在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告與我們的生活緊密相連，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編整理的服裝店調(diào)研報告范文3000字，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服裝店述職報告 篇1
本公司位于叮當(dāng)貓鞋服有限公司于20xx年建立于溫州。緊張是以開辟、計劃、出產(chǎn)和銷售高檔童鞋品牌而享譽業(yè)內(nèi)。10來年的中國市場營運，使得公司的營銷收集遍及中國各地，產(chǎn)品更走出國門，遠(yuǎn)銷至東南亞與歐美市暢。公司于20xx年投資設(shè)廠，并在溫州建立營運中間。經(jīng)過議定多年的連續(xù)成長，公司不但具有本身的馳名品牌，還與全國馳名品牌公司互助，獲得了多個國際品牌的總代辦權(quán)（包括開辟、計劃、出產(chǎn)和銷售），并依靠營銷收集優(yōu)勢，敏捷把產(chǎn)品推向市場，成績斐然！別的，公司從20xx年入手下手涉足童裝、包袋等行業(yè)，這些產(chǎn)品銷售收集和原本的收集構(gòu)成互補的趨勢，使得事跡一路爬升！ 叮當(dāng)貓鞋服有限公司將會以一流的研發(fā)中間、一流的出產(chǎn)基地、一流的營銷收集、一流的物流系統(tǒng)，致力于構(gòu)筑“一流的國際馳名品牌總代辦”這一平臺，為掃數(shù)品牌及消耗者辦事，為兒童的健康成長而竭力。本公司本著始終貫徹履行“顧客的如意是我們永久的追求”為質(zhì)量目標(biāo)。本公司現(xiàn)和多家出產(chǎn)型的廠家直接代辦產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量查驗，如發(fā)覺有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可掃數(shù)退還給廠家，公司一貫堅定“以工錢本”的企業(yè)策劃原則：為科研開辟，市場營銷，策劃辦理等范疇的高本質(zhì)人才創(chuàng)設(shè)寬松的環(huán)境；珍視基層員產(chǎn)交易本質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強責(zé)任辦理，進(jìn)步品牌意識”為主旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過議定對員工的有效鼓勵來富裕闡揚他們的自動性、自動性和創(chuàng)設(shè)性，以最大限度地開掘員工的潛能，來更好的兌現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的符合。這公司的策劃理念是：質(zhì)量和辦事是策劃的重中之重、把顧客放在第一名。 因為有精良的質(zhì)量加辦事，本公司已建立了精良的交易干系。
經(jīng)過議定了兩年多的在校進(jìn)修，我初步把握了市場營銷專業(yè)的根本知識和根本專業(yè)技巧，這個科目是一個很廣的學(xué)科，所觸及的內(nèi)容博大博識，在這短短的兩年多時候里是沒法完全理解的。盡管如此，我們所學(xué)的這些東西倒是踏上工作崗?fù)げ豢苫蛉钡幕@要求我們不但必要結(jié)壯的表面知識還必要實際操縱本領(lǐng)，用所學(xué)的知識來辦理實際工作上的題目，把表面付諸于實踐，真正把握市場營銷伎倆在糊口生涯中的龐高文用。如許的轉(zhuǎn)化是個艱巨又良久的進(jìn)程，是以我們必要一個可以真正操縱的平臺，而走出校門到社會上練習(xí)如許的方法便是我們所必須做的。這不但能讓我們學(xué)有所用把講義知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技巧，還可覺得我們畢業(yè)走向社會做好籌辦。
叮當(dāng)貓鞋服店的時候新年方才過完，年后周全踐諾“綠色賣場”及“百分百顧客如意辦事”活動。在終端賣場中推行健康，休閑，回歸天然，綠色環(huán)保的空間和辦道理念。這個活動很珍視擺設(shè)：從配合的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置設(shè)備擺設(shè)，光芒的色彩，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂氛圍的營建，優(yōu)良的辦事，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氛圍特別活潑，打扮也比其他店齊備，格式新鮮。可是這一活動并異國拉動銷售額的增加，還是處于銷售難的狐疑中。。。。。。恰好是淡季，買賣更冷漠。所以在日子較空隙，我富裕利用了空隙的時候?qū)W會了收銀和倉管，能夠諳練操縱收銀的兩個電腦系統(tǒng)，填寫《營運表面日報表》。比如：收銀員每天必須打3T德律風(fēng)回訪，做歷史性消耗記錄；導(dǎo)購要求必須做客戶記錄，當(dāng)真填寫客戶資料卡，利于成長VIP客戶；倉管每天要作明細(xì)3本賬目，每天值日生記錄MA7異動比（指近來7天內(nèi)均勻每天的銷售事跡和當(dāng)天的銷售事跡之比）分析，經(jīng)過議定對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。在叮當(dāng)貓店組長給了我富裕熬煉的機遇，讓我每天獨自一個人當(dāng)真一個地區(qū)的點數(shù)與作帳。到其后，每個地區(qū)一千多件貨品，另有凡是性的調(diào)貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到精確結(jié)束。店里每天都在調(diào)換擺設(shè)。經(jīng)過議定一段時候的熬煉，我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套打扮。這里的店員都很年青，大家相處得比較和諧，在銷售淡季時，向有經(jīng)驗的導(dǎo)購進(jìn)修知識來富裕本身。在獲得公司允許后，每天可以在店里開設(shè)臨時進(jìn)修班培訓(xùn)課程趕早班軍訓(xùn)，進(jìn)步了導(dǎo)購本質(zhì)也奮發(fā)了員工的工作熱忱。還從一些賣衣服的小事中可以看出，只要能樸拙地貼心腸對待顧客，為顧客著想，便是一種高興。在店里也碰到很多外國顧客，我用甘甜的笑容和真誠的辦事來歡迎他們，他們都會伸出大拇指對我說，“VERY GOOD！” 這些都是對我工作的必定，我為此感觸驕傲！ 五個月的店堂糊口生涯，讓我學(xué)到了很多東西，富裕了本身；專賣店的工作人員流失量很大。可是我發(fā)覺最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最根本的堅固支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的范疇里為顧客創(chuàng)設(shè)了代價。 供給辦理方案。比如，作為店長，只是包管銷售的打扮質(zhì)量精良是不敷的。你必須雇傭能夠救助顧客找到稱身，得體衣服的銷售人員，他們需具有充裕的專業(yè)知識，并供給專業(yè)知識；如雇傭?qū)I(yè)的成衣隨時候命，為顧客供給送貨辦事，并且樂于接納特別的訂單。固然，必須讓導(dǎo)購經(jīng)過議定每期的培訓(xùn)；肯定培訓(xùn)目標(biāo)。如，
a、辦事技巧培訓(xùn)。
b、商品知識與辦理培訓(xùn)。
c、店務(wù)功課技巧培訓(xùn)。
d、思維見解培訓(xùn)。
如許， 導(dǎo)購綜合本質(zhì)才有進(jìn)步，銷售事跡或辦事程度才有更大的提拔，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊精神。 真正恭敬顧客。要有自動的工作立場，商品整齊，擺放公道，有商品標(biāo)價單。明碼實價。 和顧客建立感情關(guān)聯(lián)。給顧客挨近，喜好和相信的感觸。熟記挨近顧客的一些根本技巧：“三米原則”便是說在顧客間隔本身另有三米遠(yuǎn)的時候便可以和顧客打號召，微笑，目光兵戈。自動與顧客打號召。導(dǎo)購員也應(yīng)注意：
a、顧客的心情和反響，察言觀色。
b、發(fā)問要謹(jǐn)慎，切忌觸及到個人隱私。
c、與顧客交換的間隔，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。
練習(xí)是每個門生必須具有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中明白社會、在實踐中鞏固知識；練習(xí)又是對每一名畢業(yè)生專業(yè)知識的一種查驗，它讓我們學(xué)到了很多在講堂上根本就學(xué)不到的知識，既廣闊了視野，又增加了見地，為我們以掉隊一步走向社會打下堅固的根本，也是我們走向工作崗?fù)さ牡谝徊健?/p>
經(jīng)過議定這幾個月的練習(xí)，做到了熬煉和進(jìn)步本身，特別開辟本身的眼界，明白一個不曾明白的環(huán)境，這讓我收獲頗豐。與此同時，也更加明了和必定今后進(jìn)修的方向和目標(biāo)，大略我，一個不諳世事、涉世不深的大門生離成熟另有間隔，這更鼓勵我要連續(xù)地進(jìn)修，熬煉本身！
服裝店述職報告 篇2
現(xiàn)在我就對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)，希望這篇服裝店財務(wù)會計可以供大家作為參考的范例。首先介紹一下我的實習(xí)單位：
一、實習(xí)單位概況
1、實習(xí)單位性質(zhì)：福建七匹狼實業(yè)股份有限公司屬私營實體。創(chuàng)建于XX年7月，其前身福建七匹狼制衣實業(yè)有限公司成立于1990年6月。
2、實習(xí)單位經(jīng)營狀況：經(jīng)濟效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位，是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念，全力拓展專賣計劃，市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
3、實習(xí)單位規(guī)模：屬中型企業(yè)，現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和建造，可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團(tuán)固定資產(chǎn)：8.5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店（廳，柜）
4、實習(xí)單位主要產(chǎn)品：集團(tuán)以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名，主要為男仕茄克，西裝，t恤，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品，其中又以七匹狼茄克衫最為著名，素有“茄克之王”美譽。
二、本次實習(xí)概況
服裝店財務(wù)會計培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠。最初，我們參觀了公司總部和工廠，七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬多平方米，是集服裝開發(fā)生產(chǎn)，倉儲物流，商務(wù)信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)，為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地，綠化面積達(dá)40%，生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。在廠長的講解下，我們了解到車間的實際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念。
利用一天的時間，我們對生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察，并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流，初步了解了服裝生產(chǎn)的真實狀況。同時在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，切切實實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實習(xí)過程中，我們漸漸的認(rèn)識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運作及溝通等方面存在的不足之處，在每半個月向公司提交的實習(xí)報告中寫明了為什么不夠完善，有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化，看問題的角度在發(fā)生著變化，分析問題的能力也逐步得到提高。
接下來的幾天里，在七匹狼管理學(xué)院里，我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn)：財務(wù)會計的日常工作流程，如四大模組，財務(wù)會計九大流程。財務(wù)會計營運工作實務(wù)。陳列技巧。面料知識。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等；并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。初步掌握了一些財務(wù)會計工作時必備的基礎(chǔ)知識，這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
看著步履匆匆的狼人，看著在不懈努力中已有所成就的榜樣，看著搞實業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌，我明白了“我是優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊”是直觀詮解。“誠信，求實，敬業(yè)，奉獻(xiàn)”，“挑戰(zhàn)人生，永不回頭”這些字眼所代表的含義，企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上，而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念，深深的根植于每一個員工的心里，讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化，并且以此來勉勵自身的工作，警醒著勿忘前進(jìn)的人們。
三、實習(xí)總結(jié)
3個月的服裝店財務(wù)會計實習(xí)生活，十分感謝七匹狼對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。
學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
服裝店述職報告 篇3
一.實習(xí)單位概況
1．實習(xí)單位性質(zhì)：福建七匹狼實業(yè)股份有限公司屬私營實體。創(chuàng)建于XX年7月，其前身福建七匹狼制衣實業(yè)有限公司成立于1990年6月。
2．實習(xí)單位經(jīng)營狀況：經(jīng)濟效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位，是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念，全力拓展專賣計劃，市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
3．實習(xí)單位規(guī)模：屬中型企業(yè)，現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和建造，可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團(tuán)固定資產(chǎn)：8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店（廳，柜）
4．實習(xí)單位主要產(chǎn)品：集團(tuán)以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名，主要為男仕茄克，西裝，t恤，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品，其中又以七匹狼茄克衫最為著名，素有“茄克之王”美譽。
5．實習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程：
（1）專賣店流程：營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場
（2）公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有h.k，上海，日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師，每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式，設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn)，貨品親自由各店長選購，由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單，全部出口。
二．本次實習(xí)概況
1．培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠
最初，我們參觀了公司總部和工廠，七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬多平方米，是集服裝開發(fā)生產(chǎn)，倉儲物流，商務(wù)信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)，為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地，綠化面積達(dá)40%，生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。在廠長的講解下，我們了解到車間的實際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間，我們對生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察，并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流，初步了解了服裝生產(chǎn)的真實狀況。同時在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，切切實實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實習(xí)過程中，我們漸漸的認(rèn)識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運作及溝通等方面存在的不足之處，在每半個月向公司提交的實習(xí)報告中寫明了為什么不夠完善，有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化，看問題的角度在發(fā)生著變化，分析問題的能力也逐步得到提高。
接下來的幾天里，在七匹狼管理學(xué)院里，我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn)：導(dǎo)購員的日常工作流程，如四大模組，九大流程。營運工作實務(wù)。陳列技巧。面料知識。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等；并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎(chǔ)知識，這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人，看著在不懈努力中已有所成就的榜樣，看著搞實業(yè)的.人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌，我明白了“我是優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊”是直觀詮解。“誠信，求實，敬業(yè)，奉獻(xiàn)”，“挑戰(zhàn)人生，永不回頭”這些字眼所代表的含義，企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上，而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念，深深的根植于每一個員工的心里，讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化，并且以此來勉勵自身的工作，警醒著勿忘前進(jìn)的人們。
服裝店述職報告 篇4
前言
中國擁有13億人口，是服裝消費和生產(chǎn)大國，而泉州地區(qū)又是重要的服裝生產(chǎn)加工地區(qū)之一。服裝行業(yè)是一個值得投資的行業(yè)，據(jù)統(tǒng)計上半年泉州服裝行業(yè)利潤回報呈增長趨勢。隨著國內(nèi)居民生活水平的提高，國內(nèi)消費品市場的空間日益擴大，品牌服裝作為國內(nèi)消費品市場最大比重產(chǎn)品，能夠從市場份額的快速增長中獲益。其次隨著品牌意識的蘇醒，消費者的消費意識趨于成熟與理。通過對泉州的服裝市場進(jìn)行調(diào)研和分析，準(zhǔn)確地了解目標(biāo)市場的需求狀況，進(jìn)行合理地定位。
一、調(diào)研目的
為了了解泉州市區(qū)的大眾服裝消費狀況，更好地準(zhǔn)確定位服裝消費市場，把握目標(biāo)顧客群體的需求，為生產(chǎn)廠商提供了一個很好的市場預(yù)測。泉州地區(qū)的服裝店，可以通過市場調(diào)研與分析，來了解對服裝店該怎樣定位，服裝應(yīng)該針對哪種或哪些的消費群體，店面的選址需要考慮哪些因素，服裝店的品牌特色是什么，還有服裝店的銷售應(yīng)該與供應(yīng)商或者生產(chǎn)廠家有著怎樣的合作方式等等。
二、調(diào)研內(nèi)容
1、調(diào)研方法：實驗法、詢問法、觀察法有效結(jié)合，通過借助調(diào)研問卷，來詳細(xì)了解消費者對服裝的市場需求。
2、調(diào)研時間：20xx年9月
3、調(diào)研地點：泉州市各大商場、品牌專賣店、石獅服裝城、個體零售店。
三、調(diào)查對象的基本情況
1、調(diào)查樣本類屬情況：在本次調(diào)研中，學(xué)生36人，占總數(shù)的51.45%；白領(lǐng)14人，占總數(shù)的20%；普通工人9人，占總數(shù)的12.85%；個體商人11人，占總數(shù)的15.7%。
2、被調(diào)查者的年齡狀況： 15—25歲的年輕人40人，占總數(shù)的57.14%；25—35歲15人，占總數(shù)的21.43%；35—45歲為10人，占總數(shù)的14.29%；45歲以上的有5人，占總數(shù)的7.14%。
3、被調(diào)查者的月收入狀況： 月收入800元以下的人有36人，占總數(shù)的51.43%，其中多數(shù)為學(xué)生；月收入800—1500的有14人，占總數(shù)的20%；月收入1500—3000的有15人，占總數(shù)的21.43%；月收入3000以上的有5人，占總數(shù)的7.14%。
四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、調(diào)查年齡與選擇服裝的差異
調(diào)查年齡為15-25歲之間的人群，占總調(diào)查人的57.14%，25-35歲占21.43%，35-45歲之間的人群占14.2%，45歲以上占7.14%，年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會參加工作的，他們對衣服的要求多樣化、服裝款式追求前衛(wèi)與時尚、張揚個性，當(dāng)然也有少許年輕人喜歡樸素、簡單等類型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人，他們多數(shù)為已婚的、工作數(shù)年的上班族，他們在選擇服飾時不像15-25歲的年輕人著重考慮衣服的款式，對于他們來說，服裝的質(zhì)量、價格在購買因素中也占有很大的因素，由于他們工作中需要更加成熟、穩(wěn)重的正裝，因此，他們喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類型的更占多數(shù)。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群，他們在購買服裝時，更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實用性，很少有在乎衣服的款式是否新穎、時尚的。
2、服裝價格及促銷方式對購買的影響
價格是影響消費者購買服裝的又一重要因素，多數(shù)的購買者只愿接受200以下的服裝價位，因為多數(shù)消費者收入不高，購買能力較弱， 200元以下的服裝價格更容易被人所接受，所以服裝店內(nèi)的衣服價格應(yīng)盡量多的滿足在200元以下。可見，商家也可在價格優(yōu)惠上來吸引顧客。對于服裝的促銷方式上的選擇，超過一半的消費者更樂忠于打折的方式，而買一送一的優(yōu)惠方式僅有12.8%，有10.5%的傾向于贈送禮品，這樣，服裝店在對服裝進(jìn)行促銷活動時，可以按季節(jié)與時段對服裝進(jìn)行打折促銷，吸引更多的消費者，當(dāng)然也可采用積分卡，便于維持消費者的忠誠。
3、服裝類型選擇和性別差異
現(xiàn)在男性消費者在服裝類型的選擇上，更追求服裝質(zhì)量，即選擇的服裝更加舒適，并非只注重潮流，所以質(zhì)量和品牌是男士第一購買因素，其中51.6%的男生偏好運動休閑型。而女性求美心里加重了他們在購買服裝時外觀的注重，服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費者購買服裝時的`情感變化，所以女性在服裝款式上更加注重流行時尚，追求流行時尚型服裝的女生占54%。因此生產(chǎn)廠商在女性服裝款式設(shè)計上注重時尚新穎，以迎合現(xiàn)代女性著衣的不同品位與風(fēng)格。
4、購買場所對消費者購買決策的影響
就我們考察的幾個購買服裝的場所而言，64％的女士和32.3％的男士選擇在中山街購買。通過進(jìn)一步了解到，中山街購物人流量大，服裝品牌繁多，更好的提供給消費者更多的選擇。而相對于男性來說，購買服裝時地點沒有什么突出。面詢調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，服裝批發(fā)市場存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等，而且批發(fā)市場的衣服質(zhì)量不足以給消費者提供良好的保障。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
五、調(diào)研心得與體會
經(jīng)過幾天的時間市場調(diào)查與預(yù)測的實踐，從理論到實際兩者有機結(jié)合，真正提高了學(xué)習(xí)興趣，具有良好的學(xué)習(xí)效果。充分發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主動性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實踐能力。
我的實踐內(nèi)容是針對本市的服裝消費的市場調(diào)研，目標(biāo)人群就是所有的消費者，所以必須在調(diào)研過程中調(diào)研的對象應(yīng)該有不同的成分，走訪了百貨大樓、批發(fā)市場、服裝專賣區(qū)等，覆蓋面廣。調(diào)研問卷主要是針對消費者的喜好和消費者敏感的價格問題進(jìn)行調(diào)研分析，最終得出了如上描述的數(shù)據(jù)。最后就是調(diào)查的內(nèi)容，此次調(diào)研的主要目的是了解本市的服裝消費情況，把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯(lián)系起來，為市場營銷決策提供信息支持。
服裝店述職報告 篇5
本公司位于叮當(dāng)貓鞋服有限公司于20xx年創(chuàng)立于溫州。主要是以開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售高檔童鞋品牌而享譽業(yè)內(nèi)。10來年的中國市場營運，使得公司的營銷網(wǎng)絡(luò)遍布中國各地，產(chǎn)品更走出國門，遠(yuǎn)銷至東南亞與歐美市暢。公司于20xx年投資設(shè)廠，并在溫州設(shè)立營運中心。經(jīng)過多年的持續(xù)發(fā)展，公司不但擁有自己的知名品牌，還與世界著名品牌公司合作，取得了多個國際品牌的總代理權(quán)（包括開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售），并依靠營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，迅速把產(chǎn)品推向市場，成績斐然！此外，公司從20xx年開始涉足童裝、包袋等行業(yè)，這些產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)和原有的網(wǎng)絡(luò)形成互補的趨勢，使得業(yè)績一路攀升！ 叮當(dāng)貓鞋服有限公司將會以一流的研發(fā)中心、一流的生產(chǎn)基地、一流的營銷網(wǎng)絡(luò)、一流的物流體系，致力于構(gòu)筑“一流的國際知名品牌總代理”這一平臺，為所有品牌及消費者服務(wù)，為兒童的健康成長而努力。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強責(zé)任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí)，我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本專業(yè)技能，這個科目是一個很廣的學(xué)科，所涉及的內(nèi)容博大精深，在這短短的兩年多時間里是無法完全領(lǐng)會的。盡管如此，我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力，用所學(xué)的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題，把理論付諸于實踐，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平臺，而走出校門到社會上實習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準(zhǔn)備。
叮當(dāng)貓鞋服店的時候新年剛剛過完，年后全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動。在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂氣氛的營造，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非常活躍，服裝也比其他店齊全，款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，還是處于銷售難的困惑中。恰好是淡季，生意更冷淡。所以在日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學(xué)會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng)，填寫《營運概況日報表》。比如：收銀員每天必須打3T電話回訪，做歷史性消費記錄；導(dǎo)購要求必須做客戶記錄，認(rèn)真填寫客戶資料卡，利于發(fā)展VIP客戶；倉管每天要作明細(xì)3本賬目，每天值日生記錄MA7異動比（指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當(dāng)天的銷售業(yè)績之比）分析，通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。在叮當(dāng)貓店組長給了我充分鍛煉的機會，讓我每天獨自一個人負(fù)責(zé)一個區(qū)域的點數(shù)與作帳。到后來，每個區(qū)域一千多件貨品，還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準(zhǔn)確完成。店里每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時間的鍛煉，我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。這里的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經(jīng)驗的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識來充實自己。在得到公司允許后，每天可以在店里開設(shè)臨時學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn)，提高了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣衣服的小事中可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著想，就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說，“VERY GOOD！” 這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪！
服裝店述職報告 篇6
一、實習(xí)公司簡介；
（一）佰倫世家；佰倫世家品牌家居服源自于英倫，從創(chuàng)立伊始就以“品；
（二）成都佰倫家族服飾有限公司；成都市佰倫家族公司屬于私營企業(yè)，其地址位于金牛區(qū)；經(jīng)營理念：全員務(wù)實全面創(chuàng)新；佰倫世家精神：真誠服務(wù)客戶努力回報社會；奮斗目標(biāo)：追求卓越持續(xù)改進(jìn)；道德觀：誠信回報使命責(zé)任；價值觀：“顧客社會員工企業(yè)”共贏；人才觀：理念：企業(yè)提供員工的不只是一項
一、實習(xí)公司簡介
（一）佰倫世家
佰倫世家品牌家居服源自于英倫，從創(chuàng)立伊始就以“品牌發(fā)展路線”為核心策略，自成立以來，企業(yè)產(chǎn)品以歐美風(fēng)格為主廣受消費者的好評，歷經(jīng)多年的努力，目前銷售網(wǎng)絡(luò)渠道已經(jīng)覆蓋全國各省、市，生產(chǎn)量逐年遞增，“佰倫世家”品牌已經(jīng)在中國家居服行業(yè)快速建立起來，成為中國家居服企業(yè)中飛速發(fā)展的一顆明星。企業(yè)已經(jīng)建立成熟的內(nèi)部管理職能部門，為代理商、終端客戶提供全方位服務(wù)，隨著時代及企業(yè)的發(fā)展，目前佰倫世家正在全面提升企業(yè)品牌形象，順應(yīng)信息時代大趨勢“佰倫人”不斷創(chuàng)新，已經(jīng)籌建更多的職能部門為企業(yè)和客戶服務(wù)，爭做一流品牌家居服企業(yè)。
（二）成都佰倫家族服飾有限公司
成都市佰倫家族公司屬于私營企業(yè)，其地址位于金牛區(qū)肖二巷藍(lán)光金荷花B座四樓。本司擁有生產(chǎn)力強大的生產(chǎn)基地，并與國內(nèi)多個知品牌名家居服生產(chǎn)廠家精誠協(xié)作，產(chǎn)品資源豐富，客戶資源豐盈，現(xiàn)已整合多品牌資源如安之伴、玉茄子、佰倫世家、升派、多拉美、索拉西、乖乖妹、樂之星等，目前銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋四川省20多個一級市，120多個縣（鎮(zhèn)），擁有專賣店70多家，終端店鋪高達(dá)1000多家，我們秉承互惠互利雙贏原則，誠邀各有志之士共創(chuàng)偉業(yè)。 品牌釋義：創(chuàng)建百年基業(yè) 成就行業(yè)領(lǐng)先 傳承家居文化
經(jīng)營理念：全員務(wù)實 全面創(chuàng)新
佰倫世家精神：真誠服務(wù)客戶 努力回報社會
奮斗目標(biāo)：追求卓越 持續(xù)改進(jìn)
道德觀：誠信 回報 使命 責(zé)任
價值觀：“顧客 社會 員工 企業(yè)”共贏
人才觀：理念：企業(yè)提供員工的不只是一項工作，更是一份提升個人發(fā)展的事業(yè)選人：能者上 平者讓 庸者下 智者取
育人：搭建平臺 組織學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步 劣變良 良升優(yōu) 優(yōu)更優(yōu)
發(fā)展觀：永不停息的創(chuàng)新+無處不在的務(wù)實=不斷發(fā)展
二、實習(xí)主要工作任務(wù)
即將面臨畢業(yè)的我，在大四的最后一學(xué)期選擇了去公司實習(xí)，這次實習(xí)對我來說可以說是一次真正地歷練，也算是我畢業(yè)前對自己所學(xué)知識的一次總結(jié)，所以我非常期待著一次實習(xí)，懷著激動的心情，我在人才市場找到了一份在家居服飾公司擔(dān)任會計的工作。接到電話通知的第二天我就要正式入職了，八點之前我就早早的到了公司門口，公司的員工陸陸續(xù)續(xù)的到了，我很納悶為什么員工不去自己的崗位上，全部都聚集在公司門口，后來我才知道公司規(guī)定每天早上上班之前要做健美操，剛開始我還不能適應(yīng)，事后我發(fā)現(xiàn)這也是一項公司規(guī)定，體現(xiàn)了公司的紀(jì)律性；另一方面可以調(diào)動員工積極性，保持活躍的精神狀態(tài)。做完早操，財務(wù)部經(jīng)理簡單地給我介紹了一下我需要做的工作，她告知來單位財務(wù)部實習(xí)的人都要去物流部實習(xí)三天，主要目的是為了熟悉公司銷售產(chǎn)品的品種、型號等。雖然內(nèi)心有一點點困惑，不明白為什么會計人員要去倉庫點貨，后來我才發(fā)現(xiàn)只有熟悉了貨品的類別，在會計工作中才能得心應(yīng)手，縮短工作時間。通過三天的庫房實習(xí)工作，我已經(jīng)大概了解公司物流程序和產(chǎn)品種類等基本知識。短短幾個月的實習(xí)過程中，我的工作主要由以下幾方面：
（一）配備專門的記錄本對倉庫的單據(jù)作記錄并雙方簽字確認(rèn)
結(jié)束了庫房的工作，財務(wù)部經(jīng)理把我分配到了庫房賬工作小組，讓一位老員工指導(dǎo)我的工作。剛一坐下，老員工就把我?guī)У搅藥旆浚嬖V我每天都要定時去庫房拿當(dāng)天的入庫單和出庫單，并告知要備專門的記錄本對倉庫的入庫單做詳細(xì)的記錄，仔細(xì)核對單據(jù)信息，保證財務(wù)聯(lián)和庫房聯(lián)一致，待核對無誤雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。
（二）負(fù)責(zé)商品信息的賬本建立和數(shù)據(jù)錄入
在拿到庫房單據(jù)以后，首先將入庫單和出庫單分開整理，按照商品的編號逐一建賬；其次，根據(jù)庫房單據(jù)的內(nèi)容，按照日期匯總同一商品的信息，對已經(jīng)匯總的單據(jù)作記號；然后將匯總數(shù)據(jù)按照商品編號逐一進(jìn)行登記，由于數(shù)量較多，在登記的過程中一定要細(xì)心，不能馬虎；再次，結(jié)出每種商品當(dāng)日的庫存量，為了確保準(zhǔn)確性，應(yīng)該重復(fù)對數(shù)量進(jìn)行計算；最后，將所有單據(jù)按照日期整理成冊，保存在保管箱以備日后查閱。
（三）接收廠家來貨通知并及時報告?zhèn)}庫主管
每年換季的時候，廠家就會有大量的貨源發(fā)往公司，因此作為一名負(fù)責(zé)倉庫統(tǒng)計工作人員來說，要隨時知道廠家來貨的動向，隨時與銷售部取得聯(lián)系，在得知廠家來貨通知的時候，要及時報告給倉庫主管，以便于倉庫人員及時整理貨品，留出足夠的空間存放新貨品。統(tǒng)計人員要隨時了解庫存情況，并將過季貨品拿出來用于促銷。
（四）對庫房數(shù)據(jù)流動情況收集整理，每周做一次統(tǒng)計匯報工作
庫房的工作很繁瑣，工作量也很大，但是庫存的積壓程度關(guān)系著公司資金流轉(zhuǎn)速度的問題。即使工作量再大，每周都要統(tǒng)計一周之內(nèi)發(fā)生的入庫、出庫、退貨情況，在會議中向老總報告入庫、出庫、退貨的數(shù)據(jù)，并告知具體的原因，為老板提供準(zhǔn)確無誤的信息，為公司的發(fā)展提出自己的建議。
（五）協(xié)助倉庫主管做發(fā)貨和退貨記錄
由于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，誠招了大量的加盟商，在廠家向公司發(fā)貨以后，公司應(yīng)該按照加盟商店鋪的規(guī)模、信用程度和資金狀況進(jìn)行發(fā)貨，以確保加盟商及時獲取新品，促進(jìn)收益的增加。在出現(xiàn)質(zhì)量等問題時發(fā)生的退貨，我們要做好詳細(xì)的退貨記錄，并及時對遇到的作出處理。如果是質(zhì)量問題，就應(yīng)該馬上為加盟商進(jìn)行更換。
（六）每月定期進(jìn)行庫存商品盤點
在每月的20號，財務(wù)部經(jīng)理就會帶領(lǐng)我們?nèi)旆亢透髯誀I店進(jìn)行商品的盤存，由于我是負(fù)責(zé)的庫房賬，因此相對而言工作量就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出店鋪商品的盤點工作，在面對著整個庫房大量的商品，想著自己要同庫房人員一起逐一的清點每一種貨品的時候，心里難免會有一種想放棄的感覺。但是這是我的工作所在，我必須要認(rèn)真的完成這項工作。每月的20號都會面臨加班的煩惱，但是庫房那些大叔都在全身心的投入工作，瞬間我會覺得自己這么年輕，干起事來應(yīng)該更具有活力和動力。一整天的努力，終于把所有的商品盤點完了，在盤點的過程中，要認(rèn)真記錄每種貨品的數(shù)量，然后再結(jié)合自己的庫房數(shù)量賬本，進(jìn)行調(diào)賬，以保證賬面數(shù)量與實際庫存數(shù)量一致，并分析造成賬面與實際不符的原因，作出相應(yīng)的調(diào)整。
三、實習(xí)感想
（一）端正心態(tài)，放低姿態(tài)
作為一名大學(xué)生，在學(xué)校期間努力學(xué)習(xí)了整整四年的專業(yè)知識，對專業(yè)領(lǐng)域也有了一定的見解和知識結(jié)構(gòu)。即將面臨畢業(yè)的我們，總想一畢業(yè)就找到一個公司好、待遇好、環(huán)境好的工作單位，根本看不起那些薪資低的小企業(yè)。我也一樣，希望自己畢業(yè)就能在一家大企業(yè)上班，充分發(fā)揮自己的才能。這次的實習(xí)讓我學(xué)到了很多東西，也改變了我之前的一些錯誤的想法。
在接到錄用通知時候，我看著它是一家知名服服飾品牌的分公司，當(dāng)時我就毫不猶豫的答應(yīng)了公司的邀請。我心里琢磨著這下我可以在一個理想的公司施展自己的才能了，然而到了公司，為我安排的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我想象中的那樣，當(dāng)我一聽到我要去負(fù)責(zé)登記庫房賬的時候，我以為要接觸到一些成本的核算問題，我想這部分也是以前會計學(xué)習(xí)中的一項重要點和難點，便很樂意。后來在具體的工作中我才發(fā)現(xiàn)我要干的事情僅僅是統(tǒng)計庫存量，每天繁瑣的數(shù)字和大量的計算量讓我有些吃不消了，心里不停的嘀咕著這是什么工作啊，在大學(xué)期間我可是學(xué)校成績優(yōu)秀的學(xué)生，為什么叫我來做這種初中生都會的加減法。后來我思考了很久，為什么自認(rèn)為自己是優(yōu)秀的大學(xué)生，但做不好這簡單的加減法了，這肯定是我自身的問題，從此，我絕不傲慢，絕不眼高手低，工作效率大大提高了。所以，作為大學(xué)生，要端正心態(tài)，放低姿態(tài)才能做好每一件事情。
（二）細(xì)心才能事半功倍
庫房賬看起來很簡單，但是很繁瑣，在學(xué)校期間很少有這種實際動手操作的機會，突然一到公司，干什么都不是得心應(yīng)手，電腦操作也不是很精通，計算器的使用也很笨拙，經(jīng)常計算幾遍結(jié)果也不對，一天下來根本干不了多少事情，經(jīng)常因為粗心、煩躁導(dǎo)致事倍功半，于是就更加心煩氣躁，經(jīng)常每天的工作都不能按時完成，有時候自己還要把賬本抱回家繼續(xù)工作。我深深地認(rèn)識到自己動手能力還有待進(jìn)一步提高，我想著為什么同事們面對著巨大的數(shù)字量會如此冷靜了，于是我漸漸改掉自己心浮氣躁的毛病，細(xì)心冷靜的對待問題。也許這項工作是每個人都會做的，但是要怎么樣做到效率高是一件不容易的事。從那以后我變得更加冷靜與細(xì)心，再大的工作量也難不倒我了，正確率也跟著提高了，我一般都能在當(dāng)天完成任務(wù)，有很多時候我還能提前完成任務(wù)了，工作效率提高了，再也不用為了沒做完的事情而煩煩惱了。
（三）虛心向同事請教
在學(xué)校我們學(xué)到的只有理論知識，缺乏實踐能力。要想在一個企業(yè)順利工作，必須具備扎實的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗，現(xiàn)在的我，已經(jīng)具備了基本的專業(yè)知識，現(xiàn)在缺乏的就是動手能力。每一個初具規(guī)模的公司，它都有一個健全的財務(wù)部門，由不同的人負(fù)責(zé)者不同的領(lǐng)域，而我負(fù)責(zé)的工作僅僅是庫房的統(tǒng)計工作。現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠獨立的、高效的完成本職工作，但我絕不會滿足于現(xiàn)在的狀態(tài)，每次在我提前完成工作的時候，我都會向同事們請教，觀察他們的工作，在不影響工作效率的時候，我會幫助同事完成工作，這樣我就可以一方面分擔(dān)了同事沉重的負(fù)擔(dān)，另一方面我也可以學(xué)到更多關(guān)于自營店促銷的會計處理方法和成本的核算，除此之外還可以涉及到憑證的編制和賬簿的登記。在這個過程中，不僅避免了等待下班的無聊，還讓我學(xué)到了很多知識，讓我可以將所學(xué)運用在各個領(lǐng)域。
四、注意的問題
（一）各部門要協(xié)調(diào)合作
作為服飾公司的財務(wù)人員，應(yīng)該隨時與銷售部、物流部保持聯(lián)系。財務(wù)人員要按期統(tǒng)計庫存量和客戶的付款情況，及時向銷售部門報告，以便能盡快收回欠貨方的貨款，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速度。銷售部每次去參加完訂貨會以后，要及時向財務(wù)部說明訂貨情況和廠家發(fā)貨安排，然后負(fù)責(zé)庫房賬的會計要及時通知庫房主管進(jìn)行庫房的整理。只有各部門積極配合，公司的運作才會暢通無阻。
（二）辦公軟件、傳真要會操作
在大學(xué)期間接觸過辦公軟件的運用，對office軟件有一定的了解，但是平時也很少大量的操作過，懂得也只是皮毛。在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)大量的數(shù)據(jù)僅僅用計算機計算顯得太過麻煩，在進(jìn)行庫存數(shù)量匯總的過程中，只需要在電腦中輸入各商品的型號，電腦就會自動生成出想要的數(shù)據(jù)，這極大地縮短了工作時間，提高了工作效率。記得有一次辦公室只有我一個人，廠家那邊打來電話，叫我收一下傳真，當(dāng)時我懵了，我慌亂地告訴對方銷售部的人都不在，你等會再發(fā)過來吧。后來我告訴銷售部經(jīng)理說有一份傳真，但我不會收，經(jīng)理還說傳真你都不會，當(dāng)時我真的是覺得很慚愧，后來我向同事請教，才發(fā)現(xiàn)收發(fā)傳真真的很簡單，只是自己以前從來都沒有實際操作過。雖然這是一件小事，但是我發(fā)現(xiàn)自己還有好多常識性的東西都不會，還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
服裝店述職報告 篇7
市場調(diào)研就是運用科學(xué)的方法，有目的有計劃地搜集、整理、分析和研究市場對產(chǎn)品需求的情況以及與此有關(guān)的資料。狹義的市場調(diào)研是指對購買商品、消費商品的顧客(個人或團(tuán)體)所作的調(diào)研，研究顧客對商品的意見、要求、購買力、購買習(xí)慣和動機等。廣義的市場調(diào)研除了對顧客作調(diào)研外，還包括調(diào)研產(chǎn)品的需求量、價格、流通渠道等內(nèi)容。把市場調(diào)研獲得的情報資料進(jìn)行整理、篩選、分析、歸納，得出恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)論，提出采取行動的合理建議，進(jìn)而寫成的書面報告就是市場調(diào)研報告。
一、調(diào)查目的
對北京市童裝消費需求進(jìn)行調(diào)查了解。
二、調(diào)查對象與內(nèi)容
調(diào)查對象：北京市童裝消費家庭。
調(diào)查內(nèi)容：對家庭購買童裝的類型、決策方式、信息渠道、消費金額進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查時間、地點、范圍
調(diào)查時間：
調(diào)查地點：
調(diào)查范圍：
四、調(diào)查方法
問卷調(diào)查法、口頭訪談法、和文案調(diào)查法。
五、情況介紹與分析
1、龐大的消費群體與有限的生產(chǎn)能力之間的矛盾我國16歲以下兒童擁有3億，五彩繽紛的服裝市場中，童裝的占有率卻很低，僅10%。目前我國擁有4.4萬個服裝生產(chǎn)企業(yè)，可有品牌的童裝專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)還不到200家。
2、童裝市場競爭激烈、國內(nèi)童裝缺乏競爭力近幾年國外品牌童裝已占據(jù)了相當(dāng)大的市場份額，幾乎達(dá)50%，而國內(nèi)有特色的童裝品牌所占市場份額還很小，只有30%左右，70%企業(yè)處于無品牌狀態(tài)。
3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理我國目前的童裝市場中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表現(xiàn)不盡合理，市場上以幼童服、小童服居多，嬰兒服、中童服、大童服偏少，尤其是以大童服裝斷檔嚴(yán)重。
4、據(jù)北京市36家億元商場童裝價格調(diào)查顯示，1998年童裝平均價格為85元/件（套），其中100元/件（套）以下的童裝占總銷售額的19%，100元-200元/件（套）的童裝占總銷售額的29%，200元/件（套）以上的童裝占總銷售額的52%。從中不難看出我國童裝價格普遍存在價格偏高的趨勢。
由于我國經(jīng)濟水平總體不高，因而對童裝需求仍以中低檔和低檔為主，其中以低檔服裝占絕對壟斷地位。
5、運動品牌童裝在童裝市場有較高的品牌知名度，54.2%的'兒童說不清楚自己喜歡哪個品牌，排名靠前的以耐克、阿迪達(dá)斯等運動品牌為主。
6、0~13歲的兒童，購買的決策者多數(shù)是自己的父母，而十四到十六歲購買決策這多為自己。按照不同的年齡階段的兒童，我們可以采取不同對象的促銷活動來促進(jìn)銷售。而對服裝信息的來源，多為逛街而來。
六、童裝市場趨勢預(yù)測
1、健康環(huán)保功能不可忽視
童裝在繼承棉、麻、毛等天然材質(zhì)的同時，如全棉布、滌棉、水洗布以及休閑味十足的燈心絨，防水、抗菌、防臭等功能性與健康性的布料所做的童裝大受歡迎。綠色環(huán)保的概念也在童裝上被充分利用。就發(fā)展的趨勢來說，健康，環(huán)保成為一種流行趨勢是毋庸置疑的。
2、卡通系列和休閑童裝共存
在目前市場上以卡-通形象為主的情況下，休閑童裝也逐漸成為了消費者青睞的對象，休閑、自然、中性。女孩的活潑、俏麗，男孩的率真、頑皮都從中體現(xiàn)出來，圖案也以自然、鑲拼、和諧等受寵，而以往那種生硬顯眼的卡-通圖案少了。這也體現(xiàn)在家長重視為兒童選擇自然天性，以不束縛孩子、而是讓他們感到自在的著裝為目標(biāo)。
3、顏色、款式成人化發(fā)展
童裝的顏色一向比成人裝亮麗，如今這種情況則有所改變，童裝色彩有隨著成人服飾流行變化的趨勢。除金色外，目前成人服裝流行的紅、粉、橙、駝色等也都在童裝中隨處可見。這類童裝款式設(shè)計大方、線條流暢，衣裙、衣褲裝飾性較少，且結(jié)構(gòu)簡單，上下分開，便于孩子穿衣、脫衣。
4、流行裝飾增多
童裝在圖案設(shè)計中舍棄花卉動物圖案，可愛的卡-通繡花和小方字是重點，動畫片中的“唐老鴨”、“小笨熊”、“米老鼠”、“機器貓”等被充分運用帖、壓泡工藝制作得俏皮可愛。但與以往不同的是，圖案設(shè)計變得小巧了許多，穿上可顯出一般高貴的質(zhì)感。服飾的配套也非常講究，配內(nèi)衣、帽子、馬甲、背帶、腰包等，不一而足。
5、衣服尺寸增大
現(xiàn)在的孩子發(fā)育較快是不可否認(rèn)的，反映在童裝市場上，尺寸比例明顯放大許多。針對中國10-16歲的青少年這一特殊年齡層的穿著及審美情趣，尺寸就放大到一定的高度，充分體現(xiàn)少年兒童喜愛寬松和顯示自我個性的特點，讓童裝的范圍長高又變寬，這類服裝穿換簡便，有利于孩子們的體育運動和日常活動。
七、結(jié)論及建議
童裝企業(yè)要想在激烈競爭的市場中找到立足之地,并不斷發(fā)展與壯大,一定要把握好消費者市場、資源和文化的變化趨勢,要及時轉(zhuǎn)變思想觀念、調(diào)整行為方式,挖掘自身潛能,以提高競爭實力。
八、建議：
1.童裝的時尚設(shè)計要求要高。雖然目前童裝市場的主流產(chǎn)品仍以休閑和運動為主，但是隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)展，孩子的自主意識逐漸增強，在購買服裝上的發(fā)言權(quán)越來越多，時尚類童裝市場空間將會越來越大。相對于過去以保暖、舒適等傳統(tǒng)實用功能為要求，現(xiàn)在的兒童服裝有了更高的設(shè)計要求。
2.品牌建設(shè)勢在必行。從目前我國童裝業(yè)面臨的問題可以看出，我國的童裝業(yè)最缺乏的是品牌建設(shè)的意識。童裝的品牌消費將成為主流，尤其是知名度較高或市場較成熟的品牌，將成為孩子和家長首選購買的目標(biāo)。
服裝店述職報告 篇8
本公司位于叮當(dāng)貓鞋服有限公司于XX年創(chuàng)立于溫州。主要是以開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售高檔童鞋品牌而享譽業(yè)內(nèi)。10來年的中國市場營運，使得公司的營銷網(wǎng)絡(luò)遍布中國各地，產(chǎn)品更走出國門，遠(yuǎn)銷至東南亞與歐美市暢。公司于XX年投資設(shè)廠，并在溫州設(shè)立營運中心。經(jīng)過多年的持續(xù)發(fā)展，公司不但擁有自己的知名品牌，還與世界著名品牌公司合作，取得了多個國際品牌的總代理權(quán)(包括開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售)，并依靠營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，迅速把產(chǎn)品推向市場，成績斐然!此外，公司從XX年開始涉足童裝、包袋等行業(yè)，這些產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)和原有的網(wǎng)絡(luò)形成互補的趨勢，使得業(yè)績一路攀升! 叮當(dāng)貓鞋服有限公司將會以一流的研發(fā)中心、一流的生產(chǎn)基地、一流的營銷網(wǎng)絡(luò)、一流的物流體系，致力于構(gòu)筑“一流的國際知名品牌總代理”這一平臺，為所有品牌及消費者服務(wù)，為兒童的健康成長而努力。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強責(zé)任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí)，我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本專業(yè)技能，這個科目是一個很廣的學(xué)科，所涉及的內(nèi)容博大精深，在這短短的兩年多時間里是無法完全領(lǐng)會的。盡管如此，我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力，用所學(xué)的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題，把理論付諸于實踐，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用，實習(xí)報告《寒假服裝店實習(xí)報告1000字》。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平臺，而走出校門到社會上實習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準(zhǔn)備。
叮當(dāng)貓鞋服店的時候新年剛剛過完，年后全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動。在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂氣氛的營造，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非常活躍，服裝也比其他店齊全，款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，還是處于銷售難的困惑中......恰好是淡季，生意更冷淡。所以在日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學(xué)會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng)，填寫《營運概況日報表》。比如：收銀員每天必須打3t電話回訪，做歷史性消費記錄;導(dǎo)購要求必須做客戶記錄，認(rèn)真填寫客戶資料卡，利于發(fā)展vip客戶;倉管每天要作明細(xì)3本賬目，每天值日生記錄ma7異動比(指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當(dāng)天的銷售業(yè)績之比)分析，通過對ma7異動比的分析可以看出周一至周五的ma7異動比明顯地低于周末假日。在叮當(dāng)貓店組長給了我充分鍛煉的機會，讓我每天獨自一個人負(fù)責(zé)一個區(qū)域的點數(shù)與作帳。到后來，每個區(qū)域一千多件貨品，還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準(zhǔn)確完成。店里每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時間的鍛煉，我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。這里的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經(jīng)驗的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識來充實自己。在得到公司允許后，每天可以在店里開設(shè)臨時學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn)，提高了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣衣服的小事中可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著想，就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說，“very good!” 這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪!
服裝店述職報告 篇9
一、作為一位收銀員要有高昂的工作姿態(tài)，熱忱耐心的待客態(tài)度，禮貌的接待顧客，要充分了解到顧客的購物需求和購物心理，努力為顧客營建一個溫馨舒服的購物環(huán)境。
二、用語禮貌，以和為貴。顧客是我們但上帝，本人和顧客交換的時候說話語氣一向尊敬、親切，從不對顧客大聲說話，留意自己的外在形象，動作大方，舉止文明，努力以一位優(yōu)秀的收銀員要求自己。
三、在平時的工作中，本人隨時留意價格的變動，密切個各銷售員的聯(lián)系交換。熟習(xí)賣場的各種商品，特別是特價商品信息，在收銀進(jìn)程中心中有數(shù)，公然透明，以避免引來沒必要要的麻煩。在掃價時，重視商品價格與電腦價格的符合。發(fā)現(xiàn)題目時，能夠及時和商管和店助溝通，在收銀進(jìn)程中認(rèn)真負(fù)責(zé)，從未出現(xiàn)過漏收、少收、多收等失誤。
四、在工作中，我也有存在著很多不足的地方，有時自己將不良情緒帶到實際工作當(dāng)中，偶然對顧客語氣稍重，也會出現(xiàn)頂撞顧客的行為，不過在以后的工作中我會盡可能留意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
服裝店述職報告 篇10
能作為xx服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作，首先感謝老板對我的信任，各位同仁對我的支持。本人x月份被聘為xx大家庭xx服裝店店長，由于精通業(yè)務(wù)，熟練銷售技巧和老板的信任，x月份被提拔為xx店的銷售。一年來，本著xx公司的經(jīng)營理念，能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé)，為xx在xx的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長我深深的感受到：
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài)，能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念，讓xx的服裝在xx人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物，讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高，和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù)，都讓我感受到品牌的力量無窮的，xx的管理是科學(xué)的，我愿意為品牌店的經(jīng)營獻(xiàn)出自己的力量。
對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié)：
1、銷售額完成，較去年同期增長。經(jīng)常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時候，要把握好時機，想辦法把顧客請進(jìn)店里來，保持微笑，讓顧客覺得你很親切，在顧客進(jìn)店后，注意顧客的一舉一動，觀察顧客的微表情變化，當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時，說明對這件服裝感興趣，那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣點，當(dāng)顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己，就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候，就會考慮購買。另外還依仗xx大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工x名，達(dá)到對xx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平，平時讓她們多學(xué)習(xí)理論知識，然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗。
3、在調(diào)動員工積極性方面，我能根據(jù)每人的實際情況進(jìn)行合理的時間調(diào)配，家中確實有事的酌情串假，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通，消除員工的負(fù)面情緒，以利于銷售工作的開展。
4、強化員工服務(wù)意識，逐步完善會員維護(hù)體系。要時刻面帶微笑，親和的.對待每一位顧客，建立完善的會員信息，了解會員的需求，經(jīng)常與會員溝通，介紹會員所喜歡的服裝類型，促進(jìn)銷售額的提升。
5、處理好商場關(guān)系，遵守商場制度，配合商場工作，樹立xx在商場員工中良好形象。能按要求及時參加xx的各項會議，將xx的制度較好的執(zhí)行，在會上認(rèn)真聽講，做好筆記，及時傳達(dá)給員工，按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項活動，讓周圍的店鋪感受xx員工的企業(yè)精神，讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象，為xx在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好xxx店銷售工作，及時做好服裝的號碼調(diào)配，加大員工的培訓(xùn)力度，讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)xx的經(jīng)營理念，只有認(rèn)真對待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。
服裝店述職報告 篇11
調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，當(dāng)今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也證明，采購者的要求在不斷提高，他們期望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
一、調(diào)查背景
隨著欽州學(xué)院和英華國際職業(yè)學(xué)校學(xué)生人數(shù)的不斷增加，而學(xué)生作為學(xué)校外面的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。他們有著旺盛的消費需求，消費觀念的超前和消費實力的滯后，都對他們的消費有很大影響。作為大學(xué)生消費的重要組成部分的服裝消費，幾乎是大學(xué)生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。所以經(jīng)過對大學(xué)生的服裝消費的調(diào)查和研究，我們能夠及時把握大學(xué)生服裝消費的最新動向，了解學(xué)生的服裝消費觀念，為學(xué)生服裝店的開設(shè)供給參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查報告。我們組織這次調(diào)查的目的在于：
1、以以下方式描述消費者：對服裝類型的選擇、月購買服裝的花費以及購買服裝所在的價位、對購買地點的選擇以及對店面的裝潢風(fēng)格的要求。
2、鑒別消費者群體中不一樣群體的購買行為區(qū)別。
我們的主要發(fā)現(xiàn)有：
1、大多數(shù)消費者偶爾在學(xué)校附近購買衣服，是因為消費者供給的服裝市場太少，沒有太多的選擇。根據(jù)學(xué)生消費者的最大消費的觀測，她們是最佳的服裝消費者。
2、在學(xué)校附近開一個有各式風(fēng)格服裝的服裝店是有很大市場潛力。
市場調(diào)查程序及安排
第一階段：初步市場調(diào)查
第二階段：計劃階段
制定計劃2天
審定計劃2天
確認(rèn)修正計劃1天
第三階段：贊助商尋找階段
第四階段：問卷階段
問卷設(shè)計2天
問卷調(diào)整、確認(rèn)2天
問卷印制3天
第五階段：研究分析
數(shù)據(jù)輸入處理2天
數(shù)據(jù)研究分析2天
第六階段：報告階段
報告書寫2天
報告打印2天
感激緣來服飾對我們這次調(diào)研的大力支持。
二、調(diào)查形式
本次調(diào)查采取的是問卷調(diào)查，經(jīng)過調(diào)查成員的問卷的發(fā)放，對我校四個不一樣年級200位學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。本小組共發(fā)出200份問卷，實際收200份有效問卷。
三、問卷調(diào)查結(jié)果分析
1、本次調(diào)查主要針對學(xué)校的女大學(xué)生，我們要開設(shè)的是女性的服裝店，因為女孩子都喜歡自己的衣柜子中的衣服越多越好，同時女孩子有事沒事的時候喜歡逛逛服裝店，也會經(jīng)常留服裝新款式的出現(xiàn)，這也增加了消費變?yōu)榭赡艿囊粋€因素。
2、每個月在服裝上的花費在100元以下的占71%，在100--300元的占25%，在300---500元的占3%，500元以上的占1%，由此可知此刻大學(xué)生每月在服裝上的花費大部分在150元以下，所以大學(xué)生對服裝消費能夠理解的價格不會太高。
3、每次購買的衣服的價格范圍在30元以下的占16.1%，在30---50元的占56.6%，在50以上的占27.3%。
4、在一個服裝店買服裝時，買單件占19.3%，買多件的占8.4%，買套裝的占2.9%，自行搭配的占17.3%，不能確定的占51.9%。這能夠看出在買衣服時，大多數(shù)人并沒有決定要買多少件，有可能合意了會買一件，也會買一件以上。那就看店里是否為她們供給足夠多的款式。
5、購衣次數(shù)每周一次占1.5%，每半月一次占4.4%，每月一次占13.6%，一個季度一次的占13.6%，不能確定的占66.8%。經(jīng)過此項調(diào)查出這些被調(diào)查者的購衣頻率。大多數(shù)同學(xué)平均每月都要購買一件衣服，反映了大學(xué)生的旺盛的消費欲望。
6、購衣地點在學(xué)校附近的占4.8%，東風(fēng)市場的占18.75%，牌子店占19.7%，其他地方的占56.7%。同時，喜歡在優(yōu)雅的服裝店占58.8%，喜歡比較豪華的占6.4%，一般的占22.5%，無所謂的占12.2%。從以上比例能夠了解大學(xué)生對購物環(huán)境有必須的要求，可是太過于高檔的也不必須是她們的最愛。也反映了學(xué)生們消費時那個消費地點的服裝的價格，質(zhì)量，環(huán)境對她們的購買行為是否會發(fā)生起相當(dāng)大的作用。
7、喜歡運動類型的占13.77%，休閑類型的51.42%，職業(yè)類型的占9.31%，牛仔類型的占16.6%，其他類型的占8.91%，從此項調(diào)查中可知休閑型是大部分學(xué)生的鐘愛，其次是牛仔類和運動類的服裝。至于職業(yè)類型的服裝，好像在大學(xué)生中沒有很大市場。
8、追求潮流的'占6.4%，標(biāo)新立異的占10.8%，適合自我就好的占79.8%，無所謂的占2.9%，經(jīng)過此項調(diào)查能夠看出，可見大學(xué)生還是一個比較理性的消費群體，絕大多數(shù)人購買衣服還是選擇適合自己的，而不是強調(diào)追求潮流或標(biāo)新立異。
9、穿著風(fēng)格，喜歡可愛型的占8.3%，中性型的占10.2%，休閑型的占61.1%，成熟型的占9.3%，其他的占11.1%。此項調(diào)查顯示大學(xué)生對服裝風(fēng)格的追求還是以休閑型為主流。
10、在是否經(jīng)常買名牌服裝方面，回答“是”的占16.5%，回答“否”的占83.5%。此項調(diào)查顯示很多學(xué)生對品牌服裝也不是在很大程度上都青睞。
同時，在調(diào)查過程中，我們也詢問了解到大部分學(xué)生在購買衣服時，款式對于他們來說是比較重視的。如果一個店面較小，衣服不怎樣多，她們可能也會進(jìn)去看看，可是很少去消費，因為供選擇的太少了，沒有找到合意的，也可能找到合意的，尺寸也不適宜，所以她們寧愿跑遠(yuǎn)一點的地方。她們也追求品牌，更研究價格。畢竟此刻學(xué)生在經(jīng)濟上還未能完全獨立，她們更追求的是物美價廉。
四、調(diào)研結(jié)論
綜合所述，我們能夠看出我校大學(xué)生的消費心理總體上處于成長健全期。他們研究價格、品牌等諸多影響，特別注重服裝的款式、價格。大學(xué)生的消費觀中感性與理性所占比重相當(dāng)，對于流行與時尚的適度追求是合理的，能夠根據(jù)自己的身份選擇適合自己的服裝。所以我們針對這一系列的要求來開一個服裝店滿足不一樣消費者的需求。為廣大消費者供給高質(zhì)量的服務(wù)、便捷的購買地點、舒適的購買環(huán)境。
五、附錄
當(dāng)前，紡織服裝行業(yè)通過結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)整合，正在逐步完成優(yōu)勝劣汰。許多企業(yè)加大了對尖端設(shè)備的投入和升級改造，有效提升了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。通過改變增長模式，從以往注重數(shù)量的粗放型增長向注重質(zhì)量和效益的集約型增長轉(zhuǎn)變。“我們現(xiàn)在日子過得不太好啊。”在第119屆廣交會上，中國紡織品進(jìn)出口商會副會長張新民開門見山地說，“企業(yè)普遍反映，紡織服裝出口面臨多重壓力，形勢不容樂觀。”
20xx年，我國外貿(mào)再次遭遇“寒流”，出現(xiàn)自20xx年全球性金融危機爆發(fā)后6年來的首次進(jìn)、出口雙降。作為勞動密集型產(chǎn)品的代表，紡織品服裝首當(dāng)其沖，全年出口下降4.9%，進(jìn)口下降3.5%。張新民表示，與20xx年不同，20xx年出口下降更多緣于我國傳統(tǒng)出口優(yōu)勢消失與內(nèi)外部不利環(huán)境疊加導(dǎo)致的結(jié)構(gòu)性下跌，進(jìn)口下降則主要應(yīng)歸因于國內(nèi)經(jīng)濟增長放緩、需求不足。
根據(jù)服裝行業(yè)市場調(diào)查分析報告顯示，各大市場出口全面下降。對三個傳統(tǒng)市場歐盟、美國和日本出口分別下降9.2%、0.3%和4.5%，對新興市場東盟、中東、非洲、拉美也分別下降8.6%、1.3%、7.5%和25.9%。“勞動力成本居高不下，勞動力短缺矛盾日益突出。我國的勞動力成本在過去10年增長了三倍多，目前沿海地區(qū)紡織業(yè)用工成本已超過每月4000元人民幣。”張新民說。
此外，自20xx年以來，中國勞動年齡人口已連續(xù)三年以每年二三百萬的速度下降，勞動人口數(shù)量進(jìn)入下行軌道，勞動密集型產(chǎn)業(yè)賴以生存和發(fā)展的人口紅利逐漸消失。與此同時，紡織服裝制造業(yè)對年輕一代的農(nóng)村勞動力越來越缺乏吸引力，招工難、招熟練工難成為大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)面臨的主要問題。
服裝店述職報告 篇12
一、資料簡介：
此次，黃州實訓(xùn)我們調(diào)查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。可是也略有一部分消費能理解150-200元這個價位。并且，消費者對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的，他們大多求針織及混紡。可是對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費者對于網(wǎng)上購物沒有充分的認(rèn)識，甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行，對于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴展市場的機會，可是也要我們更加努力的開創(chuàng)市場，打開黃州這個沒網(wǎng)的現(xiàn)象。
這個只是對于我們這次調(diào)查的一個簡單的描述，下頭是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
二、主體資料：
1、調(diào)查的背景
從整體來說：服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消，服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。所以我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現(xiàn)有市場，維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好后配額時代的應(yīng)對良方：首先是進(jìn)取推進(jìn)企業(yè)改制，優(yōu)化資源配置，增強創(chuàng)新本事;二是積極開展實業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸，提高整個系統(tǒng)的效益;三是進(jìn)取實施品牌戰(zhàn)略，逐步開發(fā)自有品牌;四是進(jìn)取走出去、請進(jìn)來，主動吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗，加快人才隊伍建設(shè)等。經(jīng)過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶供給了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展供給了決策依據(jù)。20xx整個系列主要為單一色調(diào)，當(dāng)中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現(xiàn)代，也代表了品牌的風(fēng)格。
1).服裝是改革開放以來最先構(gòu)成的市場，它是一個門檻低且容易進(jìn)入的市場，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場同時它對區(qū)域的要求很明顯，小縣城有小縣城集市，小村落有其小市場，大省會城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場
2).據(jù)調(diào)查，現(xiàn)代社會，越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅僅與人的心理、年齡、性格有關(guān)，還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的`年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。
3).21世紀(jì)的消費迎合現(xiàn)代人著衣的不一樣品位與風(fēng)格。
4).當(dāng)前所倡導(dǎo)的名牌戰(zhàn)略是適應(yīng)消費者行為而產(chǎn)生的，因為強勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費者心理帶來一種沖擊效果，產(chǎn)生購買動機，而一旦適用，由于較好的實際效果，而獲得較好的評價，口碑逐漸構(gòu)成，進(jìn)而到達(dá)信任、強化、情感共鳴的效果，綜上所述，應(yīng)對激烈的市場競爭環(huán)境，消費者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對于現(xiàn)代企業(yè)而言，其所有的產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動都應(yīng)當(dāng)是以消費者需求為基礎(chǔ)來入行的，僅有供給滿足消費者需求的產(chǎn)品服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。
5).改革開放以來，我國的經(jīng)濟建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高，衣、食、住、行中排在第一位的就是衣，人們對服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不一樣的消費群體、不一樣的消費心理構(gòu)成了不一樣的消費層次。
6).研究的不再是人人有衣穿的問題，而是滿意當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當(dāng)購買本事及旺盛的購買欲望需求強大的消費群
7).創(chuàng)新是企業(yè)將從來沒有過的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營體系，從而快速提升經(jīng)營體系力。僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為。在資訊科技時代，創(chuàng)新是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。所以我們要進(jìn)取提倡創(chuàng)新精神，跟著時代走，從人們的需求出發(fā)，僅有這樣我們才能在市場上處于不敗之地。
2、調(diào)查的方法
1).對象的基本情景
消費結(jié)構(gòu)逐漸升級。隨著人們收入水平的提高，對服裝的需求已不再停留在穿衣取熱的階段，而開始注意工作、生活和社交的需求，所以，選擇更能表現(xiàn)經(jīng)濟實力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷，使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調(diào)接近。服裝消費市場正沿著：需求消費-時尚消費-個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導(dǎo)致服裝消費市場整體不均衡的現(xiàn)狀，但隨著時間的推移，這種差距將會逐漸縮短。
2).調(diào)查對象的需求情景
a.現(xiàn)代人在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。
b.以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58位列其次，而品牌因素則以7.5居于最終。所以廠商應(yīng)在款式的設(shè)計上注意新奇，以迎合現(xiàn)代人著衣的不一樣品位與風(fēng)格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿理解100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也證明，采購者的要求在不斷提高，他們期望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場的全貌，供給先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗和理念，讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)供給商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到進(jìn)取作用。
隨著消費者消費本事的增加，在其進(jìn)行服飾購買時已不再單純研究產(chǎn)品的基本功能，在到達(dá)必須經(jīng)濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時，選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟實力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著：需求消費-時髦消費-時尚消費-個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導(dǎo)致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn)，但隨著時間的推移，這種差異量將會快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果
1)性別：
答案總數(shù)量：100
2)年齡：
答卷總數(shù)量：100
3)能理解的服裝價格：
答卷總數(shù)量：100
4)經(jīng)常購買服裝的地方：
答卷總數(shù)量：100
5)對服裝面料的選擇：
答答案總數(shù)量：100
6)對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度：
答卷總數(shù)量：100
4、總體的結(jié)論及提議
少年：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性人口略多于男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易理解各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細(xì)分市場。
青年：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體，該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎(chǔ)最為雄厚的群體，有較強的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟，所以對風(fēng)格、對時尚有自我的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自我喜好的品牌，對新
品牌的理解程度較低，購物理性居多。
中年：該年齡段的消費群體事業(yè)有成，服裝購買欲望一般，但對服裝有必須的高階需求(即品牌需求)。
市場上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購買欲望時，卻找不到適合的服裝品牌，異常是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失，市場機會較大。
老年：該年齡段人口購買欲望較低，對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費者的購買行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。
服裝店述職報告 篇13
XX年8月4日至XX年9月3日，為期1個月的實習(xí)告一段落，在這一個月里，充滿酸甜苦辣、充滿激情和挑戰(zhàn)。不管過程如何，結(jié)局是沒好的，在這一個月里，我學(xué)會了很多，不管是在技能還是在思想、心態(tài)上都有了一定程度的提升!
在技能方面：我比其他同學(xué)要幸運，被分配到j(luò)we7店，e7店在南湖中商平價中、屬于店中店，因此店面比獨立的專賣店要小，只有一個店長，一個高營和我。因此我有機會一個人掌管整個店。每天早上7點50分到下午1點30分都是我一個人在店里上班。在這一個月里。銷售、進(jìn)貨、收貨、退倉、理貨、辦理vip、報銷售、查庫存、制定銷售目標(biāo)、落實折扣活動、、、、、、我都學(xué)會了，店長在我離開時對我說：你可以當(dāng)一名合格的店長了。這句話證明了我在這一個月中真正學(xué)到了很多，是對我實習(xí)成果的肯定!是的、在技能方面，我給自己打了一個：優(yōu)!
在心態(tài)上：我從抵觸實習(xí)、抵觸真維斯、抵觸店長到認(rèn)真實習(xí)、喜歡上真維斯、服從店長領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)歷了4天的心態(tài)調(diào)整。我一向高傲、目中無人、不可一世。因為實習(xí)打亂了自己一個月的工作安排，所以一開始就抱著作對的心態(tài)去實習(xí)，第二天就和店長吵架了，并打算中斷實習(xí)。第三天就翹班了，后來打電話和曾老師談了心，又接到真維斯人事部和區(qū)長的電話。于是重新參加了實習(xí)，并把自己當(dāng)成真維斯的一員繼續(xù)實習(xí)。調(diào)整好心態(tài)，就發(fā)現(xiàn)實習(xí)充滿了樂趣!我發(fā)現(xiàn)旭日集團(tuán)的企業(yè)文化深入每個員工的心，發(fā)現(xiàn)店長很有責(zé)任心，并結(jié)交了“喬丹”、“阿迪達(dá)斯”、“柒牌”的幾個營業(yè)員，有空就向她們學(xué)習(xí)營銷方法及這幾個品牌的成功因素、、、、、在這方面收獲很大，對我將來創(chuàng)業(yè)受益匪淺!
這次實習(xí)，我學(xué)會了很多，知道了在工作中該如何為人處世，如何去向顧客推銷商品、、、、、、當(dāng)然，這次實習(xí)也很苦。每天必須早上6點10分起床，坐一個多小時的公交去實習(xí)，這對于一個冬天喜歡“冬眠”的我來說很難熬，但畢竟還是走過來了!
店長今天發(fā)短信說：你的實習(xí)成績我給你打了99分，在服從管理上扣你1分，你知道原因的。看著短信心里暖暖的，這次實習(xí)給我最大的收獲就是學(xué)會了服從管理!我不再是那個不可一世的狂小子，走出真維斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印!我失去了一分成績，我永遠(yuǎn)記得這次的99分成績，并時刻提醒自己該怎么做!我相信這一分會讓我越來越優(yōu)秀!
實習(xí)結(jié)束了，但依然記得離別的那一幕：我們熱淚滿眶、、、、、這只是一次實習(xí)，卻改變了我很多，旭日文化深深烙在我心里!我的jwe7店!
