律回春暉漸，萬象始更新，我們即將迎來了充滿希望的新一年，有過困惑，更有希望和喜悅，是時(shí)候?qū)ψ约哼@一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)了。但是年終總結(jié)要寫什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢？下面是小編為大家整理的街道老齡年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區(qū)年終老齡工作總結(jié) 篇1
自xx鎮(zhèn)敬老院建立以來，敬老院堅(jiān)持以人為本，服務(wù)老人，強(qiáng)化管理，逐步發(fā)展，不斷改善院民生活條件，提高五保老人的生活質(zhì)量，敬老院建設(shè)全面發(fā)展，得到了社會的充分肯定。一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)敬老院建立以來，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè)，把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項(xiàng)十分重要的工作來抓。敬老院建成后，為了實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院，
一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)
敬老院建立以來，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè)，把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項(xiàng)十分重要的工作來抓。敬老院建成后，為了實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長，民政、武裝、財(cái)政、計(jì)生、團(tuán)委等部門負(fù)責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)小組，對敬老院的建設(shè)和管理進(jìn)行監(jiān)督和管理。現(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長，李斌為副組長的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研，實(shí)時(shí)了解敬老院的情況，解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人，噓寒問暖。夏天看熱不熱，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，幫助敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾浚┧麄兩鹑∨Ｃ棵糠昴赀^節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)們還專程為老人們送去禮品，和他們談心，讓他們感受政府的關(guān)懷，感受人間的溫暖。
二、倡導(dǎo)人文服務(wù)，弘揚(yáng)敬老風(fēng)尚
敬老院成立開始，牢固樹立“全心全意為老人服務(wù)的思想”，把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大，把自己當(dāng)做老人的兒女，象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人，細(xì)心觀察老人的需求，貼心為老人服務(wù)。
目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶，總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓?jiān)诖玻畈荒茏岳淼睦先?，其余養(yǎng)員也均是高齡老人。
敬老院工作人員自入院以來，他們放棄了照顧家里老人、孩子的時(shí)間，放棄了節(jié)假日，全身心的投入到敬老、愛老的事業(yè)中。他們堅(jiān)持以人為本，勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務(wù)。五保老人的冷暖他們時(shí)刻記掛心上，什么時(shí)候該添制夏衣冬被，他們提前作好了準(zhǔn)備;五保老人有了病痛，請醫(yī)拿藥，忙過不停，對待五保老人勝過自己的親人。負(fù)責(zé)特護(hù)的服務(wù)員，對那些生活不能自理的老人，每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿，經(jīng)年累月，不怕臟、不怕累。他們并沒有特殊的津貼，僅僅是憑自己的責(zé)任心、愛心，默默奉獻(xiàn)、無怨無悔的工作。
春節(jié)期間，服務(wù)員發(fā)現(xiàn)幾個(gè)老人情緒有些低落。通過細(xì)心觀察得知，原來老人看見別人都有親屬來探望，自己親人沒來，心里有點(diǎn)兒不是滋味。服務(wù)員主動與其親人進(jìn)行了溝通，在大年初三他們的侄兒突然到來，老人欣喜異常。 敬老院不僅在物資上滿足老人的需要，也時(shí)刻注重老人的精神需求。在每個(gè)老人心中營造濃濃的親情氛圍，讓每個(gè)老人都能找到家的感覺。 有幾位老人剛?cè)朐旱臅r(shí)候，因過不慣院里的生活，心里有抵觸情緒，火氣特別大，并且假裝生活不能自理，每天躺在床上讓服務(wù)員侍候。服務(wù)員知道老人的心結(jié)，就象對待親人一樣，每天一日三餐喂給他吃，還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿在服務(wù)員堅(jiān)持不懈的感召下，老人逐漸找到了家的感覺，不但站起來自食其力了，還在院種植地?cái)夭轀缦x，呵護(hù)蔬菜。 敬老院里有個(gè)“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來，每當(dāng)有老人過生日時(shí)，院長都準(zhǔn)備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起，為老人燃起對美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。四、完善規(guī)章制度，加強(qiáng)院務(wù)管理院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會，制定了院長任期責(zé)任、工作人員崗位責(zé)任、院辦經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度，衛(wèi)生、安全制度， 敬老院里有個(gè)“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來，每當(dāng)有老人過生日時(shí)，院長都準(zhǔn)備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起，為老人燃起對美好生活的憧憬。
敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
四、完善規(guī)章制度，加強(qiáng)院務(wù)管理
院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會，制定了院長任期責(zé)任、工作人員崗位責(zé)任、院辦經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度，衛(wèi)生、安全制度，會議學(xué)習(xí)制度，請銷假制度，財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)物管理制度和院民守則;建立了院務(wù)管理記錄簿，會議學(xué)習(xí)記錄簿，院民工作情況記錄簿，請銷假記錄簿，環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿，五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上，供大家學(xué)習(xí)，還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀(jì)的經(jīng)驗(yàn)和體會。 在財(cái)務(wù)上，實(shí)時(shí)報(bào)賬，實(shí)時(shí)監(jiān)督，實(shí)時(shí)公開。敬老院的各項(xiàng)建設(shè)工程，一律向社會公開承包，接受群眾監(jiān)督。由于實(shí)行了規(guī)范化管理，敬老院的各項(xiàng)工作和日常生活井井有條，深受社會的好評，他們的管理模式和經(jīng)驗(yàn)已在全市推廣。
五、努力改善敬老院環(huán)境，不斷提高老人的生活質(zhì)量
為了改善敬老院環(huán)境，為老人們提供更安全更舒適的居住，在政府和廣大群眾的努力之下，新的敬老院即將完工。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房，潔凈衛(wèi)生的食堂，配套齊全的娛樂室，滿院飄香的花園，方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后，他們將會搬進(jìn)新居，安享晚年之樂。
社區(qū)年終老齡工作總結(jié) 篇2
20xx年，我縣老齡工作按照年初制定的工作目標(biāo)，全面貫徹落實(shí)省、市老齡工作會議精神，以實(shí)現(xiàn)六個(gè)老有為目標(biāo)，抓基層、抓重點(diǎn)、抓落實(shí)，維護(hù)和保障老年人的合法權(quán)益，豐富老年人的精神文化生活，促進(jìn)老齡事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,主要工作是：
一、做好春節(jié)慰問工作，為老年人送去良好的祝愿
今年的春節(jié)，我縣組織開展慰問老年人活動。縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)、民政局等工作人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)慰問特困老人、五保老人和高齡老人，向他們致以關(guān)切的問候和良好的`祝愿，并為老人們送上慰問金和慰問品。春節(jié)期間我縣共走訪共慰問了生活困難老人50多名，送去慰問金近3萬元。各部門各單位也積極開展走訪慰問活動，讓老年人感受到黨和政府的溫暖。
二、推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。
1.惠老政策落實(shí)到位。全縣對高齡長壽補(bǔ)助金發(fā)放工作準(zhǔn)確、及時(shí)，做到了老人、家庭、社會、政府四滿意。今年上半年我縣及時(shí)為6789多位80歲以上高齡老人發(fā)放補(bǔ)貼近230余萬元。
2、進(jìn)一步促進(jìn)我縣社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的開展。去年我縣已經(jīng)完成了19個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺的建設(shè)。今年按照市局和縣政府的要求，要完成80多個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺建設(shè)任務(wù)，時(shí)間緊、任務(wù)重，而且建設(shè)資金落實(shí)不到位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與積極性不高。
三、做好老年維權(quán)優(yōu)待工作。
堅(jiān)持把貫徹落實(shí)優(yōu)待老年人作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。今年以來我縣共發(fā)放老年人優(yōu)待證110多份。
開展老齡宣傳工作，營造老齡工作良好氛圍。為在全社會進(jìn)一步弘揚(yáng)尊老、敬老的傳統(tǒng)美德，努力營造重視老齡事業(yè)發(fā)展的良好氛圍，我辦一直把老齡宣傳工作擺在重要位置。一方面，我縣老齡工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，各級各部門都做到了精心組織，認(rèn)真安排，全面發(fā)動，通過進(jìn)鬧市、進(jìn)社區(qū)、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極開展新修訂《老年法》的講解、今年上半年，發(fā)放宣傳單近20xx多份，倡導(dǎo)全社會尊老敬老、爭創(chuàng)平安家庭、構(gòu)建和諧社會。
社區(qū)年終老齡工作總結(jié) 篇3
新標(biāo)社區(qū)的老齡工作以老齡人為重點(diǎn)，努力把社區(qū)老齡人工作做扎實(shí)、做細(xì)致。根據(jù)沙區(qū)老齡委和辦事處的統(tǒng)一安排部署，經(jīng)過大家的努力，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況，將全年工作總結(jié)如下：
一、在本轄區(qū)內(nèi)積極組織居民群眾向老齡人宣傳國家的有關(guān)政策及有關(guān)精神，讓老齡人員了解國家的發(fā)展和繁榮
年初社區(qū)認(rèn)真組織老年人共同學(xué)習(xí)《老年人權(quán)益保障法》等相關(guān)保護(hù)老年人合法權(quán)益的相關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)提高老年人的自我保護(hù)意識。結(jié)合建黨9周年慶祝活動，廣泛開展愛國主義教育活動，并組織歌詠、舞蹈比賽，在活動中讓廣大老年人感受國家的強(qiáng)大與富強(qiáng)，切實(shí)提高他們的幸福感。
二、廣泛開展敬老活動，發(fā)揮老人余熱
今年上半年社區(qū)深入開展了形式多樣的敬老、愛老活動，不斷加大了宣傳力度，通過標(biāo)語、宣傳欄、板報(bào)等宣傳工具，大力開展內(nèi)容豐富和形式多樣的宣傳活動。活動的形式主要有座談會、老年作品展、老年人游園活動、義診、集體勞動及入戶慰問等活動。重點(diǎn)慰問空巢老人、孤寡老人，特別是為社區(qū)9歲以上老年人申請到了生活補(bǔ)貼。極大調(diào)動了社區(qū)各族老年人的精神文化生活，使健康、文明、向上的生活方式深入人心。
三、扎實(shí)的為老年人服務(wù)
我社區(qū)根據(jù)工作的不同，對老年人的'服務(wù)也有所不同。
1、根據(jù)辦事處的要求積極開展為轄區(qū)孤寡老人服務(wù)活動，認(rèn)真組織志愿者到老齡人員家中走訪。組織社區(qū)志愿者為社區(qū)孤寡老人義務(wù)清掃衛(wèi)生、擦玻璃，使他們真正體驗(yàn)到社區(qū)就是自己的家。
2、慰問老年人。在元旦、春節(jié)、端午、中秋、重陽等節(jié)日里，社區(qū)積極開展慰問活動。
3、為老年人服務(wù)。我社區(qū)認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)老年優(yōu)待辦理工作，上半年為一位老人辦優(yōu)惠證，為位老年人辦理了老年優(yōu)待證，方便為老年人的日常出行。
4、規(guī)范和完善居家養(yǎng)老服務(wù)工作，我社區(qū)做好轄區(qū)65歲以上孤寡、獨(dú)居、困難老人花名冊的統(tǒng)計(jì)工作，詳實(shí)的建立健全老齡人檔案。做好了轄區(qū)高齡老人補(bǔ)貼金申請、統(tǒng)計(jì)工作。
在今后的工作中，社區(qū)將竭盡全力讓轄區(qū)老年人老有所樂、老有所養(yǎng)，并且加強(qiáng)協(xié)調(diào)，齊抓共管，讓全社會的力量都來關(guān)心、支持這項(xiàng)工作，讓老年人的生活變得更新穎、更充實(shí)、更美好。
社區(qū)年終老齡工作總結(jié) 篇4
一年來，在市老齡委和巡店鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級老年團(tuán)體組織的幫助和支持下，我鎮(zhèn)切實(shí)貫徹"黨政主導(dǎo)、社會參與、全民關(guān)懷"的老齡工作方針，抓基層、抓重點(diǎn)、抓落實(shí)，切實(shí)維護(hù)和保障老年人的合法權(quán)益，促進(jìn)老齡事業(yè)的發(fā)展，豐富老年人的精神文化生活。通過我們老齡委一班人的齊心協(xié)力，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作。
一、抓整頓，增黨性
認(rèn)真落實(shí)黨務(wù)工作的各項(xiàng)要求，不斷增強(qiáng)黨組織的'創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、保持黨員純潔性、整治"吃拿卡要"和陽光農(nóng)廉網(wǎng)幫扶等活動。通過召開班子會、民主生活會、集中學(xué)習(xí)等方式，采取批評與自我批評的辦法，不斷增強(qiáng)黨性認(rèn)識，使全體人員做到：提高思想政治素質(zhì)、增強(qiáng)工作能力、保持黨員純潔性。
二、大力開展老齡宣傳工作，營造老齡工作良好氛圍
為在全社會進(jìn)一步弘揚(yáng)尊老、敬老的傳統(tǒng)美德，努力營造重視老齡事業(yè)發(fā)展的良好氛圍，半年來我們把老齡宣傳工作擺在重要位置，在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，認(rèn)真安排，全面發(fā)動，充分利用各種宣傳工具，廣泛開展尊老敬老和《老年法》宣傳活動。特別在春節(jié)期間，通過慰問高齡老人和特困老人，通過新春茶話會、座談會等形式，促進(jìn)敬老意識的提高。
三、抓措施落實(shí)，不斷為老年人辦實(shí)事做好事
1、突出重點(diǎn)，關(guān)愛老人，加強(qiáng)為老服務(wù)工作。全年共為81名90歲以上老人發(fā)放高齡補(bǔ)貼，并經(jīng)常檢查為老年人優(yōu)待服務(wù)的落實(shí)情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決有關(guān)矛盾。
2、加強(qiáng)社區(qū)老齡工作，豐富老年人精神文化生活。我們深刻認(rèn)識到加強(qiáng)社區(qū)老齡工作的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)對社區(qū)老齡工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到了：
（1）老齡工作機(jī)構(gòu)健全，人員到位，職責(zé)明確；
（2）社區(qū)老年服務(wù)設(shè)施齊全、功能完善；
（3）老年文化教育活動經(jīng)常化，內(nèi)容豐富健康，老年人參與程度高；
（4）老年群眾組織，為老服務(wù)機(jī)構(gòu)和志愿者隊(duì)伍發(fā)展良好，發(fā)揮作用明顯；
（5）居委會老年人參與社會活動渠道暢通；
(6)老年人各種權(quán)益得到有力保護(hù)，特殊困難有人幫助。
3、關(guān)愛農(nóng)村老年人生活。隨著人民生活水平的不斷提高，在解決了溫飽之后，老年人的需求呈現(xiàn)出多樣化，強(qiáng)身健體、老有所樂、老有所為成為目前老年人的普遍愿望，按照這個(gè)需求，我們共建立高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)村老年活動場所3個(gè)，成立了安陸市老年書畫協(xié)會巡店分會，開展了分會書畫筆會和橡棋比賽等活動，滿足老年人的精神需求。
四、xx年的工作計(jì)劃
1、我委計(jì)劃在"老年節(jié)"開展對孝親敬老工作中有突出表現(xiàn)的模范干部代表進(jìn)行表彰。
2、慰問特困老人及百歲老人。
3、繼續(xù)服務(wù)老年人，開辦老年活動，豐富老年人精神生活，幫助"五保老人"、特團(tuán)老人、困難戶等，籌集資金進(jìn)行幫扶，建立健長效工作機(jī)制。
社區(qū)年終老齡工作總結(jié) 篇5
自20xx年9月開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，我們不斷的摸索，不斷的完善我們的工作與機(jī)制。居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想認(rèn)真地對社區(qū)老人提供上門服務(wù)。現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：
1、工作完成情況：
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底，并逐一核實(shí)家庭實(shí)際情況，并簽訂了50位孤寡老人作為服務(wù)對象（在50位服務(wù)對象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲），建立基本信息檔案，在服務(wù)對象之中，有癱瘓、殘疾人，也有患慢性病長期服藥的。自從啟動上門服務(wù)工作以來我們定期上門為服務(wù)對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去營養(yǎng)品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷，服務(wù)員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子，他們感受到我們的服務(wù)是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務(wù)最好的報(bào)答就是含淚的目光沖著服務(wù)員遠(yuǎn)去的背影揮揮手。
2、工作中的困難及解決方法：
1）針對孤寡老人生活孤僻的特點(diǎn)我們服務(wù)員充分發(fā)揮了工作時(shí)間靈活與自己的耐心不畏困難的特點(diǎn)，盡量選擇他們在家的時(shí)間上門服務(wù)，沒有因此漏掉一次約定的服務(wù)次數(shù)與縮短服務(wù)時(shí)間。
2）在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的`工作性質(zhì)和目的，認(rèn)為只是走“過場”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務(wù)的政策，讓他們了解政府的這項(xiàng)惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊(duì)伍與機(jī)構(gòu)。“路遙知馬力日久見人心”，我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3）一年多的服務(wù)工作我們依然存在很多不足與困難，特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時(shí)候經(jīng)常都吃閉門羹或不愿意給我們服務(wù)簽字確認(rèn)。從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，我們對遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服，讓這些孤寡獨(dú)居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。事實(shí)證明居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn)，讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心；讓黨與政府放心、省心在今后的工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺，不斷完善工作機(jī)制，繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升，努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度，更加深化居家養(yǎng)老服務(wù)的層次，使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺階。現(xiàn)將20xx年各項(xiàng)服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：
20xx年我們總共為老人服務(wù)1932次，政府購買服務(wù)時(shí)間4464小時(shí)，我們?yōu)槔先朔?wù)時(shí)間4546小時(shí)，超出82小時(shí)，20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個(gè)方面去做：
1、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)層次增加服務(wù)項(xiàng)目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理與規(guī)范化操作，有機(jī)結(jié)合公寓養(yǎng)老服務(wù)與居家養(yǎng)老服務(wù)以形成居家養(yǎng)老服務(wù)為基礎(chǔ)，公寓養(yǎng)老為支撐一個(gè)新的養(yǎng)老服務(wù)體系。
社區(qū)年終老齡工作總結(jié) 篇6
自從我加入養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)以來，我經(jīng)歷了很多令人難忘的時(shí)刻。在這里，我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于長者照顧、組織和協(xié)調(diào)的技能，也遇到了很多優(yōu)秀的同事和合作伙伴。在這篇文章中，我將回顧一下我在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域所學(xué)到的一切。
1. 了解長者的需求
首先，我學(xué)會了如何去了解長者的需求。因?yàn)槊總€(gè)長者都有獨(dú)特的需求和期望，我們必須了解他們所需的服務(wù)并盡力滿足他們。我經(jīng)常與長者親密接觸，與他們溝通交流，傾聽他們的聲音并了解他們的身體和情感需求。這些交流能幫助我一步步地更好地照顧他們，提供更有效的幫助。
2. 組織與協(xié)調(diào)服務(wù)
在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)里，服務(wù)的組織與協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。在公司里，我們組織和協(xié)調(diào)各個(gè)服務(wù)，確保長者獲得例行周到的關(guān)注，并能在必要時(shí)提供高質(zhì)量的服務(wù)。與此同時(shí)，我們還和其他組織和機(jī)構(gòu)合作，以便長者能夠獲得最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，護(hù)理院，家庭護(hù)理服務(wù)，以及其他社會服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系，以便長者得到綜合服務(wù)。
3. 照顧長者的健康
除了組織與協(xié)調(diào)服務(wù)之外，我們還負(fù)責(zé)照顧長者的健康。我們必須了解長者的醫(yī)療史和現(xiàn)有的醫(yī)療問題，并協(xié)助他們購買醫(yī)療保險(xiǎn)和監(jiān)測他們的藥物管理。同時(shí)，我們也不斷提醒他們關(guān)于預(yù)防性醫(yī)學(xué)、飲食和營養(yǎng)方面的`知識，以及使他們保持健康和愉悅的活動計(jì)劃，如體育活動、音樂、文化和其他社交活動。
4. 創(chuàng)建結(jié)構(gòu)性的計(jì)劃
我們也會定期與其他服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)商，為長者制定出結(jié)構(gòu)性的計(jì)劃，比如關(guān)于生活質(zhì)量、綜合健康護(hù)理的長期護(hù)理計(jì)劃。這一計(jì)劃是周期性的，需要公司的專業(yè)團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé)與讓每個(gè)長者工作中溝通，并確保獨(dú)立生命要義能夠順利地實(shí)施，每個(gè)長者都會獲得他們需要的支持。我們還會定期領(lǐng)導(dǎo)介紹，對公司的服務(wù)進(jìn)行審查及改進(jìn)，并組織公司員工的培訓(xùn)和繼續(xù)教育，以確保我們的服務(wù)是高質(zhì)量的、及時(shí)的和有效的。
5. 與家庭護(hù)理人員合作
最后，我學(xué)到了如何和家庭護(hù)理人員合作。許多長者需要外部幫助和常規(guī)監(jiān)管，以提供必要的護(hù)理與社會支持。我們與家庭護(hù)理人員合作，了解他們的需要，并告訴他們?nèi)绾伪３珠L期的關(guān)注與照顧。同時(shí)，我們也會協(xié)助護(hù)理人員了解長者的健康問題并提供必要的培訓(xùn)，以便他們能夠更好地照顧長者。
總之，在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)里，我們需要特別注重人性化的服務(wù)、獨(dú)具創(chuàng)造性的服務(wù)和對長者的一體化關(guān)注。養(yǎng)老服務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，需要長久以來的細(xì)心照顧和協(xié)助。我深知這種服務(wù)所帶來的社會性和人性的價(jià)值，我將繼續(xù)為長者的生活做出貢獻(xiàn)，讓他們保持幸福和安全，直到我們再見面為止。
社區(qū)年終老齡工作總結(jié) 篇7
為推進(jìn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動向縱深發(fā)展，北京中路街道黨工委高度重視。組織召開打擊整治養(yǎng)老詐騙工作推進(jìn)會，提前部署謀劃采取多項(xiàng)舉措開展專項(xiàng)宣傳工作。多措并舉，開展了一系列防范養(yǎng)老詐騙宣傳教育活動，將典型案例和反詐套路等信息及時(shí)傳達(dá)至轄區(qū)群眾，切實(shí)提高老年人預(yù)防養(yǎng)老詐騙的能力，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力。
按照自治區(qū)、銀川市、金鳳區(qū)政府、政法委部署要求，根據(jù)《金鳳區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動方案》文件精神，結(jié)合我街道實(shí)際，成立了北京中路街道打擊整治養(yǎng)老詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《北京中路街道打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動方案》，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，將打擊整治養(yǎng)老詐騙工作擺上重要議事日程。
二、層層發(fā)動，狠抓部署。
根據(jù)統(tǒng)一部署，深入開展養(yǎng)老詐騙宣傳，按照網(wǎng)格化管理模式，各網(wǎng)格員深入轄區(qū)開展養(yǎng)老詐騙宣傳工作，利用宣傳欄、宣傳視頻、宣傳資料、標(biāo)語等形式，營造了濃厚的宣傳氛圍。截至目前，街道轄區(qū)各社區(qū)共計(jì)發(fā)放宣傳彩頁6000余張,舉行相關(guān)活動15場，在老年人活動密集的公園、市場等地張貼條幅27條，設(shè)置養(yǎng)老詐騙線索舉報(bào)箱6個(gè)，播放防范養(yǎng)老詐騙宣傳片共計(jì)50余次，共計(jì)覆蓋金鳳區(qū)10000多戶，3萬多人次。
三、多措并舉，提高覆蓋面。
以微信、朋友圈等形式推送電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范知識、案例及預(yù)警信息，讓轄區(qū)老年群體了解詐騙手法，主動參與防范，在社區(qū)網(wǎng)格群、微信群累計(jì)推送反詐宣傳知識30余次。扎實(shí)推進(jìn)“無騙社區(qū)”創(chuàng)建活動，聯(lián)合藍(lán)山名邸社區(qū)開展了“鴻勝警官進(jìn)社區(qū) 養(yǎng)老反詐同參與”活動，活動以居民喜聞樂見的形式，在有趣的活動中讓居民了解養(yǎng)老詐騙的危害，有效地引導(dǎo)老年朋友提高防范意識、識別詐騙伎倆。開展豐富多樣的宣傳活動，營造濃厚宣傳氛圍。6月15日上午，清馨苑社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站在國貿(mào)新天地小區(qū)開展“關(guān)愛老人，低碳生活”養(yǎng)老反詐宣傳。清馨苑社區(qū)網(wǎng)格員不間斷地分享垃圾分類小知識，充分調(diào)動居民參與的積極性，樹立“綠色低碳、環(huán)保健康”的生活理念，讓老年人的救命錢更好的得到保障，讓垃圾分類成為新時(shí)尚。6月17日上午，民生花園社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站開展了“防非法集資、防網(wǎng)絡(luò)詐騙”專題宣傳活動。
社區(qū)年終老齡工作總結(jié) 篇8
我街道認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會精神，在認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的同時(shí)，積極統(tǒng)領(lǐng)**街道老齡工作，并以提高老年人的生活品質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，以健全、完善社會保障制度為基礎(chǔ)，以推進(jìn)、規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)工作為核心，積極落實(shí)措施，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，全面提升老齡工作整體水平。
一、養(yǎng)老服務(wù)工作得以有力推進(jìn)
在認(rèn)真總結(jié)今年居家養(yǎng)老服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，通過開展居家養(yǎng)老社會化服務(wù)擴(kuò)面工作。至今，全街道享受政府埋單服務(wù)的對象518名老人，月支出費(fèi)用約135000元。同時(shí)，通過出臺政策，建立了街道助老服務(wù)社上門服務(wù)和樂齡站點(diǎn)服務(wù)合理銜接機(jī)制，并根據(jù)每位老人的不同需求設(shè)計(jì)了服務(wù)個(gè)案，有服務(wù)社為老人提供上門服務(wù)和配置組合服務(wù)套餐，堅(jiān)持服務(wù)菜單優(yōu)先提供老人急需及必須的基本生活服務(wù)，按服務(wù)需求發(fā)放了服務(wù)券，至今年8月底，為老年人提供助浴、理發(fā)、維修等各類服務(wù)5761人次，嚴(yán)格遵守服務(wù)補(bǔ)貼券(133人)使用期限、結(jié)算辦法及要求，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)了居家養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。在服務(wù)中，286位護(hù)理員采取政府購買服務(wù)方式，為社區(qū)困難老人和孤老免費(fèi)提供每天1-2小時(shí)的護(hù)理服務(wù)，護(hù)理服務(wù)工作涌現(xiàn)出一批工作扎實(shí)的典型，普遍受到老年人及家屬的好評，受到社會的廣泛關(guān)注。
二、站點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目得以多元化
一是樂齡家園助老服務(wù)站為老年人提供就餐、送餐服務(wù)。在解決了街道轄區(qū)近450名老人的用餐基礎(chǔ)上，以今年2月各站點(diǎn)的就餐老人數(shù)為基準(zhǔn)，對早、中、晚餐的需求及用餐老人的年齡、經(jīng)濟(jì)、居住狀況等進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果除泰興站點(diǎn)有3位老人對晚飯有需求外，其他站點(diǎn)均無此要求。同時(shí)加強(qiáng)了對菜肴質(zhì)量、食品安全、助餐用具的規(guī)范監(jiān)管，采用了菜肴質(zhì)量加以重視，餐具管理進(jìn)出盤點(diǎn)，重點(diǎn)在服務(wù)多元上、質(zhì)量監(jiān)管上、動態(tài)掌握上下功夫，不斷完善助餐過程中需要解決的問題，現(xiàn)樂齡家園月提供就餐約9500客左右，月提供送餐約2288客。每日不吃海鮮、雞等22份老人菜以特殊菜肴予以供給，老年人在吃飽的同時(shí)也能吃好。個(gè)性化服務(wù)提升了為老服務(wù)理念。
二是樂齡家園運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、多元化。優(yōu)化公共服務(wù)設(shè)施配置，實(shí)現(xiàn)“樂齡家園”與居民區(qū)活動室、社區(qū)衛(wèi)生站和社區(qū)文化設(shè)施等服務(wù)設(shè)施的連通，定期為社區(qū)老年人提供醫(yī)療和文化活動。至8月份，為老年人提供洗衣被、助浴等服務(wù)近400人次。聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、在各樂齡家園助老服務(wù)站開展老年保健健康社區(qū)行、定期為社區(qū)老年人免費(fèi)檢查血壓、血糖等活動。通過集社會醫(yī)療資源等各種途徑普及老年人健康有益的生活方式。同時(shí)，站點(diǎn)與綜合活動兼容，為老年人提供了說書專場、交誼舞、舒心室等相互交流、休閑養(yǎng)身、陶冶情操場所。多元化的生活服務(wù)和文化服務(wù)。不斷擴(kuò)大了服務(wù)覆蓋面。
三是專業(yè)隊(duì)伍以堅(jiān)持“四心”服務(wù)理念，繼續(xù)發(fā)揮助老服務(wù)員隊(duì)伍的作用。用“愛心、誠心、熱心、耐心”立足各個(gè)樂齡家園，午餐開飯時(shí)間負(fù)責(zé)供餐、端餐以及為行動不便的老人送餐上門服務(wù)外，堅(jiān)持了定時(shí)登門訪問采集信息，關(guān)愛獨(dú)居老人日常生活，做好社區(qū)老人的精神慰藉等工作，至今助老員們走訪獨(dú)居老人14042人次，為老年人解決生活難事59件。大量的基礎(chǔ)和服務(wù)工作。讓老年人獲得了高品質(zhì)、持續(xù)性的服務(wù)。
三、為老服務(wù)活動得以實(shí)實(shí)在在以社會組織聯(lián)合會為載體，動員社會力量參與社區(qū)為老服務(wù)。
一是街道老齡辦與上海新視界眼科醫(yī)院聯(lián)合為老年人優(yōu)惠治療白內(nèi)障，先后有10位困難老人報(bào)名參加白內(nèi)障治療，有1位老人已接受了眼科醫(yī)院的手術(shù)治療，并取得的良好效果。
二是通過城市超市、社區(qū)自忠浴室、理發(fā)店、南西社區(qū)生活服務(wù)中心等社會力量為老年人提供助浴理發(fā)、家電維修、修配鑰匙、鐘表維修、改衣織補(bǔ)、修鞋修傘、磨刀扎拖把、食品配送等二十多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。方便老人助潔維修，便于老人買菜購物，實(shí)實(shí)在在為老年人提供生活服務(wù)。
三是重點(diǎn)做好春節(jié)冬令期間，夏天高溫季節(jié)的慰問工作。“年夜飯”慰問禮品在組織的關(guān)懷、社區(qū)單位的支助下有100位老人參加“年夜飯”活動、春節(jié)各老年協(xié)會開展走訪慰問活動向百歲老人、孤老、助養(yǎng)困難老人、生活完全不能自理的老人發(fā)放了棉背心、冬令補(bǔ)品等慰問品受益老人達(dá)2770人次，向轄區(qū)內(nèi)的獨(dú)居、孤寡老人和生活設(shè)施差的老年人提供助浴票受益老人1080人次，向473位社區(qū)高齡困難老人發(fā)放夏令食品、節(jié)日、冬令、高溫慰問系列活動溫暖著孤老、困難老人們的心。
四、老年人精神文化得以豐富
一是老年教育向縱深發(fā)展。今年老年大學(xué)開設(shè)了78個(gè)專業(yè)班，參加學(xué)員13600余人。組織“樂齡講壇”，1500人次的老年人參加精品講座。進(jìn)一步引領(lǐng)、規(guī)范老年教育陣地。社區(qū)空中老年大學(xué)分校在組織集體收視的同時(shí)，積極組織老年人參加了靜安區(qū)樂齡“五彩星期”周活動，有20位 老年人參加了象棋比賽;為250位老年人發(fā)放觀慕電影卡、為38位老年人報(bào)名參加上網(wǎng)沖浪以及為40位老年人報(bào)名參加了世博英語口語學(xué)習(xí)。課外活動，拓展第二課堂教學(xué)，豐富了教學(xué)內(nèi)容。生活在靜安的老年人生活不寂寞、精神不空虛。
二是老年文體活動絢麗多彩。充分發(fā)揮了14個(gè)老年協(xié)會分會作用，積極開展各種形式健康有益的娛樂活動，各社區(qū)老年人協(xié)會、體育協(xié)會也都舉辦了如登山、秧歌、書畫、健身操等文化活動。街道老齡辦先后組織老年人參加登松江佘山健身活動。游浙江南北湖、金山楓涇、上海奉賢蔬菜園等活動，讓老年朋友感受一番別樣風(fēng)味的江南古鎮(zhèn)。目睹了改革開放后的上海郊縣變化。參加人數(shù)達(dá)400人次。5月27日由靜安區(qū)旅游局發(fā)起，南西街道老齡辦組織的98位社區(qū)老年朋友參與了“感恩先烈偉績，重溫紅色記憶，紀(jì)念上海解放60周年”紅色經(jīng)典線路游活動，使老年朋友感受到一代偉人博大而深邃的思想。與此老齡辦組織老年人參加為期2個(gè)月的象棋比賽，增進(jìn)了本街道老年人與其他兄弟街道老年人的交流，開寬了老年人了眼界，受到老年人的好評。老年象棋隊(duì)還將在今年9月參加第一屆全國老年人體育健身大會的象棋比賽。參賽老年運(yùn)動員將參加競賽項(xiàng)目的角逐。交流技藝，增進(jìn)友誼。群眾性文化體育活動生機(jī)勃勃，為促進(jìn)改革開放和社會的穩(wěn)定起到了獨(dú)特的作用。
五、老年人權(quán)益得以有效保障
強(qiáng)化法律監(jiān)督。深入宣傳貫徹《老年法》，在法律援助和司法部門的協(xié)助下。開展宣傳、維權(quán)、調(diào)解工作，處理老年人的來信來訪，接待老年人來信來訪受理數(shù)210次，其中調(diào)處人身權(quán)8起，贍養(yǎng)權(quán)31起，居住權(quán)34起，財(cái)產(chǎn)權(quán)29起，婚姻權(quán)2起，其他權(quán)益91起，調(diào)處率達(dá)92.8%。真正使老年人的合法權(quán)益得到有效保護(hù)。
為老服務(wù)是一項(xiàng)民生民需的重要工作，街道老齡辦的工作，在市、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體老齡干部的共同努力和依靠社區(qū)各界的支持與參與，取得了長足的進(jìn)展，整體水平得到了明顯提高。但與人口老齡化快速發(fā)展新要求和廣大老年人的愿望還存在不少差距：如站點(diǎn)服務(wù)功能運(yùn)作尚不足，服務(wù)項(xiàng)目引進(jìn)站點(diǎn)還有欠缺，活動內(nèi)容還不夠新意，老齡干部隊(duì)伍建設(shè)仍須加強(qiáng)等。社會化養(yǎng)老服務(wù)任重道遠(yuǎn)，老齡工作格局有待進(jìn)一步完善與提高。我們將以“清醒、有為”的精神狀態(tài)，以繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新的工作精神，為推動靜安老齡事業(yè)再上新臺階作努力。
利用老齡委信息系統(tǒng)，對老年活動情況、需求進(jìn)行動態(tài)分析，有針對性開展活動;深入學(xué)習(xí)、細(xì)化服務(wù)、規(guī)范管理。
社區(qū)年終老齡工作總結(jié) 篇9
一、20xx年工作總結(jié)
1.運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維優(yōu)化三項(xiàng)為老服務(wù)。使用民政電子政務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)上辦理居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助、高齡津貼、敬老優(yōu)待證三項(xiàng)為老服務(wù)，并推行免費(fèi)寄證服務(wù)，制好的敬老優(yōu)待證由市政府付資，以特快專遞形式免費(fèi)送到社區(qū)。今年全年我區(qū)共為xx名老人辦理居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助申請，xx名老人辦理高齡津貼，xx名老人辦理了敬老優(yōu)待證。
2.實(shí)現(xiàn)街道級老年人協(xié)會全覆蓋。為健全“區(qū)-街道-社區(qū)”三級老年協(xié)會架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)以老年人協(xié)會和老年人自治組織為抓手，積極發(fā)揮老年人協(xié)會功能的目標(biāo)，我局多舉并施，通過逐一攻堅(jiān)，點(diǎn)對點(diǎn)指導(dǎo)、制定時(shí)間節(jié)點(diǎn)限時(shí)完成等措施，督促仍未成立街道老年協(xié)會的4個(gè)街道盡快成立街道一級老年協(xié)會。經(jīng)多方聯(lián)動共同推進(jìn)，我局在全面推進(jìn)基層老年協(xié)會建設(shè)方面取得了突破性進(jìn)展，原未成立街道一級老年協(xié)會的黃貝、翠竹、蓮塘及東曉街道已按相關(guān)程序陸續(xù)成立街道老年協(xié)會，實(shí)現(xiàn)街道級老年協(xié)會全覆蓋。
3.加大服務(wù)機(jī)構(gòu)引進(jìn)力度，拓寬居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容。為豐富居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，今年我區(qū)再引進(jìn)4家居家養(yǎng)老定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)，使總數(shù)達(dá)到10家，實(shí)現(xiàn)居家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)全覆蓋，為轄區(qū)生活的居家老人上門提供生活照料、配餐送餐、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等服務(wù)。
4.為轄區(qū)60周歲以上戶籍老年人購買意外醫(yī)療和意外傷害保險(xiǎn)。通過組織各街道社區(qū)廣泛宣傳張貼告示等形式，加大宣傳力度，廣泛發(fā)動社區(qū)老人參與，收集統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60周歲以上的戶籍老人基本信息，全年累計(jì)完成轄區(qū)xx位老人的投保工作，超額超前完成全年重要工作責(zé)任制任務(wù)，完成率達(dá)161%。
5.組織xx歲以上無工作單位戶籍老人免費(fèi)體檢。與區(qū)衛(wèi)計(jì)局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于為我區(qū)60歲以上無工作單位的長者提供免費(fèi)體檢的通知》，做好免費(fèi)體檢的宣傳、報(bào)名和組織工作。今年全年我區(qū)累計(jì)為14995位老人提供免費(fèi)體檢。
6.依托老年社會組織開展老年文體教育活動。為豐富轄區(qū)老年人的精神文化生活，充分展現(xiàn)了xx老年人“老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”的精神風(fēng)貌，我局依托區(qū)老年社會組織在社區(qū)開展“九九學(xué)堂”百場講座活動,內(nèi)容包括養(yǎng)生保健、法律知識、科普教育、長者言行規(guī)范;組織召開通訊員培訓(xùn)班，邀請了技術(shù)專家現(xiàn)場授課，進(jìn)一步提高xx區(qū)各級老年文體活動宣傳工作;組織轄區(qū)“長者最美家庭”評選活動，展示了我區(qū)最美家庭風(fēng)采，宣傳了長者家庭美德，弘揚(yáng)老年人正能量;舉辦“幸福老人”健身廣場舞大賽、攝影大賽、小品相聲大賽、才藝風(fēng)采展演、書畫比賽、釣魚比賽等多項(xiàng)全區(qū)性大型老年文體娛樂大賽，參與長者超2萬人次。
7.完成區(qū)老年人日間照料中心招標(biāo)工作。通過區(qū)采購中心公開招標(biāo)，確定了10家社區(qū)老年人日間照料中心預(yù)選供應(yīng)商。并組織各街道召開專家評審會，對報(bào)名相關(guān)項(xiàng)目的預(yù)選供應(yīng)商進(jìn)行評審，確定成交供應(yīng)商，開展評審結(jié)果公示。并積極協(xié)同各街道在區(qū)采購中心指導(dǎo)下，完成項(xiàng)目申報(bào)、合同備案等工作。
8.推動轄區(qū)社區(qū)老年人日間照料中心的良性有序發(fā)展。為增強(qiáng)社區(qū)老年人日間照料中心的服務(wù)效能，xx區(qū)在全市率先推行項(xiàng)目清單管理制度，今年我區(qū)進(jìn)一步完善項(xiàng)目清單管理制度及評估方式，強(qiáng)化區(qū)級、街道、社區(qū)、日間照料中心之間的四級聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，激發(fā)和增強(qiáng)日間照料中心自我發(fā)展的能力，推動日間照料中心的良性發(fā)展。
9.開展社區(qū)老年人日間照料中心及居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)考核評估工作。為推進(jìn)我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化建設(shè)，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，我局委托第三方評估機(jī)構(gòu)對日照中心、居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開展定期考核，包括季度評估及年終考核，以查找問題、積極整改和引導(dǎo)發(fā)展為目的，重點(diǎn)對各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的消防安全工作、相關(guān)制度建立和落實(shí)、項(xiàng)目開展情況、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營等情況進(jìn)行評估考核。以及開展對新申請成為居家養(yǎng)老定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的單位進(jìn)行資料審核、實(shí)地評估等工作，進(jìn)一步推進(jìn)了我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
10.做好宣傳及敬老慰問工作，營造敬老愛老良好氛圍。一是在敬老月期間開展敬老愛老主題宣傳活動。通過電梯海報(bào)宣傳、發(fā)放敬老活動折頁及敬老服務(wù)手冊等的方式向廣大市民群眾傳遞我區(qū)最新的老年人社會福利政策、社會保障制度及老年人優(yōu)待工作;與區(qū)教育局聯(lián)合面向全區(qū)中小學(xué)舉辦“敬老愛老”征文大賽，動員全區(qū)中小學(xué)生關(guān)愛老年人，關(guān)注老年人。二是通過座談會或上門慰問的方式，在重陽節(jié)慰問轄區(qū)百歲老人、“四殘”老人和區(qū)社會福利中心入住老人。
11.踐行“陽光福彩”，福彩公益金項(xiàng)目先評審再資助。一是組織區(qū)人大代表、老人代表和基層工作人員召開“幸福老人”項(xiàng)目資助評審會，對各老年社會組織的文體教育活動逐一進(jìn)行評定表決，最終確定對轄區(qū)老年社會組織、老年學(xué)校進(jìn)行資助。二是組織各街道對轄區(qū)目前正常運(yùn)營的“星光老年之家”進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，根據(jù)星光老年之家實(shí)際運(yùn)營情況及體量合理分配資助經(jīng)費(fèi)，做好我區(qū)139家“星光老年之家”資助工作。
12.完成人大建議案、政協(xié)提案的辦理工作。一是圓滿完成區(qū)人大二號重點(diǎn)建議案牽頭辦理工作，《辦理情況報(bào)告》已提請區(qū)政府審定通過報(bào)區(qū)人大，并辦理完成重點(diǎn)建議案中主辦分件1個(gè)、常規(guī)建議案主辦件1個(gè)、協(xié)辦件1個(gè);二是辦結(jié)政協(xié)提案主辦件1個(gè)、協(xié)辦件2個(gè);三是各主辦件辦結(jié)率、回復(fù)率、面商率、滿意率均為100%。
二、20xx年工作計(jì)劃
(一)做好日常為老服務(wù)工作。做好居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助、高齡津貼、敬老優(yōu)待證三項(xiàng)為老服務(wù)。使用民政電子政務(wù)系統(tǒng)，有效提升為老服務(wù)工作效率和服務(wù)效能。
(二)推進(jìn)轄區(qū)60周歲以上戶籍老人購買意外醫(yī)療和意外傷害保險(xiǎn)工作。繼續(xù)加大宣傳力度，應(yīng)保盡保，做好為全區(qū)60周歲以上戶籍老年人的投保以及理賠指引工作。
(三)推進(jìn)老人免費(fèi)體檢工作。繼續(xù)組織60周歲以上無工作單位的戶籍老年人進(jìn)行免費(fèi)體檢，為接受體檢的老人建立健康檔案庫。
(四)健全養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施評估考核機(jī)制。推進(jìn)“社區(qū)老年人日間照料中心及居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)考核評估”工作。根據(jù)我局與第三方評估機(jī)構(gòu)雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，以查找問題、及時(shí)整改和引導(dǎo)發(fā)展為目的，及時(shí)掌握我區(qū)各社區(qū)老年人日間照料中心及居家養(yǎng)老消費(fèi)券定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營情況，跟跟蹤服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)做好各機(jī)構(gòu)服務(wù)季度及年度評估考核工作。
(五)敬老月慰問及敬老愛老活動。敬老月期間，做好百歲老人、四殘老人慰問工作，舉辦才藝風(fēng)采展演、老年人釣魚比賽、書法繪畫比賽、中小學(xué)生孝老愛親征文大賽等全區(qū)性大型文體活動。
(六)完成人大建議、政協(xié)提案辦理工作。按照上級要求，完成人大建議、政協(xié)提案辦理工作。確保我辦主辦的人大建議案、政協(xié)提案100%的答復(fù)滿意度。
社區(qū)年終老齡工作總結(jié) 篇10
為積極探索符合我市實(shí)際的居家養(yǎng)老服務(wù)模式，根據(jù)省老齡工作委員會第八次全體會議精神及銅仁地區(qū)老齡工作委員會辦公室銅地老齡辦發(fā)（20xx）3號文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的安排意見》的要求，結(jié)合我市實(shí)際，積極組織開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，取得了一定的實(shí)效，深受廣大老年人及其家庭的歡迎。現(xiàn)將一年來開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署
為確保居家養(yǎng)老服務(wù)工作順利開展，各級黨委、政府高度重視此項(xiàng)工作。一是成立組織機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，相關(guān)部門為成員的居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是認(rèn)真研究、積極部署、狠抓落實(shí)。在年初全市民政老齡工作會議上，把老齡工作特別是居家養(yǎng)老服務(wù)工作同部署，同安排，并且把居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為今年老齡工作的重要任務(wù)來抓。三是制定居家養(yǎng)老服務(wù)政策，市委、市政府出臺了《關(guān)于對90歲以上高齡老人實(shí)行高齡補(bǔ)貼的意見》，對全市90歲以上老人按每人每月100元，100歲以上老人按每人每月200元發(fā)放高齡補(bǔ)貼，提高了居家老人養(yǎng)老生活質(zhì)量。四是認(rèn)真開展調(diào)查研究，確定建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心點(diǎn)。根據(jù)我市城市社區(qū)場地有限的實(shí)際情況，除原市中辦事處南門社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心外，另建設(shè)環(huán)北辦事處兩板橋社區(qū)，河西辦事處廣場社區(qū)兩個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，按照以三個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)全市16個(gè)社區(qū)老年人的要求進(jìn)行建設(shè)，使需要服務(wù)的廣大老年人都能接受到我們的服務(wù)。同時(shí)建立了桐木坪鄉(xiāng)卜口村農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為廣大農(nóng)村老年人居家養(yǎng)老提供新型服務(wù)方式，讓老人安度晚年。五是加強(qiáng)了居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。共投入資金5萬元用于居家養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)施建設(shè)，為開展居家養(yǎng)老服務(wù)提供良好的服務(wù)場所。
（二）搞好培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)水平
為了使大家了解和掌握居家養(yǎng)老服務(wù)工作的方式方法，在全市民政老齡工作會議上，采取了以會代訓(xùn)的形式對參會人員進(jìn)行了居家養(yǎng)老服務(wù)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。8月11日13日，市老齡辦主任丁培云參加了在遵義召開的全省老齡辦工作年中分析會暨居家養(yǎng)老服務(wù)推進(jìn)會，并參觀努力學(xué)習(xí)了遵義市紅花崗區(qū)萬里路辦事處居家養(yǎng)老服務(wù)中心、匯川區(qū)上海路辦事處航宇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和作法，10月16日23日，市老齡辦又派出副主任李紅濤、環(huán)北辦事處兩板社區(qū)主任雷翠群參加了銅仁地區(qū)老齡辦組織的全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，同時(shí)赴云南省昆明市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心參觀考察學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)，提高了對開展居家養(yǎng)老服務(wù)重要性的認(rèn)識，明確了開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的任務(wù)，初步掌握了開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的方法，增強(qiáng)了工作的信心和決心，為下步開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（三）制定實(shí)施方案，做到有序進(jìn)行
根據(jù)銅仁地區(qū)老齡工作委員會辦公室銅地老齡辦發(fā)（20xx）3號文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的安排意見》的要求，為使我市居家養(yǎng)老服務(wù)工作有序進(jìn)行，我市對此項(xiàng)工作作了認(rèn)真準(zhǔn)備。一是搞好調(diào)查研究，在全市范圍內(nèi)開展了“老有所養(yǎng)”基本情況調(diào)查，進(jìn)一步摸清了老年人在養(yǎng)老、醫(yī)療、生活照料等方面的情況，根據(jù)調(diào)查的實(shí)際情況，確定了我市在環(huán)北辦事處兩板橋社區(qū)、河西辦事處廣場社區(qū)開展城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，在桐木坪鄉(xiāng)卜口村開展農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作。二是制定實(shí)施方案，提出了我市開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的指導(dǎo)思想、實(shí)施步驟、方式方法及實(shí)施時(shí)間，明確了服務(wù)對象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)范圍。結(jié)合我市城市社區(qū)活動場地有限的實(shí)際情況，確定在原南門社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)上，再建兩個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以達(dá)到覆蓋全市16個(gè)城市社區(qū)廣大老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的'目的。
（四）積極探索服務(wù)模式
根據(jù)我市實(shí)際情況，積極探索適合本地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的居家養(yǎng)老服務(wù)模式，主要采取“走進(jìn)去”，即上門服務(wù)的模式進(jìn)行服務(wù)，對生活不能自理的空巢老人、孤寡老人，并且確定是由政府買單的服務(wù)對象，由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指派專職養(yǎng)老護(hù)理人員上門為老年人服務(wù)。對社區(qū)行動不便和有特殊需求的其他老年人則實(shí)行低償和有償服務(wù)，上門提供生活照料、康復(fù)護(hù)理，經(jīng)常組織青年志愿者上門提供精神慰藉等服務(wù)，還對社區(qū)生活能夠自理的老年人在服務(wù)中心提供醫(yī)療保健服務(wù)。同時(shí)還開通了24小時(shí)愛心服務(wù)熱線，讓社區(qū)老年人隨時(shí)撥打電話都能享受到全方位的專業(yè)服務(wù)，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”的服務(wù)格局，滿足了老年人的需求和意愿，深受廣大老年人的歡迎。
二、存在的問題和困難
自我市開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，雖然取得了一定成績，但也存在不少問題，一是政策支持力度不夠。雖然我市出臺了對高齡老人實(shí)行高齡補(bǔ)貼，但規(guī)定是90歲以上老人才能享受，享受補(bǔ)貼的人數(shù)不多。二是投入資金較少，由于財(cái)政困難，對居家養(yǎng)老服務(wù)工作及設(shè)施的投入甚少，滿足不了老年人的服務(wù)需求。三是沒有固定場所，絕大多數(shù)社區(qū)的辦公場所都比較狹窄，甚至是借用或租用，也就談不上有固定的居家養(yǎng)老服務(wù)場所，更談不上服務(wù)設(shè)施。因此，我市目前的居家養(yǎng)老服務(wù)工作只能為老年人提供一些上門服務(wù)，無法開展其他項(xiàng)目，工作起來難度較大。四是居家養(yǎng)老服務(wù)中介組織發(fā)展滯后，無力承接居家養(yǎng)老服務(wù)工作。五是從事居家養(yǎng)老服務(wù)的人員素質(zhì)不高，待遇較低，工作不安心，不利于專業(yè)化發(fā)展，導(dǎo)致居家養(yǎng)老服務(wù)工作難以開展。
