緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回顧過去一年,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,現在的你想必不是在做年終總結,就是在準備做年終總結吧。為了讓您不再有寫不出年終總結的苦悶,以下是小編為大家收集的護士長年終總結與工作計劃(精選15篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

護士工作計劃簡短 篇1

20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,繼續引申醫院管理年活動,進一步完善各項規章制度,改善服務流程,改善住院環境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,重視護理骨干的培養,優化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業務管理,內強素質外塑形象創造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:

一、提升服務質量,塑造醫院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的三基培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行理論考試,要求人人過關。同時加大了年終考核力度在原計劃的.基礎上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術操作考核。成績作為個人考評的客觀依據,構成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。

2、規范護理人員著裝、要求禮貌用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用禮貌禮貌的語言熱情接待病人,為病人供給滿意的服務。

3、繼續加強主動服務意識,貫徹以病人為中心的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,加強優質護理服務,提升了護理服務質量,注重護患溝通,得到了患者一致好評。

二、合理利用人力資源,充分量化護理工作

1、為優化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情景看甚為合理有效。

2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,強化他們的學習意識,加強基礎護理知識培訓,增加考核次數,使理論知識和技術操作水平得到了很大提高。

三、圍繞醫院工作部署,進取協助配合醫院,完成了護理績效考核制度。

每周由護理質控小組進行績效考核,經過對科室及個人考核,充分調動了護理人員的進取性,使護理質量得到了很大提高。

四、規范護理文件書寫,強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高。

新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,實施了新的護理文書書寫,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證供給了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

護士工作計劃簡短 篇2

20xx年骨傷科在科主任、護士長的帶領下,全體護士總結去年經驗,圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”中心重點工作,牢記“病人至上、精益求精”的服務宗旨,從工作模式、績效考核、激勵機制等方面積極探索,扎實推進優質護理工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。

一、活動內容

(一)排班形式:實行彈性排班,護士在病房與病人的交流,護理時間增多了。我們還在病區創辦了“健康教育知識”宣傳欄,以使病人和家屬掌握更多的健康教育知識。

(二)健康教育:為患者提供健康教育、康復指導,心理護理。

(三)開展了中醫特色護理:耳穴埋豆、艾條盒灸、中藥熏洗、穴位貼敷等。

(四)充分利用便民箱,為病人提供力所能及的幫助。

(五)責任制與績效掛鉤,提高護士滿意度在責任制護理模式實施中,以工作能力,工作量,工作質量,崗位風險,病人滿意度為考核指標,打破大鍋飯局面,體現多勞多得,責任制護理也打破了一些護士依賴的心態,讓其意識到自己的不足和欠缺,調動起學習積極性,要有好的服務態度,熟練的操作技能,更要不斷更新和補充專業知識,為提供優質護理服務打下基礎。建立護患溝記錄及不定期滿意度調查:將意見簿掛在醒目處,并不定期進行滿意度調查,征詢病人的意見,以求真務實客觀的對我們的工作進行評判,發現問題并及時處理,及時將處理意見反饋給病人,以便改進我們的工作。

(六)加強交流溝通,改進服務:

1、每月進行一次工休座談,征求病人意見。

2、每月一次護理質量小組會議:對各護理質量考核進行分析總結。每季度一次醫護討論會,增加醫護之間的合作。

3、科室每月進行質控大檢查,并在科室會議上進行反饋分析,及時擬定整改措施進行改進。做到有執行標準,有檢查落實,有總結分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。

4、簡化了護理文書,取消了一般護理記錄單的書寫,建立和完善整體護理的各種護理表格并在臨床進行實施。如:入院評估單、護理記錄單、生活護理執行單、導管風險評估單、各種交接轉運單等。大大減少了護士每天書寫護理文書的時間,把時間還給護士,把護士還給病人。

5、制定,學習應急預案,提高應急能力,應對病人驟增或突發公共事件,及各種應急事件,確保患者和護理安全。通過演練,使護理人員充分了解應急情況下應該采取的處理程序,從而在護理工作中遇到各種突發事件時,能采取各種得力措施和有效辦法,熟練使用各種急救技術和裝備,做到規范處置,及時化解危機。

6、為落實專項護理管理制度和護理安全管理措施,加強臨床護理,保證醫療安全,護理部制訂了一些安全標識,如防跌倒標識、藥物過敏標識等,減少和不良事件的發生。

7、加強培訓,提高素質:每月開展基礎護理操作技能培訓,使基礎護理操作更加規范、專業。每月開展科室護理業務講課,鼓勵年輕護士擔任主講,提高護士主動學習能動性,培養護士自信心。

二、活動成果

(一)護理人員理念改變:以病人為中心,滿足病人需求。

(二)通過這一年大家的不懈努力,病區病人滿意度一直都在90%以上。

(三)責任護士加強了病房巡視及積極翻身拍背,并大大減少了壓瘡及跌倒事故的發生。

(四)責任護士對病人病情全面了解,提高了治療水平,減少了醫療事故的發生,縮短了患者住院時間,減輕了患者的負擔。

(五)滿意度的改變:護士關心病人,病人理解護士,提高了護理服務滿意度。

三、存在的問題

(一)有的年輕護士專科知識全欠缺,入院、出院時宣教內容欠豐富,不到位。

(二)有的年輕護士未擺正心態,遇著不滿意的患者,竭力爭辯,導致誤會愈來愈深,引來不必要的麻煩。

(三)護士主動到病房服務意識不夠。

(四)護士的護理服務還不夠規范。

(五)在病人滿意度調查中,提出不滿意或較滿意的項目主要集中于護理服務不到位、主動性較差、溝通交流不及時等問題。

四、整改措施

(一)認真學習優質護理服務的相關內容,加深認識。

(二)加強對年輕的教育和情緒疏導,讓她們擺正心態,加強她們的主動服務意識,更好的為患者服務。

(三)對年輕護士進行培訓,指導年輕護士如何溝通,并制訂了健康教育手冊。

(四)加強專科知識學習,整理了常見病種的出院指導,病人出院前向病人講解。

(五)加強對責任護士的考核和監督。

(六)充分考慮年輕護士的優點,取其利,避其弊。

(七)加強環節質量的控制,提高護理質量,及時進行質量跟蹤,使護理質量得到持續改進。把人人作為質量控制點,監督檢查,職責落實,完善了護理質量管理體系。

(八)以病人滿意為標準,告知溝通,滿足需求,建立了和諧的醫患關系:護士為了使自己工作得到較好評價,必須與病人有效溝通和開展優質服務,變被動為主動,切實提供對病人全過程、全方位、個性化的最佳服務,最終達到病人滿意,社會信賴的.目標。

(九)規范護理服務:要求護士主動熱情,微笑服務,接待患者做到“五主動”主動起立、接物、問候、自我介紹、健康宣教。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的不說不行、對患者主訴不說沒事。

工作雖取得了一點成績,但仍存在許多不適之處,我們清醒的認識到:優質服務僅僅停留在“門好進,臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的,要強調相互之間良好的護患溝通,要關注服務對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的“歡迎之意,尊敬之意,熱情之意”傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫護服務。我們將遵循護理質量、優質服務的科學管理原則,堅持“以病人為中心”的服務理念,以“夯實基礎護理、提供滿意服務”為工作目標,升華我們的護理服務,提高護士的整體素質。我相信,我們優質護理服務工作會做的越來越好!

護士工作計劃簡短 篇3

一、護理管理

1、繼續深化整體護理和量化管理并行的綜合管理方式,針對護理工作中存在的難點、焦點問題,及時調整工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

2、堅持院科二級管理,做好護士長管理工作的檢查、監督,要求護士長以工作日志形式反映日常工作情況,并以此評價護士長管理。

3、為“病人先醫生”制度探索合理的護理服務形式,條件成熟準備以醫護優化組合服務小組模式增加醫護服務的統一性滿足病人就醫需求。

4、試行主管護士資格認證制度,以期達到兩個目的,一是把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線,以保障護理服務的“優質”;二是以此實現護理隊伍分層管理,有什么樣的質量上什么樣的崗,從機制上調動護理人員工作學習的積極性、主動性。

6、針對住院病人基礎護理、特一級護理質量保證局限、服務不到位等長期存在的問題,準備試行護工制度,以期解決病人生理、生活上的一些實際問題,使病人在享受護理專業技術服務的同時,有“如家”感覺。

7、在護理人員配置上,力爭保障80%床位的護理人員編制,以保證護理隊伍的穩定,其它特殊情況按實際床位使用率適當以臨床護士的用工形式解決,以避免造成護理資源的浪費,同時有利于專科培訓的正常連續進行和專科服務的質量。

8、護理隊伍規范化培訓工作繼續開展:

①以集中授課、強化禮儀形體動作規范等形式,塑造文明禮貌的接人待物護理形象;

②以《醫療事故處理條例》為主導內容,結合臨床實例,進行護理安全教育、規章制度學習,強化護理人員的法律意識,從身邊事,手邊事做起,兩方面結合進行護理隊伍的規范化培訓工作,以期打造一支具有法律意識的文明規范服務的護理專業隊伍。

9、對護士長“管家理財”的`能力要進一步強化,可利用合適時機到經營較好的醫院短期學習、交流、參觀,使護理管理人員在把高效、低耗的經營核算和業務服務突出專業效果方面有機結合上作出合理、積極的探索和思考,進而逐步形式合理的管理辦法。

10、總結歷年聘用護士管理經驗,進一步完善管理體制,以期達到進一步調動人員工作積極性,保證護理隊伍相對穩定,利于護理專業技術水平建設的目的。

二、業務管理

1、進一步深化整體護理理念,在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。

護士工作計劃簡短 篇4

20xx年科室護理工作根據護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨,在做好護理安全管理的前提下,以提高科室護理人員素質,夯實基礎和護理質量的持續改進為目的。狠抓計劃落實;作好質量控制;積極創新改善服務措施,提高科室護理服務質量,具體計劃如下:

一、工作目標

以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化責任制整體護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

二、工作措施

1、護理管理方面,做到有周計劃月計劃。具體

(1)繼續實行責任制整體護理工作模式,加強護患溝通,因為護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件,要求責任護士(在倒夜班的)病人入院3天內進入院階段宣教,(白班護士2天內行入院階段宣教),住院階段的宣教要及時根據病人情況進行宣教并幫助病人解決問題,包括健康教育、了解患者的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,出院宣教在出院的前一天進行宣教。所有的內容均要求記錄在健康教育實施、評價記錄表上。責任組長及護士長每周會定期或不定期對責任護士的管床情況進行抽查并建冊記錄,不足的地方及時整改并追蹤入考核。

(2)完善護理文書記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,每月科內進行護理文書點評及討論,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文書,以達到既體現綜合護理問題記錄,又體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

(3)加強護理安全監控管理,繼續定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。充分發揮護理質量控制小組的作用,每周對病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。并每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋的缺陷進行綜合分析,組織護理人員召開安全分析會及護理差錯及缺陷、護理不良事件的原因分析討論會,吸取教訓,提出防范措施與改進措施,針對反復出現問題的人或事提出懲罰及整改意見,杜絕差錯事故的發生。每周二、五參加科主任查房,并且虛心聽取醫生對護理質量的意見,積極配合醫生工作,使病人滿意的來滿意的出院。

(4)不斷總結,提高護理質量,增加病人滿意度

每半月召開一次護士工作會,每位護士匯報工作情況與感想;每月定時或不定時進行病人滿意度調查,認真聽取患者對責任制護理工作的意見和建議;每月定期召開工休座談會,認真聽取病人及家屬的意見及建議,對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。對我們不能解決的問題及時上報相關部門及時解決。

(5)護士實行績效分配

分配原則:效率、質量優先,按勞分配。

分配依據:工作崗位責任、責任心、工作質量、患者滿意度、績效考核結果等進行分配,并且獎金分配透明化,實時做到公平公開的原則。

具體實施如下:

1、對每月質控小組定期或不定期質控檢查的結果、護士長交叉查房結果及護理部督查結果均落實到班到人進行績效考核扣分,以起到督促的作用。到月底匯總考核成績85—90分著給予扣業績系數0.1,80—85分扣業績系數0.2,80分以下著扣業績獎半獎。對90分以上者按相應獎金發放,滿分未扣者給予獎勵50元。

2、對護理缺陷及差錯根據情節嚴重程度給相應的處罰。

3、對客服部回訪點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。

4、對護士長查房時病人口頭點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵

5、對業務學習內容及要求掌握的基礎知識內容進行抽問,并一季度理論考試一次,成績納入考核。

6、護理基本技術操作定期進行操作考試,并納入考核。

對病人的投訴根據情況給予扣分及扣罰獎金處理,并上報護理部。

每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細在值班室給予公示,對有異議的及時給予講解,如大家均無異議簽名后給予上交財務處。

(6)嚴格消毒,使合格率達100%,嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌操作技術的人和事給予及時糾正,防止院內感染 。

2、加強專科內涵建設及嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質

(1)每月的業務學習仍然由科內護士輪流自己備課講課、護理查房、疑難及死亡病例護理討論由責任護士介紹病人的基本情況,護士長主持。大家一起提出問題進行討論,對操作的問題進行整改,避免發生護理缺陷。

(2)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施。并利用科晨會或空閑時提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

(3)每季度對科內護士進行專科知識理論及操作考試,促進其被動學習。

(4)督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救知識培訓,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

(5)注重新護士的培養:對新工作的護士嚴格要求,制定切實可行的新入護士培訓計劃,選擇經驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進行一對一的帶教工作。采取分段、分層次進行培訓,結合護理部的培訓計劃對護士進行護理技術操作培訓及考核。進行專科護理操作培訓和應急能力的培訓,進一步提高護理專科業務水平。

3、合理利用科內的人力資源,我科的護理工作繁重,我會根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班、彈性排班,增加高峰期的上班人數,全科人員做到工作需要隨叫隨到,以達到保質保量的為病人提供滿意的護理服務。

4、20xx年我院將引入實習生護士入科實習,我科的具體實習帶教管理安排如下:

根據心內科臨床特點,我科采取“一對一”的'帶教模式,不僅增加了護生的歸屬感,又提高了帶教老師的責任感。心內科護理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。

第一周:熟悉科室環境、工作流程。

1、入科介紹

(1)環境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。

(2)人員介紹科主任、護士長、護理帶教老師。

(3)勞動紀律介紹各班工作時間,不遲到、不早退、服從護士長排班,了解護士禮儀規范,遵守各項護理工作規章制度,按護理技術操作要求,嚴格執行無菌操作及查對制度,各項工作必須在老師的帶領指導下完成。

2、介紹各班的工作職責。

3、講解科室《實習守則》和學習內容、考評要求。

第二周:了解專業護理知識。

1、向實習生講解心內科基礎知識,同時講解老師自已在工作中的經驗教訓及心得體會,通過靈活的教學,使實習生盡快掌握學習要點。

2、掌握病人出入院的工作流程。

3、掌握常見疾病的健康指導,跟著老師一起進行責任制管床。

4、掌握各種無菌技術操作原則,嚴格執行三查七對。

5、掌握各種標本的留取方法及注意事項。

第三周:熟悉專業護理知識。

1、掌握心內科常見輔助檢查及實驗室檢查的意義及注意事項和檢查地點。

2、了解常用藥物的使用與觀察特殊用藥(如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴張類等)的療效。

3、專科儀器的使用。

4、護理的基礎操作講解及示范。(如:導尿、置胃管、霧化、吸痰術等)

第四周:掌握專業護理知識。

1、熟悉專科疾病的治療要點及護理。常見疾病及其分類,常見病的發病機制及臨床表現、觀察要點。

2、不定期提問,以了解學生知識掌握程度。

3、在確保安全及老師在場的情況下,獨立完成個別基礎護理及專科操作。

第五周:出科前總結

1、帶教老師與護生進行交流總結,收集意見,改進今后的帶教工作。帶教老師填寫實習鑒定及《實習生考核登記表》

2、出科考核:理論考核(統一由考卷形式完成)及技能考核(由帶教老師完成后交與護士長)

學習內容如下:

掌握各項專科護理技術。

如:生命體征的測量、血糖的測定,心電監護儀、霧化儀及微量泵的使用和保養、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。

掌握心血管及內分泌常見疾病(高血壓、冠心病、糖尿病等)的治療和護理。了解其他相關疾病(如心衰、心律失常,心臟瓣膜病等)的治療和護理。

掌握專科特殊藥物的使用和注意事項。

掌握心血管和內分泌疾病健康教育的一般知識。

熟悉科室工作特點及工作注意事項

課程安排:

第一周《入科宣教》、《生命體征的測量和血糖監測》

第二周操作:導尿術、皮下注射《高血壓病的治療和護理》

第三周《心電監護儀和微量泵的使用和保養》《專科特殊用藥的觀察和護理》

第四周《冠心病、糖尿病的治療和護理》

第五周在老師陪同下進行健康宣教,出科評定總結,出科考試

以上是我20xx年對內一科做的護理工作計劃,希望得到院領導、護理部、科主任的支持與鼓勵,也希望得到內1科全體醫生及護士的大力支持與配合,同心協力把內1科護理邁向一個新的臺階。

護士工作計劃簡短 篇5

一、年終總結

(一)工作內容概述

在過去的一年中,作為護士長,我帶領團隊完成了醫院下達的各項任務,包括病房管理、護理質量控制、護士培訓與考核、患者服務等方面的工作。同時,積極參與醫院組織的各項活動,為提升醫院的整體服務水平貢獻了自己的力量。

(二)重點成果

病房管理優化:通過引入新的管理理念和方法,病房的整潔度、設施完好率均有所提升,患者滿意度明顯提高。

護理質量提升:通過加強護理質量控制,減少了護理差錯和事故的發生,提高了護理質量。

護士培訓成果顯著:組織多場培訓活動,提升了護士的'專業技能和服務水平,團隊整體素質得到提升。

(三)遇到的問題與解決方案

護士人手不足:通過優化工作流程、合理分配人力資源,以及加強與其他科室的溝通協調,有效緩解了人手不足的問題。

患者投訴處理:針對患者投訴,及時進行調查處理,加強溝通解釋,確保患者權益得到保障。

(四)自我評估

在過去的一年中,我始終堅守職責,以身作則,努力提升團隊的服務水平。雖然取得了一些成績,但也深知還有許多不足之處,需要在今后的工作中不斷學習和改進。

二、工作計劃

(一)工作目標

在新的一年里,我將繼續帶領團隊,以患者為中心,提升護理服務質量和患者滿意度為目標,努力打造一支高效、專業的護理團隊。

(二)具體計劃

加強病房管理:進一步完善病房管理制度,加強巡查和考核,確保病房環境整潔、設施完好。

提升護理質量:定期開展護理質量檢查和評估,針對發現的問題及時整改,提高護理服務質量。

加強護士培訓:根據護士的個人能力和發展需求,制定個性化的培訓計劃,提升護士的專業技能和服務水平。

推進信息化建設:加強護理信息化建設,利用現代科技手段提高護理工作效率和質量。

(三)預期成果

通過實施以上工作計劃,預期在新的一年里,病房管理水平將得到進一步提升,護理服務質量將得到明顯改善,患者滿意度將得到顯著提高。同時,護士團隊的整體素質也將得到進一步提升,為醫院的發展貢獻更多的力量。

三、總結

展望未來,我將繼續帶領團隊,以更加飽滿的熱情和更加專業的技能,為患者提供更優質的護理服務。同時,我也將不斷提升自己的管理能力和業務水平,為醫院的發展貢獻更多的智慧和力量。

護士工作計劃簡短 篇6

回首20xx年,全院開展了“優質護理服務示范病房”。我們內一科5月響應了我院的號召,開展了優質護理服務示范病房。得到此消息后,大家既高興又感到肩上多了一份責任感。起初我們大家對“優質護理服務示范病房”這一稱呼其意義也不是很明白。隨即護理部對我們幾個開展“優質護理服務示范病房”的科室開了動員大會,讓我們每個人都從真正意義上認識到什么是“優質護理服務示范病房”。

一、護理質量提升:

首先,我們對班次也進行了調整,減少了原有4-7班,實行夜班雙崗制。不僅減少交接班的次數,而且加強重點時間段護理安全。讓患者得到連續性的治療及護理。

其次無論是治療性護理操作技術還是生活上的護理都有護士承擔,把護士真正的還給病人。把優質服務作為護士們的天職和本份,懷有感恩之心,以一種報恩的心態去對待每一位病人。我科率先實行護理流動車,把護士工作站提前到病房。把優質服務作為護士們的天職和本份,懷有感恩之心,以一種報恩的心態去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系。

二、護士責任心進一步加強

我科通過一段時間優質護理服務的`開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。運用中醫護理技術如耳穴埋豆,艾灸,穴位按摩,穴位貼敷等為病人解決病痛,促進健康深得病人好評。

我們每天除了按常規做好基礎護理、專科護理外,還每天為重癥病人檢查基礎護理執行情況。并為他們做一些簡單的生活基礎護理,打水、喂飯、剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。在病人多、護士人員少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務質量,病人滿意度大大提高。

三、護士培訓積極性提高

由于醫院的發展,新進人員的增多,他們的起點參差不齊,為了使他們更快更好的熟悉臨床的工作模式及流程,為日后晉升和獨立上崗奠定良好的基礎,也是為更好的達到我們優質護理服務的要求。所以醫院對她們進行強化培訓,實行分級護士培訓計劃,年輕護士是我院強化培訓的重點,和年資老的護士一起共事,處理一些應急事件,學習她們身上優點,改掉自己的缺點,養成良好的工作習慣。

同時每月有專科理論考試,每月安排年資老護理技術能手對全科護士進行專項護理技術培訓及考核。使年輕護士迅速成長起來。

我們盡力做好優質護理服務鏈:心中有病人能夠想到,目中有病人能夠看到,耳邊有病人能夠聽到,手中有病人能夠做到,身邊有病人始終臨在,鼻中有病人能夠聞到,健康教育圍繞病人能夠說到做到。讓每一位患者,感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,構建一個和諧的科室氛圍。

護士工作計劃簡短 篇7

一、保健病房基礎護理工作

做好日常基礎護理工作,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛生無死角,時刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經接待了x人,周到細致的護理得到了他們的認可。

二、人員的管理及培訓

1、大多數護士均為新晉招聘的合同制護士,年齡小工作經驗少,思想容易波動。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時,采取親情式管理,關心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。及時了解科室人員的心理動態給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。

2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理知識技能的同時,加強專業知識、技能培訓,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現在所有護士都在讀本科護理課程。專業的體檢知識、熟練的采血技術和規范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。

三、安全工作

是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結合的方式,至今無一例差錯出現。如:采集標本時認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。

四、今后的工作計劃

加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室,我們的言行舉止、服務態度直接影響到病人對醫院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質得到提升,最終使規范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優質的服務。

注重細節,打造差異化服務。在細節服務上做文章,購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結果;總之,要通過細節工作,提升服務水平,與同行業拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。

雖然我們與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規范。

轉眼間,20xx年已經開始在歷史中沉淀,我作為xxx科室的一名護士,在這一年來也在拼命的做好自己的每一份工作。盡管自己身為一名經驗有限的護士,給病人能做的事情非常有限。但無論是在何時,我都一直在付出全部的努力和積極性,嚴格、仔細的為病人做出自己能做的努力!做好服務,付出自己最大的努力,讓病人們能感到病痛有所減緩。

一年來,我也深知自己的能力有限。為此,在努力的.空閑中,我一直都在堅持這對自身的能力和服務進行的改進提升,給自己的負責的病人們帶來更好的照顧。以下是我對自己的年終工作總結:

一、認識自己,做好安排計劃

我們每天都有很多的病人需要照顧,并且,病房中病人的不同,以及要做的事情的不同,我們要花費的時間也是不一樣的。作為醫務人員,準確的完成醫囑和基本工作是我們最根本也是最重要的任務!如果在錯過了換藥的時間,不僅是對工作中的不負責,更是對病患以及家屬我我的不負責。這樣的錯誤,不僅不能讓病人感受到舒適,甚至還可能加重病人的壓力,讓病人感到不信任等。

為此,在我工作方面,我很早就習慣了對每天的工作進行總結,認識自己的情況,并在隨后制定自己的工作計劃,根據自己負責病房客人的不同,進行的細微的調整,或是安排。同時,這份計劃也算是對自己的備忘錄,讓自己能在服務中更好的與病人交流適應工作的變化。

二、提升專業學習

以前學習的時候就常聽老師說“活到老學到老”這句話,當時我以為這句指的是教師這一職業的特性。但在來到這里之后,我才知道,原來這對于醫務職業甚至任何工作來說都同樣適用。

在今年的工作里,我積極的學習、努力的吸收護士長在培訓中所教授的知識。此外,我還經常利用空余的時間在書本和網絡上學習,鍛煉。并和其他同時交流,認識更多的經驗和知識。這些,都讓我在業務的能力上有了很多的進步。且在20xx年x月的護理技能競賽中,我也取得了x等獎這個不錯的名次。

三、自身的不足和今后的改正

工作至今,我通過反思,認識到自己目前最大的問題,在于信心!我在學習上一直努力,也一直在積極的鍛煉。但在工作中依舊猶猶豫豫,不能及時的下判斷,這是我自身信心不足導致的!作為護士,作為醫務人員!細心是必要的,但信心和決斷也是必不可少的!

在今后一年的工作中,我會保持更加嚴格細心的態度,認真處理好每一份工作任務,并加強自身思想建設,樹立良好的信心和工作責任感!讓自己今后的工作做的更加出色!

護士工作計劃簡短 篇8

一、工作回顧

開學初,嚴格按擬定實驗教學工作計劃和學生分組定期完成實驗進度表,按實驗目錄認真開展實驗教學工作,基本完成實驗手冊規定的演示實驗和學生分組實驗,并填寫了相關的表冊資料,學生分組實驗還填寫了學生實驗報告單。在認真開展實驗教學的同時還注意培養學生愛科學、學科學的興趣。不但在實驗室里完成各項實驗,還讓學生走向生活、走向社會,使學生在生活中學習。為了上好實驗課,每上一節課實驗老師都要做好充分的準備,認真研究教材,熟悉實驗的操作步驟,考慮實驗中的安全因素,堅持“課前準備,課后整理”的原則開展實驗教學。對實驗儀器的保管和使用都有嚴格的規定,嚴格按有關規定操作,并教育學生在使用中加強注意,對易損、易壞儀器小心輕放,從而降低了儀器的損失率。

二、具體做法

1、完成情況

開學初,嚴格按實驗目錄,結合本校實驗儀器配備情況,擬定實驗教學工作計劃和學生分組定期完成實驗進度表,理清實驗教學思路,從而指導實驗教學的開展,順利完成了本冊教材中實驗、并對學生實驗操作能力進行了考核登記,評定了學生的實驗成績。

2、儀器的使用與保管

隨著實驗室的建成,實驗儀器的保管有了良好的條件,進而更好的推動了實驗教學開展,儀器開出率得到大幅度的提高。在教學中,實驗教師對儀器的使用方法及注意事項給學生進行了詳細的講解,使學生了解儀器的正確使用方法,并且對易碎的玻璃等儀器要小心輕放。從而降低了儀器的損失率。同時還對學生進行實驗安全教育,使學生注意實驗安全事項,因而降低了實驗安全事故的發生。

二、存在問題

在實驗教學中,還存在一些不足之處,主要表現在以下幾方面:

1.學生基礎差,在學生分組實驗中,有部分學生對實驗的.方法步驟沒有很好的掌握,從而導致操作的失誤。對實驗的結果不能很好的歸納整理。

2.有部分實驗由于缺乏器材,不能開展,而且數量不足,導致學生分組人數過多,因而影響實驗效果。

總之,通過努力,本學期已經取得了一定的成績,但是在實施新課程的過程中還存在很多困惑,以待于以后在教育教學過程中解決:一是知識的全面性問題,特別是一些原有教材中沒有而新增的內容,有待于進一步去學習;二是如何更好地把信息技術與新課程進行整合的問題;三是新課程的實施需要更多的外界條件的支持,但是學校的條件往往達不到這方面的要求,如何去合理地解決好這一問題。四是如何把新課程的實施與學生升學更好的融合的問題,有待于進一步去思考。今后我將繼續保持,并爭取更大的進步。

護士工作計劃簡短 篇9

時間過得飛快,不經意間,我已做醫院護士工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂20xx年醫院護士個人工作計劃:

一、加強醫院護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按醫院護士規范化培訓及醫院護士在職繼續教育實施方案抓好醫院護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院醫院護士、聘用醫院護士、低年資醫院護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的醫院護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。

3、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高醫院護士的整體素養

積極的組織學習醫院服務禮儀文化,強化醫院護士的現代護理文化意識,先在醫院護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習醫院護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展醫院護士禮儀競賽活動,利用“5.12”醫院護士節期間掀起學禮儀、講素養的`活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室醫院護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。

二:加強護理管理,嚴謹醫院護士長工作計劃,提高醫院護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內醫院護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及醫院護士長感情溝通交流等.

(二)、加強醫院護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與醫院護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進醫院護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開醫院護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高醫院護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評醫院護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

以上就是我對于下一年工作情況的計劃。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!

護士工作計劃簡短 篇10

在院領導的正確指導和全科室同志的共同努力下,緊緊圍繞“優質護理服務,創建病區”的活動主題,認真做好了各項護理工作,現將本人今年的工作總結如下:

一、強化職責意識,提高工作效率

工作中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護理部做好科室的管理工作,指導護理人員認真做好查對制度及工作,確保查對質量,協助護理部完成查對工作,使護理人員在最短的時間內完成了從貌似的護理人員到優質護理人員的轉變,為科室護理管理工作的順利開展增光添彩;護士長進行不定期的檢查考核,以確保護理人員的.工作、服務水平不斷提升,幫助大家盡快成長;每周護士長帶領全科護士學習醫院護理工作的新知識和相關護理工作流程,以盡快適應護理工作。通過學習,全科護士的整體工作水平有了很大的提高。全年護理事故發生率為零。在20xx年中無重大護理差錯事故發生;無護理不良事件發生。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通

為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。

牢固樹立以病人為中心的思想,急病人之所急,為病人提供全程優質服務,建立平等、協商、競爭、擇優的和諧的醫患關系,采取形式多樣的人性化服務措施,推行人性化服務。

三、加強了基礎護理和危重病人護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,x光機的取得,免費為病人辦理床頭卡,提供無陪人的探望和健康宣教,使病人熟練掌握疾病的護理及自我保健常識等。并發放健康教育宣傳單進行了滿意度調查,取得了病人及家屬的稱贊。

2、半年來科室堅持了每月一次的業務學習,每月一次的護理查房,每天一次的健康教育,每月一次的護理操作培訓等等。通過每月的學習讓大家更好的了解自己工作的重要性,更有針對性,更有目的性。通過每月的護理查房提高科室護士業務素質及專業知識。

通過每月的健康教育,每月的護理工作總結提供護理人員學習的機會。

四、存在的問題

1、科室人員偏年輕化,文化程度偏低,專科知識欠缺,在繁忙的工作中有時容易產生惰性,不善于學習,對新護士的培養不夠重視,這也是人員素質不足,專科知識欠缺的表現。

2、工作標準不夠高,存在爭分奪秒的現象。

五、努力方向及整改措施

1、加強自身基本功的訓練,提高自身素質,爭取工作的主動性,積極性。

2、堅持帶教,實習帶教等方法,實習生帶教,努力提高護理人員的專科知識。

3、加強護理人員醫德醫風建設,落實護士行為規范。

3、對全科護理人員進行基本知識、基本理論、基本技能的培訓。

4、對新護士進行崗前培訓,抓好護理業務學習,定期考核。

護士工作計劃簡短 篇11

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

1、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規范化、常規化。

2、做好新入院護士、低年資護士的培養和考核工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業精神。

3、加強“三基”培訓及考核,每個月對護士操作進行抽查考核,每學期一次理論考試。

4、強化相關護理知識的學習和考核,注重理論考試與臨床應用相結合,要求講究實效,不流于形式。

5、組織護理人員每學期學習一次醫療護理的各項法律法規。

二、護理管理工作

1、加強護理操作規范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理水平和質量,杜絕醫療護理的差錯事故發生。

2、認真做好基礎護理工作,使護理工作更加規范化和制度化。要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。

3、注重收集護理服務需求信息,護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。

4、對護士工作給予激勵。尤其是病人寫信表揚的護士加1020分,反之扣1020分。

5、做到服務質量零投訴。

三、護理質量計劃

1、加強基礎護理,確保褥瘡發生率為零,具體工作如下:

(1)嚴格交___,責任到人。

(2)做好長期臥床病人的交___。

(3)加強早晚班,為危重病人做好晨晚間護理。

2、嚴格護理文書的書寫,力爭合格率為98%。

(1)責任到人,嚴格執行護理文書的扣分制度。

(2)護士長每天抽查,重點是護理記錄。

(3)學習護理文書書寫標準,并定期講評護理文書。

3、成立質控小組,虛心聽取醫生對護理質量的意見,積極配合醫生的.工作,使護理質量達到一個新的水平。

4、藥品、儀器設備及急救物品完好率達100%

四、完成醫院的各項健康體檢及宣傳工作。

__醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

護士工作計劃簡短 篇12

光陰似箭,日月如梭。20XX年很快過去了,在過去的一年里,在護士長及科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。較好的完成了20XX年度的工作任務。具體情況總結如下:

一、思想道德、政治品質方面:

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。

二、專業知識、工作能力方面:

我本著“把工作做的'更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極完成本職工作以及領導布置的任務。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,等等護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要要求嚴標準。工作態度要端正,要以解除病人的疾苦為己任。

三、增強法律意識,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規。

人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而我不斷豐富法律知識,增強安全保護意識,減少醫療事故的發生。

四、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務:

工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,時刻貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念。積極參加院內、科內、組內的業務學習。

五、工作中的不足:

任何時候發現安全隱患應及時消除,有糾紛苗頭時能及時與病人或者家屬溝通,取得他們的信任,平息不滿情緒,防止糾紛的發生。加強危重病人的管理,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高危重病人搶救成功率;加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境;積極協助護士長做好科室工作。平時工作應更加認真,學會有效學習,拓寬自己的知識面,質量考核和質量分析及時反饋,有效、快速地改正自己的錯誤,特殊時期,懂得用法律來保護自己。

護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20XX年,我會繼續發揚我在過去的一年中好的精神,做好自己的工作,急病人之所急,為病人負責。并且,更要不斷努力學習,做到“活到老,學到老”用知識武裝自己,爭取做一個身心健康、有飽滿工作熱情和認真負責的優秀護士。

護士工作計劃簡短 篇13

一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過,XX年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年,是我剛剛踏入社會參加護理工作的第1個年頭,這一年我們一起學習、交流、探討,這一年我們一起感動、快樂、前行,這是值得我個人收藏的重要的一年,醫院護士述職報告。護理工作我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。

作為新時代的護士,我努力順應時代的要求,積極參加醫院組織的業務培訓及相關知識的學習,不斷提高自己的業務水平,為能更好地服務于病人打下堅實的基礎。

“三分治療,七分護理”,老師曾這樣對我們講到:同學們,“從這句話你們應該看出護理工作在整個醫療工作中的重要性了吧,拉開人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人需要你們細致關心和悉心照顧,不要吝嗇你們的微笑,用你們的愛心,耐心,細心和責任心去護理病人,用你們的熱情去溫暖病人”。我牢記老師的教誨,用一顆真誠熱情的心投身于衛生事業,用我的笑容讓他們感受到醫者對他們的關心,感受到尊重,用愿意工作的雙手為他們解除病痛,用無私的奉獻托起他們生命的太陽,讓他們重新揚起生命的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭重現歡聲笑語。

導診作為醫院的窗口行業反映了一個單位的形象,我作為其中的一員,更應該用我的熱情和真誠的笑臉為醫院塑造一個好形象,以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,不斷學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式的轉變。

當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的.。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士應有的職責,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫院的發展壯大項獻自己的全部力量。

護士工作計劃簡短 篇14

一、全年各項護理工作量及工作達標情景

1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。

2、工作達標情景:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率

二、加強護理人員服務意識,供給優質服務

1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,供給紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并經過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情景、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,經過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。

三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情景。

1、經過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,經過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

3、經過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,到達人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的`應急預案。

6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

1、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。

2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。

3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。

4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,經過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。

6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導教師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,經過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。

五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規范

小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務

六、配合醫療開展專科發展調整原辦公室建簡易監護病房

留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。20xx年護理工作方面雖然取得了必須的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

護士工作計劃簡短 篇15

在這一年里,神經外科小組成員在麻醉手術科科主任及護士長的領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了布置的各項護理工作,完成了20××年護理工作計劃。回首20××,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”是我們所有的心曲。現將工作情況總結如下:

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。20××年初,護士長重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心,在工作中,嚴格遵守單位各項規章制度,自覺以制度、紀律規范自己的一切言行,謙虛謹慎,尊重領導,團結同志,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。同時,積極完成三甲醫院復審和院內院外各項檢查考核,積極參與院內活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為目標,全心全意為病人服務,也較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。

二、繼續加強主動服務意識

為繼續完善護理服務,增加外科醫生及手術病人對我們手術室護士的滿意度,我小組成員有著深刻的認識。在日常工作中,深入貫徹“以病人為中心”的思想,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地的為病人著想,接待好每一位手術病人,做好每一項護理工作,關心每一位病人,及時滿足病人的要求,堅持手術前訪視,手術后回訪。當病人進入手術室時,在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼感,增強對手術治療的.信心。

三、不斷提高業務技術水平

小組利用工作之余,認真學習三基理論知識,以及各種新技術、新理論。每周參加業務學習并認真詳細記錄,并能夠熟知熟記,進行消化掌握,使自己的文化層次再上一個臺階。至本月,已經圓滿完成院內的各項教育培訓,積極參與院內組織的業務講座和護理查房。在“5.12”護士節舉辦的護理操作技術比賽中,我小組佘秋月等同志各盡所長,取得了較好的名次。

四、規范進修、實習生的帶教工作

一年來,在護士長的安排下,小組認真完成所交與的教學任務。在實際工作中,用自己的言行影響教導進修實習人員,培養她們對本職業的熱愛和嚴謹,能做到百問不厭,放手不放眼。

五、一點成績

1、20××在護士長領導下,小組積極配合做好科室工作,完成各類大、中、小手術的配合,參與搶救多個危重病人,全年超工作量在科室名列前茅,保質保量完成了工作任務。

2、配合神經外科完成了手術共計492例,其中包含動脈瘤夾閉14例、聽神經瘤2例。新開展手術有三腦室腫瘤切除術一例,四腦室腫瘤切除術2例,延髓腫瘤切除術1例。

3、在優質護理服務方面,小組積極完善術前訪視與術后回訪,術前注重病人心理疏導以及和醫生的溝通,確保術前準備充分,手術醫生滿意以及手術病人的放心;術中注重病人安全與舒適,做到安全護航。

4、小組積極參與院內組織的三基操作競賽,其中佘××獲得心肺復蘇二等獎。

六、一年中存在問題

1、護理論文、護理科研方面是小組的薄弱項目。

2、在專業技能方面還有待加強。

總之,在全年工作中,小組完成了領導交與的各項任務。希望20××年,我們能夠鞏固已有的成績,繼往開來,再創新高!

以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。

謝謝大家!