時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的2024創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
城管創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇1
20xx年我院嚴(yán)格按照區(qū)政府的要求，積極開展衛(wèi)生城市工作。作為醫(yī)療衛(wèi)生部門，我院結(jié)合自身實(shí)際，切實(shí)落好以下各方面工作：
一、醫(yī)院在門診大廳墻上懸掛了標(biāo)語，在實(shí)踐社會主義核心價值觀行動中，始終把鉆研價值觀理論與貼心服務(wù)患者結(jié)合起來，而且把服務(wù)好患者作為第一要務(wù)來抓，增加了職工的凝聚力。提升了服務(wù)質(zhì)量。
二、導(dǎo)診臺配備了專職導(dǎo)醫(yī)，為前來咨詢的患者免費(fèi)測血壓并提供咨詢服務(wù)，隨時幫助就醫(yī)患者。醫(yī)院配備了備用輪椅，為行動不便的患者提供服務(wù)。每日對無障礙通道暢通進(jìn)行清理和打掃，保證無障礙通道堵塞。
三、收費(fèi)制度公開透明，在大廳LED滾動播放，收費(fèi)窗口有導(dǎo)醫(yī)指引，交費(fèi)快捷，不擁堵。
四、積極做好無煙日的宣傳活動：根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)的通知要求，醫(yī)院認(rèn)真做好無煙日的宣傳教育活動，首先成立了醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，組織吸煙勸導(dǎo)員隊(duì)伍，制定了禁煙規(guī)定;其次，在全院范圍內(nèi)設(shè)置了禁止吸煙標(biāo)志;利用全體職工會議宣傳吸煙的危害。
五、為保持一個較好的衛(wèi)生環(huán)境，醫(yī)院組織全體職工大掃除，并要求全院各科室要堅(jiān)持每天一小掃，每周一打掃，節(jié)假日徹底清掃，每周進(jìn)行一次噴灑消毒液，以保證干凈整潔的辦公環(huán)境，確保病媒生物的防治工作落到實(shí)處，取得良好效果。辦公室對衛(wèi)生狀況隨時進(jìn)行認(rèn)真檢查，對不符合要求的地方進(jìn)行整改。積極組織職工開展衛(wèi)生集中整治活動，保證院內(nèi)有一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
總之，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全院職工的共同努力下，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。今后我們將更加努力，扎實(shí)工作，提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”做出新的成績。
城管創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇2
為了把創(chuàng)建文明城市工作做的更好，提高居民的創(chuàng)文明城意識，強(qiáng)化工作措施，努力開創(chuàng)創(chuàng)城工作新局面。激勵和引導(dǎo)市民積極向上、樂于助人，深入推進(jìn)創(chuàng)建文明城工作，讓居民有個更好的生活環(huán)境，現(xiàn)將三年內(nèi)創(chuàng)城工作總結(jié)如下：
1、深入包靠網(wǎng)格區(qū)域，組織干部職工對主次干道、住宅小區(qū)內(nèi)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生清理，糾正發(fā)現(xiàn)的不文明現(xiàn)象。
為做好工作，我單位與街辦、各單位加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動，協(xié)調(diào)路面小區(qū)衛(wèi)生綠化帶垃圾的清理和垃圾桶的加蓋，車輛的停放，取得了很好的成效。
2、加強(qiáng)宣傳，組織干部職工開展創(chuàng)城宣傳活動。
通過發(fā)放宣傳材料的方式開展“全民宣傳普及”活動，向包靠網(wǎng)格沿街商戶發(fā)放《創(chuàng)建全國文明城市應(yīng)知應(yīng)會知識》、《創(chuàng)建全國文明城市建設(shè)幸福美好家園——致廣大市民的一封信》、《市創(chuàng)建全國文明城市問卷調(diào)查宣傳材料》等創(chuàng)城宣傳材料；向包靠小區(qū)住戶及雙報到小區(qū)進(jìn)行入戶滿意度調(diào)查和創(chuàng)城宣傳，從多個角度多個方面再次進(jìn)行了創(chuàng)城知識的宣傳，引導(dǎo)大家從自己做起，從身邊小事做起，說文明話、辦文明事、做文明人，努力通過自己的一言一行，為決戰(zhàn)決勝文明城市創(chuàng)建工作奉獻(xiàn)自己的.一份力量，三年內(nèi)，共發(fā)放宣傳材料一千五百多份。
3、積極參與“文明創(chuàng)城交通志愿服務(wù)活動。
為全面做好創(chuàng)城迎檢測評工作，我單位志愿者在各自的崗位上文明執(zhí)勤，以自己的實(shí)際行動告知市民要遵守交通秩序。志愿活動也得到了廣大市民的積極配合，交通秩序有了顯著改觀。
以上是我單位的工作情況，創(chuàng)城工作提高了市民對文明城市創(chuàng)建活動的認(rèn)識，形成了良好的文明風(fēng)氣，讓大家在平時的生活中時時刻刻都可以感受到創(chuàng)城的氛圍，讓我們的城市更美麗、生活更幸福。今后的工作中，我單位會不斷改進(jìn)自己的工作方法，提高工作質(zhì)量，為文明持續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
城管創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇3
為做好全國文明城市創(chuàng)建工作，市民政局黨組高度重視，全局干部職工全員參與，上下一心，全力以赴，突出抓好機(jī)關(guān)創(chuàng)建、社區(qū)創(chuàng)建、包保創(chuàng)建等工作，各項(xiàng)工作取得了階段性的成功，現(xiàn)將我局創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)如下。
一、抓全員創(chuàng)建文明城市，營造濃厚氛圍
一是統(tǒng)一認(rèn)識。局黨組高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把文明城市創(chuàng)建工作列入全局工作的重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，周密部署，狠抓落實(shí)，把創(chuàng)建工作與民政業(yè)務(wù)工作一起研究、一起布置、一起落實(shí)、一起督查、一起考核，切實(shí)從思想上、組織上、具體措施上全面進(jìn)行落實(shí)。
二是成立機(jī)構(gòu)。我局成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長xx任組長，副局長和工會主席任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由xxx擔(dān)任辦公室主任，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員，辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，并負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動和各項(xiàng)措施的具體制訂、實(shí)施、督查、考核、總結(jié)等經(jīng)常性工作。為落實(shí)工作，我局還成立了x個專門工作組，即機(jī)關(guān)創(chuàng)建組、流浪乞討人員救助應(yīng)急組、社區(qū)指導(dǎo)組、測評迎檢組、重點(diǎn)整治組。
三是健全網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)市創(chuàng)建辦的要求，結(jié)合民政部門實(shí)際制定了相關(guān)文明創(chuàng)建規(guī)劃，明確創(chuàng)建工作重點(diǎn),并通過精細(xì)化考核和相關(guān)制度，對創(chuàng)建目標(biāo)及具體措施內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化量化、逐項(xiàng)落實(shí)。各科室、各單位層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，管人與管事、抓業(yè)務(wù)工作與抓文明創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合，從而形成了創(chuàng)建工作一級抓一級、層層抓落實(shí)的良好格局。我局向職工發(fā)放《市民文明手冊》xxx余冊，創(chuàng)辦“創(chuàng)建文明城市”等專欄，上報創(chuàng)建文明城市新聞稿件xx多篇，重點(diǎn)場所設(shè)立宣傳牌，增強(qiáng)宣傳效果。為了確保文明城市創(chuàng)建工作落到實(shí)處，局領(lǐng)導(dǎo)不定期帶隊(duì)督查，針對薄弱環(huán)節(jié)認(rèn)真抓好查漏補(bǔ)缺，并及時進(jìn)行通報，在全局形成了人人參與創(chuàng)建、支持創(chuàng)建的濃厚氛圍。
二、抓機(jī)關(guān)創(chuàng)建文明城市，確保不留死角
一是添置硬件設(shè)施。為搞好機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作，院內(nèi)設(shè)置了文明創(chuàng)建宣傳櫥窗，懸掛了宣傳橫幅，加強(qiáng)了公共設(shè)施的經(jīng)常性維修、養(yǎng)護(hù)，辦公樓墻面全部粉刷一新，院落花池進(jìn)行了翻修改造，院內(nèi)辦公區(qū)域盆景全部進(jìn)行了換新，院內(nèi)停車棚進(jìn)行了全面清理改造，辦公大樓設(shè)有示意圖，會議室、辦公室設(shè)置禁煙標(biāo)志，所有辦公室都設(shè)置了工作人員職責(zé)牌，機(jī)關(guān)閱覽室、活動中心等文體設(shè)施不斷完善，辦公環(huán)境得到全面改善，硬件水平得到提高。
二是美化辦公環(huán)境。我們對機(jī)關(guān)院落進(jìn)行了綠化、美化、凈化、亮化，建立衛(wèi)生責(zé)任制，執(zhí)行衛(wèi)生保潔制度，做到室內(nèi)窗明幾凈，物品擺放整齊。組織機(jī)關(guān)全體工作人員對辦公大樓、宿舍區(qū)樓道里的“牛皮癬”小廣告、亂涂亂畫等進(jìn)行清理，同時，加強(qiáng)機(jī)關(guān)院落的衛(wèi)生保潔，認(rèn)真排查打掃機(jī)關(guān)內(nèi)衛(wèi)生“死角”。對宿舍樓道口停放自行車和摩托車、防盜窗內(nèi)堆放雜物等問題及時整改。
三是整頓辦公秩序。我們組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx市文明市民讀本》，開展了“文明xx、我在行動”道德教育專題活動，組織了機(jī)關(guān)干部職工開展“文明禮儀我知行”知識競賽活動，職工參與率達(dá)xxx%，增強(qiáng)了干部職工思想道德教育意識，提升了文明道德素養(yǎng)。為規(guī)范辦公秩序，局領(lǐng)導(dǎo)及精細(xì)化考核成員單位經(jīng)常性不定時下到科室，開展督導(dǎo)檢查，對科室文明辦公、規(guī)范辦公等方面進(jìn)行突擊檢查，發(fā)現(xiàn)有不文明行為，按照精細(xì)化管理要求給予扣分處理，并要求及時整改。
三、抓路段創(chuàng)建，實(shí)行責(zé)任包保
一是落實(shí)路段責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)包創(chuàng)路段責(zé)任崗，從市直民政系統(tǒng)抽調(diào)近xx名工作人員，在青年路、建設(shè)路與人民路口之間的路段開展包創(chuàng)工作。每個時間段、每個路段都責(zé)任到人，對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段全面落實(shí)包保責(zé)任制，實(shí)行層層包保。
二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班。由“一把手”親自調(diào)度路段包創(chuàng)工作，制定了詳細(xì)的領(lǐng)導(dǎo)帶班表，x個局領(lǐng)導(dǎo)輪流上路段帶班督查。xx局長每天x點(diǎn)準(zhǔn)時趕到路段，經(jīng)常親自參與值勤，親自進(jìn)行交通勸導(dǎo)，親自將馬路上的礦泉水瓶等雜物撿起扔進(jìn)垃圾桶內(nèi)，由于“一把手”率先垂范，工作人員很受鼓舞，較好地調(diào)動了工作人員的創(chuàng)建積極性。
三是開展志愿服務(wù)。我局每天組織x名志愿者，在人民路和朗州路口參與志愿服務(wù)活動，協(xié)助交警開展義務(wù)值勤，規(guī)范交通行為，糾正行人和非機(jī)動車輛和非機(jī)動車輛違規(guī)行為，義務(wù)宣傳交通法規(guī)，幫助市民文明遵守交通規(guī)則。x月xx日下午，志愿服務(wù)者張群(市社會福利院醫(yī)務(wù)人員)行至工人文化宮附近一家餐館時，發(fā)現(xiàn)一名女性市民暈倒在店內(nèi)，張群了解情況后，邊安排同行的隊(duì)員聯(lián)系xxx救護(hù)車，邊對暈倒者采取必要的緊急救治，患者家屬深受感動，創(chuàng)文志愿服務(wù)得到了市民的交口稱贊。
四、抓社區(qū)創(chuàng)建，突出聯(lián)點(diǎn)共創(chuàng)
一是整治社區(qū)環(huán)境。我局成立了社區(qū)工作組，全面負(fù)責(zé)聯(lián)點(diǎn)社區(qū)(體育東路社區(qū))的文明創(chuàng)建工作。擬定了社區(qū)創(chuàng)建工作方案，對涉及社區(qū)創(chuàng)建的環(huán)境衛(wèi)生整治、市民學(xué)校教育、社區(qū)資料規(guī)范整理、辦點(diǎn)示范指導(dǎo)、協(xié)調(diào)聯(lián)點(diǎn)社區(qū)單位的職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化，形成了“一把手”總攬、分管局長具體負(fù)責(zé)、相關(guān)科室具體實(shí)施的社區(qū)創(chuàng)建工作格局。“一把手”帶頭深入社區(qū)督導(dǎo)創(chuàng)建，與體育東路社區(qū)一道研究解決創(chuàng)建工作中的難點(diǎn)問題，并協(xié)助社區(qū)解決x萬元創(chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)。落實(shí)門前“三包”責(zé)任制;規(guī)范社區(qū)內(nèi)餐飲、娛樂場所，有效治理了“白色污染”和清除了“牛皮癬”。
二是活躍社區(qū)文化。為了搞好市民教育，我局進(jìn)行層層動員，督促市城區(qū)各社區(qū)設(shè)立了市民學(xué)校，開展形式多樣的教育活動，學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要為公民基本道德規(guī)范等。各社區(qū)市民學(xué)校均有x年來的學(xué)習(xí)資料匯總，有一年的課程安排，有授課的老師和相關(guān)的授課記錄。武陵區(qū)體育東路社區(qū)市民學(xué)校在市民政局的具體指導(dǎo)下，在開展市民教育中充分注重社區(qū)居民的實(shí)際要求，講課內(nèi)容十分豐富，居民參與十分踴躍。通過開展社區(qū)群眾性精神文明創(chuàng)建活動，擴(kuò)大了精神文明建設(shè)的覆蓋面。
三是提升居民素質(zhì)。我局組織機(jī)關(guān)工作人員深入社區(qū)一線，開展文明創(chuàng)建知識宣傳，干部職工分期分批進(jìn)駐聯(lián)點(diǎn)社區(qū)，“進(jìn)家庭、入門店”，開展入戶宣傳和發(fā)動，向社區(qū)居民發(fā)放“創(chuàng)文”系列資料，普及創(chuàng)建知識，動員發(fā)動社區(qū)黨員參與創(chuàng)建活動，每組近xx名青年志愿者到聯(lián)點(diǎn)社區(qū)入戶宣傳發(fā)放調(diào)查問卷，每次發(fā)放問卷xxx余份，通過開展入戶調(diào)查，社區(qū)居民對創(chuàng)建工作的認(rèn)識程度普遍提高。確保了“創(chuàng)文”宣講入戶入店率達(dá)到xxx%。
四是開展志愿服務(wù)。我局在體育東路社區(qū)開展“訪貧問苦”慰問活動，對生活困難的社區(qū)居民開展生活物資救助、家庭就業(yè)、子女就學(xué)、大病大難幫扶等系列救助，并組織機(jī)關(guān)人員進(jìn)社區(qū)開展義務(wù)勞動、慰問孤寡老人等多種形式的“送溫暖，獻(xiàn)愛心”活動，在社區(qū)營造了積極向上的“創(chuàng)文”活動氛圍。
五、抓專項(xiàng)整治，做到剛?cè)岵?jì)
一是溫情整治城區(qū)流浪乞討現(xiàn)象。從x月中旬開始，我局下大力對江北城區(qū)x條主要商業(yè)大街流浪乞討現(xiàn)象進(jìn)行整治。xx局長親自調(diào)度，加大了巡視督查力度。市救助站工作人員全體出動，冒著炎炎烈日在市城區(qū)范圍內(nèi)巡查、勸導(dǎo)，重點(diǎn)加強(qiáng)了步行街、車站、商業(yè)廣場、政府機(jī)關(guān)等重點(diǎn)場所及五條主要街道的勸導(dǎo)力度。每天上午x時至晚上xx時，安排流動救助車，每組x-x人，在城區(qū)范圍內(nèi)巡查流浪乞討人員，及時將流浪乞討人員護(hù)送入站，精神病人護(hù)送至康復(fù)醫(yī)院救助。積極聯(lián)系城管和社區(qū)，形成聯(lián)動機(jī)制，確保了城區(qū)范圍流浪乞討人員得到有效救助。為解決流浪乞討人員實(shí)際困難，救助站對愿意返鄉(xiāng)的乞討人員及時購票或護(hù)送返鄉(xiāng)，對需要醫(yī)治的流浪人員及時送定點(diǎn)醫(yī)院治療。共救助各類流浪乞討人員xxx人次。
二是徹底整治學(xué)校周邊福彩站點(diǎn)。根據(jù)創(chuàng)文辦要求，對市區(qū)校園周邊xxx米以內(nèi)的彩票站點(diǎn)進(jìn)行一次徹底的清查整改。我局迅速召開了專題調(diào)度會，成立了整改領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由市福彩中心具體負(fù)責(zé)整改工作。市福彩中心工作人員立即展開調(diào)查摸底掌握情況，了解到市城區(qū)需要整改的共有xx家投站(含福彩、體彩站點(diǎn))。為把工作落到實(shí)處，我們請市財(cái)政出面協(xié)調(diào)市體彩中心共同開展整改工作。實(shí)行分片包干，我局負(fù)責(zé)xx家站點(diǎn)的整改，體彩中心負(fù)責(zé)xx家站點(diǎn)整改。我局工作人員在耐心細(xì)致作站點(diǎn)業(yè)主思想工作的同時，對相關(guān)站點(diǎn)下發(fā)整改通知書，要求凡違規(guī)站點(diǎn)在x月底前必須搬離。經(jīng)過整改，由我局負(fù)責(zé)的xx個站點(diǎn)均整改到位。
城管創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇4
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)建立機(jī)構(gòu)
為更好推進(jìn)我縣創(chuàng)建文明城市工作，我鄉(xiāng)積極貫徹縣創(chuàng)建辦各項(xiàng)文件精神，及時成立了以鄉(xiāng)黨務(wù)書記為組長的創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了創(chuàng)建文明城市工作機(jī)構(gòu)，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)抓創(chuàng)建文明城市工作。
二、制定要點(diǎn)做出安排
按照縣委辦、縣政府辦印發(fā)的《縣創(chuàng)建第四屆省文明城市三年規(guī)劃》、《縣創(chuàng)建第四屆省文明城市目標(biāo)任務(wù)責(zé)任分解表》和縣創(chuàng)文指印發(fā)的《縣2019年創(chuàng)建文明城市工作要點(diǎn)》的.安排布置，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定了2019年度創(chuàng)建文明城市工作要點(diǎn)，并將對應(yīng)文件材料書面和電子文檔報送縣創(chuàng)文辦。
三、加強(qiáng)宣傳營造氛圍
認(rèn)真落實(shí)縣創(chuàng)文辦創(chuàng)建文明城市宣傳和氛圍營造工作安排布置和要求，發(fā)揮職能作用，利用各種方式、形式和載體，扎實(shí)開展了創(chuàng)建文明城市市民培訓(xùn)、宣傳和氛圍營造工作，幫助聯(lián)系小區(qū)、居民區(qū)點(diǎn)組織開展了市民培訓(xùn)、制作安裝了創(chuàng)建文明城市、科普健康知識等宣傳專欄，做到培訓(xùn)、宣傳和氛圍營造工作“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)家庭”。
四、重視信息報送簡報
及時上報縣創(chuàng)建辦我鄉(xiāng)創(chuàng)建工作信息和簡報。
五、扎實(shí)工作努力推進(jìn)
（一）推進(jìn)《縣創(chuàng)建第四屆省文明城市目標(biāo)任務(wù)責(zé)任分解表》中本鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作目標(biāo)任務(wù)。
（二）組織開展好、實(shí)施好《縣2019年創(chuàng)建文明城市工作要點(diǎn)》安排布置的各項(xiàng)工作。
（三）組織開展好“學(xué)雷鋒·樹新風(fēng)”主題志愿服務(wù)活動，組織開展好創(chuàng)建文明單位、文明（村）社區(qū)、文明小區(qū)、文明家庭、“五星文明戶”等創(chuàng)建活動。
（四）組織開展好文明勸導(dǎo)監(jiān)督工作。
六、做好總結(jié)規(guī)范檔案
按縣創(chuàng)建辦規(guī)范創(chuàng)建文明城市工作檔案的分工和要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好我鄉(xiāng)總結(jié)工作和規(guī)范創(chuàng)建文明城市檔案工作。
城管創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇5
街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明委和區(qū)文明辦的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞文明城市創(chuàng)建的總體目標(biāo)，以市民綜合素質(zhì)良好、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)升級、環(huán)境整潔優(yōu)美、宣傳教育深入為主要內(nèi)容，抓重點(diǎn)，出實(shí)招，重特色，不斷將文明創(chuàng)建工作引向深入，力爭通過一項(xiàng)項(xiàng)務(wù)實(shí)之舉，使廣大轄區(qū)居民切實(shí)感受到文明城市創(chuàng)建帶來的變化和實(shí)惠。
一、率先垂范，鼓舞上下齊努力
街道黨工委高度重視文明城市創(chuàng)建工作，堅(jiān)持將此當(dāng)成日常工作中的重要工作。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、靠前指揮、親力親為、率先垂范。通過實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包掛社區(qū)制度，以每日“三個一:一調(diào)度、一匯報、一總結(jié)”為抓手，做到有人牽頭，有人落實(shí)，有人督查，推進(jìn)了各項(xiàng)工作的`高效落實(shí)。包掛領(lǐng)導(dǎo)廢寢忘食，多次深入社區(qū)調(diào)研，對照《全國文明城市測評標(biāo)準(zhǔn)》，徒步檢查迎檢社區(qū)工作準(zhǔn)備情況，并現(xiàn)場指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，為廣大黨員、干部、職工樹立了標(biāo)桿，極大地鼓舞了廣大黨員、干部、職工的創(chuàng)建斗志;機(jī)關(guān)干部職工放棄節(jié)假日和雙休日，帶領(lǐng)社區(qū)工作人員深入小區(qū)樓院、沿街店面等，對照考評標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行拉網(wǎng)式的檢查，并針對轄區(qū)內(nèi)存在的問題，迅速力量進(jìn)行整治。力保不馬虎一項(xiàng)工作、不放過一個問題、不遺留一個隱患，上下齊力扎實(shí)推進(jìn)我處創(chuàng)建工作出實(shí)效。
二、傾力投入，軟硬件提檔升級
文明城市創(chuàng)建期間，街道辦事處相繼投入了近萬余元進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)的軟硬件系統(tǒng)提檔升級，特別是工院、綠地、民健社區(qū)三個迎檢社區(qū)的建設(shè)改造，進(jìn)一步更新完善街道社區(qū)“六室四站兩欄一校一場地”的建設(shè)。
一是社區(qū)未成年人活動場所建設(shè)出新，獨(dú)立開設(shè)未成年人活動室，并相應(yīng)配套建設(shè)心理咨詢室、公益上網(wǎng)區(qū)等，進(jìn)一步擴(kuò)大完善社區(qū)未成年人的成長空間。
二是辦事處投資萬元新建長約米的科普畫廊平米，并派專人定期更換內(nèi)容。同時辦事處科普閱覽室新購書柜個，新增圖書余冊，配置可供上網(wǎng)的電腦臺，進(jìn)一步提高了街道科普文化普及傳播力;
三是街道辦事處積極探索以“警務(wù)室、調(diào)解室、綜治辦”為抓手，“人防、技防、物防”為核心的三位一體的管理防控網(wǎng)絡(luò)。新增“軍、警、民”大聯(lián)防隊(duì)伍成員余人，調(diào)試、更新、升級街道，社區(qū)監(jiān)控設(shè)施處，檢查、維修、新增消防器材余件。
四是為優(yōu)化、亮化、美化街道辦公環(huán)境，辦事處及社區(qū)維護(hù)、更新各項(xiàng)上墻規(guī)章制度、銅牌、指示圖標(biāo)余處，重新粉刷墻面平方米，擦拭玻璃平方米，辦公場所一時間煥然一新，讓前來辦理業(yè)務(wù)的居民耳目一新，心情愉悅。
三、濃郁氛圍，多元宣傳入人心
為使全處上下凝聚創(chuàng)建合力、會集創(chuàng)建智慧，街道辦事處充分利用宣傳資，采取多元視角，努力形成人人知曉創(chuàng)建、人人支持創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)的濃厚氛圍。
一是“靜態(tài)宣傳”有新意。街道辦事處著力打造“一幅一欄一屏兩箱兩平臺”宣傳媒介，“一幅”即在轄區(qū)范圍內(nèi)重要路段、重要街區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等居民活動集中區(qū)懸掛“創(chuàng)建全國文明城市”條幅余條。“一欄”即在辦事處，個社區(qū)及轄區(qū)企業(yè)單位的櫥窗宣傳欄放置有內(nèi)容豐富、圖文并茂的文明創(chuàng)建相關(guān)宣傳展板余塊。“一屏”即辦事處，各社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)所有帶LED顯示屏的企事業(yè)單位一律全天滾動式播放文明城市創(chuàng)建口號、標(biāo)語。“兩箱”即辦事處設(shè)立“創(chuàng)建全國文明城市”意見箱、注冊并向群眾公布“創(chuàng)建全國文明城市“，收集群眾的意見建議和投訴，接受轄區(qū)居民群眾監(jiān)督。“兩平臺”即街道辦事處充分發(fā)揮傳統(tǒng)新聞媒體平臺、網(wǎng)絡(luò)媒體平臺的宣傳作用，將我處文明創(chuàng)建的相關(guān)動態(tài)（范本）信息及時通過媒體公開。創(chuàng)建期間，我處在各大傳統(tǒng)新聞媒體門戶投發(fā)稿件余篇，網(wǎng)絡(luò)媒體門戶上傳稿件余篇。成功做到了文明城市創(chuàng)建宣傳的無盲點(diǎn)、全覆蓋的突出成效。
二是“動態(tài)（范本）宣傳”有創(chuàng)意。由辦事處各社區(qū)老中青不同年齡層次的群體先后自發(fā)組建了“文明勸導(dǎo)隊(duì)”、“文明在我身邊義務(wù)巡邏隊(duì)”、“我與文明城市同行志愿者服務(wù)隊(duì)”等，在轄區(qū)人群密集處設(shè)立移動宣傳站點(diǎn)，共發(fā)放“文明城市創(chuàng)建”相關(guān)宣傳單、宣傳畫、倡議書份，并通過“民情走訪進(jìn)社區(qū)”活動，黨員深入到小區(qū)住戶、沿街商鋪門市進(jìn)行面對面講解、面對面宣傳，同時辦事處還將文明創(chuàng)建內(nèi)容制作成錄音，利用宣傳車在轄區(qū)重要路口、居民小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等人群聚集地巡回播放，全力做到“文明城市創(chuàng)建”家喻戶曉。
城管創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇6
雅安西門汽車站隸屬于“四川蜀通運(yùn)業(yè)有限責(zé)任公司”，地處川藏、川滇西線（國道318線和108線）交匯處，是中國優(yōu)秀旅游城市、全國十佳魅力城市——雅安的主要客運(yùn)交通窗口。始建于1998年，竣工于20xx年3月，占地面積25畝，于20xx年4月5日投入運(yùn)行。西門車站與成雅高速公路配套建設(shè)，以從事高速公路直達(dá)客運(yùn)和長途線路客運(yùn)為主，兼顧周邊區(qū)、縣普線客運(yùn)。全站共有職工76人，另有保安隊(duì)27人、保潔組7人、運(yùn)政駐站人員6人、駐站警務(wù)室3人。20xx年5月交通車站關(guān)閉后與我站合并，營運(yùn)線路44條，省內(nèi)外參營企業(yè)46家，日發(fā)班250余班，日客流量9000-14000余人次。各項(xiàng)規(guī)章制度完善，各崗位有明確的崗位職責(zé)，對參營車輛有進(jìn)站參營協(xié)議和安全管理規(guī)定。車站聽從各級政府的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，堅(jiān)持“以人為本、安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，在創(chuàng)建文明城市過程中，我站積極響應(yīng)。20xx上半年我們通過全站員工的共同努力，環(huán)境建設(shè)日益完善，員工素質(zhì)顯著提高，服務(wù)質(zhì)量明顯加強(qiáng)。下面，將我站20xx年上半年精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、明確創(chuàng)建思路，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),在開展文明創(chuàng)建活動上下功夫
為有力保障我站創(chuàng)建文明城市建設(shè)工作的順利開展，構(gòu)建和諧社會營造良好的社會環(huán)境，堅(jiān)持齊抓共管。維持，我站按照上級的要求，
成立了以站長為組長，副站長為副組長，科室負(fù)責(zé)人為成員的文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，目標(biāo)責(zé)任簽訂到各科室，形成站領(lǐng)導(dǎo)親自抓，負(fù)總責(zé)，各部門層層抓，確保各項(xiàng)工作責(zé)任到人，措施到位。
二、加強(qiáng)宣傳，樹立城市公共文明意識
為整治工作的全面開展，我站召開了全體職工會議，深入學(xué)習(xí)貫徹《雅安市交通運(yùn)輸局創(chuàng)建省級文明城市汽車客運(yùn)站整治工作方案》，為全體工作人員印發(fā)了文明禮儀手冊，對所有員工進(jìn)行了客運(yùn)站文明創(chuàng)建工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)。并貫徹《市交通局開展關(guān)于“世界無煙日”公共交通行業(yè)禁止吸煙的會議》精神，專門成立西門汽車站“控?zé)煛惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，對員工進(jìn)行了戒煙控?zé)熍嘤?xùn)學(xué)習(xí)。還和四川農(nóng)業(yè)大學(xué)文法學(xué)院合作，通過拉橫幅、貼標(biāo)語、設(shè)置免費(fèi)飲水休息區(qū)，向廣大市民發(fā)放了《創(chuàng)建省級文明城市倡議書》和《文明手冊》等宣傳資料20xx多份，向廣大市民宣傳了創(chuàng)建的意義、條件等方面知識。
我站認(rèn)真落實(shí)市委三屆一次會議精神，突出“提升雅安形象，提高生活質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動跨越發(fā)展”主題，不斷提高人員素質(zhì)，營造文明城市旅客候車、乘車環(huán)境，為2013年創(chuàng)建四川省第三屆文明城市奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、以加強(qiáng)“窗口”服務(wù)建設(shè)為突破口，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高
我站自建站以來，就始終遵循“誠信服務(wù)、滿意旅客”的宗旨開展經(jīng)營管理活動，堅(jiān)持把“三優(yōu)、三化”作為創(chuàng)建“文明汽車客運(yùn)站”的重要內(nèi)容。
在強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識中，主要抓一下幾方面工作：
（1）針對車站環(huán)境衛(wèi)生整治，我站采取評分制劃分各科管理區(qū)域、各行其 責(zé)，每周進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查，每次檢查對各區(qū)域管理科室進(jìn)行評分，并納入績效考核，形成齊抓共管的整治合力；
（2）在市運(yùn)管處和駐站辦專項(xiàng)整治扼制下，打擊查扣車站廣場非法營運(yùn)車輛，拉客、喊客現(xiàn)象明顯減少，秩序大為好轉(zhuǎn)；
（3）對售票、檢票、安檢、調(diào)度、財(cái)務(wù)結(jié)算都使用微機(jī)聯(lián)網(wǎng)管理，實(shí)行雙語播音，未發(fā)生錯票和旅客誤乘、漏乘，各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)均符合要求；
（4）進(jìn)站口咨詢處設(shè)置免費(fèi)便民箱，長期配備紙杯、暈車藥、針線盒；
（5）對車站站前廣場重新進(jìn)行了規(guī)劃，設(shè)置了人行通道，確保了進(jìn)出站旅客的人生安全，并設(shè)置了車輛出入口和多個停車位，使機(jī)動車和非機(jī)動車分類停放有序；
（6）我站出專項(xiàng)資金設(shè)立了車站警務(wù)室并對站內(nèi)各項(xiàng)不完備和陳舊設(shè)施進(jìn)行購置翻新，使其完備、功能良好；
（7）嚴(yán)格執(zhí)行“公共場所禁止吸煙規(guī)定”，制作警示牌，宣傳牌，張貼警示標(biāo)語語多處，設(shè)置控?zé)焺駥?dǎo)員4名，并對車站工作人員不文明吸煙的行為進(jìn)行處罰。
通過系統(tǒng)管理全站員工的服務(wù)意識和個人素質(zhì)得到了不斷提高。
四、還存在的問題
（1）站臺旅客吸煙現(xiàn)象雖不斷加強(qiáng)勸導(dǎo)制止，但無法禁止；
（2）環(huán)境衛(wèi)生工作加大清掃力度，定期對衛(wèi)生死角進(jìn)行清掃，站前廣場仍有煙頭和丟棄物；
（3）站外通道固定攤點(diǎn)占道問題一直無法解決；
（4）流動攤販占道經(jīng)營；
（5）人力三輪、出租車、摩托車，在通道及非停放區(qū)亂停亂放；
（6）賓館、飯店喊客拉客現(xiàn)象突出。
五、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
為了營造優(yōu)美、舒適的候車環(huán)境，西門車站在20xx年遵照雅安市政府要求，關(guān)閉交通車站后，大部分班次遷往我西門車站，為了提高服務(wù)質(zhì)量和乘車環(huán)境，我站于20xx年6月投資60多萬元對車站的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了改造、維修、更新：
其中對候車大廳全部進(jìn)行粉刷，更換了125坐乘客座椅，拆除候車大廳的保潔、保安辦公室，使候車大廳更為寬敞，并由原來的5個檢票口增至8個，檢票口由原來老舊的桌式檢票機(jī)更換了7臺較為先進(jìn)的柜式檢票機(jī)，并更新6臺3P空調(diào)和2臺42英寸純平電視，并對廁所進(jìn)行了翻新改造增加了蹲位，對站臺進(jìn)行加寬改造，增加更換了站臺的雨棚，并對車站周圍進(jìn)行了綠化、美化、凈化。
并于今年上半年投資20多萬元對車站設(shè)施進(jìn)行了改造優(yōu)化。從衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備、廣場改造等方面進(jìn)行了精心布局：
（1）對衛(wèi)生間進(jìn)行了更新維護(hù)；
（2）更換大廳內(nèi)燈30個，對大廳破損宣傳欄和乘客座椅進(jìn)行了維修更新，并在大廳內(nèi)購置2臺新飲水機(jī)、多臺電視和檢票口顯示屏；
（3）檢票口不銹鋼門進(jìn)行了加高、增設(shè)了4個優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)控?cái)z像頭；
（4）站前廣場進(jìn)行了規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)了單向循環(huán)，畫設(shè)了多項(xiàng)通道和停車位，并將圍欄加固翻新，增添了停車指示牌；
（5）進(jìn)出站口安檢處都安裝了廣角鏡保證進(jìn)出站車輛的安全；
（6）增加了保安保潔人員；
（7）增加了運(yùn)政駐站人員；
（8）對站內(nèi)外場地、墻面和各類電線等進(jìn)行了修繕；
（9）在車站周邊和站臺更新新增衛(wèi)生設(shè)施；
（10）站內(nèi)設(shè)立了警務(wù)室，配備了警務(wù)人員；
（11）后車場安檢區(qū)域增設(shè)了綠化帶和宣傳標(biāo)語。經(jīng)改造后使西站格局煥然一新，車輛、旅客進(jìn)出站秩序極大改善，使我站的社會形象得到了進(jìn)一步提升，同時也為廣大員工和旅客提供一個舒適的工作和候車環(huán)境。
六、以開展創(chuàng)建活動為載體，努力提高文明單位創(chuàng)建水平
在下半年創(chuàng)建工作中，我們將結(jié)合客運(yùn)工作實(shí)際，開展內(nèi)容豐富，形式多樣的各種活動，全面提高創(chuàng)建工作水平。
一是大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，售票窗口專設(shè)“黨員模范示范崗”發(fā)揮榜樣的帶動示范作用。“七一”黨的生日來臨之際，我們還將組織黨員和積極分子開展以創(chuàng)建文明城市的重大意義作為主題的活動；
二是開展一次創(chuàng)建文明城市知識競賽活動，以及文明建設(shè)方面的活動。評選一批作風(fēng)過硬、業(yè)績突出的先進(jìn)典型，并對個人給與獎勵；
三是堅(jiān)持對全員進(jìn)行安全知識和職業(yè)道德知識培訓(xùn)，全力抓好源頭安全管理，嚴(yán)把“三不進(jìn)站五不出站”安全關(guān)，杜絕“三品”進(jìn)站上車，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的科學(xué)管理，創(chuàng)建平安和諧共榮的客運(yùn)經(jīng)營秩序，確保客運(yùn)安全；
四是對參營駕乘人員和單位進(jìn)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的規(guī)范教育，要求做到“做文明人、開文明車”，并加強(qiáng)窗口規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范員工服務(wù)言行，提高車站服務(wù)質(zhì)量，做到神態(tài)自然，語調(diào)適中，措詞貼切。
五是繼續(xù)加大站前廣場的喊客拉客現(xiàn)象的治理，跟不文明行為作堅(jiān)決斗爭。六是繼續(xù)做好企業(yè)“送溫暖”工作，進(jìn)行員工的生日慰問、退休歡送、困難補(bǔ)助、旅游休假和節(jié)日活動等工作，增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。通過這些活動的開展，營造安定氛圍，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和愛站意識，努力為構(gòu)建和諧社會盡一份力。
城管創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇7
根據(jù)XX關(guān)于全國文明城市創(chuàng)建、國家衛(wèi)生城市復(fù)審工作的部署安排及有關(guān)要求，結(jié)合我轄區(qū)道路交通管理工作實(shí)際積極開展工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
（一）加強(qiáng)工作部署，細(xì)化責(zé)任分工。
為了全面落實(shí)好創(chuàng)城各項(xiàng)工作任務(wù)，XX成立了創(chuàng)城工作小組，將創(chuàng)城工作任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化，按照責(zé)任分工積極開展工作，并定期開展工作例會，確保工作落到實(shí)處。
（二）強(qiáng)化道路秩序管控，加大違法查處力度。
交警大隊(duì)開展各類違法整治行動，X月份以來，共開展違停車輛治理行動XX余次，累計(jì)張貼違停處罰單XX起，查處酒駕XX余起，超載XX余起，非機(jī)動車行人違法XX余起。
（三）加強(qiáng)整改、完善交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力打造群眾出行的良好環(huán)境。
交警大隊(duì)提高交通設(shè)施巡邏力度，重點(diǎn)對施工路段安全隱患進(jìn)行排查，積極對隱患路面進(jìn)行維護(hù)，自X月份以來，累計(jì)更換護(hù)欄XX余起，信號燈配時調(diào)整X處，修復(fù)空中指示XX處，排查轄區(qū)內(nèi)施工路段隱患XX處，信號燈維修XX余起。
（四）持續(xù)深化開展“一盔一帶”安全守護(hù)行動，提高電動自行車頭盔佩戴率。
根據(jù)支隊(duì)工作部署，大隊(duì)各單位根據(jù)工作實(shí)際配合開展路面勸導(dǎo)，發(fā)放安全頭盔，共勸導(dǎo)未帶頭盔違法行為XXXX余起，頭盔發(fā)放量XXXX余個，顯著提升了本轄區(qū)的電動自行車頭盔佩戴率。
（五）積極開展創(chuàng)城交通安全宣傳活動。
X月份以來交警大隊(duì)開展主題宣傳活動5次，進(jìn)商場、公園、學(xué)校、企業(yè)等單位和場所開展“文明出行”主題教育，進(jìn)一步擴(kuò)大“文明出行”宣傳覆蓋面，提升廣大市民文明意識。充分利用微信、微博、今日頭條等網(wǎng)絡(luò)媒體平臺，廣泛宣傳文明出行法律法規(guī)和常識，曝光不文明交通行為XXX余次，發(fā)放交通安全宣傳材料XXX余份，利用交管12123發(fā)送提示短信XX萬余條，在”雙微”平臺發(fā)布溫馨提示信息XX余條，切實(shí)營造了濃厚的輿論宣傳氛圍。
