總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編整理的超市食品主管的工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
超市水產工作總結 篇1
20xx年是收獲的一年,也是大發展的一年。在x總的教育、支持、鼓勵下。在與餐廳的工作配合下,使我學到了許多的東西,使我開闊了思路,加強了與各部門的工作交流,經過我與大家的共同努力下,使我圓滿的完成了領導交給我的任務。下面對今年的工作總結如下。
一、日常工作中樹立三個理念
一切為顧客為焦點,不論遇到多么刁蠻的顧客,我們都要以服務好顧客的最終目的。細節決定成敗,做好每一個工作細節,餐廳的管理系統,服務系統才會順暢的運轉。讓顧客享受一種高品質的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業氛圍中工作。
二、培養敬業精神并堅持經營理念
餐飲服務時間長,爭取利用時間組織培訓學習。讓員工懂得餐飲工作的重要性,更要使員工有敢于奉獻爭做先進的'敬業精神。堅持“良心品質、質量第一”的經營理念,抓好落實工作,使員工懂得餐廳的標準,是每一位員工的工作尺子為提高員工的標準意識,我制定的崗位培訓計劃,組織員工進行了統一的操作標。圍繞餐廳發展要求,健全餐廳管理程序與制度,明確發展使命。
三、規范企業管理,實行品牌發展戰略
在此情形下,我們深感責任重大,餐廳領導能以高度的責任感和飽滿的工作熱情帶領全體員工在競爭中求發展,發揚團結、高效、務實、奉獻的企業精神。通過節能降耗維持餐廳運轉,取得了良好的效果。穩定了員工隊伍,取得了較好的經濟效益和社會效益。
新的一年,新世紀面臨新的挑戰,同時也蘊藏新的機遇,只要我們扎扎實實的做好本職工作,千方百計提高服務質量,不斷提過全體員工服務水平,就一定能夠高質量的全面完成各項工作任務,做出我們應有的貢獻。
超市水產工作總結 篇2
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。充滿機遇與挑戰的20xx年已經過去,回首往事,20xx年通過上級領導的幫助和指導,加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部門的協調努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的發展,全年商場工作的順利開展和管理水平的提高,得益于以總經辦各位領導的正確決策和各級基層員工的共同努力,明年要提高商場總體業績及商場綜合管理水平,發揮各級干部、員工優勢,加強“與狼共舞”的競爭優勢,爭取使我商場的銷售得到公司認知,在20xx即將走過的迎來新的一年的日子里,看到公司蒸蒸日上的成績,祝賀公司在一年里取得的成就與輝煌,不論是雅柏百貨的整改,還是新型業態的形成,無一不在業界取得了較大的反響,盤點20xx,有得有失,有關于公司競爭戰略上的問題;關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經歷了從無到有、從小到大的過程。可隨著經濟的發展和形勢的變化,零售市場到處生根發芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉換,必須抓緊學習,從實際出發,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。一年多來,在公司總經辦正確指導下,我先后組織了雅柏商場及彭田專管員以上干部的學習、調查活動。通過這些調查,了解了我市流通領域現狀及我們商場目前所處的實際情況,梳理了在新形勢下推進商場建設的新思路;對潛在的危機有了更清楚的認識,增強了風險意識,為規避和化解危機,提供了有益的幫助,今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,總結如下:
一、盤點20xx工作
A、加強雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。
B、完成對雅柏超市的全面整改工作,配合做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。
C、協助代嚴建平完成對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作。
D:完成對雅柏生活館的交接及彭田商場的固定資產、人員情況、資金情況的交接手續等。 E、完成對彭田商場人員、固定資產、商場資金等一系列的盤點交接工作。
F、對彭田商場競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經營的情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對彭田商場滯銷商品進行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進等。
G、配合公司組織的專管員以上干部的培訓考核活動。
二、存在的問題
公司問題:
我商場在公司領導下,全年01—12月合計銷售:RMB,全年平均每天客單價:RMB,平均每天來客數:位,商場業績的影響主要來自于以下幾個方面:
A:今年4月份后惠購超市開業,客單價、來客數相對減少,由于受周邊零售業態的影響及資源分化較為嚴重,特別是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,另外,受天氣影響,入冬以來氣溫相對往年有所偏高,季節性商品不能達到理想中的銷售業績,購買力嚴重不足,因彭田村的主要消費來自于打工階層,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。
B:場外促銷活動全無,在商品沒有競爭力的同時,應加大對鄉村店的場外促銷活動,特別是每月上、下旬,這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用,起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:國慶、圣誕、元旦等重大節日都沒有達到一定的效果,對于日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。
C:11月至元月份是食品銷售旺季時期,顧客需求量大,而暢銷商品、特價商品經常出現斷檔,有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期,暢銷品牌到貨速度慢,周轉率低,嚴重影響商場業績。
D:新品引進速度較慢,開發新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“華聯超市商品都是新的”這一經營理念。
E:自營商品返修高,一旦商品發生質量問題,維修期內又不能按時到達商場,導致顧客怨聲載道,一方面只能更換新品給顧客,另一方面商場還要承擔商品死貨的責任,嚴重影響華聯超市業績及對外信譽度。
F:顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品因質量問題維修時間過長引起的投訴較為嚴重,大大影響了顧客購買的回頭率。
G:人員流失率過高,員工入職時間一到兩月或者半年時間對柜臺業務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基,而今年,公司員工的離職率觸目驚心,損失難以估算,公司應建立健全具有公開化的具有市場競爭力的薪酬體系,規劃因人制宜的職業發展生涯以及營造相互尊重、有較強企業歸屬感的文化氛圍。
商場問題:
A:商場在防損、防盜意識上還需嚴格把關,員工對公司的理念認識較為模糊,防盜意識較
弱,專管員干部工作沒有一定的計劃性和工作目標,對商品的季節性管理不強,對商品及商品的庫存觀念全無,量感陳列不能實現,怕庫存引起的退貨難。
B:商場環境及現場管理強度還需加強,主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級,對商品的缺斷貨追蹤不能堅持,只存在三分鐘熱度,時有時無,不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進行追蹤。
C:商場對公司目標的宣傳和理解程度不夠,鼓動員工工作的積極性方面靈活程度還要進一步提高,員工在經營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態度較為嚴重,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標準完成,三唱服務時有時無不能體現在長期工作的行動中去。
個人問題:
A:一年多來盡管在做好本人本職工作的前提下,但仍存在眾多不足之處,一是理論鉆研不夠,不能將公司所有理念傳達給全體員工,過去的一年,是零售競爭形式變化莫測的一年,明年也是,后年更是,面對形式,是商場需要做出快速反應的一年,但對我來說,熟悉環境及各項業務是最迫不急待的,應付日常事務多,賣場實踐操作經驗少,致使某些工作顧頭不顧尾,不能完全將公司理念轉化為實際行動和實踐經驗,工作時時限于被動之中,雖然對周邊環培及競爭店作過調研,但仍然不能轉化為競爭中的各項優勢,各種理念的深度和強度還需加強和貫徹。
B:工作創新力度差,事業的發展需要創新,但由于顧慮到調整帶來對商場業績的影響,求穩怕亂的心里不能克服,以致于創新的路子邁的不大。
C:對商場團隊的建設上一般號召性多,過細的思想工作較少,過于相信人性化管理的觀點,相信全體干部的自我約束,工作不全面、不細致。
D:工作紀律不嚴,經常將上級安排的工作忘記,袒護縱容自己及員工,由于本人性格原因,惰性化較為嚴重,時常工作效率不高,對員工及干部縱容性大,通過對企業制度及結合其它企業的管理,得知縱容是企業管理的大忌,人最不可缺的氣度氣容,但企業不是,將人情關系賦于企業管理之中是一底蘊,也是最大的傷害,縱容別人的同時,也是縱容自己,使得管理在縱容中失去威嚴,公司在縱容中失去生機,拿人性化管理作為縱容的托辭是要不得的,沒有責任與權力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
針對以上問題,明年主要完善以下工作:
A:提升自己的各項業務素質,嚴格要求自己,做到正人先正己,以提高自己的工作效率及成果為根本,以強化服務質量、提升總體業績為己任,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為
影響、示范引路的前提下激發全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
超市水產工作總結 篇3
根據《浙江省教育廳關于印發浙江省學校食品安全大整治百日行動實施方案的通知》、《永康市食品安全大整治百日行動方案》要求,我校進行了食品安全大整治百日行動,現總結如下:
一、工作要求
1、提高認識,加強領導。從保障師生生命健康安全的高度出發,充分認識學校食品安全工作所面臨的嚴峻形勢,高度重視百日行動工作。為加強對這項工作的組織領導,學校按照上級要求成立了相應的領導小組和工作機構,制定工作方案,明確工作重點,層層推進。
2、明確目標,落實責任。按照“各部門各負其責,校長是第一責任人”的要求,開好動員會,抓好對學校食品安全管理責任的落實,將整治工作責任落實到學校食堂每一名從業人員,每一個工作環節,達到學校食堂安全整治目標。
3、密切協作,集中整治。牢固樹立大局意識,圍繞食品安全大整治百日行動實施方案確定的目標和重點,加強部門聯系,結合新學期開學檢查,對學校食品安全進行全面檢查,對發現的問題及時整治。
4、強化督查,切實整改。落實百日整治責任,強化對學校食品安全整治工作的監督檢查。加大對學校食物中毒事故和突發事件的防控力度。對整治工作中發現的'隱患,立即進行整改;一時難以整改的,明確整改期限和責任人,并做好整改情況的跟蹤督查。
二、具體工作
1.對學校食堂衛生許可證、從業人員健康證進行全面監督檢查。2.強化食堂原料進貨溯源制度,對學校食堂進貨臺帳和索證索票等情況進行監督檢查。
3.對學校食堂食品添加劑使用管理情況進行檢查。4.加強對餐飲服務從業人員培訓、持證上崗檢查。
5.結合秋季開學前后工作準備,認真開展學校食品安全自查自糾活動,摸清底數及存在的問題,開展綜合治理活動。
6.開學后對所有師生進行了一次飲食健康安全知識宣傳教育活動,通過學校班隊活動、板報宣傳欄及廣播等,大力宣傳食品安全百日行動,教育學生健康飲食。
三、整治效果
通過食品安全大整治百日行動,進一步落實了學校食品安全主體責任,使學校餐飲服務從業者的食品安全意識、法制意識和誠信意識顯著提升,學校食堂食品及原料進貨查驗、索證索票等管理制度得到全面落實,學校食堂食品安全管理水平得到明顯提高。師生食品安全健康教育普遍增強,全體師生食品安全意識明顯提高。
超市水產工作總結 篇4
沉思回顧,在總站超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,積累了更多的經驗,當然也發現了自身的不足之處。這半年是充實的,為總站超市更好的發展盡自已的全力是義不容辭的職責。現將自我XX的工作總結如下:
一、工作狀況
超市的工作瑣碎,作為一名總站超市員工,我能熟練掌握了餐車服務、賣場巡視、理貨等工作流程。收銀服務是超市的第一個形象窗口,收銀服務不單單是為旅客購買商品,結賬交款的功能,而是要提倡要延伸化服務,要從細節上提高細致化服務,在保證收銀區財務安全的同時,還要熱情的為旅客介紹淄博特產,旅客購買商品時猶豫時,我們要用服務技巧熱情帶給合理的推薦,通過這樣細致的人性化服務,會使銷售得到更加穩定的發展。
另外還要加強服務意識和創新,要不間斷的巡視賣場,一是提高商品的防患意識,二是為顧客解答商品信息和特產,促進銷售額的增長,在客流不多的時候,多與旅客溝通,征求他們的意見和推薦,了解旅客的需求動向,及時反饋信息,提升我們的服務水平。同時,多掌握車站班次信息,作為車站超市,盡可能多的為旅客帶給便利和指導班次信息。
二、自身不足
在程序化服務和工作中,情緒難免出現消極狀態,會給旅客帶來負面影響,要及時調整自我的情緒,把快樂與旅客分享,要多與其他科室人員溝通,了解車站動態和發展形式,以第一職責人的思想融入到車站中。
三、工作思路
今后工作中,提升自身工作業務素質,加強業務學習,多閱讀營銷方面和顧客心里學的書籍,及時與班科長進行工作溝通,使自我的工作有所重點,有利于工作的順利進行。
超市水產工作總結 篇5
根據省、市食安委的統一部署,自今年3月以來,我區集中開展了食品安全“百日嚴打”專項整治,經過各街道(鄉鎮)和各監管部門的共同努力,食品安全“百日嚴打”行動取得較好成績,現將有關工作情況匯報如下:
一、目標完成情況
以保障公眾飲食安全為目標,按照“最嚴謹的標準、最嚴格的監管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責”,確保廣大人民群眾“舌尖上的安全”的要求,嚴厲打擊涉及面廣、社會影響大、群眾反響強烈、帶有行業“潛規則”性質的食品安全違法行為,形成嚴打整治高壓威懾態勢,促進我區食品安全形勢持續好轉。
(一)抽檢一批重點食品
按照全省“萬批食品大抽檢”行動要求,結合去年食品安全形勢分析報告,制訂抽檢計劃,于2月25日前完成100批次法定定量抽檢任務,并進行隱患分析,將農貿市場自制食品、學校周邊副食店、餐飲單位使用食用油和肉類確定為重點整治對象。
(二)深挖一批違法線索
排查出校園食雜店進貨渠道不正規、食品質量不合格,新矸菜場售賣的豬肝中檢測出硫酸銅,北侖味可香精未經許可生產銷售香精,大碶外來工聚居地“石湫”、“小星星”幼兒園食堂無證經營,企業食堂使用標識不明的大米制售三餐,“東北坊”白酒經營戶更換標簽出售不合格白酒等違法線索。
(三)約談一批重點企業
約談了銷售過期食品、不合格食品、索證索票不齊全、虛假宣傳、無證照經營的違法違規食品生產經營企業96家,督促其整改并落實食品安全主體責任。
(四)整治一批重點問題
加強菜場周邊整治力度,勸導、取締無證攤販7954余家,暫扣違法工具500余件。整治校園周邊小食雜店12家,有效保障師生飲食安全。取締5家無證“黑作坊”,立案查處88家無證小餐飲店,營造食品市場公平競爭環境。查處了菜市場售賣河豚魚案件、農資店售賣假農藥、劣獸藥案件、未經許可生產銷售食品添加劑案件,切實治理食品安全隱患。
(五)查處一批違法案件
行政立案151起,涉案金額101萬元,嚴厲打擊了食品違法犯罪行為。小港街道聯合相關部門查獲一家無證豆芽銷售點和一家無證煎餅作坊,涉案金額共計47萬元。區市場監管局查貨“東北坊”白酒經營戶涉嫌經營不合格白酒大案,共查獲不合格白酒4992瓶。
(六)公布一批“黑名單”
出臺《關于貫徹落實〈浙江省食品安全黑名單管理辦法(試行)〉的通知》,要求各監管單位認真梳理食品生產經營者的違法行為,符合列入“黑名單”情形的,要依法公布。
(七)獎勵一批舉報人員
去年我區舉報獎勵制度發揮較好作用,充分調動了基層網格員和公眾舉報積極性,今年嚴打以來,公眾踴躍舉報,共受理食品安全投訴舉報83起,獎勵37人,發放舉報獎勵資金7100元。
二、主要工作
(一)加強領導,明確任務
2月17日,全省食品安全“百日嚴打”電視電話會議后,我區立即印發食品安全百日嚴打行動方案,明確整治目標和工作要求,成立了領導小組,形成主要領導親自抓,分管領導具體抓的.格局。各街道(鄉鎮)、各監管部門按照各自職責,制定方案。3月12日,區食安辦組織部分成員單位召開“百日嚴打”專題會議,協調解決嚴打行動中相關問題。3月28日,召開20xx年全區食品藥品安全工作會議,再次部署食品安全“百日嚴打”工作,將嚴打行動與小作坊、小副食店、小餐飲整治結合起來,緊緊圍繞“八個一”的工作目標,梳理了7類重點違法行為、5大重點場所和3類重點品種作為整治的重點。
(二)落實措施,確保實效
為切實整頓食品市場秩序,落實了六項措施,一是建立考評機制。將“百日嚴打”納入食品安全工作要點和監管工作考核內容;二是建立信息統一發布機制,案件信息由區食藥安辦統一把關、審核發布。三是建立定期例會和信息上報機制,區食藥安辦定期組織召開工作例會,每月匯總嚴打行動報表,掌握工作進度。四是落實輿情監測機制。在嘉興海鹽學校發生群體腹瀉事件后,立即排查全區學校桶裝飲用水。在央視曝光杭州銷售過期進口食品后,立即排查區域各類烘焙店。五是落實風險隱患排查整治制度,發現豬肝中檢測出硫酸銅、河鯽魚檢測出孔雀石綠等風險隱患3條,落實整改措施。
(三)強化督查,扎實推進
區政府開展中期督查,由陳承奎、劉文科、王建波三位副區長分組帶隊,區食安辦相關負責人參加,先后督查9個街道(鄉鎮)食品安全百日嚴打工作,現場檢查了種(養)殖基地、食品生產企業、食品小作坊、小食雜店、小餐飲店、菜場、學校食堂等食品生產經營單位,被督查街道(鄉鎮)、各食品安全監管單位分別匯報了百日嚴打情況。區食安辦根據督查情況和市食安辦對各地督查通報,專門擬訂督查通報,要求相關部門落實整改措施,切實維護公眾飲食安全。
(四)廣泛宣傳,營造氛圍
廣泛宣傳“二百”、“三小”整治行動。一是在區電視臺播出“百日嚴打”通告,公布有獎舉報辦法和舉報電話。二是將11000張“百日嚴打”通告張貼至村(社區)和食品生產經營單位。三是在開展“食品安全宣傳周”活動,現場共發放宣傳材料20xx份,接受群眾咨詢150人次。四是在食品安全網站,宣傳“百日嚴打”行動、學生餐飲安全工程等工作成效。五是邀請區公安分局相關人員講解辦理危害食品安全刑事案件“兩高”司法解釋、案件調查取證等知識,通過,嚴打違法犯罪行為。六是開展食品安全“六進”活動,培訓學校食品安全從業人員和村(社區)協管員名。通過廣泛宣傳發動,引導群眾積極參與整治。
(五)重拳出擊,成效顯著
根據上級要求,開展米面檢查行動,對205家生產經營米面及其制品單位進行排查,立案查處違法行為2起,查封扣押不合格米面610公斤,罰沒款1。1萬元。查獲了換裝標簽的不合格白酒大案,查獲不合格白酒4992余瓶。截至目前,各單位共出動執法人員4410人次,抽檢食品166種,共計693批次,約談違規企業96家,受理投訴舉報83起,獎勵37人,發放舉報獎勵資金7100元,行政立案151起,涉案金額54萬元,取締無證攤販7954余家,嚴厲打擊了食品違法犯罪行為。
(六)強化學校監管,推進學生餐飲安全工程
開展學校幼兒園食堂開學前隱患排查與調研,對大碶外來工聚居地“石湫”、“小星星”兩家無證幼兒園開展督查,要求盡快解決實際問題,消除隱患。已落實資金300萬元,開展4家學校食堂硬件改造提升。對食堂管理及從業人員85人進行了食品安全知識培訓,學校食堂量化分級管理A、B級比例達79%。全區校園周邊餐飲服務許可證的持證率達90%,從業人員健康證持證率93。5%,量化分級管理A、B級比率28。4%,監督抽檢覆蓋率44。8%。對48所學校外的103戶食品流動攤販進行整治,取締違法違規57戶。對校園周邊12家小食雜店開展專項整治。3月27日下午,副區長劉文科帶隊檢查北侖區中心糧庫和學校大宗食品配送工作,進一步督促落實學校食堂大宗食品配送工程。
(七)突出“三小”整治,提升食品產業業態結構
將“三小”整治、規范和提升列入百日嚴打的重點內容,結合區域實際,制訂了小餐飲、小作坊、小食雜店整治方案。目前我區有食品小作坊8家、小食雜店6500家、小餐飲1418家。對小食雜店做到100%簽訂責任書、100%建立臺賬登記制度、100%公示食品安全信息。“百日嚴打”開展以來取締5家無證“黑作坊”,新發證1家,對轄區88家無證小餐飲店進行了立案查處。
超市水產工作總結 篇6
從這次餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業,而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的'一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。
熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
超市水產工作總結 篇7
為確保食品安全,保障人民群眾身體健康和生命安全,立足于治防患、防事故,根據市食品安全委員會辦公室關于20xx年全市“守護舌尖安全”整治全力打好食品安全放心工程攻堅行動實施方案的通知有關要求,我單位高度重視,把食品安全工作納入了重要議事日程,精心組織,認真實施。現對20xx年四月份以來的景區內的關于食品安全工作總結如下。
一、強化認識,完善工作機制為了加強景區內食品安全工作的組織和領導,本單位領導高度重視,一是切實加強食品安全工作領導,成立了由局長任組長,分管副局長任副組長,單位部分成員任成員的食品安全工作領導小組。同時明確職責,做到各司其職、各負其責。并督促景區內攤點負責人建立相應組織,形成自上而下的安全管理體系。二是督促景區內攤點負責人建立和完善應急處理機制,制定了“食品安全突發事件應急處理預案”,增強了各攤點應對食品安全事故的反應能力。
二、嚴格檢查,重點整治突出按照組長要求,一是每周至少一次由組長或副組長帶隊小組成員參加通過現場隨機抽取景區餐飲單位,檢查人員對照《餐飲服務食品安全操作規范》要求,對發現的問題按規定責令期限整改。二是加強節假日食品安全檢查,假日期間檢查頻率加倍。
三、強化宣傳,提高安全意識通過會議、培訓、食品安全周等形式加大面向公眾的宣傳教育力度,普及餐飲服務食品安全法律法規及食品安全知識,引導安全、健康的消費,提高廣大游客的食品安全意識和自我保護能力。
四、科學治理,保證食品安全加強食品包裝材料、容器、食品生產經營工具等食品相關產品生產加工的監管,強化“食品級”標識管理,鼓勵使用環保可降解的食品包裝。
曹縣濕地公園管理處
超市水產工作總結 篇8
我從xxxx年年初加入公司食品銷售部的團隊,已快二年了。光陰似箭啊,轉眼間,xxxx年也快過去了。此刻的我回憶起這些令人即興奮又緊張的日子,思緒萬千。對于即將過去的xxxx年的回憶,感到,忙碌了一年,雖耗費了許多的精力和時間,但卻未近人意;也有對新一年的希望,希望能有機會重新開始。回首走過的路,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有經驗,分析過失,才能堅定信心,努力細致的工作,直到成功!
回顧這一年的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同事團結、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年。
結合xxxx年的工作,歸結起來主要包含在以下幾個方面:
一、往年渠道工作內容回顧及概述:
從xxxx年11月底接手兩個鎮的BC類商場,至xxxx年六月底。基本上07年的歲末,僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握BC商場的操作方式。真正的做市場,還是從08年開始。剛剛接手市場時,恰逢公司涼茶商超價格體系的調整,從家庭裝28元調整到30.4元供貨。由于經銷商和郵差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調整了過來。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產品的家庭消費潛力特性后,便根據市場情況將所負責的35家客戶做分級規劃。一級為重要客戶,有12家。二級為高潛力客戶,有14家。三級為潛力培養客戶,有9家。經過與客戶的多次深入溝通,加上公司的支持和客戶的多多配合,在這上半年,一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%,最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,增長到原銷量的2.7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%。可惜的是,由于我個人能力所限,很多客戶還沒能發揮出最佳的銷售潛力。
從08年7月,公司將我調入KA負責8個鎮的30家KA賣場,其中12家超市,14家百貨,和4家跨區KA場。剛接手時,正是我司產品的銷售旺季,公司支持的相關費用提報時間是簽約時間的一個半月前,由于個人能力和專業知識薄弱,市場洞察力差,和對市場的把握度不準確,使一些費用的利用不太合理,沒有運用到刀刃上,使客戶的培養方面沒有做好,致使銷量沒有出現明顯的增長,使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。
二、學到的經驗:
通過從事這一年的商場銷售工作,我從中學到了相當多的專業知識,讓我深深的感到做銷售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟,我了十條經驗:一細二勤三多四強。一細即心細,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶深入溝通、多學習專業技能技巧、心態要多調整、要時刻保持樂觀和積極,四強是自信心強、洞察力強、分析規劃能力強、執行力強(和公司的六強不一樣)。
1.細,比如,我們跑商場的同事經常要做的事:賣場的庫存管理,我經常要去賣場倉庫去查庫存,由于送每批貨的時間不一樣,可能有的賣場由于倉庫太擠,他將每批貨放的位置不一樣,如果我們沒有仔細的在整個倉庫查看,誤認為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進先出沒有做好,結果日期混亂,還會造成庫存積壓,所以一定要細心。
2.勤
1)是眼勤,要多觀察,俗話說:商場如戰場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,一定要細心的去觀察競品的相關動態。尤其是價格的調整、陳列、促銷政策等等。
2)是手勤,我們做快消品的,經常要去動手做陳列,占排面,爭取陳列到最佳曝光點,吸引消費者的眼球。所以,要多動手,多布置相關的廣宣物料。才能使銷量出現增長。
3多
1)是多與客戶深入溝通,讓客戶配合我的訂貨、陳列、價格調整、促銷策略的執行。只有多與客戶溝通,多分析我產品在整個分類品項的優勢,和我產品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力,客戶才會將我們的產品列為重要產品。有了商場客戶的支持,陳列才能強勢,銷量才能提升。
2)是多學習專業知識,比如談判技巧,我們面臨的客戶都是很專業的,要想能成功的和采購商談而達到我們的目的,就要更專業。公司給了相當多這方面的培訓,使我受益匪淺,讓我學會了如何與別人交流,讓我受用一生。
3)是多調節心態,做銷售這行,會經常面對很多方面的壓力,客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時候,有一個很好的促銷方案,自己很有信心,可是去和客戶談時,客戶一口就給拒絕了,一句話都不聽。這時候,就要努力調整心態,多了解客戶拒絕的原因,多分析,才能扭轉尷尬的局面。我之前經常會遇到這樣的事,有時候搞得自己一點信心都沒有,還是同事和主管給了我很多的鼓勵,給我信心,使我又有了高昂的激情,才得以戰勝各種困難。使我學到了不良心態的解決方法。
4.強
1)自信心強,做銷售,沒有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在絕望中奪得生機,在痛苦中抓住歡樂,在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。
2)洞察力強,做快銷品,要對市場情況敏感度高,客戶對我產品的陳列、價格、促銷策略的調整,競品在市場上的反映,都要隨時的掌握。
比如,一個好的陳列位,很多廠家都想要,但當時還有陳列其他產品,協議快到期了,這時候,為了得到這個位置,就要多了解情況,如果能夠先了解到該產品的協議期限,那么就可以優先得到該位置。
3)分析規劃能力強,我進入KA后,對這方面的了解學到了相當多的知識。對客戶、市場了解了,就要多分析,理出一個詳細的、可執行性銷售計劃,然后按部就班去執行,這樣就能節約更多的時間和精力,并且達到理想的效果。特別是對數據系統的建立,使我更準確的了解產品在每個客戶的銷售潛力和我產品的成長狀況,非常利于下一步的工作計劃。
4)執行力強,這是公司最倡導的,不但有利于公司及產品的成長,也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒得穿了,才一起洗。經過工作上的一些緣故,慢慢的這個毛病也改掉了。
三、自身的不足:
在近一年的工作中,自我感覺也出現了很多問題,主要有以下幾個方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過主管多次的指導,發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經驗
在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場的采購或門店的主管打交道,經常遇到些一時難以解決問。回來時,主管問起來,老是很多小問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
3、懶惰
在以上的經驗中,平時在執行的時候有時不能夠百分百做到,希望領導在以后的工作過程中能夠經常給予指正。
超市水產工作總結 篇9
為貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例,建立食品污染物監測網絡,根據衛生部《20XX年食品安全保障項目管理方案》和《20XX年云南省食品安全風險監測方案》的有關要求,昆明市是云南省食品安全風險監測點之一,衛生監督機構承擔食品安全風險監測樣品采集工作,按照昆明市衛生局的統一部署,昆明市衛生局衛生執法監督局組織開展了食品安全風險監測樣品采集工作,現將工作情況總結如下:
一、參加培訓,制定工作方案,做好前期準備工作:
(一)派出人員參加了云南省衛生廳組織的“20XX年云南省食品安全風險監測工作培訓班”,認真學習了此次食品安全風險監測工作的目的、意義,根據《20XX年云南省食品安全風險監測方案》中我市今年食品安全風險監測工作的安排部署,明確了樣品采集工作的內容、采樣方法的相關要求及注意事項。
(二)昆明市衛生局衛生執法監督局結合我市實際,制定了《昆明市食品安全風險監測樣品采樣工作方案》,對采樣工作進行了詳細的安排和部署,按照工作要求細化采樣任務,對采樣地區、采樣人員和時間進行了具體的的安排,并與負責樣品檢驗的省、市疾控中心協調好采樣時間及送樣工作的相關事項。
(三)為圓滿完成此次食品安全風險監測采樣工作,我局邀請了云南省衛生廳衛生監督局一處柴劍波副處長對我局負責樣品采集的食品衛生監督處、開發區管理處工作人員進行了食品安全風險監測采樣工作專題培訓。
二、組織開展食品安全風險監測采樣工作:
根據《昆明市食品安全風險監測樣品采樣工作方案》要求,負責樣品采集的`衛生監督員按照《20XX年云南省食品安全風險監測計劃樣品采樣要求》,執行分層抽樣的方法,嚴格遵守采樣要求及注意事項。按照工作安排,我局20XX年6-10月在我市各類餐飲單位、食品超市、農貿市場等場所共采集乳制品、酒類、蔬菜、糧食等各類食品437件,已按要求分別送云南省、昆明市疾病預防控制中心進行檢驗,截止10月,云南省、昆明市疾病預防控制中心已檢驗出部分樣品結果,我局已將檢驗報告留檔。
三、專項經費使用情況:
此次專項工作共有3.4萬元,目前0.4萬元用于此次食品安全風險監測工作的宣傳、培訓,約3萬元用于樣品購買、保存、轉運費用。
四、下一步工作及存在的困難和問題:
(一)繼續完成11月份的采樣工作任務;
(二)做好此次食品安全風險監測采樣工作的總結;
(三)由于采用量大、任務重,采樣任務較緊張,目前仍有180余件樣品未采集,3萬余元經費已用完,樣品購買經費不足,為采樣工作的順利完成帶來困難。
超市水產工作總結 篇10
在酒業公司工作快一年時間,這一年來,有辛酸,有開心,與此同時得到更多的應該還是成長吧,感謝各位對我一年以來的照顧,現將一年的工作情況做以總結:
一、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進一步拓展銷售渠道
市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。明年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,明年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
三、做好市場調研工作
對市場逐個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
四、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持,讓我在業務員的工作中能夠更加的茁壯成長。
1、要進一步擴大生產規模,重點是擴大白酒生產規模。
2、要做好市場銷售,首要的工作是全力做好白酒的銷售工作。
3、要提高公司員工的綜合素質,特別是業務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業發展需要。
4、要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
5、要搞好安全生產,確保員工和企業的合法權益。
6、要以“以人為本、服務企業”為核心,加強企業文化建設,樹立企業良好形象,增強企業內在活力。
超市水產工作總結 篇11
回顧這半年,不禁感慨萬千。時光荏苒,轉瞬間,已經跨過了半年的門檻。回頭看,雖然沒有轟轟烈烈的結果,但經歷了一次不平凡的考驗和磨煉。非常感謝公司給我這個成長平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自己的素質和才能。回想起來,公司陪我走過了人生中一個非常重要的階段,讓我懂得了很多。領導的支持和關懷,同事的全力協助,讓我在工作中更加得心應手。在此,我向公司的領導和所有同事表示衷心的感謝。同時,我會總結這半年的工作。
一、嚴格執法,團結同志;以身作則,努力工作
工作中嚴格要求自己,響應公司的各種號召,積極參與公司的各種活動。克服各種困難,不計個人得失,加班學習業務知識,在短時間內完成受理案件、立案、調查、跟蹤、體檢等多道工序,贏得客戶好評,更好地完成了領導交辦的任務。
二、樹立中心形象,維護公司和客戶的利益
工作中發現很多醫院存在收費不合理的情況,給公司和客戶造成損失。在證據充分的情況下,多次去問題醫院說理,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶和醫院面前樹立了良好形象。
三、發現問題,解決問題。求創新促工作
1.經過市場調查,結合國內經濟和醫院的特點,提出護理費用實行統一價格支付,既節省了理賠手續,又減少了這筆費用的支付。
2.涉及人身傷害(疾病)的案件、非車險專項通知文件、人身傷害案件追蹤表、醫療審核表等文件。使人民傷害案件集中立案,集中體檢,簡化理賠程序,大大降低賠償。
四、提升深化服務,服務客戶,服務承銷公司
1.把理賠工作放在前面,在交警隊調解前先查查客戶。
2.根據保險的不同類型,配合分支機構處理人身傷害賠償糾紛,不僅減少了賠償,而且使分支機構穩定,贏得客戶,受到各分支機構的好評。
五、保持你的成績,找出你的缺點,加倍努力,上一段樓梯
1.我們業務組剛開始工作,各方面經驗不足,需要大家共同學習,加倍努力。同時,由于工作涉及多種險種,需要多個部門的支持和配合,今后需要加強各方面的協調。
2.隨著新型保險的發展,仍然存在許多新問題。在加強業務學習的同時,也要橫向聯系,學習其他公司的先進經驗。
新的一年,我給自己定了一個新的目標,那就是更加努力的學習,更好的充實自己,以飽滿的精神迎接新時期的挑戰。我也會向其他同事學習,取長補短,交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成果。
超市水產工作總結 篇12
為了有效預防、及時處置各類食品、藥品、醫療器械安全突發事件,最大限度地消除因事故帶來的危害,近期,我市食品藥品監督管理局出臺四項舉措,加強食品藥品安全應急防范工作,構筑應急管理的防護屏障,確保轄區群眾飲食用藥安全。
一是積極做好應急預案操作手冊的`制訂和修訂工作。為推進藥品、醫療器械應急管理的規范化、制度化,根據轄區實際情況制定了《市重大藥品(醫療器械)安全突發事故應急預案操作手冊》,明確了安全事故應急處置、啟動應急預案、事故調查處置等工作流程和應急領導小組成員的主要職責等,確保各級組織分工明確,責任到位。食品方面組織人員對《市食品安全突發事故應急預案操作手冊》進行了重新修訂,主要在市、鄉二級食品安全應急演練的基礎上,對原手冊的內容進行充實和完善,著重突出預案的操作性和規范性。操作手冊的制定和修改為積極有效應對突發食品、藥械安全事故提供了保障。
二是加強重點環節安全預警工作。我局著重構建食品藥品安全預警機制,根據季節特點和隱患分析情況,通過媒體適時發布預警信息。20xx年6月份,我局根據北京查獲的假藥生產團伙通過電話購物、快遞公司送貨案件,及時發布預警通告提醒消費者不要購買非正規渠道的藥品;分別在7月份、國慶中秋節前與衛生部門共同發布了“高溫季節謹防食物中毒”、“國慶中秋黃金周餐飲食品安全預警”等預警通告,衛生部門還開通了餐飲食品安全短信平臺。通過以上舉措切實將食品藥械安全工作由“事后處置”向“事前防范”轉變。
三是突出重點強化監管。在春節、“五一”、兒童節、國慶等重要節日來臨前,組織人員到景區、學校食堂及周邊飲食攤點等進行節前食品藥品安全檢查,并牽頭開展“暗察暗訪”活動。我市副市長張勇海多次帶隊開展節前市場食品藥品安全狀況檢查和景區食品藥品安全狀況專項檢查。對查出的問題及時出具監督整改意見書,責令業主限時抓好整改,相關部門、科室及時回訪,督促整改到位,確保節日期間不發生安全事故。
四是加強宣傳提升公眾防范意識。通過電視、電臺、報刊、網絡等媒體和組織參加科普宣傳活動,在學校社區舉辦講座等載體加大宣傳力度,進一步普及公眾食品藥品安全知識,提高公眾防范意識,確保在事件發生時能夠迅速準確地向監管部門報告,并能積極進行自救、互救,最大限度地消除因事故帶來的危害和影響。
超市水產工作總結 篇13
為了保障廣大人民群眾的食品藥品安全,x鄉食安辦在鄉黨委、政府的正確領導下,積極營造放心消費、安全的食品藥品環境。現將我上半年開展食品藥品安全監管工作的情況總結如下:
我鄉成立食品藥品安全監管領導小組,使食品藥品安全監管工作形成及時有效的體系。在構建網絡的同時,明確了監管責任,抓好對所屬轄區、行業的食品藥品安全監管,落實責任。并建立責任追究和考核機制,對不履行職能造成重大影響或后果的,追究相關部門和責任人的責任。
開展一條龍流動餐車情況的統計工作。一條龍流動餐車以其方便快捷、經濟實惠并提供一條龍服務等優勢,已成為目前農村紅白宴席和家庭群體性聚餐的主要提供者,但也存在設施設備簡陋、操作空間狹小、衛生條件差、食品安全風險等隱患。針對這種情況,我鄉安監食藥辦通過落實各項措施,確保一條龍流動餐車飲食安全。
(一)深入開展“三小”整頓工作。結合我鄉實際,進一步完善和推進“三小”安全監管體系建設,提高經營者的`食品衛生安全意識。
(二)加強食品藥品安全信息化建設。進一步加強食品藥品安全信息平臺建設,繼續做好食品藥品安全綜合信息的收集、整理、分析、評估和發布工作。
超市水產工作總結 篇14
在一季度,我股室按照年初制定的工作方針和工作思路,不斷開拓創新、提高依法行政能力和執法水平,深入推進餐飲服務行政許可和餐飲服務操作規范建設,開局工作呈現良好趨勢。
(一)全面摸底,建立監管檔案。
我股室完成了對全縣餐飲服務單位全面摸底造冊工作。截止季末,全縣共有餐飲服務單位1233戶,其中已取得有效《餐飲服務許可證》717戶,未取得《餐飲服務許可證》516戶,無證率41.8﹪。包括:特大型餐館0戶,大型餐館11戶,中型餐館213戶,小型餐館571戶,小吃店69戶、快餐店242戶,飲品店17個,學校食堂120戶,托幼機構食堂123戶,機關企事業單位職工食堂74戶,礦山食堂97戶,建筑工地食堂2戶。全縣共有餐飲服務從業人員4889人,持有效《健康培訓證》上崗3192人,無證上崗1697人,無證率34.7%。通過這次詳盡細致的摸底調查,獲取了我縣餐飲服務行業第一手真實數據,也為今后我局的餐飲服務監管工作奠定夯實的基礎。
(二)深入調研,開展專項檢查。
⑴為確保礦山食堂規范開展餐飲服務,我股室對礦山食堂開展“礦山食堂餐飲服務專項檢查”。共抽查有代表性的礦山食堂14家,出動執法人員42人次,執法車輛14車次。對我縣礦山食堂現況和存在的食品安全隱患出具了一份詳盡的調研材料向上級食藥監部門和縣委、縣政府報告。
(三)擴大宣教,普及食安知識。
⑴編印《餐飲服務安全宣傳手冊》余冊向社會公眾發放,讓人民群眾更進一步了解餐飲服務食品安全的重要性和必須性。
⑵制定了“餐飲服務單位培訓計劃”,并于3月上旬分別組織全縣學校托幼機構、機關食堂和城關地區餐飲店開展了食品安全知識培訓,受教人群達到600多人次,共發放《餐飲服務安全宣傳手冊》、《餐飲服務量化分級公示牌》、《食品采購索證索票管理臺賬》等餐飲服務食品安全資料1100余份。
⑶利用春節以及“3.15”等節日,開展主題宣傳,集中曝光假劣食品,開展為民咨詢,向社會各界廣泛宣傳食品安全監管工作取得的'成果。
⑷局領導親自帶隊,先后走訪桃水鎮盤塘村等基層,及時就食品安全監管工作重要性和嚴峻監管形勢等進行溝通宣傳,取得基層政府對局工作的支持和配合;
(5)組織新調整的鄉鎮層面的食品安全監管員隊伍開展培訓,力求進一步掌握食品藥品監管知識和相關法律法規,幫助他們逐漸轉換角色并適應食品監管新機制,從而更好的行駛食品藥品監管職能。
(四)嚴格許可,提高市場準入。
截止本季末共受理餐飲服務許可申請33戶,變更申請2戶。我股室共下達整改意見79戶次,發放《餐飲服務許可證》11戶,下達不予許可決定6戶,行政許可工作開展地平穩有序。
⑴堅持原則性與靈活性相結合,努力做好餐飲服務許可工作。及時開展現場審核,對不能在審核期限完成整改的,及時辦理中止審核手續,避免當事人兩次申請上的種種不便。
⑵堅持對管理相對人開展食品安全知識、行政許可辦理等相關業務指導,從而在規范餐飲服務單位硬件配備的同時,讓管理相對人從意識根本上熟悉并掌握餐飲服務操作規范。
(五)明確職責,全程。
截止季末,我股室共完成“縣春節聯歡晚會”、“常務副省長3月27日鎮現場調研會”等重大活動的餐飲服務食品安全保障任務3次,共檢查餐飲服務單位14戶次,出動執法人員18人次,執法車輛6車次,查封不合格食品800余公斤,確保我縣未發生集體性食源性食物中毒事故。
超市水產工作總結 篇15
隨著我村經濟不斷發展的同時,外來人口也不斷增加,各種小副食、小餐飲、小作坊等食品行業也不斷增多。為加強食品安全工作,保障人民群眾的身體健康,促進全村經濟社會更好、更快有序發展,加快構建社會主義和諧社會,加強食品安全日益成為我村工作的一個重要部分。一年來,我村為打造轄區內健康、放心的食品安全環境,主要做了以下幾項工作:
一、加強領導,健全組織,明確責任。
為全面抓好產品質量和食品安全工作,村委多次召開會議,先后研究了全年食品安全工作重點,及時調整了村食品安全委員會成員,確定我尺寸食品安全工作考核辦法、落實食品安全整治方案、明確爭創“四無社區”工作目標。特別是自今年9月我村部署開展產品質量和食品安全專項整治行動以來,村支兩委班子認真學習全縣產品質量和食品安全整治行動方案,成立專項整治領導小組。同時,做到完善制度,分級管理,初步形成了鎮、村兩級監管網絡。
二、加強巡查,強化監管,狠抓落實。
在日常監管上,我們充分發揮政府的組織協調作用。今年以來,我村結合實際開展多種形式的專項整治活動,先后開展了學校周邊環境的專項整治,夏季食品安全檢查。在“五一”、“十一”等重大節日期間,由鎮政府牽頭組織工商、衛生、農辦、工辦等相關人員對農貿市場家禽豬肉、企業食堂進行檢查,有效地提高了食品安全質量,確保全鎮人民過上平安節日。加強農貿市場動物防疫規范化建設,并對落實情況進行跟蹤檢查。
在這次的產品質量和食品安全專項整治行動中,我村結合實際,一是確立了“兩個重點”,即把村建成全鎮重點整治區域,把整治無證無照經營作為重點問題整治。二是爭創“四無村部”,積極創建食品藥品安全“四無村部”,建立了食品藥品監督信息站,在村中發放“四無村部”創建宣傳卡、食品藥品安全知識宣傳手冊,通過宣傳教育、監督舉報反映社情民意,力爭今年通過區級驗收。三是創新整治方式,除日常整治外,我們還邀請了鎮兩級人大代表對建筑工地食堂、農貿市場、部分區域食雜店、小餐飲店進行了視察,請他們提出意見和建議。
三、強化宣傳力度,營造良好氛圍。
為了增強全社會的產品質量和食品安全意識,普及產品質量和食品安全科學知識,我村在這次專項整治中開展了多種形式的產品質量和食品安全宣傳。專門制作了宣傳橫幅懸掛在主要路口,深入企業、社區、居民發放相關宣傳資料,提高經營者的思想意識,引導經營者自律規范,使他們樹立一種以人民群眾身體健康和生命安全為重的經營理念,提高廣大人民群眾的產品質量和食品安全意識,使他們親身參與到產品質量和食品安全監督的行動中來。通過宣傳教育,企業經營者對產品質量、食品安全的意識日益提高,老百姓的自我保護意識也在不斷提升。