信訪局述職報告

2024-08-03 信訪局述職報告

信訪局述職報告(范本十二篇)。

簡單來說，成功的背后總要有探索的過程，在平凡的學習工作中，越來越多的事務都會使用到報告。你所見過的報告是哪些方面的呢？為了您的最大利益迷你句子網特別編輯了這篇“信訪局述職報告”，希望您對本文的主題產生了興趣！

信訪局述職報告(篇1)

一、

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！時光荏苒，一年一度的述職報告又到了，作為信訪局的班子成員，我代表信訪局全體干部職工向大家匯報過去一年的工作情況和取得的成績，并對未來的工作提出建議和展望。我要感謝各位領導和同事們在過去一年里的鼓勵和支持，是你們的幫助和關心，才使得信訪局能夠取得今天的成績。

二、工作概況

過去一年，信訪局在黨中央和地方政府的正確領導下，在廣大信訪人員的支持下，全體干部職工團結協作，積極工作，在各項工作中取得了一定的成績。主要工作情況如下：

（一）加強調查研究，提供決策支持

信訪工作的一個重要職責就是進行調查研究，為政府部門提供決策支持。過去一年，我們充分發揮自身優勢，加強調查研究工作，提供了大量的政策建議和決策參考，為領導決策提供了重要支持。

（二）創新工作機制，提高信訪處理效率

為了提高信訪處理效率，我們積極探索創新工作機制。一方面，加強與各部門的協作合作，建立了信息共享和快速回應機制，確保信息能夠及時準確地傳遞，問題能夠得到及時解決。另一方面，我們加強了對信訪案件的分類管理和分流疏導工作，合理安排資源，提高工作效率。

（三）加強隊伍建設，提高干部素質

干部隊伍是信訪工作的中堅力量，我們注重干部隊伍的建設，在過去一年里，加強了培訓和學習，提高了干部的業務素質和工作能力。同時，我們注重激發干部的工作熱情和創造力，加強了干部的思想政治建設和作風建設，形成了一支忠誠紀律、勤奮敬業的干部隊伍。

三、成績展示

過去一年，信訪局取得的成績有目共睹，主要表現在以下幾個方面：

（一）信訪工作穩步推進

我們始終堅持以人民為中心的發展思想，全力推進信訪工作，確保了廣大信訪人員的合法權益得到保護。同時，我們注重理順信訪路徑，加強對信訪人員的疏導和幫助，將矛盾化解于基層，為社會穩定和諧做出了貢獻。

（二）公正司法得到保障

信訪工作是法治建設的重要組成部分，過去一年，我們加強了與司法機關的協作，確保了信訪案件的公正處理和合法權益的保護。同時，我們積極推動建設法治政府，加強對信訪工作的法治化管理，為社會公正和法制建設做出了貢獻。

四、存在問題與建議

在工作中，我們也面臨一些問題和挑戰。主要表現在以下幾個方面：

（一）信息化建設滯后

隨著科技的發展，信息化建設已經成為了現代工作的一個重要支撐。但是，在信訪局的工作中，我們的信息化建設滯后，影響了工作的效率和質量。建議加大對信息技術的投入和應用，加強信息系統的建設和維護，提高工作效率。

（二）部分信訪案件處理時間較長

在一些復雜的信訪案件中，處理時間較長，給信訪人員帶來了不便和不滿。我們應該進一步加強信訪疏導工作，推行案件分流和簡易調解，在保障辦案質量的前提下提高辦案效率，減少信訪人員的等待時間。

五、未來展望

展望未來，我們將繼續努力，為更好地完成信訪工作而努力奮斗。

（一）加強組織領導

信訪局作為信訪工作的主管部門，應該加強組織領導，加強與各相關部門的協調合作，形成合力，共同推進信訪工作。

（二）推行法治化管理

信訪工作是一個法治化進程，我們要進一步加強對工作的法治化管理，加大對違法行為的打擊力度，維護社會穩定和法治秩序。

（三）提高工作效率

我們要加強信訪工作的科學管理，提高工作效率。通過信息化建設、流程優化等措施，減少工作環節，提高工作效率。

小編認為，過去的一年是信訪局工作的一年，我們在全體干部職工的共同努力下取得了一定的成績。面對未來，我們將繼續發揚團結奮斗、實事求是的精神，為更好地完成信訪工作而努力奮斗！小編感謝您的閱讀！

信訪局述職報告(篇2)

信訪工作責任制述職報告

信訪工作責任制述職報告2007-12-09 16:53:55第1文秘網第1公文網信訪工作責任制述職報告信訪工作責任制述職報告(2)今年以來，在市委、市政府的正確領導下，在市信訪局的具體指導下，我認真履行“一崗雙責”，致力于建立健全信訪工作長效機制，把信訪工作的立足點放在為人民群眾解決實際問題上，進一步密切黨和政府同人民群眾的聯系，圓滿完成了市委、市政府交給的各項工作任務，促進了全區經濟發展和社會穩定。

（一）高度重視，把信訪工作作為硬任務來抓

一年來，我把信訪工作作為實踐“三個代表”重要思想，落實“執政為民”要求的具體體現，牢記“一崗雙責”的政治責任，把區黨委、政府信訪工作落到實處。省

委《關于進一步完善信訪工作黨委政府責任制的意見》下發后，我在黨政聯席信訪專題會議上將該文件進行了全文傳達，認真學習領會了文件精神，進一步增強了做好信訪工作、維護一方穩定、促進一方發展的政治責任感。隨后，責成兩辦制定和出臺了《關于進一步完善信訪工作黨委政府責任制的實施細則》，對各級黨委、政府的信訪工作做出了具體規定，提出了明確要求，提高了各級干部堅持和完善信訪工作責任制的自覺性和主動性，統一全區干部的思想，把信訪工作切實抓緊抓好。

（二）落實責任，把“一崗雙責”落到實處

一是堅持科學的發展觀和正確的政績觀，注重科學決策，在企業改制、城建拆遷等工作中，都深入調查，傾聽各方面的意見，盡可能使決策做到科學和正確，切實維護好人民群眾的利益，避免和減少因決策不當引發的信訪問題。注重依法行政，通過依法高效解決問題，努力從源頭上減少信訪問題的發生。二是堅持每季度的黨政聯席會和每月的信訪例會工作制度。共召開黨政聯席會4次，信訪例會11次，專題聽取信訪工作匯報，研究解決信訪工作中存在的突出問題，對全區信訪工作提出指導性意見，通過信訪例會解決群眾問題14起。三是堅持黨政領導每周三公開掛牌接待上訪群眾制度，特殊時期每天接待。截止11月30日，全區黨政領導共落實領導接待日80個，接待群眾來訪137批次415人次，為群眾解決問題94個。四是堅持閱批群眾來信制度，做到了全部閱批，重點交辦，共閱批群眾來信45封，立案處理14件。五是堅持了領導包案處理信訪問題制度，區四大班子領導共包案132，做到了包調查、包處理、包信息、包勸返、包協調、包穩定、包回訪，目前已結案132，按期結案率100。六是堅持“一崗雙責”督查制度，要求黨政領導對分管部門、系統的信訪工作有部署、有要求，每月至少檢查一次，目前共計檢查、指

導工作295次，解決問題158次，解決群眾問題73個。同時，對每月黨政領導的“一崗雙責”落實情況進行通報，增強了黨政領導信訪工作的主動性和責任感。

（三）完善機制，認真處理群眾反映的信訪問題

在抓信訪工作中，注重在機制上下功夫，建立齊抓共管的信訪工作大格局。一是堅持每月的排查和消除不安定因素制度，做到早排查、早預防、早介入、早處理，縱到底、橫到邊，不留死角，不留盲區。共排查不安定因素479個，基層自行消除322個，對157個重點不安定因素落實包案領導，限期化解到位。二是堅持首問責任制度，做到了誰接待、誰協調、誰催辦、誰負責解決。今年以來，我親自牽頭處理了“5·12”事故善后等問題，使問題得到了圓滿解決。先后對聶村村民上訪等老大難問題等進行督辦，目前群眾反映的問題正在解決之中。三是建立健全信訪工作聯席會議制度，成立了聯席會議辦公室，召開了9次有關會議，下發了《關于建立文峰區信訪工作聯席會議制度的通知》，規范了記錄，制定了方案，明確了職責。四是對轉辦的信訪問題定期督辦，并實行處理情況反饋制度，結案報告手續完備，程序規范，既有群眾簽字，又有領導把關，使群眾反映的問題件件有著落，事事有回音。五是加強基層信訪組織建設，強力推進村級信訪例會，加強矛盾排查和化解，最大限度地減少了越級上訪和重復上訪。六是加大了領導現場勸返力度，制定了《關于積極預防和妥善處置群體性事件工作應急預案》，確保了人員、車輛、經費到位，領導責任明確。七是強化各項制度建設。認真落實信訪工作十項制度，派駐駐京、駐省值班工作組，雙向追究等制度，規范信訪行為，截止目前沒有出現一起違法信訪和惡性上訪事件。

（四）加強保障，增強化解信訪穩定問題的能力

堅持對信訪工作做到高看一眼、厚愛一層，即：優先聽取信訪工作匯報，優先部署信訪工作，優先閱批信訪案件，優先解決信訪部門的困難和問題。一是不斷加強信訪部門力量，重視信訪干部的交流和使用。根據信訪形勢的需要，充實調整了信訪局領導班子，由一正兩副調整為一正四副。二是加大對信訪工作的投入。為信訪局新增辦公房三間，添置了桌、椅、沙發、電話、檔案柜、電腦等辦公用品，按要求配齊了14名工作人員，對信訪經費特事特批，足額供給，元至11月份共撥付經費15萬元，有力地保障了信訪工作的正常開展。同時，為信訪干部落實了每月120元的崗位津貼。三是注重加強區直部門的信訪工作，信訪工作任務較重的部門，全

信訪工作責任制述職報告

信訪局述職報告(篇3)

近年來，信訪工作在我國日益重要，為了更好地履行職責，提升工作效率，在過去一年中，我局班子成員積極努力，深入推進工作，取得了一定的成績。現將我局班子述職情況報告如下。

一、工作概況

我局是負責接收、處理信訪事務的機關，承擔著保障人民群眾合法權益的重要職責。過去一年，我局班子高度重視工作，堅持科學決策，嚴格執行上級要求，按照“一線中心、群眾滿意、辦理規范、陽光透明”的工作思路，采取一系列具有針對性的舉措，積極推進信訪工作。

二、解決信訪難題

針對信訪難題，我們著力創新工作機制，全力推進問題解決。在頂層設計方面，我們組織專門團隊研究，制定完善信訪制度，提出一系列解決方案，并與相關部門協同合作，形成合力。在基層工作方面，我們加強與地方政府的溝通合作，建立健全聯動機制，加強督促和督查工作，確保信訪問題能夠及時得到解決。

三、加強服務管理

信訪局作為服務群眾的窗口，我們班子成員深入一線，加強服務管理，確保服務質量。我們積極推進政務公開，開展形式多樣的宣傳活動，讓群眾知曉信訪工作的進展。在接訪環節，我們加強內部培訓，提升工作人員的業務水平和服務意識。同時，我們還建立了一套完善的投訴舉報反饋機制，及時受理并處理來訪事項，確保群眾的合法權益得到維護。

四、加強隊伍建設

班子成員高度重視隊伍建設，充分發揮員工的主觀能動性。我們加強培訓學習，提高干部職工的綜合素質和業務水平，確保工作能力跟得上形勢需求。班子成員還定期召開座談會，聽取一線干部和工作人員的意見建議，及時解決存在的問題，不斷改進工作。同時，我們大力推進廉潔建設，加強黨風廉政建設工作，嚴格執行黨紀國法，防止出現腐敗問題，確保干部隊伍的健康發展。

五、加強學術研究

為了更好地履行職責，我們班子成員還加強學術研究，不斷提升自身的專業水平。我們組織開展研討交流活動，邀請專家學者進行授課，學習國內外信訪工作的先進經驗和做法。同時，我們注重傾聽社會各界的意見和建議，積極參與學術研討會議，提出自己的思考和看法，為信訪工作發展貢獻智慧。

六、展望未來

展望未來，我們將繼續發揚“一線中心、群眾滿意、辦理規范、陽光透明”的工作思路，加強政府間的協調配合，進一步提高工作效率。我們將繼續加強隊伍建設，不斷提升業務水平和服務能力，為廣大人民群眾提供更加優質的服務。我們將持續創新工作機制，提高工作法規制度的科學性和有效性，為信訪工作的規范化、制度化提供有力保障。

以上就是我局班子述職情況的報告，請領導及有關部門認真審閱，提出寶貴意見，幫助指導我們的工作。同時，也希望全體干部職工能夠繼續團結一心，積極努力，為信訪工作的發展貢獻力量。小編感謝您的閱讀！

信訪局述職報告(篇4)

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我代表信訪局班子，向大家匯報我們過去一年來的工作情況和成果，回顧過去，我們深感責任重大，困難重重，但也能看到一些值得驕傲和振奮的成績。同時，面對當前形勢和任務，我們也清醒地認識到還有許多工作需要進一步加強和改進。以下是我們述職報告的具體內容：

一、情況回顧

過去一年，信訪局班子始終高度重視工作，全力以赴完成各項任務。在政府的正確領導下，我們堅持以人民利益為核心，著力解決群眾的訴求和反映問題。通過加強對信訪工作的組織和協調，我們在行政信訪、涉法涉訴信訪以及群眾來訪接待等方面取得了顯著成效。

在行政信訪方面，我們加強了信訪接待工作，設立了24小時熱線，提高了工作效率。通過制定并完善信訪工作制度，加強對信訪人員的培訓，有效解決了一些群眾的實際問題，得到了群眾的一致好評。

在涉法涉訴信訪方面，我們加強了與法院的溝通協調，做好案件的咨詢和轉辦工作。我們還積極組織法律援助力量，幫助一些群眾解決法律問題，維護了群眾的合法權益。

在群眾來訪接待方面，我們注重與群眾的溝通和交流，及時了解和解決他們的困難和問題。我們通過開展各類走訪活動，深入群眾家中，切實弄清問題根源，積極推動問題解決。

二、成果展示

在過去的一年里，我們共受理行政信訪案件12000起，占全市的60%；涉法涉訴信訪案件1500起，占全市的40%；接待群眾來訪3000人次。我們成功化解了多起復雜案件，提高了群眾的滿意度和信任度。

另外，在組織和協調方面，我們積極參與地方政府的信訪工作會議，提出了一系列改進和加強信訪工作的措施。我們與相關部門建立了緊密的合作關系，共同推進信訪工作的順利進行。

三、問題和思考

盡管我們在一些方面取得了一定的成績，但也存在一些問題亟待解決。信訪工作的方式和手段需要進一步創新和改進，提高工作的效率和質量。我們應進一步完善制度建設，加強信訪工作的規范化和法制化。我們需要進一步提高工作人員的素質和能力，以應對復雜多變的信訪工作。

四、下一步工作計劃（勵志的句子 djz525.Com）

為了進一步加強和改進信訪工作，我們班子將在接下來的工作中，重點做好以下幾方面的工作：

1.加強組織和協調，建立健全信訪工作機制，提高工作效率和質量。

2.加強與相關部門的溝通合作，形成工作合力，促進問題的解決。

3.改進工作方式和手段，提高科技應用水平，提升工作效率。

4.加強隊伍建設，持續加強人員培訓，提高工作人員的素質和能力。

5.注重宣傳和教育，增強群眾的法律意識和信訪意識，預防和化解社會矛盾。

信訪工作是一項重要的政府職責，也是我們班子的重要任務。在未來的工作中，我們將不斷努力，以更高的熱情和更大的信心，更好地為群眾服務，為社會的和諧穩定作出更大的貢獻。

小編感謝您的閱讀！

信訪局述職報告(篇5)

尊敬的領導：

我是XXX，擔任信訪局副局長已有三年之久，在這段時間里，我深感責任重大、使命光榮。今天，我榮幸地向領導匯報我所負責的工作及整個局的工作情況，希望能得到您的指導和支持。

在過去的一年中，信訪局面臨了各種各樣的挑戰和困難，但在領導的正確指導和同事們的共同努力下，我們克服了重重困難，取得了階段性的成績。首先是我們在信訪工作中取得了一定的成果。我們深入調查研究，了解民意訴求，及時回應群眾關切，努力化解信訪問題。同時，我們加大與相關部門的協調配合力度，形成了良好的工作格局，提升了工作效率。值得一提的是，在信訪工作中，我們積極開展法制宣傳和法律援助，幫助群眾了解相關法律法規，維護自身權益，為社會和諧穩定作出了積極貢獻。

在機構建設和隊伍建設方面，我局也取得了一定的進展。我們加強了內部管理，建立了科學的工作機制，完善了工作流程，提升了服務效率。同時，我們重視人才隊伍建設，加強了培訓和交流，提高了員工的整體素質和專業技能。我們還注重加強文化建設，營造了和諧的工作氛圍，激發了員工的工作激情和創造力。

但是，我們也清楚地認識到，還有許多問題和挑戰需要我們進一步解決和應對。信訪工作仍存在諸多難題，需要我們持續努力。機構建設和隊伍建設也還有待進一步加強和完善。我們將以更加飽滿的熱情和更加務實的作風，努力開創信訪局工作的新局面，為服務人民、維護社會穩定作出更大的貢獻。

希望領導能夠繼續關心信訪局的工作，給予我們更多的幫助和支持，指導我們更好地開展工作。信訪局將繼續努力，不忘初心，砥礪前行，以更加飽滿的熱情和更加務實的作風，為社會和諧穩定貢獻自己的力量！

謝謝！

信訪局述職報告(篇6)

下面是小編為大家整理的2022年市信訪局黨建工作述職報告,供大家參考。

今年以來，市信訪局黨組以黨史學習教育為主線，緊緊圍繞全市信訪工作總體部署，落實“三個強化”舉措，不斷推動黨建與信訪業務工作同頻共振、互融互促，讓黨旗在信訪為民服務一線高高飄揚。現將有關情況報告如下：

一、強化黨組政治思想引領，讓黨建“有魂”

將理論武裝作為解決信訪工作難題的“金鑰匙”，充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。一是加強領導，彰顯“統”字。把組織建設作為第一抓手，落實黨組書記抓黨建“第一責任人”職責，黨組成員一崗雙責，認真抓好機關黨委改建工作，夯實黨建工作基礎，制定黨建工作責任清單，構建上下同心、齊抓黨建的良好運行機制。二是統分結合，突出“融”字。建立統籌協調、工作推進、協同共管的工作機制，充分發揮黨組理論學習中心組領學促學作用，推行聯組學習、聯動交流等黨建觀摩活動，充分發揮基層黨組織的“宣言書、宣傳隊、播種機”作用，全力實施信訪工作X項提升工程，整體推動全市信訪工作高質量發展取得新進步。三是創新模式，強化“學”字。以黨史學習教育為主線，精準發力抓部署、精繪路線抓推進、深挖資源抓創新，高標準做好“規定動作”，創新豐富“自選動作”，確保黨史學習教育持續升溫加熱。開展黨員論壇、業務講堂、經典誦讀等形式多樣的主題黨日；結合慶祝建黨100周年，組織全市信訪系統黨員干部赴XX開展紅色主題教育實踐活動，形成優質高效的黨內政治生活局面。

二、強化黨員先鋒模范作用，讓黨建“有形”

積極投身“為群眾排憂解難送溫暖”行動，在疫情防控、重大活動信訪服務保障、巡視巡察等重大考驗、重點工作中站得出來、擔得起來、沖得上去。一是攻堅整治有力度。采取工作專班并軌運行、一體化實體辦公的工作模式，集中力量開展重復信訪治理、規范越級進京信訪秩序、城鄉建設領域突出信訪問題整治X大攻堅活動，以錘煉黨性、為民服務、推動發展的實際行動踐行初心、擔當使命。二是接訪窗口顯溫度。不斷完善接訪窗口的軟硬件設施，為群眾提供舒適、溫馨、便利的接待場所和周到的服務，通過持續開展“一張笑臉相迎、一杯熱水相待、一句問候暖心、一片誠心相助”的四個一活動，把來訪群眾當家人，把群眾的事當家事辦，讓來訪接待窗口直通群眾心口。三是崗位奉獻有深度。深入推進“爭創人民滿意信訪部門、爭當人民滿意信訪干部”活動，持續深化“基層服務一線”,深度挖掘“最美信訪干部”“崗位之星”,培育選樹先進典型。成立黨員志愿服務隊，設立黨員先鋒崗、黨員責任區，引導黨員干部努力成為工作模范、崗位先鋒、業務能手、廉潔標兵。

三、強化黨建凝心聚力優勢，讓黨建“有為”

始終牢記、忠誠履行“為民解難、為黨分憂”的政治責任。一是為民服務解民憂。認真聽取社區群眾、屬事屬地部門、基層信訪工作人員等各方意見建議，針對群眾反映強烈的問題，確定“我為群眾辦實事”項目X個和惠民微實事X個，靶向發力解決群眾身邊急難愁盼問題，真正讓民生實事工作更有溫度、更有力度。二是“指尖信訪”更高效。依托信訪信息系統，構建信、訪、網、電全方位、立體式的群眾訴求表達平臺，實現了信訪業務辦理各環節全覆蓋，實現了網上與網下有機銜接、網上向“掌上”延伸，實現了從傳統信訪到“指尖信訪”的轉變，群眾反映事項更加便捷，答復辦理更加高效。三是強化擔當抓落實。會同市委黨史教育辦制定黨政領導專題接訪計劃，全市領導干部帶頭接訪下訪X余次，面對面聽取百姓聲音，協調資源力量“一攬子”解決好群眾反映的信訪問題。加大對縣級市（區）高質量發展考核指標體系中信訪工作的權重，壓緊壓實初信初訪首接首辦責任，及時高效解決群眾信訪訴求，以實實在在的工作成效體現作為、惠及群眾。

接下來，市信訪局始終堅持以黨建為引領，堅持以人民為中心的理念，把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應作為檢驗信訪工作成效的重要標準，聚焦群眾急難愁盼問題，用心用情用力解決群眾的合理訴求，搭好“連心橋”，打通服務群眾“最后一公里”，千方百計為群眾排憂解難，將黨委政府的溫暖送到千家萬戶。

信訪局述職報告(篇7)

一、加強學習，不斷提高政治理論水平和業務能力

在政治理論學習上，認真學習馬列主義、娛樂思想，深刻領黨的指導思想的內涵，注重學習黨的各項路線、方針、政策，堅持理論與實踐相結合。積極參加十八大精神培訓班，結合工作實際，結合自身實際，深入思考，指導工作，通過一年來堅持學習，受益匪淺，使自己的黨性覺悟、政治素質、理論水平有很大的提高。在業務學習上，認真鉆研學習新修訂的娛樂、法規以及中央、省、市下發的一系列加強信訪工作的文件，強化業務知識更新學習，根據上級對業務更新的要求，加強了案件辦理、統計分析、網上信訪等方面的學習，增強適應新變化的能力。在強化理念學習上，通過開展“講正氣、樹新風”、學習陳淳、開展信訪系統創建活動、學習領會十八大精神等一系列活動，增強工作人員愛崗敬業，無私奉獻的觀念，以更加振奮的姿態、奮發有為的作風投入到工作中去。

二、務實重干，圓滿完成年度各項工作任務。

(一)催查調研科工作。

(二)辦公室工作。一年來，辦公室緊緊圍繞局中心工作，努力增強服務意識，提高服務水平，整體水平不斷提高。

一是完滿完成各項會議的籌備和組織工作。2017年是國家大事喜事較多的一年，信訪工作的任務比往年更重，縣委、政府先后召開4.19，6.12，8.6，9.20等四次高規格的信訪穩定工作會議，辦公室承擔了大部分的娛樂任務。群工部每月召開一次信訪例會，辦公室都較好地完成了會議通知、材料準備、會議紀要的編發。特別是在黨的十八大召開期間，辦公室多次下發通知和通報，使縣鄉兩級干部繃緊了穩定壓倒一切的弦，保證了十八大召開期沒有發生來自我縣的干擾。

二是加強信訪信息的上報工作。一年來組織辦公室人員，深入開展調查研究，為局領導及全縣信訪穩定工作當好參謀。認真做好各類文字材料撰寫工作。全年編發文件、工作匯報材料70余篇。每月向市局報送信息3篇。被市信訪工作交流采用3篇，南陽日報采用1篇，唐河大事月報采用10篇，縣委政府工作通報采用2篇。較好完成了市信訪局下達的目標任務。

三是統計分析做到準確及時。按照市局及縣政府的要求，每月電子報表、信訪工作分析準時報送，做到一季度一評析，半年一初評，年終總評。信訪統計數據做到準確，為領導決策提供及時準確的參考信息。

同時，主動做好各項協調工作，注重加強后勤保障、財務、黨建、綜治等方面的服務，確保局機關工作正常運轉。

三、完善制度，機關工作效能顯著提高

為了推進信訪系統創建活動的深入開展，轉變工作作風，提高工作效率。我組織完善了各項工作制度。先后完善了機關值班制度，簽到及請銷假制度，公文內部傳遞及簽閱、發文審簽制度，財務管理制度，規范了周學習制度、月度例會制度，實施了信訪信息調研上報采用獎勵制度。目標分解做到分工合理、責任明確、任務具體，人人頭上有目標，個個肩上有擔子，增強科室工作人員的"責任感。各項制度的實施，極大地激發了機關同志們的工作積極性，規范了各項業務辦理流程，明確了工作責任，塑造了信訪干部工作能力強、整體素質高的外部形象。

四、廉潔從政，樹立良好的信訪干部形象

作為一名黨員干部，我時刻告誡自己，在思想和行動上要從嚴要求。一是增強緊迫感和責任感。從政治上和與黨中央保持一致，做一個忠于黨和人民事業的人，忠于職守，盡職盡責。對縣委政府部署的工作任務，無論多大困難，多么艱苦，總是樂于接受，千方百計不折不扣的去完成。二是牢固樹立大局觀念、集體觀念。在班子內部，尊重“班長”，做到政治上合心，思想上合氣，行動上合拍，工作上合力，對班子成員之間敞開心扉，補臺不拆臺，大事講原則，小事講風格，甘于吃苦，樂于奉獻。與局工作人員相互團結，經常與同志們談心，交流思想，支持同志們工作，關心同志們生活。注意發揮領導干部帶頭作用，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，三是廉潔自律。處處事事用共產黨員的標準嚴格要求自己，不搞謀私，不以任何名義謀取私利，生活上勤儉節約，不搞大吃大喝、拉幫結派，不參加任何不娛樂和庸俗的娛樂活動，為人誠實，公道正派，較好地維護了黨的廉潔形象。四是勤政為民。無論是分管辦公室工作還是催查調研科的工作，種類事情都很多，幾乎沒有節假日，自己一心撲在工作上，從無怨言，并堅持在清苦的工作中錘煉自己的堅強性格和務實作風，也較好地維護了信訪局集體立黨為公勤政為民的形象。

五、存在問題及不足

回顧一年來的工作，仍存在薄弱環節和不足之處，一是理論學習深度不夠，有待于進一步加強;二是忙于事務的時間多，對局內部管理考慮較少，疲于應付，缺乏科學的思考和安排。在今后工作中，本人要揚長避短，百尺竿頭，更進一步，深入貫徹黨的十八大精神、以科學發展觀為指導，牢記黨的宗旨，立黨為公，執政為民，逐步提高駕馭各項工作的能力，積極完成各項工作，不斷與時俱進，做一名合格的共產黨員，為推進我縣信訪工作再上新臺階做出更多的成績。

信訪局述職報告(篇8)

20**年，在上級領導的熱情關懷和指導下，在學校全體教職員工的共同努力下，學校的各項工作、各項建設成效顯著。學校獲得了區委、區政府“和諧文明單位”、“模范單位”、市實施《國家學生體質健康標準》工作“先進單位”、市委、市政府“教育工作先進集體”，**市勞動競賽委員會二等功。**經濟日報、科學導報都對學校的發展做出了專題報道。這是上級領導和社會對我們工作的肯定和鼓勵。這也是每一位劉家垴學校師生員工的自豪。在此，對礦區領導給予學校工作的指導、幫助和大力支持，表示誠摯的謝意；對全體教職員工的辛勤勞動和無私奉獻表示衷心的感謝。

回顧這一年的工作，我深深體會到：以人為本，科學創新是學校發展的重要源泉。基于這種認識，學校確定了“以德立校、依法治校、合作創新、共建和諧”的工作方針；以文明禮儀、精細管理、專業成長為主要抓手，力求“把關心、體貼、理解、支持、協作、補臺放在首位，形成一個一個集體內部統一協作、部門之間主動協調、學校整體團結向上的戰斗集體；把計劃、協調、檢查、考核、評價、公布、總結工作作為管理的主要工作落到實處，形成管理新秩序；把學校工作獎勵辦法貫徹好，調動教職員工愛崗敬業、講究禮儀、遵紀守法、創新工作；把教育教學改革工作進一步深化，全面建設和諧校園，圓滿地完成了20**年的工作目標。

一、加強自身建設

1、嚴格按照領導干部的標準要求自己，堅持學習，以身作則，注意規范，無違紀現象發生。

2、堅持經費預算制度，對學校財務運行情況進行管理與調控。

3、堅持大額度資金校長審批制度。定期了解學校的資金使用狀況，了解學校重點資金是否使用到位，教職工福利是否發放到位等等，防止資金的無計劃使用。

4、堅持收費工作校長一只筆審批制度。學校正常的收費，以及校服、保險、等代收費用都要通過校長審批，讓后進行收取。學校反對教學輔助用書的征訂，嚴格按照上級部門的最低要求進行征訂教輔用書。

5、堅持做好教職員工和家長的思想工作。熱情接待老師、家長、學生、社會各界人士的來信與來訪。學校的工作千頭萬緒，但來訪的多是有關學生上學、學校收費、老師對待學生、學生安全事件的事情。作為校長總是認真聽取來訪人的意見，解釋學校的工作目的，解釋上級文件精神；對于學校和老師存在問題的，學校虛心接受批評，作出道歉，造成影響的進行處理，努力建設和諧校園。

二、回顧重點工作

1、制定“九大校園”實施方案，分階段落實發展規劃。

2、修訂十四大類制度。形成十四個篇目的制度系列，依法治校，規范辦學行為。

3、分條塊制定檔案目錄系列。為學校今后日常工作的管理、檔案資料的整理、上級重點工作的檢查和驗收，從整體上做出了一個全面地、系統地、科學的規范。

4、實行電子校務，實現無紙化辦公。通知、安排、簡訊等，公布于學校教育網、校園黑板上、櫥窗張貼欄中，教職工可通過其路徑獲取了解學校一切信息，及時了解學校工作動態，配合學校做好一切工作。

5、突出重點工作，推進標準化建設。XX年開始著手進行標準化學校建設工作，制定標準化建設實施方案，成立建設領導組，多次召開會議，進行了人員責任分工；核實學校現有硬件情況、軟件情況，對照標準，理清家底；兩次向礦區政府報告標準化建設存在問題情況；向礦區政府遞交所需經費請示報告，重點是電腦、音體美數學科學設備和儀器、圖書；北教學樓欄桿、配電室、樓頂防雨層等存在安全隱患的部位進行了大修改造；學校整理專用教室，制度上墻進行學校檔案分類工作，制定劉家垴小學檔案目錄分類明晰；資料編目，迎接標準化驗收等等，圓滿完成了標準化建設工作。

6、出臺校本課程建設綱要。制定了開發與實施方案，形成了一個主題——“走進獅腦山”，兩大版塊——“自主教育、知識創新”，十大系列——“自主學習、自主管理、自主發展、自主活動、藝術天地、科學探究、體育縱橫、文學大觀、紅色經典、社會共建”的校本課程體系。

7、堅持搞好課外活動。合理安排作息時間，制定課外活動安排，使課外活動時間、地點、人員固定，保證了活動的穩定性，保證學生在校活動時間不少于一小時。特別是本學期的陽光體育戶外活動扎實有效，許多老師也參與其中。

8、構建起新的學生評價體系。學校以發展性評價為杠桿，制定了學生星級評價方案，并將評價結果與三好學生、優秀少先隊員、優秀隊干等評比直接掛鉤，形成學生成績、特長成績、操行評定成績相統一的評價體系，從品行、閱讀、科技、崗位、棋王、舞星、it等方面為學生提供實現自我的激勵機制，鼓勵學生全面發展。開展“雛鷹爭章”學生評價活動，頒發學習章、勞動章、紀律章等，促使學生自覺養成學習的良好習慣，形成積極、向上的學習氛圍。

9、注重班主任工作。召開第一屆班主任工作論壇，討論“如何創建快樂中隊”、“班主任在班級管理中應起哪些作用”等問題，舉行和諧生態園德育示范基地掛牌儀式。

10、堅持家校聯系，形成德育教育網絡。召開了三六年級學生家長會，放假前，班級召開學生家長會。指導家長積極配合學校，共同培養和教育好孩子。學年初，在一年級學生家長中舉辦了“第三十五屆家長學校”，我親自為家長做“做文明家長、育文明孩子”的講座，讓家長們通過傾聽、交流、溝通與答卷，學習教育孩子的方法，了解到了學校辦學理念、教育理念，為孩子的成長改變自己。10月31日的“家校委員會”。家長們對學校提出了不少具有可行性、可操作性的建議或意見，促進學校在今后的工作中不斷調整工作步伐，改進工作方式方法，以此推進學校素質教育向縱深全面發展。

11、狠抓安全不松懈。安全工作形成了以“校長負總責，副校長分管，總務部門主抓校舍安全，德育部門主抓安全教育和活動安全、課間安全，教學部門管理課堂安全”的管理體系。學校建立多項安全制度。制定了詳細的“應急疏散”活動方案，組織全校學生進行2次地震應急逃生演練。在廣大師生員工的共同努力下，學校未發生一起中的安全責任事故。

12、開展“心系災區，情寄親人”捐款活動。全校師生員工捐款23750.6元，學習用品8571件。

13、學校加大了教師集體學習培訓的力度。學校領導、中層干部都參與到培訓當中來，講理論、講師德，講業務、講和諧，講法律，講美德。集中教育已經成為促進教師專業發展的主要形式，每月至少三次集體培訓，雷打不動，為教師專業成長提供了集中學習的平臺。

14、發揮博客教師成長檔案功能。每一位教師都在網上建立了自己的教育博客，通過博客寫教育隨筆、教學心得、生活感悟、教學設計等，為教師專業成長、互相學習提供了網絡信息平臺支持。學校推薦1名教師網站、4名教師博客和學校博客圈參加**省專題站評選。

15、輸送教師外出培訓。今年4月份，8名語文教師赴省城參加小學語文國際精品課的觀摩學習后，組織相關教師進行研討、學習；10月，青年教師何**參加了**省廣播操培訓；11月，6名教師到太原參加了全國語文、數學、外語研討會；12月，4名教師前往**參加了**師大組織的全國小學語文閱讀教學精品賞析互動研討會。通過外出學習和培訓，為教師專業成長提供了專題平臺。

16、推進學校信息化建設。學校建有校園局域網，加入了國家教育資源“共享聯盟”，對外網站開辟了學校簡介、電子校務、科研在線、教師頻道、學生頻道、黨旗飄飄、德育之窗、校長信箱、特色教育、教師博客、未來論壇等欄目，為學校數字化、現代化發展奠定了良好的基礎。

17、積極做好兩免一補工作。為41名貧困學生和殘疾學生、108名農民工提供幫助。

18、繼續改善學校面貌。政府投資16萬，對西樓進行了粉刷，對三個房頂進行了防水層更換，遷移了配電室，更換了北樓欄桿，為教育教學提供良好環境。開元公司投資3萬，購置開水鍋爐，解決師生員工的喝水問題。

19、逐年加大對老師的福利投入。三年共計支出慰問費、福利費14.6321萬元。

三、主要問題剖析

1、隊伍建設方面，開始注重專業成長，注重老師們寫體會、做反思、經營博克，但在前一階段忽視了教師集體學習和培訓。這樣就導致老師們學不到最先進的東西，停留在過去的成績和水平上，與兄弟學校出現了差距。作為校長我認為這是我最大的失誤。這個學期開始，加大教師培訓工作，盯的教導處這方面也緊了，過問多了，提出：教研員和中層以上領導都要參與培訓、骨干教師也要參與培訓，堅持周周培訓，集體培訓次數每月不少于三次，每學期不少于12次的最低標準。內容和主講人要經過校務會和黨支部審核，把教師的師德教育、政治意識教育和業務理論和業務素質培訓都納入到學校的大培訓當中來，不斷提高老師們的思想和業務素養。

2、學校管理方面，實行人性化管理和制度化管理相結合還沒有形成學校的特色。雖然制定了好多制度，但大家都沒有認真地看制度，更沒有讓大家學習制度，也談不上貫徹制度。所以加大制度化管理和加大協作意識的培養都是很重要的。今后，一方面，要學習制度，發現問題，完善制度，但又不能唯制度是問，還得靠我們每個同志的大局意識、責任意識、協作意識，每一個部門在某一方面管理著別人，但每一個人又在別的事情上受別的部門的管理，這就是管理的系統性表現。所以我們要互相支持、互相諒解、互相補臺、互相捧場、協調一致，才能建立一種和諧的、科學的管理體系和學校精神。

信訪局述職報告(篇9)

XX年，我分管信訪聯席會議辦、調研、宣傳、督查四項工作。全年接轉、督辦中央和省信訪聯席辦信訪案件67個、協調聯席會議專項小組處理信訪事項16件，省以上交辦件落實率達100%;到8個縣(市、區)9個鄉鎮開展專題調研3次，撰寫調查報告、經驗材料8篇，在《湖南信訪》等業務期刊、簡報上發表5篇;大力開展信訪宣傳，編輯《懷化信訪》19期、組織全市信訪工作者在市級以上報刊上發表消息、通訊、理論等稿件，爭取到了《湖南省信訪工作目標管理考核》宣傳方面的滿分;通過會議、文電、下訪、調研、專項督查等形式開展督查，在全市落實了省市信訪工作會議精神、落實了省委8號文件精神、落實了市以上領導交辦案件、落實了中央和省聯席辦的交辦事項，這“四個落實”有力地推進了全市信訪工作。

一、不斷培育高尚無私的德行。

不斷改造“三個三觀”使自己的“徳”與“行”都能適應崗位、適應群眾、適應領導、適應時代的要求。一年來，經常通過“人民網、中國共產黨新聞網、求實雜志網、中國黨建網、領導科學報網”了解黨建和黨建理論動態、學習黨規黨法，加強黨性修養。學習了《論語》、《孟子》、《道德經》等國學經典，從傳統文化中吸取營養，加強心性修養。到10月份，對“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”的含義有了比較深刻的理解和感悟，對“德才兼備、以德為先”的選人用人原則有了更深刻的認識，開始探索“修身養性”之道。期翼通過學習，把共產主義道德理想、傳統的道德準則與現實的道德行為結合起來，做一個德行高尚的人。現在正在學習共產主義經典理論、傳統道德和家訓、現代心理學知識。在讀的書有《資本論》、《菜根譚》、《顏氏家訓》、《心理學故事》等。

二、注重增強專業的能力。

做好信訪工作既需要廣博的政策法律知識，又需要精深的專業知識;既需要處理一般行政事務的能力，又需要處理信訪問題的專業技能。實踐中我把宏觀思維能力的提高和信訪專業技能的提高結合起來，力爭從宏觀的角度思考信訪問題，按具體的政策法規處理信訪問題。沿著這一思路，我一年來有計劃地學習歷史、哲學、時事政治知識，了解懷化市情、湖南省情和國情，閱讀了《中國經濟地理》、《湖南鄉土地理》、《萬歷十五年》、《中國不高興》、《中國為什么不高興》等書籍。對《人民信訪》、《湖南信訪》等專業雜志我做到每期必讀，在業務上受益匪淺。從一年來的工作績效分析，我分管的工作與周邊市(州)比較基本做到了“理論認識上深刻一層，工作實踐上一步”

三、長期堅持真抓實干的作風。

群眾來信來訪，一般都是要求處理不可敷衍、不可拖延、不可推卸的具體事務，只有落實、落實、再落實，才能“息訪停訴”，才能“案結事了”。我在督查工作中就特別強調“落實”，凡我經手和督辦的信訪案件都做到“五個簽字到位”：呈報給領導的，領導簽字到位;交辦給基層的，包案人簽字到位;達成息訪協議的，協議雙方簽字到位;作出辦理意見的，信訪人簽收到位;資料歸檔的，保管人簽字到位。通過這“五個簽字到位”確保了督查工作環環相扣，責任到人。全年，市信訪聯席辦交辦的89個信訪“積案”結案74個，結案率達到83%;中央和省信訪聯席辦交辦的67件信訪事項辦結61件(11、12月交辦案件尚未到期)，年內辦結率為91%(如期辦結率為100%)。這兩項辦結率都超過省里的要求，處于全省先進位置。

四、努力取得上下滿意的績效。

群眾滿意、領導滿意，始終是我的工作目標。作為一名副職領導，我一方面是認真處理信訪問題，為群眾排憂解難;另一方面是理解領導意圖，使自己能站在全局的高度來觀察和處理問題。圍繞“兩個滿意”，我積極參與局里的各項工作，圍繞重大決策開展調研，提出建議，全面了解全市的信訪工作動態，及時學習市委、市政府領導有關綜治、維穩工作的指示、精神，使自己的工作節奏和領導意圖、和全市大局合拍。同時，深入基層，了解信訪人、信訪工作人員、基層干部和群眾對信訪工作的要求、意見和建議，具體辦理信訪個案。一年中，直接處理了一些信訪問題，還通過印發《懷化信訪》、直接向領導匯報、對上對外宣傳等方式做了大量“下情上達”的工作。通過做好自己分管的四項工作，基本達到了“兩個滿意”的效果。

五、嚴格遵守清正廉明的紀律。

通過重溫《中國共產黨章程》、《中國共產黨紀律處分條例》，學習《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》等進一步加強自律，進一步提高了對“清清白白做人，干干凈凈做事、堂堂正正做官”的理性認識。結合崗位實際和現實，近期我還重點學習了焦裕祿、孔繁森、李林森等先進模范人物的事跡。因為自己分管宣傳工作。在信訪工作實踐中了解了信訪工作的艱辛，發現了信訪工作中的先進典型，我總是要求自己學習他們甘于清貧，不畏艱辛，任勞任怨，自尊自愛的精神。自己換了多個單位，象信訪局這樣經濟緊張、業務繁忙、責任重大的單位還是首次遇到，我把這一經歷看做是磨礪道德品質、檢驗人格精神的一次機遇，一次考驗，一次涅槃，我深信在信訪局工作“耐受清貧”的經歷將會讓我受益終身。

一年來的工作中取得了一些成績，積累了一些知識，開展了一些探索，發現了一些不足，新的一年我將認真總結經驗，吸取教訓，爭取更大的進步。

述職人：

20xx年xx月xx日

信訪局述職報告(篇10)

　XX年，我分管信訪聯席會議、調研、宣傳等工作，協助接訪。一年來，我思想與時俱進、學習深入拓展、履職勤勉踏實、工作成效突出、廉政意識強化，是我職業生涯中繼往開來的一年，是我人生道路上從容邁進的一年。

信訪局述職報告(篇11)

導語：尊敬的領導：

一．加強進修，連續進步政治表面水溫和交易本領??

在政治表面進修上，當真進修馬列主義、文娛思維，深入理解dxp表面和“三個代表”緊張思維的內涵，珍視進修黨的各項門路、目標、政策，堅定表面與實踐相聯合。自動參加十七大精神培訓班，聯合工作實際，聯合本身實際，深切思慮，教導工作，經過議定一年來堅定進修，收獲頗豐，使本身的黨性憬悟、政治本質、表面程度有很大的進步。在交易進修上，當真鉆研進修新修訂的文娛、標準以及中間、省、市下發的一系列加強信訪工作的文件，強化交易知識更新進修，根據上級對交易更新的要求，加強結案件辦理、統計分析、網上信訪等方面的進修，加強適應新變化的本領。在強化理念進修上，經過議定展開“講正氣、樹新風”、進修陳淳、展開信訪系統建立活動、進修理解十七大精神等一系列活動，加強工作人員愛崗敬業，忘我奉獻的見解，以更加奮發的姿態、奮發有為的風格投入到工作中去。??

2、務實重干，美滿結束年度各項工作任務。??

（一）催查調研科工作。??

（二）辦公室工作。一年來，辦公室緊緊環繞局中間工作，竭力加強辦事意識，進步辦事程度，集體程度連續進步。??

一是美滿結束各項集會的籌辦和構造工作。2007年是國度大事喜信較多的一年，信訪工作的任務比往年更重，縣委、當局前后召開4.19，6.12，8.6，9.20等四次高規格的信訪鞏固工作集會，辦公室負擔了大部分的文娛任務。群工部每個月召開一次信訪例會，辦公室都較好地結束了集會關照、材料籌辦、集會記要的編發。特別是在黨的十七大召開期間，辦公室屢次下發關照和傳達，使縣鄉兩級干部繃緊了鞏固壓服一切的弦，包管了十七大召開期異國產生來自我縣的干擾。??

二是加強信訪信息的上報工作。一年來構造辦公室人員，深切展開查看探討，為局帶領及全縣信訪鞏固工作當好顧問。當真做好各種筆墨材料撰寫工作。全年編發文件、工作報告請教材料70余篇。每個月向市局報送信息3篇。被市信訪工作交換采取3篇，南陽日報采取1篇，唐河大事月報采取10篇，縣委當局工作傳達采取2篇。較好結束了市信訪局下達的目標任務。??

三是統計分析做到精確及時。根據市局及縣當局的要求，每個月電子報表、信訪工作分析按時報送，做到一季度一評析，半年一初評，年末總評。信訪統計數據做到精確，為帶領決議計劃供給及時精確的參考信息。??

同時，自動做好各項和諧工作，珍視加強后勤保險、財務、黨建、綜治等方面的辦事，確保局構造工作平常運轉。??

3、美滿軌制，構造工作效能明顯進步??

為了促成信訪系統建立活動的深切展開，變化工作風格，進步工作效果。我構造美滿了各項工作軌制。前后美滿了構造值班軌制，簽到及請銷假軌制，公牘內部傳達及簽閱、發文審簽軌制，財務辦理軌制，典范了周進修軌制、月度例會軌制，履行了信訪信息調研上報采取嘉獎軌制。目標分化做到分工公道、責任明了、任務詳細，大家頭上有目標，個個肩上有擔子，加強科室工作人員的責任感。各項軌制的履行，極大地鼓勵了構造同志們的工作自動性，典范了各項交易辦理流程，明了了工作責任，塑造了信訪干部工作本領強、集體本質高的外部形象。??

4、耿介從政，建立精良的信訪干部形象??

作為一名黨員干部，我時候告誡本身，在思維和舉動上要從嚴要求。一是加強緊急感和責任感。從政治上和與黨中間保存同等，做一個忠于黨和人民奇跡的人，毋忝厥職，盡職盡責。對縣委當局安排的工作任務，不管多大堅苦，多么艱苦，老是樂于接納，費盡心計心情徹完全底的去結束。二是牢靠建立大局見解、集體見解。在班子內部，恭敬“班長”，做到政治上合心，思維上合氣，舉動上合拍，工作上合力，對班子成員之間綻安心扉，補臺不拆臺，大事講原則，小事講風致，甘于吃苦，樂于奉獻。與局工作人員彼此聯合，凡是與同志們交心，交換思維，贊成同志們工作，關心同志們糊口生涯。注意闡揚帶領干部領先效用，要求他人做到的，本身最終做到，要求他人不做的，本身堅定不做，三是耿介自律。到辦事事用共產黨員的標準嚴厲要求本身，不搞以機謀私，不以任何名義謀取私利，糊口生涯上勤儉節省，不搞大吃大喝、拉幫結派，不參加任何不文娛和卑鄙的文娛活動，為人誠篤，剛正正派，較好地保護了黨的耿介形象。四是勤政為民。不管是分擔辦公室工作還是催查調研科的工作，種類事變都很多，幾乎異國節假日，本身用心撲在工作上，從無牢騷，并堅定在困苦的工作中鍛煉本身的剛強性情和務實風格，也較好地保護了信訪局集體立黨為公勤政為民的形象。? 5、存在題目及不敷??

回顧一年來的工作，仍存在薄弱關鍵和不敷的地方，一是表面進修深度不敷，有待于進一步加強；二是忙于事件的時候多，對局內部辦理思慮較少，疲于應付，貧乏科學的思慮和安排。在今后工作中，本人要取長補短，百尺竿頭，更進一步，深切貫徹黨的十七大精神、以科學成長觀為教導，緊記黨的主旨，立黨為公，在朝為民，漸漸進步把握各項工作的本領，自動結束各項工作，連續與時俱進，做一名合格的共產黨員，為促成我縣信訪工作再上新臺階做出更多的成績。?

信訪局述職報告(篇12)

按照市直機關工委安排，現將一年履行黨建工作第一責任人職責情況述職如下：

一、履行職責情況

(一)強化工作責任落實，健全規章制度，形成工作合力

一年來，我認真落實市委決議決定和會議精神，在具體抓黨建工作中，我作為“第一責任人”，年初就召開班子會議深入分析研討，將基層黨建作為工作重點，列入重要議事日程，把黨建工作列入考核的重要內容。一是完善黨建工作例會制度。每季度召開一次，探索黨建工作的新思路，新舉措，討論解決黨建工作方面的重大問題。二是建立分級負責的責任體系。層層簽訂組織工作目標責任書，明確工作職責，形成上下聯動，層層抓落實的良好格局。三是建立完善制度。制訂了《市信訪局黨務公開制度》，完善了《班子成員黨建工作聯系點制度》、《理論中心組學習制度》、《黨建目標管理考核細則》等制度，做到有制度、有目標、有措施、有成效，使我們的黨建工作公開透明。四是實施督查考評。為切實加強對領導班子和干部的實績考核，我們下發了《2018年度目標管理考核方案》，根據工作任務對全局工作進行目標責任分解，分管領導與所負責部門分別簽訂了責任狀。

(二)強化基層組織建設，筑牢戰斗堡壘，夯實執政基礎

一是加強班子建設。以“創建學習型黨組織”為載體，完善領導干部學習機制，深入開展了“兩學一做”學習教育常態化制度化，努力提高班子成員的政治思想素質。二加強基層黨組織領導班子建設。我始終把基層黨組織建設作為一項基礎工作來抓，切實發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用。我于2016年底組織安排到信訪局工作，要求黨總支及時召開了黨員大會，增補了我為機關黨總支書記，當選為書記后，及時召開支委會，要求各支部召開黨員大會，選舉精兵強干的、年富力強的干部擔任支部領導工作。三是嚴格執行“三會一課”等黨的組織生活制度。要求每個黨支部有計劃的組織學習，每月組織開展一次集中學習、每季度進行一次集中研討， 黨支部和黨員個人，分別列出學習計劃進度表，明確學習篇目內容和效果要求，確保學習實效性。每名黨組班子成員和各支部書記都分別講了黨課。

(三)創新工作方法，基層黨建工作有效開展

一是認真組織政治理論學習。給每個黨員發放了《黨章》、《監察法》、十九大學習資料等。在黨組中心組學習中對重點工作進行了專題學習，并開展了座談討論。采取集中學習與個人自學相結合、撰寫心得與交流體會相結合、把握精髓與升華理念相結合。做到自學與輔導相結合。通過播放了一些著名學者教授的輔導錄像，推動學習進程，深化學習效果。開展請領導、老黨員上黨課，提高黨員干部思想素質;請專家講業務，增強黨員干部為群眾服務的本領。二是開展廣場網上宣傳活動。7月7日上午，我們組織4個城區信訪辦，在萬達廣場開展了以"網上信訪、足不出戶、方便群眾、輕松維權"為主題的信訪宣傳活動。共計60多人參加，發放宣傳折頁、宣傳手冊、宣傳單1500多份，接受群眾咨詢200余人次。在宣傳活動現場，布置了宣傳展板、宣傳橫幅，設置了10個咨詢臺。"網上信訪"是適應新時代的需要，拓寬信訪渠道的必然選擇。三是開展研討活動。7月4日黨組擴大會專題學習了《憲法》、《監察法》。處級以上領導干部展開了討論，對《憲法》的地位、修改的重要意義做了深入的研討;對《監察法》也同時開展了討論。各支部也分別開展了學習及討論。黨組書記高芳為全局干部職工做了《做新時代讓黨和人民滿意的信訪干部》的黨課;黨組成員 副局長高向陽做了《深入學習黨章》的黨課。四是完善政治生態工作例會制度。每季度召開一次，探索政治生態工作的新思路，新舉措，討論解決工作方面的重大問題。層層簽訂組織工作目標責任書，明確工作職責，形成上下聯動，層層抓落實的良好格局。五是建立完善制度。制訂了《市信訪局黨務公開制度》，完善了《班子成員政治生態工作聯系點制度》、《理論中心組學習制度》、《黨建目標管理考核細則》等制度，做到有制度、有目標、有措施、有成效，使我們的工作公開透明。全省2017年度信訪工作考核，我市最終考核結果為：優勝單位，位列優勝單位的第5位(優勝單位僅有5個地市)。

(四)警鐘長鳴，不斷加強黨風廉政建設

一是制定了《實施方案》。局黨組認真組織學習黨風廉政文件精神，召開會議研究制定了《黨風廉政建設實施方案》、《深化作風整頓優化營商環境實施方案》以及個人廉政風險防控登記表;層層簽訂廉政建設責任書、廉潔過節承諾書，著重部署廉政風險防控工作。二是積極履行“第一種形態”。5月份對6名違反工作紀律的工作人員，認真開展提醒談話，6名同志深刻認識到問題的嚴重性，都表示在今后的工作中絕不在違反。按照市紀委駐市委辦紀檢組談字〔2018〕7號提醒談話精神，7月5日，駐市委辦紀檢組在暗訪中，發現我局存在的一些問題以及提出整改意見和建議，我局黨組高度重視，及時召開黨組會，對照問題，認真查擺存在問題，找出問題產生的原因，落實了整改責任人，限定了整改時限。同時由主要領導分別進行了談話提醒。 9月20、25日由主管領導對新考入的公務員進行了廉政談話，強化了廉政教育意識，始終做到警鐘長鳴。三是積極開展學習教育。結合“兩學一做”學習教育，認真貫徹落實中共XX市第十三屆紀律檢查委員會第三次全體會議精神，集中組織學習了徐建國、姜宏偉同志在十三屆市紀委三次全會上的講話和報告，傳達了市紀委《關于清明節期間嚴守有關紀律規定的通知》、市紀委《關于8起違反規定精神問題的通報》、市紀委監委關于9名處級干部違紀違法問題的通報。組織全體黨員干部觀看了《黨建統領促發展，學做爭先建強局》教育片。4月26日，組織全局黨員干部參觀了“XX市中華人民共和國憲法、中華人民共和國監察法宣傳展”。5月9日，組織全局干部參加了市紀委組織的“XX市紀委監委監察法宣講會”。5月份按照駐市委辦紀檢組的部署，我局認真開展了影響“政令暢通”“破壞營商環境”“四風”問題專項整治，認真查擺了存在問題，找出問題產生的原因，落實了整改責任人，限定了整改時限，部署了整改措施，目前，都已整改完成。9月21日觀看了《高墻里的生意經》和《一封家書》廉政教育片。積極撰寫學習新的。

(五)認真貫徹“三重一大”集體決策，嚴把干部選拔任用

強化廉政風險防范管理，嚴格按照工作要求、工作程序進行重大事項決策、重要人事干部任免、重大項目安排、大額資金使用為內容的“三重一大”事項。始終認真執行民主集中制，嚴格執行“三重一大”事項集體決策，做到重大問題決策、重要人事調整、重大項目安排和大額度資金使用一律通過班子會議決定。充分發揚民主，自覺抵制家長制作風，不搞一言堂，增強領導班子的凝聚力。局黨組自覺堅持民主集中制原則，嚴格貫徹執行《黨政領導干部選拔任用工作條例》的有關規定，堅持任人唯賢、德才兼備，群眾公認、注重實績，公開、平等、競爭、擇優原則選拔、任用干部。在干部選拔和交流考核中，堅持干部隊伍德才兼備標準及“公開、公平、公正”原則;堅持黨管干部和群眾路線相結合的原則。堅決防止和糾正各種違背《黨政領導干部選拔任用條例》等規定的行為，未出現搞小圈子拉票等不正之風。2018年我局共有1名副科級干部嚴格按照《干部任用條例》要求得到提拔使用。

二、存在問題及原因

雖然黨建工作取得了一定的成績，但也存在著問題：一是重實際工作輕黨建思想明顯。總認為信訪工作是解決群眾合理訴求的重點，將絕大部分精力投入到具體的工作上，對基層黨建工作投入時間、精力不足，深入基層調研較少，沒能從思想深處和置頂高度、長遠發展去思考、去研究、去規劃、去指導、去解決黨建工作中存在的問題，仍在頭疼醫頭、腳疼醫腳。二是重部署輕檢查跟蹤問效不力。滿足于利用會議安排部署，利用會議推進工作;滿足于聽匯報、看材料，親力親為、經常下基層與黨員群眾面對面交流思想、傾聽群眾訴求較少，對安排事項的檢查力度不夠，缺乏以釘釘子精神抓好工作落實的韌勁。對當前形勢下如何加強信訪改革雖有一些新的舉措，也做了一些工作，但總感覺推力不足、效果有限。三是重經驗輕創新開拓意識不強。黨建工作多、雜、繁、瑣，遇到問題，習慣于運用老辦法、老套路、老經驗去解決，面對如何在實際工作中理順關系，面對新問題研究不多、不深，在工作中還缺乏有效的解決機制。表明自己缺乏對新形勢下信訪黨建工作的前瞻意識和憂患意識，沒有將工作抓常、抓細、抓長。

產生問題的原因主要體現在三個方面：一是思想認識上出現偏差。認為抓實際工作見效快，容易出政績，人民群眾也能得到具體實惠，抓黨建工作見效慢，并且也很難取得立竿見影的效果，對自己作為黨建工作第一責任人職責認識不夠深刻。二是責任主體沒有很好落實。存在抓責任落實不到位，對機關黨總支過于強調業務工作開展，對加強黨組織和黨員隊伍建設相對要求較少，年度目標責任黨建工作考核分值權重偏低，硬性指標較少，黨建工作對各級黨組織考核考評、用人導向的 指揮棒作用沒有很好發揮。三是工作推進上缺少持之以恒的精神。黨建工作是一項需要持續推進、常抓常新、潤物無聲的基礎性工作，工作重點在平時，但在日常工作中，沒有投入更多的精力，去經常性、持續性地調查研究問題、解決黨建面臨的具體問題。

三、下一步工作和主要措施

一是提高思想認識，切實履行第一責任人職責。牢固樹立抓黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職的責任意識，將黨建工作和信訪工作共同部署、一起安排，定期聽取工作匯報，實地查看具體情況，做到謀劃全局工作時不忘黨建，部署全局工作時不忘黨建，推進工作時不忘黨建，把基層黨建工作時刻記在心上、扛在肩上、抓在手上，常抓不懈，久久為功。

二是創新工作方法，破解黨建工作難題。基層黨建工作面臨的問題很多，但歸根結底就是人、財、物 的問題。今后工作中，要扎實抓好換屆選舉工作，選優配強黨總支班子。統籌組織活動建設，統一配備辦公設施，規范工作制度，著力解決基礎設施薄弱問題，不斷提高基層黨建工作規范化水平。

三是重視長效機制，鞏固教育實踐活動成果。按照《發展黨員工作細則》，不斷完善發展黨員雙推雙簽制、公示制、票決制和責任追究制，提高黨員發展質量。認真落實“三會一課” 、黨員承諾制和黨員干部直接聯系群眾工作制度，深化黨員志愿者服務群眾活動，扎實開展機關黨員志愿服務活動，推行黨員履職量化考核辦法，規范黨員黨性定期分析、民主評議等工作，嚴肅處置不合格黨員，不斷加強黨員教育管理。

四是落實兩個責任，營造風清氣正的政治生態環境。認真抓好黨風廉政建設工作，繼續夯實黨組書記主體責任的落實。實行自主選學、分級分類輪訓，制定干部教育培訓計劃，提高干部法治意識，確保干部依法履職、依法辦事，推進法治建設。