總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的實習工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

實習銷售日總結 篇1

光陰似箭,歲月如梭,不知不覺中我在公司已度過了近半年的時光,在這段時間里,我和公司部門的同事及領導相處的十分融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫忙,讓我感受到了家的溫暖。

在這半年的時間里,經過自身的不懈努力,我在工作上取得了必須的成果,但也發現了諸多的不足,現就本人工作中的得失、及接下來的工作打算總結如下:

一、工作中的收獲

1、認真學習,努力提高

由于剛剛從學校畢業,從學生到員工的思想意識還沒有徹底地轉變,對于工作的一些基本認識還不到位,所以工作初期遇到了一些困難。但這并不是理由,我僅有不斷地學習,才能逐漸的融入到工作中去,才能適應這個高速發展的時代。

2、注重團隊意識

在這半年的工作中,我參與了一些團體完成的工作,比如特級資質申報材料的準備工作,這是一個需要全公司各部門齊心協力共同來完成的工作,在這個過程中強化了我的團隊意識,這是我從中學到的最珍貴也是最重要的東西。在相互信任的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊才會攻無不克、戰無不勝。

3、工作要精準細致,力求精細化

工作中的每一步都要精準細致,力求精細化,在這一點上我做的還十分欠缺,經常因為不夠認真而做錯事情。此刻的我經常冷靜的分析自我,時刻提醒自我工作中要精準細致,經過這半年來的培養和鍛煉雖然有所改善,但要真正做到“精準細致”我仍需不斷的向部門的各位領導學習。

4、注重溝通和交流

工作中要注重溝通和交流,這樣既能夠提高工作效率又能夠提高工作質量,對于這一點我深有體會,并會在今后的工作中更加重視。

5、虛心請教和學習

多向同事和領導請教和學習,畢竟我來公司的時間比較短,對專業技術知識和公司的情景了解很淺,要想學得更多更快,向領導和同事虛心請教是很好的途徑。讓我感到慶幸的是,每當我工作中出現了問題,部門的領導和同事都會主動給我指正,讓我有很大的收獲。

6、腳踏實地,努力工作

我深知質量技術部是一個工作很繁雜,任務比較重的部門。作為部門的一員,我感到光榮而有壓力。我工作的時間不長,首先要熟悉本職任務,進入主角。對公司和部門各方面還缺乏應有的了解,而質量技術部所做的工作又涉及的方面稍多,所以我要有針對性的加強對公司的了解和認識。其次,是認真對待本職工作和領導交代的每一件事。對領導交代的事項,認真對待,及時辦理,不拖延,不誤事,不敷衍。

7、端正作風,擺正位置

在工作中,我要堅持勤奮、務實、高效的工作風,認真做好每項工作。服從領導分工,不計得失,不挑輕重。對工作上的事,不注重輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。在生活中,要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自我的位置,尊重領導,團結同志,以城待人,正確處理好與領導、同事的融洽關系。

二、工作中出現的問題

由于我剛到公司,對部門的工作資料和程序還不太了解,所以在這段時間里,我主要從事一些材料的整理工作和領導的交代的一些力所能及的事情。對于任何事情我都沒有當成小事看待過,都是很認真地去完成,但由于對工作性質和公司架構等一些基本的東西還沒有深刻的認識和了解,給工作帶來了諸多不便,同時,不可避免的在工作中也出現了很多的失誤和問題。

列舉一個比較簡單的例子,在一次整理公司先進企業的申報材料時,需要根據文件要求在里面添加有很多證明性的材料,由于我對這些材料的歸口和資料不了解,所以整理的時候不明白工作的方向和側重點,走了很多彎路,最終事倍功半。

另外,我還發現自我的許多不足之處,主要體此刻工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,這些也是在我以后的工作中不斷磨練和提高的地方,仔細總結如下:

1、工作條理不是很清晰,主次和輕重緩急分不太清

事情多了,就必須要有詳實而主次分明的計劃,列出哪些需要立即完成,哪些能夠緩緩再完成,今年在這方面自我有必須的改善,但仍然有待提高。

2、工作不夠精準、細致

平時的.工作距離精細化工作的要求還差很多,缺乏及時反省隨時更新的思想意識,雖然工作中也經常回頭看、做總結,但效果不佳,一些常規性的問題還會經常出現。以后個人工作中要專門留必須的時間去總結和反思,這樣在工作中才能更容易實現精準、細致。

3、工作方式不夠靈活

一些工作,領導給我交代之后我總是用比較老的、陳舊的方式方法去做,影響工作效率,增大工作量,在今后的工作中有待改善。

4、平時缺少對工作的總結

這半年在工作方面有了提高,但仍不夠,如果每一天、每周、每月都回過頭來思考一下自我工作的是與非、得與失,我相信會成長的更快,在以后的工作中,需將此項作為重點目標來提高自我。

5、做事不夠果斷,過于拘泥于細節

做事過于拘泥于細節是我一個很大的缺點,如果工作更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的麻煩。其實有時候,不必須要把工作做到細膩才是最好的。進度、質量、成本綜合研究,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正,才是做事的最好選擇。事事做細往往會把自我拘泥于細枝末節中,從細枝末節中走出來也是工作中的一個提高,也是對精細化工作的一個要求。

三、今后的工作計劃

在今后的工作中,我會更加努力地做好每一項工作,提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;工作注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標來完成;把握一切機會提高專業本事,加強平時知識總結和積累;提高大局觀;精細化工作方式的思考和實踐,以盡快的成長和提高。

實習銷售日總結 篇2

每個人都要經歷一個實習生涯,在實習結束的時候,也要在實習期間進行自我評價。實習收獲根據實習工作不同而不同。兩個月的實習很快就過去了。我總結了自己的表現,但既有滿足,也有不足。希望這份大學生實習總結能讓我想起自己的過去。

本次實習的主要內容是R&D和繪畫,參與R&D的新產品和繪制細節,了解家具制作中零部件的組裝和內部結構的整合。

通過這次實習,主要有一些體會:

首先是個體角色的轉變和整個人際關系的變化。——學校成績好的.同學,從零開始成為未知領域的實習生,熟悉的校園變成了不熟悉的業務單位。接觸到他們的人也換了角色,老師成了領導,同學成了同事。他們的相處方式完全不同。在這種轉型中,對溝通的認知是非常蒼白的。所以第一次覺得自己沒有想象中那么善于溝通。當然,適應新環境需要一個過程,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這個角色轉換,真正融入職場這個和學校完全不同的社會環境。

在心理上努力適應新環境,體驗比實際工作要好。特別是“十一五”期間,我親眼看到了那些兢兢業業、負責任、精益求精、無私奉獻的大師們的工作作風。正是這種工作方式讓我感受最深,從實習中受益匪淺。每個人都在努力改進產品。大家都知道做歐式家具最重要的是線條感。為了讓曲線盡可能完美,工作人員一次次改進,沒有半分怨言。通過這次實習,工人師傅的這種精神值得我在以后的工作中好好學習、繼承和發展。

走出校門步入社會,不能對自己期望過高。因為期望越大,失望可能越大,但適當的期待是必要的。在學校里你不能這么想

你讀多少書,寫多少字,聽多少課,你就會很棒。畢竟我還是個初出茅廬的學生,沒有什么實踐經驗。這是事實,所以我必須努力學習,不要對自己評價太高。

學校生活暫時告一段落,社會生活才剛剛開始。進入社會后,要繼續學習,成長,擴大知識面,才能在社會上有一席之地。總之,我的畢業實踐讓我獲得了人生中第一次寶貴的工作經驗。雖然進入社會后還有很多東西要學,還有很多教訓要吸取,但我覺得我已經做了足夠的準備,無論是心態還是技能。現代社會的競爭是殘酷的,但只要我努力,我的事業一定會開出希望的花朵,結出成功的果實。

實習銷售日總結 篇3

剛結束的這段實習時間可以說是大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是這段時間里,學到校園無法學到知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了自己一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。

主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的`各項人事及日常行政工作。這一過程中,這一個多月中,采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。

xx個多月的時間轉瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業務技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業務能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創新高。

實習銷售日總結 篇4

我這次在銀行的實習,讓我也是感受到工作的艱辛,同時也是意識到自己的很多不足,還需要繼續的去提高,才能更好的在職場上去立足,我也是對于這次在銀行的一個實習,來做一個工作總結。

進入銀行工作一直以來也是我的夢想,而今能實現,我也是特別的高興,雖然只是實習的階段,但是我也是希望能留下來,所以也是特別的認真去把領導交代的工作給做好,在培訓之中,認真的去學習,去做好筆記,讓自己能更快的掌握工作的技巧,能把自己的能力在崗位上去展現出來,只有自己能做好工作,那么才有機會留下來,我也是通過自己的努力,而今也是感受到,自己的辛苦是沒有白費的,而且在工作里面,我認真的態度也是得到了肯定。

掌握的工作技巧也是讓我明白,工作沒我之前想的那么輕松,但是也是可以感受到做好工作真的'會給我帶來很大的成就感,所以在工作方面我也是有很大的動力去做好事情。

同事給我們的培訓,我也是認真的去聽,然后也是了解了在這個崗位上,如何的去做,才能是真的能把工作給做好,開始做事情的時候,我的效率,我的水平都是不怎么樣的,在同事們的眼里,真的是一個新的不能再新的菜鳥了,不過我并不覺得會如何,只有做好了積累了經驗,那么以后我也是能達成像他們那樣的熟練,那么優秀的。并且我也是感受到雖然是有競爭,但是遇到問題的時候,大家也是會相互的去幫助,去告訴我該如何的去做,而我學到之后,也是會把工作做好,每天下班之后,我也是會去反思,想想白天的工作哪些還是可以進步,哪些是還有提升的空間,特別是在一些新的業務上,其實我和老同事去學習的都是一樣的,那么我也是可以做的是比他們優秀的,只要自己認真,愿意去做。

而今實習結束,我也是得到了銀行的認可,我清楚這離不開自己的一個努力,同時也是有同事們的一個幫助,我才能在崗位上去把工作給做好,當然我的工作經驗是不足的,我在做事情的方法上面也是還有很大的一個進步,我也是要繼續的在以后把銀行工作給做的更好,同時我也是很年輕,可以提升的空間有很大。

我相信自己是可以在今后的工作能力會更好的,來在職場上更好的去立足。

實習銷售日總結 篇5

我于20xx年4月15日至20xx年5月18日在中國銀行xx分行人力資源部跟崗實習,在趙老師的悉心指導下,從事薪酬管理方面的輔助性工作。實習期間,認真負責、忠于職守,虛心學習業務知識,努力提高業務技能,圓滿完成了交辦的各項任務。通過實習,豐富了知識,提高了能力,開闊了視野,做出了成績,為以后正式走上工作崗位打下了良好基礎。

人力資源部位于四樓電梯口,位置優越,來往方便。室內環境舒適優雅,辦公設備簡潔大方,人員配置科學合理,工作氛圍輕松愉悅。主任統籌全局,人員崗位管理、績效考核與培訓、薪酬福利管理各司其職、密切配合。趙老師經驗豐富、業務嫻熟,主管薪酬管理工作,在他的精心指導下,我盡心盡力,邊學邊干,先后參與并完成了文件資料的歸檔整理、員工收入明白卡的制作、員工薪酬確認函的制作等工作,并與其他老師和同事一起,參與了省行對□□分行全轄員工的“金融產品知識與營銷技巧培訓”的籌備與組織工作,雖然工作辛苦,任務繁重,時常加班加點,但是過得很充實,心情很愉快。實習期間,我系統學習了員工薪酬的組成、確定、計算、匯總與錄入等業務流程,熟練掌握了文件歸檔的操作方法,大致了解了員工績效考核方面的基本知識,深刻體會了中行員工高度的敬業精神和良好的團隊精神,收獲很多,受益匪淺。同時,我也認識到自己還有許多不足之處:營銷意識不強,溝通能力有待提高,今后定會大力改進。

金融是現代經濟的核心,銀行在金融體系中處于主導地位。當前,我國銀行業已經全面對外開放,行業競爭日益激烈。一流的銀行要考一流的績效來打造,一流的績效要考一流員工的一流服務來創造。現代商業銀行的持續健康穩定發展需要知識全面、業務精湛、服務周到、勇于創新的一流人才。我很早就立志從事銀行工作,希望能夠成為一名優秀的銀行員工,貢獻社會,實現自我。在學好大學課程的同時,我廣泛涉獵,購書自學,先后參加并通過了中國銀行業從業人員資格認證考試和理財規劃師(三級)考試,功夫不負有心人,如今夢想成真,身歸中行,且能獲得一個月的實習機會,感到萬分榮幸,所以格外珍惜。 “工欲善其事,必先利其器。”一切成績的取得都需要從最基本的做起。需要學習的.還很多,需要改進的地方還很多,雖然實習結束了,學習卻不會中止,離七月份的培訓還有一個多月,來日方長,我會加倍努力的。

中行“追求卓越”的核心價值觀以及“誠信、績效、責任、創新、和諧”的企業文化深深吸引著我,熱情奔放、充滿活力的中行員工的優秀行為時刻鼓舞著我,激勵著我不斷反思自己、完善自己、超越自己。在以后的工作中,我一定會加強學習,提高技能,團結同事,服務大眾,為中行的基業長青奉獻自己的青春和智慧。

20xx年銀行跟崗實習總結原文來源實習報告旗下的欄目:習總結,

實習銷售日總結 篇6

如果拿教學工作和班主任工作做比較,我覺得我在班主任工作管理上鍛煉的多了,收獲也多了。

1.班主任的日常工作

至于班主任的工作,可以說第一天是試用期,也可以算是直接入職,因為班主任在班里帶領我們“自我介紹”之后,花了我們兩個小時告訴我們作為班主任需要做的各種日常工作要求,然后最后解釋說“好了,需要做的日常工作都是這些, 你以后會按照這些要求,慢慢熟悉,不了解就問我”,然后我就和搭檔在一起了。

比如早讀前要去教室監督學生的清潔衛生,上課要監督學生的閱讀,課間練習、眼保健操、跑操要監督檢查,班主任要監督檢查志愿者活動。第一天主管老師日常工作被絆了一下,第二天就能順利上手,應該算是適應能力和接受度不錯了。綜上所述,班主任的工作雖然輕松,但是極其繁瑣,簡單的重復很容易導致煩躁。不過這一個月來,我一直以認真的態度做著各種工作,不無聊,不敷衍。

2.班主任工作經驗交流

當我完成班主任的工作,沒有政治課的時候,我通常會去班主任辦公室幫助班主任做一些我能做的事情,同時,我也會利用這段時間和班主任一起工作向她學習,比如如何建設好班干部隊伍,如何制定健全有效的班規制度,如何發揮班組長制度,如何處理好班主任和學生的關系,如何有效加強對學生的管理等等。

班主任工作的指導老師也很熱心的解答我們的疑惑,和我們分享她的班級建設經驗。從我們的交流中,我至少間接地積累了很多班主任工作的知識和經驗。希望自己在未來班主任的崗位上能少走很多彎路,也希望自己以后能繼續努力成為一名優秀的班主任。

3.處理好與學生的'關系

為了加強班級的管理,我必須贏得學生的愛和信任。所以我經常有意無意的求助于課堂,偶爾會借一些話題和個別同學交流。首先我要獲得個別同學的深深信任,然后通過這個別的同學了解班上其他同學的各種情況。結合我平時對他們的觀察,我會慢慢把交流的范圍擴大到班里其他同學。時間久了,信任增加了,感情來了。在我實習將近半年的時候,班上一半的男生女生我都很熟悉,這也是我后來給他們上政治課的時候班級活躍的因素之一。

正好我們實習的第二周是考試的開始。為了讓學生學習更認真,我們還增加了課時,給一些學生指出了一些應試技巧和我認為考試中應該復習的內容。俗話說“患難見真情”。他們最怕考試。我在考試前幫助他們。他們自然欣賞我,改變對我冷淡的態度,變得更加熱情。這也是增進班主任和學生之間感情和信任的有效途徑。然后就證明了我的方法確實有效。

實習真的是去崗位教書育人當老師。這次實習真的給了我們很多鍛煉。如果可能的話,我希望學校能給我們提供更多的實踐平臺,讓我們有更多的實習機會登上中學平臺來檢驗和提高自己的能力,積累更多的經驗,努力成為未來優秀的老師和班主任。

實習銷售日總結 篇7

晃眼間,來****已五月有余。當初我懷著對生活的美好憧憬,只身來到這個完全陌生的城市。剛來時的忐忑和恐懼還清楚記得,生活的不適應,工作上的各種不懂都讓我舉步維艱。讓我覺得自己的能力太有限而處身于這樣的大公司感到窘迫,會覺得幫不上多少忙反添事而沮喪。但是我并沒有就此灰心下去,而是盡快地讓自己適應下來,確定好努力的目標,奮斗向前。

這近半年的實習,是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領導和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,同事們“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,體會到了真正肩任工作后的艱辛以及取得成就時的興奮,也樹立了繼續開拓向前的勇氣和堅定了做好本職工作的信心。我在對大家都兢兢業業工作肅然起敬的同時,也為自己有機會成為保利大家庭的一份子而驚喜萬分。在“大學畢業即失業”的嚴峻形勢下,能一出來就有機會從事自己喜愛的領域工作,并且還是有著優秀的、卓有成效的、融傳統和現代管理理念于一體的大企業,是我覺得最幸運的事情。所以我更應該好好把握這個難得的機會,努力工作充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡自己的綿薄之力。

實習期間有辛酸,有快樂,而最多的就是收獲。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了很大的進步。

一、對企業文化的認知和感受

記得初次應聘時,我對**(公司)的認識僅局限于知道是規模挺大的以房地產開發為核心的多元化、綜合性央企。來到這里以后,除了學習到很多工作業務上的東西,更重要的是,從表面到內涵,我更深入地了解到了保利“誠心、務實、和諧、共贏”的企業價值觀和其它各方面優秀的企業文化。保利始終秉持“文化地產,和諧生活”的開發理念,以先進的開發理念,卓越的產品品質,優質的服務管理,打造精品特色人居典范。企業的價值觀對我也起著導向和規范作用,我會把為企業工作看作是為自己的理想奮斗。

二、實習的成果及不足之處

在工作上,盡管我只是入門,但是我對工作充滿著熱情。我非常感謝領導的栽培和陳經理的指導。領導的諄諄教誨以及對我工作上的建議和生活上的幫助都讓我倍感溫暖。學校學習的知識有限,并且把理論聯系到實際工作中還需要一個過程。在陳經理熱心盡心的教導下,從一開始的什么都不懂,到現在差不多能獨立完成一些招標清單的編制,各施工單位進度款的審核以及部分工程項目的預結算。我的每一點進步都離不開領導同事的支持和幫助,我內心非常的感激。在不斷學習和摸索的過程中,除了工作能力得到了一定的提高,待人接物方面也學習到了很多。在社會上并不像在學校那樣單純簡單,首先除了自身要做到誠實、虛心,為人處事的很多技巧都應該很好地去意會去揣摩。這也是對于剛踏出校園的我極為重要的一課,在以后的工作生活中我會慢慢學習慢慢成熟起來。

當然,我還有很多不足的地方。在畢業返校期間,我自己也做了深刻的反省和總結,重新給自己定位,也給以后的工作制定了新的奮斗目標。實習期間,因為要兼顧畢業設計,所以沒能全身心投入到正常的工作中去,也因設計而占用了一部分的日常工作時間,工作做得不夠到位,一味的追求速度并沒有注重效率。以后我不會再出現這種情況,我會心無旁騖,很好地保質量完成工作任務。另外,我還要鍛煉出自己更耐心更細心。我們的工作性質容不得半點疏忽,不能因一己之錯造成公司的損失,這一點我會更加的注意。在工作中會舉一反三反復檢查不要出現一些低級錯誤。以后我會嚴格地聽從領導安排和指揮,絕不再犯上次先離崗位的錯誤,也請領導給一次改過的機會,我會盡自己最大的努力更好地服務部門服務公司。

三、對未來工作的計劃

接下來的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,不斷學習業務知識。公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。學無止境,我會通過多看、多學、多問、多練來不斷的'提高自己的各項業務技能。并且還要鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。不會因為在工作中遇到點困難就想著退縮,我會告訴自己可以辦到某件事,假使這事是可能的,你便辦得到,不論它有多艱難。相反的,你若認為連最簡單的事也無能為力,你就不可能辦得到,而鼴鼠丘對你而言,也變成不可攀的高山。我堅信這一點。

在見習期間,我吃苦耐勞、積極主動、努力工作。在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我希望能和公司全體員工一起拼搏一起努力,把公司推向一個又一個的顛峰。

實習銷售日總結 篇8

因為今天沒什么事好寫的,所以我就稍微對自己這些天的實習情況進行一下總結作為實習生來講,要學的東西很多,要做的瑣事也很多,我在實習的這一段時間,每天都過的很充實,也讓我體驗到一種與之前不一樣的生活,我的生命中多了一種經歷,多一種經歷,也就多了一種生活的經驗,哪怕現在用不到,我相信在不遠的將來也會顯示出它的重要性和好處。

回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的,這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同,讓我對于實際的'外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。

回想實習的這些天,我每天都會犯一些小錯誤,但是我明顯比以前有了更強的承受能力,不怕面對錯誤和失敗我會在犯錯之后不斷學到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事我的宗旨是,不怕出錯,就怕錯了不改哈,只要認真思考,用心感受,用心總結,每天都會有收獲,每天都會有進步看我,幾乎每天都有感悟,我在用心的生活。

實習銷售日總結 篇9

人生中的第一份實習工作的確讓我學到了很多東西,從高中開始到大學的每一個暑假我都有出社會打工,但那些都只是讓我增加了社會閱歷,了解了社會上的人生百態,真正能學到知識,提高綜合能力的僅屬這次。

通過了總經理的面試后,我第一次踏入正規的公司工作——廣州市德孚潤滑油有限公司,這是一家位于廣州增城新塘鎮的專業經營工業潤滑油的公司,目前為香港進口潤滑油(皇牌)的廣東省總代理,殼牌統一潤滑油的廣州總代理,是美孚、殼牌、長城、昆侖廣州東區的倉儲式營銷超市。它屬下有4家分公司,擁有370多平方米的辦公場所,現有員工總人數約50人。來到這個完全陌生的公司,看見陌生的同事面孔,沒有緊張,沒有害怕,反而充滿激情地期待著對這份全新工作的投入,對這個具有挑戰性的地方的認識!因為我知道盡管這家公司并非很大,卻是足以讓我成長,讓我發展的地方!

德孚公司本著“客戶至上,誠信經營”的服務宗旨,努力追求成為一流的潤滑油銷售服務公司。恪守“務實、嚴謹、團隊、創新”的經營理念,提供一流的產品質量,樹立一流的企業形象。徳孚充分發揮人才、產品、服務的專業優勢,實現與客戶、合作伙伴、員工的價值最大化,為員工創造事業發展機會,為客戶創造價值,使徳孚成為客戶值得信賴的長期合作伙伴。這樣一個有著自己濃厚的企業文化的公司給我提供了難得的實習機會,在這里,公司的各種管理方法、流程以及管理者之間的上下層關系可以說是我們現實社會中一個縮影的充分體現,這為我這個即將要踏進社會的學生來說,無疑是打下了堅實的就業基礎。

在德孚我擔任一個業務文員的職務,其實也相當于公司的宣傳委員吧,負責公司產品的包裝設計、招牌設計和安排制作、網站建設和推廣、業務員培訓視頻制作等等,都多少涉及到公司的門面問題。從這個職務我認識到其實專業并不是很重要,只要你能在學校里學到自己感興趣的,并學精學透,那些方面將會成為你出去工作的鋪路石,就像設計、計算機這些并非我的專業,但我卻能在工作中有發揮的余地,當然現在的我還不能與專長于這些的人相提并論,所以還是要繼續努力從各方面加強自己!

實習了一個多月,令我感悟最深的是所學到的管理能力和知識。在學校學了很多有關管理是理論知識,如企業管理、公共事業管理、市政管理等等,這些理論在我們腦海中堆積成了一座座高山,但都比不上實踐中所學習到的深刻具體!實踐是檢驗真理的唯一標準,這是十分正確的,寒窗苦讀十幾年,還不如出門實操一天!在我剛進公司時,總經理就已經批準我參加經理會議、主管會議、專員會議等,讓我真正站在管理角色的高度考慮事情,了解公司的管理模式和管理制度,充分發揮自己的主觀能動性去解決所發現到的問題。剛開始聽著各部門經理和專員的報告,腦子里感覺是一頭霧水,對公司制度和業務問題實在是不了解,因此在接下來一段時間我都主動問助理和秘書或者翻閱公司宣傳單逐步逐步地認識公司,并和公司的同事們搞好關系,從各方面深入剖析公司的運作和發展形式。后來我終于可以在會議上參與進去,適當發表自己的一些見解和建議,為公司貢獻一點微薄的力量,這也是一個成長的過程。

在德孚公司上班,我遵守著公司的規章制度,明確自己的職責權限,在工作中不斷地探索著管理的方法,并且有總經理、助理、秘書等的幫助,令我從中吸收了很多精華:

首先,一個公司的建立必須要有完善的制度、明細的崗位分工和工作流程,當時我們聽老師說了后就點點頭,聽是聽進去了,但現在才發現原來在公司運作中要真正完善公司的制度和明確各自崗位的職責是那么重要以及執行起來是有一定難度的。很多制度制定出來,但結果卻由于部門的連接問題,還有很多突發狀況的出現,令制度很難堅決實施,而且還經常會有矛盾的出現,于是我們決定簽定約定書、承諾書等證明大家對這項制度的支持,無論是什么情況都不能違反約定,否則按承諾實行懲罰,這就令制度的實施更加嚴謹了。崗位職責也是明文列出,讓公司上下都清楚每個人的職責和授權范圍,工作權限就更加明確,更加清晰化了。

其二,在公司安排的培訓中讓我懂得了團隊精神的重要性。正所謂:眾人齊心,其利斷金!團隊的成員們只有團結起來,發揮大家的智慧和力量,任何事情都很容易攻破。就如那個報數PK,雖然只是簡單的報數練習,卻考驗著大家對這個集體的重視程度,只要有一個人稍微不集中精神就會錯報、慢報或跳報數字,從而使這個隊輸掉比賽。只有大家都向著同一個目標努力,遇到問題大家一起討論解決,遇到障礙大家互相協助共進退,每個人都全身心地投入到團隊中去,這樣的團隊才是好團隊,才有可能取得最終的成功!

其三,我還學會了溝通,學會處理好身邊的人際關系。出到社會所面對的人、事、物與學校是有很大出入的,社會上什么樣的人都有,我們不能期待所遇到的都是同學般單純的同事,他們都有自己的獨特的利益觀和個人生活習慣,不要等著別人來跟你交流,無論去到哪里,主動與身邊的人溝通是很重要的,這是處理好人際關系的基礎。如果工作時沒有跟同事相處融洽,那么工作就很難做得開心,做得順暢。所以不管我遇到刁難我的人,忽視我的人,還是討好我的人,我都會保持著微笑,用欣賞的眼光看待身邊的人,努力改善與同事之間的關系,我不求能相處得多么深入,只求在我工作的這一兩個月能給他們留下好的印象。

其四,公司的文化對我影響很大,譬如公司員工每天早會都會喊的成功咒語:“對同事的嚴格是種關愛,對同事的忽略是對他最大的侮辱!”這句話真的很有道理,對同事不聞不問,搞什么活動、做什么事都忘記同事的存在的話,這種忽略是對他極大的不尊重,將心比心,自己被他人忽略的感覺是十分不好受,就會顯得自己在這個公司或者在其他同事眼中一點都不重要,這就會嚴重打擊積極性,所以不管是面對新同事還是老員工,都要給予相當的關注和關心。在同事相處中,嚴格要求對方,嚴格監督他的工作進度和工作結果價值,就像我們公司每天首尾相連互相監督日報表,每周檢查周計劃和上周工作完成情況等,若有未完成目標的就得負連帶責任,這就會讓對方在被嚴格監督中感受到那份壓力進而產生動力,不斷努力地朝著自己的行動目標前進,讓他不斷地成長,不斷地完善自己,這無疑是對他的一種真切的關愛。

其五,在對同事嚴格的同時,當然也要對自己嚴格,這是我從總經理身上學到的!他不論是在工作上,還是家庭上,甚至是自己的生活都要求很嚴格,他會將那些所學習到的道理完完全全運用到自己身上。譬如發表對某項問題的意見時他總是要求自己和員工要說自己所做,做自己所說,無論是討論什么都是要根據自己的實際情況來提出建議,自己做不到的就不要說出來,否則那些都是一堆空話,不會產生任何價值,反而浪費時間。又譬如他為家里研究制定家規,這就表明他對家里人的嚴格程度;還有他讓我幫他找有關智商、情商等評價的資料好讓他對自己評價到位,將好的`地方的發揚,不好的地方就接受大家的監督在規定期限內改善;對自己承諾過的事情他總是堅守承諾,不給自己找借口的機會,像承諾過開會遲到要做俯臥撐,他會說到做到,當場就做,這也表明了他對自己的嚴格程度。看見這樣的總經理,我也深受感染,我也學會嚴格地要求自己,以前我們是寫日記甚至是周記、月記,現在我就變成寫時記了,記錄一天中每個小時的工作情況和進度,確保每個小時內所做的事情都與工作有關,都與目標有關,不給自己懶惰的理由!而且在朋友相處上我也是嚴格遵守承諾,現在我也經常對他們說:“要堅守承諾,不要找借口!”這是對自己的尊重,也是對對方的尊重!

其六,在工作中要懂得數字量化的重要性!譬如目標的制定要量化:每天打多少個電話;這周招聘到多少個業務員;這個月收到多少應收款;挖掘到多少個新客戶,下單量是多少等等,這就令自己的目標具有明確性,而不是說“跑多點業務,發多點信息”之類模糊不清的話,這樣對應的目標是不清晰的,不會產生動力的。不僅是目標,還有每天工作的計劃、工作內容的安排等都要做到量化,將各方面都做到具體明確。在量化之后就要問自己“做不到怎么辦?”做不到就要對自己做出嚴厲的懲罰,對自己狠一點,從而提高工作的積極性和主動性,向量化的目標沖刺!

在這期間我還學到了很多,總之一切盡在我腦海中,永遠不會忘記,而且這些所學習到的經驗會在我今后的工作中發揮出極大的作用!德孚公司給予了我很多,特別是要感謝湯總對我的欣賞,他對我的工作給予大力的指導,還教導了我很多做人做事的道理,讓我在工作中產生極大的動力,相比之下我覺得我所奉獻的太少了,而且在工作中還存在很多不足的。

當公司的同事坐在一起做360度鉆石評價時,我是做筆錄的,但我更想參與進去,我想聽聽大家對我的優缺點評價,好讓我更深入地了解自己。我知道我在公司更多的是投入到工作中,與同事們的交流不夠深入,應提高與他人交際的主動性;還有與上級之間的協調能力不夠強,一個招牌的制作要與總經理、客服經理、廣告商協調,本來是預計一個星期可以正式投入制作的,但由于很多細節上要經過那么多人的協商修改,這就令我頭痛不已了,后來就拖了一個多星期,最后還因亞運檢查而暫緩制作,這方面真的考驗到了我的協調性了,確實還有待提高;工作的激情度也不夠高,在受到上級鼓舞的時候我會很有激情,很有動力地去工作,但總是三分鐘熱度,激情的保持時間不長,這對工作也會有一定的影響;工作目標不都明確具體,就如總經理所說沒有養成做好工作計劃的習慣,這會使工作的進度很難把握;學習力不足,工作了一個多月,對公司產品的認識還是很淺陋,對公司的業務流程還是知之甚少……很多不足之處需要我不斷地改善,今后要要在工作中和生活中不斷地修煉自己,不斷地提升自己。

這次的實習真的讓我收獲很大,讓我認識到經營一家公司、管理一個團隊的不容易,它所需要的各種能力都有待我去提高,有待我去發掘、發展。我會將我學習到的東西運用到實際生活和將來的工作中,并將需要改進的地方不斷完善,讓自己成為更加優秀的人,為將來的職業生涯打下堅實的基礎。

實習銷售日總結 篇10

實習生活快結束了,真的有點舍不得。回想一下10月8日,10月8日凌晨,院長來給我們送行。上車后,我們逐漸從陽泉師范學院搬走,去了一個新的環境。在路上開了兩個多小時,車漸漸進入郊區,很快就到了郊區教育局。在那里,我們會遇到要教的學校的領導,在那里,我們組的60多人會被分配到不同的地方。我想去的是郊區的桃園學校。我們兩點到了桃園學校,安排宿舍。從10月8日開始,我們兩個要在這里實習將近半年。轉眼間,我們的實習就結束了。在這段時間里,我感覺自己的綜合素質在各方面都有了很大的提高,也為這里的教學工作貢獻了自己的力量。

來到這里的第二周我才登上領獎臺。剛來的時候沒什么經驗,所以前幾天都在上課。我去的不僅是實習老師的班,還有當地老師的班。當然,我聽當地老師的課,主要是聽數學課。他們的講課各有特色,有很多方面值得借鑒。比如景老師講那些特殊三角函數的值的記法,用手指做引導,方便又有趣。所以那堂課是聽課過程中印象最深刻的一堂課。

直到10月18日,我才登上講臺,開始在桃園上第一節課。學校給我安排了六年級72班的數學。校長把我交給小學的景老師后,我就跟著她走了。本來荊老師上的這個課。我來了之后,我們一起上課。我在臺上講,景老師在下面聽。如果有什么不對的地方,靖老師會指導我的。一開始我很緊張,特別是17號晚上備課的時候,怕出什么差錯,耽誤明天的課程進度。雖然之前學校有進行教學實踐,但是這次真的是舞臺。為了來桃園學校上第一節課,我準備了兩個小時,反復練習。剛登平臺的時候很緊張,聲音也有點抖,但很快就調整過來了,剛來的時候也不覺得害羞。隨著教學的進一步深入,課前的緊張感全部消失。我可以每天帶著微笑自然地面對他們。

原來備課也是一門藝術,第一節課我準備了兩個小時,總是一遍又一遍的記著。而且講課的內容是按照教案的`設計一步一步進行的,稍有改動就無法進行講課的內容。在這段時間的訓練中,備課已經成為一項輕松的任務。無論課上內容變化多大,我都能靈活運用。有時可以完全脫離教學計劃進行教學。這段教學對我來說真的是很好的鍛煉,不僅備課,而且板書設計也比以前好很多。剛來那些班的時候,一節課后黑板上有很多粉筆字。數學課上數字應該占主導地位,但是我好像在班里教他們認識漢字。經過這一段時間的教學實踐,雖然字還是不好看,但是板書設計進步了不少。我不僅在教學中提高了自己,而且在與學生打交道時也鍛煉了自己。在課堂上,我們不僅要保持老師的威嚴,還要保持哥哥們的關心。我們不應該總是嚴格要求,讓他們走。畢竟他們處于青春叛逆期,自控能力不是很好。

這些孩子可愛好學,但基礎差,在教學中經常遇到一些困難。他們有時候會對一個話題說兩三遍,但還處于朦朧階段。有時候沒事可做,但是別無選擇,只能重復重點,加深他們的記憶。有時候會自己看一些資料,總結一些知識點或者一起總結一些問題,這樣容易形成對比,記憶深刻。在處理習題的過程中,我的知識面拓寬了,很多以前模糊不清的東西,重新教了一遍之后,突然變得清晰起來。

實習銷售日總結 篇11

xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.

簡要總結如下:

我是xx年x月xx日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握.

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.

現存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.

市場分析

我所負責的區域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.廣西區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的`總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢.

寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川.

國產車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優勢了.

從xx年x月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,xx年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的.

xx-xx年工作計劃

1深入了解所負責區域的市場現狀,準確掌握市場動態

2與客戶建立良好的合作關系

3不斷的增強專業知識

4努力完成現定任務量

最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。

實習銷售日總結 篇12

據學校專業實習要求,本人于20xx年7月10日到8月17日在中國銀行XX市支行進行了為期5周的實習。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將實習的具體情況及體會作一系統的總結。

一、實習單位簡介

中國銀行是五大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,中國銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。

二、實習過程

此次實習的目的在于通過在中國銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。

二)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:存款業務、貸款業務、金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務,儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、“中銀理財”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設;本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及托管業務等。

三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

四)總結實習經過,并填寫實習鑒定表,寫實習報告。

總的來說中國銀行的規章制度還是比較全面的,它具體規定了職員的操作規范及行為守則。

其次給我留下最深刻的印象是現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲蓄及放貸,與此同時,現代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財#8222;#8222;夸大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。下面談談我在中行的工作經歷,開始幾天主要是跟在指導老師后面看,看指導老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行柜面服務的全套流程,由于中行有規定:非工作人員不得操作,并且我非中行人員,是不可接觸現金的。所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等類似于大堂經理的工作。

然后,我開始學習儲蓄業務。現在,中國銀行儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業務等。憑證不再像對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

經過三天時間的學習后,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對(我實習的銀行設備不是很跟得上科技的進步,還使用的是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。

負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的'帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

關于信用卡業務。信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡;并且這種卡不需要復雜的審核過程,只需要在現場填寫一份申請領用書即可馬上領到借計卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

銀行貸款業務。由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。農行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

三、小結

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

“千里之行,始于足下”,這近一個多月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。

當我實習結束的時候,再回首,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學的!

實習銷售日總結 篇13

經過在公司三個月的實習,我受益匪淺。在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業文化,在我的意識中,我覺得一個好的品牌首先是有好的質量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。在短短的三個月左右的時間里,我學到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現機會,可能我現在還只是一個只會拿書本的書生,要說最深刻的事,當然就是一個多月的現場促銷工作,以前認為做現場促銷工作只是顧客有需要我們就提供服務就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。

例如有時候有的客戶原本不需要我們的產品,或者只是抱著一種看看的心態,但是經過我們工作人員熱情耐心仔細地介紹,他們就會對我們的產品產生興趣,我們再把我們的市場優勢說明,顧客經過市場同類產品的對比,就會對我們的產品留下深刻良好的印象,進而就可能促成一次交易,或者挖掘一個潛在用戶。在促銷過程中,這就需要我們對業務十分精通,還要善于抓住顧客的心理。因此,對一名銷售工作人員來說,要同時具備扎實的業務知識和優秀的溝通能力。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關的理論知識,還要了解實際操作。

在這段實習工作期間,也是部門一年之中最忙最重要的一段時間,我的主要工作是,跟隨xx經理,配合他,完成公司分配到桂林航天工業高等專科學校的任務。在公司領導英明的領導下,xx經理帶領我在桂林航天工業高等專科學校秋季開學現場促銷和10月份中國聯合網絡通信有限公司桂林市分公司大型3G推廣路演活動航專站中,順利完成了公司分配到桂林航天工業高等專科學校的任務。

通過這三個月的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:

1、堅持:輕易放棄只會讓自己后悔。

2、勤勞:沒有一個公司會喜歡懶惰的.員工,只有我們勤勞的工作,才能得到領導的信任和同事的認可。

3、多看、多聽、多想、多做、少說:在工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,光用嘴巴去說是不行的。

4、虛心學習:不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們應該虛心的接受。

經過這次實習,我從中學到了很多校園里學不到的東西,在就業心態上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業對口的工作,可現在我知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。

實習銷售日總結 篇14

時間過得真快。9月12日至10月26日,進入華中師范大學第一附屬中學,離開。在這40天里,我學到了很多在課堂上學不到的知識和技能。同時,我得到了全面系統的各方面培訓。

在教學實踐中,我從聽課和批改作業開始。雖然這些任務很容易,但它們非常重要,因為它們是我了解學生情況的入口。我從兩個方面理解學生:上課答題和完成作業。當我站在講臺上,看著下面一雙雙渴望知識的稚嫩的眼睛,我突然意識到我的角色已經從學生變成了老師,我意識到我在課前一周的備課工作是認真備課,認真組織教案,孜孜不倦地嘗試說話,反復改變教案并不是白費的,當下課后身邊有很多同學的`時候,我才更加意識到。我總是以一顆真誠的心對待每一個學生,用清晰的文字解釋每一個問題,用深情表達每一個核心知識。此外,我謹記導師張先生給我的所有建議,從教學方法到課堂組織和回答問題,我收獲頗豐。

班主任實習期間,我積極協助前任班主任做好班主任工作。因為每天住在國內,所以上午自習和晚上自習都不能參加。不過我每天早上自習,課間練習,眼保健操,中午看報的時候都會去上課了解情況。下午自習我會經常走進課堂,幫助學生解決作業或課外練習中遇到的問題和疑問。偶爾會在上課的時候走進班級和學生交流,幫助他們解決困難,基本上深入了解學生,另外,我還幾次走進女生宿舍看望他們,關心他們的生活。實習期間還主持策劃了三次主題班會——《別忘了國恥》

紀念9月18日《長征》 《我的白色象牙塔》。

實習期間還做了教育調查報告,從學生的學習、生活、課外活動中了解學生!

經過40多天的實習,我通過以身作則,體會到了當老師的重要性、艱巨性和艱辛。雖然一直在努力,但還是有一些不足,比如上課表情不自然,好像還在背教案,上課要大膽一點,語氣太平和,需要提高對課堂的針對性。

總之,整個實習過程中收獲很大,感謝導師!感謝這次實習機會!

實習銷售日總結 篇15

rn實習指標:實習是大學教誨最月朔個極為重要的理論性講授關鍵。顛末實習,使咱們在社會理論中接觸與本業余有關的抱負使命,加強感性相熟,培養和訓練咱們綜合使用所學的基礎理論、基本技術和業余知識,去獨立綜合和從事抱負成就的才能,把理論和理論結合起來,退步理論動手才能,為咱們畢業后走上使命崗亭打下確定的基礎;同時可以查驗講授效果,為進一步退步教誨講授品質,培養合格人才積累閱歷,并為本人能成功與社會狀況接軌做預備。

終于結束了近半年的實習生活,內心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到醫院實習,一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫院環境與職場文化,并調適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關系,這都是在學校學習不到的,但卻是最寶貴的經驗與成長。

在實習中最特別的,就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發現,這一群精神科病人其實是很可愛的,xx醫院的醫護社工團隊藉著活動的設計,激發出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現在我卻很高興我可以比其他選一般科實習的同學還要有更不同的收獲。

除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫院實習,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫院里各種專業的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。

在醫院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫院是一個哀傷、難過的地方,但是醫院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫院看到向上的.生命希望。

在實習之后,我再回去閱讀課本,我發現自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。

總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫務社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個實務工作者」,心中確實有點成就感。

感謝醫院給我實習的機會,也感謝實習督導在工作忙碌之時,還要帶領實習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。

在湖南中醫藥大學第一附屬醫院實習了近一年,它給了我學習及鍛煉的平臺,離開了,多少會有些不舍。醫學是一門專業性很強的學科,生命所系,健康依托,要求扎實的醫學知識,更重要的是一顆責任之心。一年的實習是一個醫學生轉變為一個醫生最重要的過渡。實習是勞苦,艱辛的,即將畢業了,而醫學路仍然漫漫,吾將上下而求索。

讓我學會適應的第一個科室是:血液腫瘤科。作為剛上臨床的實習生,我們的工作就是開粘化驗單、寫病歷、采集病史等等。記得第一天到科室,科室里就有老師要去給病人做骨髓穿刺,我們都覺得很新奇,因為以前只在視頻里見過這項臨床操作技能。帶我的王老師見我屁顛屁顛地跟過去,打趣道:不用那么著急,以后多的是機會讓我親自動手。王老師還交待我:回去熟悉操作視頻,我們科的操作機會比較多。王老師沒有騙我,在王老師和研究生學姐的細心指導下,我很快上手了一些基本臨床操作,從注意無菌觀念到戴無菌手套,從給學姐做助手,到親自動手給病人做胸腔穿刺置管,消毒、戴手套、鋪洞巾、局部浸潤麻醉、穿刺置管一氣呵成。我比較幸運,能夠這么快就接觸到這樣的操作機會。這一個多月的實習我特別有干勁,跟各位兄弟姐妹的相處也非常融洽。

之后自信滿滿地到了icu,年輕的譚老師首先給我潑了盆冷水。譚老師喜歡提問題,問得我啞口無言,我才發覺自己并沒有把學過的知識掌握好。譚老師指出:每天都很忙,其實也沒忙出什么名堂,回去還很有滿足感,電腦一開就什么事都不想了,老師開的醫囑從來不問原因,從來不比老師多做一個體格檢查,見過很多病例,卻沒有好好地翻書把病例弄明白。在icu,書寫病志要求更高,臨床上的操作我見到了比普通病房更加嚴謹的無菌操作,見識過一次氣管切開術。icu的病床少,我每天可以給所有病人詳細地做一遍體格檢查,再結合教材,我鞏固了自己的基礎。

麻醉科的一個月,我得到了更多的動手操作的機會。幾乎每個麻醉老師我都跟過,不同老師有不同風格。有年輕帥氣做事不拖泥帶水的劉老師,有大嗓門楊老師,有年輕漂亮又溫柔的付老師,有經驗豐富的譚老師等等。楊老師對我說:學習麻醉技術光看是沒有用的,只有動手體會,才能學到手。在老師的指導下,我給一個2歲大的小孩氣管插管成功,還學會了打硬膜外麻醉、打椎管內麻醉——跟做腰穿的操作基本上是一樣的。學會了打腰麻,以后在臨床上做腰穿也能做到得心應手。

接著去到了門診、消化內科等一些科室,收獲同樣頗豐。

普外科也是我收獲比較大的一個實習科室。每天都很充實,剛到科室時,跟著我老師的研究生輪別的科去了,所以我學習機會多但是任務也很重,經常除了正常上班我還要加班趕電子病歷。外科病歷跟我在內科時不一樣,在這里從首次病程記錄到出院都要會弄,而且全部是我弄,要詳細地搞清楚病人的病史,就要自己詳細地去問診。手術記錄要嚴謹一些,熊老師會親自告訴我怎么寫。第一次跟著老師上臺的手術是腹壁切口疝的手術,第一次就做了很長時間,從上午8點半點做到下午1點半。那10多天是我實習時最忙碌的日子,不過老師說這還不是最忙的,以前沒有設icu時,普外科遇到急診手術,會更加“凌亂”。跟著熊老師做腹腔鏡手術,當i助手,那時根本不知道他們說的打鏡子是做什么,只是傻乎乎地握著腔鏡,一點也不靈泛。老師說腹股溝疝氣手術打鏡子是最好打的,其次是闌尾手術,如果膽囊手術能打好鏡子,就過關了。不過我還沒打過膽囊手術的鏡子,所以我還沒過關。來普外之前我就做過功課,因為以前沒輪過外科,連換藥都沒換過,以前學的也忘了,我就是看視頻學的。這里都是一次性換藥包,用起來很方便,所以換藥比較簡單。拆線也挺簡單,睜大眼睛看清楚線頭,剪一根線就好了。雖然來外科之前學過打結而且會打結,但手術時打結不熟練,打的結就打得不夠緊,所以說學的東西要經過實踐操作過才知道學會了沒有。導尿術也是我看視頻學的,我沒想到一次性使用無菌導尿包里物品那么齊全,確實很省事,操作過程也并不復雜,能動手實踐一次我還是很興奮的。這一個多月也上過不少手術了,而且經常在手術室碰到以前跟過的熟悉的麻醉老師。做過的手術有復雜一點的開刀手術,比如甲狀腺瘤切除術,以前只是聽說,現在也參與到了全過程。急診只遇到過闌尾炎手術。手術中作為一個學生,只需要拉拉鉤子,拿吸引器吸血,剪線等等,能拿線打結就很難得了,最好的待遇是作為i助打鏡子。但是能認真地參與這些手術中,仔細地了解每臺手術是如何做的,收獲很大。而且縫合也是一門大學問,總是最期待每次手術做完,拿持針器和鑷子縫皮的過程。外科的術前術后醫囑也有很多我需要學習的地方。

在這將近一年的實習生活里,我學會了很多書本上學不到的知識,還有很多學過的東西經過實踐才知道掌握了沒有。大多數老師人都是挺好的,只要學生做事認真,他們就會喜歡。這一年豐富的實習經歷對于今后要走上臨床的我來說,意義重大。

實習銷售日總結 篇16

轉眼間三個多月的實習就結束了,在三個多月的實習中,我深刻的體會到了酒店行業的艱辛,不過也看到酒店發展的前景,現在回想起實習的日子猶如昨日。

一個偶然的機會讓我去了學府酒店實習,簡單的辦了入職手續后,我就被分配到了餐飲部。由于酒店沒有給服務員制定具體的崗位職責和工作描述,部門也沒有對我進行一點培訓,在剛剛走進工作崗位的那天,我完全不知道工作流程和要領,就像無頭蒼蠅一樣,不知干什么。所以只能跟在老員工后面,他們干什么我就跟著干什么,還好以前在金沙明珠實習過半個月,對一些工作還是了解一些,所以逐漸我就知道了工作流程和要領了也對我們部門有了基本的了解。我們餐飲部以前只是一個員工食堂,隨著酒店的發展逐漸變成了餐廳為客人提供早餐,現在餐廳主要承擔的是團隊客人和散客的用餐,有時偶爾也承辦小型的宴會也其他活動。

我們的一天工作比較繁瑣,除了擺臺、折口布、倒茶、倒酒、上菜、撤臺等;也得兼職勤雜工掃地、拖地、洗杯子、洗茶壺、洗口布、洗桌布、洗凳套等;有時還要接電話、送餐、點菜、開單子、去廚房理菜等。早上上正常班的話,我們服務員來時就打掃外面涼亭的衛生和洗杯子,如果早餐人多或者干完沒什么事就幫著收餐,完后開始吃早飯,吃完就收拾打掃以迎接中午的客人,中午等客人和員工吃完我們就把桌子收拾了,然后才吃飯,吃完沒收拾完的話要收拾了才能下班。下午上班就準備早餐的餐盤用具,打掃衛生以迎接晚上的客人,洗杯子、擺臺等等。

餐飲部是學府酒店較為辛苦的一個部門,也是工作時間最長的一個部門。我們一個月休息四天,只能在不忙的時候休息。工作時間雖原則上是九小時即上午8:30~13:30,下午16:30~20:30,但經常會根據具體情況加會班,如果上早班可能則要從7:00上要到20:30。忙時加班也就算了,可是閑時卻不能讓我們太早走,我覺得這種制度缺乏靈活性也不利于人力資源的優化配置。

工作時間長辛苦也就罷了,可是常常還會被高總罵,不過酒店在某些方面還是比較人性化,無論員工還是領導大家見了面也會相互打招呼。令人欣慰的是我們部門的人與我相處的都很好,大家和和睦睦,相互幫助,相互關心;在休息和飯堂時,我們會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像家人一樣,有說有笑;在勞累之余,經理一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動萬分。此外經理們對我也很好,記得有一次我感冒了,那天也有點忙,上午經理見我一把鼻涕一把淚的就讓我下午好好休息半天;還有一天早上因為餓了胃就不舒服了,三樓的張經理來吃早飯時看見了就問我怎么了,當我說明情況后,他就讓我去喝點熱水吃點面。另外有什么事時給我們經理說一下晚來知道不忙晚來點也沒什么事。

在實習中我學到了不少知識,漸漸知道了上菜要注意葷素搭配、菜盤高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問題;服務得注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同以及轉玻方向問題等等。

餐廳是一個人際交往集中發生的場所,每個服務員每天都會與客人進行接觸,并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待,而客人的滿意度將會為經營的持續興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。對客人的服務,我的體會是:作為服務員要注意語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應該時時掛在嘴邊,如

“您、請、抱歉、可以”等等。還有我認為,微笑是服務過程中溝通最好的工具和最必要的工具,所以要時常保持微笑。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和不同身份的客人等具體情況進行適當得體的表達。在運用語言表達時,需要恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。此外,能夠把客人的潛在需求一眼看透,是服務員服務過程中最值得肯定的服務本領。這就需要具有敏銳的觀察能力和快捷的反應能力,并把這種潛在的'需求變為及時的實在服務;要善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。比如說,客人酒水飲料快喝完時要主動問詢添上;客人喝酒到結尾的時候,主動詢問是否打飯,或者是否考慮面食,或者是否需要加幾樣小菜。這種服務的提供可以說是所有服務中最有價值的部分。

在服務中突發性事件是難免的。在處理此類事件時,我覺得應該應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步,特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時誠懇的道歉和補償。一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當狀況發生時,服務員首先不應當考慮的是錯誤是不是在自己一方,而是說對不起。其實多數客人都是很通情達理的,只要你的道歉及時誠懇,多數并不會和你斤斤計較。記得有一次,我上菜時不小心把客人放在桌上的啤酒弄倒了,我馬上陳懇的向客人道歉,沒想到客人不但沒怪我,還微笑著對其他客人說:“你看妹妹多懂事,知道我喝不完,還幫灑了點?”隨后大家都笑了,客人這樣幽默的語言頓時讓氛圍變得輕松融洽,我緊張的心頓時也就松下來了。所以如果犯了一些小錯誤,我們要能用幽默得體的語言來道歉也能讓客人更容易原諒你,并融造出一個客人與服務員間輕松融洽的氛圍。

總的來說,在這段實習的日子我學到了不少東西,除了了解到餐飲服務的程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好同事間的人際關系,如何與顧客打交道。做服務員雖然很苦,但只要能認真去發現問題,便能獲得很多寶貴的財富,這些財富是終身受用的。這份工作不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人,同時也使我的能力得到鍛煉,使我的語言能力、交際能力、觀察能力、應變能力和營銷能力都在服務員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的,對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。