廣電網絡述職報告 篇1
我叫,1968年生人,本科學歷,記者職稱,現在臺辦公室負責接待工作。我競聘的崗位是臺辦公室接待業務主管。
我是95年通過招聘到原電視二臺,從事過辦公室接待、行政管理、電視二臺新聞財經報道記者工作。1999年三臺整合后先后在電視臺辦公室負責接待、行政管理、電視臺《今日60分》欄目記者工作,20xx年經雙向選擇到產業處,負責對經營公司的經營管理和國有資產保值增值,xx年與社會招聘人員一起經筆試、面試競聘了廣電海智投資公司綜合部經理,主要負責公司人事管理、行政接待工作。
一、競聘的優勢條件
1、首先是多年來從事辦公室工作的經歷,使自己能夠更好地適應臺辦公室接待業務主管崗位的職責要求。自己來臺工作已有18年時間,大部分時間主要從事辦公室行政接待工作,有豐富的辦公室行政管理經驗,曾經籌備和管理過電視二臺食堂、1999年組建管理過電視臺車隊,當過車隊隊長、車隊調度,有豐富的辦公室辦公用品管理工作和外事接待經驗。
2、從事新聞記者采訪和臺產業經營管理工作多年,積累了大量的社會人脈關系,熟悉市委、市政府、宣傳部等各部門的工作流程,有利于工作的開展和協調溝通,在工作中具有較好的組織協調能力。
3、來臺多次在年度考核中被評為優秀等級,自05年以來,連續6年被評為優秀等次,這充分說明部門領導、同事對我日常工作的肯定。
4、在工作中,能夠領會領導的工作意圖,團結同事,任勞任怨,時刻起到模范帶頭作用。
二、如何干好臺辦公室接待業務主管工作的幾點思路
行政接待顧名思義主要是迎接檢查、指導、考察、交流、來訪、重要會議、重要活動安排。在臺內主要負責臺領導的政務活動、負責或參與臺重大接待活動的組織協調、負責上級領導和兄弟臺領導的接待安排。
在接待業務主管工作中主要做好以下工作:
1、在日常工作中,要認真領會臺領導和部門主任的工作安排,尊重領導、團結同事,為部門領導當好參謀助手、為來賓當好向導、為部門當好顧問。
2、在接待工作中,要時刻堅持三個服務理念,在臺內要做到為臺領導服好務、為部門服好務、為同事服好務。對外接待要力爭“大接待、大服務、大特色”,要突出“精細、周到、溫馨、和諧的工作風格,實施科學接待、力促高效接待、體現親情接待。
3、力爭做到細微化服務,接待工作好與壞,成敗在于細節,關鍵在于用心,要堅持細微化服務、一對一服務,及時引領客人酒店下榻、就餐、出席活動,讓客人有賓至如歸的感覺。
4、在接待工作中要個性化服務,要做到對重點客人精心服務、對普通客人要熱心服務、對特殊客人要貼心服務、對有困難的客人要細心服務。
5、在接待工作中要有超前服務的意識,要提前準確了解來賓的生活習慣、個性特點和愛好,提前檢查接待地點的環境和客房、餐廳的衛生設施,做到萬無一失。
6、在接待工作中要突出特色接待,要著眼于地域優勢,統籌設計自然景觀、歷史文化、奧帆特色、海洋科技、海防軍事、歐陸建筑、漁鄉民俗等各具特色的參觀考察主題和路線。要做到人有我優,人無我有的特色。
7、在工作機制上要“分工明確、流程清晰、職責分明”。最終實現三個滿意,做到讓客人滿意,讓領導滿意、讓自己滿意。
以上就是我的競聘發言,希望各位領導、各位評委、各位同事給我這次機會,我一定不會辜負領導、評委、同事期望,協助部門主任,履行自己的職責,認認真真地工作。
廣電網絡述職報告 篇2
自20xx年6月24日以來,本人在試驗區雜志社領導班子的關心和全體同事的支持下,通過勤奮工作,不斷提高自身素質,按時保質保量完成各項工作。一年來做了大量細致的工作,現述職如下。
一、嚴格遵守晚報的各項規章制度,做好團隊中的一分子。
從XX年1月1日至XX年3月31日一年的時間里,自己能夠嚴格遵守報社的各項規章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經過幾次調整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,并不斷努力,不斷進取,以能為這個集體增光為榮。
二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。
自進入城市晚報,我一直負責連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認真、細致地對待每一個環節,所選稿件一直受到讀者的關注。
開卷版面是很受讀者歡迎的讀書版面,每周一期,有新書推介、書評、書人剪影等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學習,為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經常閱讀其他一些報刊雜志上的"讀書"版面,使自己不足的信息及時得到補充,
此外,我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找作者和有關名家,往往要打許多電話,發好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書,在認真完成工作的基礎上,我從結識的作者那里學到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作,提供采訪線索。
副刊部的名家訪談欄目開辦以來,提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的歡迎,可有時卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時與專欄作者、出版社聯系工作的機會,聯系到著名作家,為名家訪談的采訪提供線索。
總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰。
在下一步的工作中,本人將堅持試驗區雜志社"激情工作、完美細節"的工作理念,不斷完善和超越自我,勤奮工作,積極進取,逐漸在新聞戰線上成長起來,為試驗區的建設鼓與呼,為成為一名優秀的新聞工作者不懈努力奮斗。
廣電網絡述職報告 篇3
尊敬的各位領導:
我于20xx年3月參加工作,至今已4月有余。在局領導的正確領導和親切關懷下,在同志們的熱情幫助和支持下,嚴格要求自己,不斷增強責任意識、大局意識、時效意識,較為圓滿地完成了各項工作任務。現匯報近期的工作、學習情況。
一、刻苦鉆研業務,努力提高自己的工作能力。
只有具備良好的業務素質,才可以很好的勝任本職工作。作為一名工作上的新兵,面對各種不同特點的,我在局領導的正確領導、科室領導的精心指導及同事們的幫助下,刻苦鉆研、認真學習,虛心向老同志請教,較好的完成了各項工作任務。
3月底至6月新進單位,領導安排在大辦公室工作,在領導和同事的幫助下適應了新環境。向領導和同事學習做好統計工作的方式方法。完成了信息3篇,效能和“三送”匯報2篇。
6月份分工后負責規下企業、統計自動化、網站建設、金統工程、公共機構能耗、協助黃股長做好固定資金投資與房地產建筑業,上報了5、6月的公共機構能耗報表,向學習了網站建設與上傳,向學習了規下企業報表的上報,協助做好固定資產投資。
在工作上,參加了全縣辦公系統業務培訓學習了攝影技術、辦文辦會、信息的撰寫。參加了全縣機關事業單位新選招調工作人員培訓班,系統學習了機關工作中日常工作處理和應具備的思想道德修養,參加了公共機構能耗新軟件的學習使用。報名參加了統計從業資格考試,初級統計師考試。在思想上向黨組織遞交了入黨申請書,積極向黨靠攏。
二、存在的不足及今后努力的方向
上半年的工作即將結束,回顧過去既是為了尋找差距,也是為了取長補短,改進工作。雖然努力地在干好工作,但由于經驗欠缺,水平所限,在工作中還有一些做的不好或者不到位的地方:
一是由于剛參加工作,說話做事不夠嚴謹、不夠細致,今后自己要努力改正,也請領導及同志們及時地給予批評指正。
二是剛剛接觸統計工作,在工作方法、業務知識方面還有差距,工作中有疏忽、缺乏工作思路、顧及不到的地方,今后努力改進提高。 在今后的工作中,我將再接再厲,以做好本職工作為出發點,以統計事業的發展為己任,改正工作中的不足,進一步加強學習,加強溝通交流,顧全大局,樹立新形象,取得新進步。
廣電網絡述職報告 篇4
各位領導:
本人自20xx年7月擔任大陸公司副總經理分管市場營銷工作以來,認真履行崗位職責,盡職盡責,較好完成了分管工作。根據集團公司黨委和大陸公司黨委統一安排部署,現將本人20xx年度思想作風建設、工作履職、廉潔從業等方面的情況總結匯報如下,有不妥之處,懇請批評指正。
一、加強理論學習,努力提高履職能力
1、注重政治理論學習,自身素質得到了全面提高。20xx年以來,自己認真學習黨的、xx屆三中、四中全會和習及集團公司、東華重工公司領導一系列講話精神,通過學習和實踐鍛煉,道德修養得到了提高,理想信念、組織紀律觀念、宗旨意識進一步增強,做到了在思想上、政治上、行動上同上級黨政組織保持一致。自己在貫徹落實上級決策、各項制度方面不存在有令不行、有禁不止的問題。在道德品行方面,做到了為人正直、是非分明、言行一致,遵紀守法。在職業道德方面,做到了敬業奉獻、誠實守信、維護企業利益。
2、發揚民主,辦事公開,自覺接受各方面監督。在工作中自己堅持群眾路線和民主集中制原則,積極參與企業重大問題決策,敢于發表自己的意見。對于分管的工作,廣泛征求意見,并按程序及時向公司主要領導匯報。對于分管單位的工資分配及業績考核等,要求自覺接受組織和職工群眾的監督。
3、發揚艱苦奮斗精神,嚴格控制各項費用支出。本人嚴格執行上級緊縮開支的各項規定,堅持勤儉節約辦企業,處處精大細算,從不講排場、擺闊氣。在分管的工作職責范圍內,嚴格控制支出。如:招待客戶時,在保證營銷業務的前提下,自覺執行公司業務招待標準,嚴格控制參與招待人數,不講排場;手機費、交通費等在規定標準范圍內進行自覺控制等。在嚴格要求自己的同時,也教育下屬進行自我約束,嚴格按制度辦事。
4、轉作風,增強凝聚力。20xx年以來,面對市場競爭激烈、訂貨難、回款壓力大的局面,堅持務實創新、積極探討新的銷售工作模式,堅持帶頭跑回款抓訂貨。在平時工作中,自己注意關心愛護職工,積極了解和幫助他們工作和生活中的困難,使他們更加輕松快樂的投入工作,維護了領導干部的良好形象,密切了干群關系。
二、堅持求真務實的工作作風,盡心盡力做好分管工作走上副總經理崗位后,面對大陸公司改革發展的新形勢、新任務、新要求,按照班子責任分工,圍繞營銷創效,扎實推進分管工作。
1、積極推進營銷管理體制創新,為營銷工作的開展奠定了基礎。為發揮營銷龍頭作用,對營銷體系和管控模式進行了改革,將營銷中心原來的10個區域、4個部門整合為四個分部,壓縮了管輔人員,優化了銷售資源配置,加強了集團內部市場開拓力量,突出了市場開拓過程中的集中協同。為了解掌握營銷人員工作情況,加強監督指導,堅持了區域經理工作日志寫實制度,實現了市場前沿信息快速有效反饋。為提高營銷創新能力,主持制定了《20xx年下半年營銷中經濟責任制及考核辦法》,對營銷中心賦予內部市場主體地位,按照經營實體運作,突出利潤考核,按考核結果提取工資、費用,取得了明顯效果。
2、強化營銷政策激勵,充分調動和保護了營銷人員的積極性。完善了營銷費用提前辦法,加大了一線人員費用使用比例。對營銷費用采取以訂貨額分段計提,集中使用;對營銷人員工資與回款掛鉤,分段計提,上不封頂。建立健全了營銷人員業績考核評價機制。
3、適時調整營銷策略,為完成全年銷售收入指標提供了保證。在市場競爭異常激烈的情況下,適應市場變化,帶領營銷人員認真實施“走出去”戰略,堅持市場開拓有所為有所不為的原則,根據市場細分,對市場空間小、盈利水平差的市場有選擇性退出;對訂貨質量好、盈利能力強、回款及時的市場加大開拓力度。為加快貨款回收,主持制定了外部市場應收賬款回收獎勵辦法。通對集團內部市場以高質量優服務實現了繼續鞏固提高;對外部市場著力培植戰略用戶,積極承接訂單,市場開拓取得可喜成果,皮帶機、配件等訂貨量有增無減,確保了生產接續。
4、深化“技術+營銷”團隊銷售模式,提高了訂貨質量。為提高中標率和毛利率,注重信息搜集甄別反饋,注重對競爭對手的分析。堅持召開標前、標后分析會制度,標前先由設計人員進行技術交流,優化技術方案,確保中標;中標后由設計人員遵循市場原則進行二次優化,確保毛利水平。
5、強化營銷模式創新,提高了適應市場的能力。重點是
(1)為加快商業模式創新,展示企業形象,積極與濟南躍動公司合作,就企業宣傳、搭建商務平臺,實現網絡銷售等事宜,達成了合作意向,目前此項工作正在推進之中。
(2)積極推進與x公司為代表的新模式合作,發揮其規模采購價格優勢,為我們提供主機配套產品,實現雙方共贏,目前此項工作正實際運作推進之中。
6、強化風險預警機制,千方百計加快應收賬款清收。一是深化加強應收賬款管理。為有效控制和降低應收賬款,確保資金鏈不斷裂,20xx年以來,在嚴格執行以往應收賬款管理規定、強化完成指標考核、嚴格獎懲兌現的同時,繼續堅持按月召開應收賬款分析會制度,積極采取針對性的措施,對客戶惡意拖欠或其他原因造成壞賬風險較大的貨款,及時移交清欠辦利用法律手段進行清欠。二是加強了合同管理。為進一步提高合同簽訂質量,規范營銷行為,防范經營風險,加強了合同把關,確保了合同履約。
7、把售后服務作為戰略舉措,售后服務實現了持續改進。為提高用戶對產品的滿意度和信任度,重視售后服務工作,通過組建專兼、職售后服務隊伍,明確職責,完善流程,堅持用戶回訪制度,加強了與用戶的溝通,及時傳遞用戶反饋的信息和需求,把一切為用戶著想體現到了工作的每個細節,靠一流的產品質量和良好的服務,鞏固了原有市場,促進了新市場開發。
三、廉潔從業情況
一年來,自己時時處處以黨員領導干部的標準嚴格要求自己,認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格遵守《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《黨員領導干部廉潔從政若干準則》等各項規定,自覺踐行廉政承諾,如實報告個人有關事項,自覺樹立黨員領導干部廉潔從業良好形象。
在平時的工作和生活中,堅持做人做事相統一,淡泊名利,生活上講操守,注重小節。在經營活動中從不利用職務之便謀取私利、損害企業利益;在出差期間從不用公款游山玩水;平時從不利用公款大吃大喝、揮霍浪費等,保持了黨員領導干部干事創業、奮發有為、廉潔奉獻的精神追求。
四、存在的問題
總結回顧20xx年的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是理論學習方面,平時比較注重學習,但學習內容針對性還要加強,要提高自己學以致用的自覺性,運用理論科學有效指導工作實踐的能力。二是思想觀念方面,受環境和習慣影響,思維還不夠開闊,創新觀念還不夠強、三是在開拓創新方面,尤其是企業經營困難形勢下,工作突破性不夠,營銷創效能力有待提升。
五、今后努力方向
回顧一年來的工作,本人在公司黨政的正確領導下,在職工群眾的大力支持下,做了一些工作,也取得了一定的成績,但與上級黨組織的要求相比,與公司其他班子成員相比,還依然存在著一定的差距,有待于在下一步工作中加以克服。
1、在狠抓理論學習方面下功夫。繼續堅持理論聯系實際的學風,抓緊一切可以抓住的時間學習,不斷擴大自身知識面,提高自身綜合素質,努力使自身理論水平與綜合素質能夠適應新形勢與新任務的需要,把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的新思路,做一名學習型、復合型的領導干部。
2、在增強執行力方面下功夫。我認為顧全大局是干部講黨性、講政治的體現。在今后的工作中,我將繼續發揚勇于開拓、銳意進取的精神,主動把分管的各項工作做好。
3、在改進工作作風方面下功夫。在工作和生活中,自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規,嚴格執行領導干部廉潔從政的各項規定,切實把加強廉政建設抓在手上,落實在行動上,以更高的標準嚴格要求自己,率先垂范,永葆黨員領導干部的清廉本色。
4、在工作創新方面下功夫。將繼續做好凝聚民心士氣,凝聚智慧力量的工作,把求真務實、埋頭苦干貫徹到市場開拓和應收賬款回收工作中去,把多訂貨快回款作為一種崇高的責任和目標追求,為公司發展貢獻力量。
特此報告
X年XX月XX日
廣電網絡述職報告 篇5
根據網絡管理中心領導人員職責分工,我負責數據業務系統和信息化系統維護管理工作,分管數據網維護室及ICT信息化室。
第一部分20xx年度分管主要工作匯報
一、扎實提升基礎網絡能力
1、提升互聯網業務質量,建設業務分析手段
完成城域網二、三期建設工作,提升了城域網整體業務承載能力及網絡容災能力;完成CMNET省網出口擴容工作,出口帶寬增至2×10G,有效緩解了我省業務出口擁塞問題;實施了認證系統容災部署,實現PORAL認證與PEAP認證業務分離——杜絕了因RADIUS系統問題而導致的WLAN業務無法認證的故障發生;完成了互聯網緩存系統與流控系統的建設上線,實現了熱門內容資源的本地化緩存。流控系統精細分析我省用戶互聯網訪問內容構成,成為互聯網內容服務業務分析的有效手段。緩存系統優化調整業務策略,P2P類業務下載速率由356Kb/秒提升至1.1Mb/秒,WEB類訪問速率提升由678Kb/秒提升至2.2Mb/秒。
2、提升各項重點網絡指標
定期清理彩信無效數據、關閉沉默用戶,加強與數據部及各分公司之間的協同聯動,9月份端到端成功率提升至77.21%、手機報接收成功率提升至83.62%,較2月份增幅分別達11%、9%,手機報接收成功率在集團排名提升了10位。先后完成夢網網關、AO2短信中心擴容;優化了夢網下行業務分配機制。夢網下行成功率從平均89.33%上升到95.38%,提升6.05個百分點。
3、整治垃圾短信短板
分別于7、9月份完成了收、發端垃圾短信攔截系統工程上線,我省每萬用戶垃圾短信被舉報量在集團排名迅速提升。
4、關注網絡信息安全加強安全防護
針對互聯網業務高速發展面臨的安全問題,今年對各系統共進行了5次全量安全掃描和基線掃描,對掃描漏洞的整改完成率超過90%;基線配置合規性達到76%以上。
二、組建ICT信息化維護室,助力信息化業務拓展
于本年5月組建ICT信息化室。在只有兩名員工的情況下(其中一人為8月新入職員工),制定了相關管理辦法、維護職責和一系列規章制度,規范了IDC機房出入管理、安全管控、系統有效性管理的諸項流程(整理完善了IDC系統基礎資料)。接維IDC系統后,對網絡運行進行了詳細梳理,逐項解決了IDC網絡單鏈等相關系統隱患,優化了IDC網絡結構,有力保障了高考查分網絡通道,順利通過了話務高峰的考驗。ICT室已完成集客信息化、數據增值等30多個業務平臺在IDC系統的搭建承載工作。截止目前ICT運維中心已成功完成了10多批次各級政企部門的參觀接待工作,獲得了參觀單位及陪同部門的一致好評。初步將IDC運維中心打造成繼網管監控大廳、省客服中心之外的公司第三個省級接待窗口。
三、著力進行員工綜合能力培養
1、加強對各級員工三個意識的樹立:一是以打造精品網絡為首任;二是培養全員市場意識、服務意識,做好為業務部門的支撐工作與服務工作;三是關注公司戰略發展方向。
2、維護技能融合與經驗總結培養,本年數據、ICT室開展了每周一次的內部技能交流學習和邀請合作伙伴專家現場培訓,加強了員工在跨專業系統的維護能力。截止目前兩室共上報案例77篇,其中60篇被收錄至集團案例庫,入庫率達77.92%。
數據室、ICT室在本年整體技術水平有了較大的提升,同時在技能融合上也有了進一步的深入,在10月份中心開展的技術大比武中整體排名靠前,尤其是今年分配至數據室的新員工,更是在本次比賽中取得了新員工二、三的名好成績,獲得了中心新員工進步獎。
四、挖掘潛力,積極推進創新工作
結合實際維護工作,從技術與管理兩個維度,啟發員工思維、挖掘創新潛力。數據室自主創新了《網元側話單傳送監控系統》,經過適用效果良好,獲得集團科技創新二類成果;同時挖掘整理GPRS維護成果,經過集團專家評審,“CG容災技術應用”等6項標桿與2個QS入選集團GPRS核心網功能應用標桿和現網價值問題,并在全國進行推廣。
第二部分20xx年工作中存在的問題
一是各業務系統性能管控手段、網絡健壯性、容災能力仍顯不足。我們不但要繼續從網絡結構的優化上下功夫,還要對網絡性能變化的及時發現、網絡能力的快速調度和相應機制流程上進行優化。
二是面向業務的網絡運行、業務分析能力尚顯不足。對業務質量、業務價值、業務資源的占用、投訴處理等情況的分析手段需求急迫。需進一步為流量運營、互聯網業務分析提供更清晰、更有價值的分析手段。
三是維護人員綜合技能與公司戰略轉型對網絡維護的實際需求之間矛盾仍很突出。培養“一專多能”乃至“多專多能”的復合型人才相當緊迫。
四是創新動能、意識有待進一步提高。仍以傳統的手段和模式開展網絡工作,沒有貫穿創新思維。一線技術人員普遍存在不自信、不敢爭先的問題。
第三部分20xx年工作思路
20xx我將秉承“網絡質量是通信企業生命線、網絡工作必須為業務發展有力支撐”的核心理念,不斷提升執行能力、學習能力、創新能力等三項能力,從推進網絡基礎維護管理、人材培養、挖潛創新等方面重點開展工作。具體設想如下:
一是協助中心總經理做好各項工作。做好網管中心班子的團結;同時做好自身的廉潔自律。對分管工作,做好三重一大的嚴格執行;在節假日及重大事件保障、系統割接升級、重大故障處理等時刻沖鋒在前,做好引導與表率。
二是夯實網絡維護管理基礎。狠抓互聯網網絡能力建設。重點建設互聯網支撐手段,建立以提升用戶感知為目標的指標體系,完善已有指標,開發有價值指標。做好業務預測,通過合理的工程建設和緩存系統部署解決網絡帶寬與資源瓶頸。
三是做好人才培養,著力提升隊伍的綜合能力。以中心工會為主體,實施為期一年的人才培養活動。以培養“一專多能”與“多專多能”的復合型人才為愿景。根據崗位需求及個人特點,充分結合技術講座、技術比武、各類培訓、工程隨工、割接升級等實際操作,合理安排中心各層次維護人員的技能提升。
四是狠抓學習,狠抓創新,適應新形勢下企業管理工作的要求。一要抓好政治理論學習,二要抓好現代企業管理及工會管理知識的學習,三要抓好TD—LTE與移動互聯網的專業技術學習。從技術與管理兩個維度繼續深挖潛力,啟發員工思維、挖掘創新潛力,服務于省公司整體創新布局。爭取獲得優于20xx年的成果。
以上工作設想和思路的不足之處,請各位領導、同仁多多批評指正。
20xx年,我將一如既往的積極輔助網絡部、網管中心領導,管好分管的各項工作,細心呵護、精心鍛造我們的網絡,原甘肅移動日益精良的網絡為隴原兒女的優質信息化生活助一臂之力!
廣電網絡述職報告 篇6
大家好。xx年即將過去,對于我來說,這是難忘的一年。
五月份來到河南電視臺八頻道,至今已有半年了。在這半年的時間里,我學到了太多太多的東西。
記得第一天走進機房,我還是靠開條進去的。最讓我難忘的不是別人做節目多么嫻熟,而是我有多么的累,別人坐著我站著,別人忙著我看著,一直就那么傻傻的站在老師旁邊。晚上有氣無力的回到家,狼吞虎咽的吃了當天的第一頓飯。躺在床上,我幻想著什么時候自己也能拿到一張出入證,中午能出去吃個飯。五月份,每天早上等待著開條,晚上疲憊的入睡。那時我學會了堅持。
五月二十八號,值得慶幸的一天,讓我心潮澎湃的一天!就是在這一天,我的第一篇節目發表了!當天晚上早早的在電視機旁期待著,心里著實很激動!雖然這個節目我改了一遍又一遍,雖然節目中加入了很多青山老師的修改,但這個節目對我意義重大,它不僅是一份收獲,更是我人生的一次跨越!
進入六月份,青山老師偶爾會給我一些素材,讓我去練習!每次拿到素材,我都如獲至寶!或許有人會笑我幼稚,或許有人會說我土氣!其實我真的很珍惜當時練手的機會!正是由于懂得珍惜,才會倍加的用心,努力的去把節目做好!而每次節目做好了,我卻遲遲不敢找責編審!因為此時我的心里很矛盾,我渴望得到批評,那樣我可以認識到自己的不足,迅速成長;我又害怕批評,批評就代表著不被認可!而每次節目審過之后,我都會反復的看幾遍,不是因為細心,而是因為陶醉!此時的我,感覺自己很偉大,很有成就感!
進入八月份,我正式開始做節目了!說到這里,我要特別感謝馮老師和葛老師,他們對我關愛有加,給了我足夠的信心和勇氣,在工作中不斷的指導我,激勵我!我要謝謝朱利君老師,她直率的性格,嚴厲的話語,促使我不斷的進步。我也要謝謝在坐的所有同仁們,是你們讓我在這個大家庭里,幸福的生活,快樂的工作!
九月份我開始更加努力的工作,這是一種態度,更是一種責任!我告訴自己,沒有理由不努力!我不是去機房最早的,我也不是出機房最晚的,但我是呆在機房時間最長的!當一個人進入某種狀態的時候,效率總是會事倍功半的!九月份,收獲的一個月,甜美的一個月!我也可以完成任務了!
真的很感謝所有的人,是你們讓我不斷的進步,不斷的成長!我沒有什么經驗可談,沒有什么閱歷可講!工作才剛剛開始,需要做的還很多!20xx年又是一個奮斗的一年,相信我會一直努力下去!
述職完畢,謝謝大家。
廣電網絡述職報告 篇7
一、嚴于律己,不斷提高思想政治素質
作為中共地委機關刊的編輯和記者,我個人深深感到黨性修養的重要性。尤其是在中國共產黨建黨90周年之際,回顧中國共產黨走過的光輝歷程,使我增加了作為黨刊新聞工作者的責任感和使命感。20xx年,我有幸作為入黨積極分子培養,今年7月中旬參加入黨積極分子培訓,對黨性修養的鍛煉是個難得的機會,正是試驗區雜志社給了我這樣的學習機會。通過不斷學習和實踐,使我對中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業的領導核心的認識有很大提高,思想覺悟也得到提升。
作為一名工作在試驗區的新聞工作者,深刻認識試驗區建立的重大意義,特別是“4·14”會議以來和試驗區成立23周年來取得的重大成就,是必備的理論基礎。通過編輯《試驗區基本知識輯錄》和《試驗區基本區情》,讓我對這塊土地不再陌生,用心貼近這片熱土,忠實記錄試驗區如火如荼的建設和翻天覆地的變化。《試驗區》作為宣傳試驗區的重大輿論陣地,準確傳遞中央、省委和地委對試驗區經濟社會建設的聲音,正確把握輿論導向,宣傳試驗區在經濟社會發展上取得的重大成就,為試驗區建設鼓與呼責無旁貸。
在工作中,我認真學習黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神,深刻領會科學發展觀的深刻內涵。認真學習胡等中央領導同志為試驗區作出的一系列批示精神,認真學習和領會貴州省委“加速發展、加快轉型、推動跨越”的總基調及“工業強省、城鎮化帶動戰略”的意義,深刻領會“堅定信念、艱苦創業、求實進取、無私奉獻”的試驗區精神和試驗區“開發扶貧、人口控制、生態建設”三大主題,進一步夯實理論基礎,不斷提升自身綜合素質。
一年來,本人始終堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想,踐行科學發展觀,堅持正確的世界觀、人生觀和價值觀。工作積極主動,勤奮踏實,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,勿以惡小而為之,勿以善小而不為。嚴格遵守工作紀律,服從組織及領導安排,時刻保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,認真完成每項工作。在雜志社領導的關心和指導下,我始終堅持“三貼近”原則,在平凡的新聞采編工作崗位上默默工作,采寫和編輯好每一篇稿件。
二、扎實工作,認真完成各項工作任務
(一)編輯工作
參與編輯《試驗區》雜志13期,每期承擔一定的編輯任務。在編輯稿件中,我始終堅持嚴謹細致的工作作風,認真思考,得到雜志社領導的好評,并因此獲得“20xx主編年度獎”。20xx年3月8日,試驗區雜志社下發畢社〔20xx〕02號文件予以充分肯定:“程紅同志勤于思考,善于學習,在編輯崗位上嚴謹細致,對于提高雜志質量、減少差錯,作出了比較突出的貢獻。”
編輯整理“信息薈萃”12期,約4.2萬字。“信息薈萃”的編輯,要在閱讀大量報刊、網絡資訊的基礎上,根據當前中共地委、xx地區行署的中心工作,通過仔細分析新聞的價值,有針對性地選擇資訊,將重要資訊編輯整理成“一句話新聞”,作為本期新聞報道的一個補充。“信息薈萃”追求簡潔準確,新聞要素不明確的及時與有關單位聯系和核實。
編輯整理《試驗區基本知識》和《試驗區基本區情》。貴州省試驗區新一輪改革發展推進大會召開后,為了讓廣大干部群眾(基層黨組織)認識和了解試驗區,增強做試驗區人的自豪感、責任感和使命感,在20xx年6月《試驗區》上刊發《試驗區基本知識輯錄》。根據安排,我負責整理1988年6月至1998年6月的試驗區建設部分,在閱讀400萬余字材料的基礎上,對這一階段的試驗區建設認真作了梳理、總結和提煉,編輯整理了2萬余字,圓滿完成任務。
(二)記者工作
多次參與重大新聞活動的采訪和報道,保質保量完成采訪任務。中共地委、xx地區行署提出“工業強區”戰略后,根據單位領導的安排,我采寫了《地委召開擴大會議傳達貫徹全省工業發展大會精神,會議強調——加大實施工業強區戰略的力度推動試驗區強區升位跨越發展》、《實施工業強區戰略推動跨越發展——xx地區工業發展大會隆重召開》、《循環經濟的范本——貴州華電熱電有限公司發展紀實》、《開足馬力挺進西部50強——金沙縣加快工業化和城鎮化建設側記》(與人合作)等文章,不同角度地反映我區貫徹落實全省工業發展大會精神和實施工業強區戰略的情況。
“三個建設年”活動開展后,我主動采寫通訊《潮平兩岸闊風正一帆懸——我區扎實開展“三個建設年”活動紀實》,反映我區開展“三個建設年”活動的相關情況。在全省項目建設年觀摩會特刊中,在單位領導的策劃和安排下,寫成通訊《烏蒙大地春潮涌——我區優化發展環境促進項目建設綜述》,報道我區在開展“三個建設年”活動方面取得的成績。
生態文明家園建設是我區的一大亮點工程。在學習和領會精神后,獨立策劃并采寫了《佳夸村人的得意之作——織金縣三甲鄉佳夸村生態文明家園建設紀實》、《獨具魅力的“熊家場模式”——織金縣熊家場鄉深入推進生態文明家園建設紀實》、《一個農業鄉鎮的三張名片——赫章縣平山鄉推進生態文明家園建設觀察》、《深山里的光明“錢”景——xx市梨樹鎮深入推進生態文明家園建設觀察》、《一幅生動的綠色畫卷——大方縣竹園民族鄉深入推進生態文明家園建設側記》等系列通訊,報道了我區生態文明家園建設的典型做法和經驗。
今年年初全區抗雪凝工作是地委、行署的重要工作。圍繞地委、行署的中心工作,在單位領導的策劃和指導下,采寫了《寒冬里的溫情——地委書記秦如培調研保電力保民生保交通側記》、《為了道路交通安全暢通——xx地區公安局*支隊抗凝保暢工作側記》等稿件。并三次隨警作戰,親臨抗凝凍第一線的貴畢高等級公路、xx市海子街鎮和長春堡鎮白家哨,采寫《寒風中的堅守——地區公安局*支隊貴畢大隊二中隊抗凝保暢工作直擊》等稿件,真實反映了*抗凝凍的情況。
廣電網絡述職報告 篇8
20xx年是廣播電視網絡整合碩果累累的一年,乘著改革的東風,我公司于6月28日應運而生。在區公司的正確領導下,在市廣電局的大力支持下,公司班子和員工統一思想、轉變觀念,以高度的責任心和強烈的使命感,發揚創新、務實、奉獻的精神扎扎實實地努力工作,使公司步入了規范化、制度化運營的軌道,各項業務得到了長足發展,取得了明顯的效益。
一、建立健全規章制度,實行規范化管理
公司成立之初,各項規章管理制度不健全,公司領導把建立健全各項規章制度當作一項重要工作來抓,結合公司實際,制定了公司的勞動紀律、財務管理、材料采購、安裝維護、接待用餐、車輛管理等十八個針對性強、具有可操作性的規章制度,并匯編成冊,發給員工人手一冊。為避免規章制度“寫在紙上,掛在墻上,講在口頭上,就是沒有落實在行動上”的問題出現,公司領導親自抓落實,任何事情都按規章制度來辦,并不斷督促檢查各項規章制度的落實情況。對按制度辦事的給予表揚獎勵,對不按制度辦事的給予批評教育,對違反紀律的不徇私情、不講情面地進行處罰。經過一段時間的嚴格整頓,公司員工的思想意識已從過去舊的管理模式,逐漸統一到有章可循,按章辦事,公司榮我榮,公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識、服務意識不斷得到提高,工作主動性、積極性大大增強。過去那種目無紀律遲到、早退以及私領材料偷接亂接的現象已基本上得到杜絕。目前,公司上下政令暢通,人心穩定,員工精神面貌煥然一新,一種規范化、制度化管理的現代企業管理模式已在公司初顯雛形。
二、較好地完成了今年的各項經濟任務
根據年初局里分配的各項工作任務指標,并結合公司的具體情況,明確提出了今年各部的工作任務:綜合部在完成辦公室、財務管理、倉庫管理等工作外,還要完成全年15萬元的增值業務創收任務;工程技術部除完成全年90萬元的工程安裝任務外,還要完成城區1000用戶的舊網改造任務;客戶服務部除完成日常維護、開通報停工作和全年收取500萬元的收視維護費任務外,還要完成城區20xx0用戶的普查統計建檔等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任務情況如下:1.綜合部已超額完成15萬元的增值創收任務。2.工程技術部已完成工程安裝收入941756.8元,安裝用戶2674戶,搬遷731戶。其中新安裝費868656.8元,搬遷安裝費73100元,完成任務數的104.64。3.客戶服務部共收取收視維護費5046519.2元,完成任務數的100.93;用戶普查建檔2萬戶,完成任務數的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協議,公司已全部履行了協議,將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
三、公開向社會承諾,提高服務質量,樹立了公司新形象
有線電視收費、維護、安裝面對的都是用戶,它們是公司服務的窗口,服務的好壞直接關系到公司的整體形象。公司成立后,為樹公司新形象,要求全體員工嚴格按照“三要三不許”的服務標準,熱情為用戶服務。即工作時要著裝整齊、掛牌上崗,待人接物要熱情,要講文明禮貌;不許與用戶爭吵,不許吃、拿用戶的東西,不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事,還在收費大廳張貼了辦事指南,擺設了沙發、飲水機、飲水杯、電風扇等設施,讓用戶來辦事有一種賓至如歸的感覺。為方便用戶繳費,收費大廳相應延長了收費時間,星期六仍照常上班。為接受群眾的監督,公司從10月1日起,先后在電視臺、XX人民廣播電臺和《XX日報》等媒體上連續刊播公告,向社會公開承諾:新安裝或需遷移的用戶,自交費之日起,一般在3天內安裝完畢,最長不超過7天;用戶電視線路發生故障,自接到報修電話后,小故障在工作日8小時內消除,中故障在24小時內消除,大故障在48小時內消除,并公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會上引起強烈反響,解決了過去安裝有線電視要等、要拉關系才能及時安裝的老大難問題,增加了公司服務的透明度。公司還把服務承諾印在掛歷上送給用戶,方便用戶監督。此舉在公司員工思想上也引起了強烈震動。如服務質量差、不履行承諾,受到用戶投訴,責任人將受到公司紀律上、經濟上的處罰。為此員工的責任心大大增強,大家對待本職工作也一改過去敷衍了事,老子第一、你奈我何的態度,“想用戶所想,急用戶所急”及時上門為用戶熱情服務,用戶投訴率明顯下降,滿意度明顯提高。據統計,服務承諾公布后,全城的報修投訴電話從原來每天20多個下降到現在每天10個以下,新安裝用戶一般在3天內都能處理好,基本上不壓單。
廣電網絡述職報告 篇9
20xx年,在分公司經營班子的領導下,本人緊緊圍繞分公司各項目標任務,團結協助、密切配合,努力做好分管的各項工作。不斷提高自身的思想政治素質,提高組織能力和管理水平,在總經理助理崗位上,協助總經理分管網絡工程建設和維護、安全播出以及無線數字電視公司的日常工作。現將一年來的主要工作匯報如下:
一、認真學習黨的十八屆會議精神和黨的先進理論知識。
努力提高自己的思想政治素質和業務素質,不斷提高自己的管理水平和工作能力,嚴格按照規定和黨風廉政建設的要求,自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕,保持健康向上的人生追求和廉潔敬業的工作作風。
二、抓安全播出,保信號暢通。
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,是群眾必不可少的文化活動,一旦出現問題,勢必影響黨和政府的宣傳工作,影響群眾的文化生活,影響到老用戶續費及新用戶發展工作,因此,安全播出工作極為重要。為確保安全播出,一是完善了《分公司有線電視網絡保障應急預案》,對省公司二干線路、分公司機房安全播出、本地光纜線路和分配網線路做出應急處置預案,提高了應對突發事件的組織指揮能力和應急處置能力,確保應急機制、調度工作迅捷、高效、有序地進行,保證突發情況下有線電視網絡應急搶修工作的需要。二是加強機房設備的維護和管理,按照有關技術要求,對機房設備進行日常維護和檢修,排除故障隱患。三是遇到重大節假日或重要安全播出期,增加人員加大對線路的巡查力度,并啟動安全播出緊急預案,做好線路搶修準備工作,確保重要安全播出期的安全播出工作。全年沒有出現安全播出責任事故,圓滿完成了各個重要安全播出期的安全播出任務,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳到千家萬戶。
三、抓好全縣有線電視網絡的規劃、設計、工程建設以及工程驗收工作。
20xx年,分公司網絡工程建設工作量大,任務重,時間緊,由于農網科人員少,工程時間緊,為保證工程進度,本人在抓好城區新建小區的規劃設計和工程建設同時,放棄周未休息時間加班加點做好農村網絡的規劃、設計、預算和工程立項工作,完成農網工程建設立項報告38個。到20xx年11月份,完成了馬路坑、上七里等35個行政村的新建光纜聯網建設工作和大塘埠鎮長崗村等5個行政村的網絡延伸工作,共布放光纜250多公里,新增光節點246個,城區新建小區分配網10個,布放光纜30多公里,新增光節點36個,較好地完成了年初制定的行政村聯網和網絡延伸計劃,為做好用戶發展工作奠定了基礎。同時,按照省、市公司要求做好鐵石鎮長遠村光纜聯網工程、安西等3個鄉鎮站機房搬遷工程以及25個20__年度用戶發展工程的驗收工作。
四、抓好雙向網改造工作。
年初分公司與聯通公司簽訂了寬帶合作協議,制定了雙向網發展規劃和雙向網設備安裝調試工作計劃表,組織了二期寬帶業務的培訓,通過新業務培訓,培養了一批寬帶安裝維護骨干,能夠熟練的安裝、調試好寬帶網設備。經過分公司安裝維護人員的努力,共安裝、調試寬帶網局端設備254個,開通了254個光節點的寬帶數據信號,到20xx年12月發展寬帶網用戶480戶。同時,按照省、市公司要求做好全縣雙向網的規劃、設計工作。
五、抓好網絡的運行維護。
一是按照省、市公司有關要求抓好省二干光纜線路的維護工作。全省有線電視數字化整轉以來,各分公司模擬信號取消,信號傳輸完全靠省二干線路來傳輸,是我們的“生命線”,因此省二干線路的維護尢為重要。在日常工作中加強線路的巡查和維護,排除安全隱患,一旦發生光纜中斷,立即按照分公司制定的《省二級光纜干線搶修應急預案》組織人員搶修,降低省二級光纜干線的中斷時長,確保省二級光纜干線的傳輸安全和傳輸質量。二是抓好城區網絡的維護和用戶發展工作。為了使用戶能看好電視,運維科的安裝維護人員急用戶所急,為用戶著想,不管是刮風下雨,還是寒冬酷暑,風里來雨里去,充分發揚團隊合作、吃苦耐勞的精神。不計較個人得失,盡心盡責,做到當天故障當天處理好,及時為用戶排除故障。特別是在遇到雷雨季節和光纜搶修,為了盡快搶修好故障,維護人員從早上出去一直干到晚上八、九點鐘才能回家休息。真正體現了“在崗、愛崗、敬崗”的企業文化精神。為用戶提供了優質、高效的服務。20xx年城區新增用戶2203戶。
六、抓好無線數字電視的發展工作。
一是抓好廣電無線數字電視有限公司的日常管理工作。加強了各鄉鎮(片區)站的安裝維護人員的管理,規范運營,促進了無線電視健康有序發展;二是加強了安西、鐵石口無線數字電視基站的維護和管理,20xx年,新發展無線數字電視用戶630戶。
七、存在問題與整改措施。
回顧一年來,本人雖然做了一些工作,但是仍然存在著不少的問題:一是加強自身的理論和業務學習,不斷提高自己的政治和業務素質,以適應工作不斷發展的需要,真正體現與時俱進的要求;二是深入一線調查研究不夠,在今后的工作要深入基層鄉鎮站,多了解情況,為鄉鎮站在工作中急需解決的問題;三是在工作中缺乏開拓創新的精神,僅滿足于完成領導交辦的任務,滿足于干完干成。在今后的工作中,我將認真對待這些問題,努力克服,更好地完成分管的各項工作任務。
以上是本人一年來所做工作的簡要匯報,不足之處,請各位領導、同事批評指正。
廣電網絡述職報告 篇10
尊敬的董事長、總經理、各位副總經理:
本人3月,經分公司總經理提名并經省公司批準,榮幸的被聘為副總經理,在此,對省公司對我的關心和厚愛表示衷心的感謝。
一年來,作為分管技術開發工作的副總經理,本人積極領導所分管的部門開展工作,現將一年來的工作作如下匯報:
一、狠抓了自我學習和對分管部門員工的學習
現代科學技術發展一日千里,廣播電視行業正面臨著由電到光的重大技術變革,特別是技術開發部擔負的數據業務,對于習慣于傳統的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個以前沒有涉及過的全新領域。對我本人來說,雖然在校時自學了計算機和網絡方面的知識,但對廣播電視網絡傳輸這一領域還是知之甚少,深感受技術發展的迅速和自身專業知識的不足。一年來,通過上網、翻閱廣播電視專業期刊、訂購有關技術書籍等方式加強了對網絡技術、通信技術方面知識的學習,并做好讀書筆記和歸納整理,對現代廣播技術有了一個更深的了解和認識。同時,積極加強管理知識的學習,對現代企業的制度規則、運營管理、市場開拓及相關經濟知識有了一定的涉獵。此外,加強了對分管理部門員工的`培訓學習,安排技術開發部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術培訓班。并利用會開的機會組織學習了市場經濟、計算機網絡、HFC網絡等相關技術知識。現在,上網了解信息和技術資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學習緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機房的管理和設備維護,確保了節目的正常播出
1、由于上了可尋址加解擾收費系統,機房設備有了較大增加,出故障的機會也相應加大。通過完善電源凈化系統、安裝備用空調、加強設備信號監控等手段,對出問題的設備進行了及時的更換維護。
2、按照上級有關要求,增加了中央新聞頻道等六套節目,為收視費15元每月政策的執行提供了技術保證。
3、積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞、非法信號插播等安全事故的發生。
4、去年年底亞洲二號衛星事故發生后,及時在網上查閱了最新的信號節目參數,在第一時間恢復了江西臺等衛星節目的信號,并通過局稽查隊人員將新的信號參數傳達到了各鎮、村廣電站及合法個人地面衛星接收設施用戶。
三、狠抓了增值業務的開發
1、開通了縣分公司的2M互聯網端口,使廣電人用上了自己的互聯網,并設立了分公司的簡易網站。
2、開發了縣政府大樓的互聯網小區。發展了縣長辦、政府辦、政協、外經局、發改局、文化局等大樓內辦公的單位互聯網用戶11戶,取得了一定的經濟效益和宣傳效果。
3、通過廣泛的宣傳,為今后開展cablemoden業務營造了良好的社會氛圍,并樹立了江西廣電網絡作為一個茁壯成為的高科技企業的良好形象。
4、開通了數電視業務并積極進行了宣傳推廣,使數電視引起了廣大用戶的強烈關注和濃厚興趣,為數電視業務在我縣的順利推廣打下了扎實的基礎,數電視04年1月開展以來,不到兩個月的時間里已發展用戶270多戶。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的裝修工作,加強了管理人員的技術學習培訓,保證了此項業務的順利開展,樹立了江西廣電網絡的新形象。
6、加快公司信息化建設,加強對相關電腦操作人員的技術學習。公司目前擁有電腦7臺,有線電視用戶資料管理可尋址系統、數電視用戶管理系統SMS等業務軟件操作規范,員工的電腦操作應用水平有了初步提高,自動化網絡辦公粗具稚形。
7、加強了與省公司的聯系溝通協調,及時了解省公司有關政策、信息,咨詢解決工作中出現的各種技術問題,使員工的水平得到了進一步增強和提高。
四、當好了總經理的參謀助手,做好了相關協調工作
積極為公司的經營管理、業務發展出謀劃策,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長,積極參與協調與廣電局的相關關系,確保了工作的正常有序開展。
五、不足之處
1、技術、管理知識有待進一步強化,市場開拓渠道還需進一步拓寬。
2、技術部技術力量薄弱,專業人員較少,不利于今后數據業務的深入開展。
3、市場開拓意識、競爭意識淡薄,服務意識不強,離現代企業對員工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年來所做工作的簡要匯報,不足之處,請省公司各位領導批評指正,以求今后的工作有更大進步。
廣電網絡述職報告 篇11
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。二年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網絡的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將工作匯報如下:在上級各部門的直接領導下,我扎實工作,依靠管理,不計個人名利,在網絡整合、機制改革、強化管理、優良服務、隊伍建設、思想工作等方面作了些創新和探索,促進了事業的發展。
一〃抓安全傳輸,保信號暢通網絡體制的改革、網絡資源的產業化運作、網絡業務經營方式的轉變等等,都給我們有線網絡注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。二〃 抓機制創新,激內部活力三、抓內外管理,促經濟效益三〃抓優質服務,樹行業形象四〃抓思想工作,鼓各方斗志五〃誠實做人,干凈辦事作為網絡中心負責人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對可能影響工作的吃請從來不參與,更沒有利用崗位之便謀取私利。今后打算
一、以改革為核心
改革是我們時代的主旋律,有線電視作為融高科技于一體的朝陽事業,其發展可謂是日新月異,昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網絡發展年”。為此,我們要緊緊捕捉當今有線電視的發展趨勢和最新動態,立足改革,抓住機遇,加快發展。改革是網絡的出路所在,要充分發揮現有網絡資源的優勢,盤活資產,不斷提升網絡的現有價值,努力把有線網絡事業做強做大。同時,要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,采用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅決改變人浮于事,效率低下的現象。
二、以規范管理為依托
要全面理順劃轉各有線電視站的各種關系,在確保穩定的前提下,加大各項改革力度,規范基礎管理,建立適應市場經濟規律,符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時,要完善和制定一系列規章制度,使管理更加規范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去約束人。
三、以提高服務質量為宗旨
有線電視網絡作為窗口服務行業,其服務質量優劣,直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,抓好這方面的工作。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎。”用戶的滿意,就是我們最根本的追求目標和努力方向。為此,我們將持續開展“樹立新形象,滿意廣電網、保暢通、創優質”活動,積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務優質化,反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。
四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的
首先是要加強維護工作,加大有線電視設施保護宣傳力度,強化巡查機制,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網絡線路整改,提升網絡檔次。同時要善始善終配合臺里做好300兆網絡的改造工作,早日實現社會效益和經濟效益的雙贏局面。真正做到“守一方網絡,保一方暢通,創一方效益”。
我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創新,堅毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,并以“三個一點”找準工作切入點,“三個一點”,就是當上級領導的要求與我部門實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當部門之間發生業務工作或利益沖突時,我會從制度與工作職責上去找平衡點;當上下左右之間意見不一致時,我會從大家所處的工作角度和表達的意圖上去領悟相同點。總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。”并將以實際行動來贏得大家的理解和信任。
廣電網絡述職報告 篇12
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。二年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網絡的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將二年多的工作作個人述職報告如下:
這二年,對于我們有線網絡來說,是非同尋常的二年,網絡體制的改革、網絡資源的產業化運作、網絡業務經營方式的轉變等等,都給我們有線網絡注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。我作為一名有線網絡人員,有幸目睹并經歷了這二年有線網絡的發展進程。在上級各部門的直接領導下,我扎實工作,依靠管理,不計個人名利,在網絡整合、機制改革、強化管理、優良服務、隊伍建設、思想工作等方面作了些創新和探索,促進了事業的發展。
一、抓安全傳輸,保信號暢通
去年以來,特別是去年3月5日吉林發生""插播反動邪教宣傳后,網絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網絡傳輸的絕對安全,在上級的統一部署下,本人組織人員每天不間斷地對線路進行巡查,實行由網絡中心主要人員和各站站長組成的24小時應急值班制度,及時處置各類突出事件,同時還制訂了"應急處置預案",并二次組織中心應急小分隊和各站維護人員,按照預案要求進行"演練",提高了快速反應能力和處置突出事件的能力。確保了國慶節和黨的"__大"召開這三大"重要播出保證期"的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
二、抓機制創新,激內部活力
近年來,網絡中心在機制創新方面邁出了扎實有效的步伐,我們在原來機構改革和大幅精簡的基礎上,去年又有新的更大的動作。去年7月份,本人大膽提出精簡方案,將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡為維護部和營業部,方案很快被采納。通過合并精簡,使管理環節減少,效率得到提高。
在人事改革方面,我們繼續深化并不斷推進,三站合并為二部后,我們對新設的管理崗位人員分別實行聘任制和競聘上崗制度,有效激活了人才資源,使不少優秀人才脫穎而出,走上了管理崗位。
與此同時,為優化人員結構,本人又在二部全體員工中進行"雙向選擇"的試點工作,經過二輪的雙向選擇,最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響,也有效調動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。
三、抓內外管理,促經濟效益
管理出效益,管理也是生產力。對內,規范各項工作規程,建立健全各項規章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正確處理投入和產出的關系,使各項費用支出有了大幅度的減少。對外,強化網絡管理力度,不斷提高收視費收費率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規定,提高客戶的繳費意識;另一方面對偷接、拒繳收視費的行為進行嚴厲查處,該追繳就追繳,該中止信號就中止信號,使收費率有明顯提高。在抓管理過程中,本人能做到以身作則,帶頭遵守規章制度,嚴格管理,獎罰分明,對違反規章制度的人和事,敢于堅持原則,敢于碰硬,敢于承擔責任,決不手軟。該批評的就批評,該承擔責任的就承擔責任。如本月12日,營業部值班人員在接話中,違反《首問責任制》和《優質服務規范》的規定,在從速處罰當事人的同時,本人勇于承擔管理責任,主動扣除自己獎金200元。由于管理嚴格,使正氣得到弘揚,取得明顯成效。
四、抓優質服務,樹行業形象
有線電視網絡作為窗口服務行業,其服務質量優劣,直接關系到廣電的形象。為此,本人致力于服務質量的提高,積極明確和落實首問責任制、維修承諾制。同時在員工中積極開展職業道德教育,教育職工立足崗位,敬業愛崗,使服務質量有了較明顯的改善。
五、抓思想工作,鼓各方斗志
應該說,這二年多網絡中心的各項改革力度比較大,特別是機構改革和人事制度改革的配套實施,加上機構的重新設置,職能的重新劃分,分配機制的重新調整,管理人員的重新競聘等,使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日,市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個區有線網絡劃歸網絡中心管理后,員工思想波動很大,這就使得思想政治工作的任務顯得尤為繁重。為此,作為市廣電局機關黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書記,本人注重思想政治工作,積極協助黨組織積極做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理順了員工的思想情緒。由于堅持思想領先,講道理、擺事實,使員工對各項改革措施,不但理解和支持,而且積極參與,這幾年,多項改革措施的出臺,沒有出現大的思想波動,確保了各項改革的順利實施。
六、誠實做人,干凈辦事
作為臺里的一個職能部門,網絡中心的人員配備應該說是比較精簡的,具體負責日常管理的人員現增加到5人(原僅為3人),而作為一個窗口服務的行業,下面畢竟有二十個電視站幾百號人,且管理范圍涉及整個市區,直接用戶達32萬之多,各種事情可以說是應接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向臺里,而是想方設法自我消化。努力調動部門人員的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作。
作為網絡中心負責人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對可能影響工作的吃請從來不參與,更沒有利用崗位之便謀取私利。
二年來,在上級部門和領導的直接幫助、支持下,本人強化內部管理,大膽改革,經過全體員工的共同努力,使中心的各項工作有了新的起色。去年中心總收入達2695萬元,比上年同期增長了4.1%,其中收視費收入比上年同期增長6.7%,今年事業總收入達3008萬元,比上年同期又增長11.61%,其中收視費收入2413萬元,比上年同期增長4.2%,創下歷史最好記錄。
在這里,我要特別感該咱們領導的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合。