我們從一些事情上得到感悟后,可以記錄在心得體會中,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會到底應該怎么寫呢?以下是小編收集整理的文員實習心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
文員實習自我總結 篇1
這個時候,改變我對做餐飲服務生的負面看法,那就是沒有前途;樹立了做一行,愛一行的思想,知道一個人是否能有所作為,不在于他從事什么行業,而在于他是否盡全力把工作做好。具有我的從業意志并端正我的工作態度;了解成功服務生應具備的素質,從而增強我的從業意識,不畏艱險,不怕犧牲,做有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務生。
我學到了如何為客人服務的原則;如何為客人服務的程序;服務中的工作細則;在宴會上出菜的程序;盤子的`技巧及端托行走的步調;鋪臺、擺臺的注意事項;更換煙灰缸的要點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項和推銷菜品的技巧;斟酒的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴和服務工作中的突發事件的對應技巧;餐廳開業的準備和收菜的注意事項,以及各種服務禮儀、餐飲衛生、消防等方面的知識。為我做一名出色的服務生打下基礎。
我總結了一下,做一名優秀的服務生應該具備的一些條件。
愛崗敬業:愛崗敬業,就能幸福地、輕松地做好本職工作;為就餐者提供健康、活力和優質的服務。也許你會把普通的工作做得很出色。公司最需要的人才是那些熱愛工作的人。
快速熟悉工作標準和方法:要想在激烈的競爭中取勝,就必須盡快投入到工作中去,勝任工作,提高工作效率。
勤勞一點:飲食以手頭的工作為主,一般不會過度勞累,多吃點也不會累壞。因此我們要做到腳勤、眼勤、手勤、心勤。積極的工作,積極的找工作。常言道:“一勤天下無難”,只要你努力成功的大門向你敞開,這是個深奧的道理。
自信:相對于金錢,權力,出身背景來說,自信是最重要的東西,自信可以幫助人們排除各種障礙,克服各種困難,相信自己是最棒的。
學著做人:做人就是做一個敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人,真誠地做人、認真做事,事業才會更加成功。
職責:以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;對客人負責,給客人提供優質的制作和服務;“敬而不在”,即使沒有人監督,你也能認真做好工作,這是責任的體現。
面對工作中的不公平要保持平常心:工作中沒有絕對的公平,而機會總是均等的。不一定要有挫折承受力,以后怎么能挑起大梁。
團體:發揮團體精神是企業的共同追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,非常需要團體成員的配合。有團隊精神,善于與人合作的人會更成功。
這次兼職給我的感覺很深刻,我覺得我們做每一件事都是,每天進步一點點:積沙成塔,積少成多,很多成功者只是積小成大。每一天都有一點創新,就是在領先;每一天都有一點進步,就是在收獲;每一天都有一點進步。
文員實習自我總結 篇2
第一周
臨近畢業的最后一年,是我們真正實習生活的開始,是匯報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始。
我對社會充滿了信心和對我自己充滿自信參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學校里出來的一腔熱情磨滅了,自己好回念當時在學校讀書的時光,但是時間是不可能倒流根本就無法回到過去,每天拖這沉重的腳步穿梭在這個繁華的城市間。就象一個沒有頭的蒼蠅到處亂撞,沒有目標更沒有方向,時間是那樣的殘酷,一個星期就這樣過去了,沒什么成功的收獲,有的只是失敗與無奈。
第二周
這是我們來這里的第二個星期了,漸漸地對這里有了一點熟悉,但是工作上的事還是只能做一些簡簡單單的,畢竟我們還剛來不久,等日子長了我們就會慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人員培養政策,剛進來的員工都是從省模開始。
省模這樣的工作都是一些手上的活,算不得怎樣的辛苦,總的說起來最大的不滿,那就是繁瑣,單調,每天上班就坐在省模組里,手里拿著油石在模具零件上磨啊磨啊的,因為無聊,就給自己找一些活干,但是手上的活也不能落下,那就只有是零件咯,這是動模鑲件,這是定模鑲件,這個是一模兩腔玩具電池殼模具,這個是一模一腔的風扇葉模具。
在專業的模具廠里就是有一個好處,可以接觸到各種不同形狀的模具,這對于剛剛出來的學生是很有誘惑力的,特別是專業對口的時候。很興奮。
第三周
來到這里已經是第三個星期了,由于還是進廠里的第一個月,所以星期六不用上班,晚上也不用加班,至少我的車間里面的制度是這樣執行的。有些同學的車間就沒有這么幸運了,在第二個星期就要星期六上班去。現在的工作還是省模,沒辦法,制度是這樣設置的,只有等上位者走了,下面的小卒才頂上去,說起來都心碎,這就是打工仔的心酸一面。
省模很輕松,都是手上的活,但是,有一點很郁悶,那就是工作的重復性,每天都是重復一個動作,這樣也太折磨人了,有時候都覺得自己像是一個機械,機器人般動手,移動到一定的距離后返回,額,就系那個直線電機一般,做這自己認為最有規律的往復運動。
在車間里的人相處的不算太壞,因為在上班時候不能有太多的交談,下班后又急急忙忙的分開了,有點失敗,好像只記得組長。
第四周
這一周的工作還是省模,不過心態好像好多了。因為在這里的基本工作都做了一些了解。省模主要是先用油石打磨去刀紋,油石使用時要配合研磨液。剛開始時還鬧了一個笑話,我誤認為是水了。當時真不好意思啊,這就是典型的學不專,記不全。接著是二百四號的砂紙,四百號的砂紙,八百號的砂紙,一般到八百好就已經達到要求了,有些要求更高的用到了一千二百號的砂紙,磨出來的零件都可以照出自己的影子了。這就是所謂的鏡面啦。廠里的食堂伙食還不錯,至少我認為和學校里的不會差到那里去,有時候覺得更好一些。宿舍是四到五個人住,條件有些簡陋,不能使用大功率的電器,甚至要在宿舍里使用電視機都得提出申請,夠寒酸的,
晚上還會有老鼠來光顧沒有藏好的食物,太可怕了。
文員實習自我總結 篇3
在公司做人事的實習工作,我也是了解了人事具體要做的工作是有哪些,自己也是在人事工作之中懂得了人事相關的如何的去做,是有了很大的進步,對于今后的人事工作也是更加的有信心,我也是對于這次在公司實習的人事工作來做個總結。
一、學習方面
進入公司之后,我們實習也是有同事帶著我們,開始了解公司的一個情況,知道公司是做什么的,日常的運營是如何開展的,又是有哪些部門,特別是我們人事部門要接觸的也是非常的多,像日常人事工作,招聘的工作都是需要和各個部門去配合,去協調的,我也是在同事的一個帶領下,認識了各部門的相關同事,了解了工作的情況,特別是我們部門要做的事情,我也是清楚是怎么樣的一個工作流程,要和哪些同事去對接,開始的時候,我也是同事一件件的事情教我怎么去做的,慢慢的入手,雖然我也是在學校有實操過,但是每個公司情況也是有一些區別,不能全部照搬,很多的細節也是我之前沒有了解過的,同時我也是熟悉了如何去做好招聘的工作,發布招聘的信心,尋找合適的簡歷,聯系人員來公司面試,等等相關的工作都是認真的去學,去了解如何的做。
二、工作方面
當我也是可以初步的去把工作做好之后,同事也是放手讓我自己來做,做完之后給我檢查,漸漸的我也是熟練上手,很多的工作也是不需要同事再監督也是可以去做好了,在做的過程之中,我也是仔細的確認清楚是和同事交代的是否無誤,同時自己也是不斷的去反思,去總結自己所做的事情,哪些是可以改進,又有哪些方式是可以去優化的,通過不斷的努力,而今的我也是能順利的去把人事工作給做好了,在人事工作里面我也是感受到自己對于這份工作有了更多的理解,而招聘的工作我也是順利的去做好,并且也是為部門招到幾位合適的人員,受到其所在部門領導的一個肯定。
同樣我也是清楚,自己還是有很多的不足,經驗也是不夠豐富,遇到一些新的情況也是不能很好的去處理好,并且我也是要在今后的工作之中繼續的去努力,去提升自己的辦事能力,來把人事的工作給做得更好一些。實習而今也是結束了,我也是更加的有信心來面對以后的工作,當然任務和責任也是更加的重了,不過我也是相信我是可以去做好人事的相關工作的。
文員實習自我總結 篇4
20xx年是全國物價暴漲最兇猛的一年,是我們經營困難的一年,也是經受考驗的一年,在面對物價暴漲,生員減少,學生經濟有限的情況下,我們餐廳全體干群及時開會研討,大家集思廣益,共同出謀劃策,狠抓內部管理,在如此艱難的經營下,順利地完成了上級下達的分解任務指標和一些重要的接待工作。在上半年的工作中我們主要以“調整產品結構,合理編制菜譜,不斷推陳出新,狠抓內部管理”等思路和方法,在日常的經營中,廚房逐步以“五勤法”的標準管理,狠抓食品安全衛生工作,使每位員工熟知食品安全的危害性。各司其職、層層把關,樣樣落實到人,做好日常的安全記錄,建立食品安全管理的長效機制,樹立后勤人的形象,為學生服好務,現將上半年的工作總結如下:
一、貫徹食品安全法,建立安全衛生工作的長效機制
1、餐廳新學期一開始,領導班子就食品安全以會議討論的形勢制定出詳細的計劃,以總廚、經濟總管和領班為主要負責人,周密安排、嚴格實施。從原材料驗收開始,實行專人負責,專人管理,對餐具消毒,水、電器、設備設施兩餐收撿場等工作分別責任到人,并實行抽查,對不合要求的、存在隱患的。現場批評指正,現場解決,不講人情面情。
2、經濟總管對庫存食品、調味料,嚴格按照衛生監督部門提出的要求整改到位和堅決執行,定期檢查所有貨物的“三期”,對物資
調味料實行先進先出,發現腐敗變質的食品立即倒掉,決不留隱患。
3、餐廳自行建立一些相關制度來加以約束每位員工,如《餐前例會制度》、《庫房物資管理制度》、《收撿場制度》、《菜品創新制度》、《出品制度》、《冰箱管理制度》等,每條制度由相關人員組織學習是周例會和餐前例會必講的話題,將食品安全工作深入人心,為進餐者提供安全衛生的健康食品。
二、合理編排菜譜、確保出品質量
菜譜在餐廳中起著非常重要的作用,所以我們一定要合理的編排,把廚師的特色菜、拿手菜展示給顧客,采取一些顧客喜歡的原材料來制作,用各種口味、特色來吸引顧客,制定菜譜之前我們必須到市場考察原材料的采購價格,干貨調料的行情,以及原材料的質量品種和品牌等等,預算出每一道菜的成本和毛利率再來訂菜價,讓顧客感到實惠、劃算,又讓餐廳有利可圖。
根據顧客反映,保留部分受顧客歡迎的菜,推出廚師的特色菜,引進一些新品種新菜,按菜肴的葷素比例搭配,營養搭配,制定一個又合理、又實惠、又有利潤的菜譜。
菜譜制定后,首先要對廚師進行菜品培訓,從菜品的粗加工到切配都要講通透,人員合理安排,按各廚師的特長來分配菜肴制作,讓其按每道菜的主輔料比例搭配,按每道菜的制作特點、味型、器皿都按要求完成,每道菜分配到人,讓其能發揮更好的效果,不斷的經驗產品質量,不合格的堅決不能上,直到合格為止,上菜時按先后順序上菜,做到忙而不亂,做出每道菜的特點來,確保菜肴的出品質量。
三、集思廣益、不斷推陳出新
集各家之精華,取長補短,集眾人的意見和見解,發揮大家的新思路和構思,使菜肴不斷的提高。聽取領導的教導和指示,讓自己的管理水平更上一層,了解自己周邊的競爭對手,虛心向別人學習。聽取每天顧客的反饋意見,采取好的建議,綜合廚房的不到之處,積極改正使顧客滿意。
什么季節就出什么樣的菜,推陳出新,把不好賣、不受歡迎,點擊率低的菜出掉。引進新品種,學習社會餐飲賣得比較好的菜,回來后借鑒改良更新推出更好的產品。在平時不斷的學習,不斷的摸索和探討,開研一批又一批新菜,在得到大家的認可和贊同后,給服務員認真講解,再介紹給顧客品嘗,讓顧客第一時間能品嘗到物美價廉的美食,讓生意更上一層,讓餐廳也立于不敗之地!
四、加強培訓,提高服務質量
(1)廳面現場管理
1.禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員,要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一個細節,員工之間互相監督,共同進步。
2.班前堅持對儀容儀表的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3.嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或組長為中心隨時支援忙
檔的`區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4.提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5.物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循,有據可查,有人執行,有人監督,跟單到人,有所總結。
6.衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面,無塵無水漬,擺放整齊、無傾斜。
7.用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊或到處走的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班和組長工作人員做好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應該注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等待時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
(2)員工日常管理
1.新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊,調整好轉型心態,將直接影響服務質量及團隊建設,根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2.注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工
作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進。每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3.結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員工對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
綜上所述,以加強培訓工作為標準,以提高服務質量為目的,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
五、加強成本核算、減少浪費:
黨中央一再提出,建立節約型社會,也就是說我們浪費太大,為弘揚“節約”,批評“浪費”增強員工們的節約意識,達到“節能降耗”的效果,我們在員工中廣泛宣傳動員狠抓落實,節約每一分錢。例如:
1.前廳規定開燈、關燈時間,不可提前開起所有的燈,沒到開餐時間只開幾盞照明燈。
2.空調不到一定溫度不準開起。
3.水龍頭壞了及時更換,杜絕長流水。
4.冰箱定時清洗,清理,增加使用壽命。
5.人離燈熄杜絕長明燈。
6.嚴格管理低耗的使用率。
7.少用一次性水杯、碗筷。
8.廚房每天合理利用邊角余料,減少浪費,確保毛利。
9.加強天然氣的使用管理,提高經濟效益。
上半年的工作已告一段落,確實感到很艱難,所有的員工都付出了一定的努力,才取得了上半年的一點成績。在下學期的工作中,我們必須付出更多的努力,認清形勢、堅定信心、大膽創新、大膽管理,以優異的成績向上級領導匯報。
文員實習自我總結 篇5
第一周
這周是我進公司實習的第一周,由于是新人的緣故,經理并沒有安排我做具體工作,只是讓我跟著同事熟悉辦公軟件的用法。幾天下來我學會了許多WORD的修改技巧,EXCEL的排版技巧,發現了,原先自我用了十幾年的工具其實自我并不是十分了解它,開始的時候還老被經理說,說這個地方不行那個地方錯了,十分的郁悶,之后在同事的幫忙與自我實際的操作下慢慢學了許多以前想都沒想到的用法。這周雖然犯了一些錯誤可是也看到自我的提高,十分感激同事與經理的幫忙,相信今后的工作將會更加愉快順利。
第二周
時間過得真快,轉眼第二周已經結束了,這周我的主要任務依然是學習,空閑的時候也幫同事處理一些簡單的事情。每一天早上,我基本能保證提前到公司,在上班前我會幫大家的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室。中午的時候,我還負責幫同事一齊訂飯,按他們各自的口味叫了不一樣的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。午時,公司有快遞發的時候,我會負責聯系快遞,并填寫快遞單后及時發件,受到了經理的好評。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,可是雖然是一些瑣碎的小事,可是每一件我都親歷親為,經過付出自我的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
第三周
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負責接聽客戶的來電,訂餐,購買辦公用品,收發快遞,記錄一些小額的開支等等。雖然工作資料沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,同事們也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規范等等,但并沒有讓我實際操作。在這三周里,每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉化到實踐中去的重要性。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。
第四周
我的實習周期也已經一個月了。在這一周里,我收獲頗豐。這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識,并將其轉化到實踐中去。我接觸了現金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作,但都是同事在做,我在旁邊慢慢地學。下周帶我的師傅說會讓我實際操作。這周我還幫公司收發了很多快遞,由于我及時地聯系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。
第五周
上周師傅主要是指導了我如何登記現金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯后如何改正等等。這周師傅說要讓我單獨操作。現金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡單,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0”的個數,要注意小數點的位數等等。剛開始的時候,我由于不熟練,經常填錯小數位,所以借方,貸方一向不平,我只好用紅字更正法,但有時候紅字更正法更正的次數太多,已經無法繼續做賬了,只好重做一張。還好有同事在旁邊教我,不斷地指正我的錯誤,我很感激她們。
第六周
這一周我依舊跟著師傅學習一些出納要做的工作。上一周,我在填寫銀行日記賬,現金日記賬時還經常出錯,弄得手忙腳亂,但經過一周的操練和實踐下來,我已經能基本保證不出錯了,師傅也對我的提高感到比較滿意。由于這一周是溫習第五周的工作,經過一周的鍛煉已經熟練很多了,所以也就比上一周簡便一點了,可是我并沒有所以放松對自我的要求,而是趁著空閑的時間盡量多問我不懂的問題,覺得時間過得很快。期待下一周我能有新的收獲。
第七周
雖然已經在公司快兩個月時間了,可是我還是像剛來的時候堅持早上早點去公司,先掃一下辦公室,再幫同事的辦公室收拾一下,我明白任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,不僅僅會給公司留下不好的印象,并且也會給學校造成不好的影響,連累了學校的聲譽。所以,我每時每刻都要嚴格要求自我,為了給自我爭氣,也為了維護學校的聲譽。在兢兢業業地完成自我的本分工作中,我又度過了難忘的第七周。
第八周
這周師傅教我一些憑證的填制。一提到憑證,我想以前在學校時有學習過,所以對憑證的填制不以為然,可是自我嘗試制單時,我感到手足無措。晚上我就拿出以前的會計書把憑證的填制再復習一下,并把一些常用的會計分錄又重新寫了一遍,背到滾瓜爛熟為止。我一邊學習公司的業務處理,一邊試著自我處理業務。經過前幾周的實習,我已經把前面的業務都很熟練了,但一接觸新的業務,還是有一種挫敗感。雖然在學校學習了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定在僅剩的兩周時間里趕緊練習。
第九周
這周我還是從事上周原始憑證的填制,由于上周的教訓和我之后偷偷地在宿舍惡補了一下書本上的知識,這周操作起來就比上周好多了。并且,我也加深了對紅字更正法的實際體會,以前在學校里只要用紅筆劃掉,寫上“作廢”兩字就能夠了,但在公司里面,要用紅筆劃調,再蓋上職責人的章,這樣才能作廢。對于數字的填寫,師傅再三叮囑我字跡必須要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,并且記賬時要清楚明細分錄和總賬名稱,我不敢有絲毫的馬虎,因為這是關乎一個企業的業務。
第十周
不想到的日子還是到了,本周是我實習周期的最終一周。回顧這十周以來所經歷的點點滴滴,發覺實習真的是一種經歷,僅有親身體驗才知其中滋味。實習之前還對學校的安排抱有成見,但實習過去我能深深體會學校的良苦用心了。我明白了課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情景怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應萬變。這次實習,時間雖然很短,但我學到的卻是在學校中從未學到的。比如,如何與同事,與領導相處。人際關系是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課,在實習時,我經常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,與同事們相處,不但能夠放松神經,也學了不少為人明白。
文員實習自我總結 篇6
懷著無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發展機遇的暑假,因為這次是我第一次獨立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯!
雖然只有短短的一個多月,可對現在的我來說,是我人生的一個轉折,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,曾經嘗試著做銷售的我失敗了,當時我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時的熱血青年太天真了,因為她完全沒有了解這個市場,更沒有一個團隊,在沒有任何準備的情況下盲目的開始了!所以在經過一番自己銷售過后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結,從開始的產品成本,到定價,以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,以導致質高低價很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個致命的要害,像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創業所需的基本素質,而我還不懂,所以我需要學習更多的專業知識來增強我的實踐能力!在上一學期中,我們開設了第一堂專業課——市場營銷學,使我們對我們專業有了進一步了解,也多了一份對專業的熱愛,對創業的憧憬和對未來的期待!
懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因為很苦,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應該從較基礎的做起,至少這樣我可以學習學習那些前輩的經驗吧!于是這個暑假我來到了深圳,一個經濟發展飛速的城市!
本來說過來做促銷的,可是臨時有緊急任務,因為公司紙品要進入美國較大的私人雇主和世界上較大的連鎖較大零售企業——沃爾瑪里去!這是公司的一個大的客戶,不能怠慢,而且還是總監親自領軍,所以我又不得不轉向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,因為每天都是不同的任務,做不同的事,可以看一些公司的內部資料,以及所見的合同,當我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細,讓我感嘆,這真不愧為較大的零售企業啊!還有他的商品庫存積壓表,全是英文,讓我這英語白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學英語!身邊的人也給了我很多幫助,在我對工作表現不好時他們及時提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監,對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動!說實話,這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易,這與我們總監的努力十分不開的,可以說沒有他,這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪的那些下屬商談,溝通,可以說沃爾瑪的有些員工是很沒有耐心的,稍稍多問幾個問題,就說,連這個都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個公司總監受到這種待遇會是什么感受,可他沒有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請教,通過他的努力和我們的齊心協力,可以說終于聽到合同要下來的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監去那合同的那天又出現了一個小問題,因為打電話,那個助理一直不接,接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話!請發郵件給我”。沒辦法,總監只能再發郵件預約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉啊!
雖然做的時間不長,可是學到的東西很多,為人處世,商場之道讓我入行受益匪淺啊!
文員實習自我總結 篇7
大學生六月實習總結(第四部分)轉眼間,短短一個月的實習結束了。在那里,我不僅看到了自己的很多不足,也對自己未來的社會工作有了更深刻的認識。是的,展望未來,我對未來的工作充滿了信心和希望。為了更好的制定工作目標,達到更好的工作效果,以下是我實習以來的情況總結:
一、思想認識
每個人在工作的時候都應該有一個清晰的思路,不管他是已經做到了還是正在努力調整。在我工作的這一個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴格要求自己,按照公司的要求嚴格要求自己,努力在同事和同學的心目中起到良好的思想和工作作用。因為我相信同事之間的相互鼓勵可以對公司的運營有所幫助,所以我們有必要嚴格要求自己,以保持這種積極的競爭氛圍。積極以身作則,帶動團隊。
另外,作為公司一名普通的防流失員工,我知道我們的工作壓力很大。我們不僅要監督員工,還需要維護商場的安全。所以,我們不能不付出120%的努力去做這份平凡卻不簡單的工作。同時,在這三個月的時間里,我一方面配合領導和老師做好實習督導檢查工作,同時也做好自己店里的各項工作。這也讓我相信,在以后的工作和學習中,我會通過自己的努力取得更大的進步。
二、實習工作內容
在我和大福一起去實習之前,雖然之前也去過社會上做實習,但是學校這次安排的事情對我來說是一個全新的挑戰。因為這次我面對的是一個不熟悉的崗位——防損檢查員。防損偵察兵這個崗位對我來說是一個全新的工作領域,需要我去摸索和實踐才能慢慢熟悉這個工作。但是,通過一次實習,我對這份工作有了新的認識。我以前覺得防損部的人都是保安,整天站著就是了。沒什么大不了的,所以他們被選為防損員的時候我真的有點不高興。然而實習階段過后,我意識到原來的想法是錯誤的。畢竟防損部門包含了太多的職責。我主要總結了作為一名合格的大福百貨球探應該做到的幾個方面:
防損員是超市的窗口,顧客進超市第一眼看到的就是我們。所以我們防損員的gfd和行為影響超市的商業形象。怎樣才能做好防損員?
首先,防損人員要充滿朝氣和活力。直立;儀容儀表要整潔大方,給顧客好的感覺會激起顧客的購物熱情,反之會引起顧客的反感,影響顧客再次購物的心情。
二是保持東西干凈整潔。保持本崗位范圍內的購物車、購物籃、儲物柜等方面整潔干凈。還要保證顧客購物、付款時的通道暢通;隨時撿起收銀臺和出入口附近地上的紙屑。如果有水漬和污垢,要及時處理。
最后,文明服務。這是成為一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質素養,遵循“顧客永遠是對的”的原則,具備一定的商品知識,熟悉商品在店內陳列的具體位置,掌握這些才能更好地為顧客服務。同時,要學會使用禮貌的語言,主動為他們服務,讓他們感受到關心和尊重。比如顧客走出店門,防損員主動說“歡迎再次光臨”、“請慢慢看”等話,顧客就會對超市留下深刻印象。他們會再來超市。
文員實習自我總結 篇8
一、實習簡述
這次能有機會去工廠實習,我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間,但是在這段時間里,在老師和工人師傅的幫助和指導下,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺受益匪淺。這對我們以后的學習和工作有很大的幫助,我在此感謝學院的領導和老師能給我們這樣一次學習的機會,也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導。
二、實習工作說明
我們這次實習,主要在x的尿素生產廠。在轉化,脫碳,碳化,合成氨,尿素合成等五個車間共六個工段都進行了半天的實習,在車間師傅的詳細講解和悉心指導下,我們詳細的了解了每個工段的設備和操控系統,初步了解了工廠各個工段的工藝指標,對工廠的(!)管理制度也進行了簡單的了解,在實習的最后一天,我們還參觀了研究生產銷售化學纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產品、經營企業自產產品及技術的出口業務的x華明玻璃紙股份有限公司。初步認識了玻璃紙的制作流程和車間的情況。
三、實習單位簡介、經營理念及發展歷史
x廠是x年全國首批興建的13套年產x噸合成氨的小氮肥廠之一,x年改制后更名為xx化工有限公司,x年與省農司合作,實現資產重組,為企業發展打下更為堅實的基礎。
40多年的艱苦創業,公司多次受到原化工部、x省和x市各級領導的表彰,榮獲原化工部首批命名的六好企業、精神文明工廠、全國環境優美工廠等殊榮。x牌碳銨、尿素獲部優、省優。
x年以來公司不斷進行技術改造,先后采用四套先進的進口和國產dcs計算機控制系統,使產品產量、質量不斷提高,成本不斷降低。目前,公司具有年產10萬噸合成氨、13萬噸尿素、10萬噸碳銨、10萬噸復合肥的化肥生產能力。
在質量第一、用戶至上的生產經營宗旨指導下,產品深得用戶好評和市場親睞,x年榮獲化學原料及化學制品制造業工業企業最大市場占有份額30強,x年公司x牌尿素被x省質量技術監督局列入免檢產品,x年被評為x市模范企業。
x公司控股1個子公司和3個分廠,A生產水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細化工產品、B生產尿素和碳銨、C生產復混肥、D生產碳銨、甲醇、初甲醇。
A作為一個迄今有x年的老化肥廠,位于x市的工業區,在這里云集了眾多大小規模的國有企業,直到本世紀初,在歷經各種變革以后,留存下來且有活力的企業已屈指可數。其中,A不僅是一家很有活力的企業,也成了x區的納稅大戶之一。
"玉樹臨風立大地,蛟龍出水騰長空。"x市技術監督管理局x分局副局長、著名書法家x為B題寫的'一幅對聯,以說明今天的B如一棵參天的大樹,任憑風吹雨打,它都堅定不移地挺立于大地,又如出水的蛟龍正騰飛于長空,比喻該公司的發展前景廣闊。
C的前身是1958年全國首批建起的13家小型氮肥廠之一,坐落在x省x市x區,在全國很有名氣。然而,由于設備落后、管理混亂和體制等原因,致使企業在獲得短時間的一些成績后,便很快就墜入了低谷。
當時,在這個企業中共有大小獨立核算的經營部門30多個,造成了資金嚴重分散、流失,其中一個分廠竟莫名其妙地就將500萬元資金揮霍得無影無蹤;一個年產25000噸合成銨的小型企業,居然有職工1600多名。這樣一來,企業不僅已難再向前發展,甚至還負債累累。D已走到了破產的邊緣!
文員實習自我總結 篇9
光陰荏苒,日月如梭,轉眼走出象牙塔不久的我來到英騰軟件公司這個大家庭工作已經2個月了,我的人生開始了新的歷程。剛從學校畢業出來的我,就進入了英騰軟件公司這樣一個有著優良傳統和欣欣向榮的一流高新技術公司,并擔任一份與自己所學專業相對口_運營崗位,我心中感到非常的幸運和驕傲。在這兩個月中我融入了部門運營團隊,基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面是我將就這兩個月自己的工作概況、感想做以下的總結。
1.主要工作情況
1)、了解公司及產品概況,_店鋪的整體運作概況、模式;從11月1日開始進入公司上班,因為我是從學校剛畢業出來剛到公司上班,所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司及產品概況,市場環境,并在上班前的兩周寫了公司_兩個店鋪的分析報告,在寫分析報告過程中對公司的產品、_店鋪整體運作有了更加深入的了解。對店鋪經營概況有了一個比較全面的系統性的認識,并對此存在的不足提出了自己的修改建議。
2)、在11月份下旬開始承擔工作崗位的相應任務,在團隊負責人陸柳寧的安排下開始負責_C店和旗艦店兩個店鋪的寶貝標題優化,及制作兩個店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉化數據表,因為我是從學校剛畢業出來實習生,對相應的seo優化技術不是很熟練,所以在工作中也是邊學習邊實踐,在負責標題優化的過程中速度有些慢,但基本可以完成優化寶貝標題的工作任務。
3)、在12月上旬開始負責旗艦店的直通車優化,因為在來這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作,所以對操作方面不是很熟練,在部門同事的積極指導下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作,在11月份的時候已經開始接觸寶貝關鍵詞優化,直通車優化與標題優化相類似,所以在直通車這塊開始入手比較快,剛開始主要是對寶貝添加推廣關鍵詞,然后對關鍵詞做相應的調價,根據負責人陸柳寧的工作要求、主次關鍵詞的排名要求進行關鍵詞的調價。
4)、在12月下旬主要的工作任務就是負責直通車推廣的優化工作,因為在前面12月上旬的時候已經對直通車做了基本的調整比如添加關鍵詞、設置關鍵詞的出價、排名,所以現在主要做的就是提高關鍵詞的質量得分,降低點擊平均單價。為了達到預期的目標通過和團隊負責人的協商同意,我對旗艦店的直通車推廣計劃做了很大的調整,在18日時開始重新規劃、調整直通車推廣計劃,到目前為止基本達到了預期的效果,點擊量增加了兩倍,點擊單價有所降低。在接下來的時間里還重新啟動了_C店的直通車推廣,并開始做出推廣計劃調整、優化。
2.工作中出現的問題
1)、因為我是剛從學校出來開始工作,雖然之前在校期間經營過網店有一些基本的功底,但在公司運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處。
2)、在工作中因為個人或是環境氛圍的原因,除了主要工作的安排外溝通的時間比較少,所以對團隊的交流比較缺乏,有時候工作實行也會受到影響,以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。
3.個人感受
從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了,對于現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前雖然對_的運營推廣有自己的一些經驗,但對于公司的產品類目而言和之前做的有很大的反差,所以來這里之后也是在不斷地充實自己的知識,重新認識行業類目,并開始接觸直通車的操作。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高,對于直通車的推廣從零開始變得越來越熟練,能力得到進一步的提升。
文員實習自我總結 篇10
第一周
第一次來到機械廠里面進行實習,我們來到那里的第一天生產部的經理就讓一個師傅們到廠里面的一個車間去拆卸舊機臺,第一次應對那么復雜的機臺,我們剛開始無從下手,可是在經理的精心指導下,以及師傅的帶領下,我們帶上了手套拿上了工具,對機械一個一個,從上到下,從外到里的拆卸下來,在拆的過程中老員工還跟我講解了各個零件在機臺上頭起到了什么作用,我們要是在生產過程中要該怎樣去注意那個零件的生產。在拆卸的過程中我們遇到了一個麻煩,就是那些軸承都是過盈配合的我們怎樣用力都拆不下來,原先用錘子敲,可是都讓我們把零件給弄壞了,這個時候師傅他去拿了三爪拉馬過來,然后在軸承上頭加了點潤滑油,就這樣我們把軸承一個個很簡便的拆了下來。
我們就這樣拆了幾天的舊機械,最終快大功告成的時候,我們遇到了一個難題,行政部的經理叫我們幫他做一個框架,這可難倒我們了,可是在這個時候我師傅說沒事,然后他就去拿了鋼鋸的按照經理的要求把鋼材都鋸了出來,這個時候還有個問題就是要怎樣把鐵皮剪成我們所需要的大小,幸好師傅去拿了個攪磨機來,這個東西速度十分快,又十分的鋒利,我也體驗了一下使用這個機器的感覺,第一次感覺心理面還是怕怕的,有師傅的幫忙以及我們大家的一齊努力我們很快的完成了任務。
這幾天下來雖然都是拆卸機器,可是我還是學到了很多東西,有苦有累,這就是生活的滋味。
第二周
我們把舊機臺拆的差不多的時候,生產部的經理就叫我跟我師傅去組裝熱收縮機,這是我第一次組裝這么大的機器,自我心里感覺蠻興奮的,可是我看到滿地的工具自我都不明白該從何入手,只能等師傅說,叫我幫他拿下那把工具的時候我才去拿一下,就這樣我跟著我師傅去噴漆房;里面拉零件過來組裝,邊跟著我師傅慢慢做,他便也開始了慢慢教我該怎樣去,我們看別人鎖個螺絲很簡單,可是鎖螺絲還是有原則,順時針是鎖緊,逆時針是松開,裝螺母的時候要先把彈墊放在下頭上頭才能加平墊,鎖螺絲的時候要對角鎖這樣才不會導致工件變形,松螺絲的時候也是要對角松開。
我們除了對收縮機的外蓋板的裝配以外我們還要裝鏈輪,在裝鏈輪前我們要先對那根軸用砂紙把上頭的漆給打磨干凈,然后再加上黃油進行潤滑,最終用套筒把鏈輪打進去,還要裝上頂絲,這樣就把鏈輪給組裝完畢。此刻難度比較大的就是安裝導軌了,我們把鏈輪跟電機安裝好了以后我們就要把導軌給鋪到到縮收機里面進去,鋪導軌的時候就是要跟兩端的鏈輪對齊,這樣網鏈才能夠在導軌上頭靈活的來回運動,這樣做也能夠增加網鏈是使用壽命,以及提高工作效率,減低噪音,并且導軌不能用直接焊接在機器的骨架上頭因為機器里面的空氣溫度比較高,要是焊接的話熱脹冷縮會使導軌變形,所以導軌只能用螺絲鎖上,然后就能夠讓電工把電接好試機了。
組裝跟拆機器比比較簡便,可是那里面的學問遠遠大于拆機械,在那里我不只只學到了鎖螺絲更是學到了,組裝一個機器的順序十分的關鍵。
第三周
我們來那里快一月了,此刻開始接觸鉗工了,我們生產經理跟我說想做機械就要從鉗工做起,鉗工是基本工也是萬能工,所以我很開心的就跟著我們經理來到了鉗工車間,他給我安排了一位教師傅叫我好好跟他學習,剛開工的時候我師傅就拿手電鉆讓我去鉆孔剛開始不懂的一向把孔給鉆偏了,我還以為師傅會怪罪下來,沒有想到我師傅不但沒有怪下來,并且細心的跟我講解方法,讓我下次做的更好。
在那里我第一次接觸到了高度游標卡尺,剛開始劃線的時候我師傅認真的指導我,首先要把工作臺給清理干凈要劃線的工件要跟工作臺垂直,高度游標卡尺在使用之前要先要先校對一下,劃線的時候要用點力一次性就畫好,等畫好線的時候大點的的鏨子要對準好線的交叉點,對準了輕點打下去,拿起來看下有沒有打準要是打準的話就能夠用力的打下去,打好了就行。打好點之后就是鉆孔了,在那里我也是第一次接觸到臺式鉆床,我師傅他很耐心的把鉆床給給我調好了,他先給我做個師范,然后我就跟著他的動作慢慢的把孔給鉆好了,心里感覺還是蠻高興的。孔鉆好之后就是要攻牙了,我師傅還是很耐心的跟我說了要怎樣攻,他去拿了把絲錐過來,用潤滑油擦了下,對準孔一進一退的慢慢往下攻,不一會兒就好了。
在那里做鉗工感覺學到蠻多東西的,做這些也蠻累的,我感覺想東西必須要付出很多的努力的。
第四周
誰都明白做我們機械這一行的電焊是必須要會的基本功,所以廠里面這階段比較不會那么忙,就在晚上的時候給我們培訓電焊,在我們那里焊機有,氣保焊、氬弧焊、手工焊。可是我們是以氣保焊為主,氣保焊主要有3部分組成,CO2氣體、焊機、送絲機組成,當我們要焊接的零件都要先跟地線接觸才能焊接,我第一次使用焊機我師傅他很耐心的教我該怎樣處理,首先要看要焊接的零件的厚度,如果是薄板的電流跟送絲速速就要小點慢點,這樣在焊接的時候才不會把要焊接的零件給燒壞。
第一天跟我師傅學這個焊接我焊接的很難看并且有很多是假焊(就看上起是有焊接住,可是用力一掰就掉了)在焊接直角的時候我們能夠上下擺動這樣焊接出來的焊縫會比較平,并且這樣焊接的比較牢固,焊接最主要的就是焊接的調節,當遇到薄板跟厚板的時候焊接的電流跟電壓是不一樣的,并且還有很重要的一點就是焊接的時候要怎樣樣才不會讓那塊板變形,如何在焊接的過程中保證保證直角度,我們還學習了等焊機焊條用完了之后我們該怎樣去換焊條,我師傅他教的很耐心我們也學的很用心,手工焊跟氣保焊不大一樣,對我來說手工焊的難度遠遠大于氣保焊的難度。可是我還是很用心的去學習。
在這次焊接的學習過程中,我發現我們要想做好一件東西的話我們就要下苦心去學習,并且需要很大的耐心。
第五周
我們在那里做鉗工最重要的就是要懂得去磨鉆頭,就是鉗工自我的工具要懂得用,以及修理。磨鉆頭就是一個最基本的,并且是一個比較有技術性的東西,在這次培訓之前我們以前我師父就已經有大概的教過我怎樣去磨鉆頭了,可是這種東西不是能有那么快就能夠見效的,剛開始磨鉆頭的時候既然把鉆頭給磨成了4不像,還好在我師傅的技術過硬,在他的手里不一會兒就把鉆頭給磨好了,在磨鉆頭的時候,那個魔石也十分的關鍵,話說的好,要先立其工必先利其器,所以我們要先把魔石給整理好了,我們磨鉆頭的時候才能夠磨的比較好。
鉆頭有分薄板跟厚板,兩種鉆頭的區別也是很大的,所以我們在磨的過程中方法也是不一樣,薄板鉆迂回、鉗制靠三尖,內定中心外切圈,壓力減輕變形小,孔形圓整又安全。在實際實踐中要學到這樣的難度還是蠻大的,還有毛坯擴孔,毛坯擴孔定心難,鉆心低于兩外尖,外刃切入手進給,再用機進也不偏。磨鉆頭不是一朝一夕就能夠學會的,我們要經常自我去磨這樣經過長時光的積累,才能過學到硬技術。
在那里我也學到了,不管做什么東西方法是很重要的,學習有法,學無定法,在平時的工作中我們要找到自我飛方法,這樣以后學到的都是我們自我的東西。
第六周
在廠里面機器壞了經常發生的事,經理叫我跟著我們廠里面的機修師傅去修理剪板機,一到剪板機那邊我就啥眼了,這么大的機器要怎樣修理啊,并且我都沒有任何的修理經驗,在機修師傅的帶領下我們開始了詢問那臺機器哪里不行了,等我們問清楚的時候機修師傅就憑著他多年來的經驗,開始在機器上爬上爬上的,我也在那里給他拿工具忙來忙去,不一會兒我們就把零件給拆卸了下來,等我們拆好了之后他就認真的觀察起來,不一會就找到了問題的關鍵所在。
問題找到了,我們他就開始找解決的方法,在這其中我們涉及到了蝸輪蝸桿,我們都明白蝸輪蝸桿是用來減速用的。可是利用蝸輪蝸桿來減速摩擦十分的大,所以這個磨損大是地方基本上都是用銅來做的,因為銅這種材料比較耐磨,可是價格也相當于其他材料來說也會比較貴。當我們找到問題并且解決的時候我們就是要把它給安裝回去,話說的好拆卸容易裝回去難啊!在我師傅英明的指導下,以及一些老員工的互信幫忙下我們最終把它完好的裝回去了。
零件是裝好了!最關鍵的一步來了,就是要把它調試好了,才能用,我師傅叫我去找別人拿百分表來,他就在那邊邊看邊調,調了快一天的時光才調試好了!我看了一腦袋的模糊,此刻才發現我們不會的東西真的太多了。我們真的應當多向他們好好學習。
第七周
在生產經理的安排下,我跟機修那個教師傅來負責組裝碼垛機,這臺機器是我們廠里面新出來的一個產品(實驗品),實驗由想而知對于我這個剛出來學習的人來說難度的很大的,剛開始的時候我一頭霧水,連裝配圖都看不懂更不用說去安裝了。
就是在這個時候我們經理就跟我說該先去把材料給領出來,我就去倉庫里面把那些零配件有的都拿了過來,等到了拿過來的時候才明白組裝不是所說的只要把東西拿過來裝裝就好了,拿過來的時候還有很多他們上一道工序做錯了,拿了時候才發現裝不了了,這個時候我們只能按照現場的實際情景自我把工件拿去修改,等做到那里的時候我才明白為什么經理跟我說讓我先去鉗工那邊做級階段才過來裝配的,在我跟我的教師傅兩個人的慢慢改正下,我們一步步的碼垛機給一點點的從零散的零件慢慢的組成了臺高大的機器。當我看了看我們自我親手的做的機器時很有成就感。
當我們組裝了差不多的時候才,要模擬的運行一下才發現之前我們有些地方做錯了,可是到此刻來修改已經是很難了,所以有些地方我們還要從新去拆一遍裝一遍,雖然是裝配此刻我發此刻我們要來時裝配的時候我們必須要研究到一個產品的裝配順序,這樣就能夠減少我們的錯誤,提高裝配的效率。
第八周
來到了那里我發現我們真的是全能型的(打雜型)哪里需要我們我們就要去哪里,此刻經理叫我去鈑金那邊幫忙,剛開始我聽到鈑金這個詞的時候我腦袋都悶了,我都不明白是什么東西我怎樣回去做呢?等他把我帶到那邊的時候才明白折彎。跟下料那邊就是鈑金。
第一次到那邊鈑金師傅就叫我立刻跟他一齊干,可是在他嘴里就是一向強調必須要注意安全,我就按照鈑金師傅的要求我也跟著他有模有樣的做了起來,要是他們明白我是來實習都看不出來我的新來的,折彎的那里最基本的就是要兩個人要做同樣的動作,要不然會影響整個產品的效果,所以我也很認真聽師傅的指導跟著他一步一步的做,他也跟我講解了鈑金的很多知識,每種不一樣板厚的折彎模具的槽寬也就不一樣,一般槽寬是板厚的8倍。能夠說在那里我也學到了不少東西啊。
鈑金除了折彎之外還有去下料,就是根據圖紙的要求我們該去把一塊板那過來,我們還要排版這樣下來才不會做到材料的浪費。當我們把這些數據都算好的時候我們就是要把板放進剪板機,在那里面最關鍵的是要怎樣樣把剛才畫好線的板對準剪板機的刀口,僅有對準確了這樣切出來的板才是貼合要求的。
在鈑金那里安全是十分重要的因為都是大型設備,也有很多人因為這個出了事故,所以我們不管在哪里都要把安全放在第一位。
文員實習自我總結 篇11
20xx已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。
透過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時光里我在公司領導和同事的關心幫忙下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改善,現將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電,準確率到達98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。
辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自我買的設備自我買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。
總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務,并持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會信息或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時光,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給王蘭瑩。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動,透過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是個性理想,這也是一方面以后需要改善的'地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明,與他一齊給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自我同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自我以后多用心,多操心。
2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,必須要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也必須要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一齊在室內活動,給大家帶給象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種狀況的辦法也還在思考之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通潛力,多用心,細心,各方面周全思考,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作資料,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我個性要感謝張利對我的幫忙,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,辭此刻已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自我的工作,為公司發展盡一份自我的綿薄之力!
文員實習自我總結 篇12
光陰似箭日月如梭。轉眼來地球站工作已一年,在這一年的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。現將工作情況簡要總結如下:
嚴格遵守地球站各項規章制度。上班一開始,我便感受到了這份工作的責任重大及嚴格遵守各項規章制度的重要性。我認真學習了《技術安全制度》、《值班制度》、《交接班制度》、《重要播出期保障制度》、《消防制度》等各項規章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守單位的各項規章制度。
學習地球站各設備使用操作方法及各項應急處理手冊。在最初來到單位的3個月時間里,站領導給我們分發了許多學習資料,如《地球站技術問答》、《地球站系統框圖》、《地球站安全播出應急預案》等。為了盡快掌握自身的業務知識,適應這個新的環境,我認真的學習了這些資料。有時領導也會親自為我們講解系統的工作流程,緊急情況的處理方法。在遇到不懂的地方時也會有同事們熱心的講解。在大家的幫助下,3個月的時間里我基本熟悉了這里的工作和環境。
開始值班工作。由于領導的信任,3個月之后便開始讓我跟隨資格老的同事值班。值班工作責任重大,來不得半點馬虎。在同事的帶領下,我逐漸了解了值班的流程,值班過程中應注意各種事項。
在實踐中成長。經過前段時間的值班工作,我已逐步熟悉了站里的情況。之后開始跟隨站里維護人員學習設備維護知識。維護工作需要耐心,細致,不怕臟不怕累的工作態度,更需要對工作設備相當的了解。在此我遇到了很多困難,但是有了同事們的悉心講解和親自示范使我少走了許多彎路,并從中得到了成長。
在這段時間地球站經歷了兩次重大的設備改造,一是12米天線大修,二是配電柜整體改造。這兩個項目一方面使我更加深入的'學習和掌握了這些設備的工作狀況,另一方面也讓我意識到地球站還有許多地方是有待于我深入學習的。
有待努力和加強的地方。主動與同事交流,熱情幫助他人;積極與同事探討工作中的問題,增強自身的業務能力;更加注意團隊合作,使自己能更高效的完成領導交給的任務;積極參加單位組織的各項活動,充分的融入這個集體
在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種專業知識,并用于指導實踐。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
文員實習自我總結 篇13
周記1
雖然戀戀不舍得離開家去實習,心情有些沉重,但是這次是我人生中的第一次去公司正式實習,雖有些惴惴不安,但總體還是比較開心的。踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔,我微笑著和他們打了招呼,公司給我安排了我自己的辦公桌,還特意找了一個帶我的會計師,我的工作就是跟他學習,幫他處理日常賬務。大家都說我看起來就很活潑,肯定很容易就融入這個公司,我心里也暗自的鼓勵自己,一定要好好努力。
我實習的單位是山東舜鑫達新型建材有限公司,坐落在長江以北國內最大的涂鍍板批發基地———山東省博興縣福旺板材市場。公司成立于二00六年初,是一家以集科研、生產銷售鍍鋅板、彩涂板、軋硬卷、不銹鋼板為主的貿易型物流企業,年銷售各類板材近八萬噸,是一家享譽國內鋼材市場的新興企業。由于是剛到公司,我目前日常的任務就是先通過查閱公司會計資料、翻閱會計賬簿等來熟悉公司的業務。
公司的領導和帶我的會計人員都很和藹可親,知道我是大學實習生,沒有工作經驗,對公司和周邊的環境還不是很熟悉,都特別的照顧我。相信通過兩個多月的實習,我一定會有更多的收獲。
周記2
第一周的實習已經結束了,感覺剛剛進入一個陌生的環境,要從事以前從來沒有做過的事情還是有些膽怯的,雖然對于別人交代的事情完成的還比較迅速,但是自己很少去主動的學習會計知識,也只是了解了公司的業務,知道了公司所生產銷售的建材的種類。公司的會計人員都很負責任,他們平時真的很忙,每天都要記錄很多賬目,整理憑證。
今天開會時,經理講了很多有關企業文化方面的內容讓我受益匪淺,公司一直傾力打造"品種齊、價格優、配送快、誠信好"的企業形象,公司堅持以誠信為本,始終把客戶的利益放在首位,銷售合同履行率一直保持在100%。作為財務管理專業的學生,我也深刻認識到誠信的重要性,今后的工作中也一定要秉著嚴謹、誠實的態度來對待工作。公司的氛圍真的很好,大家像一家人一樣,在一起工作、吃飯、生活,我想也正是這種關系,才使得公司的運作更加和諧,各部門運行才更加協調一致,使公司始終保持良好的業績。
對于會計實務方面的工作我雖然還沒有深入接觸,但是通過與各個會計的接觸、聊天,并通過自己翻閱相關會計資料,我已經初步了解了賬務的登記方法,這些東西還是在書本上根本學不到的。
周記3
這兩天在會計師的'帶領下,我也獨自進行了實務方面的工作,參與了銀行電匯單的填寫和銀行對賬單的記錄。這兩項應該是更偏向于出納的工作吧,但是沒關系,我很喜歡。自己親自做了這些事情,雖然只是一些微不足道的,但是內心還是比較欣喜的。
今天出納看我在辦公室也沒什么事情,另一名會計師也出去了,于是讓我陪她去了銀行,原來公司的交易數額這么巨大,而且是要外匯付款的那種,很明顯是與外國的一家企業所進行的交易,挺出納說這個大單子是一個剛畢業不久的`學生談成的,他的英語很棒,而且業績一直不錯,只是這筆單子就拿了好多提成,心中暗自羨慕后,在回公司的時候,竟然碰見了他,雖然只是簡單的介紹,打了招呼,但是他的開朗的微笑還有一種很舒服的氣質給我留下了很多的印象。我猜他一定在社會歷練的不錯,而且在待人接物方面都很厲害,當然知識面也很豐厚,所以可以在短時間內就給人留下很好的印象。
下午的時候整理了原始憑證,按經濟業務的內容加以歸類整理的,以此來作為登記賬簿的依據,而原始憑證可分為收款憑證、付款憑證和轉賬憑證,我發展我整理的憑證大多都是轉賬憑證。
周記4
實習已經過去半個多月了,真的很喜歡公司的同事,昨天有個新來的實習生恰巧過生日,我們一起出去瘋玩了一個晚上,真的很開心,而且發現大家真的很有才,好幾個人唱歌都非常的棒,絕對可以參加我們學校的“校園歌手大獎賽”了。
這兩天幫忙添置了很多記賬憑證,以前只是主要學習了借貸雙方的填寫,可是沒想一張憑證有很多地方都需要注意的,比如摘要欄也要認真填寫,它是對經濟業務內容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記賬簿的要求;而對于有關的二級或明細科目更要填寫齊全,公司的往來業務都是出賣建材產品,其主要的差別都是體現在明細科目中,很多建材的名稱一樣,但是明細卻分為好多不同的型號、材質等等;還有就是記賬憑證的編號也必須要連續,這樣便于管理,以便考查且避免憑證散失;而每張記賬憑證都要注明附件張數,以便于日后查對。這些都是在實際賬務中需要注意的問題。
在短短的不到一個月的時間,我學到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現機會,可能我現在還只是一個只會拿書本的書生。作為實習生,真正接觸到的東西也許書本上都有所提及,但是做起來卻并沒有那么容易,只有親自去實踐了,才能真正領悟,所以真的很感謝這次的實習機會,讓自己親自接觸到了有關企業、部門,以及會計方面的很多的知識。
周記5
來實習整整一個月了,昨天公司派人帶我們幾個實習生去參觀了他們的工廠,真的很震撼。那么大個加工廠,各種機器在運作著,車間真的很熱,那么多工人都穿著工作服井然有序的在忙碌,絲毫沒有看出他們的倦怠,雖然外面天氣還比較涼爽,可是進了車間發現真的是冰火兩重天的感覺。相關負責人給我們講述了大致的生產流程,也給我們看了一個剛進口的加工設備,針對我們的問題也耐心講解著,真的讓我這個文科生大開眼界。
今天在辦公室跟隨帶我的師傅忙碌是整整一天,很有成就感啊。白天把制作完的記賬憑證一一打印出來了,然后把對應的相關票據貼在打印后的憑證后面,具體的操作如下:膠水抹在憑證背面的右上角以便貼憑證相應的票據,貼完票據后如果票據比憑證要大的話應按憑證的大小把票據整齊的疊好便與以后的裝訂,之后要按憑證業務號的大小有序的把憑證排列整齊,這樣如果以后要查找也方便許多。
越發的發現在企業中所做的業務真的跟書本上差距很大,尤其是很多整理、留檔方面的工作,很需要耐心,而且這些東西也很重要,不能輕易出錯的。在這個與時俱進的時代里,無論是社會經濟環境,還是信息使用者的信息需要,都在發生著深刻變化。目前企業日常工作的自動化,尤其是會計方面可能不是很先進,仍然需要很多人工來處理,因此認真的工作態度,嚴謹的工作作風是很重要的,因為稍有不慎就可能會為公司帶來不可彌補的巨大損失。
周記6
實習馬上就要結束了,一想到要離開這里,離開共同生活一個月的同事就很不舍得,今天大家就商量著我走之前要一起聚餐,算是給我送別,真的很不舍得。雖然馬上就要離開了,但是工作還是要做的,而且這一個月的實習,對業務也熟練了很多,現在已經可以自己主動的去做一些事情,而不用其他會計師的幫忙了,他們只是再審核下就好了。
我所在的舜鑫達新型建材廠銷售業績一直不錯,產品購銷合同也比較復雜,今天負責統計了產品購銷合同的序號、業務員、供貨單位、合同編號、商品品名等等,抄東西抄的手都酸了,但是還是很有成就感的。發現實習后自己變勤快了很多,以前總會睡懶覺,而實習后,從未遲到過,下班了還喜歡在辦公室里跟大家聊聊天,也沒有著急回去,今天經理開會時也特意表揚了下我們幾個實習生,貌似是離開的送行一樣,很不舍得。
在這個月的實習工作中,我大概掌握了基本的財務實際操作工作,了解了公司的財務工作流程。這一個多月實習過程讓我得到了前所未有的寶貴的財務實踐經驗,得到了在課堂上所得不到的許多實踐知識,讓我受益非淺,也為我以后的工作打下了堅實的實踐基礎。
周記7
盡管今天是第一天實習,沒有學到關于會計的知識,但是經過會計人員的介紹與對公司的了解,我對公司有了一個概括的認識。我想在我以后的學習與工作中,我會更努力的學習,更好的掌握公司的會計知識,為我以后的會計論文打下基礎。在這里我會與其他的會計人員好好的相處,爭取學到更多的會計知識與做人的道理。
周記8
今天我進入成品車間了解了企業的產品情況,三利毛紡廠作為三利集團的支柱產業,技術力量雄厚,擁有一支強大的科研技術隊伍。經過多年的研發,現已形成了投放市場的九大系列51種暢銷產品。例如三利精紡休閑手編絨線本系列產品柔軟順滑,有羊絨般手感,同時色彩自然明暢,光澤柔和悅目;下午主任助理又帶我去了成球車間了解了一些毛線的生產情況按紡織系統分類可分為精梳絨線、粗梳絨線、半精梳絨線。精梳絨線是采用長度較好的原料經精梳毛紡系統加工而成,毛線強力好,光澤悅目,線條均勻光潔、毛粒、草屑、死毛少,是絨線中的主體。粗梳和半精梳毛線在生產加工中未充分梳理,羊毛中雜質較多,纖維平行度差,紗疵發毛,抗起球性能不理想。在車間主任助理的講解中,使我更進一步了解企業的生產情況。
通過在生產車間的學習,使我學習到一些與會計相關的知識,在課堂上我沒有深刻的理解。從而當我進入車間我一下子明白了,生產車間的發生的各種耗費與產品有關的記入生產成本,如生產毛線的所用的羊毛,羊絨等記入生產成本;打包毛線所用的標簽也應記入生產成本;而質檢車間的工作人員的工資應記入管理費用。盡管今天在車間里忙活了一天,但我對企業的生產產品有了具體的認識,我想在我以后接觸會計賬本時對庫存商品的記載時,不會因為產品數量多又雜而感到不熟悉了。
周記9
今天在財務辦公室熟悉了財務部的一些情況,財務主管和其他的會計工作人員。本企業的電算化軟件用的是用友財務軟件。財務部門分工明確,設有一個財務主管和財務經理,其他的會計人員各有不同的工作權限,設有兩名出納人員。下午查詢了一下財務部門的規章制度。以下為財務部門的規章制度:
1、工作有目標,有計劃,講時效,重落實。
2、雷厲風行,操作到位,精益求精,不達不休。
3、艱苦奮斗,為企業節約每一分錢。
4、遵章守紀,做執行紀律的模范。
5、作風嚴謹,工作時不干私活,不打私話,不上網聊天。
6、收入磊落,不收受一分不義之財。
7、熱愛企業,關心同事,不拉幫結派。
8、團結協作,有效組合,步調一致,集體活動軍事化。
9、談吐得體,舉止文雅,尊重別人。
10、保護環境,不亂扔垃圾和隨地吐痰。
本企業的會計的內部控制還比較健全,尤其是財務保全控制。嚴格控制限制無關的人員對資產的接觸,只有經過授權批準的人員才能接觸資產。還定期對實物資產進行盤點。并且建立了內部控制報告制度,暢通相關人員交流的渠道。
經過這一天的作憑證,我回憶了在我大二的時候,我們所作的會計試驗。在當時我經常出錯,當主任助理讓我做憑證時,我覺得還比較得心應手。所以今天作的比較成功,她還夸獎了我一番,作任何事情一定要認真,尤其是會計工作。我想她今天的一番話會讓我受益一生的。我在學校里學的是會計專業,這門學科要求我們作帳時要謹慎認真,尤其是出納人員,再跟錢方面打交道時一定要仔細認真。會計教給我如何和人們溝通,好多時候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會上只能依賴一個人,那就是自己,不要指望別人幫你做點什么,要看看你能幫別人做什么。
周記10
老師走后,我便獨立完成自己的工作。每天提前到單位,打掃完衛生,迎接一天的忙碌。單位的業務往來很頻繁,所以即使的開出發票是必要的。進入發票管理系統,核實剩余發票張數,然后把購貨方積攢的幾筆銷售認真核實后,開出發票。記得第一次開發票時,按照老師的要求先轉換稅額,把含稅金額轉換成不含稅金額,輸入購貨方資料然后打上銷售商品批號已經數量金額等,最后確定填制人審核人,完成這些后,拿出一張空白發票對齊,緊貼著打印機邊緣放入。
原本以為一切都很完美,誰知打出來后才發現打出的字體都不在本欄內,統一向上挪了一行。老師無奈,把這次的發票作廢后又取出一張新的,并且很嚴肅的告訴我,這是本月作廢的第三章發票了,這時我才知道一個月只能作廢三張發票。現在自己開發票,依然如第一此時那般緊張,為了防止重蹈覆轍,我先把發票打印到一張廢紙上,把發票那下一聯附在上面,確認沒問題后,才正式打印。現在想來無論何時,謹慎都是有必要的。
文員實習自我總結 篇14
在短短的2個月中我學到了很多。
1 如何完成優質服務
在21世紀,只有深具服務精神的企業才能生存;只有深具服務精神的個人才能成功。如何完成優質的服務,鑄造個人的成功呢?
(1)要有甘做仆人的心態。人都習慣于以自我為中心,然而,當你面對客戶的時候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點仆人的意識,這是優質服務的前提。尤其是我們這些天之驕子,只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統仆人。
(2)熱情接待你的客戶,服務是面對面與客戶交往的過程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現出對客戶態度的尊重,是一種最直接的感染力。
(3)個性化服務 個性化服務最能打動客戶。
2 一心多用的能力
我們前臺的工作是瑣碎而煩雜。前我是一個非常專注的人,做一件事情的時候,就會完全投入到這一件事情上去,而對其他的事情是充耳不聞的`。但是來到奈瑞兒,來到前臺這一職位。你就必須要學會一心多用。在接電話的時候寫護理單,在輸單的時候聽其他人講話等等。
3 耐心、細心
每天早上要查店內所有員工的出勤情況(遲到、早退、礦工),每天晚上要做一整天新客戶的統計(統計內容包括客戶編號、姓名、類型、護理項目、美容師、來源地、成交情況等),每月做一份店內員工總考勤表等等,這些都是非常考驗人的耐心的。完全不能出錯,如果你出錯了就是跟自己的薪金過不去了。還會成為公司的“名人”,公司所以員工都會在聯網廣播上聽到你的大名。因此,要一絲不茍地去做。
4 判斷能力
前臺就像是一個過濾器,過濾外界的雜質,留下精華交給我們的客服經理、店長、主管。對于公司的新公告、新制度和其他的一些情況,就要靠自己去分析去判斷去回復去傳達了。這個判斷能力不是一朝一夕就能鍛煉出來了,而是靠自己積累,結合上級喜好去考慮和判斷。
5 語言組織能力
以前不覺得我的語言組織能力是如此差的,處在前臺這一職位上才知道,每個人的思維方式都不一樣,接受能力也不一樣。把每一份通知、公告很好地傳達給所有同事讓大家都了解并不是一件容易的事。
逆時針傳達時(向上級傳達)要尊重、禮貌、婉轉。對于順時針傳達時語言要通俗、易懂!這些道理很多年前就明白了,可是到實踐中不是易事了。
6 激情【wwW.ZW5000.CoM 作文5000網】
在店里面每天早上都會開早會,輪流主持,每個人都要發言。在早會上有一環節是集體唱歌跳舞來調動大家的情緒,每次參加早會之后每一個人都是激情澎湃。在奈瑞兒我的膽量與激情得到了很大的提高。
7 如何與同事相處
在店里面前臺像一根天線,連接外界的信息提供服務給店內的工作人員,為店內員工服務。同時我們前臺又是一個監督性的職位。如何才能把自己的工作做好的同時與同事相處融洽?
第一,堅持公司的操作流程與制度。對這個我非常地有感觸,有一天晚上輪到我給店內員工訂餐了,我們晚上訂餐時間是:16:30——17:00 ,過了時間就不能再訂了。那天晚上都已經18點了,突然跑出幾個美容師說剛才在護理房做護理忘記了時間了,讓我再給她訂餐。那時候我想她們那么辛苦如果再餓肚子那真難受。于是就給她點了。結果此后的日子,大家都不按時訂餐了,每個人都是想到吃的時候才來我們前臺來說要訂餐。這給我的工作帶來很大的困擾。
第二、多關心和鼓勵員工。前臺是一個基層的管理者,對于管理者,一定要給員工精神上的安慰,感情投資是最好的相處與管理方式。
8 工作很辛苦
工作很辛苦,當我說這句話的時候可能很多人就覺得我太嬌氣了。可我一點都不嬌氣!雖然工作很有時候很辛苦,但是我從來沒有想到過放棄。有時候我們前臺就像是一個臺階、一個檔箭牌,因為上一級有時候需要拿我們來當臺階下,美容師們會拿我們當擋箭牌。有時候我們又像是萬能人,電話壞了找我們、網頁打不開找我們,廁所壞了也找我們。最讓我受不了的是:把我們當出氣筒,什么事情都是推到我們的身上。而我們卻只能是微笑地、溫和地跟她們說明情況解釋清楚!
現在每天就是上班、下班、睡覺,這樣的日子讓我覺得非常不充實。出來工作了之后,一定要有理想,有目標,才不會被生活冗長。
每一條河流都有自己的夢想,那就是奔向大海。我們人也要有水的精神。尤其是我們剛踏入社會的畢業生,我們沒有經驗、能力不足。成功離我們似乎很遙遠,在這個時候我們就應該先提升自己的知識、能力,把自己自己生命的厚度給積累起來。當時機來臨時,我們就可以奔騰入海成就自己的夢想!
文員實習自我總結 篇15
回想自己這兩個月所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定、從容的心態。
兩個月的實習,對一個缺乏社會經驗的大學生而言,從中學到了學校里學不到的知識,在這段時間里,領導同事給了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我感受到了“海納百川”的胸襟。
首先得感謝公司給我們提供工作條件和生活環境以及有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進。他們的實戰經驗讓我們終身受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。
從2月11日開始進入公司,不知不覺中,兩個月的時間一晃而過,在這段時間里,我學會了好多,無論是專業知識還是社交,現在,還未完成職業角色的轉換。其實從一個學生一下子轉變成一個職業人,真的有點不習慣。到目前為止,我看上去還是像一個學生,根本就不像是工作的人,包括談吐舉止方面。
剛剛涉足社會,每個人都需要學會適應,不斷鍛煉自己,熟悉公司的操作模式,在工作中,我接觸到了很多以前從未碰到過的人和事。在這段時間里,我明白了自己的不足之處,特別是要加強專業知識的熟練與運用。
為期兩個月的實習生活彈指一揮間已經接近了尾聲,在這期間我體會到了身為一名魯泰員工的酸甜苦辣,也讓我體會到當一名員工的不容易與肩負的重任。回想起2月11日當天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到魯泰紡織股份公司,激動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。我不斷自問:作為一個實習生,我能做好嗎,我能給學生帶來一點進步嗎?如今,兩個月的生活見證了我的成長,為我的實習畫上一個完美的感嘆號!
回顧實習生活中的點點滴滴,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些悲苦。那就是對公司的一些工作流程的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對基本知識的理解,豐富了我的實際操作知識,使我對日常工作有了深層次的感性和理性認識。
剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和辦公室工作人員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。發現學習和交流的重要性和必要性。發現一些實習生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結或有后臺。而是他們用朋友的態度相處。
另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫助別人的地方也多,幫助別人多了,別人也愿意幫助你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數時候你以什么心態對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態了。獨來獨往,別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了。總擔心別人的看法,把別人想的難以接近。開放的態度使人更快更好的成長。
人都說不經歷風雨,怎能見彩虹?也許像我們這些剛初生牛犢,只有多歷練一下,才會體驗到什么叫苦,什么叫人生???
在染色中檢上學了兩個月,終于在5月28號我頂崗了,以前,跟著師傅學習的時候,從來不知道這份活這么難做,真正自己做的時候才發覺一切都沒那么簡單,根據運轉卡找布,拉卷,縫頭,包卷,這些看似簡單的事情,真正操作起來卻顯得那樣難???
也許任何事情都是從不會到會,從會到熟練,苦與難都是必經之路。剛開始頂崗的那幾天,我真的有點干不來,無論自己怎么努力,可怎么都做不好,那會是多么煩氣啊。可是慢慢的,慢慢的,發現自己已經在不知不覺中熟練了,會用包縫機縫一個又直又齊的縫頭了,知道如何取樣了,懂得如何調卷了,明白如何避免起折了?
雖然中檢上的雜活會比較多,但是我不會因此退卻,我會把它當成鍛煉自己的一個機會,好好努力````````
從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適適應新的環境。也許自己會看不慣企業之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時侯可能會覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學老師的關心和支持,每只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。無論怎樣,自己都要堅持!
在以后的工作過程中,心里上不要有什么額外的想法,不必要的壓力,要好好工作,好好學習。先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。
在學校,我們只走的平路,上不得陡嶺,更過不得險灘,以后步入了復雜的社會,作為一名小實習生,在學習的過程中,肯定會有委屈,會有埋怨,無論遇到什么困難,都不能輕言放棄,更不能自甘沉淪,要知道,人生有起伏才有真趣,有波折才有韻味。以后的道路還很長,要加油!Fighting!