時間就如同白駒過隙般的流逝，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，為此要做好述職報告。那么什么樣的述職報告才是有效的呢？以下是小編為大家整理的德育副校長個人述職報告，希望能夠幫助到大家。
培訓中心述職報告 篇1
尊敬的領導和同事們：
歲月匆匆，彈指一揮間，逝去的時間總是讓人如此的留戀。20xx年的腳步就要遠去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。在各位親愛的同仁和領導們的關心支持下，平凡的我，在自己的崗位上也腳踏實地的走完了充實的這一年。
感謝xx集團xxxx夫人創建的平臺，讓我能兢兢業業的工作著，健康成長著。人的一生其實很短，但一定要過得有意義；我認為有份穩定的工作，有著簡單積極向上精神生活，有份健康的身體，有著家人的平安團聚就是幸福的，因此，回首這一年。我的招商工作，雖然沒有取得特別驕人的成績，但也是可喜的。可以放聲的說：我也是幸福的。
一年來，我努力進取，積極施展自已，少說話，多做事，爭取為公司創造更多的價值。自20xx年底到20xx年12月份，成功銷售商鋪26套，總價值為：xx元；收到款項約為1千多萬元，其中：二期商鋪22套，一期4套商鋪全部售畢，為客戶辦理好房產證手續；相關資金及時催繳到位。
20xx年元月份，在本部門嚴重少人的情況下，與xx一起，身兼數職，將工作中的各項環節緊密相扣，經常性加班較晚，認真及時作好本部門的收費及房屋銷售工作。客戶走我們才會走。認真做好接待及相關事務。
20xx年2月份，一些前期，拖欠公司費用長達一年之久的客戶，遲遲不肯露面，絞盡腦汁，想盡辦法。列清單，下催繳函，打電話，發短信。不厭其煩，常溝通聯系，耐心作思想工作，并常常發祝福短信，友情聯絡，將拖欠的租金及呆帳、賴帳成功收繳到位。也是工作中一項大突破。
20xx年3月份，本部門增添了新鮮的血液，我們處外以身作則，作好示范，帶領新員工走訪客戶，上門收繳費用，熟悉環境，抓緊時間培訓本崗業務，使之很快適應并掌握所屬工作范籌，一個月內就走向轉正行列。分工明確，并力爭超前完成每月的任務。應收帳款幾乎每月均達幾十萬元。
20xx年4、5月份，和新同事一起，動之以情，曉之以理，將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關物業費全部收繳到位。總價款為：xxxx元。累計約二百多百萬元。
20xx年6月，并將新做的a3棟12間鋼構商鋪成功招租，并聯系廣告公司，作好各套倉庫的標識工作，并提前收繳年租金及相關物業費和水電費用。營業收入約為:：xxxx元。
廣告牌招租方面：公司沿二零六國道的路牌廣告42塊全部招商完畢，并及時完善后期畫面的補修服務，創年營業收入約：xxxx萬元。
20xx年10月，當老行政辦公樓騰出時，也成功招租，并將舊空調及時作價，讓公司財務不流失。充分發揮最大值。并及時作好客戶登記編排工作。增加租金及物業費相關年收入約：xxx多萬元。其他招租方面，所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢，二層部分出租，并成功將招租出售商鋪的價格上調，每層漲xxxx的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。
另外新、老鋼構倉庫全部出租出去，無一空余。一旦前面空出，立馬擅用電話營銷及網絡營銷方式，招商進駐市場。時刻以公司利益為前提，把客戶當朋友，微笑掛在臉上，從不把個人情緒帶到工作中當中。不辭勞苦，為公司那些零散的投資購房戶，推房，看房，成功幫助他們將空置商鋪全部轉租出去。積極搞活市場，時時樹立“我是xx人”的窗口形象，讓客戶更加信賴公司。達到良好的“口碑效應”。受到客戶好評。
誠然，所取得的這些成績是我應當做的。更是與各部們的緊密配合是分不開的'。在此表示深深的感謝。
當然，自已工作中尚存些許不足，離公司高標準嚴要求還存在一定的距離。
在就要到來的20xx年，我將爭取更加勤奮，與客戶架好溝通的橋梁，定下目標，將剩余xx套商鋪多多招租招售出去。與房產部門及時溝通，做好合同的簽訂及網上備案工作，并將部分商鋪的資金和按揭款及時回籠。爭取公司利潤最大化。
我會從以下方面做到：一定戒驕戒躁，好好提高自己，端正學習態度，多掌握市場行情，與同行業勤聯系，認真細致作好市場調研，多學習本專業及相關管理知識。不怕吃苦，不怕累，把腿放勤快些，嘴放甜一些，為客戶作好參謀，當好公司的主人翁，在完成招商各項工作的同時，并及時作出相應的售后服務，且積極協助物業各項費用的收取，迎難而上，處處做好帶頭工作，及時與各部門協調配和，與同事們團結友愛，擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使。成為工作中的多面手。也力爭作公司優秀標兵。
請各位親愛的領導及同事們，幫忙指導和監督！我會加油！并祝xx集團――咱們這可愛的溫暖的大家庭更加興旺發達！謝謝！
培訓中心述職報告 篇2
尊敬的領導以及各位老師：
大家上午好，下面由我來做個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報，我覺得自己的總結甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還希望領導和老師們多多批評指正。
第一部分是我的工作內容
那么對于經代后援來說，它的任務也是非常繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經驗，所以我的工作任務相對來說還比較簡單，主要有下面幾項內容：
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領取，發放登記
3、報表，包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道（各片區經理）本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表，次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理，主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記
第二部分，是個人成果和不足的總結
首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經過對投保單的認真仔細的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續問題的發生，（減少問題件）以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發的報表做進一步的處理，統計，以便于各家代理公司及時的了解自己的業務量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度，做到心里有數，通過對數據的分析，為后續工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那的收獲就是學到了很多的知識，積累了一定的經驗。
下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小case，soeasy。但是經過一段時間的工作之后，出現的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識，業務水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃
首先，繼續做好先前的工作，聽從領導的安排。
第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務，和各位老師為xx為經代搭建一個更好的平臺。
第三，繼續努力的學習業務知識，提高自己的業務水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的'課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。
第四部分是個人感受。
1、保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發現，那么對于現在的社會，太多的事故問題的發生，保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與領導和老師們接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業的學生，能夠有機會來到xx工作學習，我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個清晰的認識，每一個人職場都有它特定的一個運作流程。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習。雖然我大學學習的是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學習，發現它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結經驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據的，鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度
雖然初審不需要什么技術含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數字，可能就是一項內容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。
接下拉的工作要點：
首先，我希望我們xx明年能夠順利的上市，之后也算是一個新的開始，希望能夠有一個更好的發展。
其次，是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質保量的完成各項任務，甚至是超額完成。
第三，是對我自己的一個愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想。
第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。感謝領導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫助和關懷。這么長時間以來，領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關心我，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝！謝謝你們對小溫的培養。
培訓中心述職報告 篇3
在這辭舊迎新的日子里，我們大家歡聚一堂，召開20xx年度總結暨表彰大會，總結過去一年的成績與經驗，表彰用自己的辛勤勞動為xxx公司作出貢獻的“優秀員工”。
剛剛過去的20xx年，我們在上級領導的正確指導下，在公司全體員工的共同努力下，秉承著“優質文明服務，安全科學管理”的經營理念，圍繞著公司制度的貫徹落實，服務理念的轉變創新開展了一系列工作，圓滿完成了年度經營管理目標，成績的取得，xx的成長與壯大；離不開上級領導的`親切關懷，離不開我們在座各位的辛勤勞作，更離不開廣大員工家屬的理解支持，在此我代表xx表示衷心的感謝和誠摯的敬意。
“謙受益，滿招損”成績只能代表過去，未來還需努力，我們迎來了規劃的開局之年，因此，我們要把握今天，展望明天，迎接機遇與挑戰，xx的持續健康發展還需要我們在座各位同心同德，銳意進取，所以說今天的大會既是一個總結表彰會也是一個繼往開來的動員會，總結表彰是為了我們大家更好地“躬自厚而薄責于人”，繼往開來是為了“吸取精華，剔除糟粕”以嶄新的面貌開展20xx年度的各項工作，希望此次接受表彰的員工能再接再勵，不斷鞭策自己提高自己，用自己模范的`言行去感染身邊的同事，讓更多的員工爭當先進，趕超先進，讓更多的人
站在這里接受表彰，接受大家的掌聲，同時也要求在座的各位認真學習領會今天的會議精神，把今天的會議精神帶回去傳達給其他員工。
各位領導，各位同仁，新春伊始，萬象更新，祝大家新年愉快，身體安康，合家歡樂！
培訓中心述職報告 篇4
今年我在上級公司正確領導下，當地有關部門的支持、關心、幫助下，使本公司財產保險業務保持了健康穩定運行的態勢，較好地完成了上級下達的任務指標，現將主要的工作情況報告如下：
一、確立工作重心，在競爭中尋找保險業務的突破口
分析形勢，確立工作重點。為確保全年任務的完成，繼續建立良好的社會關系，提高員工的業務素質，抓好公司的內部管理。把鞏固車險和企業財產保險、拓展新車市場作為業務工作的重中之重，在競爭中求生存，在競爭中促發展。
今年以來，我從狠抓第一現場的查勘率入手，大力加強誠信建設，培育保險誠信意識，強化了失信懲戒機制。我要求查勘定損員工只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便和服務，取得了廣大保戶的信任，為我公司拓展市場提供了保障。
二、規范經營，努力提升保險工作的管理水平
保險競爭越來越激烈是不爭的事實，這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發展，在競爭中前進？這是我經常思考的問題。同時，也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了在市場競爭中立于不敗之地，我公司全體員工在我的帶領下：
一是加強與保戶的接觸和溝通，密切公司與保戶之間的聯系；
二是在日常管理中，認真嚴格執行上級制定下發的相關規定，并用各項規定規范和約束員工的具體行為；
三是積極有效的開展工作，對每一份保單、每一次理賠，都做到嚴格把關，認真審核，既不損害保戶利益，也不讓公司受到損失。
三、以人為本，培育和建設優秀的保險職工隊伍
為廣大人民群眾服務是保險業發展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的，如何讓他們始終保持良好的工作狀態，廣泛服務于社會的.各個階層和人們生活的各個方面？這也是我經常考慮的問題。我公司率先從我做起，用雷厲風行、求真務實的工作作風，用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態度，用嚴于律己、誠信為本的做人原則，用愛崗敬業、熟練精湛的工作能力，取信于民、贏取客戶。同時，我還從各方面嚴格要求員工，時刻讓職工保持危機感，讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理，徹底改變“觀望”的態度，以更加積極主動的姿態參與市場競爭。
四、存在的主要問題和不足
“兩險”保費收入有所下降，其主要原因是：由于我們把主要精力投放在車險業務上，對“兩險”業務抓得不夠、不深入、不緊，因而抓大放小是不容忽視的問題。、風險管理還須加強。為此還須加強風險管理做好防災防損，減少國家人民財產損失，是我們的主要職責，要把風險管理提上重要的議事日程。在車險上注意加強投保車輛管理、協助糾正違章、消除事故隱患，盡量降低事故發案率，合理降低賠付率。由于疲于市場競爭和業務發展，對理論學習和業務學習有所放松。面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現畏難情緒，有部分同志對條款不是很熟，在業務開展過程中還存在一定的問題，少部分員工有思想惰性，還要加強這方面的思想教育工作。
五、今后工作思路
要轉變思想觀念，積極適應市場的發展與變化，繼續加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數據管理，引入激勵機制，全面調動員工的積極性和創造性。正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系，加強整體公關力度，注重業務承保質量，以最快速度和的質量挑戰并占領市場。針對競爭，密切注意同行業發展舉措，加大公關力度，采取積極有效的措施，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業務、新保源。
培訓中心述職報告 篇5
20XX年XX月到20XX年XX月份這一年來在緊張匆忙中度過，回首一年來的工作，繁雜卻充實，忙碌不失條理。本年度我分管學校的教學、教師培訓、電教、實驗室、圖書室等工作，涉及面較廣，頭緒較多。在學校XX校長直接領導下，在全體教職工的熱情支持和幫助下，各項工作得以順利的進行，并取得了一些可喜的成績。現就我一年來做的工作，向在上級領導匯報，恭請指正。
一、加強學習，不斷提高自身素質
在教育不斷改革創新的今天，只有加強學習，才能適應新世紀教育改革發展需要。因此，學習成為我生活的一部分，堅持學習各方面的知識，使讀書、思考成為我生命中的不可缺少的習慣。我總是在工作之余抽出時間，關心時事政治，學習教育管理理論和教育教學理論。通過學習，使自己的觀念得以更新，業務知識不斷豐富，管理水平不斷提升。搜集名學校的資料（如實驗小學、奮斗小學）我一有閑暇時間就不斷翻看品讀，結合現場的學習仔細揣摩消化優質學校的先進理論，內化為自身理論修養。通過學習，使自己的`觀念得以更新，業務知識不斷豐富，管理水平不斷提升。
二、潔身自律，發揮領導表率作用
我始終以敬業不息為信念，以領導就是楷模為宗旨，把寬以待人、嚴以律己、遵紀守法、廉潔自律作為自己的工作準則。做到自重、自警、自律。多謀事、不謀人，遵紀守法，廉潔自律，時刻以師德規范要求自己，以黨員標準對照自己，凡是要求教師遵守的規章制度，我首先模范遵守，凡是我職責范圍內的工作，我都主動帶頭做好，充分發揮模范帶頭作用。對上為學校為校長負責，對下為老師負責。
因為我分管教學工作，所以我工作再忙，也積極深入教學第一線。我每周兼課4節，每節課我都認真去備課，并帶頭運用學校要求的課堂改革新理念去組織教學，實行小組合作學習，體現組內合作，組間競爭，同層角逐。
因為我分管科研工作，所以我親自主持科研課題，動員其他老師也主持、參加科研課題的研究。
因為我分管電教工作，所以我不恥下問虛心向電教老師學習，現在我不僅能熟練掌握了Word、Excel、Powerpoint的各種應用，還能對學校現有的電教器材運用自如，現在正在學習多種軟件的應用和網站后臺的管理。
三、立足本職，樹立公仆服務意識
學校領導和諧的分工協作與同心協力是做好工作的關鍵，因此我始終明確自己的職責、擺正自己的位置，努力營造上與校長、下與老師、中與領導班子之間融洽的工作關系。作為校長的助手，工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動溝通。對群眾，我熱切關注，真誠愛護，用心幫助，不斷激勵。作為副校長，我對自己分管的工作高度負責，身體力行，不敷衍，不打折。大膽工作，勇于創新，盡量處理好自己分管工作中的問題，不把矛盾上交，絕不人前一套人后一套，絕不對別人指指點點、評頭論足、指三道四，一切為學校大局著想。
同時，我還使自己分管的工作緊扣學校管理目標，體現學校管理風格。作為副校長，我覺得很重要的工作意識就是為教師服務，提高服務水平是我不懈的追求。對自己的分管工作，我不僅是政策的制定者、過程的管理者，還是工作的執行者、教師的服務員。有些具體工作，我會與老師一起去完成，絕不把自己放在領導者的位置上，比如，有些教師使用課件不熟練，我會在課前和他們一塊探討并指導如何操作；能親自主持一課題《小學生數學預習習慣的培養》，并全面開展了工作。
四、開拓進取，在實踐中彰顯成效
圍繞學校發展目標，一年來，在我分管的幾項工作中，在李建平主任及各科任教師勤奮工作和熱心幫助下，嚴謹務實，開拓進取，彰顯成效：
1、教師課題研究正步入規范化，教師的科研能力有所提高。小美等這幾位教師特別注重過程性資料的積累，并能深入課堂深入學生，解決實際教學中存在的問題。
2、教師課改匯報課有條不紊地進行，為教師展示教育教學水平、能力、素質、風采提供了良好的平臺；建立了教師晉級檔案，加強課堂改革。在課堂教學中小豪能夠把新課程教育理念、現代教育信息技術靈活地應用，采取新奇獨特的教學方法，大大地提高課堂的教學效果。
3、啟動了“青藍工程”促進以老帶新，優勢互補，有效提高青年教師的執教能力，全面提升學校的.教學質量。
4、多媒體教學手段走進學校所有班級，所有任課教師均能使用課件上課，小明等兩位老教師能夠積極主動制作及利用多媒體課件，這種精神是難能可貴的，值得大家學習。
5、精品課的開展以見成效，并引領了全校的教科研工作。在精品課研究中，小林等兩位教師在集體備課的基礎上進行試講和升華講，既找到了課堂教學的不足，又積累了先進的教學經驗和優秀的教學方法，推動了學校課堂教學改革。
6、全旗綜合素質測評中有三名同學分獲全旗前三名；全國希望杯中有兩名同學獲全市一等獎。整體帶動全校學生的競爭意識。
7、評選優秀課件、課堂、課題、教案。
8、征集教師論文，學生作文。小李獲“校園文化新人杯”全國優秀輔導員，全校共有59篇學生作文獲全國前三名：五月我校又征集8篇教師論文48篇學生作文進行評選。
五、冷靜思考，在反思中謀求發展
總結一年來的副校長任職情況，對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思，力求在梳理中發現不足，在盤點中找出差距，在反思中謀求新的發展。這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考。
一年來，無論作為教師還是管理者，我都力求對待工作一絲不茍，對待同事以誠相待。淡泊名利，心底無私，嚴于律己，為人正直。教育教學工作牽涉學校每一個教職員工，工作中難免會遇到教師偶有過激言行。我常常忍讓、克制，調整心態，用平常心、寬容心去分析問題，努力建立和諧的工作關系，做到對事不對人，盡心打造良好的人文管理。
六、不足及努力方向：
1、自身領導能力還有待提高，特別是管理理論和管理藝術尚需加強。
2、課堂教學改革還要繼續抓實，形成模式，打造“品牌”效應，不斷提高學校教育教學質量。
3、努力豐富個人修養，加強領導藝術水平，促進領導執行力的提高。
回首一年的工作，雖然取得點滴成績，那也是與領導的關心指導、老師大力支持密切相關的。一年的工作，有得也有失。俗話說得好：“百尺竿頭，更進一步”，我將認真聽取各級領導、老師的意見和建議，不斷充實自己，完善自己，進一步把我的本職工作做得更好。
以上述職，敬請領導、老師批評指正。
培訓中心述職報告 篇6
時間過的好快，轉眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。一年中的點點滴滴，讓我回味無窮，有喜有悲，有成功的喜悅，有失敗時的淚水，讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習、工作。時間并不算太長，但我得到大家的幫忙實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。此刻我將本年度的工作狀況向大家匯報一下：
賠款善治崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。沒有未決崗的緊張，也沒有理算組的精算，但是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。
一、理賠案件結案。
從客戶出現報案后，現場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統，轉到核價崗，做完理算，領導審批簽字，方可打電話通知客戶領取賠款。每一天的結案數據都會以電子表格做成結案日報表發給總經理室。截止11月份，已結6438已決賠案。通知客戶需要超多時間，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下，多數都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續，還缺少什么材料。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的'麻煩，解決不了得問題也會存在，只能安撫客戶情緒，等客戶來后在領導同事的幫忙下再做協調工作。就這樣，客戶同意每一個案子價格之后，在錄入系統核賠結案。因此此刻的價格糾紛已經逐漸減少。
二、客戶領取賠款，收據開單。
因為每一天來的客戶不是我們所能安排的，所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已，相對開單就沒有那么繁忙，那么混亂。而有時一天的客戶接二連三，甚至一齊挨號催喊，讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區營銷部領取賠款的日子都差分開，一到星期五各一天，因為縣區工作人員帶來的案子比較多。客戶稱領取賠款時，首先要錄入系統查詢，看是否結案可領取賠款，如果確認結案，從檔案櫥中按賠案編號找出案子，先翻閱案子材料是否齊全，隨后根據計算書準確無誤的填寫賠款收據，把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。
從20xx年xx月xx日起實行賠款到賬戶，客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存，案子結案時，直接開單轉財務打到客戶賬號上。按常理來講，這一規定，不緊保證了被保險人賠款的安全性，還方便了客戶，不用再跑遠路，進行那些繁瑣的手續親自來領取。但是因為剛剛實施不久，并沒有我們想象的那么順利，我們遇到種種困難，因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打但是去的，如果是這種狀況客戶就務必辦一張其他銀行的銀行卡，甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后，修理廠來領取賠款，還得再聯系車主辦理手續，更多數客戶交材料時不明白打卡的規定，并沒有攜帶銀行卡和身份證，還是要反跑一趟……
為此也有好多客戶不滿，但是我們還是會讓客戶明白，這是行業協會的規定，每個保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權益，為了方便客戶而已。突破種種困難，當材料手續齊全時，我會把所有的案子開好賠款收據，把材料一份份的整理完善后，在流轉本上登記清楚，轉到出納。直到賠款到賬后，我們這項任務才算真的完成。除了銀行到賬有時不準時的狀況，沒有出現過拖延狀況。
培訓中心述職報告 篇7
作為一名物業公司的總經理，我深感到了這個工作的不易。小區里，事務繁雜有很多，人有很多，每天處理的事情非常多。正是在這種情況下，才能突出我們總經理的作用，需要我們總經理帶領我們的下屬去完成任務，努力做好每一步的工作，給我們的下屬做好榜樣。
全力配合集團地產開發，小區管理品質不斷提升今年，為了配合集團的物業發展，公司調整了發展戰略，奉行“先品牌、后規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此，公司進行了一系列的調整：首先強化了領導分工，由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作，并專門設立了集團開發物業周工作例會制度，縮短發現問題和解決問題的.周期；優化人力資源配置，調換部分管理處負責人；收支實行“取之于集團物業，用之于集團物業”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：
一、抓好制度建設
制定“封閉式管理規范標準”，以集團開發物業小區為試點，并向各全委小區全面推廣封閉式管理；加強對各小區的安全評估，對小區內易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施；實行管理處主任—安全主管—分隊長的安全管理組織架構，安全總監—安全管理部—安全主管垂直領導，通過測評考核確定安全主管人選34人；通過理論考核和現場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人；根據工作崗位的變化，合理調整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。
二、調整保安培訓重點
強調保安的敬業精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。
三、加強對保安工作和生活的關心
對保安工資實行了大幅度的調整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達xx元/人月；同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的'配置工作；開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題；配置了報紙、金地期刊、金地物業報、金地保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業余生活。
四、嚴肅紀律和檢查處罰
堅決執行請銷假制度，防止私自外出；實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度；加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人；增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業主為中心”的服務意識，率先在深圳業內提出并推行“7.24”服務模式，力求最大限度地滿足業戶需求；推出入戶維修免費服務，集團開發物業全年上門維修4107次，得到業主的好評，大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規范培訓，共28項內容，培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查，業主對我們維修服務的滿意程度達到了100%。
在銷售配合方面，籌備成立xx分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示金地物業管理良好形象，滿足集團地產銷售配合工作的需要。
今年，針對xx小鎮存在的問題，公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊，在地產客服中心統一調度下統一工作，全力參與地產維修整改工作，使小區工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產公司做好業戶走訪工作，“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內)，最大限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響，有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業主生活同時并存的環境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入伙前與業主的主動溝通及規范的入伙手續辦理、服務導向的裝修管理，尤其是超前做好復雜環境下的封閉式管理和快速反應的維修服務，使已入伙業主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
培訓中心述職報告 篇8
20xx年對我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經歷了由產生、發展、到不斷壯大的過程，我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏，為大量的客戶找到了他們滿意的新家，在服務社會的同時，也成就了自己，實現了自我價值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭，開啟了我工作和生活的嶄新篇章。
回首這一年，如夢如幻，無限感慨。我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作，更沒有想過，我，這樣一個沒有學歷、沒有背景，沒有錢的“三無人員”，也可以取得這樣高的收入，我常跟同事朋友談起，“前半輩子真是白活了，新生活才剛剛開始!”我之所以會取得這些成績，首先我要感恩，非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺，非常感謝公司領導、同事對我的關心幫助，正是因為有了你們，才使我由一個對房產中介什么都不懂的門外漢，迅速的成長為一個合格的房產經紀人，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。
20xx年4月1日，我在小區開店，正式成為我們新天地大家庭的一員，那時在中介行業，我是一個不折不扣的新兵，對能不能干好沒有半點信心。公司領導、同事對我非常關心幫助、不斷給我指導鼓勵，我也深知，像我這個年齡進行二次創業沒有退路可走，只許成功、不許失敗。我也明白，失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條，那就是努力、勤奮、專業，我暗下決心，要做就做的。
功夫不負有心人，經過不斷努力，我連續5個月取得了公司業績第一，多次受到了公司的肯定和嘉獎。截止到目前，僅僅9個月的時間，實現賣房收入xx元，租房收入xx元，總收入近xx萬元，比過去十年掙得還多，我很高興，比較滿意，但我決不滿足，我會把這些僅僅當做是下一步工作的起點，在嶄新的一年里，實現更高的收入。此時此刻，我心里有已經有了一個更高的目標，那就是力爭做中介行業的。
在這一年中，在公司領導、同事們的幫助下，我不斷借鑒不斷摸索不斷改進，逐漸有了一些對行業的感悟，掌握了一些經驗和方法，在此和大家簡單作一交流和分享，不對之處敬請指正。
一是技能體現專業。首先從個人形象做起，做到正式、得體、專業，沒有第二種方法可以改變對你的第一印象。夯實基本功。積極參與公司培訓，記好筆記，反復翻閱，聽到的不是自己的，會用了才是自己的。為房源找到主人，為客戶找到家是我們的全部工作，我們就是客戶和房源的紅娘。詳細掌握客戶需求，引導客戶修正需求，學會發現房源賣點，找到房源賣點和客戶需求的聯系點。建立詳細地附近樓盤檔案，熟練計算房產交易成本，確保客戶咨詢時對答如流。
二是服務落腳滿意。從客戶進門的第一印象開始，處處讓客戶滿意，時時讓客戶滿意，力爭做到超出客戶的預期。成交后的客戶要建好客戶檔案，做好服務，爭取轉介紹客戶。
三是目標追求先進。復制成功是最快的成功之道。成功一定有原因，找到別人成功的地方，為我所用，我們會和他一樣成功。
四是合作著眼真誠。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例，真誠合作、信用無價。合作好，業務才會更好。展望未來，機遇與挑戰并存。說到底，我在這個行業里僅僅工作了9個月，與那些從業幾年的老兵相比，我還是個新兵，需要學習和提高的地方還有很多，在嶄新的一年里，我要把以前的成績當作是我新的起點，戒驕戒躁，繼續提高自己的能力和素質，爭取更大的`成功。
第一、我要加強學習，繼續提高專業技能。房產行業受國家調控的影響非常大，吃透政策是做好工作的前提條件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的調整方向。以公司培訓為契機繼續加強基礎學習。繼續完善樓盤檔案和客戶檔案，區分已成交客戶和未成交客戶，以便對客戶進行有針對性地促成和服務，提高促成成功率和客戶服務水平
第二、熱情服務、誠信待人，提高客戶服務水平。我們中介行業是服務業的一種，要樹立正確的服務理念，像對待自己的親戚朋友一樣對待客戶，這會讓顧客對我們有一種親切感，拉近我們和客戶的距離。我們不是在為顧客推銷房源，而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶的認可和信任，我們的成功率會大大提高。
第三、堅持到底，水到自然渠成。接待顧客時要不厭其煩，即使客戶看了很多房子，我們還是要耐心接待。只要他們想看，我們就多努力。不到最后關頭我們決不放棄。
最后，預祝公司領導和各分店同仁身體健康，事事如意;快賣房子，多數錢，歡歡樂樂過大年;讓我們在充滿期待的20xx年中取得更優異的成績!謝謝!
培訓中心述職報告 篇9
望著漸漸長大的孩子們，看到他們的進步，作為教師，由衷地感到自豪，孩子們的歡聲笑語成了我耳邊最動聽的樂符。一個學期轉眼間就要過去了，新的一年也已經拉開帷幕，此時的我也要理清思緒，總結過去，展望未來。
一、工作方面：
在日常的工作中，認真對待每日的活動，積極調整工作狀態，爭取做好本職工作。大學時期學的是學前教育，但是卻一直沒有真正接觸過幼兒教育，初次接觸孩子，什么都做不好，什么都不會做，沒辦法和孩子交流。
在同事和領導的幫助下，漸漸調整好心態，慢慢改變自己，適應新的.工作。保育上積極主動保持活動室及休息室衛生狀況，為幼兒提供良好的休息、活動環境。教育上轉變以往的教育風格，積極設計適合幼兒的活動，促進幼兒發展。
二、經驗收獲：
在這一個學期的工作生活中，通過與幼兒的接觸，我也收獲了很多：幼兒還只是一個孩子，作為幼師，應該忘卻自己成人的身份去和孩子交流，才能讓孩子更好的接受教師的建議。同時對孩子的教育是一個很有耐心的事，對待孩子要有十二分的耐心去對待，在成人眼中很簡單的事情，在孩子眼中卻是十分困難的，因此對待孩子要有十足的耐心。孩子之所以是孩子，不只是年齡與成人不同，他們獨特的心理活動、他們的視角、他們的童心，都是需要身為幼師的我要抓住的，把握住孩子的特點，才能更有益于工作的展開。
三、未來規劃：
因為接觸才會熟悉，因為熟悉才會了解，只有了解才能走進孩子的內心，才能做一個更好的幼師。在一個學期的接觸過程中，從生活、活動、游戲中逐步了解孩子。在以后的工作中，有了了解孩子的基礎，就要設計更好的適合孩子成長發展的教學活動，努力提高自己的教育教學能力，讓孩子在幼兒園正真有所成長！同時，在工作中的熱情也要繼續保持，熱愛工作、熱愛孩子！
在今后的工作中，我將以更大的熱情來做這個偉大的熱情，為孩子創造一個更為舒適溫馨的幼兒園氛圍，讓每個孩子都能健康的成長！
培訓中心述職報告 篇10
各位領導、同志們：
今年以來，xx縣支公司認真貫徹落實省公司江總在全省經理會議上題為《創新發展夯實基礎對標市場奮力爭先堅定走品質卓越發展之路》的講話精神和中支公司黃總在半年工作會議上題為《萬馬奔騰向前沖奮勇拼搏建新功》的講話精神。在中支新的黨委班子的正確領導下、在中支各部門同事的關心幫助下、在支公司全體員工的共同努力下，與時俱進、勤奮工作、務實求效、勇爭第一，緊緊圍繞“有質量、增效益、提速度、穩發展”的工作目標，公司經營管理工作取得了明顯成效，管理水平顯著提高，保費收入大幅增長，圓滿完成年度各項考核任務，職工精神面貌煥然一新。現將我一年來的工作情況匯報如下：
一、主要經營業績
今年計劃保費收入xx萬元，實際保費收入xx萬元，完成年計劃xx%，增長xx%；凈利潤xx萬元；凈賺保費xx元；綜合成本率xx%。報表累計承保利潤xx萬元，承保利潤率xx%，報表累計利潤總xx萬元，抵減所得稅后，實現凈利潤xx萬元，凈利潤率為xx%；實現已賺凈保費xx萬元，完成年初計劃xx%；賠款支出xx萬元，簡單賠付率為xx%，同比下降xx個百分點；營業費用控制在xx萬元，同比下降xx個百分點；綜合成本率為xx%，其中賠付率xx%，營業費用率xx%。
二、主要工作及其成效
xx縣支公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難。領導班子建設亟待進一步加強和完善；業務發展需要填補資金缺口；理賠工作又要消化歷史遺留欠賬，桂東為國扶縣，財窮民困，這些因素給公司今年的經營工作帶來了巨大壓力。面對以上壓力，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現，我與班子其他成員團結協作，集思廣益，開拓創新，采取積極有效措施，奮力推進業務快速發展。
（一）強化內部管理，控制成本支出，促進效益提高。為了追求經營效益的最大化，確保利潤目標實現，我對公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究，找出管理上的薄弱環節，逐項進行整改。
首先是完善各項費用管理制度，從勤儉建司角度出發，完善了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等費用管理制度，制定了《中華保險xx縣支公司規章制度》、《xx縣支公司考勤制度》并與員工年終考核掛鉤，嚴控各項費用支出，并取得很好效果。
其次是抓好理賠管理，促進效益提高。我從強化理賠管理入手，通過加強技能培訓，提高定損質量，加強對定損和理算的把關，擠出賠款水分，控制賠款支出，成效顯著。
（二）堅持以市場為導向，加大業務結構調整力度。
對上級公司的經營決策高度重視，堅決服從，同時堅持以市場為導向，堅持一切從實際出發，緊跟市場脈搏，根據桂東保險業市場的變化，適時調整業務結構，層層分解下達業務結構調整指標，研究制定政策措施。為確保公司業務結構日趨合理，我們還制定了費用和手續費的傾斜措施，出臺各險種業務發展獎勵辦法，幫助公司尋找業務增長點。由于我們班子能夠顧全大局，堅持以公司整體利益為重，采取了切實可行的措施，使我公司業務結構調整工作取得了初步成效。
（三）加強隊伍建設，提高公司管理水平。
事業成敗，關鍵在人。根據公司實際，建立健全激勵機制，根據工作實際層層分解任務，嚴格考核，每月兌現獎勵措施，進一步激發了員工工作的動力；制定學習制度，強化培訓工作，切實提高員工素質；強化服務意識，樹立“顧客至上、服務至上”的理念，以服務促發展。調整輪換了工作崗位，做到每位員工都熟悉各個崗位的工作流程，相互學習，打造全能型人才隊伍。
（四）加強應收保費、賬款管理，規避經營風險。
加強應收保費管理，為了規避應收保費帶來的經營風險，保證業務數據的真實性，今年以來，我們對應收保費數據進行全面清理，加大了清理、追收、控制三個環節的工作力度，徹底清除垃圾數據，嚴格控制應收保費產生，取得了明顯成效。切實抓好賬款清收工作，加強對清欠工作的領導，加大了催收工作的力度。做到有計劃、有安排、有任務、有量化指標，扎扎實實開展清收行動，努力化解經營風險，取得了較好的效果。
（五）、認真開展執法監察，促進依法規范經營。
為進一步提高工作效率，規范經營，公司開展執法和效能工作大檢查，開展執法監察活動，對車險理賠、數據真實性、等項目進行自查自糾，找出管理上的薄弱環節并進行整改。強化依法合規經營觀念，保證上級公司的各項政策規定得到切實貫徹落實，有力提升了公司的內部管理水平和風險防范能力，使公司的內部管理水平有了進一步提高。
（六）、加強建設，推進精神文明建設發展。
在加強公司管理，深化公司改革，確保業務發展和效益提高的同時，我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的企業精神文明建設。
一是加強自身學習。作為一名支公司負責人，肩負著上級領導和公司全體員工賦予的職責和使命，因此我十分注重加強自身學習，一方面始終堅持學習黨的各項方針政策，把政治理論學習擺在首要位置，堅持以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導，不斷提高執行國家政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。另一方面始終堅持學習保險理論知識，注重用科學的.指導自己的工作，了解公司的發展動態，主動找干部職工談心，掌握員工隊伍思想動態，積極向公司領導班子其他成員和一些老同志虛心請教，不斷提高自身的業務素質水平和管理水平。
二是嚴于律己，規范行為。我堅決貫徹執行上級公司的決策和決議，自覺遵守公司的各項規章制度，凡要求員工做到的，自己先做到。組織制定公司的各項監督制度，帶頭搞好公司領導班子廉政建設，保持自身廉潔自律。通過自己和班子成員的模范行為，在全司員工的心目中起到潛移默化的作用。
三是加強公司領導班子團結，發揮戰斗堡壘作用。特別注重領導作風的轉變，提倡民主決策，不搞獨斷專行，尊重班子其他成員的意見，對涉及公司業務發展、管理措施、經營決策、重大開支、任免干部等重要問題，我都認真傾聽各方面的意見，堅持做到決策民主化、科學化。
四是加強企業文化建設，增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設和企業文化建設方面，我積極組織開展各種有益的集體文娛活動，豐富員工的文化生活，陶冶員工思想情操，增強企業的凝聚力和向心力。通過多種形式的企業文化建設活動，活躍了員工的思想，提高了干部的工作能力，使公司面貌煥然一新，有效地促進了各項工作的快速健康發展。
三、存在的問題與對策
一年來，我在學習與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。
由于工作千頭萬緒加上管理經驗不足，有時工作有急躁情緒、有時工作急于求成，影響了工作的進度和質量，使得一些工作還未能達到最佳效果。
培訓中心述職報告 篇11
作為一名業務副校長，要說在這一學期做了多少工作，一時還真是難述其祥，因為很多具體工作都是教導處幾位主任去實施的，他們才真正為我校的教學工作付出了辛勞和汗水。在此，我僅就我做的一些工作簡述如下：
一、 做好校長的助手
作為業務副校長，我首先明確職責，定好方位，密切配合校長開展學校工作，并適時提出合理化建議。其次，以強烈的事業心和責任心狠抓業務工作，立足本職，謙虛謹慎，放手于主任，依靠教師們保證學校教育教學工作正常運轉。再者，從大局出發，堅持原則，出以關心，調配各科任教師，配合校長建立正常有序的教學秩序。
二、 做好教師的引路人
教師的責任決定教育的未來，也是一所學校成功與否的關鍵。打造高素質的教師隊伍是我校校長一直堅持的管理理念。在管理方面我經常提“引領”一詞，包括政策導向(制度建設)，文化引領(辦學理念)及人文關懷。盡管我做得很不夠。具體做了以下幾方面的工作。
1、 完善教學管理制度
①制定了教師教學獎勵制度和畢業班教學獎勵制度
②完善修訂了教師業績考核方案
③出臺了一系列教學常規檢查細則。
各種制度的出臺和修訂都是依據上級相關文件精神又廣泛咨詢教職工的意見。最后經教代會表決通過抒以實施的。努力做到客觀，可行有效。讓教師們也覺得較合理，氣順。我深知，要想真正做到管理育人，服務育人，用制度規范人，約束人，鞭策人。制度的制定，首先得從廣大教師的利益出發，去維護他們的權利，解決他們心頭的顧慮和疑云，努力給他們提供一種寬松的愉悅的和諧的工作環境。順人心，通人氣，極大限度地調動教師的工作熱情和無窮的創造力。積極營造一種敬業樂業的良好的教學風氣和氛圍。
2、 注重教師培訓
根據校長的指導思想，鼓勵教師通過各種渠道參加培訓。教育局通知的每次外出學習的活動，我都積極請示校長，安排教師參加，以此來更新教師教育教學理念，提高教師自身素質。還讓外出學習的教師回校后寫出學習心得，并在本學科范圍內匯報學習情況，以讓廣大教師逐步認同新課改，踐行新課改。
3、 重視教師學習
鼓勵教師積極參加業務學習，去年暑假為規范全員網上學習，我們還制訂了《優秀學員評選方案》，每次業務檢查，業務學習作為一項重要項目，目的就在于打造一支學習型、理念新、業務精的教師隊伍。
4、 注意教師培養
我們開展多樣化的教學活動。為教師展示自我創設平臺，我們上學期舉行了英語教師基本功大賽，創新課評比活動和教案設計評比等活動。優中選優，再組織同科教師予以聽評。我校向上級推薦的參選教師，都能取得了好名次。這些教師在平時的教學中也能起到典范作用。
三、 狠抓教學常規
1、 從課堂教學入手，全面提高教學質量。
教學質量是學校的生命線，這也是社會、家長和學生關注的焦點。“不栽梧桐樹，引不來金鳳凰”，這是一個很簡單的道理，沒有哪位家長心甘情愿的把孩子送到一個教學質量不高的學校里去的。所以，我們必須提高教學質量，也必須義無反顧地進行新課改，從課堂入手。
上學期，我們分別以級部和教研組為單位，組成以級部主任和教研組長為主的.評價小組，進行了多種形式的聽課，評課。在我縣大力提高教學成績的形勢下，為打消老師們的疑慮，順利推行新課改，我是整日憂心忡忡，進行教師座談，小組座談，多次給主任開會，甚至深入到級部給教師們開會，談思路，交流教學方法，探索教學模式。在所教的班級，我帶頭創新課堂模式，講公開課，增強課堂趣味性，贏得了學生的愛戴，也取得了較好的成績。我還經常深入到班聽評課，上學期我累計聽課50余節。
最終效果，六年級取得了一定成效(實驗級部)，但還需要堅持。
2、 認真抓好周查月結工作，做到教學精細化管理。
為保證教學質量的有效提高和教學任務的圓滿完成，加強檢查分析的力度，有問題及時整改。
教導處和級部嚴格備課、上課、作業及批改、測試、學案、計劃、學習筆記等各個環節的管理，進行抽查或普查，檢查后及時總結，并與相關教師交換意見，有效促進了我校教學質量的提高。
該項工作也受到教辦視導小組和縣教研室的好評。
3、 落實畢業班工作，確保畢業班教學質量。
畢業級部是突顯我校教學質量的一個龍頭單位，它直接關乎著我校在社會、家長和上級主管部門的整體形象，因此，我們把畢業班工作作為學校教學工作的重中之重。
我做了以下幾項工作。
①協助校長，選配級部負責人和科任教師，盡量做到搭配合理，結構科學，便于工作起來順心，順手。
②制定獎勵方案，提前明確獎勵政策，以便老師們工作起來有方向有干勁，同時強化老師們的事業心和責任感。
③召開教師座談會，明確目標，研究方法，交流經驗，分析形勢找出問題，并研究解決(平時經常和馬主任、彭主任商討初三工作)。
④座談學生，摸清學情和教情(每天早晨早操前到教學樓一樓轉一圈，查看學生學習情況)。
⑤重視體育，信技和實驗教學。
4、 格外重視藝體工作，促進學生全面發展。
藝體工作在某種程度上講是一個學位的門面，也是管理中的一個軟肋。上學期我們單獨抽出一位主任來負責藝體和功能室工作，這方面產生相當大的改觀，老師們有目共睹。
我們主要做了三個方面工作，一是加大聽課、評課力度和課堂規范管理;二是進行了音體美信的期末考試(教導處主持);三是在全體 音體美信教師的努力下，搞了一系列的藝體活動，如拔河比賽，中學生籃球賽、冬季長跑比賽等。
5、 功能室充分發揮了它們應有的作用，并在各級檢查中為學校贏得了很好聲譽。
6、 其他教學活動，如英語單詞大賽，英語短文背誦比賽，各年級數學英語學情抽測，期中期末考試的組織等，都耗費了教導處幾位主任的大量心血。
四、 其他工作
近學期末，校長外出學習，我又替校長在校主持了兩周的學校工作，除忠于職守，謹慎處理好日常事務外，又遇上了教師上訪和迎接市局長專項調研兩件急事。因能力有限，心理壓力很大，幸虧有全體老師們的支持和所有干部的維護，尤其是建軍校長的鼎力相助，算是平衡渡過，不負所托，同時也感受到校長工作之不易。
五、 不足與反思
1、 缺乏創新意識，由于從事教學管理多年，一味求穩，所以在很多事情的處理上缺乏開拓精神。
2、 關心教師的生活和學習等方面還不夠具體細致。
3、 由于事務繁雜，在個別情況下處理問題可能犯急躁主義，尤其是抓教學這一塊，與老師們打交道比較多，有時可能難以控制情緒，態度欠妥，請老師們諒解。
4、 學習不夠，水平有待提高
各位領導 ，老師們，上學期有收獲也有缺失，謝謝領導和老師們的支持和幫助。在新的學期里，我愿在上級領導的關懷和指導下，在劉校長的帶領下，和全體教師一道，齊心協力，同心同德，以人為本，求真務實，努力使彭集中學的教育教學質量再上一個新臺階。
以上述職如有不妥，請大家提出寶貴意見。謝謝大家!
培訓中心述職報告 篇12
從這四個方面入手向各位領導、同事匯報如下：
一、畢業班工作（送往）
去年的畢業班是98級，6個教學班328名學生，全體領導和教師傾注了很大精力，98級全體師生經過一年的奮力拼搏，取得了中考一批錄取98人的好成績，占全縣一批總人數的22%，一批升重點率30%，成績總的來說還是不錯的。總結畢業班的管理工作有幾點很值得一提。
1、班主任班級管理到位、及時、得當，98級初三的一年內，每位班主任早到晚歸到底有多次，誰也說不清。做了多少工作，從她們談起98級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。
2、老師、學生、家長、領導四方配合得好，學生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統計，但招之即來，到會認真聽，散會馬上落實，雷厲風行，團結一致，使98級學生學風正，考風正。
3、后期管理抓得緊、吸取97級的教訓，老師們對學生考前和考中的管理格外重視，每位老師都步行跟考、到現在還記憶猶新。
4、獎勵措施發揮了較好的作用，對教師的獎勵有利于團結協作，對學生的獎勵提高了學生爭先恐后的競爭意識。
5、中考信息摸得不錯，尤其是上學期，僅去石家莊摸信息就8次，各種中考資料代表了中考的出題方向，對教學的指導作用不可低估。
6、注重了學生應考能力的訓練，年后的月考，老師們狠抓考風，注重考后分析，對科學施教、平靜應考起到了很好的作用。
二、初一招生工作（迎來）
xx年初一新生的招生工作圓滿完成，招收新生411人，是世紀中學歷屆招生人數最多，質量最好的一屆，也是經濟效益較好的一年，取得這樣的成績，主要做了以下五件事：事業的騰飛。
四、堅持德育為首，全面實施素質教育
實施素質教育，既是學校工作的基本點，也是最關鍵的部分。我校一直以德育工作為首。
1、開展豐富多彩的活動，如拔河、跳繩比賽等，讓學生得到了展示的平臺，從中既得到了快樂又學到了知識。今年“六一”，除部分學生參加鎮中心學校組織的體育活動外，學校還舉辦了大型文藝演出，既豐富了校園文化生活，又獲得了當地干群的一致好評。
2、家校互動工作
部分家長的知識和思想觀念有些落后，往往只有良好的愿望，巴不得自己的孩子一天就能成才，但效果未必好。為了孩子的健康成長，我要求教師加強與學生家長進行交流。采取家訪、電話訪談等形式，了解家長的需求，及時掌握學生的學習動態。
五、加強學校安全管理和后勤服務工作，強化安全責任
學校安全直接關系到師生的生命安全，關系到社會和諧穩定。學校后勤部門本著服務于教育教學工作的原則，努力創造優美舒適的.校園環境，為教育教學提供安全保障，盡心盡力做好了后勤服務工作。
1、堅持常規工作不放松，確保教育教學的正常進行。在開學初及時發放了辦公用品。檢修了各教室照明設施。排除了安全隱患。對各班級的財產和物品進行核查并登記入冊，落實固定資產的管理工作。每月進行了安全排查，平時也不定期對學校電器進行安全檢查，發現問題及時維修。對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電也及時進行了維修。衛生工作，在學校的嚴格管理和老師們的耐心教育下，學生養成了講衛生的好習慣，校園清潔衛生上了一個新臺階。
2、強化安全意識，緊抓安全工作不放松。開學初，學校與班主任老師簽訂了安全目標責任書。進一步完善了各項安全制度和應急預案，加大了安全宣傳力度，認真落實了安全課進課堂，使學生的安全意識得到了很大的提高。嚴格執行學校各項管理制度，認真履行職責，嚴禁閑雜人等進入校園，確保了校園安全。
3、今年秋，經過努力爭取來的拆建廁所工程、“希望廚房”工程、教學樓維修工程等，都已全部完工并投入使用，所有木窗戶全部換成了鋁合金玻璃窗、教室地面瓷磚化，學校面貌煥然一新。
六、工作中存在的不足
回顧一學年來的工作，雖取得一些成績，但在看到成績的同時，更需要冷靜地進行反思：我們在學生思想、行為習慣養成上還應不斷加強教育督促。教育觀念、教學方式方法、工作能力、管理水平和師德等方面還需要我們去不斷自我認識、自我提高。另外，農村學校如同貧困的家庭一樣，同樣擺脫不了貧窮。在開展工作的過程中，所需要的開支，學校這個大家庭也負擔不起，經費不足，大大制約了很多工作的開展和教育質量的提高，學校也是心有余而力不足。
七、今后的工作思路和奮斗目標
1、抓好學校常規管理，要在細、嚴、實上下功夫。學校常規管理必須重視從最細小的事情抓起，從平凡的瑣碎小事抓起。
2、學校全面推行校務公開，財務公開。嚴格財經紀律。
3、堅持嚴于律己，以身作則。要求教師做到的，自己必須首先做到。堅持提前到校，堅持領導參與學校的的各項活動。
4、堅持深入教學第一線，積極參與教研教改，堅持聽課、評課，指導教學工作。時時刻刻給教師起模范表率作用。
5、安全教育常抓不懈，牢固樹立“責任重于泰山，落實至關重要”的意識，確保校園安全，創建平安校園。
總之，一年來，我力求恪盡職守，努力工作，但還做得不夠。一是工作思想的轉變相對不足，工作中可能有疏漏。二是管理水平還有待進一步提高。
在今后的工作中我將一如既往，加強學習，不斷提高自身素質，廉潔自律，努力克服工作中的缺點和不足，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與教師一起，同心同德、，迎難而上，力爭20xx年各項工作再上新臺階。
一晃，來到xx馬上五年了，這五年，是飛快的五年。在xx這片熱土上，做了一點事情，留下了一絲痕跡，收獲了無限欣慰。
我將戒驕戒躁，奉獻自我，不斷做出新的業績來，用真情回報社會。
培訓中心述職報告 篇13
一年來，我服從校長安排，注意團結同事，盡心盡力做好德育工作并協助校長做好學校的支部工作。要求教師做到的，我先做到，要求師生學習的，我先學習，身體力行，率先垂范，處處以一名共產黨員的標準嚴格要求自己。扎實做好每一件事，現總結如下：
一、更新德育理念，讓教師“進入”德育隊伍
堅持以育人為本，面向全體學生，全面提高教育質量。把“一切為了學生、為了一切學生、為了學生的一切”的辦學宗旨貫穿到學校德育工作之中。
學校堅持以“育人為本、育德為先、責任為重、形成合力”為理念，始終將德育工作作為學校教育的首要任務，讓學生“學會做人，學會生存，學會合作，學會關心，學會感恩，學會負責”。實行德育先導制，“教書育人，人人有責”，增強全體教職工“全員教育”的育人意識。
堅持選聘思想素質好、業務水平高、奉獻精神強的優秀教師擔任班主任，多次組織班主任聆聽優秀班主任工作藝術專題報告會，發放學習文件、資料、光盤，加強班主任業務理論學習、培訓和交流。系列主題班會課每周一次。如：以“生命安全教育”、“行為規范教育”、“理想前途教育”、“文明禮儀教育”、“民族傳統教育”、“誠實誠信教育”、“中國夢教育”、“集體主義教育”、“愛國主義教育”等。
二、開展德育活動，讓學生做德育的主人
1、把好新生入學關。新學年開始前，我們都有針對性建立新生檔案。組織學習《小學生守則》、《小學生日常行為規范》等規章制度。以學生的日常行為規范養成教育為主入手，以“講、查、評、比、議”一整套行之有效的方法大力推進學生行為規范養成教育。
2、把好“問題生”轉化關，促進良好品德的形成。深入開展“尊重全體學生，轉化學困學生”為主題的學校法制教育；聘請學校法制副校長和法律顧問，定期進行講座交流；開辟學生校外法制活動基地，采取多種形式的法制教育活動，積極申報“法制教育示范校”“零犯罪學校”活動。
3、突出校園人文建設，開展系列文化活動。以綠色生態校園為中心，組織學生到學校“四園四地”參觀、義務植樹活動、清撿白色垃圾活動、每周一升旗儀式、學雷鋒活動月、尋找身邊好人活動、感恩活動、中國夢活動、誠信教育等，活躍同學們課余文化生活，培養正確輿論導向。
4、加強德育實踐，開展內容豐富、形式多樣的德育主題活動，在活動中培養學生的集體主義觀念、自主意識和自理自教能力。如：參加學生自主管理活動、成立自主管理小組協助德育處搞好學校管理、建立小班主任助理協助班主任教師管理班級，參與普法，交通安全講座，消防安全演練，假期社會調查，社區服務活動等。開展豐富多彩的'德育活動，成功舉辦了“慶六一”大型書畫大會，提升了學校德育大環境。
5、加強心理健康咨詢。學生健康的心理素質是健全人格的重要組成部分，也是學生成才、成功的一個必要條件，開展好心理健康教育事關學生個人的成長和學校的聲譽。我們的心理咨詢室越建越好，心理教師也越學越精、問題學生越來越少。
6、創新家長會，強化家校教育互動。
將專家報告系列化、定時化，我們今年舉行了三次專家報告會，主題各有側重，家長、師生學到了很多。
我校家長會每學年一次，家長、教師、學生共同參與，學生向家長及監護人鮮活地展示了在校學習、生活及思想狀況，家長了解了學校的教育教學及管理情況，教師了解了家長的要求及心愿，教師、學生、家長真情交流，增進了互信，密切了關系，取得了良好的效果。
7、成立班級飛信群、qq群，建設學校網站，及時發放致家長的一封信，進行社區成員、家長問卷，和社會、家庭攜手育人。
三、構建德育網絡，讓制度做德育的保證
1、建立多層德育管理網：分管德育副校長、德育處、少先隊、年級組、班主任、小班主任助理等。加強了德育機制，優化了德育網絡。成立學校家長委員會、年級家長委員會分會，搞好“三結合”教育。
2、制定各項德育檢查制度，將檢查和班級管理、教師管理掛鉤。
3、構建德育處、德育活動室、心理咨詢室、隊室、衛生室、道德講堂、廣播室等文化氛圍，設定科學的計劃、扎實推進工作、做好總結。
四、構建書香校園，讓文化引領學生成長
生態殿堂、詩意校園，是“弘揚民族精神，構建傳統文化”的窗口。在我們學校，隨處可見名言警句、榜樣人物、勵志名篇等，形成了處處育人，時時育人的德育教育氛圍。
“曬家譜、正家風、拜先祖、祭先烈”等活動有效地引領了學校德育文化。黑板報、班報、班級文化角等有效地引領了班級文化建設。
每天一祝福、每周一歌、每月一主題、唱響醴泉、書韻醴泉、舞動醴泉系列活動讓全體師生身心進一步升華。
我們做了很多，但越做越覺得留有遺憾，為了更好地總結過去，設計未來，我將一年的工作列了明細，以便今后工作有章可依，促進德育工作螺旋上升。
培訓中心述職報告 篇14
經教育局黨委考察任命，我于20xx年4月起任新城子鄉中心小學分管德育和中心小學日常管理的副校長至今。此刻，根據教育局黨委的有關要求，做述職述廉報告如下。
一、主要工作及其成果回顧
任職以來，我懷著強烈的使命感和危機感，把“說好新鄉話，辦好新鄉事，做好新鄉人”作為自己的工作信條，恪盡職守，求真務實，不斷加強學習，努力提高個人修養，謀政、勤政、廉政，全身心投入到加快發展、振興我校教育的事業中去。始終明確自己的職責、擺正自己的位置，堅持從教師中來，到教師中去，努力營造領導與領導、領導與老師之間融洽的工作關系。用心協助李殿忠校長和李雪副校長搞好校園的管理工作，抓好德育工作，把德育工作構成一個系統工程，使德育工作穩妥有序地開展。
20xx年5月以來，校園先后被評為區寒假工作先進單位、電影放映工作先進單位，區、市優秀少先大隊和紅旗大隊。自己撰寫的《農村小學班主任隊伍建設工作的若干問題》一文在《沈北新區教育》發表并在教師校園德育工作管理研討班班上交流。
20xx年4月，校園又一次被評為區寒假工作先進單位。
二、以身作則，樹立勤政廉政的良好形象
作為校園的管理者，我始終堅持艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統，告誡自己要立黨為公，執政為民，要權為民所用，利為民所謀，情為民所系。和校園其他班子成員一樣，自己堅持做到謀政，把校園發展作為第一目標。勤政，把真抓實干作為第一追求。廉政，把清正廉潔作為第一職責。
三、加強德育工作管理，提高學生綜合素質
我一向持續著邊做邊學的態度，力爭把學生工作做到扎實、細致。在這一年中，學生工作未出現大的違紀事件。
今年8月底，校園新領導班子成立以來，認真轉變工作作風，關心教師疾苦，主要進行了如下工作：
1、人員調整：
針對班子成員分工不明確，互相推諉、人浮于事的現象，重新進行了分工，精簡了人員。對校園德育處、教導處、安全保衛處、體衛藝處、總務處和財務室的人員進行了調整，使中層領導有上有下，有橫向交流。調整以后，德育處的人員得到加強。教導處的工作更專注于教學。總務處和財務室的服務潛力得到加強。德育處與安全保衛處、體衛藝處的工作更加協調。對下屬5所村小的領導班子進行了精簡。
2、建章立制：
針對校園的規章制度浮于形式、缺乏可操作性的缺點，對校園的各種制度進行了梳理。重新制訂了校園的考勤制度、班主任工作制度、教師考核細則、課堂教學常規等，加強了可操作性，明確了各種制度的考核主體和被考核對象，逐步改變了干多干少一個樣、干好干壞一個樣的弊端，出現了人心向上的良好局面。
3、制定規劃：
對“雙高普九”中出現的校園辦學特色缺乏學生參與的.狀況，結合校園的實際，確定藝術教育、快樂體育為校園的辦學特色并取得了初步成果。在區首屆中小學生藝術節書畫作品比賽，區小學組女排、男女籃球比賽中，均取得佳績。
此刻，領導班子成員帶頭早來晚走，深入課堂，深入群眾，深入一線，實現了工作重心下移。校園師生的面貌煥然一新，教師們普遍反映，校園領導班子的凝聚力增強了，黨員的表率作用體現出來了，干群關系和諧了，環境整潔了，教師上班來的早了，出滿勤的同志多了，課堂教學秩序好了，工作的針對性強了，總之，校園管理越來越走向正軌。
本年度，校園主要開展了如下德育活動：3月精神禮貌月。清明禮貌祭祀活動。“慈善一元捐”活動。市禮貌學生評選活動。舉行了“紀念建隊日暨新生入隊主題升旗儀式。大隊委競聘儀式，組成了新一屆中心小學少先大隊委員會。迎接團省委副書記趙紅巍到我校對少先隊工作進行調研。組織開展了安全教育月、感恩教育月的活動。在全鄉學生中開展了“十要十不要”活動。德育處還完成了教育局黨辦、新城子教育網、沈陽市中小學德育網的信息上報工作，完成了校園政務公開工作。完成了貧困學生的救助工作和農民工子女的統計工作。
四、存在的主要問題
自分管校園德育工作以來，自己在實踐地過程中對校園的德育和自身工作狀況一向在不斷的反思。有許多不足之外，有待于今后進一步地改善。
1、工作態度上，創新精神不夠。
2、工作方法上，深入群眾不夠，調動廣大教職員工的德育熱情，個性是科學合理評價班主任工作優劣的管理藝術需要進一步提高。
3、工作作風上，協同部門內人員、協調部門之間的親和力還需進一步增強。
五、今后的努力方向
1、自覺堅持科學發展，善于領導科學發展，精于統籌謀劃科學發展。對待發展有信心，思考發展有思路，推動發展有辦法。
2、堅持廉政自律，帶頭執行黨風廉政建設職責制。在思想上，刻苦磨練意志。在工作上，不畏艱難，勇挑重擔。在生活上，不貪圖享樂，不追求奢華。做到少琢磨一點個人榮辱升遷，多想一想為教職工實事好事。少琢磨一點個人利益享受，多想一想帶領教師艱苦奮斗。
回顧幾年來所作的工作和所取得的工作成績，我認為：我所做的工作及其校園所取得的成績：
一是歸功于全體教職工的理解、支持及其卓有成效的工作。
二是歸功于全體行政人員識大體，顧大局，各行其職，各負其責的合作精神。
三是歸功于上級領導部門對我的信任，為我的工作營造一個寬松的環境，為我帶給人生更廣闊的舞臺。
借此機會，請允許我向一貫關心和支持我開展工作的各位領導和老師表示衷心的感謝!
培訓中心述職報告 篇15
從實習到現在已經有2年半了，在這個時間段內經過我不斷地努力，不斷地學習，得到了很多的經驗，以下是我在這一學年內的工作總結：
一、思想政治：
身為一名幼兒園教師，我熱愛幼教事業，熱愛幼兒。在園領導和同事們的熱心關照下，心中一直銘記：“和諧東杰團隊，樹立良好形象。”以幼兒為主要地位，尊重幼兒，關心幼兒，不斷更新教學觀念，創新教學方法，建立良好的教師職業道德形象。在園積極參加園組織的各項政治學習，認真做好學習記錄，從而提高自身的素質水平。在團結合作的同時，還要遵守園內各項規章制度。
二、業務學習：
江東中心幼兒園是我園教師學習的地點，每次江東中心幼兒園組織重要大小的活動，本園領導就會帶上我們去參加學習，看看她們的教師是如何組織半日生活活動和教研活動的，大家一起進行交流與分享，通過一次次不斷地自我學習與總結，發現自己現有的水平有了一定地提高，在這要感謝園領導給我們這么好的機會，學習更多我們從未接觸過的東西。
在園內每周二我們還會組織教研活動，針對平日在教學常態課中遇到的一些困難和主題區域環境中的創設，我們會以小組的方式進行討論，把班內的情況向大家反饋，大家一起集體商量好后把完美地答案總結出來；對于班內遇到的一些比較難相處的家長和幼兒，我們會尋求有經驗的老教師的幫助，從而解決類似地困惑。這樣的活動對我們的幫助非常大，不僅提高了我們的業務水平，而且也減輕了我們日常生活中的壓力。
三、班級工作
我班是一個新的`班級，第一次接手這個班級的時候，我非常地擔心，因為第一次從副班跳到主班這個職務，頂著較大地壓力來管理班級。雖說有一千個一萬個擔心，但是還得面對這群孩子。
記得剛入園的時候，這群小可愛個個都哭鬧地要回家要媽媽抱；當時我們既當媽又當爸，左抱一個右抱一個，每天都不能照常上課；經過半個月的相處，孩子們慢慢對我們熟悉了，開始依賴我們了，把我們當做好朋友一起來交流，一起做游戲，真開心！從不會念三字經不會拍皮球等到現在一學年的相處學習，現在的孩子們個個都非常乖巧、懂事，會大膽地在同伴們面前唱歌跳舞、念兒歌背古詩，每天來園離園都那么地有禮貌；看著孩子們個個都長大地許多，心里還是比較高興的。
雖然在這漫長地一年相處中，發現有個別的家長比較難相處，部分的幼兒比較調皮搗蛋之外，還是有大部分的家長和幼兒都比較平易近人的，能理解我們教師工作的艱辛，對于平日中請家長需帶的物品都能積極配合，在這非常感謝家長的配合！
我們的家長委員會起到非常重要的作用，每次幼兒園組織的各種活動時，她們都相當地熱情，主動提出給我們去買材料，不求還報地幫助我們這群孩子；孩子有表演了，就會過來給孩子們拍照、化妝，還會貢獻她們家中的化妝品、材料等，在這我要謝謝你們這一幫熱情的家委會成員，你們辛苦了！
班內我們以網絡的方式開通了小四班群，方便家長與我們地聯系，很多家長在群內都會發動各種娛樂活動，組織這群家長朋友們帶上孩子去燒烤、野營，也會把自己的育兒經驗與大家一起分享；我們教師也會把孩子在幼兒園內參加的活動一一以照片的形式上傳到群空間，讓家長能第一時間看到孩子在園的表現，讓家長們能放心、滿意。
四、個人業績：
本學年獲得園內《最佳合作伙伴》；區內青年教師彈唱比賽獲得二等獎
五、努力方向：
在這幼兒園工作的二年時間內，我學習到了很多的知識，讓我知道了怎樣管理好班級，怎樣與家長幼兒較好地溝通、交流；在這較長地工作生涯中我也取得了一定地成績，對于常態課的正確開展，月考核的認真完成都有較大地提高；于此同時我也有許多不足之處。在以后的工作中我會更加努力，認真做好自己的工作，更加愛護、關心每一位幼兒，讓幼兒在園的每一天都能健康地成長。在業務上不斷進取，提高自身的業務水平，多向那些有經驗的老教師探討幼教工作情況，從中獲得更多的專業知識。
