促銷活動個人總結
2024-08-02 促銷活動總結
促銷活動個人總結匯總。
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促銷活動個人總結 篇1
由于目前產品的通路限制,便利店的促銷活動一向中工作的重點。便利店以向消費者帶給方便為第一原則,創造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有十分大的關系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最為直接的關系,具體來看:
1、活動方式。CVS的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:
A,單支特價促銷:擴大試用群、推廣產品和短時拉升銷量最有幫忙,但要把控好促銷力度
B,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉升有明顯作用,但主要適應于老產品(統一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產品(美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市)
C,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比較好的建設作用,但銷量拉動性可能不大;
D,套餐(異業聯合):一般為吃的和喝的結合,這種方式十分好,關鍵點在于宣傳做到位;
E,刮獎等類似活動:執行上漏洞較大,而且很多系統此刻都已不進行兌獎。
2、促銷力度:便利店內力度的促銷活動為單支大特價(經常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在必須程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益狀況,并以此確認進行何種力度的促銷是十分重要的。
3、店內宣傳:店內的宣傳方式主要包括門口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來,效果的方式是,設置店員獎勵、上DM單首頁,店員將產品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然,活動布置物請必須經過便利店的確認,以免發生不必要的麻煩。
4、產品陳列:多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數量這些十分重要,如可樂C粒檸檬的活動一個便利店里經常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。
5、店員介紹:便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案,如業績排行獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的用心性,提升活動的銷售效果。
促銷活動個人總結 篇2
一、活動概述:
為了提高**堂藥房連鎖在中山各鎮區的知名度,發展更多的新會員,培養更多的忠實會員,形成一個持續穩定的消費群體,最終提高公司效益。由營銷策劃部謝總精心策劃,于8月16日---8月18日在所有**堂藥房開展了“清涼一夏,100萬元大放送”的促銷活動。
二、活動準備工作評估:
(一)準備工作:
1、活動參與人員:公司全體人員
(1)活動責任人:謝**
(2)活動執行人:總部人員及各門店員工
(3)活動監控:總部人員
2、活動準備事項:
(1)宣傳物料設計及印刷
(2)商品及贈品的采購及配送
(3)聯系供應商參與或提供活動支援
(4)促銷活動培訓暨動員大會
(5)店內陳列及店面布置、活動POP設計
(6)電腦系統設置及維護
(二)準備工作評估:
整個活動的前期準備工作均依據方案于8月16日活動開展前準時安排到位,包括人員、物料、產品配送等;各崗位人員及時到位,可以說活動的準備工作是按照方案百分百執行的,同時8月16日前營運副總謝長聯親自到各門店指導、示范,動手書寫POP、擺設堆頭、調整貨位等,鼓舞了店員們的士氣。前期充分的準備為活動的正常開展提供了堅實基礎。
三、活動執行過程評估:
(一)活動執行:
1、人員安排:
此次活動由總部特派8人分別到8家門店負責監督和指導促銷活動的開展,針對此次活動培訓該店全體員工,調動大家的積極性,激活大家的拼勁。店長合理安排好店員的上班時間及分工。
2、商品、贈品、宣傳物料的配送:
商品、贈品、宣傳物料的配送原計劃是8月10日送到各門店。實際執行中,大部分能如期完成,小部分貨物8月12日也完成配送。
3、銷售流程:
活動的銷售工作依據日常銷售流程執行,為提高客單導購時想顧客講解活動優惠內容。店長按要求填寫禮品(獎品)贈送表格、新開會員表格、存折發放表格。
4、活動交接:
依據活動的開展情況,為了更好地完成工作,店長在每天活動結束后和店員對贈品、存折數量進行核對,整個活動結束時間為22:30。
5、活動核準:
8月19日,營運部負責對整個活動執行的核準工作,包括贈品數量上的核對、表格的審核、促銷物料的回收。
(二)活動執行評估:
整個活動的執行過程中在很多細節上出現了很多問題,給活動的順利開展和活動的效果都產生了不小的影響。首先,門店的員工活動前沒有經過較系統的培訓,對此次活動的目的、內容沒有很好地理解,造成主次不分、贈品濫送。其次是此次活動沒有擬定一份考核標準把店長和店員的促銷熱情調動起來,導致部分人員在工作期間工作散漫、形態隨意,嚴重的影響了公司的品牌形象,在消費者心中產生了無法磨滅的不良影響。再次活動DM單派發的質量不高,以致于參與此次活動的顧客少,客流量上達不到預期目標,影響銷售目標的達成。最后天公不作美,活動前夕到活動結束正趕上臺風“尤特”來襲,嚴重影響的消費者的消費欲望,降低了現場氣氛的熱度。
四、活動費用評估:
此次活動投入到8家直營店的物資金額是54771元,其中29400元是健康存折工本費,用于拓展消費群體和培養忠誠會員,占總投入的53.68%,符合此次活動目的的要求。而活動期間實際利用到的物資金額是19004.29元,利用度僅為34.70%,利用度較低,其中健康存折只利用了450本,金額為486元,是健康存折投入總額的1.65%,利用度極低。原計劃的活動費用是較合理的,但在執行時活動物資利用度低,造成一定的資源浪費。
五、活動效果評估:
(一)取得的成績:
1、影響人數:
直營店:此次活動參與的消費者約為852人/天·8店,活動3天合計約2555人。以參與的一個消費者影響3個家人計,活動直接影響人數為7665人;活動DM單的現場散發量約為20000份,即現場影響人數約40000人。
2、影響面:
我們的門店多位于商場或市場附近,每天人流量較大,同時家庭主婦、中老年人居多,此次活動的影響范圍較大,基本達到了活動的要求范圍。
3、品牌提升:
此次活動受到一些消費者的好評,更有者給予“服務優于大參林”的好評,由此可見,通過此次活動的開展,**堂品牌在當地的提升和維護,達到了較好的效果。
4、促進銷售:
活動的開展,一定程度上擴大了影響面,提高了知名度,銷售額也得到一定程度的增長,8店3天的總銷售額為90717.20元,平均日銷售30239.07元,8店本月活動前平均日銷售為14181.17元,增長了113.31%,與此同時也增強了顧客的消費信心。
(二)活動不足:
1、宣傳不足
此次活動信息的宣傳形式單一。從傳播原理的角度上說,漫天飛舞的DM單頁已無法給消費者留下強烈印象,同時活動現場沒有配備擴音器、氫氣球等關鍵物料。因此在活動期間前來湊熱鬧、撿“便宜”的人并不多,也有部分消費者說他們不知道有這樣的活動。
2、執行力不強
整個活動的執行過程中出現了很多偏差,包括活動現場布置不充分、人員分工不明確、部分員工工作態度不端正、執行的效率低、商品種類不齊等,使活動的效果大打折扣。
3、重點不突出
本次活動的重點是推廣健康存折、拓展并培養會員,但實際執行中從店長到店員,都把直接銷售當成了重點,而忽視了公司長遠的發展戰略,導致活動中新拓展的會員數量不多(8店共新增會員784人)、派發的存折數量極少,僅為總數的1.65%。
4、信息更新不及時
此次活動中有部分門店為及時錄入新會員的信息,一是系統數據反映出來的信息部真實有效,給會員管理工作帶來很大的影響;二是不能讓新會員及時享受到會員應享有的權利,享受會員的優越感。
5、宣傳物料出現多處錯誤或漏洞,在執行過程中或耗時耗財耗人力去彌補,或使店員誤解活動內容,或讓部分顧客得以鉆空子,影響工作進展及品牌形象。
6、促銷活動的經濟效果離目標還有很大的距離,實際投入產出比約為1:5,理想的比值應小于1:10。
(三)問題的原因:
1、執行人員缺乏類似活動的開展經驗,導致很多細節沒有考慮到;
2、重賞之下必有勇夫,重罰之下誰當慵人。此次活動公司沒有一套考核制度來激發員工的促銷斗志,勇者當重賞,慵者當重罰。當然,在人性化管理中,考核時應排除客觀因素;
3、長期以來,會員管理一直是個空白,導致門店對忽視了會員維護方面的工作,活動下來新增總會員為784人,有效激活率僅為5.61%,會員的參與率僅為2.69%。當然,這些數據是失真的,原因是門店沒有及時錄入會員信息,或者是收銀操作時為先錄入會員卡號。
4、缺乏嚴格的審核流程,導致某些環節出現了本可避免的錯誤。
六、改進建議:
1、建議今后的活動正式開展前必須對全體員工進行活動前的培訓,包括活動的目的、活動的重點目標、活動的執行細則,同時進行活動大動員,調動全體員工的促銷激情。
2、為了使活動能夠達到很好的執行,建議在以后的活動方案中引進促銷活動考核制度,對于執行較好的給予獎勵,反之給予一定的處罰,激勵全體員工勇往直前;合理制定目標,增強全體員工的信息,避免目標過高讓員工望而卻步。
3、定時對員工進行培訓,包括專業知識、銷售技巧、服務禮儀、門店管理等,建議開展一些趣味性的比賽,如專業知識競賽、微笑天使評選、POP創作大賽等,營造濃厚的學習氣氛,為員工提升自我、完善自我提供一個平臺,從而更好地服務公司。
4、完善審核流程,并將其書面化、責任化,以減少甚至避免因審核過失造成的損失。
5、商品的完善,特別是普藥,建議采購部根據市場需要補齊、豐滿,增強顧客的消費信心。
6、鑒于此次宣傳質量不高的事實,建議多開通一些宣傳渠道,抓住各類消費人群的特點,讓宣傳方式多元化,例如年輕人圖便捷、時尚,可通過移動網絡宣傳,時下使用廣泛的微信平臺可以考慮;中老年人愛看場面,充氣拱門、氫氣球等可以考慮;小孩愛玩,趣味游戲可以考慮,再結合傳統的宣傳形式,把活動宣傳到位。
7、根據零售業中的二八法則,實際上80%的利潤和銷售是由20%的人群產生的,只有擁有了這20%的人群,我們的銷售、利潤才能得到保障。而從這次活動中提取的數據來看會員參與的銷售只有35.53%,也就是說產生80%的利潤和銷售的人群的信息未被我公司掌握,更談不上為我們所擁有;再從會員參與率來看,擁有會員5165個,參與活動的會員只有139個,參與率僅為2.69%,也就是說我們面臨著流失約90%的會員的危險(排開數據失真的因素)。因此,會員管理是舉足輕重的,也是迫在眉睫的,必須有專人管理和維護。
評估人:***
評估時間:20xx年x月x日
促銷活動個人總結 篇3
中秋國慶促銷活動總結范文
促銷活動的開展不僅可以讓更多的人了解活動內容、提升知名度,下面是小編為大家整理的中秋國慶促銷活動總結,歡迎大家閱讀。
中秋國慶活動總結范文(一)
20**年9月23至24日,市場部就中秋國慶1952促銷活動召開總結會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析,并對年底的目標任務做出總體規劃。
公司于中秋國慶期間開展的“1952,王者歸來”活動已經結束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經理周才友、營銷總監冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區域市場主管負責人。各區域市場負責人先后做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細致的分析和探究。
最后,總經理周才友和營銷總監冉亞夫分別對會議內容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。周才友說:各市場代表和經銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現良性發展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務做出具體規劃。
承載著經銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經過長期而繁復的備戰工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經告以段落。針對此次活動,公司對部分經銷商進行了回訪。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗,我們試著分析導致銷售結果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經銷商朋友有所助益。
1、店面形象
作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內知名品牌,雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內裝潢、藝術性的飾品擺放、優雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象為店內的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。
當走進店里的顧客經常把雅寶的產品與雜牌家具相提并論并討價還價的時候,就說明你的賣場已經失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產品競爭呢?
2、廣告宣傳
廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經銷商朋友要根據自身的.店面規模、活動籌劃、當地情況進行宣傳。在剛結束的十一活動中,隆堯的成績十分亮眼。從活動內容、廣告宣傳、導購人員到客戶維護的各個方面,隆堯專賣店都做得很好。而在宣傳方面,面對強勢的競爭對手,隆堯專賣店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;二、大量發送短信。一方面普遍撒網,26萬條短信轟炸;另一方面,在活動開始前對xx00多個目標客戶集中發送短信。以完善的活動內容和導購人員作后盾,以強力宣傳來沖擊人們的認知,銷售成績又怎么會不好呢?
強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動內容、提升雅寶品牌在當地的知名度,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足,這是濟南長清專賣店已經印證的道理。
3、客戶維護
此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務為其在當地贏得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。
4、導購能力
專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導購人員的專業能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。
這四個方面是每個經銷商都耳熟能詳的。但要做好,還需要經銷商樹立正確的經營理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發展的重要性并認真踐行。
中秋國慶活動總結范文(二)
本次活在時間從20**年9月23日到20**年10月7日,共15天活動時間,總銷售額100000元,環比增長率5%,除去節日期間8%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住中秋假期情況,同樣在6日至8日之間也出現了連續三日平均營業額xxxx元,并將這種形式延續到10月4日。
本次活動前期宣傳費用,10月1日《××刊》封底整版1000元,展板和9展架1000元,宣傳費銷售占比1%
從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發放數量比實際估計數量減少30%。
在6日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通紅樓百貨 強強聯合 購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節日 紅樓百貨 中國聯通強強聯合 購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,4日廣告宣傳打出,5日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在中秋前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協調性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
4、活動執行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的。
5、前瞻性和時尚性表現不夠:
企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
以上就是對此次活動的總結,希望大家吸取教訓,以后做的更好。
促銷活動個人總結 篇4
近日,我所在的家電連鎖超市舉辦了一場大型家電促銷活動。這次促銷活動旨在吸引更多的消費者前來購買家電產品,并提供給他們最優質的服務和物美價廉的商品。經過一段時間的精心策劃和準備,促銷活動在各方面都取得了非常令人滿意的成果。
首先,作為該家連鎖超市的重要活動之一,促銷活動的規模空前浩大。為了吸引更多的消費者,超市提前開展了宣傳工作,并在社交媒體上進行了廣泛的推廣。同時,超市還將促銷活動的信息傳遞給了各大媒體,使更多人了解到這一活動。活動期間,超市采取了一系列吸引人的手段,如設置豐厚的禮品贈送、抽獎活動和特價商品等。所有這些措施為促銷活動積聚了更多的人氣和關注度。
其次,促銷活動還有優質的服務。這場活動的主辦方在工作人員的培訓和分配上下了很大的功夫。員工們從專業知識到服務技巧都進行了系統的培訓,以便更好地滿足顧客的需求。在促銷活動期間,超市特別派出了一支由經驗豐富的員工組成的服務團隊,他們一直在現場為客戶提供咨詢、解答疑惑和推薦產品。無論是對于購買家電產品的疑問,還是售后服務的需求,服務團隊都能夠快速、準確地給予解決。這些出色的服務使得顧客在購物過程中得到了更多的便利和滿意。
此外,促銷活動中所提供的商品也是物美價廉。超市在活動期間特意降低了家電產品的價格,并推出了一些特價商品。消費者可以在這個機會中以更低的價格購買到高質量的家電產品,包括電視、冰箱、空調和洗衣機等。這一系列的優惠政策使得消費者們紛紛涌入超市選購心儀的家電產品,大家都深感物超所值。顧客在購物過程中感受到了超市的誠意和用心,極大地增加了他們的購買意愿。
促銷活動的最后,超市還安排了豐富多彩的娛樂活動。為了增加活動的趣味性和互動性,超市安排了抽獎、表演和現場互動游戲等活動。這些娛樂活動不僅給了消費者們一個愉快的購物體驗,也提升了超市的知名度和美譽度。消費者在購物的同時還能參與這些娛樂活動,使他們度過了一個充實而快樂的購物時刻。
綜上所述,這場大型家電促銷活動在各個方面都取得了巨大的成功。從宣傳到服務、從商品到娛樂活動,活動有條不紊地進行,為顧客提供了一站式的購物享受。超市充分利用了促銷活動的機會,留下了深刻的印象,并吸引了更多的潛在消費者。這次活動的成功不僅帶來了超市的銷售增長,還提升了超市的知名度和口碑。相信在將來的家電促銷中,該超市會繼續創新和改進,給消費者帶來更多的驚喜和實惠。
促銷活動個人總結 篇5
將突破以往打折促銷的營銷思路,結合廠家、經銷商、消費者三方形成互動,從而達到傳遞品牌推動市場的效果。讓消費者在親身體驗芬朗專車專用汽車音響中更進一步了解芬朗產品,感受產品的不同,經過與消費者的互動體驗過程,有效促成銷售。增強終端店信心,達成更多更好的布點工作。
大型綜合類終端店,選擇目的:1、針對有車消費者; 2、利用洗車空閑時間讓消費者參與體驗活動。
芬朗——零距離接觸+免費體驗+1000元送品牌DVD導航+極品試音碟+更多 你還等嗎? 零距離接觸:讓消費者上車直接體驗了解芬朗汽車音響 產品,上車體驗可獲精美禮品1份,豪華大禮等你拿。
加1000元可安裝品牌DVD導航一部:由于目前DVD導航市場較熱,客戶接受度高,為了讓消費者勇躍參與體驗活動,使那些想裝DVD導航產品的客戶主動升級芬朗汽車音響。從而調動顧客參與的積極性。
更多獎品:各區域可根據實際情況設置獎品,以下僅舉例闡述。 1、免費洗車券5次+2次打蠟——10位; 2、座墊——10位; 3、健康套裝——10位; 4、太陽花——10位; 5、掛飾——10位; 6、香水——10位。
優惠大酬賓:可獲得由芬朗送出200元抵用券1張,單件產品限1張。(銷售人員在活動前跟各活動經銷店談妥。)
全年均可,最優是選擇2個星期,集中力量,重點突擊,營造全城聯動的氛圍。
在店門口搭2-4個活動帳篷,作為活動體驗場,現場放置樣機若干,體驗樣車一臺,并安排促銷員1-3人,促銷員主動邀請進店洗車的車主參加體驗活動,推薦產品功能具體作用和使用方法,從而產生銷售。
注:關于臨時促銷的員的招聘,代理商或分公司可招聘若干在校大學生做為公司長期促銷兼職員工,并對其進行促銷技巧及產品知識培訓。
七、準備工作(活動前一星期進行宣與協調工作)。
活動主管 1人(建議由我司當地銷售負責人擔任):負責整個活動的規劃、組織及協調。
導購員 1人(由活動終端店的銷售人員擔任):介紹產品與活動內容,解答消費者問題,現場收訂金開票據。
要求:對我司產品功能了如指掌、對我司品牌文化、產品理念有一定的了解,同時反應敏捷,態度懇切隨和,每個活動終端店必須出人作為導購員。
臨時促銷員 2人(由活動終端店人員擔任):負責前期海報等廣告物料的布置,消費者接待,現場宣傳單頁的發放,及清潔衛生等場務工作。
技術人員 1人(可由我司售后人員擔任):負責講解產品技術知識,解答消費者較專業的提問,并向觀眾演示產品,示范操作。
機動人員 至少1人(由我司或終端客戶人員擔任):負責拍照、搬運、配合其他人員工作、應對緊急事件。
注:以上為工作人員標準配置,銷售人員可根據規模、車主多少適當增減人員數量。
由我司當地銷售人員主導、終端客戶提供人員落實。
a) 在活動前一周于小區的進出口處、樓道出入口通知欄、電梯內、車庫門口加油站等人流經常經過的路段或停車集中的地點,張貼活動海報或發放活動單張。
b) 活動前一周于終端擺放產品資料架、產品單張、活動促銷宣傳單張、X展架、海報。
c) 在活動前2天于主道旁或附近合適的位置懸掛活動條幅。 d) 在活動前一周于在一些車主的論壇上發表介紹活動內容的帖子。
e) 有條件的地區,可聯系當地新聞媒體,在活動前后進行新聞形式的宣傳報道。
注: 以上廣告宣傳如不能全部達成,則至少應保證一位車主,有機會每天能通過2—3次不同的方式接觸活動信息。
活動開始前三四天請密切關注天氣形勢,如天氣不理想,情況未在預料中,需要更改時間,要及時張貼海報告知車主。
3、活動物料的準備 申請/按比例發放物料:
a) 產品折頁或畫冊(共100份)——用在活動現場,贈與意向客戶
i) 公關用禮品——公關使用,由市場管理部制定禮品清單供選擇。
a) 海報(8張)——用在前期廣告宣傳,張貼在會所、電梯廳或主要入口合適位置。 b) 活動主題條幅(2—4條)——用在前期廣告宣傳與活動現場。
c) 優惠卡(300份)——用在活動現場,名片大小,當地自行印制。 代理商與終端客戶提供的物料:均為活動現場使用。
a) 樣機(4—10臺,需提前檢測)。 b) 活動拱門(1個)。
c) 太陽傘(4—6把)。
d) 產品資料架(2個)。
e) 帳蓬(2—4頂,3m*3m )。
f) 紙杯、飲料(飲水機)、名片、清潔工具、蓋章收據(收定金用)等雜項。
g) 小型產品展示柜。 h) 洽談桌。
i) 條桌(擺放產品用,可選)。
j) 話筒、音響(可選)。
k) 飄空氣球(2個,可選)。
注:代理商、終端客戶需提供的物料,相當一部分我司已在之前發放。
以上物料后所注明的物料數量僅提供參考,當地銷售人員可根據活動規模適當增減。 市場管理部提供的物料,當地銷售人員至少活動前10天向市場管理部申請。
我司銷售人員主導,其他現場人員落實。
b) 擺放好各類物品。
c) 有小展柜的,要調試樣車至最佳狀態。
d) 在產品資料架上插放好產品單張或畫冊。
e) 產品堆頭陳列。將產品空盒堆成金字塔或是其它形式進行排列。
8:45——10:00 臨時促銷員在主要人流通道、停車場,派發活動單張或優惠卡以積聚人氣。如物業管理部門允許,則進入樓層,在業主信箱中投放,或向小區車輛投放。導購員在活動場地發放優惠卡。
10:00——12:00 臨時促銷員返回活動場地,協助導購員、技術人員進行優惠卡發放,客戶咨詢。產品展示等工作(或舉行小型智能軌跡倒車比賽等體驗式活動)。若現場人氣不足,臨時促銷員繼續派發單張,并將現場的X展架、海報、條幅等物料擺放至人流、車流經過的顯眼位置。
13:30——15:00 臨時促銷員在主要人流通道、停車場,派發活動單張或優惠卡,為下午的活動吸聚人氣。
15:00——17:30 臨時促銷員返回活動場地,與導購員、技術人員進行優惠卡發放,客戶咨詢,產品展示等工作。若現場人氣不足,臨時促銷員繼續派發單張。
a) 現場所有的工作人員要求著裝統一(其中上身統一穿戴我司活動衫+帽子),舉止彬彬有禮、落落大方,言語熱情、懇切,表現極強的親和力。 b) 嚴格遵守管理制度,注意公司形象。
c) 對未購買但有購買意向的顧客,都要認真填寫其姓名、聯系方式、需要的產品功能,需求的產品型號等資料以便日后跟蹤。
d) 活動期間由機動人員負責現場拍照,這是活動的重點工作之一,特備是在一些很有影響力的地區舉行活動。所拍攝的照片要盡量包括:現場人氣的照片、消費者體驗產品的照片、所有現場工作人員的合影,活動現場包裝的照片,工作人員為消費者熱情服務的照片,我司工作人員與終端店人員的合影(照片背景最好能體現出該店的特征)。
照片一方面作為對活動的考核資料,一方面可在下次活動的公關中使用,一方面還可用作活動的宣傳推廣,如公司網站上的宣傳,或可制成噴繪或KT板在下次活動使用。當地銷售人員應在每一類照片中精選一部分,于活動結束后5天內,交至市場管理部,以便及時進行宣傳、報導。
e) 有現場人員切實做好場地的清潔工作,我司銷售人員要進行檢查。
f) 由活動主管,結合各方參與人員的意見,對活動進行總結、報道,并連同活動照片一同交至市場管理部。
現場物料費用——約2270元。 獎品費用——元。
臨時促銷員費用——3人*80元/天*2天=480元。 前期媒體宣傳費用——4000*1/2=元。 其他:1000元。
銷售管理部:活動監督,活動執行,活動落實情況抽查,活動相關激勵。 網絡管理中心:通過公司網站等方式對外進行活動相關報道。
每天活動結束后作當天小結,總結心得體會和不足,第二天改進方案。 整體活動結束后進行一評估,達成效果及問題。
后續由省區對活動持續效應進行跟蹤回訪,為下次活動積累寶貴經驗。
促銷活動個人總結 篇6
1.活動中。活動當天,由于咨詢量大,我們抽調了其他部門的同事到淘寶C店,確保有問必答, 快速親切。
2.活動后期。這個時間段就是發貨的時間了,以及定制產品的制作了。其余的細節我就不多講了,相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務只有一個,不能因活動而讓評分降低(不能因活動導致質量下降,不能因活動導致服務質量下降,不能因活動導致發貨速度降低)。
最后,感謝支持佐卡伊的親們,感謝淘寶辛苦的小二,感謝大家。祝大家圣誕快樂,元旦更快樂,新年更更快樂,越來越快樂
雙十二促銷活動總結范文(二)
本次活在時間從20xx年12月7日到20xx年12月12日,共5天活動時間,總銷售額xxxxx元,環比增長率xx%,除去節日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。
本次活動前期宣傳費用,12月7日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和X展架xx元,宣傳費銷售占比1%從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發放數量比實際估計數量減少30%。
在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通紅樓百貨強強聯合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節日紅樓百貨中國聯通強強聯合購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。
一、從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的`銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協調性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
4、活動執行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現不夠:
企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
二、下一部計劃
克服種種困難規避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
1、準確的市場背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結合;
4、密切的配合;
5、強悍的執行。
雙十二促銷活動總結范文(三)
淘寶女裝頭部賣家的成交額依然高速增長,top1000賣家平均增速同比超過45%,其中不乏一些成長非常迅速的店鋪,比如說紅人賣家。今年雙12,所以淘寶的資源投入依然是all in,喬喬(淘寶女裝皇冠賣家)指出,雙12當天資源及渠道流量分配,將按照店鋪目標及成交完成情況進行分配,所以希望商家能夠流程化、體系化、條理化準備大促。
喬喬:女裝商家需明確自身特色
如何玩轉20**淘寶雙十二促銷活動?喬喬表示,今年淘寶女裝的兩大方向是品質和調性。
品質的定位人群是25到40歲的女性,以品質、服務為基本要求,以品牌為保障背書,孵化淘寶女裝品牌,解決消費者快速購買,放心購買的問題;
調性則是針對18到29歲的年輕女性,用她們喜歡的方式,建立新的導購模式,用無線化、社區化、圖片化的方式,以人為主題拓展挖掘和發現更多特色店鋪。
大廠直供:主要有質+和中國質造兩個平臺。
淘寶女裝擁有豐富多元的產品結構,很多商家明確知道自己商品差異化的點,頭部賣家大多有自己的核心特色。“我在女裝類目這么久,看到這么多起起伏伏的店鋪,得出的規律就是必須要有好的產品。這是喬喬對淘寶女裝發展至今的總結。
此外,淘寶女裝今年以來一大趨勢就是,老客戶維護得好的店鋪,他們在上新和大促等結點時的銷量都不錯。尤其像紅人店鋪中,她們憑借自己的粉絲效應,能夠在短時間內讓銷量拉升。
但是喬喬認為很多商家在運營流量時存在問題,新用戶的留存率可能并不高,這對于大促流量峰值過境時非常明顯,流量進來后,商家能不能做好承接和轉化,這是商家在大促前要做好的準備。此外在無線端,商家對手機淘寶流量的利用率也不高,“提高筆單價的能力需要商家自我創新,并聯合其他商家共同完成。”
淘寶女裝下半年有很多大促結點,商家可以結合自己的產品以及營銷節奏進行選擇,喬喬特別指出,對于大促,商家一定要提前做好準備,“千萬不要因為一天的促銷而影響到整年的銷售。”
促銷活動個人總結 篇7
秋風送爽,丹桂飄香,在一片喜慶祥和的氛圍中,緊張有序的中秋銷售工作暫時告一段落。作為公司的一員,生鮮主管的我時刻銘記自己的責任,認真履行自己的職責,以良好的心態、百倍的精神全力投身中秋節的銷售當中。在公司領導的正確決策與指導下,經過大家的共同努力,基本完成了公司交給的各項任務,為公司提交了一份及格的答卷。但我們的工作還存在很多問題,為吸取經驗和教訓,現將中秋節的銷售情況進行相關分析并匯報如下:
一、節日市場銷售情況
中秋銷售與
“中秋節”小長假期間,經在系統里查詢:20xx年xx店總銷售891655.93元,生鮮部總銷售249433.50元,銷售占比27.97%;來客數2300人,客單價18.1元。而在20xx年芒市店總銷售1263219.15元,銷售占比20.07%;來客數1950人,客單價21.7元。兩年同期相比銷售額客單價有所提升,但銷售占比與來客數都有所下降。
同樣通過以上圖表可以看出在;二、日配根據公司要求對奶制品進行統一陳列。以上兩個原因對中秋節銷售起到了推動作用。而熟食組與南北干貨組銷售下降幅度較大,原因是:20xx年熟食組有聯營面包,自制的月餅銷量好,但今年已撤場;南北干貨在中秋節前夕進行了臨時陳列調整,顧客不熟悉陳列位置,再加上炒貨備貨不足,造成這兩個組別銷售下降。總的來說,總體銷售額和營業額呈上升趨勢,據分析上升主要是因為物價上漲,和賣場調整有一定關系,但銷售占比和來客數有所下降,原因可能是品項缺失,員工服務技能不高所導致。
二、中秋銷售中體現出的不足之處
幫、帶作用。
2、對已撤場的商品與缺失的商品品項沒有及時引進,對不能引進的商品沒有應對措施及處理辦法。
3、數據分析能力不強,對聯營商品關注度不夠,造成聯營商備貨不足,對即將缺貨和已缺貨商品的關注度不夠,造成暢銷商品未能及時補貨,出現空檔。
三、針對以上問題將做出的應對措施
中秋節過去了,雖然取得了一些成績,但還存在一些問題,針對這些問題,我們應做出一些應對措施,以迎接國慶黃金假期的銷售。
1、加強店面的細節管理,在商品安全,庫存管理,賣場衛生,商品陳列上下功夫。
2、員工進行定期的勞動紀律,服務及公司流程的培訓,對新員工進行一對一的幫帶,做好挖潛工作。
3、對未引進的品項進行梳理,及時引進,加強單品考核,加大淘汰力度,擴大暢銷品的有效陳列,對于聯營商加強管理,特別是大節的備貨,及時跟蹤,及時應對。
4、加強學習西聯系統各模塊的作用,增強對數據的分析能力。
總之,面對國慶和明年的機遇與挑戰,我本著務實扎實的原則,更好地肩負起自身的職責,加強理論業務學習,勇于實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。在新的銷售旺季中我將更加努力的投入到為之奮斗的美好家園超市事業中去,用發展,用效益來回報公司,實現自身的人生價值。
促銷活動個人總結 篇8
我參加光明牛奶推銷活動比谷粒谷力早,是在大一的暑假時期。那的我第一份兼職,可以說是于學習于工作。我工作兩個月下來也對光明公司有了一定的了解。首先,光明公司是一家規模大、聲譽好、財力雄厚的企業,因此它擁有自己的銷售網點,自己的銷售渠道可以在控制零售價格的同時有效的宣傳推廣。我作為其中的推銷人員只需負責簡單的推銷,其他有關效果反映,銷量統計等等都由各銷售網點的負責人負責。在我看來這樣的銷售活動是管理的非常完善的。
在這次光明牛奶的推銷活動中,我作為推銷人員主要工作是發傳單和簡單向潛在消費者介紹光明牛奶的特點,達到勸服其試喝我們產品,進一步引導消費者購買我們產品。作為一個在學習中的廣告人,在發傳單的同時我有留意到:在定價方面光明牛奶運用尾數定價的定價策略。另外,光明牛奶的推銷活動所選擇的推銷渠道很好的達到了渠道的四大功能(輻射功能、連續功能、配套功能和效益功能)。發傳單的宣傳效果是潛在的,長遠的,而推銷人員的現成推銷推銷效果是短暫的、快速的。
作為推銷人員,自己的素質也要達到一定的高度,要有發現潛在消費者的雙眼,要靈活變通的運用推銷方法,能引發消費者興趣,促成即時成交的能力。在光明牛奶的推銷活動中,我總結出來不同的推銷方式針對不同的消費者的結論。首先,我們推銷的對象必須是有自主消費能力的人,一些十幾歲的學生和一些上了年紀的老人可能就排除在外了。在推銷的過程中我會重點在三十幾歲上有小,下有老的上班族們。他們有自助的消費能力和廣泛的消費需求,可以為孩子或家中老人訂牛奶。還有些剛剛畢業的上班族,他們貪圖方便又希望享受,可以在送奶時間上和口味變化上為其適當調節。另外,對于不同的年齡階段光明公司也有不同的產品,有適合3~6歲孩子適合的配方奶“小小光明”,也有適合老年人的高鈣純牛奶,還有適合年輕男女的不同口味的果粒酸奶。作為兩個月的推銷員,我認為推銷人員要有善于發現潛在消費者的能力,要有良好的溝通能力和協商能力,有耐心,在消費者面前表現出十足的誠意,直到推銷成功。
而谷粒谷力的促銷是我在大學里利用雙休日在超市里的兼職。我有充分利用以前的推銷經驗賣力推銷,但效果并不是很理想。客觀原因有很多,比方說人手不夠,競爭對手過多等等。自己原因也很多,由于工作時間較長,明顯的力不從心,還有針對性下降,抓不住潛在消費者。
經過這兩次的促銷實踐,我對促銷上的技巧也略有掌握,促銷人員也不是那么好當的。其次我也通過這次親身的實踐了解了一些市場營銷的知識。在現實中形象的了解了不同的銷售渠道,特別是復雜的三級渠道。作為促銷活動的其中一員,掌握了多種促銷途徑的策略的流程和管理。也學會了站在不同消費者的角度去了解他們的要求,幫助我們找到產品的訴求,達到更好的促銷效果。同時了解市場營銷環境對商品的營銷影響很大,也讓我在今后的學習加強對市場營銷環境的研究。總之,經歷這兩次的實踐的受益匪淺,也了解到自己的不足,還有很多知識要回到書本里去研究。大學生的學習是書本和實踐缺一不可的。
促銷活動個人總結 篇9
業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額110萬,實際售賣85萬,達成率僅63%。客流統計, 09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動期間客流不理想,平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關系。
出現以上情況原因在于:
1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。
2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內容。
3、DM單發放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現人員監管不到位情況,使整個活動的執行效果嚴重打折。
4、掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個,而花費的費用高達3680元。
5、宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角;
6、商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會占有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關系,營業員的`服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。
此次活動獎項,根據銷售額設置如下:IPHONE4S 2臺,SONY相機5臺,金婚鉆節3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:XXXX元。整體成本:76766元,商場支出:34096 元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計:4200,扣點方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點合計:5251.30元。
此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,DM單出來的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動中避免發生。
一、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數:16273個,A類客戶xx050個,B類客戶:25600,C類客戶:3620個,詳細見附件。
二、短信:短信群發客戶信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。
三、DM單發放:學生發放18人/次,商戶11人/次,整體執行存在監督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員,或學生進行操作。