裝表接電個人工作總結

2024-08-19 個人工作總結 個人工作總結結尾 個人工作座右銘

裝表接電個人工作總結。

不經意間，工作已經告一段落，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，是時候仔細的寫一份工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎？下面是小編精心整理的裝表接電個人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

裝表接電個人工作總結 篇1

1 、業擴報裝的基本概念

業擴報裝是供電企業業務流程的總稱，存在于客戶申請用電到實際用電全過程的各個步驟里。業擴報裝工作質量的好壞和效率的高低將直接影響著供電企業的整體形象和經濟效益。它包含的主要內容有：申請受理、現場查勘并確定供電方案、受電工程設計審查、受電工程中間檢查、竣工驗收、供用電合同簽訂、裝表接電。

2 業擴報裝工作的總體要求

業擴報裝工作應客戶服務為中心，按照供電服務國家相關規定和有關供電監管要求，加強業擴報裝工作流程管理，堅持“一口對外、便捷高效、三不指定、辦事公開”的工作原則。加強業擴報裝的管理工作和協調性，供電營業窗口應及時受理用電申請，承辦相關具體業務，對客戶予以答復；整合各方面資源，規范業擴報裝流程，推行 “客戶經理制”、“首問負責制”，認真貫徹電監會《供電監管辦法》，在規定時限內辦理好各環節業務；加大技術、工作、服務

等相關標準的`執行力度，向客戶介紹業擴報裝有關政策和信息，尊重客戶對設計單位、施工單位、設備材料供應單位的自主選擇權以及對工程質量和服務質量的評價權；加強自助服務終端的應用推廣，方便客戶查詢有關政策、施工單位信息、業務辦理進程以及具備資質的受電工程設計，通過客戶服務網站以及營業場所及時公布統一的業擴報裝相關信息，接受受電客戶和人民的監督。

3 業擴報裝工作應注重客戶用電需求

電力產品具有發電和用電同步的特點，生產、運輸、使用環節要保持平衡。一旦客戶取消用電，發電就要停止，發電企業就可能遭受巨大的經濟損失。所以，電力企業業擴報裝工作應充分考慮電力產品的特殊性。20xx年金融危機爆發，國內一些外向型的中小企業相繼破產，電力需求急劇下降，電力企業盈利嚴重不足，據中電聯20xx年x月發布的統計數據顯示，電力行業20xx年上半年利潤總額為711億元，銀行利息支出為766億元，虧損55億元。雖說和經濟危機有一定關系，但電力企業自身業擴報裝工作中一個明顯的問題是沒有認真評估和審核這些用電企業的用電能力。因此，應認真評估和審核大用戶的用電申請。此外，要加強供電公司對大城市空置房電力需求的統計，切實掌握市場上用電實際情況，建立用戶用電跟蹤機制，根據電力需求設計投資戰略。電力企業在與用電單位簽訂用電協議時應明確規定：用電需求下降或停止要及時向電力企業進行信息反饋。這樣，電力企業可以及時對這些用電單位的供電予以減少或撤銷，并不斷更新數據庫。

4 對電力業擴報裝工作的思考

隨著電力企業快速發展，電力業擴報裝的服務質量有了更高的要求。為了提高用電客戶的滿意度，給企業創造更大的經濟價值，就需要創新服務理念，提高服務質量。

4.1 構建規范、有序、高效的業擴報裝工作環境

電力公司要加強窗口服務作風建設，明晰各崗位職工的權限和職責，不斷優化內部業務流程。強化業擴報裝主要流程的規范化管理，切實提高報裝時限管理效率。實行嚴格的標準收費制度，加強檢查和監督，明碼實價、規范運作。嚴格執行“三不指定”原則，采取客戶自由選擇設計單位、施工單位、物資供應單位的方式，逐步過渡到全面開放的狀態。

4.2 推行 “客戶經理制”，提高業擴報裝工作效率

創新觀念，構建以業擴工程報裝為龍頭，電力客戶“引導”電力營銷，電力營銷“引導”發策、基建、生產部門的服務體系。提高客戶經理的服務意識，實行客戶經理負責制，最大程度地方便電力客戶。從勘察現場、審核設計、驗收工程、簽訂供用電合同到送電全過程服務，客戶經理依照業擴工程報裝的進度，嚴格執相關的服務承諾條款。這樣，當業擴報裝多時不至于引起工程管理混亂，還提高了工作效率和客戶服務水平。

4.3 加強各部門協同合作

為了防止出現私自送電現象，應嚴把流程關，與施工人員進行協調，科學合理地實施供電方案。有效協調好與合同專責人員的工作，

依法依規簽訂《供用電合同》后，方可辦理接火送電手續。加強與安監、調度、配網等各部門的協調，切實做好審批和檢查工作。

4.4 為“重點工程”和“家電下鄉”用電開辟“綠色通道” 指定專人接洽重點項目和工程，建立大客戶經理跟蹤服務機制，并提供上門服務，及時掌握用電需求以及用電負荷的情況，切實做好內部協同合作，制訂符合客戶要求的供電方案，保證重點工程用電需求。認真貫徹中央經濟工作會議精神，高度重視“家電下鄉”用電增容以及報裝接電工作，主動及時進村入戶為客戶提供一對一優質個性服務，提供業務指導和家用電器用電咨詢服務，優先辦理相關用電手續，使農民真正體會到“家電下鄉”工程的好處。

4.5 建立常用態化例會制度

每天組織召開客戶經理工作早會，匯報各工程項目進度和勘察情況，對工作中一些碰到的重難點問題進行總結并上報。總結昨日工作，安排今日工作，確保本日計劃工作順利開展，加快客戶業擴工程報裝進度。每周組織召開營銷業擴工作例會，成立供電方案評審小組并組織參加業擴例會，共同協商處理業擴工程管理中一些針對性的問題，做到科學合理審批供電方案，簡化審批手續，提高審批流轉速率，加快工作流轉。

4.6 建立業擴報裝考核評價制度和服務責任追究制度

構建客戶受電工程“三指定”治理長效機制，對業擴報裝質量進行考核和評價，并納入各崗位負責人業績考核指標，讓業擴報裝工作更規范，服務更到位。開展客戶滿意度調查，重視客戶回訪和投

訴，對侵害客戶利益、損害公司利益和形象的人和事，要加大查處力度，追究相關人員的責任。

5 小結

總之，電力業擴報裝是一項非常繁瑣、內容經常會有變動的工作，電力企業要根據電力事業發展需要，對業擴報裝活動步驟進行有效分析，規范管理，完善業擴報裝流程，加強各部門、各單位之間的協調合作，確保電力業擴報裝服務質量，切實做到客戶滿意，為電力企業帶來更高的經濟效益，促進企業和社會經濟健康有序發展。

裝表接電個人工作總結 篇2

現為供電公司城區供電所一名普通的維吾爾族裝表接電工，x年參加工作。多年來，他時刻不忘嚴格要求自已，約束自已，用自已樸實的工作作風和嚴謹的工作能力默默無聞的在平凡的崗位上貢獻著自己的光和熱，并以自己的實際行動為各族職工做出了表率，贏得了同事們的贊譽與認可。

作為一名普通的電力職工，他深知業務技術和工作能力的'重要性。為此，在工作之余，他注重提高自己的思想素質和業務技能。對公公司征訂的各類企業管理書籍進行認真研讀，積極參與各種學習培訓活動，并將工作作為學習的一部分，使工作中體味學習的樂趣。工作之余，他堅持學習馬克思列寧主義、XXX思想、鄧小平理論，提高自身政治理論水平，學習國家的各項政策、電力法規，做到熟悉政策、法規；努力鉆研業務技能，爭做崗位能手。他熱愛本職工作，在工作中始終貫徹“安全、和諧、發展”的主導方針，堅持“安全第一、用戶至上、服務到門”服務宗旨，處處從專業本行出發，刻苦鉆研業務技能，愛崗敬業，精益求精，被大家稱贊為“行家里手”。

作為一名基層員工，他時刻提醒職工在工作中要真正做到“學安全、想安全、重安全”，用他自己的一句口頭禪就是：“安全生產是為了我們的企業、為了我們的家、為了我們自已。”在工作中，他重視每一次的安全培訓，在準時參加供電公司內外各項培訓學習的基礎上，從未放松過對《新安規》及各項作業規程的深入學習，并結合事故案例和崗位實際談經驗、講體會；積極參加安全知識競賽、技術比武等多種形式的測試、考核，增加自身學習的積極性，加強與職工的學習交流。從1994參加工作至今，十四年的農電工生涯中，他每時每刻以用戶的利益為重，以服務用戶為本，以上級的政策為行動準則。他正是用自己的辛勤汗水實現了克盡職守、率先垂范的諾言。為老百姓管好電，在老百姓最需要的時候為他們延續“光明”，他是這樣說的，也是這樣做的。“對客戶的愛，就是對人生的愛，對社會的愛。”因為對生命尊嚴的無限敬愛，以自己善良的古道熱腸，無私無悔地幫助社會上的弱勢群體。今年2月份在抄表期間，發現有幾戶人家因家境困難，靠政府扶持生活，對于每月交納幾塊錢的電費都無力支付，負有愛心的他毅然擔起為幾位老人交付電費的義務。

裝表接電個人工作總結 篇3

20xx年工作已經結束，回顧一年中我所安全工作在各級黨委的正確領導下，在公司主管部門的工作指導下，全所職工積極倡導“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，圍繞保人身、保電網、保設備的目標，形成安全工作上下一心，齊抓共管的形勢，實現安全累進天數1112天。現就興旺供電所全年安全工作總結如下：

一、20xx年，安全生產主要開展了以下幾項工作：

1、明確思想加強學習，安全工作精細化管理。年初根據公司20xx年安全工作會精神，組織全所職工學習領會，部署了全年安全工作任務并簽訂安全目標責任書，安全生產工作按周、月、季、年分別制定計劃。在工作中每周按計劃完成消缺任務，中間有檢查，完成有總結。全年中組織學習安全活動48次，學習安全簡報10次，組織安規考試2次，達到以學促管。學習中互相討論交流心得，每次會議、學習的過程我所都做出詳細記錄、存檔。全年員工參加公司安規考試2次，送往省、市公司培訓8人次。以每周安全活動學習為契機，開展“百問百查”學習活動，通過學習“百問百查”加強了職工的業務技能，達到安全工作上下一心，齊抓共管的效果。

2、始終堅持以人為本，加強安全職能建設。成立安全領導小組，以小組成員為堡壘，帶動員工安全意識上從“要我安全”轉變到“我要安全”，年初還制定了我所切合實際的相關安全考核制度，用制度管理員工，對線路、設備維護與臺區管理員安全工作進行考核，以職工為基礎，將安全工作層層分解。通過努力，我所設備完好率達到94%以上，無任何安全事故發生的好記錄。每年對所有安全用具進行了1次試驗，對不合格的登高工具、安全工器具進行了徹底更新，從而確保工具的安全可靠。在“兩票”開票率、合格率方面，所“三種人”層層把關，全年我所開出線路工作票27份，具體操作票25份，事故搶修單19份，開票率、合格率均為100%。形成人人抓管理，人人促管理的模式。

3、加強電網建設，施工實行過程控制。電網建設是電力公司永恒的主題。我所在公司的統一規劃指導下，通過全所員工的努力，為興旺、濟渡、鳳石、天成、海田等5個鄉鎮的工農業生產和人民的日常生活用電提供了保障，全年完成10kv線路延伸1.5km，380v線路延伸0.5km，安裝公變、專變4臺分別為：天成2村、興旺11村聯通配變，興旺敬老院配變增容，合計新增容量為130kva，10kv線路

改造3處，完成農改村臺區共110kva，新增低壓用戶600余戶，完成7、8月份自然災害10kv線路0.4kv線路倒桿斷線搶修任務及線路設備消缺50余項。每次施工都認真組織了班前會，交待工作任務與注意事項，施工現場保證安全員到現場監督。抓施工人員安全措施、施工現場安全，班后會總結工作過程，提出不足及改進方向，確保施工環節不失控。

4、以春、秋兩檢為契機，促進電網堅強。在兩檢中，我所在安全生產設備、勞動安全和作業環境、安全生產管理、五個方面作出安全性評估，對存在的問題和安全隱患，首先進行分析和總結，并進行消缺。通過自查與春秋兩季檢查，共查處線路缺陷30處，其中重大缺陷3處，緊急缺陷8處，一般缺陷15處，下發安全隱患通知書3份。我們堅持查到一處、處理一處、安全一片。在樹障方面，我所根據不同季節，針對丘陵地區樹多、竹茂的特點，花大力氣，排除阻力，依法進行了艱苦的砍伐。據我所片區管理員統計，今年共砍伐樹障300余棵、竹障400余根，使10kv線路的跳閘率較去年有大幅度下降，確保了線路的暢通。

5、安全目標完成情況。全年沒有發生人違責任安全事故，沒有發生線路、設備重大事故，沒有發生對社會造成嚴重影響的停電事件，至20xx年12月31日，沒有發生破公司安全運行記錄。

二、安全工作中存在的不足：

雖然我所在安全方面取得了一定的成績，同時也存在一定的不足之處有待下一步改進：

1、安全生產工作中個別員工安全意識淡薄，安全工作執行不到位，責任不明，措施不力的問題依然存在，存在事不關已的態度。再是職工技能培訓安全文化建設有待加強，造成施工中經驗不足，個別存在習慣違章行為。

2、安全生產責任制的落實工作有待于進一步加強，特別是在“推行標準化作業，開展零違章活動”過程中，應加大考核力度，規范作業行為，發現違章行為及時糾正并給予嚴肅處理。全年施工作業現場發生的違章現象反映了作業人員安全意識低，安全管理存在問題，安全工作制度落實機制薄弱，監督機制不到位，安全浮于表面，反違章自查自糾的自覺性不高，以制度約束人，激勵人的良好機制沒有形成，特別是施工現場負責人沒有完全履行好自己的`職責，作為現場工作的直接責任者、執行者，任務艱巨，責任重大，不但要對所里負責，更要對作業人員生命安全負責，對自己負責，只有嚴格履行各自崗位職責，嚴防死守，盯住現場，才能確保安全工作萬無一失。

3、安全生產各項基礎工作有待于進一步提高，特別是每周的安全日活動和作業前后召開的班前后會，需加強和完善，建立現場標準化作業規范，推行現場標準化作業管理，嚴格規范現場作業行為，通過施工情況看，各位作業人員較以往有了較大的提高，但是一些例行的工作還存在著應付現象，危險點分析不夠準確和細致，班前、班后會沒堅持開展，工作票的填寫不夠規范化，后補記錄的現象較為普遍。

4、臺區設備安全巡視不到位，走過場造成臺區設備運行不正常。

5、電網堅強程度不夠，本所10kv供電線路長、老舊設備較多，羅鳳線、羅海線、柳天線等線路供電半徑達25km，0.4kv線路供電半徑達2.5km，s7型配電變壓器30余臺。部分線路超壽命運行，對客戶安全用電造成一定的影響。

三、20xx年安全工作思路：

1、明確目標、落實責任，強化全員安全生產意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，全年不發生重傷及以上人身傷亡事故，不發生重大及以上電網、設備、火災和交通事故，不發生重大社會影響的停電事故，不破公司安全記錄，確保“雙零”目標。

2、深入開展無違章班組建設活動，健全安全工作責任制。開展以班組為中心的安全學習活動，提高安全活動質量。加強安全生產管理，杜絕習慣性違章，增強員工安全意識，特別是加強對片區管理員安全管理和農村配變臺區隱患檢查整改工作，加強電力設施保護，臺區日常維護、片區管理員安全考核制度有機結合，穩定農電安全形勢。進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育，按照供電所基礎合格標準的要求，系統的建立安全生產工作各項規章制度，建立和完善工作標準。

3、完善應急機制，提高事故應急處理能力。線路與設備安全始終作為我所安全工作的重中之重，我所將繼續按照公司工作部署和要求，強化電網安全管理。制定完善應急方案與安全工器具的保管與維護，確保安全工器具與物資材料的正常使用。加強對員工在日常工作中對應急能力的培養，落實電網安全措施，做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作；提高全所員工對線路與設備突發事故的應急處理能力，防止電網大面積停電事故。

4、加強線路設備巡視，確保電網安全穩定運行。通過對安全簡報的學習，認真分析電網事故發生的原因，針對自身的不足之處，進行改進。平時工作中加強線路與設備巡視管理，保證按周期巡視到位，及時發現隱患，開展隱患排查活動，落實重大隱患的整改進度，按時檢查完成情況。同時抓好線路與設備雷擊、風、雪等自然災害的防范措施。確保供電設施安全，全面提高電力設施運行能力。

5、加強消防、交通安全管理，積極開展消防知識的培訓教育和事故演習，做到防范勝于救災。相信在20xx年工作中，興旺供電所在公司的領導下，在全所職工的共同努力下，安全工作一定能再上一個臺階。

裝表接電個人工作總結 篇4

20xx年，xx供電所黨支部在公司黨委和地方政府的正確領導下,所黨支部堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，按照“圍繞經濟抓黨建，抓好黨建促經濟”的總要求，緊貼經濟發展這一中心工作，切實加強黨的建設，不斷發揮黨建工作在企業發展和生產經營中的保證促進作用，為全面完成公司下達的各項目標任務提供了重要動力和組織保障。現將全年黨支部工作總結如下：

一、加強思想學習教育，提高黨員干部及全體職工素質。

1、創新教育形式，拓寬教育載體。所黨支部通過采取專題學習、觀看警示教育片等多種形式，加強員工的思想政治和廉政文化教育;通過定期學習來提高職工的職業道德素質;通過學習其他所的先進經驗，使職工進一步解放了思想，轉變了觀念;通過各種崗位業務培訓，進一步提高了員工隊伍的整體素質。

2、加強學習引導。針對新形勢下愛園鎮供用電事業面臨的機遇和挑戰，了解形勢和政策，把握發展方向，穩定做好思想工作顯得十分重要。所黨支部在堅持每周一的安全活動學習日基礎上先后多次召開全體人員會議，深入分析上面政策走向，學習改革先進理念，幫助職工解放思想，樹立信心，有效化解職工的心理負擔和消極因素，維護了穩定發展的大局。

3、強化員工培訓。所黨支部積極配合公司紀委開展的黨員領導干部廉潔自律工作，積極組織黨員干部參加了上級舉辦的黨員干部廉政教育培訓，進一步強化了領導干部的廉政教育。

二、加強組織建設，增強黨支部的凝聚力和戰斗力

1、繼續以“四好”領導班子創建為重點，堅持把思政治建設放在首位，認真貫徹落實上級黨委關于加強領導班子思想政治建設的文件精神，切實抓好領導班子建設。要求班子成員面對供電行業改革形勢不動搖、不懈怠、不松勁，保證“領頭羊”作用的有效發揮。

2、堅持抓好民主集中制建設。進一步健全了班子議事程序和規則，認真召開了領導班子學準則專題民主生活會。在“三重一大”事項決策時做到黨政工集體討論決策，營造了團結和諧的共事氛圍。

3、堅持“三會一課”制度。所黨支部做到有計劃、適時組織召開支部會、黨員大會、黨小組會，按時上好黨課;認真組織黨員學習黨的路線、方針、政策和上級指示、決議，研究貫徹執行措施，使黨員教育管理工作實現了正常化、制度化。

4、深入開展“當好排頭兵，黨內主題教育活動。以創建“學習型黨組織”、“學習型供電所”、“學習型黨員”等活動為載體，全面落實黨建工作績效考核辦法，不斷提高黨建工作水平。一是繼續以供用電服務大廳為窗口，進一步深化“黨員文明服務示范崗”、“黨員責任區先鋒崗”創建活動。二是繼續開展爭當“三強”黨支部書記、“四好班子”和爭創“五好”黨支部活動;三是充分發揮黨建網絡平臺的作用，按照公司黨委有關部門的要求，認真做好黨建基礎臺帳工作，及時增添有關內容，基本上達到“黨建工作內容網絡化”的要求。

5、認真抓好“創先爭優”主題實踐活動。一是建立了公開、上評下議機制，積極推行黨員制;二是在黨內扎實開展了爭創“五標兵”活動，積極引導黨員在本職崗位上創佳績、在急難險重的任務中永挑重擔，樹立黨員先進性形象。如，運行班班長倪前頗同志就是典型代表。今年以來，為了優質高效地完成電力安裝施工任務，他帶領小組全體員工出滿勤、干滿點，主動就放棄了十幾個公休日，較好地體現了班長在推動發展中的榜樣作用。

6、積極抓好紀念建黨90周年系列活動。首先，在全體黨員中開展了“我為黨旗爭光彩”崗位立功競賽活動，號召全體黨員在實際工作中干出優異成績向當地生日獻禮;其次，在黨員干部中開展了“二走進”活動，即，走進生產經營一線和員工同甘共苦并及時了解掌握其思想動態，走進職工家庭和職工交友談心并為職工排憂解難。第三，在黨員中組織開展了“紀念中國共產黨建黨90周年黨史活動。通過系列活動，極大地激發了黨員們“學黨史、知黨情、感黨恩”的自覺性和干好本職工作的積極性。

三、加強黨風廉政建設，增強廉潔從政和拒腐防變能力

為了進一步學習好貫徹好《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，把思想和行動統一到公司黨委和紀委的有關要求上來，切實提高本所支部領導干班子成員的廉潔從業意識，有計劃有步驟地開展了黨風廉政教育活動。在日常工作中，我們采取定期召開支委會、黨員干部會議，集中學習《廉政準則》、等文件精神，強調必須充分認識貫徹實施《廉政準則》的重要性，并將其作為今年反腐倡廉教育的一項重要工作。與此同時，支部還不定期組織全體黨員干部學習警示材料、觀看警示教育片，從中吸取深刻教訓，筑牢反腐的思想防線，提高拒腐防變的能力。特別是接受廉政教育之后，使班子成員心靈受到強烈震撼，大家一致認為，作為一名黨員干部，只有老老實實干事、清清白白做人，做一個廉潔奉公、不圖虛名，扎扎實實干好本職工作的人，才能對得起黨員干部的稱號。應該說，到目前為止，所領導班子成員中無違規違紀現象發生。

四、抓好思想作風建設，進一步推進和諧企業構建

1、堅持以人為本，強化思想引導。自三月下旬以來，支部領導班子在深入學習了中央宣傳部、國資委下發的《關于加強和改進新形勢下國有及國有控股企業思想政治工作的意見》的基礎上，組織廣大職認真學習和領會精神實質，教育和引導黨內外職工群眾重新認識思想政治工作在企業生產經營活動中的所應有的地位作用，進一步增強“兩手抓、兩手硬”思想意識。與此同時，支部把做好干部職工經常性的思想工作作為一條重要任務貫穿于全年工作。按照“四必訪”、“五必談”的要求，及時準確地把握干部職工的思想動態，積極主動、有的放矢地做好黨員干部職工的思想政治工作，把尊重人、關心人、理解人、幫助人放在首位，使思想工作貼近群眾、貼近工作、貼近生活實際。

20xx年，雖然取得了一些成績，但與上級的要求還存在不足和差距，主要表現為：一是制度落實還不夠到位有待進一步健全;二是按照上級要求，所黨支部規范化建設有待進一步加強;三是圍繞中心工作抓落實的力度有待進一步加強。在下一步的工作中，我們將不斷改進工作方式，創新工作方法，以開展各項黨建活動為載體，以促進經濟發展為目標，加強黨的建設，使全體黨員從思想上、政治上與上級黨委保持高度一致，充分發揮黨員的先鋒模范作用，為公司的改革發展、和諧穩定做出新的貢獻。

五、20xx年工作基本思路

1、繼續加強對黨員干部的教育。抓緊抓好黨員干部政治理論學習和黨課教育，做到時間、內容、人員、效果四落實，同時對上級黨組織的重大決策及時傳達貫徹。

2、實行黨員目標管理，對黨員的管理做到有目標、有督查、有落實，年終有考評。

3、認真做好黨務公開工作，做到按時交納黨費，及時登記公布。

4、繼續加強通訊報道工作，采取一切有效措施，努力完成目標任務

5、積極完成公司黨委交辦的各項任務。

裝表接電個人工作總結 篇5

xxx，男，漢族，1971年11月出生，大專文化、中共黨員，1995年進入南陽供電公司，先后在用電營業所、營銷客服中心、城區供電分局工作，現任南陽供電公司營業與電費專業抄表催費班班長。

在實際工作中，我知道只有不斷充實自己，不斷更新自己的知識，以便使自己適應工作崗位的需要。學習可以使自己變得有知，有知可以創造全新自我。在領導和老師父的關心、幫助下，業務技術得到了很大的提高，在日常的工作中，充分的發揮自己的特長查獲多起技術型的竊電。如2007年12月10日，工作班人員到下午查到人民路中段，負責人借口說：鑰匙被電工帶在身上回家去了，等一下我會打電話與他聯系，你們也餓了吧！走現在先去吃飯，等電工回來再來看。其目的是想調虎離山，好恢復竊電現場。搞稽查工作時間長了以后，通過現場用戶的言談舉止，基本就能判斷其用電是否正常，對這一戶怎么又能離開現場呢？全體人員把守好配電室前后門窗，再次向客戶說明拖延時間是無用的，如果最后查證確有違章，其處理將是重上加重，該負責人迫于無奈，在20點10分左右終于將門打開，經檢查計量柜一、二次接線，發現供給電能表電壓線圈的電壓相線被人為松開，形成偽接，使得電能表電壓線圈失壓，電能表停走，該案最后追補電量51424kW·h，追補回電費及違約金20xx3元。工作中的成績得到了領導和同事們的認可，2008年底在單位領導的推薦下通過了裝表接電專業技師的鑒定，同年在企業機構調整后承擔了裝表班班長工作。我所在的班組負責檢查、監督、維護全局范圍內客戶市場的用電合法秩序，查處違章用電及竊電行為的工作。在班組全體工作人員的辛勤工作下，有力打擊、防范了違約用電和竊電行為，以最大限度避免國家和企業利益遭受侵害和踐踏。

通過學習,我逐漸掌握了電能營銷專業方面、竊電查處專業方面的一些技能，在20xx年南陽供電公司電力營銷知識技能競賽中，取得裝表接電個人第一名；20xx年10月在南陽供電公司舉辦的營業用電專業技能競賽中取得裝表接電團體二等獎；20xx年，按照全面落實《營銷稽查工作管理規定》以及電網公司20xx年營銷工作會提出的“開展營銷稽查試點”的要求，全面啟動營銷稽查試點工作工作以來，我深知營銷稽查試點工作的重要性和必要性，參與了中心的營銷標準化文件的編寫工作。

作為班組負責人，我始終認為，“過硬的業務技術本領是保證安全生產的首要條件”，業務技術仍然是我班今年的主要培訓內容。所以在制定年度教育培訓計劃時，針對我專業人員的技術層次制定我班年度教育培訓計劃、教育培訓制度、新進員工教育培訓制度等，并認真組織進行實施。培訓以理論和實際相結合的原則，比如電工基礎：功率、電能和功率因數，錯誤接線的判斷、分析以及錯誤電量的追補，互感器分析，多功能電能表原理學習等。通過這些理論知識的補充學習，理論結合實際，讓我們的員工在工作中更加得心應手，充分施展技藝。在培訓中我班增加了新設備的學習、電能計量裝置的技術要求的技術培訓。通過培訓讓全體員工都了解了用電側電能計量裝置的基本知識，提高工作能力。培訓中增加了對安全生產教育培訓力度，每期都有安全生產教育培訓內容。其中學習了《危險源辨識培訓基礎知識》、《生產現場安全工作管理規定》、《電業安全工作規程》、《反習慣性違章考核辦法》等等。

我始終牢記的一句話是：己所不欲，勿施于人。作為一名普通的電力員工，每一項工作都應該帶頭做、認真做，并且將自己的工作經驗、技術心得與大家分享。發揚了“愛崗敬業，服務社會”的優良傳統，一如既往地鉆研學習，在平凡的.崗位上默默奉獻自己平凡的一生，體現自身價值。

裝表接電個人工作總結 篇6

1 概述

“業擴報裝”是供電所計算機管理系統的一個極其重要的應用系統。它存在使用過程中的各個步驟里，和別的一些用電管控模式相比，其有著非常緊密的關聯。其具有如下的一些意義，不斷地規范使用者的業務管控活動。積極合理的反饋出使用者申請時的具體應對措施等。合理告訴大家體現出使用者的信息變化內容，只有這樣才可以確保使用者的信息第一有效地體現出來，進而才可以確保相

關單位有效地分析。它的關鍵內容是答復使用者用電需要，結合其自身的性能特征等，積極地開展一系列的報裝活動等，以此來確保用電規定合乎要求。

2 活動要素和方案要素

2.1 總體要求

2.1.1 統一受理，一口對外。各服務窗口負責統一受理客戶用電申請，按照內轉外不轉的原則，組織協調內部相關部門完成業擴工作。

2.1.2 高速方便，在規定的時間中辦理業務。要將工作者當成是活動的關鍵，要切實的優化活動步驟，確保步驟合理，做好時間上的掌握，將辦電的時間變短。

2.1.3 確保高度公開。將受電項目行業開放。積極地向整個行業開放相關的活動步驟以及理念和費用等相關的規定內容，要將資格設計和建設方的具體信息和相關單位的查詢措施等告知大眾，進而方便使用者自行選取，不應該為使用者硬性的規定相關的建設機構以及其他的一些內容的指派。

2.2 業務擴充工作內容。業務擴充工作的主要內容，包括用電申請與登記；供電可能性、必要性、合理性審查并制定供電方案；設計與施工；簽訂用電合同和裝表立戶等。報裝部門受理用戶申請后，要進行編號、登記、建檔，告知用戶所需提交的相關證明材料。然后對供電可能性、必要性與合理性進行審查并制定供電方案；分析審核新增用電量是否必要。供電合理性審查，主要是審查電能使用

的合理性和申請變壓器容量的合理性。供電方案確定以后，通知用戶按照《承裝（修）電力設計許可證》及具有電力工程設計許可證企業名單，自行選擇設計、施工和設備材料供應單位。

2.3 供電方案。業務擴充工作的一個重要環節是確定供電方案，它主要解決供電多少，怎樣供的問題。包括的內容是以下幾個方面：

2.3.1 批準變壓器容量。用戶提出用電申請后，首先要審查用戶申請的變壓器容量是否合理，審查的依據是用戶負荷計算是否正確。用戶負荷采用需用系數法來計算，計算負荷確定后，再根據無功補償要求達到的功率因數，求出相應的無功功率和視在功率、此視在功率即為選擇變壓器容量的依據。

2.3.2 確定電能計量方式。主要是明確電能計量裝置或計費電表的安裝位置。按規定，計費電度表應裝在產權分界處，如不裝在分界處，變壓器的有功、無功損耗和線損由產權所有者負擔。對高壓供電用戶，應在高壓側計量，經雙方協商同意，也可在低壓測計量.但應加計變壓器損失。

2.3.3 確定供電電壓。應根據用戶需要的功率及供電距離來選擇。高壓客戶業擴工程：指采用35kv及以上電壓等級供電的客戶業擴工程；中壓客戶業擴工程：指采用l0kv或20kv電壓等級供電的客戶業擴工程；低壓客戶業擴工程：指采用380/220v電壓等級供電的客戶業擴工程。

2.3.4 確定供電方式。即確定供電電源和選擇供電線路。一般情況下，應按照就近供電原則選擇電源點；按照在正常運行方式下，

具有最短供電距離選擇供電線路走向。

3 積極地開展服務活動，對活動進行全方位的管控

3.1 切實提升服務思想，認真的為使用者排除困難。當供電單位答復了具體的信息之后，使用者在開展設計以及建設等步驟中，所有的相關單位要不斷地擴展活動領域，要認真的對所有的步驟開展全面的調查，對于活動中的建設以及設計等內容積極地協商，進而確保活動開展順利有序。確保項目得以實現。

3.2 規范工作行為，提高工作效率，縮短業務辦理時間。供電部門在辦理業擴相關業務時，必須嚴格按照相關的要求，在規定的時限內完成供電方案批復、工程設計文件和有關資料審核、中間檢查、竣工檢驗和裝表接電等業擴服務各環節的工作，并盡量縮短辦理時間，爭取工程早日送電。

4 切實提升活動內容的分析

4.1 從上到下形成負責人統一指揮的模式。把該項活動內容增加到目前的績效考核工作里面。將工作重點放到監管領域中，要分析其具體的意義。

4.2 認真落實績效管控工作，對于已經進行好的項目開展綜合化的.管控監督，分析品質，重視安管工作，要不斷地征求使用者的意見。對于出現的不利現象要認真地分析。

4.3 合理地變更活動步驟嗎，確保方案思想合理，降低費用

4.4 積極地開展管控模式上的革新工作。電力單位的運營管控活動通常是由幾項內容統一組合得到的，業擴報裝、抄核收、業務變

更和計量管理。運營活動要開展全方位的管控工作，也就是要及時的對監督檢查活動進行合理地規范，然后針對問題開展應對方法。該項管控活動應該不斷地對體制進行革新，而且要對所有的步驟進行積極的完善，切實提升活動功效。對于第二項內容要切實提升活動功效，防止發生不正確的抄寫事項，比如防止失誤現象發生，要積極地將活動內容進行更新，做好費用核查活動，降低出錯現象的發生幾率。要時常的對費用開展審核活動。以此來保障費用精準。對于第三項內容要切實的將憑證內容更新，要開展核算活動，要按照權限來開展核查工作。對于最后一項內容要開展好出庫驗證活動，要對于出現問題的表記等進行分析糾正。

4.5 認真的對關鍵內容開展追蹤調查。當開展好一般的活動之后，要認真的對關鍵內容開展核查，要有專門店人員負責進行調查活動，要處理好存在的不利現象，積極的協調，以此來確保活動開展順利。

4.6 做好隊伍創建工作，形成積極地氛圍。認真的開展服務活動，對于報裝活動開展綜合的管控，對于出現的問題積極地分析，糾正，要形成以使用者為關鍵的活動思想，要切實提升活動理念和方法，防止出現為難使用者的現象。

5 結束語

通過上面的敘述，我們得知業擴報裝活動非常的繁瑣，而且活動內容經常會出現一些變動等，只有對其步驟進行有效地分析，才可以確保活動程序合乎規定，進而確保得到的體系內容非常的精準合理，確保整個電力系統的運作積極有效，確保其能夠符合當今的時代發展規定，確保活動功效合乎規定，進而將活動開展的完美有效。

裝表接電個人工作總結 篇7

20xx年是公司系統優化配置能源資源、周密做好應對各種風險和挑戰的一年，同時也是支公司全面落實“抓基礎、控風險、防事故”，推進安全生產“三項建設”和“三項行動”的一年。一年來，我所在各級領導的正確指導下，在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下，順利地完成了上級各部門下達的各項工作任務、各種指標及年初制定的各項計劃工作。現就全年工作做一下簡要總結。

一、綜合管理與標準化建設工作

一年來，我所在標準化建設與落實“四個服務”過程中，積極配合上級部門，按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務。分類上報了我所轄區內農網新建、改造農村臺區規劃計劃。配合電建公司對申報的改造臺區進行了實地考測。根據上級節能減排文件要求，對xx的配電變壓器進行了停電封存。配合上級部門對高危行業、非煤礦山采取了斷電措施。

二、安全生產及設備管理

1、強化安全意識，確保安全生產。我所根據上級規范化管理的工作流程和標準，首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產領導組織機構。同時制定了我所“不發生人員輕傷、重傷及農村觸電死亡事故，不發生一般及以上火災事故，不發生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術勞動保護措施計劃、反事故技術措施計劃”；組織制定了xx供電所兩個“兩節”保電、“防汛預案”、“迎峰度夏”組織機構及相關制度措施計劃。

2、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規程規定，對安全生產用具、安全輔助器具進行了定期試驗。經過測試，對不合格的安全器具、生產用具及時進行了清理，同時對缺少的用具給予了補充。堅持每周進行安全用具的外觀檢查并認真做好記錄工作。制定了安全用具領用制度并認真填寫領用記錄，做到了責任明確，達到了無損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現場規范地使用安全用具奠定了基礎，得到了基本安全保障。

3、杜絕無票。一年一度的春檢工作開始后，結合我所平常的設備巡視與缺陷記錄情況，研究制訂了春檢計劃實施方案，同時制訂了切實可行的春檢“組織措施、安全措施、技術措施”。并嚴格按照“三個百分之百”的要求，積極組織開展反事故斗爭活動，對春檢現場的危險因素進行了綜合、全面分析；在設備檢修、消缺過程中，正確使用低壓一種工作票xx張、操作票xx張。合格率均達百分之百。通過以上安全措施的實施，杜絕了生產過程中可能發生的安全事故，保證了人員生命財產的安全。

4、加強巡視、確保設備設施穩定運行。為了確保設備連續、可靠、穩定運行，達到設備不間斷供電的目的。是我所組健了以所長為笫一責任人，副所長、安全生產管理人員為組員的“安全生產”領導組織機構，并明確責任，定立職責制度。全年累計定期性、特殊性及故障性巡視線路設備xx次，徒步巡查行走路程累計xxxx公里。是對三相負荷不平衡的臺區配電線路進行了負荷調整、對xx處配電柜（箱）內的導線連接點、刀閘動靜觸頭、保險座靜觸頭等設備進行了去氧化處理。是結合日常維護管理工作，運行專責與供電所設備管理員配合支公司線路隊對所轄高低壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進行了砍伐與捅取。

三、營銷管理

20xx年我們在營銷管理工作中，進一步落實營銷“三電一線”管理、創建“十個零”為主題活動，認真執行電價政策，全面加強和規范化工作，健全抄表、核算、收費的管理。一年來始終貫徹以經濟效益為中心的經營觀念，始終把降損節能工作作為強化經營管理的切入點和突破口。其中：更換電子計量表臺區、塊，為搞好營銷管理、體現經營成果，我們和用電客戶簽定用電合同；規范用電的抄、核、收管理，強化抄表人員的準確性和同期性；按月分線、分級、分臺區進行線損分析。加強電費回收力度確保電費每月結零。

四、作風建設與優質服務

一年來我所把安全生產教育、優質服務、行風建設有機地結合起來，深入持久地開展了承諾服務行為，實行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度，認真接聽咨詢電話，熱情解答客戶提出的各種問題，及時消除設備故障。全所人員說話辦事注重形象，禁說服務忌語、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來我所始終堅持加強內質外形建設，堅持“四個服務”宗旨，落實“三個十條”。通過高標準、嚴要求，達到了農村用電秩序正常，群眾滿意無上訪的好成績。

五、存在的問題

各個環節的習慣性違章現象、作業現場監護人監護不到位現象還存在。由于種種原因，設備巡視中發現的缺陷還不能及時預以消除，形成了巡視人員對巡視的消極態度。同桿架設，“三線交叉”（電話、有線、光覽）等問題仍比較嚴重，且難以進行清除。安全生產基礎仍然比較薄弱，從安全檢查來看，本所各線路，設施基本符合安全生產標準，綜合評分也有所上升，但很多線路設施仍不符合安全生產要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風，下大雨，和春節、夏季等用電高峰時，經常會造成部分區域停電等現象。

裝表接電個人工作總結 篇8

我叫xxx，1968年8月4日出生，1986年12月加入中國共產黨。1995年5月進入大興安嶺地區塔河供電所工作，自參加工作以來，先后在運行班、抄表班工作。自2006年12月取得裝表接電工技師資格以來，自己的工作性質和從事的專業雖沒有改變，但不同崗位職責的轉變，使自己的專業知識有了一個更大的實踐和拓展空間，進一步錘煉和充實了自己，增長了知識和才干，提高了自己的專業技術水平，在多個方面都得到了長足的進步。現將近期的專業技術工作情況總結如下：

一、思想上更成熟，信念上更堅定，學習勁頭更充足，努力實現自身價值再度提升。

從自已取得技師資格的那一天起，我就始終保持一個信念：不論以前有多大成就，都要把自己放空，今天一切都要從零開始。因為我知道，信念是人在奮斗目標的集中反映。有了這個始終不渝的信念，堅定不移的立場，所以，我才能在實際工作中保持銳意改革，勇于進取的勇氣，保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風。一方面我重點抓好理論知識學習，始終用正確的理論來指導工作。在學習中，自己一方面積極參加集體學習，記好學習筆記和心得體會，還利用工作和業余時間抓好自學，大力拓寬學習面，提高自己的綜合知識水平。在工作上，與客服服務中心的統一布署保持步調一致。

在日常工作中，自己堅持堅守基層，始終在第一線調查了解管理中存在的問題，進一步改進工作，提高自己能力。與同事們一起有針對性地學習探討，研討工作學習方法和體會，用正確的理論武裝思想，指導工作，不斷改造自己的世界觀。通過不斷的學習，在各個階段的領悟，使我更加堅定了全身心工作，把遠大目標與現實努力結合起來，把為人民作好服務的決心同過硬的本領有機地統一起來，把全心全意為人民服務的良好愿望同本職工作統一起來。

二、勤奮工作，鉆研業務，發揮自身本能，實現社會價值。

從參加工作尤其是取得技師資格以來，自己的技術水平和業務能力得到很大的提升和加強，如果說前幾年的專業技術學習奠定了自己的理論基礎，那么，多年的工作實踐更使這些理論得以鞏固和提高。

(一）擴展專業知識，編制作業標準。

自從參加工作以來，主要系統學習了計量專業知識。但僅僅單憑某一科的專業知識是不能滿足今后工作的需求。所以在日常的業余時間，也對于用電其他專業進行了認真細致的學習，從不放過每一個學習和提高的機會，使自己的各專業技術水平和能力不斷加強。由于始終爭取保持自身業務能力的突出，所以在做好本身計量專業工作的同時，又承擔了用電信息采集等方面的工作。20xx年5月份在全省開展網絡升級戶表改造重點工程之際，我作為客服服務中心智能表改造采集系統建設專業責任人，與各個技術骨干工作小組一起，在認真學習分公司總體工程建設方案基礎上，結合客服服務中心實際情況，制定了《用電采集系統戶表改造工程指導書》，從工程建設機構設立、小組的分工、工程建設施工、圖紙資料收集、后勤保障和宣傳報道等方面進行詳細的明確，使得這項工程得以安全有序按進度進行。

（二）始終秉持“你用電我用心”的信念，為完成各項經營指標盡職盡責。

我始終認為，作為一名電力工作者，一定要用行動來踐行“你用電我用心”。在自己任職的近幾年時間里，充分發揮自己的專業所長，為客服服務中心的經營指標完成而盡職盡責。尤其是在近兩年來，自己與客服服務中心領導及其他營銷人員認真分析市場，貫徹上級的營銷方針，并不斷完善用電營業抄、核、收制度，規范經營行為。特別對于關鍵性的線損率等經營指標下大力氣進行技術指導管理。在平時的工作中，我始終要求認真仔細，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求：

一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力;（Www.f215.com 中學范文網）

二要在遇到技術性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。

近年來，為了徹底解決高損線路和高損臺區整治老大難問題，我作為線損管理的前端技術人員，義不容辭挑起重擔，首先從計量裝臵入手。為此多次與抄表員深入線路和各個臺區現場了解配電設備的運行情況，制定重點整改計劃，對存在嚴重安全隱患缺陷的線路及臺區進行整治，重點解決超期運行表計的輪換和二次接線的檢查。

通過兩年多來的努力，對原先兩條10KV高壓線損高壓線損從原來的16%、15%分別降到10%、9.7%，8個高損臺區的低壓線損降低至目標值。完成了客服服務中心制定的線損率整治計劃，實現了指標完成連創本局最好記錄。

（三）利用自身優勢，做好培訓工作，實現傳幫帶。

通過近年的不斷學習，在自己專業技能水平得到提高的同時，充分利用自身技術優勢，積極配合做好客服服務中心技術培訓工作，努力實現傳幫帶。20xx年5月，開始負責本單位裝表接電專業初、中、高級工專業培訓工作。在培訓中，結合自己工作實際，按技術規程要求認真對學員進行培訓。利用自己所學知識，在客服服務中心舉辦的各種培訓中多次授課。先后主講過包括計量專業基礎、營銷管理、計算機應用程序管理等多門課程，為基層技術力量的提高貢獻了自己最大的力量，得到廣大員工的認同。2013年8月，負責本單位第一屆裝表接電職工技能比武教練和裁判員工作。通過組織此次的技術比武，極大提高了員工比學趕超的學習積極性，真正起到傳幫帶作用，收到了良好的效果。

三、一絲不茍的態度，不懈的努力,永遠的追求。

作為一名擁有近三十年黨齡的老黨員，我深知，如果一個人，沒有堅定正確的政治方向，就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質，這幾年來我一直非常關心國家大事，關注國內外形勢，結合形勢變化對企業的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。