時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,是時候認真地寫一份述職報告了。以下是小編收集整理的信貸客戶經理述職報告(精選9篇),歡迎閱讀與收藏。
信貸團隊經理述職報告 篇1
一、本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關信用社業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神,加強員工業務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行。
二、發奮健全和完善規章制度并狠抓落實,不僅僅按照上級規定的執行,同時又能根據本社的實際制定相應的工作準則和業務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,到達各項工作順利開展又取得必須的.效益。
三、工作方面:
1、根據本社區域的經濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓存款。今年前三個季度,存款年增數穩居全區第一。
2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員,根據季節性收入狀況及時落實清收工作,并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、效益業績方面:
年底存款余額7430萬元,凈增額324萬元,完成計劃的85.3%,各項貸款余額5696萬元,增加129萬元,存貸76.66%,控制在合理比例之內;不良貸款余額2735萬元,下降16萬元,占比48%,下降1.4個百分點;利潤帳面數為25.2萬元,(實際數為34.7萬元)完成計劃的347%。
五、不足方面:
本人業務水平、管理潛質不高,業務發展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業四戶,資本充足率嚴重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設施及員工生活條件、工作環境沒有改善。
六、改善措施:
加強自身的業務理論學習,進一步提高業務水平和管理潛質,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,發奮扎實支持”三農”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節支,提高經營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險。
信貸團隊經理述職報告 篇2
時光如梭,轉瞬即逝,彈指一揮間,xx年就過去了,在擔任xx支行這一年的客戶經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現將xx年工作情況匯報如下:
1、基本工作情況
學習方面
自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,不斷提升自身的整體綜合素質。
作為一名客戶經理,我自覺利用休息時間,系統地學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對于來犯客戶業務咨詢也能給予正確的反饋和答復。
此外,我抓住學習的機會,積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,并注重對各種資料的學以致用,日常實戰中不斷積累了工作經驗。
工作方面
認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
(1)我從各方各面搜集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋梁,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。
(2)在于客戶的溝通過程中,我們熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的`效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。
(3)存款任務是關鍵,為完成我行的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業余時間,走親串朋、動員社區的儲蓄存款,積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等,積極完成了上級支行下達的存款任務。至12月末,個人累計完成存款xx多萬元,完成全年日均xx余萬元,代發工資、PS商戶、通知存款等業務都有新的突破。
(4)積極主動地營銷我行的新產品和新服務。成功營銷xx中心、xx公司、xx企業等一大批優質客戶和業務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。
(4)勤勤懇懇地完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,與大家一起協調好,共同完成任務。
生活方面
與人為善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
2、工作中的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現在以下幾個方面:
(1)學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續性不足,存在業務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
(2)創新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,在挖掘現有客戶資源上,如何從中客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
(4)工是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
3、工作愿景
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯社和我社發展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
(1)繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
(2)不斷提升自身綜合技能,如專業技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。加強貸后管理工作,積極關注xxx項目進展情況、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況,及時收集和反饋信息,保證我行信貸資產的安全。
(3)充分理解客戶的心態,進行換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
(4)熟練掌握各種業務技能特別是計算機操作技能、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,更好地迎接轉型的要求。
我將努力克服自身的不足,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體伙伴們一起,團結一致,為我行經營效益的提高作出自己最大的努力。
信貸團隊經理述職報告 篇3
一、政治思想
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好支行信貸部經理工作,必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。
二、業務能力
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習信貸知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好銀行信貸工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規和銀行信貸工作知識與技能,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、工作態度
實際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強的事業心、責任心,奮發進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節,平和待人。
四、工作業績
(一)以防范為重點,強化貸款管理
一是堅持以結構調整為主線的戰略目標,從全行貸款業務發展、防范信貸風險、提高資產質量效益的實際出發,通過對客戶、業務品種和擔保方式結構的調整優化,達到鞏固、培育、發展的目的,以實現信貸結構的多元化,提高業務的輻射力。
二是加強新增貸款管理,建立逐筆跟蹤、逐戶控制、逐人負責的管理制度。強化對借款人第一還款來源的監管,所有的貸款要求專款專用,專人專戶管理,有效約束貸款第一還款來源。
三是嚴格規范信貸業務檔案、臺帳系統管理。一是嚴格落實信貸檔案管理的各項規定,規范了權證檔案出入庫管理,全面實行了入庫檔案監督員查驗,對重點客戶由信貸監督員制定管理意見付諸實施的管理機制;對個人客戶信貸檔案重新復查,實現補充個人檔案資料60余份,有效地防范了信貸風險
(三)做好協助參謀,增強經營活力
我深知,自己作為支行信貸部經理,應擺正自己的位置,當好支行行長的參謀和助手,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業,強化勤政意識、服務意識,盡職盡責努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,精心組織,周密安排,堅持以發展為第一要務,全面完成縣市分行下達的各項工作任務。鑒于銀行的客觀時間,我始終抓住存款、貸款主線不放松,依靠存貸款增長,帶來效益的增長,提升服務層次,擴大服務范圍,依托優良客戶,做好銀行卡和結算工作,爭取較大的中間業務收入。清收不良貸款和清收利息時,堅持抓大不放小,大額小額并重,堅持常抓不懈。并且正確處理好政府、企業、銀行三者的關系,樹立銀行服務地方經濟發展的理念,加大優質高效貸款的營銷力度,調整優化信貸資產結構,努力增強銀行的經營活力。
(四)提高日常管理,樹立優質形象
在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,我還注重加強信貸人員的業務學習,以便能在業務操作中得心應手,提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作,實行一戶一檔,建立完整系統的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數據,及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,不斷強化服務意識,改善服務手段,積極開展優質文明服務,樹立“窗口”形象,以服務留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務,提高我行的對外形象,并以優質的服務促進業務的發展。
(五)提高工會職能,維護員工權益
組織工會準確及時地把握廣大員工的思想動態,暢通與員工交流的渠道,反映員工的愿望和呼聲,協助黨總支做好協調關系、穩定情緒、化解矛盾、穩定隊伍的工作。教育和引導廣大員工站在全局的高度,在員工既得利益不受到較大損害的前提下,堅定不移地支持行黨總支提出的各項工作措施,正確對待各種利益關系的調整,更好地理解改革、支持改革、參與改革,為營造和諧穩定的內部環境。通過職代會和行務公開的有效途徑,讓員工積極參與涉及員工利益的各項政策、規章制度和辦法措施的制定,努力營造齊心協力謀發展的和諧環境和氛圍。
(六)加強女工教育,提高女工素質
1.帶動女工學習,抓思想教育,開座談會交流思想,講述各自在生活、事業中的體會,鼓勵大家不斷學習新知識,努力自強自立,包括組織開展崗位培訓、就業講座,開辦培訓班20次,參加人員累計達到60人。通過培訓、講座,使女工業務水平明顯提高。2.圍繞黨組織的中心工作和活動主題,組織女開展“每天充電1小時”學習活動,制定學習計劃,完善考核制度。組織女工在創建中樹立學習的信念,有效的提升女工素質及工作質量。3.積極向上的文體活動,能增強全體女工的團結、拼搏、進取的'精神,我們在工作中注重這種精神的培養。為慶祝“三.八”婦女節,我們做了詳細的安排部署,向上級里爭取經費給女工發放慰問金,落實休假,并為女工做婦科體檢,給她們送去溫暖,受到了廣大女工的普遍歡迎。
五、廉潔工作
我認真學習十七屆四中全會通過的《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》精神,努力提高自己各方面素質,在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊。嚴格執行各項規章制度,做到以身作則,嚴格要求,樹立愛處如家、愛崗敬業的良好風尚。積極參與了舉辦的活動。
六、工作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
七、今后努力方向
今后,我要繼續加強學習,掌握做好信貸工作必備的知識與技能,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為銀行的發展,做出我應有的貢獻。
(一)加強自身業務學習。
今后,我要繼續加強學習,掌握做好信貸工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)加強信貸人員管理。
貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施,在不影響正常業務工作的前提下,積極開展信貸從業人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關規章制度和業務知識,提高業務技能和綜合素質。
信貸團隊經理述職報告 篇4
20xx年轉瞬即逝,回顧這一年來,我在招行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現將一年來的述職報告如下:
作為一名對公客戶經理,不僅要加強好20xx年的信貸政策,重點掌握招行總體信貸策落,客戶與業務信貸政策,行業聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我策傳達與企業選擇分類營銷等工作,充分發揮客戶經理應盡的職責。
努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信領導的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業務技能,內先后4次參加了分行舉辦的技能。
加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于20xx年總體從緊的銀行政策,在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業務的工作。
加強客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的.主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作。
存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務。現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。
20xx年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才可以得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態和責任心,做出較好的業績回報招行。第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。
信貸團隊經理述職報告 篇5
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
20xx年,在聯社和信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。本人自20xx年參加工作以來,已經有7年時間。7年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。現講本年度的如下:
一、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定
從事客戶經理工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。20xx年收回正常貸款X萬元,完成年度任務的X%,比去年同期多收X萬元;收回逾期貸款X萬元,完成年度任務的X%,比去年同期多收X萬元;收回呆滯貸款X萬元,完成任務的X%,比去年同期多收X萬元;收回呆帳X元,完成年度任務的X%;收回利息X萬元,完成年度任務的X%,比去年同期多收X萬元;發放貸款X萬元,完成年度任務的X%,比去年同期多增X萬元。
二、加強學習,增強了我的個人業務素質
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關信用社業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時積極學習上級有關文件精神,加強自身業務學習,增強了自身業務素質,為各項業務的開展奠定了堅實基礎。
三、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高
一直以來,我始終堅持學習黨的各種路線、方針、政策,學習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的.保障。
一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行信貸人員職責,自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
四、實踐讓我的業務技能不斷增長,工作能力不斷加強
自我從事信貸員工作以來,我對明月店信用社分管的行政村進行走訪,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。截止xx年底,我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
五、在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉,在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
2、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的.需要。
3、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
20xx年是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。20xx年的工作在完美的基礎上結束了,這些都是我一直以來必須要做好的事情,其實很多的事情都是需要很多的事情來組成的,很多的事實都是在不斷的進步中,我的工作在來年中,只會做的更好,這是我們一直以來要做好的事情,但是其中可能有很多的挫折,需要我來面對,只要自己有良好的心態,我就相信沒有什么事情解決不了。
謝謝大家!
信貸團隊經理述職報告 篇6
時間悄然走過,工作的日子已經有了差不多三個月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的工作態度,這份工作是我大學畢業后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣,然而對于出生農村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現在的待遇。現在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發現這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。我們是做業務,客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來,農行現在的惠農卡業務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業,這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現在開展了這樣的工作,打下的'“江山”我們必須要想到以后如何地守裝江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現自己優秀的服務態度、專業素質,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態,這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業務工作,為下一步工作打好基礎明確努力方向,提出改進措施。
作為小額貸款業務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節,熱心為農民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發展做出更大更多的貢獻。
信貸團隊經理述職報告 篇7
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的.工作情況匯報如下:
1、提高工作質量。
及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。
2、嚴格規章制度。
作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信
貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。如:借款人xxx,來我社貸款,經過客戶信息查詢發現本借款人在資產部有不良記錄,拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知,信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環節我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規合法。
4、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
作為信貸內勤的我20xx年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。
自己感到仍有不少不足之處:
一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;
三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;
四是有時脾氣急躁,時不時的發點脾氣。
五是處理問題時工作方法需要改進。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
信貸團隊經理述職報告 篇8
銀行信貸崗位是一個充滿艱辛的崗位,是一個責任重大的崗位,也是一個挑戰能力和理想的崗位。所以自參加工作以來,我始終牢固樹立求真務實,勤奮工作的作風,努力克服一切困難,大力開展銀行的各項業務。
一、重視思想政治學習,提高自身綜合素質
(1)、加強政治理論學習,平時我關心國家大事,注重對政治思想理論的研究,深入學習黨的方針政策,端正思想,亞于律己,牢固樹立愛崗敬業、勤政廉潔,剛正不阿的職業道德風尚,努力向黨組織靠攏,積極進取,爭取早日能成為黨組織的一員。
(2)、加強業務理論學習,平時我非常注重對金融行業有關法律、法規制度和辦法的學習,把理論和實踐相結合,不斷提高自身的業務技術水平,對單位下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真履行工作職責,踏踏實實做好本職工作
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活體現在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。
(1)、嚴格遵守規章制度,把好信貸資產質量的第一關口,作為一名信貸員,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險,因此,我不斷提醒自己,不斷增強責任心。同時,為了更好把好關口,我掌握了證件真偽辨別能力,從而把好信貸資產質量的第一道關口。
(2)、堅持信貸原則,做好貸款的調查工作。我深知信貸資產的`.質量事關本行的經營發展,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和我行制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提成貸與不貸的理由,每一個環節都仔細審查,沒有絲毫懈怠。在貸前做到“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。
(3)、提高工作質量,及時準確做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要工作之一,這項工作即繁瑣又重要,我堅持做好當天賬務當天處理完畢,各項賬務全部核對從不過夜。
三、提高經營效益
這一年來,我與同事能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為全行經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)、千方百計拉存款,我經常利用業余時間走親串朋動員他們到我行存款,為壯大我行實力不遺余力,全年吸存日均余額800余萬,較好的完成了我行下達的任務。
(2)、積極主動營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款9000余萬。
(3)、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作。如上門服務做好借款合同的簽訂,收集好貸款檔案資料的收集等,能夠與大家一起協調好,共同完成任務。
過去一年是我行在新的起跑線,搶抓機遇、奮發進取、審慎經營和穩健發展的重要一年。一年來,信貸科堅持服務“三農”辦行宗旨和方向,牢固樹立支農保穩定促發展的思想,突出風險防范、強化監督、力促管理,不斷提高支農服務水平。
回顧一年的工作,自己仍有不少不足之處。一是業務素質提高不快,對新的業務知識學習不夠、不透。二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。三是只是滿足自身任務完成,工作開拓不夠大膽等。在接下來的日子里,我將努力克服自身的不足,在我行信貸科和領導的指導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成x年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
我想說既然我已經成為我行的一名信貸員,那么我就應該做好,凡事認認真真,也許我會在信貸員崗位上工作一輩子,不論以后發展如何,我會放平自己的心態,努力工作,為我行發展做出自己貢獻。
信貸團隊經理述職報告 篇9
領導和同志們:
大家晚上好!
現在我就今年以來我行的個貸業務情況向大家匯報如下:
行里指派由我負責管理個貸業務,我深切的感受到領導對我的信任,同時也掂量出了這份責任的分量。日常工作中我干一行愛一行,積極參加支行及上級行的業務培訓學習,不斷提高業務技能與業務素質,踴躍參入行里的集體活動,思想上行動上與行里的指導思想保持高度一致。業務辦理中個貸中心人員更是統一思想廉潔奉公,嚴格按照信貸流程合規操作。近年來經過全行上下的營銷積累,我行個貸業務已在當地形成了較響的品牌,實現了良好的.社會效應,業務迅猛發展,業務量急劇增加,面對人手少,壓力大加班多的工作實際,作為老大姐領頭雁,我率先垂范,任勞任怨。在工作與生活上,團結同志敢于承擔責任的工作作風影響并成就了甘于吃苦、勇于奉獻的團隊精神;開朗率直、樂觀豁達的性格營造出一個快樂的工作氛圍,不同程度的緩解了大家的情緒疲勞,使大家能切身體驗并享受我工作我快樂。
截至10年8月底,我行個人類貸款余額42324萬元(其中住房35754萬元,消費6570萬元),1-8月份累計發放個人類貸款 18858 萬元,實現凈新增14446萬元,僅8個月時間已完成市行核定全年新增任務的240.7%,當地同業余額占比53.2%,新增占比73%;不良率目前是0.001%,控制在了上級行的不良要求之下。營銷上報新按揭樓盤13個,為國稅局、電業局、建設局、勞動局等11個單位完成了優質公司綜合授信8000多萬元,業務受理過程中本著一攬子營銷的經營理念,借單位團購和優質公司授信的契機,營銷貸記卡、風箏龍卡數百張,辦理短信、電話銀行簽約上百戶,我行借款人儲蓄卡開卡率達95%。在上半年市行舉辦的旺季營銷、百日競賽兩大活動中我行以新發放和凈新增雙向居高的絕對優勢獲得市建行系統第一名,我們的工作也得到了支行領導的肯定與表彰,個貸中心被評為先進集體,我個人也先后被授予支行優秀行員、市行優秀黨員、市行營銷能手以及省行服務模范的榮譽稱號。這些成績的取得是大家齊心協力、共同努力的結果,借此機會我誠摯的向支持信任我的領導和同志們表示感謝!特別向個貸中心的兄弟、姐妹們加班加點,吃苦耐勞的敬業精神,相互體諒、團結一心的奉獻精神及團隊精神表示衷心的感謝!謝謝!
下半年及明年的工作打算:
一是繼續發揚好的傳統,找出自己工作中的不足,在維護好存量貸款的基礎上,轉變思想從行動上加大營銷力度,確保我行個貸業務全市第一名的品牌效應;
二是積極深入市場摸清市場需求,加強與上級行的交流與溝通,及時掌握信貸政策,拓展新業務品種,為我行下一步的個貸營銷方向做好參謀;
三是防范信貸風險,密切關注不良貸款,加大催收力度,及時借助法律手段保全我行信貸資產,將我行資金損失降至最低;
四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發放違背我行信貸政策的人情款,做到人情與合規同行;
五是通過對借款人電話回訪、熟人側面了解、面談交流等形式識別篩選出優質客戶,實行差別化服務,儲備我行優質客戶群體,保證我行個貸業務健康發展!
最后希望我們個貸中心在三株玉樹的映襯下五朵金花重放異彩,為我行的個貸業務發展再寫輝煌!
謝謝大家!