為醫院學查防、創先爭優、行風評議等重大活動迎檢做足準備,檢查中檢查后收集資料報道并存檔。
(三)加大醫院文化建設
匯編了一本市中心醫院十年新聞報道精選集,制作了一本精美的醫院宣傳畫冊。設計制作各科室住院健康指南和宣傳冊5900份。
制作設計院內大宣傳欄122塊,小宣傳牌189塊,標語201張,布標129條,小標牌1863個,名片5盒,獎證293份,獎杯12枚,
會場布置近10場。
編制醫院VIS形象識別規范手冊,對新院徽的涵義、圖像、顏色進行了新的詮釋。推出了院徽3D動畫版,并制作帶新院徽的醫院紙杯和職工工作牌。
設計和制作醫院奠基人楊格非博士的立體雕像。
組織參加各種文化演出活動,配合醫院迎檢、黨員教育、醫院文化生活的宣傳定期制作醫院宣傳櫥窗 9期。JZ139.cOM
新的一年,我們力爭克服各方面的不足,努力做好各方面的工作,使我院的宣傳工作再創佳績!
財務 醫院 工作總結 報告怎么寫
醫院藥房工作總結怎么寫
學校宣傳部工作計劃報告怎么寫
醫院年度總結怎么寫
【工作總結范文】企業宣傳工作總結怎么寫
醫院宣傳的工作總結(篇3)
宣傳科上半年的工作在上級精神的指導下和全體人員的幫助下,差強人意。但我們的工作仍有不足,離董事會和院委會的要求還相差甚遠,和醫院的先進科室更有差距。我們仍需努力,團結奮進,開拓創新,苦干爭先,為我院的蓬勃發展貢獻全部力量!
中醫院宣傳科每一項工作的開展和進度,都離不開背后默默支持的上級領導和奮戰在一線的醫護人員。我們的工作只是把大家工作場景的真實再現,我們的存在只是為了襯托大家的璀璨。宣傳科的成績,是在座每個科室、每個醫護人員成績的復制和粘貼,我們只是大家輝煌成績的搬運工。宣傳科的全體工作人員感激大家為我們提供的點滴信息、感激大家在我們工作時的配合和支持。謝謝大家!
一、電視、電臺、報刊等各種媒體宣傳
1、為使廣大群眾及時了解醫院動態,掌握最新醫療資訊,我院與武安電視臺合作,相繼為每個臨床科室錄制了宣傳專題片,目前只有綜合病區還沒有拍攝,其他科室已錄制完畢,并先后在武安電視臺和新世紀電視頻幕上黃金時間段滾動播出,受到社會大眾的認可和一致好評。
2、武安廣播電臺AM93.4旅游音樂頻道是我市及邯鄲地區收聽率最高的電臺頻道,為借助這個廣闊平臺做大力宣傳,我院繼續與93.4旅游音樂頻道合作,電臺的整點報時由我院冠名播報,在整點報時后,同時向聽眾宣傳醫院惠民舉措,讓更多群眾在第一時間得到醫院各項動態。
3、院領導非常重視《新武安》報和院報的出版與發行工作,為把報刊辦好,提升一個較高的檔次,擴大發行范圍,突出醫院文化特色,院領導組織安排專人積極向相關單位學習取經,并多次征求、采納院內和武安報社相關專業人士意見及建議,以稿件內容嚴格篩查把關為總要求,不斷提升報紙整體質量為目標,繼續在武安報社創辦武安市中醫院專版,每月兩期,全年共24期。同時繼續與我市“健康保健協會”合辦《武安中醫苑》院報,每月一期,印刷量為4000份,發放范圍為院內職工、患者、市直各單位、各鄉鎮衛生院、村衛生室和中興路沿街門市等,向更多讀者宣傳醫院、傳遞健康。
二、網絡宣傳
為使醫院宣傳工作全方位、多渠道進行,在做好醫院某號的基礎上,于7月份正式對外開放了自己的網站,利用網絡平臺把我院良好形象展現給更多人群。具體工作由院辦室負責,主要包括內容整理、上傳、更新等。目前,網站每星期最少更新4次,微信每星期最少更新1次,主要包括醫院的最新醫療動態、醫護面貌、醫院建設、科普知識等等。據統計,我院某號粉絲量現已達10488人,網站日瀏覽量達400余次。11月份開通了新浪微博,目前正在維護中。
三、下基層宣傳工作
為加強中醫文化的宣傳普及,大力宣傳我院中醫文化建設、診療技術、診療環境等,使我院各科室醫生走進鄉村,零距離、面對面接觸患者,讓更多群眾了解中醫院、走進中醫院。在“中醫文化進鄉村”的基礎下,今年5月份以來,又開展了“中醫文化進社區”為主題的大型義診活動,在我市社區、街道為廣大市民免費體檢。截止目前,共組織42人次,活動共接待就診咨詢群眾600余人次,免費檢查260余人次,發放中醫健康教育宣傳資料12種,共計5000余份。
四、印刷宣傳資料
一年來,我院就醫環境和各科室的診療技術、醫療設備有了飛躍式的變化,就診病人日益增多,社會知名度不斷提高,醫院收入持續增長,為感謝新老患者對醫院的支持和對醫院各項工作的認可,院領導決定,印制掛歷10000份,發放對象為醫院門診和住院患者、健康保健協會會員、22個鄉鎮衛生院及本院職工。
五、其他方面
在做好網絡、報刊、媒體等宣傳的同時,醫院與城鄉公交車合作,在每輛車上粘貼醫院宣傳廣告,共計達190余條,另一方面充分調動本院職工的宣傳積極性,努力使每個職工都成為宣傳員,利用本院職工的私家車,粘貼醫院宣傳廣告,共計100輛。同時,在邯武快速路口投放一個150平米的高炮廣告牌,使醫院社會效益日益增長,知名度不斷擴大。
六、宣傳工作計劃
宣傳工作是在忙忙碌碌中度過,今后,在16年工作的基礎上,不斷開拓新的宣傳領域,完善院內的宣傳平臺,做好宣傳隊伍的建設,提高宣傳意識。醫院宣傳部門要和各科室信息宣傳員要默契配合,精誠團結,使我院在社會的影響力再上一個新的高度。
(一)打造一批知名中醫
中醫藥是我國幾千年流傳下來的文化瑰寶,被譽為“中國古代第五大發明”,一直是我們保健養生、防病治病的重要方法。近年來,隨著生活水平的不斷提高,人們對健康的要求越來越高,逐漸從生病就醫轉向未病先防,對養生保健的重視度不斷增強。因此,傳統的理療已成為當下社會的“熱門”產業。我院應與時俱進,在創新的同時,充分運用自身的中醫優勢,把針灸、推拿、理療、中醫兒科、中醫婦科、中醫內科等中醫藥特色療法進行大力推廣和宣傳,擴大社會知名度,吸引更多的患者走進中醫、了解中醫,使中醫事業在我市更加發展壯大。
(二)打造特色品牌科室
始終堅持繼承與創新,使中醫特色優勢與現代科技相結合,打造特色品牌科室,提高醫院核心競爭力。重點宣傳中醫特色濃厚、綜合競爭力較強的科室,如:康復科、綜合病區、腫瘤科、骨傷科等,力爭把特色品牌科室迅速推廣,使其在短時間內成為武安地區同專業中的“領軍者”。
(三)充分展現公立醫院的公益性
作為一所公立醫院,要始終承擔和傳承社會責任,更要義務發展中醫事業,向社會大力彰顯醫院的公益性,如:定期義診、藥品零差價、免費兩癌篩查、為患者提供24小時免費接診服務、對貧困患者減免費用等等。通過各種平臺,更深入的對外宣傳醫院公益事業,讓廣大群眾進一步認識和了解公立醫院的公益性。
醫院宣傳的工作總結(篇4)
同志們:
下午好!今天,我們伴隨著新年的喜慶氣息,跨入了暫新的××年。我謹代表新一屆領導班子成員,向你們表示誠摯的問候和最衷心的祝愿!
剛剛過去的一年,也是基層醫療衛生體制改革的開局之年,各項工作的全面實施之年,在區衛生局的正確領導和全院職工的共同努力下,我們認真學習科學發展觀思想,全面落實各項衛生政策,全院同志同心同德,與時俱進,圓滿的完成了預期工作的目標。
一是業務收入達77.58萬元,門診診療8750人次,住院513人次。二是基本醫療服務體系建設基本完善。嚴格執行國家藥物制度,實行藥品集中網上采購和零差率銷售,全年共售藥品427721元切實這解決城鄉居民看病貴,吃藥貴做出了貢獻。嚴格執行藥品管理制度,順利通過市藥管局標準化藥房達標驗收,切實保障了用藥安全;醫療保障體系健全運行,××年我鎮新農合參合率75%,總費用578713元,補償39729元,報銷率68.7%;審核結算異地新農合病人68人次,補償24921萬元,嚴格嚴格執行新農合藥品目錄和醫療目錄,例均住院費用718元,城鎮職工和居民住院12人次,報銷10175元,年底新農合驗收時,查出魯子溝村衛生室開具假處方套取新農合資金6750元,予以追回,并進行了嚴肅處理,對轄區內工作人員進行了警示教育。三是有效治理醫院環境,二個效益快速增長,多方籌措資金20多萬元,在資金嚴重不足的情況下改造維修了原門診樓,極大的改善了院容院貌,提升了醫院的社會影響力。四是改善了職工生活待遇和工作環境,將原門診二樓進行維修粉刷;解決了職工多年只有工作,無處休息的生活困境,將原放射科改造成了職工食堂,并投入了2萬兀購置了高檔次的灶具和開水鍋爐,今天已投入實用。徹底解決了工作人員和住院病人吃飯、飲水的問題,為維護醫院正常工作秩序打下的堅實的基礎。以按揭形式購置了二十多套辦公桌椅和部分辦公用品,徹底治理醫院科室辦公的亂擺、亂放、亂堆的破爛局面,改善和美化了辦公條件,較好的維護和提升了醫院和工作人員的社會形象。五是整合醫療資源,提升服務能力,保障醫療安全,將原樓外的放射科,住院部一樓的檢驗科和三樓的b超室,整體搬遷到原門診樓一層,整合成立了醫技科,優化了服務流程,展示了醫技檢查實力,解決了科室設置混亂的局面。購置血凝儀,輸液泵2臺,注射泵2臺。霧化吸入泵2臺。紫外線消毒車3臺,風濕治療儀1臺,輸液椅24把等設備,將閑置近3年既將報廢的新救護車入戶啟用,極大的提升了醫院的診療能力和應急能力,也為臨床診療安全提供了有力的保障,六是中醫科建設進展順利,中醫特色氛圍明顯,利用我院中醫藥人員的優勢,建設了中醫診斷室,針炙理療室,康復理療等診療特色,極積引進和推廣中醫藥適應技術,新技術和新方法。帶動醫院工作全面發展。七是醫療質量安全有效,我們始終堅持“以人為本”的服務宗旨,人的生命只有一次,責任重于泰山:落實醫院核心管理制度,制定了各科人員工作職責,值班排班制度,考勤休假制度,臨床危急值班報告制度等,對重點科室,重點崗位,重點工作環節加強管理,對醫療技術,醫療服務,醫療設施和危險物品的安全隱患進行梳理和排查,醫療質量明顯提高,確保了全院的醫療安全,八是醫院文化建設和精神文明建設健康發展,制作戶外巨型廣告牌一張,燈箱一個,電子宣傳屏一個,部分室內外廣告牌,及科室和人員簡介。美化、亮化、優化了醫院工作環境,規范了科室布局,提升了醫院工作人員的形象和影響力。九是醫院內涵建設不斷加強,在廣泛爭求職工的意見和建議的同時結合醫院的實際情況成立了院務會,制定了院務會議事制度和工作章程,正在修訂和完善醫院的各項規章制度的工作職責。在上級黨委的關心和支持下,推薦產生新一屆支委書記、副書記和支委會,充分發黨員的先鋒模范帶頭作用,全院上下逐步形成了黨政工團婦齊抓共管的新格局。十是公共衛生工作有序推進,得到了全院上下工作人員的高度重視,牢筑公共衛生網底不動搖,加咳嗽苯ㄉ韜涂剖夜芾恚2個月時間加班加點,克服重重困難,圓滿的完成上級交給的各項任務。
××年是××規劃的第二年,也是各項醫改政策實施的第二年,我們將以更強的使命感和責任感,很抓醫療質量管理,大力推動人才,品牌發展戰略,不斷更新念,堅定信心,創新管理,堅定不移的走社會效益,質量效益,服務效益的發展思路。認真落實科學發展觀,以病人為中心、以醫療質量和醫療安全為主題、以轉變服務方式為主線、以改革創新為動力、以創建百姓放心醫院“醫院管理活動、創先爭優活動,平安醫院等創建活動為載體,踏著一代又一代第二人民醫院人精心構筑的堅實平臺,齊心協力續寫武南中心衛生院的新 篇章,以優異的成績喜迎黨的召開。一是提高認識,轉變作風,居安思危,偉大的領導袖和導師恩格思說“思想意識形態人的行動”。在人們日常生活,工作當中,一個人的思維決定行為,行為決定工作態度,態度決定工作的成敗,有人舍已救人,有人舍小家顧大家,還有人棄大家顧小家。醫療行業每一種思想和行為以及工作的態度都關系到人民群眾的生命和健康,關系到醫院的興衰,以病人為中心,規范操作規程,提高醫療質量是每一個醫務人員的基本要求;遵紀守法,照章辦事更是每個醫務人員的基本素養;核心制度的完善和落實是維護醫院,醫務人員和患者的有力保障,因此我們要充分認識轉變思想的重要性,深深刻理解院興我容,院衰我恥的內涵。二是進一步加強人才興院的戰略,不斷完善提高工作人員的素質,加大氣力引進人才以緩解人力缺乏的問題,采取院內陪訓和派出學習,有計劃的培養一批年輕有為,能留的住,用得上,靠的住的人員外出學習,所有進修人員有協議有進修目標,對進修人員嚴格管理鼓勵開展工作人員的專業技術水平,以實現自己人生價值和世界觀。三是加強業務平臺建設,積極爭取項目支持放射科裝備cr機和部分醫療設備設施,提升診療水平,推進醫院全面發展。四是加強信息化建設,推進醫院科學管理。依托項目支持建成醫院信息管理系統,科學有效的對醫療護理、藥房、收費、財務、考勤、總務進行信息化管理。并與居民健康檔案信息系統對接,建立動態、共享的病人信息平臺。五是落實績效考核和責任目標管理,提升醫院效益,提高職工的待遇。
××中心衛生院雖然有過去二院的輝煌,但是我們應該清醒地看到近年來發展的滯后,橫向比較,在硬件設施、人才建設、醫院的管理跟不上形勢的發展和需要,醫院改革的步伐還不大,醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
1、由于在歷次發展機遇中步伐不大,目前基礎設施依然落后、醫療設備陳舊、服務功能不足。
2、專業技術人才大量流失,人才斷檔,人員編制不足,技術力量薄弱。
3、部分科室滿足于做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃,盲目樂觀,缺乏創新動力,責任意識不強,醫院學科的發展處于滯后狀態,某些學科甚至在倒退。4、缺乏競爭意識和進取精神,更缺乏經營意識和危機意識,有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,不能適應醫療衛生體制改革的要求和父老鄉親的健康需求。
5、各層次專業技術人員職數存在嚴重超標或即將超標,職稱晉升壓力巨大。因此,今年年終考核和評優工作較以往更嚴格、嚴謹,也引起了同志們的格外重視。本次考核、評優工作本著公開、公正、公平的原則,進行了嚴格評審程序。但在這次考核、評選過程中也出現了一些不盡人意之處,諸如考核人員打人情、拉票串聯等現象。加之在年初對××年的工作未能做出精細的量化指標,也有部分同志對本次考核、評選活動的程序不十分了解,出現了對本次考核、評選結果不滿意。對此,在今后的評選、評估優、考核工作中進一步健全機制,完善流程,細化程序,也希望同志們樹立正確的榮譽觀、價值觀,作一個名副其實的優秀工作者。另外,大家比較關注的職稱晉升問題,到時候醫院兩委會務將認真聽取大家的意見,制定出切實,可行、公平理的推薦機制,讓真正是醫德高、醫術精、成績突出的同志優先晉升高一級專業技術職稱。
同志們,展望××年,擺在我們面前的新形勢和新任務,對我們的工作提出了更新、更高的要求,也為我們工作發展和突破提供了良好的機遇和內在的動力。讓我們緊密團結起來,振奮精神、努力拼搏、扎實工作,朝著提高兩個效益,創建和諧醫院的目標奮勇前進!最后,我代表院領導祝大家新年愉快、萬事如意、身體健康、合家歡樂!
醫院宣傳的工作總結(篇5)
走進粉紅的五月,鮮花開滿枝頭,在這姹紫嫣紅的時節,我們迎來了第X個國際護士節。為展現優秀護士風采,表彰在護理崗位上做出突出貢獻的先進集體及個人,激勵和帶動全院護理人員學習先進、趕超先進和全心全意為患者服務的工作熱情,促進護理工作全面、協調和可持續發展,我院于20__年5月8日下午隆重舉行“5.12”國際護士節慶祝活動。
慶祝活動在五樓多功能廳舉行,活動現場布置得簡潔而熱烈,會場主席臺懸掛著“熱烈慶祝5.12國際護士節”的紅色橫幅。
本次活動由田明副院長主持,楊德華院長、駱玉軍書記等院領導及護理部主任一起與護士們共度佳節。首先由楊院長講話,他代表院領導班子向全院護理人員送出了衷心的祝福,祝愿全體護士節日快樂,話語中無不滲透著對護理人員的關愛,對護理工作的肯定、支持與沉甸甸的期待。同時楊院長指出:現在醫院正處于爬坡上坎的關鍵時期,面臨三甲復審,希望大家在平凡的護理工作中,用愛心、真心、耐心、細心、責任心,全心全意為患者服務,深化團結共贏的理念,努力建成“三滿意一發展”的醫院,力爭達到西部領先,全國一流水平。
為表彰先進,增強護理工作者的職業感和幸福感,首先對推薦到市醫管局級公立醫院第二屆 “30年功勛護士”的白云、劉玉蓉、張秉芳3位同志及推薦到市醫管局的2名“優秀護士”姚蓉、韋漢芬進行表彰。院級“優秀護士”、“優秀帶教老師”、“優秀見習帶教老師”、“20__年終護理理論考試”前三名的集體及個人也分別受到了表彰,領導們對獲獎人員表示祝賀,同時希望獲獎者在工作中率先垂范,發揚先進模范作用,帶動全體護士共同進步,不斷提升護理服務水平。
為激發廣大職工學習英語的積極性,醫院首次在院內進行了英語演講,由內科護士孔蒗進行了題為“Positive Energy(正能量)”的演講。接下來是來自臨床一線的醫護人員表演的精彩的文藝節目,包括舞蹈、手語、男女聲二重唱等,演出既展示了醫護人員的多才多藝,又表現了他們對工作的熱愛和積極向上的良好精神風貌。最后是參加“成都市20__年全市護理崗位創新技能大賽”的四名人員進行操作表演:心肺復蘇、心電監護技術、氧氣吸入技術,為大家提供了一個相互學習、交流的機會。
“5.12”國際護士節活動結束了,在今后的征途上,護理隊伍將面臨更加艱巨的任務,肩負更加神圣的使命,希望全院護理人員秉承敬業、愛崗、無私奉獻的南丁格爾精神,以嶄新的姿態,邁出更加堅實的步伐,譜寫出護理隊伍發展的新樂章!
醫院宣傳的工作總結(篇6)
一、背景介紹
醫院是一個集醫療、教學、科研于一體的單位,是社會中最重要的公共服務機構之一。每天在醫院內外來往的車輛和人員數量眾多,交通安全對于醫院的正常運行、病人和員工的安全都至關重要。為了確保醫院交通安全,提高交通安全意識,醫院進行了相關宣傳工作。
二、工作內容
1. 宣傳內容
醫院交通安全宣傳的內容主要包括交通法規和交通安全知識,如行人過馬路、騎車安全、駕車注意事項等內容。宣傳內容以簡潔易懂、生動形象、符合實際為原則。
2. 宣傳形式
宣傳形式多種多樣,既有宣傳欄、宣傳畫、宣傳展,也有宣傳視頻、宣傳手冊、宣傳演講等。醫院在內部宣傳中注重形式多樣化,向員工普及交通安全知識;對外宣傳采取不同方式,配合地方交通部門舉辦宣傳活動,宣傳醫院安全形象。
3. 宣傳對象
醫院交通安全宣傳活動不僅面向內部員工,在外部也針對社會各界、患者及家屬等多個群體。針對不同宣傳對象,宣傳方式、宣傳內容和宣傳語言也會略有不同。
4. 宣傳效果
醫院交通安全宣傳活動的主要目的是倡導人們遵守交通法規,提高交通安全意識,減少交通事故的發生。宣傳效果的評估主要從幾個方面入手:參與人數、宣傳效果、交通事故情況等內容,通過數據和客觀的實際情況評估宣傳活動的實際效果。
三、宣傳計劃
醫院交通安全宣傳活動的計劃需要全員參與,需要考慮到員工日常的工作和生活壓力,平衡好宣傳活動和正常工作開展的關系。以下是一些宣傳活動的方案:
1. 組建交通安全宣傳志愿者隊伍,參與各類交通安全宣傳和引導活動。
2. 對員工開展定期交通安全培訓,提高員工交通安全意識。
3. 在醫院和周邊地區設置交通安全提示標志、標線和宣傳欄等設施,宣傳交通安全的行為規范。
4. 常規開展“停車整治普查日”,對醫院內的不規范停車行為進行整治和宣傳。
5. 定期發布交通事故統計及分析報告,讓員工和患者了解交通安全的需要和意義。
四、結語
醫院交通安全宣傳的目的在于提醒人們交通安全的重要性,宣傳交通安全知識,引導員工、患者和家屬正確的交通行為。醫院交通安全宣傳應該以實際為基礎,以人性化思維為導向,盡量做到生動易懂、細致入微。通過宣傳活動,改變員工和患者不安全的交通行為,減少交通事故的發生,為醫院創造更好的運營環境,提高醫院的社會形象。
醫院宣傳的工作總結(篇7)
隨著社會的不斷進步和發展,醫療行業也得到了長足的發展。如今,各類醫院不斷涌現,激烈的市場競爭使得醫院的宣傳工作顯得尤為重要。醫院宣傳工作的質量水平直接影響著醫院的信譽和影響力,因此,全面總結醫院宣傳工作的經驗與教訓,加強宣傳管理,是醫院宣傳工作的必然要求。
一、宣傳工作必須定位準確
醫院宣傳工作是為宣傳醫院而開展的一系列活動。因此,宣傳工作必須在全面了解醫院自身情況的基礎上,準確地把握醫院的定位。醫院要想在市場競爭中占據優勢,就必須明確自己的特色和優勢,并將其作為宣傳重點,加以倡導。定位準確是宣傳工作成功的基礎,也是牢固樹立醫院品牌形象的前提。
二、宣傳方式要多樣化
宣傳方式多樣化是醫院宣傳工作不可缺少的一環。隨著社會的發展,人們的時間和精力都越來越寶貴,僅僅用傳統的廣告宣傳已經不能滿足現代人的需求。而對于醫院宣傳工作而言,如何讓患者和社會大眾更直觀地認識到醫院的實力與特色,則是醫院宣傳工作需要考慮的問題。比如通過醫院微信公眾號、微博、新媒體等渠道宣傳醫院的特色科室、醫師團隊、專業技術等,或者通過舉辦健康知識講座、義診等公益活動形式,讓患者和社會大眾對醫院有更全面、更深入的了解。同時,醫院也可以在其他現實生活場景中加注宣傳元素,如公交車上的宣傳廣告,及電視、報紙等媒體的投放宣傳,以打造出更為廣泛、更具影響力的品牌宣傳。
三、注重宣傳內容的真實性
宣傳內容的真實性受到醫院宣傳工作關注的重點。作為醫院,宣傳內容實事求是、明確規范是滿足民眾需求的不二選擇。 強調宣傳內容的真實性的同時也強調語言誠信,得到個人或者企業的信賴,才能提升信譽得以長遠發展。宣傳內容的準確、完善,將使醫院的信譽和業務能力得到驗證, 吸引更多的患者與醫生。
四、注重宣傳效果的量化
醫院宣傳工作不僅要注意宣傳的方式和內容,更應該注重宣傳的效果量化。通過考核檢查醫院宣傳效果,可以對宣傳工作的有效性做出評估。如采用問卷調查的方式來了解患者對醫院宣傳效果的認可程度,了解不同渠道的宣傳效果,有針對性地進行改進。宣傳效果量化也可以是醫院宣傳工作產生的數據變化,以宣傳部門內部的統計運用,全面了解運營狀況和評價結果的具體細節,做出評估分析。
綜上所述,在當今日益激烈的醫療市場中,醫院宣傳工作已經成為一種必要而不可或缺的手段。如何開展一場成功的宣傳,在獲得市場競爭優勢的同時,保持市場指導。通過以上措施,能立足于醫學健康的方針,為客戶提供更優質、更專業的服務, 促進醫療行業的長期發展,維護了廣泛的社會利益。
醫院宣傳的工作總結(篇8)
導語:2009年醫院宣傳工作得到了院黨委、院行政的高度重視,在全院各科室和全體通訊員的共同配合下,在全科人員的共同努力下,宣傳科全年緊緊圍繞保持共產黨員先進性教育活動和醫院管理年活動兩大主題及年初制定的宣傳策劃,克服任務重和要求高的困難,長期深入臨床一線,加班加點,圓滿地完成了全年各項宣傳任務,為醫院的兩個效益提高起到積極促進作用。
??? 2009年病院宣揚工作獲得了院黨委、院行政的高度珍視,在全院各科室和全部通信員的互助互助下,在全科人員的互助竭力下,宣揚科全年緊緊環繞保存共產黨員進步性教誨活動和病院辦理年活動兩大主題及年初訂定的宣揚籌謀,克服任務重和要求高的堅苦,長期深切臨床一線,加班加點,美滿地結束了全年各項宣揚任務,為病院的兩個效益進步起到自動增進效用。
??? 對病院來講,病院形象是病院生命力地點,異國精良形象,就不大略有精良的經濟效益。多種媒體包括了電視、報社、廣播、網站等,病院集體形象的宣揚離不開大家媒體贊成與協作,我們采納與電視臺互助創辦專題欄目,在黨報開設專欄、自辦院報、錄制專題節目、開通互聯網站、計劃聯合標牌等多種式樣加大社會宣揚力度,同時聯合黨員進步性教誨和病院辦理年兩大主題,側重對社會大眾宣揚病院的專家、技巧、配置等方面的特點,特別是專家特長、醫療技巧、科研結果等新辦法與新成績,從多方面讓社會明白病院、認識病院,即裁減了大眾求醫治病的盲目性,也有效地建立了病院以病工錢中間,竭力滿足病人多層次多樣化的醫療需求,既擴大了病院的社會效益,又增加了病院的經濟效益。現將病院XX年宣揚工作總結以下:
??? 1、建立多種對外媒體工作收集,擴大宣揚范疇,提拔病院集體形象
??? 1、電視媒體的宣揚
??? (1)與電視臺合辦《健康之友》欄目。欄目標主旨是向廣大觀眾傳達健康,使觀眾認識健康,明白健康,具有健康。此欄目不但推出我院各專業的醫療專家,還宣揚了賜顧幫襯護士質量、檢測配置、醫療環境、對農村醫療攙扶等工作,到達了病院綜合氣力的集體宣揚目標。此欄目已播出35期,本年建造了16期,欄目內容覆蓋了內、外、婦、兒等科室的各個專業,在拍攝周期短,專業性強,建造人員少等堅苦,屢次到病房采訪、到患者家中進行隨訪,同時將欄目標拍攝范疇延長到周邊的鄉鎮衛生院使欄目標收視率連續進步,遭到社會的同等好評。
??? (2)在孝感電視臺《孝感動靜》欄目中創辦《孝感醫訊》子欄目,此欄目緊張介紹我院的新交易、新技巧、行政辦理,醫德醫風方面的電視動靜報導,如今已播出84期,本年已發電視動靜72條。《孝感動靜》作為孝感電視臺的品牌欄目是市委市當局和廣大人民大眾特別存眷的一個欄目,其收視率極高,如許大數量在《孝感動靜》中播出我院動靜,使病院獲得了精良的社會效益和經濟效益。
??? (3)自動與省電視臺《動靜時空》、《科教時訊》動靜欄目關聯,經過議定彼此交換,在省臺播出病院動靜30條,大大進步我院在全省的馳名度。“7.22龐大中毒變亂醫療救助”的電視動靜在中間臺播出。
???? 2、報刊媒體宣揚
??? (1)在《孝感日報》科教版創辦《名院名醫》專欄,每期用XX字的通迅文稿,采取圖文并茂、四分之一版位的宣揚式樣,緊張介紹各科室醫療專家,如今已登載10期。
??? (2)在孝感晚報創辦《健康指南》專欄,緊張針對病院門診工作介紹、特長特點、便民辦法、999救助,以提拔門診救治人次,全年出刊24期。
??? (3)與《孝感廣播電視報》聯合運作,在《孝感廣播電視報》展開《健康之友》欄目介紹,在節目播出前將節目內容、本期座客專家介紹給廣大市民朋儕,大大進步電視欄目收視率,成為大眾明白健康知識的品牌欄目。
??? (4)利用孝感日報、晚報等宣揚陣地,公告文章、圖片動靜共121篇,在省報公告文章7篇,1條動靜在《健康報》上公告。
醫院宣傳的工作總結(篇9)
銀蛇歸去,駿馬奔來。在即將迎來充滿希望的20xx年之際,我們謹代表瀘州醫學院附屬醫院黨政向奮斗在醫療、教學、科研、管理和后勤一線的全院廣大同事,向為醫院發展作出貢獻的離退休老同志致以新年的問候!向長期以來關心、支持醫院改革發展的各級領導、各界朋友表示衷心的感謝!
回首20xx年,是我們凝心聚力搶抓機遇、加快建設促跨越發展的一年。在公立醫院改革實踐中,我們大膽創新,開拓進取,取得豐碩成績:醫院黨委深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,掀起學習十八屆三中四中全會精神熱潮,扎實推進“服務百姓健康行動”,取得了明顯成效;醫院以“三甲復查”為契機,全面深化內涵建設,在加強醫療質量管理、確保患者安全、優化服務流程、改善住院環境,取得突破性進展,醫院服務能力不斷增強,門急診、住院人次、手術臺次再創新高;積極拓展醫療聯合體建設,釋放優質醫療衛生資源,已與7家區(鄉)醫院簽定合作協議;全面加強學科建設,持續推進教學改革創新,臨床學生第三次蟬聯西南西北賽區全國臨床技能大賽一等獎、全國總決賽二等獎,新增2個省級重點學科,再獲中華醫學會科技三等獎,第三次蟬聯省級科技進步一等獎;全力加快門急診大樓及西南醫療康健城建設,新門急診大樓主體工程全面封頂,康健城配套工程已破土動工;在4·20蘆山地震、5·11煤礦事故等突發公共衛生事件中,醫院勇擔社會責任,努力回報社會,醫院各項工作得到各級領導和廣大患者的好評,社會滿意度和影響力進一步提高。
黨的十八屆三中四中全會對深化醫療衛生體制改革發展的重大問題做出了戰略部署,責任重大,催人奮進。我們要在上級部門的領導下,深化改革、加快發展,努力開創醫院發展新局面:全面貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,緊緊圍繞建設人民滿意的醫院這一中心任務,繼續深化醫藥衛生體制改革,深入開展以“為民務實清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動,進一步轉變工作作風,大力推進基層服務型黨組織建設,為醫院發展提供堅實的政治保障;以發展專業性醫院管理集團為目標,推動醫院向高水平和規模化方向發展,進一步發揮醫院輻射帶動能力;加強國家臨床重點專科建設,推動醫院學科建設邁上新臺階;加強醫院藥事管理,探索推進醫師多點執業;進一步推動臨床醫療技術創新,爭取器官移植恢復資格;配合學校更名四川省醫科大學,積極做好博士點的申報工作;推進人力資源管理改革,做好醫院中長期人力資源規劃;加快醫院信息化建設步伐,探索居民健康卡、電子健康病歷和全民健康保障信息化工程建設;加快推進總規建設,爭取門急診大樓年底完成裝修,新院區一期工程項目開工建設;完善公共衛生應急體系,積極承擔社會公益職責。
機遇蘊含精彩,創新成就偉業。新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。讓我們攜手并肩,以堅定的信心和堅實的步伐,共創20xx事業新篇,為實現醫院宏偉戰略目標,推動醫療衛生事業發展,提高人民群眾健康水平而努力奮斗!
祝大家在新的一年里,身體健康,工作順利,闔家歡樂,萬事如意!
醫院宣傳的工作總結(篇10)
“生命重于泰山。疫情就是命令,防控就是責任。”新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來,XXX始終高度重視,多次強調,人民群眾生命安全和身體健康始終是第一位的,疫情防控是當前最重要的工作。我院自受領抗擊新冠狀病毒肺炎任務以來,全體醫務人員始終戰斗在抗疫一線。疫情面前沒有旁觀者,宣傳科在院黨委領導下扎實開展醫院防疫宣傳工作,牢記使命、自覺擔當,采取多種措施助力抗擊疫情,現就防疫工作開展以來宣傳工作情況階段性小結如下:
一、多措并舉,宣傳手段不斷豐富
在春節期間,面對疫情形勢,宣傳科同全院工作人員一道加班加點共同奮戰。在院內利用宣傳欄設計制作各類防控宣傳海報、張貼在發熱門診、急診、門診大廳等顯著位置,配合印刷宣教資料等方式及時發布上級和醫院各類重要通知、公告,發布權威聲音,加大正面宣傳力度,增強全院醫務人員抗疫決心和信心。LED大屏滾動播放各類防控知識短片,使患者在就診和候診時學習相關知識,提高自我防控能力,加強自我保護意識,減少群眾對于疫情的恐慌和焦慮。
疫情期間共更換宣傳欄內容6張、LED內容22次,制作宣傳展架12個、海報60張,印刷宣傳單17000張,
充分利用媒體融合平臺,切實提高宣傳覆蓋面和知曉率,利用官方網站整合開設了防控宣教、診療進展、醫院動態等欄目,微信公眾號也開設防疫抗疫專欄,每天更新抗疫相關內容,及時宣傳醫院防疫工作動態。與臨床科室合作,推出疫情防控教育專欄,廣泛普及防控、用藥等知識,讓受眾正確了解認識各種疫情的預防、傳播、治療及經驗和教訓。
截至5月12日,我院網站發文321篇,微信公眾號發稿30期230篇、服務號發稿15期120篇,被各類網站轉載瀏覽達200余萬次。各類信息成模塊化的展現給廣大訂閱讀者,確實起到強信心、暖人心、聚民心的作用。
二、及時跟進,實時傳回前線實情
我院各支醫療隊出發后,實時與醫療隊溝通聯系,抽調一人前往一線支持工作。暢通信息采集渠道,掌握權威可靠信源,向前方隊員通報后方工作情況,激勵支持隊員堅持戰斗。同時,推出《援鄂日記》專欄,利用醫療隊隊員日記,整合信息從前線動態、救治情況、地方疫情、評論等多個角度記錄一線戰斗事跡,實時在微信公眾號和各媒體發布我院醫療隊抗疫工作情況,第一時間傳遞疫情動態及防疫工作開展情況,滿足各階層受眾對突發事件信息的了解。
同時,宣傳科密切關注和收集各網站,尤其是熱門網站、微博上與醫院有關的輿情信息,對網絡輿情實行全天候監控,及時發現解決負面輿情,正確引導,通過宣傳真正起到了安撫人心、傳播社情的作用。
三、深入挖掘,樹立典型宣傳先進
疫情發生以來,宣傳科工作人員自覺擔當深入發掘普通醫護人員感人事跡,積極策劃十多種選題,同時,積極與各家媒體聯系,截至5月12日,我院共在各類新聞媒體上稿190篇,其中中央級媒體43篇、省級媒體98篇、市級媒體49篇。通過這些報道大力宣傳先進典型,發揮榜樣的示范、帶動、導向作用,以正能量、鮮活的價值觀來營造人人樂于奉獻、人人參與抗擊疫情的良好氛圍,讓先進典型在醫院中成為一面學習的旗幟、一面自我檢驗的鏡子,謳歌全院醫務人員舍小家為大家,最美逆行者的醫者精神,樹立先鋒模范典型,用一個個鮮活的人物形象激勵全院醫務人員,鼓舞士氣。
四、加強輿情管控,傳播正能量
XXX指出,在疫情防控工作中,“要多層次、高密度發布權威信息,正視存在的問題,回應群眾的關切”。一方面,宣傳科積極利用微信辦公群、網站留言版等功能,讓群眾有提出意見的渠道、有說話的空間、有申訴的地方,從而了解群眾所思所慮所盼。另一方面,宣傳科加強對疫情話題的監測、分析、研判,做好網絡謠言的分類、整理,提出初步解決方案,并及時向上級領導及部門報告。
同時,積極傳播正能量,宣傳醫院各部門、一線工作人員的奉獻精神、中國特色社會主義制度集中力量辦大事的顯著優勢、中國共產黨的堅強領導和強大的社會動員能力、中國人民的家國情懷等。通過這些措施的開展,疫情期間醫院未發生一起輿情事件。
下一步,我們將繼續加大宣傳力度,重點發掘在后方積極支持前線工作的先進和典型,講述我院在抗疫一線的所見所聞和感人故事,不斷創新健康教育和新聞宣傳方式,不斷拓展宣傳內涵和覆蓋面,努力擴大我院抗擊疫情的對外影響。在院黨委的領導下,將抗疫精神結合到醫院各項實施工作開展,讓宣傳工作在抗擊疫情中發揮更有效的作用。
醫院宣傳的工作總結(篇11)
200*年醫院宣傳工作得到了院黨委、院行政的高度重視,在全院各科室和全體通訊員的共同配合下,在全科人員的共同努力下,宣傳科全年緊緊圍繞保持共產黨員先進性教育活動和醫院管理年活動兩大主題及年初制定的宣傳策劃,克服任務重和要求高的困難,長期深入臨床一線,加班加點,圓滿地完成了全年各項宣傳任務,為醫院的兩個效益提高起到積極促進作用。 ? ?對醫院來說,醫院形象是醫院生命力所在,沒有良好形象,就不可能有良好的經濟效益。多種媒體包括了電視、報社、廣播、網站等,醫院整體形象的宣傳離不開大眾媒體支持與協作,我們采取與電視臺合作開辦專題欄目,在黨報開設專欄、自辦院報、錄制專題節目、開通互聯網站、設計統一標牌等多種形式加大社會宣傳力度,同時結合黨員先進性教育和醫院管理年兩大主題,側重對社會群眾宣傳醫院的專家、技術、設備等方面的特色,尤其是專家特長、醫療技術、科研成果等新舉措與新成就,從多方面讓社會了解醫院、認識醫院,即減少了群眾求醫治病的盲目性,也有效地樹立了醫院以病人為中心,努力滿足病人多層次多樣化的醫療需求,既擴大了醫院的社會效益,又增長了醫院的經濟效益。現將醫院2005年宣傳工作總結如下: ? ?一、建立多種對外媒體工作網絡,擴展宣傳領域,提升醫院整體形象 ? ?1、電視媒體的宣傳 ? ? (1)與電視臺合辦《健康之友》欄目。欄目的宗旨是向廣大觀眾傳遞健康,使觀眾認識健康,了解健康,擁有健康。此欄目不僅推出我院各專業的醫療專家,還宣傳了護理質量、檢測設備、醫療環境、對農村醫療扶持等工作,達到了醫院綜合實力的整體宣傳目的。此欄目已播出35期,今年制作了16期,欄目內容覆蓋了內、外、婦、兒等科室的各個專業,在拍攝周期短,專業性強,制作人員少等困難,多次到病房采訪、到患者家中進行隨訪,同時將欄目的拍攝范圍延伸到周邊的鄉鎮衛生院使欄目的收視率不斷提高,受到社會的一致好評。 ? ? (2)在孝感電視臺《孝感新聞》欄目中開辦《孝感醫訊》子欄目,此欄目主要介紹我院的新業務、新技術、行政管理,醫德醫風方面的電視新聞報道,目前已播出84期,今年已發電視新聞72條。《孝感新聞》作為孝感電視臺的品牌欄目是市委市政府和廣大人民群眾非常關注的一個欄目,其收視率極高,這樣大數量在《孝感新聞》中播出我院新聞,使醫院取得了良好的社會效益和經濟效益。 ? ? (3)積極與省電視臺《新聞時空》、《科教時訊》新聞欄目聯系,通過相互交流,在省臺播出醫院新聞30條,大大提高我院在全省的知名度。“7.22重大中毒事件醫療搶救”的電視新聞在中央臺播出。 ? ?2、報刊媒體宣傳 ? ? (1)在《孝感日報》科教版開辦《名院名醫》專欄,每期用2000字的通迅文稿,采用圖文并茂、四分之一版位的宣傳形式,主要介紹各科室醫療專家,目前已刊登10期。 ? ? (2)在孝感晚報開辦《健康指南》專欄,主要針對醫院門診工作介紹、專科特色、便民措施、999急救,以提升門診就診人次,全年出刊24期。 ? ? (3)與《孝感廣播電視報》聯合運作,在《孝感廣播電視報》開展《健康之友》欄目介紹,在節目播出前將節目內容、本期座客專家介紹給廣大市民朋友,大大提高電視欄目收視率,成為群眾了解健康知識的品牌欄目。 ? ? (4)利用孝感日報、晚報等宣傳陣地,發表文章、圖片新聞共121篇,在省報發表文章7篇,1條新聞在《健康報》上發表。 ? ?(5)積極參加省衛生宣傳好新聞作品的評選。其中在3篇作品分別榮獲省衛生好新聞一、二等獎。 ? ?3.完善和推廣《孝感健康網》 ? ?從接手制作網站開始,現在已建站一周年了,網站的內容得到不斷的充實,同時利用各種媒體平臺宣傳醫院網站,提升網站的訪問量,召開《健康網》建設擴大會,據統計,網站排名是跳躍式地前進,特別是健康論壇人氣很旺,有很多建議、問題得到院領導肯定和認可,1年來上傳490條新聞,論壇發貼16748條,注冊成員732人次,點擊率126125次,網站的正常運行為醫院打造了一個信息交流的網絡平臺,成為院領導與全院職工溝通的窗口。 ? ?4.組織參與電臺行風熱線和愛心救助節目 ? ?二、加大院內宣傳力度,建設我院宣傳操作平臺 ? ?1、《孝感醫訊》突出醫院的文化特色 ? ?《孝感醫訊》自今年改為醫療協作集團報后,為了把《孝感醫訊》辦好,提升一個較高的檔次,突出醫院文化特色,今年醫訊的編輯人員動了腦筋,想了很多辦法,并圍繞中心工作開設黨員先進性、聚焦醫院管理年、醫生論壇、天使風采、門診前哨等專欄,并收到來自市康復醫院、應城市人民醫院、應城市中醫院、漢川、廣水、安陸、云夢等協作成員單位的宣傳稿50余篇,醫訊全年共出刊11期,刊登文章379余篇,圖片58幅,始終宣傳了新時期醫療機構體制改革的方針、政策,傳播健康知識,為溝通醫護患之間的信息,保障病友健康和生命
醫院宣傳的工作總結(篇12)
新媒體:稅收宣傳未來之路
寧江區國稅局 馮宇
一、新思路、新途徑:稅收宣傳在新媒體
稅收宣傳在稅收工作中具有重要的作用,是稅收工作的先導,也是營造良好稅收環境的主要手段。稅收宣傳也是“生產力”,在稅收征管過程中發揮著“喉舌”作用,對促進依法治稅、強化稅收征管,營造公平、公正、有序的稅收環境,進一步提高全社會稅法遵從度等方面都作出了積極貢獻。稅收宣傳需要借助一定的媒體,將需要向公眾傳遞的信息有效發出并送達。20世紀90年代以來,隨著時代的不斷發展進步,新媒體出現,它對人們觀念意識和生活的影響也在不斷加深,也悄然影響著稅收宣傳的方式。
新媒體是在新技術支撐下出現的媒體形態。新媒體是當今年輕人使用率較高的媒體。當今的新媒體從內容上來分,包括網絡,動漫,游戲。從載體來分,包括互動性較高的新形態網頁(國際上統稱Web )和移動平臺(手機、平板電腦)等。新媒體以移動
和互動為主要特征,其傳播效果與傳統媒體相比有很大進步。通俗來講,互聯網和手機是新媒體最具代表性的兩種。
稅收宣傳工作使用新媒體進行相對于傳統媒體有許多優勢:可以花費較低的財務成本和時間成本,取得超越傳統媒體的宣傳效果。2010年上海世博會美國館虛擬館館長西門孟曾對新媒體宣傳的優勢總結了幾點,同樣也適用于稅務宣傳運用新媒體:傳播性能價格比高過傳統媒體、可準確快速根據受眾反應進行調整傳播內容、受眾接受度高、更受年輕人青睞。
傳統媒體依然是稅收宣傳的主陣地,但因為時代背景和新媒體的眾多優勢,稅收宣傳運用新媒體,已經成為發展的必然潮流。
二、實踐與藍圖:稅收宣傳對新媒體的運用
在實際的稅收宣傳工作中,已經有稅收機關運用新媒體進行了一些稅收宣傳的嘗試,并取得了良好的效果。例如江蘇常州稅收宣傳運用“網游”進行稅收宣傳,通過研發全國首款集稅收、體育、旅游于一體的網絡小游戲 “樂樂游龍城、開心學稅法”,將知識性、趣味性、游戲性、互動性融為一體,讓納稅人在輕松的游戲環境中學習稅法;吉林松原稅收宣傳運用了短信和QQ,既能夠向納稅人宣傳稅收法律知識和稅收政策,又能夠獲得納稅人對相關宣傳內容的反饋,從而不再只是單向的灌輸,而是在交流中取得良好的宣傳效果;河南商丘制作發行了“稅收知識漫畫撲克”,采用漫畫與文字相結合的形式,幽默詼諧、形象生動地介紹了與廣大納稅人密切相關的稅收法律法規知識,鞭撻了涉稅違法犯罪
行為,被新華社、人民網、中國稅務網等強勢媒體譽為“中國第一副稅法宣傳娛樂用品”。
作為基層稅務機關,結合筆者的實際工作經驗,以后的稅收宣傳工作可以有以下一些具體的運用新媒體進行稅收宣傳的形式。
一是開辦手機報。內容主要以稅務新聞、管理、文化和信息服務為主,使之成為了稅務部門傳播新聞、宣傳典型、宣貫文化、展示形象、反映民意、推動工作、引導輿論的工具。
二是開通微博。利用“微博”和“QQ聊天“工具,開通了稅收宣傳微博,根據稅收法律和稅收政策近期的熱點和焦點問題定期設置主題,一期一個話題,宣傳人員通過帖子宣傳稅收法律和政策,納稅人可以通過評論和留言與稅務宣傳人員展開交流,進行咨詢、求助等。
三是短信宣傳。運用宣傳月和部分節日通過短信,一方面以祝福為信息內容,另一方面可以將稅收重要信息和稅收宣傳新媒體的地址,如微博地址,稅收宣傳QQ號等,聯系郵箱等推廣出去。
稅收宣傳運行新媒體在取得高效宣傳效果的同時,在操作上也需要注重方法。用傳統媒體的方式在新媒體上宣傳是不會有效果的。太過于直白的說教或是單方向宣傳,并沒有真正發揮新媒體的優勢,宣傳效果也就等同甚至低于傳統媒體了。因此運用新媒體進行稅收宣傳核心重點是讓宣傳的對象——納稅人自己形
成關于“稅”的結論和良性認識,如此的效果最為顯著和長效。
三、問題與展望:新媒體承載稅收宣傳行更遠
在看到新媒體稅收宣傳的巨大優勢和已經取得的一些成果的同時,也必須正視其正在和即將顯現的問題。胡錦濤在人民日報考察工作時提出“互聯網已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器”的著名論斷。而手機也已經不僅是通訊工具,也逐漸成為信息的中轉地和傳播媒介。正因為這樣的特點,新媒體所具有的問題也容易被放大和擴散。
新媒體給稅收宣傳工作帶來了很多的機遇,但更多的還是挑戰:一是從眾心理,許多關于稅收的不當言論和負面輿論、錯誤認識,會在一個很短的時間段里迅速成為熱點,正面的聲音和輿論相對顯得蒼白無力而被淹沒。二是許多信息無法核實,“意見領袖”的聲音會在一定時期內引導和左右網絡和手機等平臺的稅收輿論風向,出現“少數人的聲音通過網絡放大為群眾的聲音”等現象。三是新媒體與傳統新聞媒體的互動增強,部分平面媒體報道的有關公務員隊伍,包括稅務干部的新聞,因為在網絡論壇中鋪天蓋地地討論,由冷變熱,熱到一定程度時,傳統媒體又參與其中,社會的影響迅速擴大,使局部問題像“滾雪球”一樣被不斷放大。因此,稅收宣傳學會應用新媒體,加強網絡輿論引導,為稅收工作營造良好的氛圍,已經成為稅收宣傳工作者面臨的一個重大課題。
面對新媒體興起帶來的挑戰和機遇,沒有現成的答案告訴我
們稅收宣傳工作者該怎么做。這就需要們每一位稅收宣傳者都應下工夫進行深入研究,認真思考如何適應新媒體時代的到來,處理好新媒體和傳統媒體的關系,充分利用新媒體做好稅收宣傳工作。首先,要轉變觀念,主動作為。新媒體是隨著時代發展而出現的,早做早主動,應樹立主動運用的意識和積極作為的心態。再者,借助外力,主動與有影響的網絡媒體建立戰略聯盟,讓稅收宣傳的聲音及時傳達到網民和手機等新媒體終端。同時,加強對新媒體人才的培養。培養一批懂得數碼工具使用、熟悉網絡技術的稅收宣傳人員。最后是加強輿論引導。積極進行有效的正面信息引導、溝通和預防,擴大稅務機關與納稅人交流的平臺,增加多種稅收宣傳途徑。
新時代背景下,稅收宣傳工作承載著提高全民的納稅意識,實現依法治稅,促進稅收工作的任務,新媒體的出現帶來了機遇和挑戰。稅收宣傳工作者共同努力,才能抓住機遇,迎接挑戰,主動運用好各種傳統媒體和新媒體,將稅收宣傳工作做好,將稅收法律和稅收政策送到千家萬戶,為稅收工作營造良好的環境。