在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,不妨坐下來好好寫寫述職報告吧!那么什么樣的述職報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的口腔醫生定期考核個人工作述職報告,歡迎大家分享。

口腔醫生個述職報告 篇1

各位領導,各位同事:

大家好:

首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告,期望各位會因為我的報告而有一個好情緒。

過去的一年,在各級主管部門的直接領導下,本人認真開展各項醫療工作,堅決貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫生的崗位職責。

思想政治方面,以黨員標準要求自己,努力提升職業道德素質。始終堅持黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,更加堅定了對馬克思主義的信仰,對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,遵守各項法律、法規、規章和診療技術規范、常規,加強醫風醫德修養,具有較好的職業道德和敬業精神。

醫療業務方面,本著為民眾健康服務,兢兢業業做好本職工作。’救死扶傷,治病救人’是醫療工作者的職責所在,也是社會禮貌的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作,關心、愛護、尊重患者,保護患者保密;嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務。

專業技能方面,珍惜每一次學習機會,自覺提升治病救命本領。作為一名年青的兒科醫生,我明白自己的專業技能還有很大的提升空間,為此,我買了很多兒科專業用書以自學,不斷鞏固專業理論;注意總結工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業務學習不放松,認真完成繼續再教育的各期學習,并通過了各期的'考核;每年積極參加主管部門舉辦的規范化培訓,聆聽專家學者的學術講座,并經常閱讀醫學期刊和網絡信息,了解新的醫療知識和醫療技術,從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。

在醫院、科室領導的幫忙和同事們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫生的各項工作和任務。在今后工作中,自己將不斷加強理論學習,堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際潛力的不足,努力創造更加優異的工作成績。

口腔醫生個述職報告 篇2

時光荏苒,在過去的這段時間里,作為一名口腔醫生,我在工作中不斷學習、成長,努力為患者解決口腔問題,現將本人的工作情況匯報如下:

一、工作業績

1、門診診療工作jz139.com

在過去的考核周期內,我共接診患者 xx 人次。通過仔細的檢查和準確的診斷,為患者提供了有效的治療方案。其中,成功完成了 xx 例補牙、xx 例根管治療、xx 例拔牙等常見口腔治療操作,患者滿意度達到了 [具體百分比]。

2、復雜病例處理

遇到一些復雜的口腔頜面外科病例,如復雜智齒拔除、口腔腫物切除等,我會與其他科室的醫生進行會診,共同制定最佳的治療方案。通過精心的手術和術后護理,患者均順利康復,取得了良好的治療效果。

3、口腔健康宣傳

積極參與醫院組織的口腔健康宣傳活動,為社區居民和學校學生舉辦口腔健康講座 [具體次數] 次,發放口腔健康宣傳資料 xx 份,提高了公眾對口腔健康的認識和重視程度。

二、專業能力提升

1、學習新技術新方法

關注口腔醫學領域的最新發展動態,學習了如口腔種植、隱形矯正等先進技術,并在實際工作中逐步應用。通過參加培訓課程和學術會議,與同行專家交流經驗,不斷拓寬自己的視野,提高自己的專業水平。

2、病例討論與經驗分享

定期參加科室內部的病例討論活動,與同事們分享自己在診療過程中的經驗和教訓。通過對復雜病例的深入分析和討論,共同提高了科室的整體診療水平。

3、自我反思與總結

在工作中,我不斷反思自己的診療行為,總結成功的經驗和失敗的教訓。對于出現的問題,及時進行調整和改進,以提高自己的醫療質量和服務水平。

三、醫患關系處理

1、以患者為中心

始終堅持以患者為中心的服務理念,尊重患者的意愿和需求。在診療過程中,充分與患者溝通,讓患者了解自己的病情和治療方案,共同參與治療決策。

2、耐心解答疑問

對于患者提出的各種問題,我都會耐心地進行解答,消除患者的疑慮和恐懼。用通俗易懂的語言向患者解釋口腔疾病的病因、治療方法和注意事項,提高患者的依從性。

3、建立良好的溝通渠道

在治療結束后,我會主動與患者保持聯系,了解患者的恢復情況,及時解答患者在康復過程中遇到的問題。通過建立良好的溝通渠道,增強了患者對我的`信任和滿意度。

四、存在的問題及改進方向

1、存在問題

(1)工作壓力較大時,偶爾會出現急躁情緒,影響診療質量。

(2)在口腔美學修復方面的知識和技能還有待提高。

(3)對一些新技術的掌握還不夠熟練,需要進一步加強學習。

2、改進方向

(1)學會合理調節工作壓力,保持良好的心態,提高自己的心理素質。在工作中更加耐心、細心,確保診療質量。

(2)加強對口腔美學修復方面的學習和實踐,提高自己的美學素養和修復技術水平。

(3)積極參加各類培訓和學術活動,深入學習新技術、新方法,不斷提升自己的專業能力。

五、未來展望

在未來的工作中,我將繼續努力,不斷提高自己的專業水平和綜合素質。加強與患者的溝通和交流,為患者提供更加優質、高效的口腔醫療服務。積極參與科室的建設和發展,與同事們共同努力,打造一個更加優秀的口腔醫療團隊。

口腔醫生個述職報告 篇3

20xx年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。

截止xx年xx月,完成門診治療總量人次,其中團購人數超過xx人次,網上獲得優質評價,網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮。現總結xx年工作,如下:

一、堅持黨風建設,提高個人醫德素質及服務質量。

1、端正思想態度。

在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。

2、患者說好才是真的好。

把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,通過美團等團購網站,xx年來我科室就診的患者超過xx余人次,累計就診人數已超xx人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達xx分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。

3、“惠民”行動落地執行。

杜科新村的一名X多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫務人員的業務水平。

1、積極學習口腔專業知識。

本年度工作平穩有序,在業余時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,xx年度,帶教X名實習醫生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。

2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。

xx年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。

3、外出學習,提高自身業務能力。

為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營范圍,現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫療設備,提高醫療競爭力。

為了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。

四、改善就醫環境,提高服務質量。

20xx年,我門診對室內裝修更進一步的美化,制作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。

五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關系。

1、增加或重新修訂《知情同意書》。

為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的'實際,xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。

2、進一步完善醫患溝通制度。

牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊。

為擴大醫院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫院組織的“清涼一夏,電影下鄉”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節,并協助內科醫生測量血壓。

xx年是發展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展盡自己最大的努力!

口腔醫生個述職報告 篇4

我20xx年畢業于xx醫學院后安排到我們醫院,x年來始終在從事口腔醫療工作,在20xx年xx月被任命為口腔醫師。現在我的工作總結如下:

始終堅持為人民服務的原則,堅持改革,領導思想的進展和進步,不斷提高自己的政治理論。樂觀參加各種活動,維護政治領導下,團結同志,具有良好的職業道德和專業精神。

在工作中,本人一貫能夠仔細并負責地做好醫療工作,深切的熟悉到一個合格的醫生應具備的素養和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生學問,寫下了大量的'讀書筆記,豐富了自己的理論學問。常常參與衛生局舉辦的學術會議,并常常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療學問和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了學問面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能嫻熟把握口腔常見病、多發病診治技術,能嫻熟診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并仔細負責地處理每一位病人,在最大程度上避開了誤診誤治。 x年來,本人認仔細真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,盡我之最大力量完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱忱接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的全都好評。同時,嚴格要求自己,不傲慢自滿,對比自己年長的前輩充分尊敬,對年輕ts真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍的原則,堅持業務學習不放松。仔細參與衛生局的各期學習,仔細參與市內的每次學習。20xx年樂觀主動去參與并通過了全國職業醫師考試,20xx年參與并通過了口腔中級職稱考試,今年完成了xx年住院醫師階段考試,今年x月份醫院外派xx高校xx醫院進修口腔頜面外科。

我要正確面對現實,連續不斷加強業務理論學習,并堅持學習各種醫學理論討論的最新成果,不斷吸取新的養分,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠嫻熟把握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。

x年來,在各級的關心和同事們的支持下,工作雖然取得了肯定成果,但與其它ts相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我打算,在今后工作中,要連續努力學習,連續努力工作,努力克服理論上的不足和實際力量的不足,以期能夠制造更加優異的工作成果。

口腔醫生個述職報告 篇5

我20xx年畢業于xx醫學院后安排到我們醫院,x年來始終在從事口腔醫療工作,在20xx年xx月被任命為口腔醫師。

現在我的工作總結如下:始終堅持為人民服務的原則,堅持改革,領導思想的進展和進步,不斷提高自己的政治理論。樂觀參加各種活動,維護政治領導下,團結同志,具有良好的職業道德和專業精神。

在工作中,本人一貫能夠仔細并負責地做好醫療工作,深切的熟悉到一個合格的醫生應具備的素養和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生學問,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論學問。常常參與衛生局舉辦的學術會議,并常常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療學問和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了學問面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能嫻熟把握口腔常見病、多發病診治技術,能嫻熟診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并仔細負責地處理每一位病人,在最大程度上避開了誤診誤治。 x年來,本人認仔細真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,盡我之最大力量完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱忱接待每一位前來就診的`患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的全都好評。同時,嚴格要求自己,不傲慢自滿,對比自己年長的前輩充分尊敬,對年輕ts真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍的原則,堅持業務學習不放松。仔細參與衛生局的各期學習,仔細參與市內的每次學習。20xx年樂觀主動去參與并通過了全國職業醫師考試,20xx年參與并通過了口腔中級職稱考試,今年完成了x年住院醫師階段考試,今年x月份醫院外派xx高校xx醫院進修口腔頜面外科。

我要正確面對現實,連續不斷加強業務理論學習,并堅持學習各種醫學理論討論的最新成果,不斷吸取新的養分,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠嫻熟把握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。

20xx年來,在各級的關心和ts們的支持下,工作雖然取得了肯定成果,但與其它ts相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我打算,在今后工作中,要連續努力學習,連續努力工作,努力克服理論上的不足

口腔醫生個述職報告 篇6

尊敬的領導、同事們:

大家好!

20xx年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。

截止20xx年12月,完成門診治療總量人次,其中團購人數超過人次,網上獲得優質評價,網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮。現匯報20xx年工作,如下:

一、提高個人醫德素質及服務質量

1、端正思想態度。

在思想上,作為一名從軍營里出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。

2、患者說好才是真的好。

把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,通過團購網站,20xx年來我科室就診的患者超過1000余人次,累計就診人數已超2000人次,顧客的好評如潮,評分高達4.9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。

3、“惠民”行動落地執行。

xx新村的一名70多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫務人員的業務水平

1、積極學習口腔專業知識。

本年度工作平穩有序,在業余時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,20xx年度,帶教2名實習醫生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。

2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。

3、外出學習,提高自身業務能力。

為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營范圍,現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學習共x次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我xx口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫療設備,提高醫療競爭力

為了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。

四、改善就醫環境,提高服務質量

20xx年,我門診對室內裝修更進一步的美化,制作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。

五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關系

1、增加或重新修訂《知情同意書》。

為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。

2、進一步完善醫患溝通制度。

牢固樹立“以患者為中心”的'服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊

為擴大醫院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫院組織的“清涼一夏,電影下鄉”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節,并協助內科醫生測量血壓。

20xx年是發展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報群眾。

在以后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展盡自己最大的努力!

口腔醫生個述職報告 篇7

尊敬的各位領導、同志們:

20xx年口腔科全體醫護人員在院領導的正確指導下,務實創新,緊緊圍繞創建“三甲”醫院這一工作中心,深入開展“創先爭優”、“優質護理服務”、“三好一滿意”等系列活動,嚴格實施三級醫院“十大指標”宏觀監管,內強管理,外樹形象,各項效益、指標與去年同比再創新高,圓滿地完成了本科的各項工作任務,取得了輝煌的成績,全年科室總收入達850萬,其中門診收入為410萬,病房收入為440萬,門診病人約40000人次,住院病人1000余人次,手術820余人次,為總結經驗,查找不足,現述職如下:

一、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍。

全科人員在政治上認真學習黨的十八屆四中全會精神,以黨的群眾路線教育實踐活動為指導思想。思想堅定,自覺做熱愛衛生事業的模范。教育引導全科醫護人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病人服務,能夠用黨員標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。以創建“三甲”醫院為己任,嚴格執行醫院及科室制定的各種規章制度,積極參加醫院及科室組織的各種活動。

二、加強業務技術培訓,提高臨床操作能力。

加強科室醫人員專業基礎理論、基礎知識的學習,加強科室臨床使用抗生素的管理力度,定期開展合理使用抗生素的業務學習活動。嚴格執行醫院及科室制定的臨床路徑、單病種付費以及醫保和新農合政策的相關規章制度,不用限制及禁用藥品,不開大處方,規范口腔專業治療方案,切實減輕就診患者的醫療費用。組織學習“醫療廢物處理”、“醫院感染管理”及“傳染病防治知識”,門診做到器械“一人一用一消毒”,進一步加強口腔科物品消毒滅菌處理及定時進行滅菌設備微生物檢測,完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障門診及病區各項工作正常進行。

三、發揮資源優勢,引領我市口腔發展方向。

作為我市口腔專業的領軍科室及團隊,科室已經成功籌備并建立市醫學會口腔專業委員會并連續四年舉辦口腔專業學術年會。邀請國內知名專家來我市講學,促進我市口腔醫學的科學、合理發展。科室南區門診、病房、北區門診的資源共享模式,為廣大前來就診的患者帶來面目一新的就診環境,門診優雅溫馨的導診,南區寬敞清潔的'住院病房,醫護人員精湛的醫療水平及優質護理質量,得到了門診及住院患者的高度贊揚。

四、改善服務態度,提高服務質量。

科室始終堅樹立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為信號,把病人的滿意作為追求,把病人的利益作為目標,時時處處想病人所想,急病人所急。不斷強化服務意識,充分尊重病人對服務便捷性、人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務,吸引了大量病人就醫就診,同時為前來就診的病人開通綠色生命通道,提供一站式服務,住院后進行相關檢查,盡快安排手術,縮短住院時間,節省住院開支。強化減負意識,進行換位思考,替患者算賬,嚴格執行醫院藥品管理部門制定的規章制度,做到因病施治,合理用藥,合理檢查,不開大處方。定期組織科室醫護人員學習醫院相關文件,進行專題學習,切實做到一切為了病人。節假日科室安排醫護人員堅持工作崗位,24小時為患者提供優質的醫療、護理服務。

一年來,通過科室全體醫護人員的努力,圓滿地完成了醫院及科室制定各項工作任務,但與“三甲”醫院的目標還有一定的差距。在今后的工作中,要加大政治及理論知識學習力度,提高工作效率及端正服務態度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請,嚴以律己,團結一致,扎實工作,以主人翁的姿態投入到緊張有序的為人民服務的醫療活動中去,繼續堅持“以人為本,構建和諧社會”的服務理念,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心,進一步提高醫護人員的基本業務能力、素質,以創“三甲”醫院、“十大指標”宏觀監管和考評活動標準,高標準高質量完成醫院的各項工作和科室的工作任務,為我院能順利晉級“三甲”醫院做出應有的貢獻!

謝謝大家!