時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,相信大家這段時(shí)間以來的收獲肯定不少吧,想必我們需要寫好工作總結(jié)了。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的季度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
季度工作總結(jié) 篇1
財(cái)務(wù)工作是一個(gè)公司最為重要的環(huán)節(jié),公司的一切事務(wù)都要圍繞財(cái)務(wù)工作進(jìn)行,如何做這份工作,關(guān)系到公司的運(yùn)營(yíng)。下面,小編為大家提供XX第一季度財(cái)務(wù)工作總結(jié),歡迎大家閱讀。
時(shí)光飛逝,XX年第一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,本季度發(fā)現(xiàn)了如下問題:
1、年初至今,財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理。
2、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色。
4、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通。
5、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點(diǎn)是我部門職員存在的最主要的問題,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,現(xiàn)確定工作思路:
一、完善公司內(nèi)部管理制度。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明。
二、針對(duì)此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對(duì)各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用。
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使。在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”。
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能。
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的'控制,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)。
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等,量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。
六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用。
公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個(gè)頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制,壓縮庫存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
七、繼續(xù)做好各部門工資獎(jiǎng)金的核算工作。
今年公司對(duì)各部門都簽訂了責(zé)任合同,我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放。
以上工作是我財(cái)務(wù)部第一季度的主要工作,還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,這不是句空話,號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
季度工作總結(jié) 篇2
20xx年第三季度,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作計(jì)劃結(jié)合動(dòng)漫平臺(tái)發(fā)展方向,我積極開展了各項(xiàng)工作,在為動(dòng)漫企業(yè)提供服務(wù)的同時(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,完善工作方式,深入思考平臺(tái)的市場(chǎng)化運(yùn)行及后續(xù)的服務(wù)模式,現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問題總結(jié)如下:
一、動(dòng)漫平臺(tái)網(wǎng)站維護(hù)
網(wǎng)站是為動(dòng)漫企業(yè)和動(dòng)漫愛好者提供信息咨詢的重要平臺(tái),企業(yè)通過平臺(tái)能夠及時(shí)了解青島及其他地區(qū)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會(huì)等信息,并能通過網(wǎng)站的在線服務(wù)功能申請(qǐng)平臺(tái)的各個(gè)工作室。作為網(wǎng)站的維護(hù)人員,每天都會(huì)第一時(shí)間登錄平臺(tái)網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問量,然后及時(shí)搜集當(dāng)天的動(dòng)漫新聞資訊更新到平臺(tái)網(wǎng)站上。這一季度中平臺(tái)網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況,我及時(shí)與星動(dòng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問題,確保網(wǎng)站正常運(yùn)行,不影響平臺(tái)正常工作和動(dòng)漫企業(yè)的訪問。
二、平臺(tái)文件整理、保存
對(duì)交接過來的文件進(jìn)行分類整理,包括平臺(tái)表格、平臺(tái)匯報(bào)、項(xiàng)目申報(bào)等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時(shí),對(duì)動(dòng)漫企業(yè)提交的工作室使用申請(qǐng)表、工作室用戶意見反饋表等進(jìn)行分類登記保存,并對(duì)工作室申請(qǐng)使用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),為以后的項(xiàng)目申報(bào)提供可靠的材料說明。
三、處理視頻資料
自xx年以來我一直負(fù)責(zé)園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中,我主要為青軟實(shí)訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn)、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會(huì)的視頻進(jìn)行采集,并使用蘋果專業(yè)工作站進(jìn)行視頻的剪輯及導(dǎo)出,確保實(shí)訓(xùn)能夠在對(duì)外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時(shí)使用視頻資料,并對(duì)視頻資料進(jìn)行完整的保存,為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺(tái)參觀接待
本季度工作中,累計(jì)接待參觀20余次,各個(gè)參觀團(tuán)對(duì)平臺(tái)的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時(shí),我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹平臺(tái)的搭建與發(fā)展情況,積極宣傳平臺(tái)的先進(jìn)硬件設(shè)施和開放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。
五、動(dòng)漫企業(yè)回訪
按季度對(duì)園區(qū)的動(dòng)漫企業(yè)進(jìn)行回訪,了解各個(gè)動(dòng)漫企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及目前制作的項(xiàng)目信息,包括項(xiàng)目項(xiàng)目數(shù)量、完成時(shí)間、推廣方向、預(yù)計(jì)收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,全面掌握企業(yè)動(dòng)態(tài);在企業(yè)使用完平臺(tái)工作室后及時(shí)讓企業(yè)填寫工作室使用意見反饋表,把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問題及時(shí)反饋給我們平臺(tái),針對(duì)企業(yè)提出的建議不斷完善平臺(tái)的各項(xiàng)服務(wù)工作。
六、其他工作
1、本季度內(nèi)負(fù)責(zé)為高路動(dòng)畫、四維空間科技所制作的項(xiàng)目文件進(jìn)行渲染提交工作,并隨時(shí)查看文件渲染情況,保證企業(yè)能及時(shí)拿到完整的渲染文件,確保企業(yè)整個(gè)項(xiàng)目制作的順利進(jìn)行。
2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知,完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金。
七、工作中存在的問題
在這段時(shí)期的工作過程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高,但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新意識(shí)還需要提高,在工作過程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強(qiáng),深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來,這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
季度工作總結(jié) 篇3
一、一季度工作總結(jié)
一年前,懷著對(duì)未來生活的美好向往,懷著對(duì)保險(xiǎn)工作的無限憧憬,我成為了一名平安產(chǎn)險(xiǎn)的普通員工。從那天起,我懷著一顆熱汗涔涔的心,決心要做好平安人。一年的時(shí)光是短暫的,在為業(yè)務(wù)員和客戶服務(wù)的過程中,我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評(píng)。回顧這1年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。現(xiàn)將今年一季度的工作情況總結(jié)如下:
(1)工作態(tài)度方面。我始終保持積極樂觀的工作心態(tài)和良好的精神風(fēng)貌,認(rèn)真貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時(shí)代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
(2)業(yè)務(wù)方面。我主要負(fù)責(zé)團(tuán)車保單的打印、整理歸檔以及打印網(wǎng)銷意建險(xiǎn),補(bǔ)辦抄件和交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志等工作。每天的主要工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥機(jī)械,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴,馬虎不得,尤其是有價(jià)單證的領(lǐng)用和使用必須按規(guī)章制度
(3)工作成績(jī)方面。來平安不到一年,自己的業(yè)務(wù)技能得到極大提高,同時(shí)通過自己的辛勤付出,累計(jì)收到業(yè)務(wù)員表揚(yáng)件十余次,這是同事對(duì)我工作的肯定和鼓勵(lì)。我會(huì)戒驕戒躁,繼續(xù)為業(yè)務(wù)同事和客服良好的服務(wù)下去。
二、自身存在的不足、工作中發(fā)現(xiàn)的問題
我工作中的優(yōu)點(diǎn)是:有較強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境的能力,和同事關(guān)系融洽心態(tài)平和,為人謙遜,處世積極,有良好的人際關(guān)系;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),效率高,執(zhí)行力和合規(guī)性較強(qiáng);在辦理業(yè)務(wù)時(shí),有耐心,態(tài)度和善,微笑服務(wù)。
當(dāng)然,在工作中我也存在著不足,限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),戰(zhàn)勝自我,提升自我;有時(shí)做事為求速率,導(dǎo)致質(zhì)量不高,還有點(diǎn)馬虎;有時(shí)候疲于打印批量保單,對(duì)個(gè)別保單的打印還不夠靈活。我很喜歡,很珍惜現(xiàn)在的工作機(jī)會(huì),在接下來的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,我會(huì)繼續(xù)保持我工作的熱情,做到盡善盡美,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,我會(huì)用我的真誠(chéng)和服務(wù)贏得感動(dòng)!為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
三、二季度工作計(jì)劃
1、 繼續(xù)做好本職工作。保證保單打印時(shí)效,積極助力業(yè)務(wù)同事拓展業(yè)務(wù)。
2、 在自己工作完成之余,積極配合小組其他同事分擔(dān)所能及的工作。
3、 嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)提升自己專業(yè)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面更好的為同事和客服服務(wù)。
4、 按要求認(rèn)真執(zhí)行分公司和一中支各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)慎合規(guī)的弦要時(shí)刻緊繃常抓不懈。
四、需求及建議
具體建議:1、希望領(lǐng)導(dǎo)能多關(guān)懷一下經(jīng)常加班同事,物質(zhì)上沒有就算了,精神上的鼓勵(lì)還是蠻需要的。哪怕一個(gè)郵件一個(gè)微信也好,我們小組經(jīng)常會(huì)有同事加班到晚上8、9點(diǎn)鐘,對(duì)于她們的默默奉獻(xiàn)希望領(lǐng)導(dǎo)能看在眼里記在心里。
2、對(duì)于一些制度和辦法的制定上,希望相關(guān)部門能考慮的更人性化一些,比如“單證作廢管理辦法”,其實(shí),負(fù)責(zé)打印的同事都不會(huì)故意去作廢單證,大多數(shù)情況都是按照業(yè)務(wù)同事和客戶的需求不得不作廢單證,對(duì)于一刀切的處罰規(guī)定,希望能更合理的區(qū)分對(duì)待。
3、無論是為客戶服務(wù)還是為業(yè)務(wù)員服務(wù),能獲得尊重和肯定是我們莫大的欣慰,但有時(shí)業(yè)務(wù)同事會(huì)很理所當(dāng)然的認(rèn)為,我們就應(yīng)該為他們?cè)鯓釉鯓樱耆活櫖F(xiàn)實(shí),比如要求我們?cè)谔囟ǖ臅r(shí)間內(nèi)完成某項(xiàng)工作,我們深知做業(yè)務(wù)不容易,我們能理解他們,所以我們加班到凌晨,希望他們也能理解我們,有些工作沒有他們想的那么簡(jiǎn)單。
4、還是希望能加強(qiáng)與業(yè)務(wù)同事的溝通,能更大程度獲得業(yè)務(wù)同事的理解,比如,欠章郵件催繳和停單通知不是故意難為業(yè)務(wù)同事,投保資料的齊全性,業(yè)務(wù)員是第一責(zé)任人,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊資料是他們的義務(wù),業(yè)務(wù)重要,合規(guī)同樣重要。
需求:坦率地講,當(dāng)初選擇平安,就是為了美好的未來生活,現(xiàn)在過了一年了,漸漸的發(fā)現(xiàn)理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,在工資待遇和福利方面,感覺外包的同事和正編的同事還是有一定差距,同工不同酬的境況不知道還要延續(xù)多久。
總之,我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo):親切快捷地為每一位業(yè)務(wù)員和客戶提供服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。
季度工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼之間,我們迎來了20xx年第四季度,送走了第三季度,有關(guān)第三季度我的工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
一、用知識(shí)來武裝自己。
俗話說活到老學(xué)到老,要樹立起終身學(xué)習(xí)的理念,在這大數(shù)據(jù)時(shí)代,科技日新月異,社會(huì)發(fā)展之快可以說是風(fēng)起云涌,容不得自己懈怠,在完成工作的同時(shí)還要不斷加強(qiáng)自身知識(shí)儲(chǔ)備,才能適應(yīng)環(huán)境和及時(shí)處理問題,同時(shí)市場(chǎng)監(jiān)管涉及事項(xiàng)多,不去學(xué)習(xí)就不能很好的完成各項(xiàng)工作,因此要堅(jiān)持學(xué)習(xí)不能放松。
二、配合同事做好各項(xiàng)工作。
第三季度,在努力完成本職的同時(shí),配合同事做好其余各項(xiàng)工作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。一是積極協(xié)助同事做好食品藥品安全檢查、“雙隨機(jī)”以及創(chuàng)建食品安全城市等方面的工作等。二是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)工作方法,推陳出新,端正工作態(tài)度,彌補(bǔ)自己的不足。
雖已是工作了三個(gè)季度,但是自身感覺和同事們的差距還是很大,好多同事都是工作很多年了,工作經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富,同時(shí)市場(chǎng)監(jiān)管工作需要學(xué)習(xí)的事物多而雜,工作方式多樣等。這時(shí)刻提醒我要努力學(xué)習(xí)進(jìn)步不能驕傲自滿,放松警惕。在今后的工作中,要努力學(xué)習(xí),多向同事們請(qǐng)教問題,力求把工作做得更好。
季度工作總結(jié) 篇5
第二個(gè)季度的工作已經(jīng)要結(jié)束,我為自己近期來的工作感到非常的有成就感,作為人事部門,我們的工作任務(wù)重大,企業(yè)給我們這么一個(gè)權(quán)利,我們肯定會(huì)認(rèn)真去落實(shí)好自己的本職工作,人事部門員工每一個(gè)人對(duì)自己的要求都很高,第二個(gè)季度的工作以來,大家都認(rèn)真完成好了本職工作,只幸好上級(jí)頒發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),我也認(rèn)為我們能夠在工作當(dāng)中不斷的提高自己,做人事工作本身就是非常重要的事情,為公司時(shí)刻的輸入新鮮血液,處理好公司日常的一些突發(fā)事情,做到這幾點(diǎn)也是比較有成就感的,雖然第二個(gè)季度的人事工作到現(xiàn)在落下帷幕,但我此刻依然熱血澎湃,想總結(jié)一下過去一個(gè)季度以來的經(jīng)過。
首先我們部門在工作上面一絲不茍,對(duì)員工的要求也很高,特別是在招聘工作的時(shí)候,做的事更加細(xì)心,我們需要對(duì)公司負(fù)責(zé),也需要對(duì)這份作認(rèn)真,我部門每一次面試都是經(jīng)過嚴(yán)格篩選,都是經(jīng)過對(duì)員工的,各方面考核,然后進(jìn)入到面試當(dāng)中,這一關(guān)是非常重要的,我們?nèi)耸虏块T從來不敢忽略,不敢輕視我,相信我們能夠繼續(xù)做得更好,下一階段的工作當(dāng)中肯定會(huì)有很多的事情,等著我去做,我現(xiàn)在也依稀的感覺到了這份工作上面的壓力,但是我從來都不敢忽視這些,我們部門也非常執(zhí)著,對(duì)工作比較細(xì)心,在人事工作上面更加是如此,有些時(shí)候還是需要給自己足夠的時(shí)間跟精力的,因?yàn)檫@個(gè)過程非常難得,我也希望自己能夠不斷的去追求更好的方式處理這些事情,能冠上自己更加貼切的給公司輸入新鮮血液,不斷的灌輸人才,才是我們部門的工作職責(zé)。
第二個(gè)季度雖然已經(jīng)結(jié)束了,但此時(shí)此刻我更加希望自己能夠有一個(gè)好的心態(tài)去處理好細(xì)節(jié)上面的事情,嚴(yán)格的要求部門的每一位員工嚴(yán)格的去執(zhí)行好工作,這些都是非常重要的,提高部門員工的工作能力,是我現(xiàn)階段在做的事情,我們部門一直都非常的嚴(yán)格,再嚴(yán)格的同時(shí),也會(huì)有一些特別有意義的事情,工作上面不僅僅是需要嚴(yán)格,也是需要一份保障中心,需要讓部門的員工感受到部門的.優(yōu)秀,做一名人事部部門的員工就應(yīng)該有這樣的心態(tài),保持下去,肯定能夠體會(huì)到不一樣的感覺,這是每一名人事員工到現(xiàn)在還能夠一心堅(jiān)持下去的一個(gè)主要原因,我堅(jiān)信我們部門能夠在接下來的工作當(dāng)中做得更好,給公司輸入更多的人才,做好公司的人事工作,招聘工作處理好公司日常發(fā)生的所有事情,配合各部門為公司爭(zhēng)取更多的利益,體現(xiàn)人事部門的價(jià)值。
季度工作總結(jié) 篇6
今年以來,秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他科室同志的支持配合下,緊緊圍繞“四個(gè)服務(wù)”的總體要求,將今年確定為秘書科工作鞏固提高之年,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)科內(nèi)一班人,精心安排,狠抓落實(shí),克難前進(jìn),圓滿完成了職責(zé)工作和交辦任務(wù)。現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下:
一、 強(qiáng)化學(xué)習(xí)和思想教育,始終保持昂揚(yáng)進(jìn)取風(fēng)貌
區(qū)委辦公室是區(qū)委運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,秘書科處在前沿位置,保持昂揚(yáng)進(jìn)取的工作狀態(tài)非常重要。一季度以來,秘書科堅(jiān)持周一“碰頭”雷打不動(dòng),除了通報(bào)、安排當(dāng)周工作,掌握各自手頭工作進(jìn)展之外,就是結(jié)合每個(gè)人的思想、學(xué)習(xí)和工作狀況,有針對(duì)性地開展思想教育,努力強(qiáng)化四種修養(yǎng),即:強(qiáng)化政治修養(yǎng),做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻(xiàn),淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng),做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng),做到業(yè)務(wù)精、本領(lǐng)強(qiáng)。與此同時(shí),結(jié)合工作中的得失,不定期召開總結(jié)反省提高工作會(huì)議,目前已召開4次,每次都由具體出差錯(cuò)人員從主、客觀上查找問題,其他同志從中汲取教訓(xùn)、舉一反三,不斷改進(jìn)工作方式方法,不斷提升工作效能,不斷提高個(gè)人綜合能力,確保完成各項(xiàng)工作在改進(jìn)中提高。
二、 強(qiáng)化制度執(zhí)行和創(chuàng)新,不斷推進(jìn)工作高效有序開展
秘書科工作紛繁而瑣碎,必須用制度管人管事,才能不漏事、不誤事、不出事。長(zhǎng)期以來,我們秉承“用心履職盡責(zé)、耐心待人接物”的科訓(xùn),適應(yīng)搞好“大服務(wù)”的現(xiàn)實(shí)需要,積極探索搞好辦公室工作的作法經(jīng)驗(yàn),并將好的作法經(jīng)驗(yàn)堅(jiān)持下來,形成制度,如月初梳理工作,周一匯總工作,會(huì)后通報(bào)工作,早上安排工作,晚上反饋工作,周末綜合工作,相互檢查工作等做法,實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,使秘書科工作質(zhì)量和服務(wù)水平得到提升。同時(shí),創(chuàng)造性地對(duì)區(qū)委一周工作預(yù)通知加入天氣信息,及時(shí)編印區(qū)委大事月記,認(rèn)真擬定秘書科職能目標(biāo)和特色目標(biāo),積極修訂、完善《區(qū)委辦公室工作規(guī)范》,推動(dòng)了辦公室工作實(shí)現(xiàn)人性化、制度化、精細(xì)化和科學(xué)化。
三、 強(qiáng)化爭(zhēng)先意識(shí)和過硬作風(fēng),努力開創(chuàng)“三辦”工作新局面
一是精心籌備會(huì)務(wù)。一季度,精心承辦、協(xié)辦重大會(huì)議(活動(dòng))??場(chǎng)次。主要是:按照“三短一簡(jiǎn)”的要求,合并套開全區(qū)三級(jí)干部會(huì)議、基層組織建設(shè)年動(dòng)員部署會(huì)議、綜治信訪會(huì)議、人口計(jì)生會(huì)議、黨建工作會(huì)議、財(cái)稅審工作會(huì)議、農(nóng)村工作會(huì)議等,既提高了工作效率,又節(jié)省了行政成本,在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。3月份,在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們還成功籌辦了問津書院修繕及景區(qū)建設(shè)推進(jìn)會(huì),此次會(huì)議僅副省級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)多達(dá)5人,在會(huì)務(wù)服務(wù)上得到了好評(píng)。按照上級(jí)“三減一短”要求,每次擬定會(huì)議(活動(dòng))方案時(shí),細(xì)化議程時(shí)間,并跟本人溝通,控制發(fā)言時(shí)間,確保了會(huì)議(活動(dòng))緊湊高效。
二是認(rèn)真擬辦公文。一季度共發(fā)文41份(不包括小紅頭文件),即新發(fā)3份,新文2份,新辦發(fā)10份,新辦文15份,新常7份,新專紀(jì)4份。其中《關(guān)于調(diào)整區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層單位和結(jié)交朋友的通知》和《關(guān)于調(diào)整邾城和陽邏地區(qū)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人包街包社區(qū)責(zé)任地段的通知》,經(jīng)過反復(fù)溝通、多方協(xié)調(diào),既保證了文件的科學(xué)性,又保持了區(qū)委工作的延續(xù)性,起到了很好的“以文輔政”作用。再如,《關(guān)于印發(fā)全區(qū)組織、宣傳思想文化、統(tǒng)一戰(zhàn)線、機(jī)關(guān)黨建工作要點(diǎn)的通知》,將多個(gè)領(lǐng)域的工作合并發(fā)文,并在合并召開的全區(qū)黨建工作會(huì)上集中下發(fā),既精簡(jiǎn)了文件數(shù)量,又提高了文件質(zhì)量。
三是雷厲風(fēng)行辦事。多次第一時(shí)間接待上訪群眾,緩解沖突,確保了區(qū)委機(jī)關(guān)正常工作。及時(shí)更新區(qū)委辦公室黨務(wù)宣傳欄,大力營(yíng)造區(qū)委辦公室創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、服務(wù)中心的工作氛圍。
今年第一季度,經(jīng)過全科同志的共同努力,秘書科取得了一些的成績(jī),但也出現(xiàn)過差錯(cuò)和留有遺憾,下階段,我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,按照“忠誠(chéng)、敬業(yè)、縝密、高效”的要求,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們理解、支持。
第二季度,秘書科上下將精誠(chéng)團(tuán)結(jié),枕戈待戰(zhàn),認(rèn)真研究和做好各項(xiàng)工作。根據(jù)目前掌握情況,將全力做好4項(xiàng)重點(diǎn)工作:1.在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的有力領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度下,嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)接待市委阮成發(fā)書記到新洲調(diào)研工作。2.進(jìn)一步完善編制區(qū)委辦公室工作規(guī)范,并認(rèn)真組織學(xué)習(xí),強(qiáng)化制度的知曉率和執(zhí)行力。3.按照辦公室績(jī)效管理考核辦法,細(xì)化科內(nèi)人員績(jī)效目標(biāo),并做好過程監(jiān)管和相關(guān)工作。4.及時(shí)更新、編印全區(qū)黨政干部聯(lián)系電話簿,更好地服務(wù)基層和領(lǐng)導(dǎo)。
季度工作總結(jié) 篇7
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年第一季度已經(jīng)過去,在這段時(shí)間里,不管在工作、學(xué)習(xí)、生活上都有長(zhǎng)足的進(jìn)步,止步回頭應(yīng)該對(duì)前期的做個(gè)工作總結(jié)和回顧。
一、指標(biāo)達(dá)成情況:
第一季度各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成情況較好,銷售預(yù)估1259.52萬元,實(shí)際銷售1347.66萬元,達(dá)成率107%,毛利額預(yù)估137.68萬元,實(shí)際達(dá)成157.52萬元,達(dá)成率114.4%,雙向指標(biāo)到按照年初的計(jì)劃順利達(dá)成。
二、主要工作完成情況
1、 門店問題的跟蹤及解決,第一季度共收集營(yíng)采問題54各,跟蹤解決 30個(gè),重點(diǎn)反映部門缺貨及部門到貨率較差的問題。對(duì)門店反映的問題及時(shí)溝通商品部與供應(yīng)商。
2、 門店異常數(shù)據(jù)的跟蹤與解決。每月初提取門店問題數(shù)據(jù),每周進(jìn)行跟蹤,月末提取檢查問題數(shù)據(jù)的解決情況。第一季度共提出問題單品數(shù)據(jù)642個(gè),處理107個(gè),門店問題數(shù)據(jù)整體下降16.7百分點(diǎn)。
3、 門店積壓庫存的清理工作。對(duì)口部門自年初處理和整理,大部分商品已經(jīng)處理完畢,六月底共清理報(bào)損破損商品 437個(gè),報(bào)損金額2916.98元。
4、 跟蹤對(duì)口部門各檔期海報(bào)的選品,到貨及陳列情況,第一季度海報(bào)開檔9期,開檔單品368個(gè)。門店整體陳列以特價(jià)狂和端頭為主,商品到貨率達(dá)到95%以上,海報(bào)商品整體銷售良好。
5、 營(yíng)運(yùn)檢查表的制作及檢查工作,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部的統(tǒng)一要求和需要,先后制定基礎(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生檢查表、基礎(chǔ)服務(wù)檢查表、商品、商品陳列檢查表、倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)檢查表,包括檢查的各項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在四月上旬對(duì)邳州區(qū)門店做了檢查和評(píng)比。
6、 星級(jí)員工標(biāo)準(zhǔn)的制定,從四月下旬開始進(jìn)行擬定,到門店進(jìn)行探討,和門店管理人員進(jìn)行共同討論,經(jīng)過三次修改,5月11號(hào)定稿。
7、 通成店的調(diào)整工作的協(xié)助,參與門店調(diào)整前的準(zhǔn)備和圖紙的敲定工作,及商品和貨架的調(diào)整支援工作。
三、在前期的工作中還存在著很多不足之處
1、 對(duì)口部門商品陳列標(biāo)準(zhǔn)不同意,沒有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范和提出標(biāo)準(zhǔn)的要求,致使對(duì)口部門的.營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、 對(duì)口部門還存人為的缺貨問題,致使門店的缺貨率居高不下。
3、 門店市調(diào)商品價(jià)格偏高不下,商品調(diào)價(jià)跟不上,對(duì)商品部關(guān)于價(jià)格調(diào)整跟蹤不到位。
4、 家電品項(xiàng)調(diào)整不到位,致使通成店、時(shí)代店、洪澤店家電品牌、品項(xiàng)不全,區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯。
針對(duì)上期工作中存在的不足和問題,在下步工作中主要做好以下幾點(diǎn)工作
1、 抓好部門商品陳列規(guī)范,及價(jià)格標(biāo)識(shí)的管理工作,此項(xiàng)工作以商品分類為起點(diǎn),逐店統(tǒng)一,實(shí)行以點(diǎn)帶面,結(jié)合培訓(xùn)工作,爭(zhēng)取在第二季度結(jié)束此項(xiàng)工作開展結(jié)束。配合營(yíng)運(yùn)部的基礎(chǔ)檢查,使此項(xiàng)工作常態(tài)化。
2、 繼續(xù)做好部門商品的市調(diào)工作及調(diào)價(jià)的跟蹤工作,下步工作市調(diào)要有針對(duì)性,按分類逐一市調(diào),逐一調(diào)整。跟蹤商品部門,調(diào)價(jià)的同時(shí),要確保商品的毛利率。
3、 配合黃總做好各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的檢查和指導(dǎo)工作。
季度工作總結(jié) 篇8
一、開展春節(jié)糧油市場(chǎng)檢查。根據(jù)省糧食局《關(guān)于做好20xx年元旦春節(jié)期間糧油市場(chǎng)供應(yīng)等有關(guān)工作的通知》要求,1月30—2月5日,相對(duì)集中4天時(shí)間,由市糧食流通監(jiān)督檢查聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭,市糧食、工商、質(zhì)監(jiān)、食藥等相關(guān)職能部門組成聯(lián)合檢查組,對(duì)我市的16家糧(油)加工單位、10家超市、1家油脂專營(yíng)店、1個(gè)糧油批發(fā)市場(chǎng)的11家糧油經(jīng)營(yíng)個(gè)體戶和部分水稻專業(yè)合作社開展了節(jié)日糧油市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法檢查。從檢查情況看,我市糧油市場(chǎng)總體情況較好,糧油庫存充裕、價(jià)格平穩(wěn)、品種豐富、管理規(guī)范。
二、開展第四批放心糧油示范企業(yè)評(píng)審工作
為進(jìn)一步推進(jìn)放心糧油工程建設(shè),根據(jù)省糧食局《關(guān)于深入推進(jìn)“放心糧油工程”建設(shè)的實(shí)施意見》和《市政府辦公室關(guān)于深入推進(jìn)放心糧油工程的實(shí)施意見》的通知精神,市“放心糧油”工程領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)第四批放心糧油示范企業(yè)申報(bào)評(píng)審工作高度重視,年初召開會(huì)議,明確了實(shí)施“放心糧油”工程的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)及工作措施,按照市放心糧油工程領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求,辦公室精心組織,認(rèn)真做好溧陽市第四批放心糧油示范企業(yè)申報(bào)評(píng)審工作,3月初擬定了溧陽市第四批放心糧油示范企業(yè)申報(bào)評(píng)審工作的實(shí)施方案,下發(fā)了評(píng)審?fù)ㄖ壳埃@項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
三、開展應(yīng)急儲(chǔ)備糧季度檢查。按照《溧陽市成品糧油應(yīng)急儲(chǔ)備管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)成品糧應(yīng)急儲(chǔ)備進(jìn)行了季度檢查。重點(diǎn)檢查成品糧應(yīng)急儲(chǔ)備庫存數(shù)量、品種、質(zhì)量是否符合承儲(chǔ)要求,賬表卡記錄是否真實(shí),儲(chǔ)糧衛(wèi)生環(huán)境和安全設(shè)施是否達(dá)標(biāo),倉儲(chǔ)管理是否規(guī)范等實(shí)地進(jìn)行了逐項(xiàng)檢查。
四、開展放心糧油季度考評(píng)。按照《溧陽市放心糧油監(jiān)管考評(píng)實(shí)施辦法》,由我局牽頭,會(huì)同市工商、質(zhì)監(jiān)等部門對(duì)全市14家市級(jí)“放心糧油”示范企業(yè)進(jìn)行了檢查考評(píng)。從檢查考評(píng)情況看,我市“放心糧油”示范企業(yè)符合規(guī)范要求,在全市糧油生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中起到了較好的示范引領(lǐng)作用。通過嚴(yán)格的檢查考評(píng),進(jìn)一步提升了示范企業(yè)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量意識(shí),營(yíng)造了糧油產(chǎn)品放心消費(fèi)的良好社會(huì)氛圍,對(duì)“放心糧油”創(chuàng)建工作起到了積極的推動(dòng)作用。
五、組織放心糧油供需對(duì)接。為擴(kuò)大“放心糧油”的覆蓋面,我局采取“部門搭臺(tái),企業(yè)唱戲”的方式,于3月中旬組織國(guó)家級(jí)放心糧油銷售店大統(tǒng)華超市與國(guó)家級(jí)放心糧油加工企業(yè)海斌農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社、常州市級(jí)放心糧油加工企業(yè)保生米業(yè)進(jìn)行供需對(duì)接,帶領(lǐng)超市負(fù)責(zé)人對(duì)2家大米加工企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察,使放心糧油供需對(duì)接洽談順利推進(jìn)。
六、對(duì)網(wǎng)民發(fā)帖反映購買溧陽牌子的大米有打蠟嫌疑進(jìn)行調(diào)查。常州市局來電交辦我局調(diào)查網(wǎng)民“愛德華剪刀手”發(fā)帖反映在常州蘭陵菜市場(chǎng)買溧陽牌子大米有打蠟嫌疑事項(xiàng),接電后局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,由分管副局長(zhǎng)帶隊(duì),會(huì)同工商局執(zhí)法人員對(duì)大米加工單位海斌農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。經(jīng)查,沒有發(fā)現(xiàn)大米打蠟現(xiàn)象。常州糧油質(zhì)檢站對(duì)“問題大米”進(jìn)行了抽樣檢測(cè),沒有檢出質(zhì)量問題。
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年初公司制定了新的員工考核制度,對(duì)完成年終計(jì)劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20xx年公司也有新的變化,懇請(qǐng)能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎(jiǎng)罰分明,不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒有獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成。
20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位,感覺有點(diǎn)欠缺,在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場(chǎng)人員加強(qiáng)溝通。
一、工作計(jì)劃
1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門的溝通工作總結(jié)
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平
5、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)
二、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。
2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰,不能只罰不獎(jiǎng)。
3、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn),切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
季度工作總結(jié) 篇9
三季度,采購中心在總結(jié)提高上半年工作的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格遵循公開透明、公平競(jìng)爭(zhēng)、公正及誠(chéng)實(shí)信用原則,協(xié)同采購人和供應(yīng)商嚴(yán)格按照《政府采購法》執(zhí)行各項(xiàng)采購業(yè)務(wù),采用現(xiàn)場(chǎng)開標(biāo)詢價(jià)及單一來源等采購方式,實(shí)現(xiàn)采購額3402萬元,節(jié)約資金259.2萬元,獲得了政府采購經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
三季度,具體完成工作情況如下:
一、我們以全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作會(huì)議上提出的“四個(gè)服務(wù)”為目標(biāo),提高環(huán)境意識(shí)和服務(wù)意識(shí),在《政府采購法》實(shí)施半年之際,為了解上半年政府采購項(xiàng)目的整體完成情況與效果,真正貫徹落實(shí)對(duì)采購人的事前、事中以及事后的全方位服務(wù),共向20家采購人發(fā)出政府采購定期回訪表,對(duì)電腦、汽車、空調(diào)、辦公家具、網(wǎng)絡(luò)工程五大類項(xiàng)目從商品質(zhì)量、售后服務(wù)以及采購中心的工作態(tài)度三方面進(jìn)行書面調(diào)查回訪,回訪項(xiàng)目涉及金額1200萬元,占上半年集中采購額的50%,滿意率達(dá)到了98%。本著誠(chéng)實(shí)信用原則,我們對(duì)提出的問題進(jìn)行核實(shí)后,制訂了各負(fù)其責(zé)的方針,屬于商品質(zhì)量以及售后服務(wù)的問題,責(zé)成供應(yīng)商限期改正,屬于誤操作和使用不當(dāng)?shù)膯栴}供應(yīng)商不予負(fù)責(zé),這樣既維護(hù)了采購人的合法權(quán)益,又保證了供應(yīng)商的正當(dāng)權(quán)益。
二、8月21日,中心受采購人的委托,對(duì)《楊鎮(zhèn)一中學(xué)等單位電教辦公設(shè)備》詢價(jià)項(xiàng)目實(shí)行了現(xiàn)場(chǎng)開標(biāo),此項(xiàng)目時(shí)間緊、任務(wù)重,需要綜合勢(shì)力較強(qiáng)的中標(biāo)單位。經(jīng)過開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、商談合同條款等程序后,北京市天利恒業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)有限公司從八家供應(yīng)商中脫穎而出。該項(xiàng)目預(yù)算資金85萬元,采購資金66元,節(jié)約資金19元,資金節(jié)約率22.5%。另外,值得一提的是天利恒業(yè)公司為XX本地的一家公司,其在本次項(xiàng)目中成為贏家,證明本地企業(yè)投標(biāo)技巧與水平、商務(wù)談判、履約能力都有較大程度地提高,在我區(qū)政府采購事業(yè)的發(fā)展中找到了位置,取得了成長(zhǎng),提高了誠(chéng)信度與競(jìng)爭(zhēng)力。
三、完成了《廣播電視大學(xué)XX分校等單位購置計(jì)算機(jī)等電教辦公設(shè)備》項(xiàng)目的招評(píng)標(biāo)工作。評(píng)標(biāo)小組對(duì)16家供應(yīng)商從投標(biāo)報(bào)價(jià)、產(chǎn)品質(zhì)量及性能、售后服務(wù)措施、資質(zhì)及信譽(yù)四方面進(jìn)行了綜合評(píng)審,最終該項(xiàng)目節(jié)約資金11.3萬元。目前此項(xiàng)目正處于合同履約階段,合同期內(nèi)將為廣播電視大學(xué)、檢察院、牛山一中等單位裝備9套電教室,220余臺(tái)電腦設(shè)備。
四、在第六界國(guó)際科技產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)期間,XX區(qū)電視臺(tái)與兩家公司經(jīng)過充分協(xié)商,就非線性編輯網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)政府采購項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)簽約,合同金額總計(jì)224萬元,資金節(jié)約率8%,成為本次科博會(huì)政府采購專場(chǎng)上的亮點(diǎn)。本次簽約不僅是完成了單個(gè)采購項(xiàng)目,更為重要的是為我區(qū)乃至整個(gè)政府采購事業(yè)做了一次良好宣傳。
五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)《政府采購法》的學(xué)習(xí)。
政府采購法是我國(guó)政府采購的首部法律,其中的工作程序、方法以及法律責(zé)任等內(nèi)容都將對(duì)我區(qū)的采購工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。因此,我們一方面利用周一學(xué)習(xí)日、不定期學(xué)習(xí)等形式對(duì)其組織系統(tǒng)學(xué)習(xí),另一方面加強(qiáng)在實(shí)際業(yè)務(wù)當(dāng)中利用與理解采購法的相關(guān)條款,真正做到學(xué)以致用、融會(huì)貫通。在增強(qiáng)采購人員遵法、守法意識(shí)的同時(shí),提高實(shí)際業(yè)務(wù)水平。
六、注重信息與調(diào)研等文字工作,發(fā)揮其宣傳與引導(dǎo)的作用。在積極完成局信息工作任務(wù)的同時(shí),采購中心一方面借助報(bào)紙等媒體對(duì)采購工作進(jìn)行宣傳,另一方面充分發(fā)揮調(diào)研報(bào)告對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)作用,積極撰寫《公務(wù)用車定點(diǎn)保險(xiǎn)》、《政府工程集中采購》等文章,為我區(qū)開展相關(guān)工作起到了指導(dǎo)與鋪墊的作用。
四季度工作計(jì)劃:
一、繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《政府采購法》,提高守法意識(shí),嚴(yán)格依法辦事。
二、完成《XX區(qū)信息中心購置視頻會(huì)議系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)及應(yīng)用系統(tǒng)》項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。
三、響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府提高軟環(huán)境的號(hào)召,進(jìn)一步從服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)實(shí)信用、耐心服務(wù)等方面提高政府采購的服務(wù)水平。
四、積極開展政府采購人員培訓(xùn)工作,提高人員的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),為我國(guó)即將進(jìn)行的政府采購機(jī)構(gòu)改革做好準(zhǔn)備。
季度工作總結(jié) 篇10
20__年在市行結(jié)算處和支行行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)《______分行總會(huì)計(jì)工作職責(zé)》要求,我能認(rèn)真履行總會(huì)計(jì)職責(zé),有效防范了各類差錯(cuò)的發(fā)生,全年?duì)I業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)行正常。現(xiàn)將本人的工作情況及體會(huì)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
思想是行動(dòng)的指南,只有不斷加強(qiáng)思想改造,才能提高自己。為此本人能以能以身作則,做好表率,在業(yè)務(wù)技能方面也不甘落后。現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展日新月異,操作中各種系統(tǒng)不斷升級(jí)和優(yōu)化。我深深體會(huì)到,只有活到老,學(xué)到老,才能不落伍。
我作為一名總會(huì)計(jì),能利用班后時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行的各項(xiàng)文件、規(guī)定及新系統(tǒng)的投產(chǎn)吃透精神,確保在工作中準(zhǔn)確把握并輔導(dǎo)。一年中我積極參加了電子銀行、會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)、電子登記簿、自制憑證系統(tǒng)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),并通過實(shí)地操作掌握了各種管理制度和業(yè)務(wù)操作流程。對(duì)柜面業(yè)務(wù)操作中遇到的問題基本能給予解答,如:電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經(jīng)辦員不好銷帳,不能操作電子登記簿,自制憑證系統(tǒng)的處理等。工作中輔導(dǎo)、助經(jīng)辦人員查找和分析自動(dòng)掛帳的幾種可能性,使?fàn)I業(yè)部多次及時(shí)正圈理167、284科目的掛帳。
二、履行工作職責(zé),發(fā)揮總會(huì)計(jì)作用。
一是在每月檢查前,根據(jù)《總會(huì)計(jì)的崗位工作職責(zé)》結(jié)合本網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,不定期抽查,現(xiàn)場(chǎng)檢查、非現(xiàn)場(chǎng)抽查、事中監(jiān)控等多種方式,一年來檢查的內(nèi)容涉及:現(xiàn)金、憑證、印章、極限卡、帳戶管理、抵壓品、金庫等,每月核對(duì)人行往來帳務(wù)、核打貸款借據(jù)、銀承卡片、銀承貼現(xiàn)憑證、單位定期存款,應(yīng)解匯款等。同時(shí),加了對(duì)額取現(xiàn)、交易、對(duì)帳單回收等方面的檢查。
二是認(rèn)真記錄總會(huì)計(jì)日志,認(rèn)真記載檢查中發(fā)現(xiàn)的問題對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題能分別情況采取口頭或書面方式提出,使差錯(cuò)事故的隱患消滅在萌芽之中,如:過去手工帳登記簿記載不規(guī)范有涂改漏章的現(xiàn)象,單位定期存款質(zhì)押表外不符,銀企對(duì)帳回收率達(dá)不到要求,小票面現(xiàn)金復(fù)點(diǎn)差錯(cuò)較多等現(xiàn)象,我直接向經(jīng)辦人員提出整改建議,柜員也能樂意接受并采納。
三是由“查完了事”轉(zhuǎn)為持續(xù)不間斷地后繼檢查,在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現(xiàn)象,對(duì)查出的問題過一段時(shí)間再進(jìn)行跟蹤檢查,確保檢查發(fā)現(xiàn)的問題糾正到位,對(duì)屢查屢犯的問題,按照內(nèi)控核算管理記分標(biāo)準(zhǔn)在違章記分系統(tǒng)對(duì)相關(guān)柜員進(jìn)行扣分,適當(dāng)?shù)慕o予處罰,使員工真正從思想上提高認(rèn)識(shí)加強(qiáng)制度觀點(diǎn),規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)。
三、嚴(yán)格把好核查關(guān),做好分內(nèi)工作。
一是在平時(shí)工作中能認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度,按章辦事,嚴(yán)格把關(guān),今年接待企業(yè)開設(shè)人民幣帳戶19____,外幣戶3____其中驗(yàn)資戶4____。今年3月份能配合營(yíng)業(yè)部開展了帳戶核查工作,我能認(rèn)真助填寫開戶申請(qǐng)書并打電話通知企業(yè)送資料來行,10月份綜合科多次督促營(yíng)業(yè)部盡快移交開戶資料,營(yíng)業(yè)部因有人休產(chǎn)假,人員緊張,我能主動(dòng)加班加點(diǎn)將老資料進(jìn)行整理,對(duì)少資料或稅務(wù)登記證營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本的,及時(shí)通知企業(yè)來行更換,前后共整理開戶資料檔案30____戶送交綜合科。
二是為提高核算質(zhì)量減少差錯(cuò)的發(fā)生我和其他同志一起每天堅(jiān)持審查各柜員的憑證,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,力將差錯(cuò)率降低到最低限度。有了這樣的`責(zé)任感,經(jīng)過家的共同努力,特別是9到11月份無一筆差錯(cuò),得到了行領(lǐng)導(dǎo)的肯定,平時(shí)我還能堅(jiān)持對(duì)超越權(quán)限的每筆業(yè)務(wù)按規(guī)定刷卡輸密碼。如:借報(bào)、電匯、簽發(fā)銀行匯票、查詢查復(fù)等業(yè)務(wù)。逐筆認(rèn)真上機(jī)復(fù)核授權(quán)。把好了出口關(guān),今年未出責(zé)任差錯(cuò)。
四、圍繞中心工作,做好主任助手。
營(yíng)業(yè)部是我行對(duì)外的窗口。對(duì)內(nèi)是全轄的核算網(wǎng)點(diǎn),集中了全行的貸款、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),久懸未取戶賬,強(qiáng)行扣款,開立帳戶向人行發(fā)送,核對(duì)全轄重要空白憑證等,工作多而雜。牽涉所有的業(yè)務(wù)管理部門和物理網(wǎng)點(diǎn),這應(yīng)需要在工作方面和各部門及客戶經(jīng)理保持密切配合和聯(lián)系,來不得一絲的疏忽,熱情為企業(yè)客戶和本行客戶經(jīng)理服務(wù),無論他們提出的要求,我能在不違制度的情況下,盡可能通融,特別是遇到服務(wù)與制度、制度與客戶利益有時(shí),基本能做到擺正位置,化解矛盾,既維護(hù)了客戶和本行利益,同時(shí)又巧妙地解決了問題。
五、工作體會(huì):
幾年來通過坐班工作實(shí)踐,我越來越感到責(zé)任重,現(xiàn)代科技發(fā)展迅猛,給我密理人員帶來了無形的壓力,作為一線直接面對(duì)員工和客戶的總會(huì)計(jì),要履好職責(zé),使我深深體會(huì)到:
一要勤于學(xué)習(xí),熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,綜合業(yè)務(wù)核算規(guī)程及相關(guān)知識(shí)。
二要善于思考,善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。努力成為解決業(yè)務(wù)疑難問題的專家,以此來贏得員工的認(rèn)可。
三要根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的新情況采取切實(shí)可行的方案并向行長(zhǎng)匯報(bào)。
四要敢于負(fù)責(zé),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格履行職責(zé),對(duì)違犯規(guī)章制度的人和事敢說。
五要處理好制度與開拓業(yè)務(wù)的矛盾;六要做好協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,同時(shí)要處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系等。
六、在工作中遇到的問題及難點(diǎn)。
一是由于歷史遺留因素,本網(wǎng)點(diǎn)03年以前開立的帳戶較多地存在不規(guī)范的現(xiàn)象,致使帳戶質(zhì)量不高,部分帳戶資料不齊全,同時(shí)加了客戶對(duì)帳系統(tǒng)信息維護(hù)的工作量,影響到將來的郵寄對(duì)帳單回收率。從3月份開始,我們先后抽出____,登門核查,因多數(shù)單位搬遷、關(guān)門,或不予配合等原因,仍存在資料不齊全無法歸檔的現(xiàn)象。
二是本網(wǎng)點(diǎn)對(duì)額現(xiàn)金支取的“用途”難以審查把關(guān),如有些單位頻繁開出用途為“工資”、“費(fèi)用”等的額現(xiàn)金支票,在本行不同網(wǎng)點(diǎn)或同一網(wǎng)點(diǎn)有不同柜員處辦理,難以發(fā)現(xiàn)和控制。比如本網(wǎng)點(diǎn)開戶企業(yè)的房地產(chǎn)開發(fā)公司較多,我行投放了部分貸款給予企業(yè)購買建筑材料,但部分供貨商無開戶銀行需用現(xiàn)金結(jié)算。所以我們對(duì)此類的問題比較難以控制。
三是部分企業(yè)對(duì)我行的各種收費(fèi)意見較,表現(xiàn)在:①單位不能及時(shí)取到回單;②對(duì)收費(fèi)的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)不夠了解;③映部分費(fèi)用他行不收,為什么我行收,甚至本行客戶經(jīng)理也有想法,給柜面服務(wù)帶來一定的影響。
四是同城系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作無復(fù)核,存在非常的風(fēng)險(xiǎn)。柜面員工一致認(rèn)為要增加復(fù)核有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
過去的一年,雖然取得了一定的成績(jī),但對(duì)照高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還有不足,如在檢查中有時(shí)礙于情面,提出的處理意見缺泛力度。由于忙于事務(wù)工作未能每天堅(jiān)持看預(yù)警。在今后的工作中,我將一如既往地服從行黨的安排,揚(yáng)長(zhǎng)避短,扎實(shí)工作,發(fā)揮作為一名老同志應(yīng)有的作用,為工行的發(fā)展發(fā)揮余熱。
季度工作總結(jié) 篇11
一、個(gè)人工作總結(jié)
20xx即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在沒有負(fù)責(zé)銷售部工作以前,我是缺乏電梯銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)阜陽市電梯市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)一定幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。存在的缺點(diǎn):
對(duì)于電梯市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
二.部門工作總結(jié)
在這一年的時(shí)間中,經(jīng)過銷售部員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在阜陽市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),也取得了很多寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客
戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
天韻怡城小區(qū)19臺(tái)
天宇購物中心6臺(tái)
靚步鞋城2臺(tái)
萬博商貿(mào)1臺(tái)
金帝皇宮1臺(tái)
百花攝影1臺(tái)
臨泉計(jì)生委1臺(tái)
華源物流1臺(tái)
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在阜陽電梯市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,品牌效應(yīng)上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是特別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在阜陽電梯市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而且相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,臨時(shí)有事,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。可適當(dāng)?shù)脑谙旅婵h城找一些全職或兼職的業(yè)務(wù)人員,以應(yīng)對(duì)臨時(shí)發(fā)生的情況。
五、銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
季度工作總結(jié) 篇12
20xx年初制定的工作計(jì)劃,又到了季度總結(jié)、思考、改進(jìn)的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí),告知自己每日成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn),希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。
一、20xx年第一季度工作總結(jié)
1、"基智團(tuán)"的工作
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基
金投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
3月份,在"銀華90基金"銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績(jī),排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時(shí)間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),對(duì)于存在問題進(jìn)行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時(shí)解決。
二、20xx年第二季度工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作
目前,營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會(huì)議中,我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點(diǎn)評(píng),從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解,適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會(huì)議前,必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后,必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前,營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式
對(duì)于個(gè)人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語評(píng)論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶,根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語評(píng)論,每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶,將每月的基金短語評(píng)論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤后,利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí),掌握實(shí)際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
作為營(yíng)業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。
作為營(yíng)業(yè)部的一顆"螺絲釘",雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點(diǎn),找出基金的賣點(diǎn),安排讓"基智團(tuán)"成員輪流主持學(xué)習(xí),對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營(yíng)業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計(jì)劃,有安排
6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間,對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按"周"進(jìn)行劃分,每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),把握書中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn),完成章節(jié)的練習(xí)題,爭(zhēng)取在六月完成投資分析的考試。
季度工作總結(jié) 篇13
在20xx年二季度安全管理工作中,我們實(shí)現(xiàn)了分公司安全工作計(jì)劃工作目標(biāo):安全生產(chǎn):確保實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)杜絕、四個(gè)為零、四個(gè)全面、一個(gè)確保”。環(huán)境保護(hù):確保實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)為零,一個(gè)控制,三個(gè)百分之百”。職業(yè)健康:實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)杜絕,三個(gè)百分之百”。與分包單位簽定安全生產(chǎn)合同100%。
過去的二季度,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在項(xiàng)目部經(jīng)理的大力支持下,全體員工的共同努力下,我們始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,遵循安全是基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)效益是生命線的原則,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,認(rèn)真落實(shí)各級(jí)管理人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制,努力完善安全生產(chǎn)自我約束機(jī)制,不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ),嚴(yán)格貫徹安全生產(chǎn)操作規(guī)程和各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強(qiáng)化安全教育和培訓(xùn),為分公司各項(xiàng)工作的開展和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為此,我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
一、宣貫上級(jí)安全工作(文件)通知精神
我們堅(jiān)持把宣貫上級(jí)安全工作(文件)通知精神要求,當(dāng)作分公司安全管理的基礎(chǔ)工作和重要環(huán)節(jié)來抓,二季度我們組織(項(xiàng)目部)全體管理人員宣貫學(xué)習(xí)上級(jí)安全工作(文件)通知精神要求29次/份,提高了職工的安全法制觀念和安全意識(shí)。(筆稿范文網(wǎng) wWw.gx86.com)
1、全面落實(shí)了分公司(項(xiàng)目部)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、職能管理部門責(zé)任。
2、全面落實(shí)了各分包單位負(fù)責(zé)人基層管理責(zé)任。
二、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理
1、全面開展危害識(shí)別。安全設(shè)備管理部牽頭組織了施工、技術(shù)等部門聯(lián)合對(duì)基層現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了危害因素識(shí)別活動(dòng),安全設(shè)備管理部按照事故類型,施工、技術(shù)部門按照每個(gè)作業(yè)過程和工藝技術(shù)流程,設(shè)備管理部門按照設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀進(jìn)行危害因素識(shí)別。
2、深入推行“兩卡”管理。在所有操作崗位深入推行“危害識(shí)別與隱患登記卡”和““三違”行為登記卡”,不斷增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
3、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施。督促各分包單位嚴(yán)格執(zhí)行施工前的安全技術(shù)交底,以及班前(班后)會(huì)、hse班組活動(dòng)和安全講話等各項(xiàng)管理制度,切實(shí)發(fā)揮事前防范控制風(fēng)險(xiǎn)的作用。
三、制定了《污水深度處理廠項(xiàng)目部hse周專項(xiàng)檢查計(jì)劃表》
按照《污水深度處理廠項(xiàng)目部hse周專項(xiàng)檢查計(jì)劃表》,每日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作開展檢查。二季度我們共巡檢:
1、加工區(qū):
(1)檢查施工機(jī)具31臺(tái)次,查出安全隱患3臺(tái),當(dāng)即監(jiān)督整改3臺(tái)。
(2)檢查人員137人次,查出違章17人次,限期監(jiān)督整改17人次。
(3)檢查消防器材9次,查出消防安全隱患2次,限期監(jiān)督整改2次。
2、生活區(qū):
(1)檢查用電安全16次,查出違章用電5次,查出用電安全隱患2次,限期監(jiān)督整改7次。
(2)檢查食堂衛(wèi)生14次,查出衛(wèi)生狀態(tài)差3次,限期監(jiān)督整改3次。
(3)檢查消防器材8次,查出滅火器檢查記錄未填寫1次,限期監(jiān)督整改1次。
(4)檢查員工宿舍衛(wèi)生19次,查出違章用電3次,查出衛(wèi)生狀態(tài)差3次,限期監(jiān)督整改6次。
3、施工現(xiàn)場(chǎng):
(1)檢查施工設(shè)備24臺(tái)次,查出安全隱患3臺(tái),限期監(jiān)督整改3臺(tái)。
(2)檢查人員195人次,查出違章6人次,限期監(jiān)督整改6人次。
(3)檢查臨時(shí)用電安全35次,查出違章用電5次,查出用電安全隱患4次,限期監(jiān)督整改9次。
(4)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理102次,查出違章用電3次,限期監(jiān)督整改3次。
四、抓好安全大檢查活動(dòng),狠反“三違”行為
1、由主管安全經(jīng)理親自帶隊(duì),查處了各類違規(guī)、違章和習(xí)慣性違章,使違章行為及時(shí)得到了糾正,從而有效地保證了污水深度處理廠項(xiàng)目的生產(chǎn)安全。6月份我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工的特點(diǎn)查找隱患,加強(qiáng)事故預(yù)防,并以模板拆模、水池試水、框架磚墻砌筑、現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電、工地食堂為重點(diǎn)開展安全檢查,有效地預(yù)防了各類安全事故的發(fā)生。
2、狠反“三違”行為
加大了“三違”行為的查處力度。發(fā)揮各級(jí)組織和安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查作用,加大對(duì)“三違”現(xiàn)象查處的力度。、狠抓隱患治理,確保各類隱患及時(shí)得到消除,防止事故發(fā)生。
3、違章分析:
(1)分包單位施工作業(yè)人員習(xí)慣性違章。
(2)分包單位安全管理人員安全監(jiān)督不到位。
(3)分包單位施工班組班前安全講話未真正開展或安全教育不到位。
(4)分包單位施工隊(duì)帶班負(fù)責(zé)人安全意識(shí)太差。
五、組織開展安全宣傳活動(dòng)
1、我們組織項(xiàng)目部全體員工及各相關(guān)單位安全管理人員開展了消防、觸電應(yīng)急演練,提高了大家的消防、觸電應(yīng)急處置能力。
2、在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的主持下,我們組織項(xiàng)目部全體員工開展了“6.5環(huán)境日”記念活動(dòng),利用板報(bào)、宣傳畫對(duì)員工進(jìn)行了愛護(hù)環(huán)境宣傳教育,增強(qiáng)了大家愛護(hù)環(huán)境的意識(shí)。
六、下一個(gè)季度的工作要求:
1、繼續(xù)加強(qiáng)公司“六項(xiàng)制度”及《健康安全環(huán)境規(guī)章制度匯編》的實(shí)施。
2、狠反“三違”行為,認(rèn)真開展建筑安全專項(xiàng)治理工作。
3、認(rèn)真抓好施工企業(yè)《安全生產(chǎn)許可證》、個(gè)人《安全資格證書》的持證上崗的檢查、查處工作。
在下一個(gè)季度的工作中,我們一定會(huì)按現(xiàn)代科學(xué)安全管理要求,提高職工安全自我保護(hù)意識(shí)教育,完善施工方案中的安全技術(shù)措施,細(xì)化危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理和監(jiān)督工作。我們將繼續(xù)鞏固成果,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任制,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工和安全監(jiān)管,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)本年度的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
季度工作總結(jié) 篇14
第一季度個(gè)人工作總結(jié)自從八月份實(shí)習(xí)以來,我已經(jīng)完成了一個(gè)季度。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我積極參加小組學(xué)習(xí)。導(dǎo)師給了我細(xì)心熱情的指導(dǎo),讓我從中學(xué)到了很多,也讓我更容易開始工作。接下來,我將向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這一季度的工作和成績(jī)。
8月份在躍進(jìn)坑掘進(jìn)工區(qū)實(shí)習(xí),跟隨XXX師傅學(xué)習(xí)1764中段掘進(jìn)技術(shù)。鉆孔、爆破、通風(fēng)、清棚、出渣和支護(hù)。這些看似簡(jiǎn)單的流程,其實(shí)很草率。掘進(jìn)工作面必須有充足的照明和良好的通風(fēng)。隨時(shí)檢查工作面沿線的浮石,并仔細(xì)清理。在你面前,你必須先處理好迎面殘疾和瞎炮,才能打洞。鉆孔后裝藥,根據(jù)孔深測(cè)量藥量。充電順序?yàn)榍锌住⑤o助孔、周邊孔,充電自上而下進(jìn)行。槍熄滅后立即打開風(fēng)扇,通風(fēng)時(shí)間不應(yīng)少于30分鐘,應(yīng)排除槍煙,直至達(dá)到操作要求。造渣前,認(rèn)真清理工作面,恢復(fù)照明、設(shè)備和設(shè)施,嚴(yán)禁在不明光的條件下作業(yè)。清理完棚子后,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況的變化,確定處理方法,及時(shí)進(jìn)行有效的支持和管理工作。
9月份在躍進(jìn)坑礦區(qū)實(shí)習(xí),師傅XX,1832分段假期下采礦。師傅熱情地給我講解了采場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和采礦工藝,并時(shí)刻提醒我注意礦山安全。地下開采主要涉及氧化礦和流態(tài)化礦的開采。采礦技術(shù)基本上是鑿巖、爆破、通風(fēng)、支護(hù)、放礦和充填。鑿巖爆破的通風(fēng)與開挖工藝基本相似,支護(hù)一般可分為錨桿支護(hù)、木支架和人工支柱三種。放礦前,應(yīng)認(rèn)真清理工作面,恢復(fù)照明和設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)禁在不明光線條件下工作。放礦前用高壓水沖洗采場(chǎng),排除采場(chǎng)有害氣體和粉塵,然后清理頂板。清理順序應(yīng)由外向內(nèi)進(jìn)行,并不時(shí)進(jìn)行巡視檢查,然后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況對(duì)采場(chǎng)采取有效的支護(hù)。卸礦時(shí)應(yīng)有人監(jiān)督。放礦后應(yīng)及時(shí)填補(bǔ)空區(qū)。充填采空區(qū)前,采空區(qū)內(nèi)不得有殘礦和遺留有用物質(zhì)。清空空地后,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件和技術(shù)要求,搭建隔墻。當(dāng)采用干法和混凝土填充時(shí),隔墻采用地梁和金屬網(wǎng)砌筑,要求穩(wěn)定,不嚴(yán)格要求嚴(yán)密;使用膏體充填時(shí),隔墻必須澆筑地梁、木板和混凝土。混凝土澆筑厚度應(yīng)大于50厘米。隔墻必須牢固,密封良好,以避免糊狀物泄漏。
10月份去躍進(jìn)科技集團(tuán)實(shí)習(xí),碩士XX。在這一段時(shí)間里,技術(shù)組繼續(xù)下工地,我的能力得到了很大的'提高。我協(xié)助師傅管理基建工程,完成了1764中段1號(hào)礦體電機(jī)車檢修室的設(shè)計(jì),躍進(jìn)坑避災(zāi)疏散路線圖。同時(shí)配合組室各項(xiàng)工作,繪制三心拱斷面,設(shè)計(jì)溝蓋等。同時(shí)積極跟隨師傅深入現(xiàn)場(chǎng),掌握采場(chǎng)變化,進(jìn)一步強(qiáng)化了自己的采掘技術(shù)知識(shí)。
實(shí)習(xí)季期間,作為團(tuán)員,積極參加團(tuán)組織的義務(wù)勞動(dòng)。清理牛欄河沿岸廢石,1261中段拉放電纜,山下除草,清理廢渣垃圾等。全面體驗(yàn)生活,不僅豐富了自己,也培養(yǎng)了不怕苦不怕累的精神品質(zhì),而且因?yàn)橥轮g多交流,加深了感情。更多的工作總結(jié)是在范文全的工作總結(jié)頻道里做的
轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了。在今后的工作中,我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮,虛心聽取別人的意見和建議,繼續(xù)努力,再接再厲,不斷提高自己的知識(shí)水平和專業(yè)能力,成為一名合格的、有能力的新人才。
季度工作總結(jié) 篇15
我在沈海復(fù)線高速公路福州段J2總監(jiān)辦A4標(biāo)段工作已經(jīng)有三個(gè)月時(shí)間了,回想這短短三個(gè)月的工作歷程,是我從學(xué)校到社會(huì)的重要過度時(shí)期,在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:工作上的經(jīng)驗(yàn)與思想上的逐漸成熟。
我現(xiàn)在所在工作崗位是A4標(biāo)路基現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理,無論什么時(shí)候我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,認(rèn)認(rèn)真真、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。雖然有時(shí)候一些工作會(huì)比較繁瑣復(fù)雜,但這些都是在要求我要對(duì)該項(xiàng)目的現(xiàn)狀有更進(jìn)一步的熟悉了解與掌握,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。現(xiàn)在我對(duì)現(xiàn)狀的整體情況已經(jīng)比較熟悉,對(duì)A4標(biāo)的路基方面也有了系統(tǒng)的了解與掌握。我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!特別是帶領(lǐng)我的師傅,給了我很多幫助,教會(huì)了我很多。正因如此,我將更加珍視自己的崗位,通過對(duì)監(jiān)理業(yè)務(wù)的了解與認(rèn)識(shí),擴(kuò)寬自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù),不斷提高自身素質(zhì),為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
工作中,嚴(yán)以律己,向身邊的模范學(xué)習(xí),在以后的工作中爭(zhēng)取起相應(yīng)模范帶頭作用。三個(gè)月以來,我在平時(shí)的工作中,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、不等不靠、有條不紊地做好各項(xiàng)工作,身體力行,努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)這是師傅特別要求的,也是我做好每一項(xiàng)工作的前提。我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)初入社會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理,在協(xié)助管理現(xiàn)場(chǎng)工作過程中,缺乏大膽管理的主動(dòng)性,應(yīng)該嚴(yán)肅對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)的種種問題,及時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)處理問題。今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),業(yè)余時(shí)間會(huì)多向師傅和其他老員工請(qǐng)教汲取經(jīng)驗(yàn)。在做資料方面,由于剛開始接觸監(jiān)理這一行業(yè),有些地方還有欠缺,我會(huì)及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)去適應(yīng)這種工作方式,認(rèn)真做好每一分資料。在學(xué)習(xí)方面,有時(shí)會(huì)因?yàn)槭┕D紙的復(fù)雜而厭煩,這是我的缺點(diǎn)。我會(huì)克服這個(gè)困難,學(xué)習(xí)更加耐心去剖析圖紙熟悉施工方法。作為一名監(jiān)理,看懂圖紙才能在現(xiàn)場(chǎng)不被別人牽著鼻子走,才能讓工人按照?qǐng)D紙的規(guī)范去施工。
回顧這短短幾個(gè)月的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此感謝師傅孜孜不倦的教誨和同事們的幫助以及領(lǐng)導(dǎo)的信任!
以上是我對(duì)這三個(gè)月以來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
展望:希望在接下來的日子里,可以學(xué)到更多的東西,使自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),不論工作多苦多累,我都會(huì)堅(jiān)持下去并盡自己最大的努力去完成每一項(xiàng)工作。從今以后我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)施工規(guī)范和圖紙,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷完善自己、提高自己,使自己達(dá)到一名監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)汲取經(jīng)驗(yàn),自我批評(píng),使得思想得到凈化,工作的責(zé)任心和積極性得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,三個(gè)月以來,從學(xué)校到現(xiàn)實(shí)社會(huì)的過度期中,我收獲頗多。從一個(gè)稚氣的學(xué)生到融入社會(huì)環(huán)境,全身心投入到工作中,這是我思想上的漸漸成熟。在領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事們的關(guān)心幫助與信任下,我漸漸習(xí)慣了這種工作方式,接下來,我一定更加認(rèn)真工作,爭(zhēng)取更上一層樓!不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望!
姓名:xxx
20xx.10.10