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銷售產品應急預案 篇1

一、制定本預案指導思想:

在最短時間內集中所有力量,及時趕赴火災現(xiàn)場,控制火情處置妥當,有條不紊協(xié)調一致地組織撲火,使經濟和其他損失降到最低點。

二、報警、召集信號與集合地點

1、方式為“消防緊急按鈕”。

2、信號為消防緊急鈴聲短促不斷。

3、地點為監(jiān)控中心門前。

三、領導機構

(一)人員配制

總指揮:孫家峰

副總指揮:盛紹杰

成員:劉建民、王利民、尹彥倫,監(jiān)控班

各小組及成員

撲火組:保安2班和3班;組長:王利民

機電組:維修班組長:郭李強

疏導組:空調班組長:班長

救護組:配電班組長:班長

2警戒組:保安1班組長:班長

機動組:保潔部組長:袁主管

后勤組:辦公室人員

(二)人員職責

滅火總指揮主要職責

1、向監(jiān)控中心值班員、保安主管及有關人員了解起火原因、方位及現(xiàn)場情況,會同安全領導小組成員制定救火方案。

2、命令監(jiān)控中心值班員啟動相應消防系統(tǒng),監(jiān)視報警運行信號,打開應急廣播,根據(jù)失火方位、火勢等情況,通知商場有關人員緊急疏散。

3、命令各小組負責人根據(jù)各自分工,各就各位,若有指揮員缺崗,緊急任命臨時負責人代行其職。

4、掌握消防系統(tǒng)運行情況,根據(jù)火場滅火需要,命令有關人員確保應急供電、供水、通訊聯(lián)絡和消防設備正常運行。

副總指揮主要職責

1、總指揮不在場時,代行總指揮職責。

2、配合、協(xié)同總指揮分析火場情況,制定救火方案,根據(jù)總指揮意見下達命令。

3、掌握救火方案實施具體情況,并根據(jù)變化情況向總指揮提出建議。采取一切措施,保證救火方案實施。

監(jiān)控中心值班員主要職責

1、執(zhí)行總指揮或副總指揮下達命令。

2、利用消防監(jiān)控中心優(yōu)勢,做好各班(組)協(xié)調工作,正確傳達指令。

3、嚴密監(jiān)控火場和公共場所活動情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

4、做好工作記錄,保證通訊聯(lián)絡。

指揮組主要職責

1、向監(jiān)控中心值班人員、保安主管及有關人員了解起火原因、方位及燃燒物質種類、現(xiàn)場情況,會同小組成員制定救火方案。

2、執(zhí)行救火方案,正確下達有關指令。

3、根據(jù)滅火需要,及時調配人員和物資,保證滅火工作順利進行。

4、妥善處理善后工作,避免造成不良影響。

5、協(xié)助公安消防隊做好火災調查和處理工作。

機電組主要職責

1、負責切斷火災現(xiàn)場電源,關閉電梯和煤氣閥。

2、負責開啟自動滅火系統(tǒng),保證消防供水等。

撲火組主要職責

根據(jù)火災性質,采取正確滅火方法,做好現(xiàn)場火災撲救工作。

救護組職責

1、根據(jù)火災情況救出火災現(xiàn)場被困人員和貴重物品至安全地點。

2、將受傷人員交后勤組或機動組人員立即送往醫(yī)院救治。

疏導組主要職責

1、根據(jù)火災情況和上級指令,將現(xiàn)場人員按指定路線進行疏散。

2、維護現(xiàn)場人員疏散秩序。

警戒組主要職責

1、負責維護火災現(xiàn)場及搶救現(xiàn)場秩序,并保護好火災現(xiàn)場。

2、負責穩(wěn)定現(xiàn)場人員和受傷人員情緒。

后勤組主要職責

1、負責做好火災現(xiàn)場所需物資供應工作。

2、負責穩(wěn)定現(xiàn)場人員和受傷人員情緒。

機動組主要職責

隨時聽從指揮組調遣,做好相關工作。

銷售產品應急預案 篇2

頻繁營銷規(guī)劃

頻繁營銷規(guī)劃也稱為老主顧營銷規(guī)劃,指設計規(guī)劃向經常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關系,確定、保持和增加來自最佳顧客的產出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規(guī)劃的公司之一,80年代初推出了提供免費里程的規(guī)劃,一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目,乘飛機達到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由于越來越多的顧客轉向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規(guī)劃。許多旅館規(guī)定,顧客住宿達到一定天數(shù)或金額后,可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。

頻繁營銷規(guī)劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營銷規(guī)劃只具有先動優(yōu)勢,尤其是競爭者反應遲鈍時,如果多數(shù)競爭者加以仿效,就會成為所有實施者的負擔。第二,顧客容易轉移。由于只是單純價格折扣的吸引,顧客易于受到競爭者類似促銷方式的影響而轉移購買。第三,可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。

關系營銷的各種策略

關系營銷是與關鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關系的活動,應用關系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業(yè)務關系的種種策略。

設立顧客關系管理機構

建立專門從事顧客關系管理機構,選派業(yè)務能力強的人任該部門總經理,下設若干關系經理。總經理負責確定關系經理的職責、工作內容、行為規(guī)范和評價標準,考核工作績效。關系經理負責一個或若干個主要客戶,是客戶所有信息的集中點,是協(xié)調公司各部門做好顧客服務的溝通者。關系經理要經過專業(yè)訓練,具有專業(yè)水準,對客戶負責,其職責是制定長期和年度的客戶關系營銷計劃,制定溝通策略,定期提交報告,落實公司向客戶提供的各項利益,處理可能發(fā)生的問題,維持同客戶的良好業(yè)務關系。建立高效的管理機構是關系營銷取得成效的組織保證。

個人聯(lián)系

個人聯(lián)系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情,強化關系。比如,有的市場營銷經理經常邀請客戶的主管經理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關系逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,并在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設法為愛養(yǎng)花的顧客弄來優(yōu)良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關系幫助顧客解決孩子入托、升學、就業(yè)等問題。

通過個人聯(lián)系開展關系營銷的缺陷是:易于造成企業(yè)過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。

俱樂部營銷規(guī)劃

俱樂部營銷規(guī)劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數(shù)量產品或支付會費的顧客成為會員。日本的任天堂電子游戲機公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費,可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎,還可以打“游戲專線”電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體,擁33企業(yè)活力XX年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員,向會員提供一本雜志(介紹摩托車知識,報道國際國內的騎乘賽事)、一本旅游手冊、緊急修理服務、特別設計的保險項目、價格優(yōu)惠的旅館,經常舉辦騎乘培訓班和周末騎車大賽,向度假會員廉價出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格,在一年內享受35美元的零件更新。目前,該公司占領了美國重型摩托車市場的48%,市場需求大于供給,顧客保留率達95%。

顧客化營銷

顧客化營銷也稱為定制營銷,是根據(jù)每個顧客的不同需求制造產品并開展相應的營銷活動。其優(yōu)越性是通過提供特色

關于服裝折扣業(yè)營銷的知識與技巧

折扣服裝導購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到折扣銷售致勝的關鍵,導購員才能夠有的放矢。

世界上最頂尖的導購人員曾總結出10個成功的關鍵:明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款。

銷售產品應急預案 篇3

一下子又要進入新的一年——20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是本人非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使本人要努力工作和認真學習。在此,本人訂立了20xx年度企業(yè)銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉企業(yè)新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。

企業(yè)在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為企業(yè)一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守企業(yè)規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

1、第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

2、第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

3、第三季度的十一中秋雙節(jié),還有20xx帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著本人對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶企業(yè)的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

對于業(yè)務人員來說,學習至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。本人會適時的根據(jù)需要調整本人的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是本人要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與本人支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。本人將盡本人最大的能力減輕領導的壓力。

銷售產品應急預案 篇4

在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到x個潛在客戶。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為企業(yè)樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9、和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

10、為了今年的銷售任務每月本人要努力完成達到x萬元的任務額,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

以上就是本人這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,本人會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為企業(yè)做出自己最大的貢獻。

銷售產品應急預案 篇5

一、總則

1、編制目的

建立健全生活必需品市場供應突發(fā)事件的預警和應急機制,有效預防并及時消除因突發(fā)事件引發(fā)的生活必需品市場異常波動,滿足居民日常生活需要,維護社會穩(wěn)定。

2、編制依據(jù)

根據(jù)市商務局等十七部門關于印發(fā)《xx市生活必需品市場供應突發(fā)事件應急預案》的通知制定本預案。

3、適應范圍

本預案適用于因自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生時間和突發(fā)社會安全事件等造成或可能造成糧食、食用油、肉類、蔬菜、蛋品、水產品、食鹽、食糖和衛(wèi)生清潔用品等生活必需品市場異常波動,供求嚴重失衡,在較大范圍內引起搶購,價格猛漲或商品脫銷,影響社會穩(wěn)定,需要立即處理的突發(fā)公共事件的應對工作。

4、工作原則

統(tǒng)一指揮,分級負責:生活必需品市場供應突發(fā)事件的處置工作由區(qū)政府有關部門組成的生活必需品市場供應協(xié)調小組(以下簡稱協(xié)調小組)統(tǒng)一領導和指揮,根據(jù)事件的性質和影響,區(qū)別不同情況由區(qū)政府有關部門和各林場(所)分級負責,具體組織實施。

職責明確,分工合作:區(qū)政府有關部門和各林場(所處置生活必需品市場供應突發(fā)事件的職責任務和分工,以國家和省有關法律法規(guī)及區(qū)政府確定的各部門職能為基礎確定,各相關部門應加強溝通,密切配合。

預防為主,平戰(zhàn)結合:各部門和各單位要按市里的部署做好應對突發(fā)事件的應急準備,認真做好日常信息收信、監(jiān)測預警等工作。

二、組織指揮體系及職責

1、區(qū)生活必需品市場供應協(xié)調小組

成員有:經科貿委、計統(tǒng)局、工商局、公安局、財政局、區(qū)委宣傳部、交通局、農委、畜牧局、衛(wèi)生局、質監(jiān)局、食品藥品監(jiān)督管理局、糧食局等部門及有關單位負責同志組成。生活必需品市場供應協(xié)調小組下設辦公室,負責日常工作,辦公室設在經科貿委。

2、區(qū)生活必需品市場供應協(xié)調小組的責任:確定各成員單位的具體職責任務及工作分工;在區(qū)政府統(tǒng)一領導下,指揮、協(xié)調應急響應行動,下達應急處置任務,判斷事件形勢和事態(tài)發(fā)展走向,對突發(fā)事件的處置和應對措施進行決策,協(xié)調有關部門和各單位組織實施,并監(jiān)督檢查落實情況;決定突發(fā)事件信息發(fā)布的有關事宜;研究、落實區(qū)政府交辦的其他有關應急處置工作的重大事項。

3、區(qū)生活必需品市場供應協(xié)調小組成員單位職責。

經科貿委負責生活必需品供應工作,做好肉類、食糖等商品的市場調控工作,加強生活必需品市場運行監(jiān)測,完善應急商品投放網(wǎng)絡建設,組織部分重要商品的調入與進口。

區(qū)委宣傳部負責組織和協(xié)調新聞單位,根據(jù)主管部門提供的口徑,按照有利于市場穩(wěn)定的原則組織好新聞發(fā)布和宣傳報道工作。

計統(tǒng)局和糧食局負責糧食、食用油、食鹽的投放和市場供應,組織糧油和食鹽銷售工作。

物價部門負責生活必需品價格監(jiān)測和預警,加強價格監(jiān)督管理,開展市場價格檢查,打擊價格違法行為,必要時按市里的要求實施價格干預措施或緊急措施,保持市場價格穩(wěn)定。

公安局負責維護生活必需品供應場所的治安秩序,及時打擊擾亂市場秩序的犯罪活動。

財政局負責保障市場供應應急事項所需合理費用及時拔付。

農委和畜牧局根據(jù)市場需求,及時組織應急農產品、畜產品的供應,并負責質量安全監(jiān)管工作。

衛(wèi)生局負責組織處理食品污染及危害人體建康的事件和醫(yī)療救治,并負責對食品流通及生產經營的衛(wèi)生監(jiān)督管理。

工商局負責流通領域的商品質量監(jiān)督和檢測,負責規(guī)范市場主體經營行為,進行市場監(jiān)管,依法查處侵害消費者合法權益的案件,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品等違法經營活動,努力維護市場經濟秩序。

質量技術監(jiān)督局負責生產領域的生活必需品的監(jiān)督管理,負責流通領域生活必需品的計量監(jiān)督管理,強制性標準實施管理強制性認證、商品條碼的監(jiān)督管理及棉花、毛、蠶絲、麻類纖維等商品的質量監(jiān)督管理。

食品藥品監(jiān)督管理局負責食品安全的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調和依法組織對重大食品安全事故的查處。

其他相關部門根據(jù)本部門職責,配合相關工作。

三、預警和預防機制

1、預警信息監(jiān)測

經科貿委(商務局)逐步建立和完善生活必需品市場供應突發(fā)事件的預警信息監(jiān)測體系。為及時發(fā)現(xiàn)并有效控制市場異常波動,對生活必需品市場進行監(jiān)測實施信息報送制度,檢測范圍和報送時間由經科貿委(商務局)確定。物價部門要深入當?shù)卮笮娃r副產品批發(fā)市場、綜合超市和其他商品銷售場所,現(xiàn)場檢查生活必需品價格,供應變化情況。

2、預警級別

按照突發(fā)事件的嚴重性和緊急程度確定預警分為2級:紅色預警警報對應于發(fā)生Ⅰ級市場異常波動;黃色預警警報對應于發(fā)生Ⅱ級市場異常波動。

3、市場異常波動的報告、確定及預警發(fā)布

四、應急響應

1、分級響應機制和程序

糧食、食用油、食鹽的應急工作,由計統(tǒng)局、糧食局會同經科貿委(商務局)等部門按照《xx市糧食應急預案》的有關規(guī)定組織實施。其他生活必需品的市場異常波動的應急工作,屬于Ⅰ級市場異常波動的由商務部門會同有關部門組織協(xié)調。

2、信息共享和處理

區(qū)政府接到生活必需品供應突發(fā)事件發(fā)生的信息后,應及時核實、了解情況,并向市商務局通報。

啟動1級響應后,有關部門要及時收集和報告有關突發(fā)事件的信息,協(xié)調小組辦公室要及時匯總、科學分析、綜合評價監(jiān)測數(shù)據(jù),并抄報有關部門。

報送突發(fā)事件信息時,應包括:報送信息單位名稱、人員姓名和聯(lián)系電話,事情發(fā)生的時間、地點、起因、造成的影響,已采取的措施,可能造成的進一步危害、下一步應采取措施的建議等內容。

啟動Ⅰ級響應后,協(xié)調小組辦公室牽頭匯總分析所有信息,向協(xié)調小組報告,并確定向區(qū)政府有關部門、社會公眾等通報和公布。

3、指揮和協(xié)調

現(xiàn)場指揮遵循屬地化為主的原則,建立事發(fā)地政府統(tǒng)一領導下的以商務部門為主,其他部門參與的應急處置機制。

4、信息引導

宣傳部門及時組織協(xié)調廣播、電視等新聞媒體向社會通報市場供求狀況,消除消費者心理恐慌,正確引導消費。

5、企業(yè)供應鏈采購

商務部門督促流通企業(yè)與生產者、供應商積極組織貨源,動用商品庫存,保障市場供應。

6、動用儲備

動用儲備物資投放市場。區(qū)的儲備物資不能保證應急供應的情況下,按規(guī)定程序申請市級儲備物資投放市場。

7、定量或限量銷售

在情況特別嚴重時,對食品等基本生活必需品暫時實行統(tǒng)一發(fā)放、分配和定量或限量銷售。

8、依法征用

政府依照有關法律規(guī)定緊急征用法人或自然人的生活必需品、交通工具以及相關設施。

五、應急結束

生活必需品市場供應突發(fā)事件處置完畢,由協(xié)調小組批準,終止應急響應,并由辦公室通知有關單位。

突發(fā)事件處置完畢后,商務主管部門寫出總結報告,上報市商務局。

六、應急保障

1、物質保障

應建立與本地區(qū)市場相適應的地方儲備制度,農業(yè)龍頭企業(yè)和大型商業(yè)企業(yè),應保留必要的企業(yè)周轉儲備。

2、資金保障

對于按照政府指令組織調運、拔放應急商品發(fā)生的各項額外費用,由財政合理補助。

3、治安保障

公安、工商、質監(jiān)、物價部門加強執(zhí)法力度,嚴厲打擊囤積居奇、哄抬物價、牟取暴利、破壞市場經濟秩序以及制售假冒偽劣商品、損害消費者利益等違法犯罪活動,及時依法查處違法犯罪活動。必要時實行價格干預措施或緊急措施。

七、附則

本預案自印發(fā)之日起實施。

銷售產品應急預案 篇6

APP產品運營推廣戰(zhàn)略基本定調為:線上導流量、新媒體做品牌、線下做擴展。

一、線上渠道

1.基礎上線

各大手機廠商市場、第三方應用商店、大平臺、PC下載站、手機WAP站、收錄站、移動互聯(lián)網(wǎng)應用推薦媒體等等基本可以覆蓋Android版本發(fā)布渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎的。無需砸錢,只需最大范圍的覆蓋。筆者多年以來一直認同鋪的越廣產品推的越好這個死理。

——安卓AppStore渠道:百度、騰訊、360、阿里系、華為、小米、聯(lián)想、酷派、OPPO、VIVO、金立、魅族、Google Play、其他互聯(lián)網(wǎng)手機品牌、豌豆莢、機鋒、安智、PP助手、刷機助手、手機管家等等

——運營商渠道:MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應用中心等;

——PC端:百度應用、手機助手、軟件管家等;

——Wap站:泡椒、天網(wǎng)、樂訊、宜搜等;

——Web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等;

——iOS版本發(fā)布渠道:AppStore、91助手、PP助手、同步推、快用蘋果助手、iTools、限時免費大全、愛思助手等等。

2、運營商渠道推廣

中國移動,中國電信,中國聯(lián)通的用戶基數(shù)較大,可以將產品預裝到運營商商店,借力于第三方沒有的能力,如果是好的產品,還可以得到其補助和扶植。市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作,出方案進行項目跟蹤。

3、第三方商店

由于進入早,用戶積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國有近百家第三方應用商店。渠道專員要準備大量素材,測試等與應用市場對接。各應用市場規(guī)則不一,如何與應用市場負責人溝通,積累經驗與技巧至關重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。

4、手機廠商商店

大廠家都在自己品牌的手機里預裝商店,如聯(lián)想樂商店,HTC市場,opponearme,魅族市場,moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。

5、積分墻推廣

“積分墻”是在一個應用內展示各種積分任務(下載安裝推薦的優(yōu)質應用、注冊、填表等),以供用戶完成任務獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分墻的應用內完成任務,該應用的開發(fā)者就能得到相應的收入。積分墻起量快,效果顯而易見。大部分是采用CPA形式,價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。業(yè)內公司有tapjoy,微云,有米,萬普等。積分墻適合大型有資金,需要盡快發(fā)展用戶的團隊。

6、刷榜推廣

這種推廣乃非正規(guī)手段,但是在國內非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APPStore去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當然可以快速獲得用戶的關注,同時獲得較高的真實下載量。不過,刷榜的價格是比較高的,國內榜top25名的價格在每天1萬元左右,top5的價格每天需要兩萬多。由于這種推廣成本比較高,所以一般會配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。

7、社交平臺推廣

目前主流的智能手機社交平臺,潛在用戶明確,能很快的推廣產品。這類推廣基本采用合作分成方式,合作方法多樣。業(yè)內公司有微云,九城,騰訊,新浪等。

8、廣告平臺

起量快,效果顯而易見。成本較高,以目前主流平臺為例,CPC價格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之間。不利于創(chuàng)業(yè)融資前的團隊推廣使用。業(yè)內公司有admob,多盟,微云,有米,點入等。

9、換量

換量主要有兩種方式:

——應用內互相推薦:這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級不大,但曝光度不錯,有內置推薦位的應用可以相互進行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎。

——買量換量:如果自身無法給某一應用帶量或者量很小,可以找網(wǎng)盟跑量,以換取應用商店優(yōu)質的資源位或者折算成錢進行推廣。這種方式也是比較實用的方式,包括應用寶、小米等在內的商店都可以換量,通過某些代理,還能跟360等進行換量,可能會比直接在360做CPT有更好的效果。

10、AppStore搜索榜

現(xiàn)在多盟等公司已經可以做到保上榜了,一般這種噱頭比較大, 如果產品不行最終還是會走下榜單。

二、線下渠道

1、手機廠商預裝

出廠就存在,用戶轉化率高,最直接發(fā)展用戶的一種方式。用戶起量周期長,從提交測試包測試-過測試-試產-量產-銷售到用戶手中需要3-5個月時間。

——推廣成本:應用類產品預裝量付費價格在3元左右不等,CPA方式價格在1.5-5元不等。游戲類產品,采取免費預裝,后續(xù)分成模式,CPA價格在2-3元之間,通常為小包單機產品;

——業(yè)內公司:華為,中興,酷派,TCL,波導,OPPO,魅族,海信等;

——操作難點:品牌眾多,人員層級多,產品項目多,需要有專業(yè)的團隊進行針對性的推薦與維護關系。

2、水貨刷機

起量快,基本上2-4天就可以看到刷機用戶,數(shù)量大,基本上一天可以刷幾萬臺。重刷現(xiàn)象嚴重,基本上一部手機從總批到渠道到店面會被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶質量差,不好監(jiān)控。基本上刷機單一軟件CPA在1-2元,包機一部機器價格在5-10元之間。

業(yè)內公司:各大國包省包,地級市零售連鎖渠道、酷樂無限,樂酷,XDA、刷機精靈、愛施德、天音通訊、斯凱、金玉滿堂、鼎開互聯(lián)等等。

3、行貨店面

用戶質量高,粘度高,用戶付費轉化率高,見用戶速度快。店面多,店員培訓復雜,需要完善的考核及獎勵機制。基本上CPA價格在1.5-3元之間,預裝價格在0.5-1元之間。業(yè)內公司:樂語,中復,天音,中郵,蘇寧、國美、恒波、中域電訊等。

三、新媒體營銷

1、內容策劃

內容策劃前需做好受眾定位,分析得出核心用戶特征,堅持原創(chuàng)內容的產出,在內容更新上保持一天三條左右有趣的內容。抓住當周或當天的熱點跟進。創(chuàng)意,還是創(chuàng)意,讓你的產品講故事,擬人化。

2、品牌基礎推廣

——百科類推廣:在百度百科建立品牌詞條,建立SEO體系和百度指數(shù);

——問答類推廣:在百度知道,搜搜問答,新浪愛問,百度經驗等網(wǎng)站建立問答。

——垂直社區(qū):在知乎,豆瓣,微博等社交網(wǎng)絡,要有相應的內容存在。

3、論壇,貼吧推廣

機鋒、安卓、安智….在手機相關網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內論壇。建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣,同時可聯(lián)系論壇管理員做一些活動推廣。發(fā)完貼后,應當定期維護好自己的帖子,及時回答用戶提出的問題,搜集用戶反饋的信息,以便下個版本更新改進。

——第一陣容:機鋒論壇、安卓論壇、安智論壇等;

——第二陣容:魔趣網(wǎng)、安卓論壇、魅族論等;

——第三陣容:風暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇。

4、微博推廣

——內容:將產品擬人化,講故事,定位微博特性,堅持原創(chuàng)內容的產出。在微博上抓住當周或當天的熱點跟進,保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力;

——互動:關注業(yè)內相關微博賬號,保持互動,提高品牌曝光率;

——活動:必要時候可以策劃活動,微博轉發(fā)等。

5、微信推廣

微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉淀,這里可以參考幾步曲:

——內容定位:結合產品做內容聚合推薦,內容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號的定位;

——種子用戶積累:初期可以給定個KPI指標,500個粉絲一個門檻,種子用戶可以通過同事好友,合作伙伴推薦,微博引流,官網(wǎng)引流等;

——小號積累:開通微信小號,每天導入目標客戶群;

——小號導大號:通過小號的粉絲積累推薦微信公眾號,將粉絲導入到微信公眾號;

——微信互推:當粉絲量達到一定預期后,可以加入一些微信互推群。

6、PR傳播

PR不是硬廣告,學會給你的投資人、員工、用戶講一個感動人的故事非常重要。互聯(lián)網(wǎng)時代人人都是他媽的媒體,無論微博、微信公眾號、媒體網(wǎng)站的專欄或各大社交網(wǎng)站,我得去研究如何利用這些平臺來講述一個好的品牌的故事,反之,這些平臺也會是用戶對品牌產生UGC的最好渠道。在初創(chuàng)公司,作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹,然后學會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音,這個聲音并不是生硬的廣而告之,而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣,并帶動大家如何把興趣引到你的產品上來,最好形成行業(yè)的熱議話題。

以下有幾個策略:

——用日常稿件保持穩(wěn)定的曝光

我們會定期做一張傳播規(guī)劃表,每個月要根據(jù)公司和產品的變化來決定該向外界傳遞什么聲音,恰當?shù)谋磉_和持續(xù)的內容產出會讓公司的曝光度及行業(yè)的關注度逐漸提高。

——維護好已有的媒體資源,積極擴展新資源

對于自己原來熟識的記者和媒體,我仍會保持續(xù)的溝通和交流,告訴他們,我們的團隊在做怎么樣的一件事。深信只有反復的溝通,才會把故事的閃光點打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關注的興趣點,為下一次的報道梳理做好充分準備。在創(chuàng)業(yè)公司對PR的經費并不是非常充足的情況下,我們需要仔細去分析,在什么樣的發(fā)展階段和進度,需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發(fā)聲和觀點。所以我們對自己的要求是每周都有計劃的去拓展一些新的媒體資源,這樣能為之后做事件輸出時能有合適的渠道的進行支撐。

——選擇的渠道決定了傳播的效果

說什么故事,用哪種方式呈現(xiàn)傳播效果會最佳,這對于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對于公司創(chuàng)始人的一些采訪,我們可能更傾向于行業(yè)及財經相關的權重高的紙媒,有利于大面積的帶動傳播;對于產品的發(fā)聲,我們更傾向于科技類的新媒體,在行業(yè)內能引起更快速的關注力;而對于事件話題性的新聞,我們更青睞于選擇大型門戶類網(wǎng)站。對于自媒體這領域,實力參差不齊,選擇有中立觀點和實力派的自媒體發(fā)聲,不失為好的選擇。但是成本對創(chuàng)業(yè)公司來說,并不是性價比最高的。而對于電視媒體,選擇對和你潛在用戶相吻合的節(jié)目,是一個能快速讓產品呈爆發(fā)式增長的途徑.

——做好對營銷傳播效果的評估

這些可能包括人群的覆蓋率、點擊量、閱讀量,點贊量等。每一次的數(shù)據(jù),都會告訴你下一次的內容應該怎樣做得更贊。而PR作為連接內外的橋梁,最好也要藏身于用戶中間,在深度溝通中突出品牌的個性。

7、事件營銷

事件營銷絕對是個體力活和腦力活,這需要整個團隊保持敏銳的市場嗅覺,此外還需要有強大的執(zhí)行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。事件營銷的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養(yǎng)成隨時記錄下一些閃現(xiàn)的靈感創(chuàng)意并和成員們及時分享碰撞。對于能貼上產品的創(chuàng)意點結合點,我們會馬上進行頭腦風暴,對事件的始終進行推理,若確定方案可行,那么馬上做出與之匹配的傳播計劃,開始做項目預算并一邊準備好渠道資源。

8、數(shù)據(jù)分析

每周花一些時間去認真分析每一條微博、微信、每一個渠道背后的數(shù)據(jù),你一定會發(fā)現(xiàn)傳播度高的內容背后的契合點和關聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內容質量的提升,運營起來也更接地氣。

9、“牛皮癬式營銷”

線下推廣不建議做浪費人力物力的發(fā)傳單等等。了解當?shù)厍闆r,在有把握的前提下,建議在熱點區(qū)域放置可移動的廣告位,或者在地面上刷二維碼,并且以人民群眾喜聞樂見的形式比如下載APP送禮品等形式搞噱頭營銷,最好是被城管給趕走,這樣效果會更好。

10、撕逼營銷

撕逼前:

找一家你的競爭對手,公司成立五人小組,從互聯(lián)網(wǎng)、人脈圈里海量尋找和歸納總結對方公司和產品的弱點,找到一個最有可能爆發(fā)的點,制定一個作戰(zhàn)方案出來,這個方案一定要具有傳播性、話題性、撕逼性方可,最后設置執(zhí)行組,專職負責撕逼,事前可簡單通知關系要好的媒體做放風,并準備好相應的產品推廣方案。

撕逼中:

不管對方說什么,你不斷重復五人小組數(shù)日研究出來的對方軟肋即可,并時不時把目光引導自己產品上來。

撕逼后:

順勢推出之前就做好的推廣方案,線上線下渠道媒體一起幫你口水,同時開始推量,事可能就成了。

銷售產品應急預案 篇7

春節(jié)將至,人民生活必需品銷售增加,部分商品價格上漲,為了繁榮豐富節(jié)日市場,保持市場價格平穩(wěn),切實做好20xx年春節(jié)市場供應工作,制定本預案。

一、組織機構

成立節(jié)日市場供應應急領導小組,組成人員如下:

組長:

副組長:

成員:

領導小組下設辦公室,辦公室設在企管科,辦公室主任由楊向陽同志兼任。

二、應急工作期限

20xx年1月6日——20xx年2月6日期間均為應急工作階段。

三、工作職責

肉禽公司重點搞好生豬調運和屠宰工作,確保肉品質量和供應不斷檔;鹽業(yè)公司重點搞好食鹽調運、加工生產和鹽品檢測工作,確保市場供應;中油高陵公司重點搞好成品油調撥,確保車輛用油;食品工業(yè)股份合作公司重點搞好食品的加工生產;市場服務中心重點搞好陽光新生活超市節(jié)日商品供應工作;飲食服務公司重點搞好浴池及調味品的供應工作。

四、商品準備

應急期間,聯(lián)系調運生豬3000頭,庫存食鹽90噸,成品油調運700噸(其中:中油高陵公司500噸),食品(水晶餅1.5萬斤),其他食品及調味品等200余噸110余種。

五、應急

1、在商品出現(xiàn)斷檔時,各企業(yè)應按照各自所經營商品積極組織貨源,投放市場。

2、如果出現(xiàn)雨雪天氣使商品供應斷檔,各企業(yè)應連夜聯(lián)系,組織商品調運。

3、各企業(yè)要有專門應急值班人員,在出現(xiàn)商品斷檔后,由值班人員及時進行商品聯(lián)系調運工作。

4、出現(xiàn)商品斷檔后應及時報告縣局領導,以便及時掌握情況,組織商品調運。

六、幾點要求

1、各企業(yè)法人代表是應急工作的第一責任人,對本企業(yè)的應急工作負總責,并根據(jù)各自所經營的商品,提早與相關部門企業(yè)聯(lián)系貨源情況,做到遇到商品斷檔時心中有數(shù),及時調運回商品。

2、各企業(yè)要對車輛進行保養(yǎng)檢修,一旦出現(xiàn)問題,車輛立即投入運輸。

3、各企業(yè)領導要及時掌握天氣資訊情況,一旦天氣出現(xiàn)變化,提早做好應急準備工作,使應急工作不慌不亂,安全有序,確保人民群眾過一個祥和的節(jié)日。

銷售產品應急預案 篇8

時間一晃而過,20年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在工作已經年了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結如下:

一、以踏實的工作態(tài)度

適應銷售助理的工作特點;我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。

每天除了計劃內的工作外,還經常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。

銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務繁忙時,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。

而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。

二、完成本職工作

銷售助理是一個非常講究責任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以程度保證公司的信譽,盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。

文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。

三、一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。

1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。

2、業(yè)務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。

最后,非常感謝在20年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。是讓我們每位員工邁向小康生活,實現(xiàn)價值的一年。

希望在20年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。

在今后的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系;我得到了很多,也失去了很多,但是我卻從未后悔過,因為我知道,我一直在進步,我一直在前進,我相信只要我能夠安下心來,不斷的努力,我就可以做的更好,只是暫時的困難,不會難倒我,我會一直不斷的努力下去的!

銷售產品應急預案 篇9

一、推廣目的

1.讓目標消費群在最短的時間內認知新產品的功能、效果,縮短新產品推廣期的時間長度,盡快進入成長期,創(chuàng)造效益。

2.使目標消費群產生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠者。

3.提高品牌知名度和美譽度。

4.提高現(xiàn)場售點的產品的銷量。

5.鞏固通路經銷商的客情關系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經銷商的信心和積極性。

二、前期市場調查

本次市場調查主要是油鎬產品上市推廣提供科學的依據(jù)。其調查內容、調查方式及調查地點如下表所示。

市場調查實施情況表

調查內容

1.各個省級優(yōu)秀代理商深度訪談;

2.營銷人員小組座談或問卷調查;

3.渠道調:油鎬產品銷售渠道類型及特點,知名國外油鎬產品的渠道政策;

4.終端調查:油鎬產品銷售終端類型及特點,終端形象、終端陳列、終端導購、終端促銷活動等;

5.經銷商調查:經銷商基本情況、代理品牌數(shù)量及銷售情

況、對當?shù)貪撛谟玩€產品用戶市場的認識及挖掘相關渠道用戶、是否有經銷新品牌的計劃等。

6.消費者調查:對油鎬類產品的認識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等

調查方式: 深度訪談、問卷調查、小組座談走訪調查、二手資料等。

調查地點設華北、東北、西南為重點調研各個相關專業(yè)市場,銷售商店等區(qū)域

三、產品推廣策略

1.產品定位:品牌定位于中高檔工業(yè)級汽油驅動破碎鎬系列。

2.價格策略

(1)利用專業(yè)渠道選擇有相關銷售渠道的經銷代理、拉開小型工廠所有產品距離,體現(xiàn)出強有力的高性價比,成為用戶真正依賴的品牌戰(zhàn)略,分銷保持直接用戶價格統(tǒng)一,利于品牌形象的建設。

(2)保證經銷商一定的高利潤,可以吸引更多的經銷商加入,提高市場拓展速度。

(3)產品價格介于目標市場上的零售與高端價格之間。充分讓使用國外進口或是所使用高價位的產品用戶真正享受產品價格優(yōu)勢和實際使用效果的好處。

四、產品推廣

1.廣告方面

公司針對油鎬產品推出的廣告,主要強調產品特性、實用價值及功能差異和消費者所能得到的利益。

以戶外廣告、書刊雜志、媒體網(wǎng)絡為主;廣告主要是為招商和品牌的傳播,營銷的前期造勢,同時充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站對本公司新推出的汽油驅動破碎鎬產品進行宣傳,以達到如下效果。

(1)在市場中建立產品知名度和激發(fā)購買興趣

(2)提升企業(yè)及品牌形象

2.促銷

當產品在市場已經形成一定占有率各地展開實施銷售時,必要的制定在不同階段進行促銷活動,活動采取多種形式,如、品牌推廣會,客戶答謝會等等,達到提高產品的知名度及銷售額的效果。

3.事件營銷

(1)贊助有重大影響的活動

(2)為相關群體免費提供免費嘗試

五、汽油驅動破碎鎬展開樣板市場銷售

1.計劃時間:標桿市場

2.計劃區(qū)域:以【東 北】:吉林|遼寧|黑龍江

【西 南】:重慶|四川|云南|貴州|西藏,向周邊地區(qū)擴展。

六、服務策略

1.開通服務熱線,妥善處理客戶投訴問題

2.設計產品保質卡,建立客戶檔案

3.定期回訪油鎬產品銷售商,詢問銷量情況,詢問詢問購買客戶建議,提高品牌知名度,增強顧客忠誠度

4.重視售前、售中和售后服務工作,提高顧客成交率

七、相關部門職責

1.銷售部:主要負責市場調研、市場推廣、營銷策劃和廣告管理等工作。主要負責產品的銷售、行業(yè)一線信息及銷售商、客戶反饋意見的收集。

2.物流部:主要負責產品的運輸及配合相關銷售的工作及時準確將產品安全輸送到客戶手上。

5.售后服務:主要負責客戶關于產品方面的聯(lián)系溝通、咨詢、產品售后服務工作。

九、工作進度安排

對油鎬產品推廣工作大體安排內容如下表所示。

銷售產品應急預案 篇10

一、進行應急預案的背景

濮院羊毛衫市場中央商城項目開工典禮將于9月25日舉行,這是濮院羊毛衫市場中央商城第一次正式在社會上露面,其高規(guī)格大模式的典禮將在業(yè)界引起一定的轟動,同時多位高級別領導的參加更為項目的典禮增添光彩。在房地產市場上,經常有一些大型活動因為突發(fā)性事件而在活動進行中洋相百出。考慮到各種不可遇見因素的影響,我司認為非常有必要準備一套開工典禮應急預案,盡可能周全而慎密的做好各項準備工作和應急工作,以確保開工典禮的順利進行。

二、進行應急預案的意義

1、確保開工典禮的順利開工;

2、加強浙江同有中央商城實業(yè)有限公司對于突發(fā)事件的應變能力和處理能力;

3、加強濮院羊毛衫市場中央商城項目各方的聯(lián)合協(xié)作工作能力。

三、主要應急問題及措施

1、停電問題:

根據(jù)我方的經驗,公關活動尤其是室外的活動,最易發(fā)生的意外就是停電。所以電的防備是第一要素。

主要應對措施:

我司建議工程部安排專職電工守候現(xiàn)場,中途不得離開,同時備有發(fā)電機,以防萬一。

2、來賓問題:

1)

來賓車輛爆胎

由于本次邀請的嘉賓眾多,大部分都是驅車前來參加項目開工典禮,因此車輛爆胎的問題有可能會發(fā)生,需要提前考慮此因素。

2)

交通問題:違章或事故等

交通問題需要提前考慮。

3)

來賓身體不適等

根據(jù)我司多年經驗,在一些大型活動中嘉賓身體不適而引起的突發(fā)性事件頻有發(fā)生,同時由于9月份天氣一般較為酷熱,因此也要做好防暑工作。

4)

停車糾紛

參加本次典禮的嘉賓眾多,來現(xiàn)場的車輛也會多,停車問題需要解決好,車多有可能出現(xiàn)因為車輛碰擦而引起糾紛。

主要應對措施:

專人專車隨時待命調遣;

與交通部門溝通好,并落實甲方與交通部門的相關聯(lián)系人;

甲方可提前備有一些常用的感冒藥、止痛藥以及做好防暑工作等,并了解當?shù)蒯t(yī)院、修理廠等相關單位,備檔其相關資料。

3、餐飲問題:

1)

安全方面:飲食與行走安全

2)

嘉賓與嘉賓之間、與其他客人或與酒店等的糾紛

主要應對措施:

專人負責酒店飲食衛(wèi)生,了解酒店醫(yī)療配備點,防止嘉賓摔或滑倒而受傷。

嘉賓接待落實到人,對于嘉賓分類,專人負責接待及陪同。

3

溝通無極限

服務無止境

銷售產品應急預案 篇11

一、檢討與愿景

20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。

但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。

二、工作思路

1、明確工作內容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。

2、駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點必須完成六方面的工作:

a、通過全面的調研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;

b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產品的開發(fā)思路;

c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;

3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組

市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。

三、管理團隊

1、合理配置人員:

a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。

b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。

2、充分發(fā)揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提升管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

4、協(xié)調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。

四、市場分析

1、競爭激烈

幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建造了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但因為同行業(yè)某些同類產品的成功的市場開發(fā),使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。

2、整合資源

我公司依托山西省農科院的專家優(yōu)勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。

五、品牌推廣

公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)

2、產品定位

根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產品的更新?lián)Q代、新系列產品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提升與同類產品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用中、低價格策略,增加產品競爭力

3、網(wǎng)絡建設

銷售渠道是企業(yè)的無形資產,多年的市場運作、網(wǎng)絡的初步形成,網(wǎng)絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的建設,積極發(fā)展新的經銷商,使銷售網(wǎng)絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。

4、市場推廣

a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。

b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。

c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。

d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。

e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經銷商做一些墻體廣告。

f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提升產品的銷售量,形式可多種多樣。

g.制作廣告衫和pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品,擴大品牌影響。

h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。

六、工作進度

第一季度:

1、確定本年度的廣告宣傳策略。

2、結合市場情況制定出活動計劃。

3、抓好市場信息和客戶檔案建設。

4、策劃好經銷商年會。

5、完成墻體廣告的設計計劃。

6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。

第二季度:

1、策劃推出二季度促銷活動。

2、配合分公司推出市場活動。

3、參加全國性的行業(yè)展會一次。

4、配合各分公司做好駐點營銷工作。

5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。

6、夏季文化衫的設計制作。

第三季度:

1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。

2、文化衫的發(fā)放。

3、制作pOp張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。

第四季度:

1、兩節(jié)促銷的落實開展。

2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。

3、跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。

4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。

5、做好全年工作的總結。

七、資源配置

1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。

2、需要把市場活動經費由市場部統(tǒng)籌安排。

3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調開展。

銷售產品應急預案 篇12

一、市場分析:

在我校發(fā)行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。

二、推銷對象分析:

推銷對象:西安理工大學20xx級本科新生

對象總人數(shù):預計本科新生在5000人左右

對象需求分析:

(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。

(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。

(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

三、推銷市場實地與人員:

(1)推銷市場實地分析:西安理工大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。

(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!

(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。

四、宣傳與推銷:

宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!

推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!

前期準備:

(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長。

(2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。

五、推銷準備工作:

(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規(guī)劃步驟。

(2)協(xié)調組織成員,鼓舞士氣!

六、宣傳推銷階段:

(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。

(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

(3)抓住老鄉(xiāng)會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,借助推銷我們的報紙。

七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。

(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。

(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。

(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。

八、營銷計劃進行階段

每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協(xié)力!

九、后期雜志的發(fā)送:

(1)基于對于市場實地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。對每期的雜志進行及時地發(fā)送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑。

(2)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學生信息進行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄,使發(fā)送工作有條不紊進行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!

十、售后調研

對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優(yōu)點和缺點,有利于報紙的改進和發(fā)展。