時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編整理的康復科護理工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
綜合服務管理科工作計劃 篇1
理療科醫生是醫院中非常重要的一部分，他們負責為患者提供各種理療治療，幫助患者康復。為了提高醫院理療科的工作效率和患者的康復質量，理療科醫生需要制定詳細的工作計劃。本文將詳細介紹理療科醫生的工作計劃，包括工作目標、工作內容和工作執行步驟等。
一、工作目標：
1.提供高質量的理療治療：理療科醫生的首要目標是提供高質量的'理療治療，通過運用科學的治療方法和手段，幫助患者恢復健康。他們需要不斷學習和更新自己的醫學知識，提升自己的治療技術。
2.保護患者的安全和隱私：理療治療過程中，患者需要暴露自己的身體部位，理療科醫生需要嚴格遵守相關的隱私保護規定，尊重患者的隱私權。同時，理療科醫生需要確保治療過程中患者的安全，避免治療中出現意外情況。
3.與患者建立良好的溝通和信任關系：在治療過程中，理療科醫生需要與患者進行溝通，了解患者的病情和需求。他們需要耐心傾聽患者的意見和建議，并盡量滿足患者的需求，以建立良好的患者醫生關系。
二、工作內容：
1.制定治療計劃：理療科醫生在接受患者后，首先需要仔細研究患者的病歷資料，了解患者的病情和治療需求。然后，根據患者的具體情況制定治療計劃，包括治療方法、治療頻次和治療時間等。
2.進行理療治療：根據治療計劃，理療科醫生需要進行理療治療。他們通過運用各種治療手段，如物理療法、運動療法、電療等，幫助患者康復。在治療過程中，他們需要與患者密切配合，指導患者正確配合治療。
3.監測治療效果：理療科醫生需要監測治療效果，及時調整治療方案。他們通過觀察患者的療效變化和聽取患者的反饋，評估治療效果，并根據需要及時進行調整，以確保治療的成功。
4.提供康復指導和護理：在治療過程中，理療科醫生需要向患者提供康復指導和護理。他們通過向患者解釋治療原理、教授患者相應的運動和護理方法，幫助患者更好地康復。
三、工作執行步驟：
1.了解患者病情：理療科醫生在接受患者后，首先需仔細閱讀患者的病歷資料，包括病情描述、檢查結果等，了解患者的病情和治療需求。
2.制定治療計劃：根據患者的具體情況，理療科醫生制定治療計劃。治療計劃包括治療方法、治療頻次和治療時間等。
3.溝通和授課：理療科醫生需要與患者進行溝通，了解患者的需求和疑慮。同時，他們需要向患者詳細解釋治療原理，授課運動和護理方法等。
4.進行理療治療：根據治療計劃，理療科醫生進行理療治療，通過運用各種治療手段，幫助患者康復。
5.監測治療效果：理療科醫生需要定期監測治療效果，評估治療的成功程度，并根據需要進行調整。
6.提供康復指導和護理：治療過程中，理療科醫生需要向患者提供康復指導和護理。他們向患者解釋和指導患者相應的運動和護理方法，幫助患者更好地康復。
結語：
理療科醫生工作計劃是理療科醫生提供高質量理療治療的基礎和保障。通過制定詳細的工作計劃，理療科醫生能夠更好地提供理療治療、保護患者的安全和隱私、與患者建立良好的溝通和信任關系。
綜合服務管理科工作計劃 篇2
20XX年我科根據衛生部“創優質護理服務示范工程活動”的要求，結合20XX年住院患者十大安全目標護理實施方案，進一步改善服務態度，提高服務質量，落實病區優質護理服務規范、護理制度規范、護理技術操作規范，使各項護理質量指標達到標準要求。
一、加強護理人員質量管理法律法規意識的教育，尤其是《護士條例》，明確各項護理工作質量標準和職責，以達到全體護理人員均能貫徹執行的目的。
二、加強各級人員的素質培養，不斷提高各級人員的綜合素質，重視護患溝通能力與技巧，尤其是加強護士思想素質、業務綜合素質的'培訓、提高護士的綜合能力。認真落實護理部質控委員會、護士長、科室質控員三級管理體制，將服務理念貫穿于護理工作全過程中。做到責任到人，落實到崗，努力提高基礎質量、環節質量、終末質量。
三、科室制定出切實可行的優質護理服務實施方案及考核標準。強調人文護理服務，實行責任護士包干病人，為病人提供個性化護理服務。科室對住院病人每月一次滿意度調查、工休座談會，每月對各病區進行病員滿意度調查。
四、執行各項護理質量檢查標準，尤其是護理服務流程及崗位標準。
五、加強護理安全管理，樹立質量“三級預防”的觀點，認真落實各項護理管理制度；實行非懲罰性的不良事件報告機制，加強護理缺陷的管理，嚴格執行“三查八對”，預防護理并發癥、護理糾紛和差錯事故的發生。
六、繼續承擔高、中等院校護理專業的臨床教學任務，認真做好實習帶教工作，實行雙向考核，指導護生應用護理程序進行工作。
七、加大節假日、雙休日護理質量考核力度。提高節假日及夜班護理工作質量。加大平時不定期綜合抽查力度，注重理論與病人實際情況相吻合，杜絕作假現象。
八、認真執行《醫院感染管理與監測規范》、《消毒技術規范》、《醫療廢物管理條例》、《職業暴露防護》、《突發公共衛生事件》《手衛生規范》和《隔離技術規范》等，做好防護工作，預防醫院感染。
九、考核時間與方法：采取定期與不定期考核相結合。定期考核：護士長及質控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查，檢查病歷質量，對存在的質量及安全問題在護士會上進行通報，并提出整改措施，達到持續質量改進的目的。
十、督促各級管理人員規范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結、反饋與提高。
十一、質量考核具體安排
每月對病房優質護理服務、護理文書的書寫、專科護理質量、一級護理及整體護理、臨床教學、病員滿意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考核。
十二、應達到的護理質量統計指標：
1.一人一針一管一用滅菌率100%
2.急救物品完好率100%
3.常規器械物品消毒滅菌管理合格率100%
4.“三基”考核合格率100％（合格標準為85分）
5.基礎護理合格率100%（合格標準為85分）
6.特級、一級護理合格率90%（合格標準為85分）
7.護理文書書寫合格率95%（合格標準為85分）
8.護理技術操作合格率100％（合格標準為85分）
9.整體護理及健康教育覆蓋面100％
10.年壓瘡發生次數為0（特殊情況例外）
11.病人對護理工作滿意度90%
綜合服務管理科工作計劃 篇3
20xx年社區工作將緊密結合社區實際，以創建和諧社會為目標，以維護社區居民利益為出發點和落點，以創新工作載體，規范社區管理，強化社區服務功能，維護社區穩定，大力加強社區基礎建設，努力打造xx社區新格局。 為了適應城市發展進程的需要，全面提升社區管理服務水平，進一步延伸和拓展城市社區的服務功能和網絡。我們xx社區將推行社區網格化管理。我們將大力推進信息化建設，建立起高效運作、資源共享的網格信息管理平臺，合理劃分責任網格，配備社區網格員。根據社區的實際，現制定我社區今后一年的`工作計劃：
一、建設和完善社區網格化
根據鎮網格化建設的工作部署，完善社區網格化建設，包括社區網格化組織層級的建設，網格劃分、人員配備，社區網格信息化平臺的建設、數據錄入等各項軟硬件的完善 。
二、面向老弱病殘等弱勢群體提供社會救助服務
加強社區居民最低生活保障對象的動態管理，及時掌握他們的就業及收入狀況，通過網格員聯系低保戶、殘疾人、老年人，開展助殘和幫扶活動。
三、面向下崗失業人員提供再就業服務
利用社區勞動保障平臺，對下崗失業人員就業和生活狀況進行調查摸底、建立檔案。通過提供就業再就業咨詢、再就業培訓、就業崗位信息服務和社區公益性崗位開發等，對就業困難人員提供針對性的服務和援助。
四、建立社區紅十字會，開展社區紅十字服務活動
根據上級紅十字會的要求，申請建立社區紅十字會，建立健全社區紅十字會的各項軟硬件配置，向社區居民宣傳紅十字的人道主義精神，開展各項紅十字活動，為社區居民提供各項紅十字服務。
五、開展社區環境衛生綜合整治工作
繼續下大力氣治理小區環境衛生，改變社區個別無人管理院落衛生臟、亂、差的局面；嚴禁流動商販侵占城市道路的違法行為，將他們疏導到市場統一管理，協同政府職能部門規范其經營行為。
六、大力開展社區計劃生育服務
建立健全以社區計劃生育服務網絡，認真按照上級計生管理部門下達的各項工作指標抓落實，抓好計生宣傳工作，利用各種活動日及轄區單位資源開展計生宣傳、法律法規及健康教育知識講座，提高育齡群眾的知曉率。同時，為流動人口提供優質計生服務。
七、大力開展社區文化大發展
建設開展社區居民讀書、閱覽、健身、開展文藝活動的場所，調動社區資源和力量支持開展素質教育和社會實踐活動，為青少年健康成長創造良好的社區環境。
綜合服務管理科工作計劃 篇4
20XX護理部繼續按照二甲標準要求，結合醫院總體工作目標，緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作，現將具體計劃制定如下：
一、工作目標
1、加強護理質量與安全管理，持續改善護理服務品質，確保護理安全;
2、強化優質護理服務內涵，落實責任制整體護理;
3、完善護士崗位管理、績效管理;
4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養，切實提高護理隊伍整體素質;
5、大力推進護理信息化建設;
6、創新思維積極開展護理科研與教學，推進護理專業發展。
7、護理各項指標完成情況。
二、具體措施
(一)加強護理質量與安全管理，持續改善護理服務品質，確保護理安全
護理質量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內容。在20XX年的護理工作中，護理部將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價，整改、追蹤、再評價，體現持續改進，實行目標管理。
1、護理質量管理委員會考核小組成員每月進行護理質量督查，分級護理質量評價標準，各護理單元每月進行護理質量自查，對存在的問題及時整改追蹤，適時修訂護理質量標準，完善制度、規范，提出改進措施，促進護理質量的持續改進。
2、加強重點環節，重點時段，重點人群、重點部門(消毒供應室、手術室、急診科)的護理質量管理，護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管，確保護理安全。
3、進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執行消毒隔離制度，加強職業防護，保障護理人員安全，做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看，提出合理化建議，避免醫療糾紛的發生。
(二)強化優質護理內涵，落實責任制整體護理
1、加強護理人力資源管理，實施護士崗位管理，盡可能滿足臨床護理工作需要。
2、落實“以病人為中心”的服務理念，按照分級護理、專科護理工作標準，實施責任制整體護理，加強健康宣教，為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。
3、進一步加大對優質護理服務工作的考核力度，定期召開護士長專題會議，不斷總結改進臨床護理工作。
4、護理部每月進行病人滿意度調查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務態度，提高服務質量，達到六滿意。
(三)加強護士崗位管理、績效管理
1、進一步落實護理人員分層管理，將護理崗位需求與護理人員能力相對應，體現“人盡其才，才盡其用”的科學用人機制，為患者提供較高專業水平護理服務，體現多勞多得，優勞優得，兌現獎懲。
2、改進和細化工作流程，把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去，加強細節管理，使護士工作具有執行力和可操作性。
(四)加快護士長、護士工作能力培養，切實提高護理隊伍整體素質
1、加大對護士長工作的'考核力度。
2、護理部對護理人員進行三基訓練理論、技能、中醫基礎理論、技能培訓。
3、根據護士分層培訓計劃，修訂護士分層管理及考核。
4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房。
6、加強專科護士培養，安排外出進修學習，加快專科護理的建設和發展。
7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。
8、護士長會議每月一次。
9、護理質量管理委員會每季度一次。
(五)大力推進護理信息化建設，提高工作效率
加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理，各種護理文書實行電子病歷，充分發揮現代信息技術在護理質量管理中的作用，優化流程，提高工作效率。
(六)創新思維開展科研，推進臨床護理教學
1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習，不斷拓展視野，創新思維，積極撰寫護理論文，將護理隊伍中的好人好事進行宣傳，展示天使風采。
2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理，總結實習帶教工作，新上崗護士崗前培訓3天。
3、配合總務科落實控煙工作，創建無煙醫院。
4、計劃新增護士7名，實現床護比1:0.4，滿足臨床工作需要。
5、開展一些有意義的文娛活動，豐富業余生活，提高護理隊伍的凝聚力、向心力。
綜合服務管理科工作計劃 篇5
今年是針灸理療康復科全面發展的關鍵之年。針灸理療康復科的和詣發展、為增強可持續競爭力，特擬定20xx年主要工作計劃 。針灸理療康復科工作深刻領會衛生工作的新目標、新要求，牢牢把握衛生事業面臨的良好發展機遇，以醫藥衛生體制改革為契機，鞏固和擴大我科工作成果，加快衛生服務建設步伐，進一步加強科室管理和醫德醫風建設，認真做好疾病防治工作，在新的.起點上推進我科工作改革與發展。
一、工作重點及工作思路
20xx年工作重點是繼續抓好門診針灸理療康復科運動作業療法室建設；做好橫向聯合，拓展好針刺、拔罐、刮痧強強聯合，著力建設針灸理療康復科門診、規范發展針灸理療康復科門診管理；切實抓好病人針灸理療康復科服務工作；全面啟動中醫治未病、艾灸、拔罐、推拿、按摩等服務工作；積極開展中醫預防、康復治療工作。
二、工作任務及措施
1.定期到其他科室查房，了解病人中醫針灸理療輔助康復情況，指導相關科室醫師開需要的針灸理療康復治療項目，指導本科人員制定針灸理療科計劃及實施。本科醫師熟練掌握各種儀器的適應證，向其他相關科室醫師推介本科特色。
2.有計劃對本科醫師進行全面針灸、理療、康復培訓，經常做到理論和治療技術的培訓，以提高每位醫師的針灸理療康復理論及針灸理療康復治療技術水平。
3.全面開展：紅外線治療，藥物離子導入，中頻脈沖電治療，超短波短波治療，磁療，頸椎牽引，普通針刺，溫針，頭皮針，眼針，梅花針，火針，耳針，電針，放血療法，穴位貼敷治療，穴位注射，灸法，隔物灸法，拔罐療法，刮痧治療、按摩療法等等。
4.有計劃地開展：早期腦梗死，腦血管意外后遺癥、球麻痹、頸椎病，偏頭痛，眩暈，耳鳴、腰椎間盤突出癥，腰椎骨質增生癥，截癱，坐骨神經痛、面癱，三叉神經痛，面肌痙攣、過敏性鼻炎，哮喘，虛寒性胃腸炎、風濕性關節炎，痛風性關節炎、腦性癱瘓，尿潴留，術后疤痕松解粘連；前列腺炎，盆腔炎等等的治療。
5.在院內外宣傳針灸理療康科的項目特點，治療效果，提高社會各界康復意識。通過病人及時反饋的意見與建議，及時改正我們工作當中的不足，以提高工作質量與服務。
6.對疑難病人進行科內討論，以提高治療效果增進康復醫療技術水平。
三、到年底后制定針灸理療康復科一年的工作總結
認真落實工作要點，為推動中醫藥發展，充分發揮中醫藥特色和優勢做出貢獻，擴大針灸理療康復科在中醫在基本醫療、傳染病防治等領域的作用，重點加強中醫工作，進一步加強我科特色建設，提高中醫服務質量。
綜合服務管理科工作計劃 篇6
一、指導思想
堅持以立足教育，拓展服務，創新創特，扎實有效為目標，加強網格工作“六項保障機制”和“五項工作機制”建設，充分發揮教育系統人才資源優勢和黨員干部的先鋒模范作用，主動融入鄉鎮街道網格工作，努力踐行辦人民滿意教育，辦人民滿意學校，努力使教育在建設舟山海洋綜合開發試驗區中發揮應有的作用。
二、工作原則
1、與教育工作實際相結合；
2、與辦人民滿意學校要求相結合；
3、與推行學校精細化管理工作相結合。
三、主要工作
（一）全員家訪工作深入化
家訪是加強學校、家庭之間的有效溝通，促進學生健康成長的有效形式，也是教育工作者了解基層信息的有效途徑。
學校要求全體教師參與家訪活動，建立以班級為單位的相關任課老師組成的團隊與班主任責任制。同時要求保質保量。在數量上保證每學年家訪不少于二次，而對于特殊學生則依照平時的表現不定期隨訪。要多進貧困生家門，重點了解學生家庭貧困程度，落實扶貧助學的舉措；多進外來生家門，重點了解學生的生活環境，落實適應性教育舉措；多進學困生家門，重點了解學生學習困難的原因，落實幫教提高舉措。在質量上要拓展家訪問內容。家訪應向家長全面反映學生在校表現并向家長了解學生在家的各方面表現。同時，應根據“網格化管理，組團式服務”的'工作要求，結合實際情況，主動開展家庭信息與基層動態信息的收集工作。
要建立《訪情日記》制度，每一位家訪者必須記載好《訪情日記》，記載的內容還應包括基層動態信息。每學年初學校要對家訪工作專題研究，制訂計劃，學年末學校要對家訪工作進行總結，不斷提高家訪質量。對于家訪工作中了解到的信息，學校要落實專人，定期做好匯總、分類工作，并及時作出處理。屬于對學校的建議和意見，應通過校務公開、專題答復等形式向家長公布或反饋；屬于對教育行政部門的建議和意見，要及時上報，由教育行政部門定期處理反饋；屬于基層動態信息的，應及時與社區、鄉鎮（街道）等網格化組織溝通反饋。
（二）學校管理考核精細化
參照“網格化管理、組團式服務”，組建學校管理和服務網格（單元）。網格的組建按學校實際，以班級為網格。明確每一網格的管理和服務人員（網格隊員），每一名教師參與其中。一個班級為一個網格，每一個網格由班主任和其他一位科任教師負責。實行家校聯網、家校聯手，形成教育合力，堅持不懈地抓好“三大習慣”的養成教育，提升學生的文明素養。成立“網格化管理，組團式監督”校外品行監督組織機構；組建網格組，形成監督互助共同體；發揮網格組作用，密切關注學生校內外表現；加強校外聯系、溝通，凈化校園周邊育人環境；建立評價激勵機制，總結表彰。根據各網格組學生平時在校外的綜合表現，評選優秀網格組及優秀學生予以獎勵。對轉變好的學生要給予表彰，對幫教老師、家長也要及時表揚、獎勵，要肯定師生的閃光點。建立和完善學生成長導師制，對學生進行管理并開展有針對性的個性化服務。積極開展“雙角色雙爭優”活動，加強“黨性教育”活動、“愛與責任”活動、“服務師生”活動、評選“感動一小十大人物”等活動，進一步發揮學校黨組織和黨員在管理和服務中的模范帶動作用。
（三）“人民滿意學校”創建科學化
建立全體家長民主評議學校辦學行為制度，督促學校規范辦學行為、加強溝通和提高教書育人意識與服務意識。加強學校網站建設，擴大教育服務信息覆蓋面。強化學校與網格、家長的信息交流與協作，及時收集、傳遞家長對于學校發展管理等方面的重要建議、意見，接受家長對教育問題的反映和咨詢。開展校園周邊環境整治，創建平安校園。進一步辦好家長學校，開好家長會，做好家長開放周家長義工志愿者等活動。要充分利用家長學校及家長會對學生家長開展教育相關問題培訓，把學校教育與家庭教育有機結合起來，提高家長教育子女的水平，協助學校做好后進生轉化等工作。同時要通過家長學校宣傳國家的有關教育政策法規，宣傳學校辦學特色、辦學成果，保證學生家長對學校教育、教學工作的知情權、監督權。建立和完善問題學生預警機制，建立信息檔案，跟進幫教機制，預防突發事件發生。
（四）學生社會實踐活動常態化
根據新課改要求，進一步深化生命德育課題研究，弘揚紅領巾一條街精神，實施閑暇教育，組織學生開展以如何提高社區文明建設為主題的社會調查活動；組織學生開展力所能及、寓教于樂的家庭服務、社區服務活動；組織學生慰問社區敬老院、送戲到社區、關心孤殘同齡人等，以“小手牽大手”創建文明家庭、書香家庭，促進社會和諧；結合社區、網格的中心工作，組織學生參與各種宣傳教育活動；以校本課程為主要載體，以綜合實踐課程為主要形式，使“學生社會實踐”活動常態化。
四、工作要求
1、加強領導，精心組織
學校成立“網格化管理，組團式服務”工作領導小組，由書記王賽波任組長，校長孫文波為副組長，組員有謝燕紅（泗灣社區）、劉春燕（教場社區）、陸素珍（新街社區）、柳凌斐（東大社區）、顏佩琦（中大社區）、翁娜（西大社區）。工作領導小組負責對總體工作的組織、協調和指導。同時還根據“網格化管理、組團式服務”的要求，按照年級段設置六個單元網格，年級段長為單元網格組長，各班主任為副組長，每個班級為一個網格，班主任為組長，跟班教師和家委會主任為副組長，定期召開會議，交流工作。分層網絡機構的設置充分做好“五個對接”，即：強化服務人員對接，強化服務時間對接，強化服務內容對接，強化網格信息對接，強化考核激勵對接；學校領導和網格教師要定期與鄉鎮街道網格負責人進行溝通交流，努力實現與鄉鎮街道網格工作的無縫對接，發揮合力作用，切實做好服務工作。
2、廣泛宣傳，營造氛圍
學校要精心制定宣傳、工作計劃，認真組織宣傳活動，利用各種會議、干部教師培訓班等途徑，繼續加強對教育系統主動融入網格工作的重要性的宣傳教育，提高學校領導干部和教師的責任心和使命感，使各校切實落實組織保障、人員保障、計劃保障、管理保障、經費保障和激勵保障六項保障機制。要通過廣播、校園電視臺、校園網、橫幅等形式在宣傳主題教育活動中要重點突出對“網格化管理，組團式服務”工作的宣傳。
3、健全機制，加強培訓
“網格化管理，組團式服務”工作是一項全新的工作，要建立各項制度，如信息安全管理制度、工作例會制度、培訓制度、考核制度等，健全各項機制，從而保證這項工作的順利推進和良好運行。明確教職工網格工作崗位職責，認真學習區教育局編印下發《普陀區教育系統網格服務行動指南》，綜合運用案例式、模擬式、體驗式等培訓方式，提高培訓實效，提升為民服務能力和水平，以適應“舟山群島新區”建設新形勢下的網格服務工作。
綜合服務管理科工作計劃 篇7
護理安全是醫療安全的一個重要組成部分。為了認真落實患者安全目標，確保護理安全，避免發生醫療糾紛及差錯事故，特制定20xx年護理安全工作計劃 ，各科室要認真執行，防范護理安全事故發生。
一、加強學習，提高安全意識，嚴格依法執業
各科室定期組織護理人員進行護理安全學習，至少每月一次，并嚴格進行考核。以增強安全意識。同時加強法律法規的學習，嚴格按照規定執業，不得違反操作規程，禁止不具備護士執業資格和非在本單位注冊的人員獨立從事護理工作。
二、以患者十大安全未目標，嚴格執行各項護理措施。
1、 建立患者身份識別制度，尤其在急診，重癥精神病室，電休克治療室等重點科室，至少要有兩種（姓名，性別）識別患者身份的方法，嚴格查對，避免發生差錯事故。
2 、嚴格執行特殊情況下的有效溝通，確保正確執行醫囑。尤其是在搶救病人時，對醫生下達的口頭醫囑護士必須復述一遍，雙方確定無誤后方可執行，并保留用后的空安瓶，搶救結束，要督促醫師補開醫囑，一般情況下，不得執行口頭醫囑。
3、 嚴格執行手衛生規范，落實醫院感染控制的基本要求，防止交叉感染。護理人必須人人都能熟練進行洗手操作，清楚洗手的指證。
4、 提高用藥安全，加強藥品管理，執行的過程中嚴格做到“三查八對”，防范差錯的發生，同時要密切觀察用藥后的效果及反應，避免配伍禁忌。
5、 防范與減少患者跌倒及壓瘡事件發生，建立跌倒、壓瘡風險評估與報告制度和程序，采取有效措施。
6、 主動報告醫療安全不良事件，建立護理不良事件報告制度，鼓勵主動報告，對瞞報的.要嚴格進行懲處。護理部每季度組織病區護士長進行護理不良事件討論，查著原因，進行整改。各科室要針對發生的事件組織本科室護理人員進行討論分析，并將討論結果上報護理部。
7、鼓勵患者參與醫療安全，在病房內的走廊、衛生間，洗漱間，開水間等處，要有安全警示標識，同時對病人也要進行安全教育。
三、加強病房管理，防范意外事件發生
1、根據精神科護理特點，做好病人的管理，交接好病人的人數，保管好交接班鑰匙。病房內禁止吸煙，尤其是庫房，杜絕火災隱患。
2、科室內要加強危險物品的收撿，病人入院，或外出活動回來，均要嚴格檢查，防止將危險物品帶入。家屬帶來的物品食品，必須經過當班護士檢查后方可交與病人。
3、護理部不定期隨機抽查各病區護士長執行安全檢查情況（查記錄），實地抽查病人活動環境、病區內環境、病人床單元等，發現安全隱患及時指出，并要求護理人員立即清除，不得延誤。
4、要求護理人員嚴格執行各項護理工作制度，自覺規范護理行為，護士長要把好護理人員執行制度關，經常督促檢查，保證制度執行到實際工作中，避免差錯事故發生。
5、 做好“四防”工作，對有自殺、傷人、毀物、逃跑企圖意念強烈、新入院、病情危重者禁下大院。加強巡視，嚴密觀察病情變化，發現病人有自殺、自傷、傷人、毀物要及時制止，病人逃跑要沉著、冷靜地分析，采取措施及時追回病人。避免意外事件發生。
護理安全是是護理工作的重要部分，在醫療糾紛頻發的今天，我們更應該抓好護理安全，為病人服好務。
