不經意間,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,以下是小編為大家收集的藥學工作人員個人總結(通用10篇),希望對大家有所幫助。
藥學服務專員工作總結 篇1
尊敬的領導:
我是貴單位的一名藥學人員,經過一年的工作,我對自己的工作進行了總結和反思。在這一年中,我積極投入工作,努力提高自己的專業能力和綜合素質,取得了一定的成績。
首先,我注重學習和提升自己的專業知識。我認真學習了相關的藥學理論知識,不斷更新自己的知識儲備。我參加了各種培訓和學習班,提高了自己的專業技能。我還積極參與藥學研討會和學術交流活動,與同行們分享經驗和學習心得。通過這些學習和交流,我不斷提高了自己的專業水平,為更好地為患者提供服務打下了堅實的基礎。
其次,我注重團隊合作和溝通協調能力的培養。作為一名藥學人員,我深知團隊合作的重要性。在工作中,我積極與同事們合作,共同完成各項任務。我主動與醫生、護士和其他科室的同事進行溝通和協調,確保藥物的安全和合理使用。我也積極參與團隊會議和討論,提出自己的意見和建議,為團隊的發展做出貢獻。
此外,我還注重提高自己的服務質量和責任心。作為一名藥學人員,我深知自己的工作關系到患者的健康和生命安全。因此,我始終保持高度的責任心,嚴格按照規章制度和操作規程進行工作。我認真核對藥物的名稱、劑量和用法,確保藥物的正確使用。我也積極與患者進行溝通,解答他們的`疑問和提供必要的指導。通過這些努力,我得到了患者和同事們的認可和贊賞。
然而,我也意識到自己還存在一些不足之處。首先,我在處理突發情況和應對緊急情況方面還有待提高。有時候,我會因為緊張而出現一些失誤,影響了工作的順利進行。其次,我在團隊合作中還需要更加主動積極一些,更好地發揮自己的作用。有時候,我會因為個人原因而缺乏主動性,導致團隊工作的效率不高。最后,我在專業知識的掌握和應用方面還有待加強。雖然我已經取得了一定的成績,但仍然有很多新的知識和技能需要學習和掌握。
為了進一步提高自己的工作能力和綜合素質,我制定了以下的個人發展計劃:首先,我將繼續加強學習,不斷提高自己的專業知識和技能。我將參加更多的培訓和學習班,積極參與學術交流活動,不斷更新自己的知識儲備。其次,我將加強團隊合作和溝通能力的培養。我將主動與同事們進行交流和合作,積極參與團隊活動,提高自己的團隊合作能力。最后,我將加強自己的應急處理能力和專業知識的應用能力。我將參加相關培訓和演練,提高自己在突發情況下的應對能力。
總之,過去一年,我在藥學工作中取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。我將繼續努力學習和提高自己的專業能力和綜合素質,為更好地為患者提供服務做出更大的貢獻。
藥學服務專員工作總結 篇2
本人于今年xx月進入xxx醫院藥劑科,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,業務工作能力得到不斷的提高,較為順利地完成自己所承擔的各項工作,根據年度考核要求,現將20xx年上半年工作以來的情況總結如下:
一、勤于學習,不斷提高自身素質:
我始終把學習當成一種責任、追求和生活方式,在學習思考中增強思想政治素養、完善知識結構、提高工作水平。認真學習領會黨的十八大精神、衛生部門重要會議精神及醫院和科室的各項規章制度,不斷提高政治覺悟和把握工作的能力。根據工作需要,學習了中藥理論和藥劑調配方面的知識,在中藥飲片的識別、藥理、藥性、質量保管、正確服用等專業知識方面有了很大提高。
二、忠于職守,認真做好本職工作:
工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的.工作。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
三、服從領導,團結同事,營造良好的工作氛圍:
工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志,團結新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業道德,服從工作安排,節假日積極值班,熱情為患者服務,堅持從自身做起,營造良好的科室工作氛圍,為創建文明窗口做出了自己的努力。
在總結成績的同時,我也清醒地認識到,就我個人思想和工作來講,都還存在著許多不盡如人意的地方。在此,我感謝院領導給予我的關心與支持,本人下半年及今后的工作中將以更高的標準嚴格求自己,虛心學習他人的長處,使自己的藥劑水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業,始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥劑科室更美好的明天貢獻自己的一份力量!
藥學服務專員工作總結 篇3
藥學人員年度考核個人總結應該包含以下內容:
一、工作職責和完成情況:
對自己在本年度承擔的工作職責進行梳理和總結,并說明自己的完成情況。
二、工作成果和貢獻:
總結自己在本年度取得的工作成果和對團隊的貢獻,包括在藥品研發、生產管理、質量控制等方面的成果。
三、學習和成長:
回顧本年度的學習和成長經歷,包括參加的培訓、學術會議、讀書筆記等,說明對自己的.工作有何幫助。
四、存在的問題和不足:
分析自己在工作中存在的問題和不足,并提出改進措施。
五、未來的工作計劃:
制定明確的未來工作計劃,包括如何提升自己的技能和能力,如何更好地完成工作職責,如何推動團隊發展等。
六、個人評價和建議:
對自己進行全面的個人評價,包括優點和不足,并提出改進建議,以期在下一年度有更好的表現。
以上是藥學人員年度考核個人總結的基本要素,可以根據具體情況進行適當調整和完善。
藥學服務專員工作總結 篇4
尊敬的領導:
經過一年的工作,我對自己的工作進行了總結和反思。在這一年中,我兢兢業業,努力工作,取得了一些成績,但也存在一些不足之處。在此,我將對自己的工作進行總結和評價。
首先,我在藥品管理方面取得了一定的成績。我按照規定的程序和要求,認真負責地進行藥品的采購、驗收、儲存和發放工作。我嚴格按照藥品的分類和儲存要求,確保藥品的安全和有效性。同時,我也積極參與藥品的調劑和配置工作,確保患者能夠及時獲得需要的.藥物。在工作中,我注重與同事的合作和溝通,共同解決工作中的問題,提高工作效率。
其次,我在藥學服務方面也取得了一些進步。我積極參與臨床藥學服務工作,為醫生和患者提供藥物咨詢和指導。我努力學習藥物的知識和使用方法,提高自己的專業水平。我也積極參與藥物治療的監測和評估工作,及時調整藥物的劑量和使用方案,確保患者的治療效果和安全性。在工作中,我注重與醫生和患者的溝通和交流,尊重患者的意見和需求,提供個性化的藥學服務。
然而,我也意識到自己存在一些不足之處。首先,我在藥品管理的工作中,有時會出現一些疏忽和錯誤。例如,有時會忘記對藥品進行定期檢查和清理,導致藥品的質量下降。此外,我在藥品調劑和配置工作中,有時會出現一些錯誤,例如配錯藥或者計算錯誤。這些問題都給患者和醫院帶來了一定的風險和損失。其次,我在藥學服務的工作中,有時會遇到一些困難和挑戰。例如,有時會遇到一些復雜的藥物問題,需要更深入的研究和學習。此外,有時會遇到一些不滿意的患者,需要更好地處理和解決。
為了改進自己的工作,我將采取以下措施:首先,我會加強對藥品管理的學習和培訓,提高自己的專業知識和技能。我會定期檢查和清理藥品,確保藥品的質量和安全。其次,我會加強與同事的合作和溝通,共同解決工作中的問題,提高工作效率。我會積極參與藥學服務的學習和培訓,提高自己的專業水平和服務質量。最后,我會不斷反思和總結自己的工作經驗,不斷提高自己的工作能力和素質。
總之,過去一年,我在工作中取得了一些成績,但也存在一些不足之處。我將繼續努力,改進自己的工作,提高自己的專業水平和服務質量。我相信,在領導的指導和支持下,我一定能夠更好地完成工作任務,為醫院的發展和患者的健康做出更大的貢獻。
藥學服務專員工作總結 篇5
自任職以來,不斷加強自身醫德修養,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精。刻苦鉆研業務技術,努力提高業務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
始終堅持工作質量、服務質量第一的作風。能嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。
同時,做好了毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保了臨床用藥安全有效。為防止舞避現象的發生,先后指定了《藥品質量管理》、《藥品保管》、《藥品發放工作》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規范化,避免了違規操作和差錯事故的發生。
工作學術方面有了很大的進步,積極參加各類學習培訓,積累了較多的'工作經驗,提高了自己的業務技能,較好地完成了本職工作。
以醫藥法規為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫藥行業中的不正之風,使本人的政治素質與業務素質水平得以提高。工作中,明確自己的職責,兢兢業業,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調配、發放工作。
嚴格遵守處方調配制度,按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時與醫生聯系,準確調配,認真復核,數年來發放藥品準確,沒有出現任何差錯,提供優良的藥學服務。同時,能在工作中嚴格執行“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”、“”管理辦法以及特殊管理的有關發規。
在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,對發放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答,提高患者用藥的依從性。積極參加本專業的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。
隨著醫藥改革的不斷深入,藥學事業的迅速發展,藥師職能的轉變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關臨床醫護人員共同探討治療方案,促進合理用藥。
在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創新開展工作,力爭把專業技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
藥學服務專員工作總結 篇6
20xx年11月17日我榮幸地獲得副主任藥師的任職資格,并于次年4月正式聘用至今。在從事這一專業技術職稱的7年里,我從思想上按照高級職稱的標準嚴格要求自己,認真學習黨的各項方針政策,以“三個代表”重要思想為指導,努力踐行科學發展觀,以實際行動擁護黨的領導。在工作上充分運用自己掌握的藥學專業知識來開展各項工作,為了使自己的專業知識更加充實,20xx年至xx年我通過成人考試考取了山西醫科大學藥學專升本函授班的學習,并圓滿完成全部課程的學習取得本科學歷。并于20xx年順利通過執業藥師的`資格考試,取得國家人事部頒發的執業藥師資格證書。
“充電”后的我在工作上如魚得水。首先:為我院編制醫院用藥目錄,是各科使用藥物有了標準可依。其次:加強抗生素藥物的合理使用的管理,開展講座培訓,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,對濫用抗生素的行為嚴厲制止。再次:加強對藥品不良反應的監測與收集工作,及時向上級衛生部門報告。第四:加強醫院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規范,安裝空調,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登機工作。對藥品做好入庫驗收工作,嚴防假冒偽劣藥品進入庫房。對癌癥病人使用麻藥品實行上門跟蹤服務,及時回收使用后的空安瓶,嚴格麻卡管理,防止他人冒領使用。第六:積極推行藥品網上集中招標、集中采購工作,使藥品價格更趨合理,有效遏制和杜絕了醫藥購銷中的不正之風。
20xx年我從藥房主任提升為副院長,使醫院的藥品管理工作力度更加增強,藥房的各項管理更加規范,我院藥品管理曾多次受到各級部門的表揚。在我的帶動下藥房工作人員學習專業知識的人情高漲,現在有5人獲得了執業藥師資格,使藥房工作人員的素質大有提高。
任職以來我雖然取得了一些成績,但我認為做得還不夠,今后要更加努力工作,潛心掌握專業知識,以實際行動服務好一方人民。
藥學服務專員工作總結 篇7
自任職以來,不斷加強自身醫德修養,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精。刻苦鉆研業務技術,努力提高業務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。始終堅持工作質量、服務質量第一的作風。
能嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好了毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保了臨床用藥安全有效。為防止舞避現象的發生,先后指定了《藥品質量管理》、《藥品保管》、《藥品發放工作》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規范化,避免了違規操作和差錯事故的發生。
工作學術方面有了很大的進步,積極參加各類學習培訓,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業務技能,較好地完成了本職工作。以醫藥法規為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫藥行業中的不正之風,使本人的政治素質與業務素質水平得以提高。工作中,明確自己的職責,兢兢業業,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調配、發放工作。嚴格遵守處方調配制度,按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發現處方中存在的'配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時與醫生聯系,準確調配,認真復核,數年來發放藥品準確,沒有出現。任何差錯,提供優良的藥學服務。
同時,能在工作中嚴格執行“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”管理辦法以及特殊管理的有關發規。在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,對發放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答,提高患者用藥的依從性。
積極參加本專業的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。隨著醫藥改革的不斷深入,藥學事業的迅速發展,藥師職能的轉變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關臨床醫護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥。
在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創新開展工作,力爭把專業技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務!
藥學服務專員工作總結 篇8
從金秋九月到炎炎夏日,和大家一起走過了200多個日子。因為充溢著太多的甜美,太多的溫馨,我們感奮不已;因為有太多的沉思,太多的感慨,我們探求不息!
在這一年的學習、生活中最真實的見證了我們xx級藥學2班發展的點點滴滴,見證了藥學2班成長的每一步歷程。在從事班上事務的管理、各項活動的開展的過程中,清楚的看到我們班的進步與缺失。現就20xx年下學期到20xx年上學期的工作做總結如下:
這一學期本班班團委積極組織全班同學參與了學校學院開展的各種活動,并在本班內自主開展了廣泛而富有成效的各類學習,娛樂活動,取的了良好的效果。班團委沒有辜負大家的期望,帶給了大家一個豐富的課余環境,同時帶領大家朝著建設一個我們共同的大家庭而努力學習,進步!
一、班級制度建設
我們班級在實現“深入加強日常管理,使同學加強自我管理”的班級管理目標上依然沒有停下腳步。在這項工作中,主要圍繞著兩點來展開工作:
1、規范管理過程,做到民主決定班級走向;
2、明確責任管理,落實每個班委的責任。
在這基礎上,揚長避短,爭取使在穩步發展的基礎上,尋求新的突破與新的提高。
二、干部隊伍建設及其工作情況
班級的領導核心是班委會和團支部。各個班委,團委分工明確,責任到人,積極團結同學,班級日常管理穩定有序,班委團委之間密切配合組織各種有意義的活動。每一次組織活動,班委團委都盡心盡責,努力為同學們服務。我們現任班團委成員有的已經連任兩屆,經過大一、大二兩年在一起的工作和磨合后,使我們之間增添了不少默契,各位班委在工作上已經能駕輕就熟。對班級的日常工作都相當熟悉,班委在明確分工的基礎上加強有效合作,班級工作都能迅速有效的開展。班委會不定期的在一起研究班級工作,班委成員都能肩負責任,精誠團結。
三、活動方面
班委按照學院工作的的總體要求,從本班的自身特點出發,以團結為動力,認真落實上級的工作,積極配合每項工作的開展,舉行了多次課外活動,活躍了班上同學的思維,豐富了班上同學的生活,努力構建和諧、團結的班集體。
課外娛樂活動:
1、世界之窗一日游、石燕湖之旅、歡送輔導員。活動有條不紊的進行,大家在活動中玩得十分開心、盡興,增加了全班同學之間的交流,加深了大家的友誼,調高了班級的凝聚力,促進了班級的健康發展。班級特色活動
2、在班委的帶領下,班級組織同學參加由化學學院哲學與歷史文化學院主辦的湘潭大學第一屆陽光一幫一助教活動,先后有十余名同學報名參加,并有多名獲得優秀志愿教師稱號;
3、組織同學參加獻血志愿服務工作;
4、新生迎接工作,為xx屆新生提供了及時有效的服務并對新生進行了個人財產安全知識和大學學習經驗的介紹。
5、積極響應校青年志愿者服務部的號召,組織本班同學對圖書館的書籍進行了整理;
6、組織本班同學和近十名志愿者去長城鄉敬老院,為老人們打掃了衛生并為他們送去了蛋糕和一系列文藝節目;
7、班級組織同學參加由化學院組織的環慧山接力賽,沒有參加的同學都作為拉拉隊到了比賽現場,為班上參加接力賽的同學吶喊加油。
四、班級管理
1、班費管理。
班費實行“班長+組織委員管理,班委監督”。大筆開銷需要班委會通過,并且每次活動的開銷后或者每隔一段時間會對班費使用情況進行公布,接受全體同學的監督,實現了財務制度的公開、透明。
2、甲流相關活動。受世界范圍內的影響,甲流盛行。我班班委密切配合學校預防與控制甲流的相關措施,特設一名甲流防控通報員團支書先小梅擔此重任。但凡班級有感冒發熱現象的同學,一經證實立刻上報。
為了讓同學們更好的關注自身的身體狀況,班級班委組織統一購買板藍根與溫度計。板藍根人手幾包,溫度計每個宿舍一枚。這樣有利于防范同學們感染甲流。
3、本班老師及同學的聯系方式,并下發到各宿舍,建立班級QQ群,便于同學方便及時的交流溝通;
4、我班有3名同學發展成為預備黨員,4位同學參加了黨骨干分子培訓班都已經順利結業。其余16人已經結束了黨校第一期培訓,成為入黨積極分子。
五、班風建設
在發揚集體主義精神的同時,提倡加強個人發展,充分發揮每個同學的個人才能,展現每個同學的才華。在本學期里,我班同學在學習、文體活動競賽、社會工作等各方面取得了優異成績,同時涌現出一大批先進人物,學校的各項活動中都獲得獎勵。在班級干部的積極帶動下,我班形成了團結、奮進、熱情、創新的良好風氣。整個班級感情融洽,同學們親如兄弟姐妹,大家在學習之余能夠主動加強交流,增進感情!
六、學習方面
在學風建設上,同學們不在有初入大學的迷惘,都有目標地、科學地、有效地投入到緊張的大學學習中,自我定位、自我選擇、自我培養、自我約束能力都有了很大的提高。大家結伴上自習,共同探討問題、相互鼓勵、經常交流學習心得,蔚然成風。在學習生活中,大多數的同學都取得了令人可喜的進步。所有的同學都從以前時的不會學習、不適應新的學習模式的困境中走了出來,適應了大學特有的學習方式。
本學期大多數同學學風端正,基本上做到不曠課不遲到不早退,上課認真聽講,學習態度積極,交作業按時按質按量,同學們面對學習的態度很認真。我班到目前為止,班上大多數同學都通過了大學英語四、六級考試,在兩個學期的期末考試中取得良好的成績。
對大學生而言,學習始終是頭等大事。我們將一如既往的做好服務工作,將同學們在學習中的疑難問題傳達給老師,以得到老師很好的解答。增加同學們學習信心,使師生互動。努力配合老師的工作,成為老師與學生溝通的紐帶,把同學們的意見及時傳給老師。關注學校的各種通知,及時傳達給同學,便于同學們參加。如各種心理講座,就業講座等,這樣可以增強同學們學習的信心,甚至可以解除同學們某些心理障礙。抓好同學們的上課出勤率,對無故曠課的同學作好思想工作。
七、取得的成績
在20xx年“五四”評優中班團支部榮獲“湘潭大學十佳志愿服務團支部”
八、目前班上存在的問題
1、班級凝集力有待提高,部分同學集體活動中表現的不夠活躍;
2、個別班委會成員要提升個人能力,增強責任意識和服務意識;
3、全班男女同學互動不夠;
4、班里個別同學偶爾上課遲到或曠課,對于某些課程態度不積極,課下自主學習意識不強,成績不理想;
5、班委成員要加強與同學的.交流溝通,了解和掌握同學的想法幾意見,及時的做出相應的工作調整。
九、改進工作,再創輝煌
1、班級要保持形成優良的班風,使之能體現出藥學2班良好的精神風貌,在學校樹立一個良好的形象,成為全校有影響力的班級。
2、有些同學對學校的制度、紀律管理產生“逆反”心理,導致思想、行為自由散漫,不利于班風建設。在這方面班委會要強化管理、落實制度,避免說做不一,并及時進行階段性總結。最終,使同學們提高自我管理的能力。
3、狠抓班委會成員自身的紀律作風。建成一個作風正派、強健有力的班團委。著力提升班級凝集力,讓所有同學想兄弟姐妹一樣的生活在xx藥2這個溫馨大家庭中,切實感受到班級的溫暖。
回首這學期,這是我們真正思考大學、尋找目標、確定目標并為之努力的一個學期,這是我們更加團結友愛、收藏寶貴記憶、譜寫青春紀念冊的一個學期,這也是我們這一屆班委繼往開來、辛勤付出、與全班同學共同進步的意義非凡的一個學期。
一言以蔽之,我們班是一個蒸蒸日上的班集體,在兩年的融合之后,我們逐漸形成了自己的班級特色。當然,我們也遇到過一些困難,但我們堅信在全班同學“萬眾一心,眾志成城”的精神風貌上,在院團委老師的指導下,我們一定會克服所有的困難,再創佳績,更上一層樓,我們將走向更加輝煌的明天!
天行健,君子以自強不息!在新的征程中,我會謹記肩負的使命,銘記老師和同學的期盼,用百分百的熱情和無限的創新去譜寫屬于xx藥2的新華章!
藥學服務專員工作總結 篇9
一年的實習生涯轉眼即逝,回想去年這個時候正在學校里躊躇要去哪個地方實習,而現在已經過了整整一年,藥學系實習總結。如今回頭,想說的已太多太多。提筆之際,便已感受到自己再不是從前那個只會飯來張口,衣來伸手,花著爸媽零花錢的小女生了,而是成熟懂事,為工作為生活為家庭而努力奮斗的社會小青年。
從去年三月份開始我就來到深圳一致醫藥有限公司參加工作,平時在學校里學的是藥學專業知識,很想有機會到外面做一些關于本專業之類的工作,使專業知識基礎更牢固,技術更全面。來到一致以后,我主要是在藥店里做零售工作,這讓我學到了很多在學校里沒有學到過的東西。起初剛開始工作的時候,常常抱著一顆忐忑不安的心,生怕自己會做錯事給店里給顧客帶來麻煩。但是經過代教老師長時間的悉心培養和照顧,慢慢熟悉店里的各種流程和各種用藥安全知識防范之后,讓我感覺到其實在藥店工作也不是一件特別困難的事情了。
每天早上8點開始工作,第一件事就是要打開電腦系統。之后再把店里各方面的衛生搞好,讓顧客看起來舒服。沒有顧客進來咨詢的時候,我就會在一旁一遍一遍地看著說明書,認真了解常用藥的知識和用法。不懂的問題就會請教代教老師。老師是個很認真很有耐心的人,每次我有什么不懂的問題,她都會把她知道的仔仔細細認認真真地告訴我。所以,在那些日子里我最感謝的認就是她。除了掌握用藥的技巧之后,還要學會店里的各項管理工作。比如說來貨,退貨,盤點等等。但是這些學起來比較容易,難的就在于和顧客之間的溝通,面對各種各樣的顧客,必須要用各種各樣的語言去靈活變通。還記得我第一次接待的顧客是一個腳受傷的老人,行動不便一拐一拐地從店外走過來,因為店門有道檻,沒辦法只好扶她進來。然后仔細詢問她需要什么藥品,哪里不舒服,完了之后,她顫抖地從口袋里拿出幾張紙幣遞給我。然后我又小心翼翼地把她扶出店門外,看著她一臉感激的表情,我的內心也特別地欣慰。這是我的第一個顧客,也許這輩子都會深深記得。面對老人我們必須得謹慎小心,但是也有一些無理取鬧得顧客上門,不過任憑顧客怎么刁難,為了保持公司和店里的形象,我們必須得微笑面對每一個顧客,不能任性,不能沖撞顧客。
就這樣我從三月份一直工作到七月份。但是計劃永遠趕不上變化,七月份回到長沙考試后,我便沒有再回到深圳一致。因為我想多嘗試一下別的藥店里的管理模式。后來便來到了長沙的老百姓大藥房。這家東塘的大藥店算得上是湖南省規模最大的藥店了,果然一走進來就甚是氣派,店內工作的人也是多不勝數,比起在深圳一致四個人工作的那個小藥店,這個店算是特別大了。這家店每天的銷售工作都做得很不錯,從陳列,擺設,衛生等工作上來看都做得井井有條。不過這家店屬于多元化管理,食品,日用品,藥品,機械類產品都有銷售,不少顧客進來都會有疑問,這到底是超市還是藥店。面對顧客這樣的問題,又是考驗我們語言能力的時候了,必須得解釋得讓顧客既能心服口服,又能安心地使用我們的藥品。從而讓顧客放心,也不損害店里的形象。
我非常珍惜這次實習的機會,雖然一年的工作時間不長,但這次工作收獲對我來說卻有不少。我感覺在知識,技能,與人溝通和交流,動手能力等都有了不少的提高。最關鍵的是我心態更加平和了。要做到不怕辛苦,勤奮好學,對人寬和的能力可不是一朝一夕的事情。這次實習,不但鞏固了我的藥學知識,而且也增強了我的團隊協作能力和畢業就業的信心和勇氣。另外通過這一年在外的拼搏,還讓我對這個社會的發展現狀有了一定的了解,也對自己將來的事業規劃有了一定的認知。有了資本就不會再怕就業危機,就不怕社會上的磕磕碰碰。所以,這次實習是一件非常有意義而且難忘的考驗和經歷。
藥學服務專員工作總結 篇10
在醫院黨政領導的重視支持下,在全院各級帶教及管理人員的共同努力下,在相關部門的積極配合下,順利完成了各項帶教任務,現將年度教學工作小結如下:
一、領導重視,組織健全,確保實習質量
臨床實習質量的好壞,對一個學生成長有著重大的影響。因此,搞好臨床實習帶教工作,關鍵在于領導重視,我院每年將教學工作列入全年工作計劃內,建立多層次的教學管理組識,院教學管理委員會由業務院長親自掛帥,各學科帶頭人科主任參加,辦公室設在醫務科,并成立了內、外、骨、康、醫技等數個教研室,及各科室由科主任,護士長及帶教秘書參加的教學小組。
醫院教學管理委員會每年需要召開專門會議,研究教學實施方案,制定教學計劃,提出具體工作要求,然后召開各科帶教秘書會議,研究討論如何完成臨床實習教學任務。使科室明確實習計劃和教學要求,判定科室帶教計劃和教學要求,判定科室帶教計劃及措施,并具體組織實施。科室教學管理是醫院教學管理的基礎,是教學管理的一個重要層次,由此形成的領導統籌,機關督促,科室管理,帶教負責的多層次教學管理網絡。
二、強化制度
實習生入院后,做好入院前崗前教育及培訓。組織學生認真學習教學工作制度,實習管理制度,培訓內容安排了,醫德醫風教育,醫療法律法規知識,醫療文件,處方規范書寫,外科無菌觀念及無菌技術操作,傳染病知識,安全防護措施等專題講座,了解醫院概況,實習生職責,教學工作制度,尤其是勞動紀律,請假制度等反復強調。通過崗前培訓,一是使學生盡快熟悉醫院工作環境;二是使學生牢固樹立制度,法規意識。用制度,法規約束自己的行為。三是使學生在診療過程中要規范,嚴格執行操作程序,四是教育學生,努力將自己培養成為醫術精湛,醫德高尚,全心全意為病員服務的醫務工作者。
三、先選強師資力量,按大綱帶教,確保實習質量
為了確保實習帶教工作質量,帶教老師是關鍵。在選帶教老師上嚴格按條件:一是思想過硬、責任心強、技術熟練、知識面比較廣;二是大膽管理、嚴格要求、以身作則;三是具備較豐富的臨床經驗,并且連續在臨床工作3年以上或主治醫師,副高職以上人員均可擔任帶教老師,帶教老師要明確自己的責任,既要帶業務,帶技術,更要帶思想,帶品德,帶作風,不僅業務技術過硬,更要思想過硬,要以身作則言傳身教,關心學生的工作、學習、出行,幫助學生樹立良好的醫德醫風,職業道德觀,學員才會嚴格要求自己,自覺地學習,確保實習質量及任務的圓滿完成。
四、帶教工作中的具體做法
在學生實習中,要從幾個環節著手:一是狠抓醫療文件書寫,規定學生每周書寫一份完整病歷,由帶教老師修改,修改超過三處則重抄,各種化驗單,輔助檢查申請單,處方等書寫,帶教老師應認真修改;二是狠抓三基訓練,要求帶教老師對學員的基礎理論、基本技術、基本操作嚴格要求、嚴格訓練,做到每項檢查,每個動作都要正規操作,逐步養成科學、嚴謹的作風;三是狠抓教學查房質量。教學查房是臨床教學的重要環節,通過教學查房能及時了解學生的學習效果,知識面及臨床技能的掌握情況,查房中進行示范教學,糾正學生不正確或不規范的技術操作;傳授正確的臨床思維方法及臨床經驗;要培養學生獨立觀念,分析處理和操作等臨床工作的能力;四是狠抓實習出科考核。學生出科考核應包括理論考核,操作考核和集體評級的出科鑒定三方面,各科主任,醫教秘書根據實習大綱,建立理論、實踐考試試題庫,把好出科考核關,保證每位學員按實習大綱要求完成任務。
五、統籌計劃,合理安排,認真考核
1、根據學生中醫、中西、針灸康復、骨傷、藥劑等專業不同,按各專業實習大綱要求,安排輪轉的側重點也不同,所以要全面考慮、統籌計劃、主項突出、細心安排、盡量合理,以保證實習任務的完成。
2、督促學生認真完成轉科任務,科內教學講課,病案討論以及衣帽著裝,在崗在位情況等進行認真檢查,填入實習生周查月總考核登記表。月任務按時完成,方可轉入下一科實習。
六、注重實踐
隨社會的進步,病人自我保護意識增強,越來越多的病人選擇臨床經驗豐富的,職稱較高的醫師為其服務,病員維權思想增強,無形中學生動手機會少,能力差,在帶教老師的指導下,盡可能為他們提供實踐的機會,帶教老師要做到多講課、多誘導、多示范、在實踐工作中多提問,讓學生多思考、多書寫、多操作,培養學員的綜合分析,解決問題的能力。但存在問題,學生實習到后期,有些學生考研、找工作不去實習,思想不穩定,針對這些,嚴格考勤,規定實習學生必須在科內工作8小時以上,如不遵守時間或未按時參加教學講座,無故缺崗者,經批評教育,屢教不改者則進行處罰或退回學校等規定,同時嚴格考勤,每周堅持抽查,并詳細記錄檢查情況,從而保證學生有充分的臨床實習時間,確保實習質量,為了保證學生安全及實習效果,嚴格落實學生請銷假制度,利用夜間查房抽查學生在崗情況及住宿安全,發現問題及時處理。