培訓(xùn)咨詢師工作總結(jié)
2024-08-26 教育咨詢師工作總結(jié) 咨詢師述職報(bào)告 咨詢師工作計(jì)劃
培訓(xùn)咨詢師工作總結(jié)實(shí)用。
總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間學(xué)習(xí)和工作生活情況的回顧和分析,有助于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提升自我。我們應(yīng)該做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編收集整理的咨詢師工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)咨詢師工作總結(jié) 篇1
一、自我成長(zhǎng)分析
我們來(lái)到這個(gè)世界上的每一個(gè)人,在一生成長(zhǎng)過(guò)程中,都無(wú)數(shù)次地追問(wèn)過(guò)自己“我是誰(shuí)?”。這個(gè)問(wèn)題看似很簡(jiǎn)單,似乎不加思索就能作出很多回答,可當(dāng)我們靜下心來(lái)做深入的追問(wèn)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)所有那些現(xiàn)存的回答都不能完整、準(zhǔn)確地反映本質(zhì)。在這個(gè)世界上存在的每一個(gè)個(gè)體都是那么獨(dú)特,那么神奇,憑借人類目前的智慧,要想絕對(duì)地把握幾乎是不可能的,但這并不妨礙我們盡力去探索,一點(diǎn)一點(diǎn)地向目標(biāo)靠近,最終發(fā)現(xiàn)一個(gè)相對(duì)完整的自我。
我認(rèn)為每一個(gè)降臨到這個(gè)世界上的健康嬰兒,都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性,都具備了各種發(fā)展的潛力,擁有了成長(zhǎng)的無(wú)限可能性,至于最終能夠成為怎樣一個(gè)人,很大程度上是由他成長(zhǎng)的經(jīng)歷,社會(huì)環(huán)境,生活事件所決定?;仡欁约旱某砷L(zhǎng)歷程,我感到自己幼年、童年時(shí)期的生活經(jīng)歷及情感體驗(yàn)對(duì)鑄成今天的我人起著決定性的作用。
在我幼年的時(shí)候,父母由于工作原因分居兩地,父親在重慶,母親在涪陵,雖說(shuō)相距不遠(yuǎn),一兩百公里,但對(duì)幼小的我來(lái)說(shuō),似乎隔著千山萬(wàn)水,一家人常常要半年,一年才能團(tuán)聚一次。記得在我三歲時(shí),父母忙于工作,常常加班加點(diǎn),根本無(wú)暇照顧孩子,只好將我送進(jìn)重慶一家全托幼兒園,每周只能回家同父親呆一天。那時(shí)的我感到非常的孤單、無(wú)助,絕大部分時(shí)間感受不到親情的溫暖,更不可能有機(jī)會(huì)撒嬌了,與親人的依戀關(guān)系沒(méi)能很好地建立起來(lái),讓自己在很長(zhǎng)一段時(shí)間里都沒(méi)建立起安全感,給幼小的心靈留下不少陰影。
隨后在我五、六歲時(shí),我隨母親生活在涪陵,這期間又遇到了。由于母親是一所小學(xué)的校長(zhǎng),就被造派拉出來(lái),看到母親胸前掛著牌子在臺(tái)上同地、富、反、壞、右這“五類”分子站在一起低著頭,做人的尊嚴(yán)被隨意踐踏,我那還十分脆弱的心靈所遭受的摧殘至今仍無(wú)法用語(yǔ)言形容,以致在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里,自己的生活始終被自卑、恐懼、退縮等陰影籠罩。
直到79年我16歲時(shí)參加全國(guó)高考,輕松地考上了全國(guó)重點(diǎn)大學(xué),才開(kāi)始慢慢找到點(diǎn)自信,開(kāi)始有意識(shí)地去尋找自己的優(yōu)點(diǎn),開(kāi)始用相對(duì)客觀的態(tài)度去評(píng)價(jià)自己和他人,開(kāi)始用自己的眼睛去觀察世界上的人和事,而非像過(guò)去那樣總是否認(rèn)自己,只能通過(guò)別人的瞳孔去看待事物。也許這就是所謂成長(zhǎng)吧!此后,我漸漸擁有了成人的感覺(jué)――感到自己身上肩負(fù)著某種責(zé)任,自己理所當(dāng)然地應(yīng)該去承擔(dān)生活中的某些東西。今天,當(dāng)自己明白了一些人生道理,回過(guò)頭來(lái)審視自己成長(zhǎng)經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)過(guò)去所遭受的那些挫折、痛苦并非完全沒(méi)有價(jià)值,相反它卻隱含深遠(yuǎn)的意義。沒(méi)有哪些東西,我無(wú)法像現(xiàn)在這樣深刻地體會(huì)生活中那些善良、真誠(chéng)的價(jià)值;沒(méi)有那些東西,我也無(wú)法像現(xiàn)在這樣敏感地感受生活中那些痛苦、無(wú)助的心靈。今天的我,對(duì)周圍的人和事,有了更多的包容、更多的理解、更多的關(guān)懷,而不再執(zhí)迷于個(gè)人的得失。所以有人說(shuō)“挫折、痛苦的背后才是成長(zhǎng)的空間?!盵趙老師教案網(wǎng) ZJAN56.COm]
二、職業(yè)行為分析
坦率地說(shuō),我學(xué)心理學(xué)的初衷是為了幫助自己。雖說(shuō)自我進(jìn)大學(xué)后就閱讀了大量人文方面的書(shū)籍,一直在努力尋找自己生活的目標(biāo)、意義,但身處急劇變遷的時(shí)代,面對(duì)生活中的種種誘惑,仍常常感到困惑、迷茫。所以我在獲得工商管理碩士學(xué)位之后,又去參加了四川大學(xué)心理學(xué)研修班的學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)并非是想成為一個(gè)心理咨詢師,而是希望自己能生活得更輕松、更快樂(lè),更能坦然面對(duì)生活中的種種壓力。通過(guò)學(xué)習(xí)、觀察、思考,自己的心理健康水平的確得到了很大提高,但同時(shí)又發(fā)現(xiàn)周圍的很多朋友在心理上都存在著這樣那樣的問(wèn)題,甚至還有朋友由于不堪忍受心理重負(fù)過(guò)早地結(jié)束了自己的生命。這讓我切身的感受到一個(gè)人的心理問(wèn)題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂(lè)趣的能力。我希望周圍的每一個(gè)人都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美好,都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活,都能成為一個(gè)完整意義上的人,由此漸漸萌發(fā)了做一個(gè)心理咨詢師的愿望。之后,XX年10月,我去北京參加了“中國(guó)心理咨詢與治療學(xué)會(huì)成立大會(huì)”,并參加了一個(gè)關(guān)于親子教育的團(tuán)體咨詢工作坊,從而更加堅(jiān)定了我從事心理咨詢工作的決心和信心。
當(dāng)然,要成為一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢師,我還有很長(zhǎng)的路要走。心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)??茖W(xué)的道理是不難理解,而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來(lái)訪者,則不是一件容易的事。要想真正學(xué)好心理咨詢,特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開(kāi)工作,有效地幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題,沒(méi)有什么捷徑可走,只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。
當(dāng)我真正開(kāi)始對(duì)來(lái)訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定心理咨詢進(jìn)程的,不是理論、也不是技巧和方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個(gè)健康、穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師取得咨詢效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢?nèi)〉茂熜У某潭?。所以說(shuō),心理咨詢師對(duì)自己的了解和分析、心理咨詢師的自我成長(zhǎng),才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。 另外,心理咨詢的倫理要求是要做到對(duì)人的尊重和關(guān)懷,它必須具體表現(xiàn)在良好的咨詢關(guān)系中,這也是人本主義的價(jià)值觀。我認(rèn)同人本主義的價(jià)值觀應(yīng)該成為所有心理咨詢工作者共同的價(jià)值觀和倫理要求。人本主義理論也許是最不強(qiáng)調(diào)咨詢技術(shù)的心理咨詢,但它是最強(qiáng)調(diào)對(duì)人性的理解和尊重的,它相信每個(gè)人都有自我成長(zhǎng)和自我完善的內(nèi)在力量。所以我們應(yīng)該堅(jiān)信,不是我們?yōu)閬?lái)訪者解決了他的問(wèn)題,而是來(lái)訪者本身就具有解決自己?jiǎn)栴}的潛在能力,他是在我們的幫助下,自己最終解決了自己的問(wèn)題。根據(jù)這樣的道理,其實(shí)心理咨詢并非高深莫測(cè),只要我們能夠堅(jiān)持人本主義的理念,為來(lái)訪者提供一個(gè)有利于其個(gè)人成長(zhǎng)和完善的咨詢環(huán)境,相信他一定能夠從痛苦中掙脫出來(lái),解決自己?jiǎn)栴}。如此看來(lái),與咨詢理論和技能相比較,更重要的是與來(lái)訪者建立良好的咨詢關(guān)系,是對(duì)來(lái)訪者的無(wú)條件關(guān)注,是對(duì)來(lái)訪者的理解、接納、尊重。理論和技能的學(xué)習(xí),其目的正是為了在咨詢過(guò)程中最大程度上實(shí)現(xiàn)以來(lái)訪者為中心這一根本理念。
此外,我們從事心理咨詢這項(xiàng)工作的每一個(gè)人還必須高度重視的就是“職業(yè)耗竭”問(wèn)題。心理咨詢工作是咨詢師心理能量不斷付出的過(guò)程,在此過(guò)程中,咨詢師很容易產(chǎn)生孤獨(dú)感、挫敗感、無(wú)力感,有的甚至?xí)屪约合萑胄睦碚系K的困境中無(wú)力自拔。如果咨詢師自己的心理問(wèn)題得不到充分的自我認(rèn)識(shí)并及時(shí)解決,就必然會(huì)影響他助人的能力,甚至?xí)怪蔀樾睦碜稍兊臓奚?。因?yàn)槭澜缟蠜](méi)有一個(gè)人心理健康是完美無(wú)缺的,心理咨詢師也不例外。這就要求每個(gè)初級(jí)、中級(jí)的咨詢師都需要有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)更豐富的專業(yè)人士為自己做督導(dǎo),一方面幫助我們解決工作中的一些難題,另一方面也是為了滿足我們自身的心理需要,不斷為我們補(bǔ)充新的能量以面對(duì)新的來(lái)訪者。
心理咨詢師的自我認(rèn)識(shí)和自我成長(zhǎng)是永無(wú)止境的,未來(lái)的道路崎嶇而漫長(zhǎng),我將怎樣去面對(duì)?有句話說(shuō)得好:“我們已經(jīng)起程,還怕路遠(yuǎn)嗎?”
培訓(xùn)咨詢師工作總結(jié) 篇2
20xx年7月15日至11月16日,在市教委的組織下,我參加了為期半年的心理咨詢師培訓(xùn),這次培訓(xùn)真是令人獲益匪淺。培訓(xùn)期間,老師們?cè)谥v解教材的同時(shí),還結(jié)合了自身的經(jīng)驗(yàn),讓人對(duì)苦澀難懂的心理學(xué)理論有了形象的理解。
培訓(xùn)老師從基礎(chǔ)心理學(xué)開(kāi)始介紹,然后慢慢過(guò)渡到心理技能。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我才分清,心理的正常與不正常。一般所說(shuō)的心理問(wèn)題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進(jìn)行診斷治療了。記得培訓(xùn)的時(shí)候有個(gè)老師在講心理診斷的時(shí)候,就說(shuō)了,心理咨詢師對(duì)于來(lái)訪者,即使對(duì)方的穿著打扮、言行舉止,你再怎么不喜歡都好,都不能抱有厭惡的態(tài)度,也不能說(shuō)來(lái)訪者有言語(yǔ)刺激到咨詢師某根神經(jīng)了,就與來(lái)訪者進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí)。咨詢師面對(duì)來(lái)訪者是沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)之分的,如果是實(shí)在是無(wú)法接受來(lái)訪者的咨詢,那么就只能是轉(zhuǎn)介了,不然這樣只會(huì)加重。
在工作中會(huì)遇到這樣的學(xué)生,因?yàn)榧依锏呢毨В运麄兘徊黄饘W(xué)費(fèi),穿不起漂亮的衣服,害怕班上同學(xué)嘲笑,所以常常不合群,獨(dú)來(lái)獨(dú)往。培訓(xùn)時(shí),老師們也有說(shuō)過(guò),他們并不想成為獨(dú)行俠的,給人感覺(jué)好像很獨(dú)立,很瀟灑,其實(shí)他們內(nèi)心的孤獨(dú)感是那些家庭優(yōu)越的學(xué)生們無(wú)法體會(huì)的。并不是說(shuō)家庭貧困的學(xué)生才有心理問(wèn)題,家庭富裕的學(xué)生也會(huì)有。有些家庭富裕的學(xué)生家長(zhǎng)并不關(guān)心自己的孩子,只是將錢(qián)給孩子花,自己忙自己的事業(yè),這樣就會(huì)造成孩子的心理扭曲。記得有個(gè)老師就講過(guò)這種情況,說(shuō)是一個(gè)單親家庭成長(zhǎng)起來(lái)的孩子,那個(gè)孩子的媽媽很會(huì)做生意,也做得很好,可是她總是不在家。到后來(lái)孩子上了大學(xué)了,再一次心理普查中,查出這個(gè)孩子有心理問(wèn)題,于是心理輔導(dǎo)老師就找了那個(gè)孩子談話,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),那個(gè)孩子很痛恨自己的母親,甚至是想殺了她。為什么呢?就是因?yàn)槟莻€(gè)母親除了賺錢(qián),根本就不關(guān)心自己,使得自己像是被拋棄了一般。這是一種很可怕的現(xiàn)象。
通過(guò)這一次培訓(xùn),讓我懂得了,作為一名老師,我們不僅要給孩子們傳授知識(shí)還要關(guān)心孩子們的健康成長(zhǎng),特別是心理健康。
培訓(xùn)咨詢師工作總結(jié) 篇3
就要跨入心理咨詢師生涯的第四個(gè)年頭了。
這一年工作很辛苦,但也有很大的進(jìn)展。說(shuō)到心理咨詢師的付出,一般會(huì)談及咨詢所付出的心力、擔(dān)當(dāng)情緒垃圾桶帶來(lái)的負(fù)面影響,以及咨詢本身的壓力。不過(guò)不怕大家笑話,我最受累的是咨詢接待,而不是正式咨詢。
有些朋友反映我接待時(shí)態(tài)度生硬,"太職業(yè)化","公事公辦","高傲",乃至于憤然"離去"。其實(shí)我非常能理解他們。心理咨詢師應(yīng)該共情、有耐心、無(wú)條件的傾聽(tīng)和接納。換了我也希望這樣被對(duì)待。
但是,怎么說(shuō)呢,人總習(xí)慣于站在自己的角度去考慮,而很難主動(dòng)去設(shè)想另一個(gè)立場(chǎng)上別人的處境。我不做在線心理咨詢的話,我也不知道會(huì)是這樣的。
我的咨詢/接待率是個(gè)非常小的數(shù)字,這是在線心理咨詢的特點(diǎn),也可以說(shuō)是弊端。
什么是咨詢/接待率呢,就是每當(dāng)有一個(gè)人付費(fèi)咨詢,平均需要接待多少個(gè)人。
呵呵,具體是找總結(jié)之多少還是千分之多少我就不說(shuō)了,免得下次在拒絕免費(fèi)咨詢后除了被指責(zé)謾罵之外又多加上嘲笑和奚落
這個(gè)比率很小意味著什么呢?意味著每接收一個(gè)有效的個(gè)案,我需要接待龐大的人群。我需要跟他們每個(gè)人交流數(shù)分鐘到半小時(shí)不等。這其中還包括少數(shù)不自重的咨客胡攪蠻纏軟磨硬泡惡言相向。
是的,我整個(gè)白天都在做這個(gè),有時(shí)晚上沒(méi)有預(yù)約時(shí)也在做。
我理解當(dāng)一個(gè)人懷揣心事找到我時(shí),他會(huì)理所當(dāng)然的認(rèn)為這是一對(duì)一的交流——但其實(shí)不是的,跟你一樣的人今天可能有幾十個(gè)。我知道這樣解釋很容易被誤解為一種高傲或輕視,好像是說(shuō)有很多人找我,不差這一個(gè)。其實(shí)我真正的意思是:我做不到在接待環(huán)節(jié)跟每一個(gè)人深入交流,確實(shí)做不到。而這種"職業(yè)化"、"公事公辦",對(duì)我而言是必須的。
我說(shuō)過(guò),咨詢接待從來(lái)就不是招攬顧客,而是排除那些沒(méi)有準(zhǔn)備好的咨客,并且是盡快的排除。畢竟,我要保證正式咨詢的精力投入,別人付費(fèi)了,我要對(duì)得起咨詢費(fèi)。
呵呵,說(shuō)到咨詢收入,雖然隨著個(gè)案增多在不斷增長(zhǎng),但一年下來(lái),仍然是"情何以堪"。
我有個(gè)目標(biāo),就是等我的咨詢收入達(dá)到成都市平均工資水平的時(shí)候,能夠面向困難群體安排一部分減免費(fèi)用的公益咨詢——當(dāng)然,這個(gè)目標(biāo)還有點(diǎn)遙遠(yuǎn),要努力咯。
考取三級(jí)國(guó)家心理咨詢師證書(shū)幾年了,那些定義啊、條條款款的啊似乎也淡忘了,但對(duì)心理問(wèn)題的把握更加準(zhǔn)確和迅速,千奇百怪的心理問(wèn)題不是那些定義和條款能簡(jiǎn)單對(duì)應(yīng)的——這是不是就是所謂的看山不是山,看水不是水的階段呢,呵呵。暫時(shí)不打算考二級(jí),級(jí)別只是浮云。
這里要感謝所有的咨客,從預(yù)付費(fèi)的時(shí)候開(kāi)始,你們就給了我無(wú)比的信任——信任和誠(chéng)信,這在今天是多么珍貴的東西。另一方面,我也可以驕傲的說(shuō):在這個(gè)世界上,有一些人,他們因?yàn)槲业膸椭@得了幸福,或者。至少避免了某種不幸。祝福他們據(jù)說(shuō)我頭上多了很多白頭發(fā),呵呵,我自己看不見(jiàn),我想那也許是我一部分生命傾注出去之后所留下的空白。
培訓(xùn)咨詢師工作總結(jié) 篇4
屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融進(jìn)了公司這個(gè)大家庭,在這一年里固然部分業(yè)務(wù)活雖不太多,但我還是感覺(jué)的這一年很充實(shí)繁忙,所學(xué)知識(shí)突飛猛進(jìn)如工程造價(jià)審計(jì)、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè),在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的進(jìn)步,本年度年度工作總結(jié)以下:
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真??梢哉f(shuō),這一年工作的進(jìn)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)劑、成熟的進(jìn)程。剛開(kāi)始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不合適這份工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過(guò)自己不斷的努力,調(diào)劑心態(tài),一切看起來(lái)復(fù)雜的'事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單輕易了,預(yù)算是每個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清楚,我努力的往做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)職員邁一步。假如我們能以充分的豪情和熱忱往做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,具有積極的心態(tài),就會(huì)具有一生的成功。
第二,學(xué)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,勇于發(fā)現(xiàn)題目,解決題目。預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要專心多思考一下,勇于提出新的題目,然后自己摸索,翻閱資料往解決題目,在這個(gè)進(jìn)程中也會(huì)樂(lè)在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。雖然,隨著工作的深進(jìn),設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我往學(xué)習(xí),思考,力求做到每天進(jìn)步,不斷進(jìn)步自己的專業(yè)知識(shí)能力。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己以為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有,總是可以發(fā)現(xiàn)題目,由于我很少往工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很輕易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將成心識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多往工地走走,看看實(shí)際施工程序,真實(shí)的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡甚么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的,說(shuō)出來(lái)才可以解決。不管是工作還是生活中,我開(kāi)始學(xué)著寬容,開(kāi)始不那末瑣屑較量了,我發(fā)現(xiàn)我比之前快樂(lè)了,覺(jué)得生活更成心義了。我的好朋友曾這樣說(shuō)我:你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱躲一下你的傲氣,你的霸氣。雖然我一直沒(méi)覺(jué)得,但是我在生活和工作中一直很在乎,一直成心識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完善。
第六,我所在的單位造價(jià)咨詢公司,員工未幾,但是年輕化,每一個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)的大家庭,我喜歡。
培訓(xùn)咨詢師工作總結(jié) 篇5
帶著一份憧憬,帶著一份喜悅,帶著一份期待與責(zé)任,我有幸參加全省公安民警心理咨詢師"千人培訓(xùn)計(jì)劃"第二期培訓(xùn)班,聆聽(tīng)了李泳康博士、楊鳳池教授以及胡海波老師的講授課程,三位老師不僅給我們帶來(lái)了大量的理論知識(shí),而且都設(shè)計(jì)了實(shí)用技能操作環(huán)節(jié),并邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)員做親身的感受,體驗(yàn)心理咨詢師應(yīng)當(dāng)如何在咨詢過(guò)程使用技術(shù)方法。特別是楊鳳池教授獨(dú)成一家的`理論體系和潤(rùn)物無(wú)聲的咨詢方式讓我體會(huì)頗多,受益匪淺。
現(xiàn)在細(xì)細(xì)想來(lái),首先有以下幾點(diǎn)是我在今后的心理咨詢工作中所必須學(xué)習(xí)的。
好的咨詢關(guān)系是一切的基礎(chǔ)
記得原來(lái)學(xué)習(xí)心理咨詢的時(shí)候,無(wú)論教科書(shū)還是老師一直都在強(qiáng)調(diào)關(guān)系的重要性,當(dāng)時(shí)記住了關(guān)系的重要性,但是在實(shí)際的心理咨詢工作中往往忘了這一條,或者是不知道具體怎樣建立這種"好的咨詢關(guān)系"。
第一節(jié)課楊教授首先就強(qiáng)調(diào)了"關(guān)系"的重要性。楊教授用實(shí)際的例子一點(diǎn)一點(diǎn)的教這些學(xué)員到底怎樣說(shuō)才能讓來(lái)訪者感受到來(lái)自咨詢師的尊重、理解和接納。這樣的講解和練習(xí)讓我真正感受到了關(guān)系的重要,尤其是怎樣建立好的關(guān)系。
心理咨詢師呈現(xiàn)三種狀態(tài)
整個(gè)心理咨詢工作中,心理咨詢師首先應(yīng)該處于被動(dòng)狀態(tài),甚至表現(xiàn)出白癡,弱智,這樣才能讓來(lái)訪者在心理上感覺(jué)占據(jù)優(yōu)勢(shì),他才會(huì)愿意將自己內(nèi)心的想法說(shuō)出來(lái)。隨著咨詢工作的推進(jìn),咨詢師和來(lái)訪者逐漸成為平等互助的狀態(tài),在這一階段兩者共同探討解決方案。最后咨詢將要結(jié)束時(shí),咨詢師轉(zhuǎn)為主動(dòng)狀態(tài)。當(dāng)然這一切都是建立在良好咨詢關(guān)系的基礎(chǔ)上。
咨詢流程
一個(gè)完整的咨詢,首先要建立關(guān)系,在良好的咨詢關(guān)系的基礎(chǔ)上,在來(lái)訪者傾訴的過(guò)程中,咨詢師要大腦飛速運(yùn)轉(zhuǎn),收集有用信息,然后進(jìn)行分析評(píng)估,在此基礎(chǔ)上做出的任何行為都是技術(shù)。在楊教授的治療方式中,分析之前的步驟比運(yùn)用什么技術(shù)更重要。而且,在整個(gè)的咨詢過(guò)程中,咨詢師要有第三只眼,第三只耳,時(shí)刻保持警覺(jué),在資料分析后提出假設(shè),然后去驗(yàn)證這個(gè)假設(shè),但是在驗(yàn)證的過(guò)程中又應(yīng)該忘記這個(gè)假設(shè)。我想要把這個(gè)流程操控自如,也需要一個(gè)修行的過(guò)程。
總之,通過(guò)10天的培訓(xùn),使我對(duì)心理咨詢有了更進(jìn)一步的認(rèn)同,希望在以后的成長(zhǎng)中,自己會(huì)有更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),更多實(shí)踐的機(jī)會(huì),不斷充實(shí)自己,豐富自己。我將根據(jù)公安工作特點(diǎn),不斷提高自身綜合素質(zhì),切實(shí)發(fā)揮好心理咨詢師的作用,結(jié)合工作實(shí)際,積極投入到民警心理健康工作中去,為建設(shè)和諧公安隊(duì)伍做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)咨詢師工作總結(jié) 篇6
進(jìn)入尚學(xué)教導(dǎo)已經(jīng)九個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和贊助下,我已經(jīng)融入到了這個(gè)集體,同時(shí)學(xué)到了許多器械:
(一)對(duì)自我的認(rèn)識(shí)
通過(guò)這一段光陰的咨詢工作,使我了解到本身在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作上的事,更必要客氣請(qǐng)教,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)便是工作的導(dǎo)師,他能讓我更好的適應(yīng)工作,并做好這份工作。其實(shí)做咨詢師必要很強(qiáng)的溝通才能的,而且溝通技術(shù)也很緊張,這正是本身所必要改良的,我相信顛末一段光陰的熬煉,我必然會(huì)控制好這門(mén)溝通的藝術(shù)。
(二)對(duì)工作的認(rèn)識(shí)
做一個(gè)好的咨詢師,耐心和熱情是很緊張的,尤其是要具備優(yōu)越的心理素質(zhì)以應(yīng)對(duì)各類未知的環(huán)境。
做這份工作也必須具備優(yōu)越的抗壓才能和較好的語(yǔ)言表達(dá)才能,正如剛開(kāi)始進(jìn)入學(xué)校給家長(zhǎng)打電話時(shí),遇到難以應(yīng)付的家長(zhǎng),心里總是有點(diǎn)忐忑,或者是被家長(zhǎng)刁難之后心理不免有煩躁的情緒,然則光陰久了就習(xí)慣了,也可以或許自如的應(yīng)付各類問(wèn)題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不敷的,最緊張的是要抓住家長(zhǎng)的心理,讓家長(zhǎng)不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力,更要讓他感覺(jué)選擇尚學(xué)教導(dǎo)公司是明智的。
(三)對(duì)工作的計(jì)劃
接下來(lái)的工作,我必然要把培養(yǎng)優(yōu)越的溝通才能作為首要目標(biāo),使本身可以或許輕松的抓住客戶的心理。
同時(shí)增強(qiáng)對(duì)工作的投入,爭(zhēng)取在接下來(lái)的光陰多接一些家長(zhǎng),進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)量。加緊對(duì)家長(zhǎng)的跟蹤,做好記錄,以便實(shí)時(shí)回訪。
并且在工作歷程中時(shí)刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,以進(jìn)步工作效率。
培訓(xùn)咨詢師工作總結(jié) 篇7
首先,重新熟悉了心理健康工作的知識(shí)和技能,夯實(shí)了專業(yè)基礎(chǔ)。
我學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)和技能8年多了,也考取了心理咨詢師。由于某些原因,學(xué)習(xí)以來(lái),只是把一些常用的心理健康知識(shí)運(yùn)用到調(diào)適自己、管理隊(duì)伍、調(diào)整家庭關(guān)系、服務(wù)自身工作上,沒(méi)有真正開(kāi)展心理健康知識(shí)宣傳和心理咨詢工作,當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)的一些知識(shí)和技能隨著時(shí)間的推移已非常生疏,這次通過(guò)三天各位老師的精彩講解,重新復(fù)習(xí)了學(xué)過(guò)的重點(diǎn)內(nèi)容,對(duì)以前遺忘的知識(shí)和技能又有了印象,為下一步做好心理健康工作打下了理論基礎(chǔ)。
其次,進(jìn)一步提高了自我覺(jué)察能力,加深了對(duì)自己的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)。
"工欲善其事,必先利其器",作為公安民警和心理咨詢師,良好的自我覺(jué)察能力都至關(guān)重要,通過(guò)三天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),讓我對(duì)自己的認(rèn)識(shí)越來(lái)越準(zhǔn)確,對(duì)自己的感覺(jué)越來(lái)越敏銳。當(dāng)然,提高自己的自我覺(jué)察能力,僅靠三天的培訓(xùn)是不行的,還要繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)、整合和個(gè)人成長(zhǎng),在工作、生活中保持心理平衡,促使心理成熟度和心理健康水平不斷提高。
再次,獲得了動(dòng)力和支持,增強(qiáng)了開(kāi)展心理健康工作的信心和決心。
當(dāng)前,公安工作任務(wù)繁重,公安民警的壓力增大,部分民警出現(xiàn)了一些問(wèn)題,即影響了民警個(gè)人和家庭的幸福,也影響了公安工作。但是一直以來(lái),社會(huì)上很多人包括我們民警內(nèi)部對(duì)心理咨詢和心理健康教育有一定的偏見(jiàn),認(rèn)為"心理咨詢是治療有病的人",更有一些人認(rèn)為"搞心理咨詢的都是心理有問(wèn)題的人",這些看法也一定程度上影響了心理健康教育和心理咨詢工作的開(kāi)展,影響了心理疾病預(yù)防和心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的建立。現(xiàn)在,市局搭建了心理健康網(wǎng)站和心理健康學(xué)苑微信群、組建了咨詢師團(tuán)隊(duì)、開(kāi)展了這次技能培訓(xùn),這讓我們深切感受到市局黨委對(duì)心理健康和心理咨詢工作的高度重視和大力支持,使我們獲得了做好這項(xiàng)工作的強(qiáng)大動(dòng)力,增強(qiáng)了進(jìn)一步開(kāi)展好這項(xiàng)工作的信心和決心。
下步打算:
首先,繼續(xù)把心理健康工作融入基層工作中去,全面提升工作效能。
作為派出所民警,服務(wù)好群眾、維護(hù)一方平安是我們的職責(zé)。在為群眾服務(wù)或調(diào)解矛盾糾紛時(shí),就可以根據(jù)情況運(yùn)用共情、傾聽(tīng)、積極關(guān)注等比較適用的技術(shù),進(jìn)一步密切警民關(guān)系。在隊(duì)伍管理上,除了宣傳心理健康知識(shí),提高全所人員自我心理調(diào)適技能外,還可以運(yùn)用培訓(xùn)的知識(shí),根據(jù)全所人員的不同性格,把合適的人放到適當(dāng)?shù)膷徫?,發(fā)揮個(gè)人最大工作成效。對(duì)于工作中出現(xiàn)心理危機(jī)的派出所民警和巡防隊(duì)員,運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識(shí)及時(shí)進(jìn)行干預(yù),使其擺脫危機(jī),恢復(fù)到心理平衡狀態(tài),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效能。
其次,推動(dòng)全局心理健康工作開(kāi)展,促進(jìn)民警心理心理健康水平的提高。
一是積極建言現(xiàn)策,當(dāng)好參謀和助手。作為心理健康工作者,我們將根據(jù)市局的要求,就全縣公安民警的心理健康教育工作積極向縣局領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,在心理健康活動(dòng)場(chǎng)所建立、活動(dòng)設(shè)備的配備和心理教育團(tuán)隊(duì)組建上爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
二是普及心理健康知識(shí),提高民警心理健康水平。
工作中,我們參訓(xùn)咨詢師將針對(duì)公安民警工作壓力大,執(zhí)法環(huán)境復(fù)雜,精神長(zhǎng)期處于高度緊張狀態(tài)的情況,在縣局黨委在大力支持下,成立心理健康教育服務(wù)團(tuán)隊(duì),在全局宣傳普及心理學(xué)和心理健康知識(shí),定期舉辦心理健康沙龍、減壓訓(xùn)練等活動(dòng),提高民警心理抗壓和應(yīng)對(duì)能力,確保民警始終保持勇往直前、精神蓬勃的精神面貌,以更好的心態(tài)投入到公安工作和日常生活中去,推動(dòng)全縣公安工作和民警家庭幸福都取得健康的發(fā)展。
培訓(xùn)咨詢師工作總結(jié) 篇8
我于20**年4月12日成為學(xué)大教育青島分公司的試用員工。從事教育咨詢師工作。在這期間,公司組織相關(guān)老師對(duì)我進(jìn)行一系列培訓(xùn),包括企業(yè)文化,咨詢師工作流程等。在此過(guò)程中加深了我對(duì)學(xué)大教育的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了自我業(yè)務(wù)能力。在此我要非常感謝分公司的領(lǐng)導(dǎo),校區(qū)主任對(duì)我的栽培和悉心教導(dǎo)。
半年的工作歷程中,我學(xué)會(huì)了很多,包括與教育咨詢師息息相關(guān)的青少年心理咨詢,家庭教育咨詢,學(xué)科咨詢。更加深了我對(duì)咨詢師這一職位的理解。雖然每天我都重復(fù)做著一樣的工作就是打陌拜電話邀約家長(zhǎng),談單。但是每次的感悟都不一樣。都需要不斷總結(jié)歸納,摸清家長(zhǎng)心理,咨詢師的工作真的是一個(gè)挑戰(zhàn)性很強(qiáng)的工作,怎樣能把學(xué)大的產(chǎn)品結(jié)合家長(zhǎng)和學(xué)生的需求融合在一起?是我每次談單遇到的問(wèn)題。
半年的工作,我完成業(yè)績(jī)合同額:272530,新簽人數(shù):23人。相對(duì)單筆較小,這也是我一直以來(lái)的缺點(diǎn)。我會(huì)在今后的工作中,不斷完善自己,不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取有更大的突破。
五個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次給家長(zhǎng)打電話來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位家長(zhǎng)的需求,站在為幫助他們的角度上,不要銷售性太強(qiáng)。耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè)。
二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下一次的成功。在此感謝所有幫助過(guò)我的同事和老師。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,做好本職工作。
培訓(xùn)咨詢師工作總結(jié) 篇9
彈指一揮間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,回顧這兩個(gè)月與單位的共同成長(zhǎng)的歲月,心中更多的是對(duì)單位同事和領(lǐng)導(dǎo)的感恩。在這份工作總結(jié)之中,就簡(jiǎn)述一下實(shí)習(xí)期的工作內(nèi)容,以及對(duì)未來(lái)工作的展望。
第一部分工作回顧
實(shí)習(xí)期期間,主要是參與了可研報(bào)告編制的前期工作、評(píng)審會(huì)的準(zhǔn)備工作以及項(xiàng)目評(píng)審。
1)技工學(xué)校新校區(qū)建設(shè)可研報(bào)告編制前期的資料收集工作主要是收集技工學(xué)校校區(qū)建設(shè)規(guī)模的相關(guān)國(guó)家政策與規(guī)范,查找規(guī)范中校區(qū)功能分區(qū)的用地限制條件,學(xué)校在校生的規(guī)模,技工學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;查找當(dāng)?shù)氐牟牧蟽r(jià)格并了解建筑單體的單方價(jià)格;翻閱并咨詢相關(guān)的造價(jià)人員,對(duì)學(xué)校校區(qū)建設(shè)投資財(cái)政評(píng)估分析有了一定的掌握。根據(jù)搜集到的政策、規(guī)范以及工程造價(jià),投資財(cái)務(wù)分析計(jì)算方法,確定校區(qū)的建設(shè)具體內(nèi)容,對(duì)每個(gè)建筑單體進(jìn)行投資估算,計(jì)算出大致的項(xiàng)目總投資,投資資金來(lái)源以及工程項(xiàng)目資金回收期。這部分的工作讓我對(duì)技工學(xué)校建設(shè)的相關(guān)國(guó)家政策以及財(cái)政投資、學(xué)校建設(shè)內(nèi)容、配套設(shè)施、普通建筑單體的單方造價(jià)有了了解,對(duì)工程財(cái)務(wù)分析有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。通過(guò)可研報(bào)告的編制前期工作,學(xué)習(xí)到建筑、造價(jià)等方面的知識(shí)。
2)實(shí)習(xí)期期間還參與了棚戶區(qū)改造可研評(píng)審會(huì)、商業(yè)樓申請(qǐng)報(bào)告的評(píng)審會(huì)。兩個(gè)項(xiàng)目的本質(zhì)區(qū)別是棚戶區(qū)改造的主要資金來(lái)源是國(guó)家補(bǔ)助,商業(yè)樓主要資金來(lái)源是民間資本,在評(píng)審的流程上一個(gè)為評(píng)審,一個(gè)為核準(zhǔn)。正由于兩個(gè)項(xiàng)目的資金來(lái)源的本質(zhì)區(qū)別,在評(píng)審過(guò)程中的側(cè)重點(diǎn)就不同。棚戶區(qū)改造的可研評(píng)審,會(huì)側(cè)重于項(xiàng)目?jī)?nèi)在,項(xiàng)目?jī)?nèi)在就是項(xiàng)目建設(shè)的內(nèi)容、規(guī)模、技術(shù)方法、投資是否合理、相關(guān)的批復(fù)以及政策是否滿足要求,這個(gè)項(xiàng)目切實(shí)落實(shí)是否科學(xué)合理,所有的內(nèi)容都需要相關(guān)領(lǐng)域的專家,有關(guān)部門(mén)及發(fā)改部門(mén)、設(shè)計(jì)單位共同協(xié)作,指正與探討,通過(guò)會(huì)議的形式記錄需要改進(jìn)的內(nèi)容。全州縣風(fēng)雨廊橋商業(yè)樓申請(qǐng)報(bào)告評(píng)審會(huì)更多的是側(cè)重項(xiàng)目的建設(shè)的外在,項(xiàng)目建設(shè)外在是項(xiàng)目對(duì)整個(gè)縣市的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、交通、水利水運(yùn)的影響,建設(shè)項(xiàng)目用地選址是否滿足國(guó)家規(guī)范、是否有超出政策限制的內(nèi)容,而具體的項(xiàng)目技術(shù)方法以及施工方法則不是重點(diǎn),是有開(kāi)發(fā)商以及建設(shè)方要考慮的。通過(guò)參與評(píng)審會(huì)議與專家的交談,接觸到不同性質(zhì)、不同種類的項(xiàng)目,了解到各個(gè)政府部門(mén)所關(guān)注的焦點(diǎn)在哪些方面,項(xiàng)目建設(shè)中最有可能出現(xiàn)哪些問(wèn)題,哪些問(wèn)題是被忽略最多的。更重要的是,通過(guò)參與評(píng)審會(huì)能讓我切身認(rèn)識(shí)到作為咨詢中心的職責(zé)與在整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)中的`位置。
第二部分參與活動(dòng)
實(shí)習(xí)期期間,恰逢三八婦女節(jié),咨詢中心組織中心的所有的女同胞到桃花島進(jìn)行一次植樹(shù)活動(dòng)。此次活動(dòng)是由張主任帶隊(duì),帶領(lǐng)我們驅(qū)車90公里,來(lái)到一個(gè)遠(yuǎn)離城市的世外桃源。坐上游船邊欣賞山水之美,在桃花島上植上一棵桃樹(shù),三兩人騎上單車在島上游覽島上美景,呼吸富氧空氣,最后的燒烤填補(bǔ)了一天的身體消耗,還增進(jìn)了各位員工之間的感情,收獲了健康與快樂(lè)。整個(gè)活動(dòng)豐富我們的業(yè)余生活,緩解緊張的工作壓力,激發(fā)飽滿的工作熱情,讓中心女職工都過(guò)上了一個(gè)快樂(lè)、祥和的節(jié)日。希望今后還能繼續(xù)參與到中心的其他活動(dòng),在活動(dòng)中跟周圍的同事們互相了解,增進(jìn)感情,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第三部分工作展望
目前接觸到的工作內(nèi)容為文本的編制與參與評(píng)審會(huì),個(gè)人認(rèn)為兩者是有相輔相成的作用,通過(guò)參與評(píng)審會(huì)議來(lái)了解各領(lǐng)域?qū)<乙约案饔嘘P(guān)行政部門(mén)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)關(guān)注的焦點(diǎn),這對(duì)文本編制有促進(jìn)作用;在進(jìn)行文本的編制研究過(guò)程中,形成一整套的思路,也為以后的評(píng)審會(huì)中提出的問(wèn)題有一定的認(rèn)識(shí)。所以在今后的工作中,會(huì)繼續(xù)跟著項(xiàng)目四部的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,通過(guò)每一次的評(píng)審會(huì)議,記錄下專家以及各個(gè)部門(mén)所提出的問(wèn)題,遇到不明白的地方及時(shí)向各位領(lǐng)導(dǎo)與專家請(qǐng)教;及時(shí)的更新對(duì)國(guó)家新政策的認(rèn)識(shí),了解國(guó)家建設(shè)的走向,對(duì)政策導(dǎo)向有個(gè)大致的了解;擴(kuò)大工作的涉取面,不能僅僅停留在道路專業(yè)的學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)要設(shè)計(jì)到其他的專業(yè),主要是建筑與橋梁專業(yè);文本報(bào)告編制中,要對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的每個(gè)階段的編制要求有更進(jìn)一步的領(lǐng)悟,考慮編制內(nèi)容的細(xì)節(jié),注意文本中語(yǔ)言文字的表達(dá),對(duì)每種類型,性質(zhì)不同的項(xiàng)目,需要哪些前期的批復(fù)等需要深入學(xué)習(xí)。
由于工作時(shí)間不長(zhǎng),又進(jìn)行了一次工作角色的轉(zhuǎn)換,仍然存在許多的不足與缺點(diǎn),希望在今后的工作中能夠得到中心領(lǐng)導(dǎo)以及周圍同事對(duì)工作的批評(píng)與指正,也希望能夠和同事們愉快的、團(tuán)結(jié)的開(kāi)展新的工作,幫助我更好的、更出色的完成每一次的任務(wù)。
培訓(xùn)咨詢師工作總結(jié) 篇10
本人XX,小學(xué)教育本科學(xué)歷,現(xiàn)從事學(xué)校心理咨詢工作,采取團(tuán)體心理輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢和心理健康教育等方式為學(xué)生、老師提供心理服務(wù),在工作的實(shí)踐中積累了一定的經(jīng)驗(yàn),有一些感悟和體會(huì)?,F(xiàn)就如何做一名優(yōu)秀的心理咨詢師,談?wù)勔韵碌目捶ê陀^點(diǎn):
一、樹(shù)立良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
1、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。
從某種意義上來(lái)講,心理咨詢師的道德修養(yǎng)比咨詢技術(shù)更加重要,對(duì)于咨詢師的道德要求應(yīng)該比一般人群更高。我覺(jué)得作為一名心理咨詢師,不僅要堅(jiān)守道德底線、嚴(yán)守國(guó)家法律法規(guī)和職業(yè)規(guī)范,而且要不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng)、堅(jiān)持更高的道德水準(zhǔn)。心理咨詢師應(yīng)該有良好的品德,要做一個(gè)尊重生命、熱愛(ài)生活的人,做一個(gè)有利于社會(huì)和他人的人。抱持的心態(tài)應(yīng)該是積極樂(lè)觀向上的。
2、嚴(yán)格遵守保密原則。
保密是心理咨詢師應(yīng)該遵守的一條重要原則。在咨詢過(guò)程中,來(lái)訪者會(huì)將其所有隱私毫無(wú)保留地告訴咨詢師,建立這種信任的基礎(chǔ)就是保密原則,良好咨訪關(guān)系建立的基本前提也是保密原則。所以,作為一個(gè)咨詢師,我們?cè)谌魏螘r(shí)候、任何場(chǎng)合都不應(yīng)該泄漏來(lái)訪者的個(gè)人信息,尤其在內(nèi)部專業(yè)交流等活動(dòng)中更要注意。當(dāng)然,如果來(lái)訪者涉及刑事犯罪、傷人、自殺等情況時(shí),可以啟動(dòng)保密例外。
3、嚴(yán)格基本設(shè)置。
在咨詢活動(dòng)中,要進(jìn)行嚴(yán)格的咨詢?cè)O(shè)置,對(duì)咨詢時(shí)間、收費(fèi)、流程等均要進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,并在首次確定咨詢時(shí)告訴來(lái)訪者,并簽署咨詢協(xié)議。嚴(yán)格的基本設(shè)置不僅可以很好地保障咨訪雙方的合法權(quán)力和義務(wù),而且可以更好促進(jìn)來(lái)訪者的動(dòng)力,保證取得良好的咨詢效果。
二、正確理解和把握心理咨詢師的職業(yè)理念。
1、樹(shù)立良好的職業(yè)理念。
對(duì)于一個(gè)合格的心理咨詢師來(lái)說(shuō),要做好心理咨詢工作,首先要理解掌握心理咨詢的理念和原則問(wèn)題,其次才是心理咨詢的相關(guān)理論和技能。心理咨詢師只有正確理解和把握心理咨詢師的職業(yè)理念,才能把心理咨詢工作做好,否則很難做好心理咨詢,嚴(yán)重的還可能傷害到求助者或心理咨詢師本人。
心理咨詢師要明確三個(gè)維度。求助者的身心是否得到最大的維護(hù)?求助者的心理問(wèn)題是否得到科學(xué)有效的解決?心理咨詢師的健康是否得到最大的維護(hù)?所以說(shuō)心理咨詢師幫助求助者解決的問(wèn)題只能是心理問(wèn)題,或由心理問(wèn)題引發(fā)的行為問(wèn)題或軀體癥狀。除此之外,咨詢師不幫助求助者解決任何生活中的具體問(wèn)題。另外心理咨詢師幫助求助者解決心理方面的問(wèn)題時(shí),一定要使用心理學(xué)的理論和方法,在掌握職業(yè)所需理論和方法的前提下,遵循相關(guān)的法律、政策、法規(guī),同時(shí)要考慮我國(guó)傳統(tǒng)的習(xí)俗,充分結(jié)合歷史、現(xiàn)狀、進(jìn)行科學(xué)的幫助。
2、心理咨詢師的角色定位一定要明確。
因?yàn)槲覀兇蟛糠謺r(shí)間是在學(xué)校進(jìn)行心理咨詢,而我們還有另外一個(gè)角色那就是老師。所以我們自己的角色定位一定要把握好,不然不僅影響咨訪關(guān)系,還會(huì)直接影響咨詢效果。我們知道老師都是通過(guò)講事實(shí)、擺道理等教育的方式,對(duì)孩子的心理和行為產(chǎn)生潛移默化的影響。而心理咨詢師的工作模式是通過(guò)啟發(fā)引導(dǎo)求助者,提高其心理能力,促進(jìn)其心理成長(zhǎng),自己解決自身的心理問(wèn)題。心理咨詢不是進(jìn)行教育、說(shuō)教,不是替求助者解決心理問(wèn)題。
3、保持價(jià)值中立原則至關(guān)重要。
每個(gè)人的性格都是不同的,舉止言行也千差萬(wàn)別,這些差異來(lái)源于不同的生活經(jīng)歷和不同的人生價(jià)值觀。我們?nèi)绻M蛞髣e人的看法和自己完全一致,這顯然是無(wú)理的。心理咨詢師應(yīng)該保持價(jià)值中立原則,接納求助者,不把自己的觀念和想法強(qiáng)加給求助者,不用自己的價(jià)值觀改造求助者,不對(duì)求助者進(jìn)行批評(píng)和指責(zé)。
在心理咨詢的全部過(guò)程中,咨詢師對(duì)咨詢中涉及的各類事件均應(yīng)保持客觀、中立的立場(chǎng)。只有這樣,咨詢師才能對(duì)求助者的情況進(jìn)行客觀的分析,對(duì)其問(wèn)題有正確的了解,才可能提出適宜的處理辦法。中立性態(tài)度可以保證咨詢師不把自己的個(gè)人情緒帶入咨詢之中。在咨詢中,如果求助者的情緒或者看法與咨詢師有分歧,咨詢師可以用一句中性的話表明態(tài)度:“你有這樣的情緒或想法,我表示理解?!袄斫狻奔炔淮碣澩?,也不代表反對(duì),是中立態(tài)度最恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)詞。
4、不把自己的情緒帶到咨詢關(guān)系中。
每個(gè)人都有七情六欲,在日常生活中也有各種煩心事。在心理咨詢過(guò)程中,咨詢師尤其要注意保持空杯狀態(tài),要把自己的情緒放在咨詢之外的時(shí)間去處理。在咨詢中要全身心投入,設(shè)身處地的站在求助者的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,讓求助者能感覺(jué)到咨詢師的真誠(chéng)和全身心投入。只有這樣才能建立很好的咨訪關(guān)系,咨詢才有更好的效果。
5、感情限制至關(guān)重要。
咨詢師的工作要以有助于求助者的成長(zhǎng)為最終目的,不能借機(jī)滿足自身的欲望和好奇心,不能與求助者建立除咨訪關(guān)系以外的其他關(guān)系。因?yàn)殡p重關(guān)系的建立會(huì)阻礙咨詢的進(jìn)程,甚至?xí)呓庾稍L關(guān)系,不利于求助者的問(wèn)題解決和個(gè)人成長(zhǎng)。彼此的溝通必須限制在工作范圍內(nèi),其他的感情因素必須嚴(yán)加控制,咨詢師對(duì)求助者的關(guān)心,只能限制在求助者的心理問(wèn)題或心理障礙方面,除此之外,不能有意或無(wú)意地涉及其他問(wèn)題。特別是異性之間的咨詢,超越咨詢以外的任何形式的個(gè)人關(guān)系,都在限制之內(nèi)。
三、追求自我終生成長(zhǎng)的理念。
1、接受個(gè)人分析和督導(dǎo)。
我們每個(gè)咨詢師作為一個(gè)普通人,也會(huì)有自己的很多局限,也會(huì)深受幼年成長(zhǎng)經(jīng)歷和既往成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的影響。所以,在咨詢過(guò)程中,我們對(duì)來(lái)訪者的某些言行產(chǎn)生思維、情緒的反應(yīng),到底是對(duì)來(lái)訪者的情況出現(xiàn)的對(duì)應(yīng)的反應(yīng),還是我們自己過(guò)往類似的經(jīng)歷激起的反應(yīng),這二者不可混為一談,需要分別處理。初為心理咨詢師,我們?cè)谧鲎稍兊倪^(guò)程中會(huì)有很多需要完善和糾正的地方,這個(gè)時(shí)候接受上級(jí)咨詢師的督導(dǎo)就非常重要,可以讓我們少走很多彎路。即使做不到上級(jí)督導(dǎo),也最起碼要進(jìn)行同輩督導(dǎo),進(jìn)行深入的案例討論。
2、加強(qiáng)自我修復(fù)和覺(jué)察能力。
“工欲善其事,必先利其器”,心理咨詢是一項(xiàng)特殊的工作,而咨詢師所能運(yùn)用的唯一工具恰恰是其自身,因此咨詢師的自我成長(zhǎng)和完善是至關(guān)重要的。咨詢師的人格魅力,咨詢師看待和處理問(wèn)題的方式可能直接影響著咨詢的效果,這就需要咨詢師具備敏銳的自我覺(jué)察和一定的自我修復(fù)能力。
咨詢師要無(wú)條件地接納自己,既要接納自己的優(yōu)勢(shì),更要接納自己的不足,只有能夠坦然面對(duì)自己的不足和缺點(diǎn),才能去超越自我、完善自我。往往最難面對(duì)的缺點(diǎn),恰恰是我們個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。在做咨詢的過(guò)程中,要讓自己保持一種覺(jué)察和懸擱的狀態(tài),頭腦進(jìn)行思考的時(shí)候,要時(shí)刻關(guān)注自己身體、情緒以及場(chǎng)域的狀態(tài),這樣既能讓自己深入到來(lái)訪者的內(nèi)心、感同身受其感受,又能保持相對(duì)抽離的狀態(tài),盡量做到出入自如。
3、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和總結(jié)。
作為一個(gè)專業(yè)的心理咨詢師,除了通過(guò)認(rèn)證考試,還需要不斷學(xué)習(xí)并要廣泛涉獵各個(gè)學(xué)科,豐富自己的閱歷,擴(kuò)大自己的知識(shí)面。當(dāng)求助者前來(lái)咨詢時(shí),他的心理行為不涉及絕對(duì)的對(duì)錯(cuò),如果你對(duì)很多文化、宗教、習(xí)俗不了解,就很難理解他的行為,無(wú)法進(jìn)行深入的溝通,更加難以進(jìn)行有效的疏導(dǎo)和治療,故一個(gè)好的心理咨詢師,從這個(gè)意義上來(lái)講,應(yīng)該是一個(gè)雜家,需要不斷地進(jìn)行終身學(xué)習(xí)。作為一個(gè)咨詢師,要不斷進(jìn)行總結(jié),尤其要對(duì)自己的不足和不完善的地方進(jìn)行總結(jié),只有不斷自我完善,才能讓自己的咨詢師之路走得更加順利。
總之,作為一名優(yōu)秀的心理工作者,需要不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,同時(shí)也要不斷完善自己,才能更好地為來(lái)訪者提供切實(shí)的幫助,在幫助人們幸福感提升的同時(shí),實(shí)現(xiàn)“助人自助”,我也希望通過(guò)自我的完善,讓自己與來(lái)訪者共同成長(zhǎng)。同時(shí),作為心理咨詢師,我有義務(wù)讓更多的人懂心理,能更好的處事和生活。因此,我經(jīng)常在學(xué)校和家長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行積極心理學(xué)方面的講座,讓更多的人做一個(gè)身心健康積極向上的人。