日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又將告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,好好準備一份述職報告吧。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?以下是小編為大家整理的最新轉正的述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

sem述職報告 篇1

三個月的試用期轉眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。

這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現將我的`工作情況做如下匯報:

一、通過理論學習和日常工作積累我對系統工程較為深刻的認識。

我進公司拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標文件技術部分》,然而對其中內容的認識只是停留在字面上,這里的一切對我來說都是新鮮挑戰,不懂就學,在這段時間里,我復習了以前制作WEB的知識,閱讀了各方面關于WEB的資料,從網絡上獲得了不少的知識和素材。

并且完成了關于北京電視中心觸摸屏的WEB制作。而后在成都出差的一段時間了,不僅對培訓資料詳細閱讀,而且在設備日常的配置與設置的時候留意觀看并深記,所以對成都乘客咨詢引導信息發布系統有了較為深刻的認識,并能獨立對軟件INFOTV、VNC4.0、系統維護軟件、網絡監控軟件進行操作。通過日常完成領導交給的任務,認識并熟悉了公司所做工程的其他設備及配件如INFOTV,高清板卡等。

二、明確崗位職能,認識個人技術能力不足。

依據崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是

(1)各種制作軟件學習;

(2)系統工程的安裝與維護;

(3)相關工程的策劃及籌備;

(4)擔任講解培訓工作;

(5)領導交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學習并克服各種不足。

三、提出自己努力計劃。

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。

2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提升自己的各項技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提升自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

sem述職報告 篇2

在所黨委和院科研處的正確領導下,在兄弟科室的關懷和支持下,經科室人員努力,傾心服務于全所科研工作,完成了工作任務,取得了新的成績。組織科技攻關、項目申報、項目管理、成果鑒定等方面都取得了大的突破。現將履職情況,報告如下。

一、項目申請

在所領導的全力支持下,全所承擔各級項目18項,新爭取項目6項,項目經費突破100萬元。另外通過積極運作,就黑龍江藍莓產業化發展、紅果越桔資源研究、樹莓新品種審定、獼猴桃野生資源考察等方面與相關單位達成了合作意向。

二、科研成果

在相關科室的積極配合下,科室圓滿的完成了成果申報、成果鑒定等工作任務。全所各項課題都按計劃順利完成了任務,并取得了一大批新的科研成果。今年共獲各類成果6項,登記果樹新品種1個,參與審定農作物新品種4個,鑒定成果1項,公告成果2項。

三、學術氛圍

在所黨委的領導下,開展所青年基金答辯、院級項目申報預答辯等學術活動3次。學術活動的'開展使全所青年科技人員快速成長,在院級課題申報中脫穎而出,學術氛圍濃厚,科研管理水平大有提高。

四、學術交流

為適應新時代科學的發展,及時了解掌握本學科的學術前沿和研究動態,積極組織科技人員參加國內外學術會議。今年先后選派科技人員去美國考察食品加工項目,參加“世界農科院長高層論壇”、“全國草莓會議”、“全國李杏會議”、“全國小漿果會議”、“全國沙棘會議”、“全國果樹資源會議”等國際、國內學術會議40余人次。拜訪國內同行業知名專家10余人次,問經取策、尋求合作。接待國內外著名專家10余人次。通過對外交流,不僅使科技人員開拓了視野、增長見識,而且在對外交往中尋找到了合作的機會、鍛煉能力。

五、科研管理

共出臺落實科研管理條例(制度)10余個,實現了科研管理的制度化,科研管理工作更加科學、規范、有序、高效。年中田檢、課題總結好于往年。按照統一登記、分類歸檔、編排有序、目錄清楚、裝訂整齊的原則,使檔案達到完整、真實、精練、實用。

存在的問題:

科研管理工作是能人不樂干,一般人又不干的苦活、累活、憋屈活。再加上我們都是兼職、年輕人工作經驗少,以致在工作中有許多服務不周的地方,希望各位領導和老師給與諒解,同時也希望你們多提寶貴意見。

三年工作計劃

1、圍繞我所發展戰略目標,做好科研規劃和布局,重點強化科研管理和創新。

2、鞏固現有項目來源渠道,開拓新的項目申報途徑,重點強化縱向課題的申報和管理工作。

3、強化成果申報。要提高成果申報工作重要性的認識,使其真正達到宣傳展示單位形象,科技人員勞動得到認可的效果,實現服務社會的同時,科技人員得到實惠。

4、加強人才培養,努力提高科研管理人員的思想素質、心理素質和文化素質。

科研工作的終極目標就是產出成果,而科研成果的獲得往往體現在科研人員身上,所以需要培養科研管理人員的奉獻意識、強烈的責任心和不妒賢忌能、不計個人得失的工作作風。培養高尚的道德品質,加強與科技人員和各級科研管理部門的交流溝通,提高個人人際關系的協調能力,增進情感交流,加強學習,使自己更好地為科研管理工作服務,提高科研管理質量。

5、利用政策鼓勵、科學引導,積極廣泛的調動全所職工的科研積極性和創造性,為我所多出成果、出大成果作出貢獻。

一年來我本人工作做的不夠,在此向領導、同事表示歉意。同時考慮本人身體原因等因素,現在是激情猶在,精力不足,懇請所黨委同意本人辭去科研科工作。否則會貽誤工作,乃至影響所整體發展。

sem述職報告 篇3

尊敬的領導:

您好!

20xx年是理賠中心車險分部各項工作取得較好成績的一年,總省公司把今年定為“數據年”、“服務年”,理賠中心車險分部充分貫徹落實了此項舉措,制定了高標準、嚴要求的年度工作計劃。這一年,我們向社會兌現了客戶節“四個一”服務承諾;這一年,我們經受住了“7.23”特大暴雨的考驗;這一年,理賠事業改革如火如荼的展開;這一年在市公司及理賠中心主任的正確領導下,全體車險分部員工齊心協力、通力合作、愛崗敬業,較為圓滿地完成了中心交給的各項工作。

一、車險分部各崗工作完成情況(數據截止11月30日止)

全年理賠中心車險分部共處理車險案件查勘定損36820件、損失車輛換件報價四萬余件、車險賠案理算37000件(本代外通賠案件231件),占全市案件的70%左右,較去年同比案件處理量上升34%。萬元以下的案件1小時通知賠付達成率在全省排名第二;萬元以下結案周期2.4天,萬元以上12.6天。車險案件處理率達107%,車險通賠本帶外案件處理率107.98%,外帶本案件處理率100.14%。受理盜搶險案件28件,與經偵合作查處保險欺詐案件8件,為公司換回損失40萬余元。

(一)查勘定損崗

1、為配合在線定、核、報工作的開展,中心專門為查勘定損人員配備上網本,對1萬元以下的單獨車損案件隨定隨錄,在損失確定完畢后的半個工作日內完成系統錄入及資料收集,并確保案件相關資料的準確性。結合總公司對車險查勘“四個一”理賠服務的要求,查勘定損員在理賠觀念上都有了較大轉變,把理賠服務工作放在了首位。

2、對非快捷案件的損失確定,定損的繕制、系統錄入嚴格按理賠規定執行,大案逐筆登記。案件質量由定損崗主管嚴格按查勘定損標準流程考核,并納入月度及年度考評。增強員工的工作積極性及工作責任心。

3、協助同城三家業務公司加強與協、合作修理單位的合作。續簽xx年的協合作修理單位協議。針對不同保費規模的協合作單位制定相應的理賠差異化配置。同時加強落實“誰承保誰承修”的原則,對于違規處理案件的追究辦案人責任。通過對各協、合作單位送修量統計,對一定保費規模的4s店做車險理賠的專題培訓及專職定損員對口服務。

(二)理算崗

1、理算人員按流程要求完成當日的案件理算(17:30之前),同時注重資料的完成、準確、規范。所有理算人員特別是臨柜人員要嚴格按照制度要求,做好儀容、儀表、行為、語言、禮節,體現人保理賠員工的`精神風貌。

2、為加快案件流轉,理算崗由以往的8小時工作制改為輪班制,并實行績效量化考核,以提高快捷案件的結案周期,提升車險理賠服務質量。

(三)報價崗

1、嚴格執行總公司與福耀玻璃集團簽訂的玻璃價格協議,從執行的情況來看,4s店及各協合作修理單位基本支持價格協議,沒有較大范圍的爭議。

2、定期維護精友后臺系統德陽市公司下的數據,包括最新的市場價與校正系統廠方價(4s價)。

3、對查勘定損崗提供初報價支持,推動小額快捷案的執行。

二、車險分部其他各項工作開展情況

(一)為提升車險理賠隊伍服務水平,除公司統一組織的學習培訓外,年內還多次組織分部員工進行《標準化操作指引》培訓及書面測試、標準話術場景模擬等形式多樣的培訓。

對總省公司下發的相關制度、方案及條文,由車險分部經理及時組織集中學習傳達并加以落實。各崗位每月還安排1-2次的業務技能培訓,由各崗位主管負責實施。在全國理賠員定級考試中,分部已有高級理賠員3名,中級理賠員6名,其余除新進人員外的員工已全部通過初級理賠員等級考試。

(二)抓內控、強管理,努力實現中心下達的各項指標。

1、分部各崗位之間積極配合,相互支持,督促形成合力,確保理賠流程的暢通有序。

2、抓制度的落實,加強理賠管控,嚴禁超賠案件的發生,嚴格通融案件的管理制度。

3、堅持未決賠案的清理制度,針對3500條未決賠案逐筆清理并做相應銷案、催辦定損及督促結案處理;對5832條已結案及已定損立案估損金額進行修改;對仍未定損無法修改估損金額予以催辦;對立案估損金額為0的案件及時清理及修改準確估損金額。

(三)為配合城區三家公司,從公司業務出發,管控方式從公司內部轉移到協合作單位和個人,切實落實協合作單位的管理考核機制,充分調動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協調,在自己工作職責范圍內,充分發揮積極性、主動性和創造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,為公司創造出了更多的經濟價值。

三、20xx年工作計劃

回顧一年的工作和學習,在取得上述成績的同時,還有一些在今后的工作中提升的方面:

一是要繼續加強車險理賠管控,有效降低賠付成本。具體采取以下措施:加大第一現場查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作,嚴格責任追究制度。要提高估損準確率和結案率。

二是要增強防范保險欺詐意識,要進一步與交警、經偵等部門做好打假防騙工作。

三是開展“雙整一創”。即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質量和車險理賠數據創優活動。

顧舊盼新,提升理賠服務質量仍然是20xx年工作重心,理賠服務的好壞將直接關系到公司形象,影響到公司業務發展,車險理賠是需要管控的業務,如何縮短理賠周期,節約理賠成本,擠干理賠水分一直是車險分部致力追求的奮斗目標,腳踏實地的干好每一項工作,車險分部全體員工將在理賠中心的領導下與公司共同發展。

xxx

20xx年xx月xx日

sem述職報告 篇4

本人自入職貴州建江工程檢測有限公司以來,遵守公司的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,不斷充實完善自己。在這一年里,有困難也有收獲,認真工作的結果,是完成了個人職責,也加強了自身能力。在此將入職以來簡要總結如下:

在思想上自覺接受領導和同事們的監督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的'不足,爭取在以后漫長的歲月中經得起考驗。做好自己的本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,為公司作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,腳踏實地的做好本職工作。

無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現出我們試驗人員責任心強,發揚了我們試驗人員工作、吃苦耐勞精神。

入職以來工作主要是對工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗等。這些工作雖然單一、枯燥,一般人覺得都很簡單,但我干了幾年時間下來,其實并不是那么簡單:陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。

對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己做到把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓,遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向同事和領導請教,耐心的聽取他人提出的意見,改進工作。

入職以后當中雖然我也取得了一些小小的成績,但相對于公司期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業技術水平,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為公司作出更大的貢獻。

sem述職報告 篇5

尊敬的領導,同事們:

大家好!

我是車險保險公司的xxx,今天我將對過去一年的工作進行述職報告。

首先,我要感謝公司給我這個機會,讓我在這個充滿活力和創新的團隊中工作。過去的一年里,我主要負責的是車險業務的銷售和客戶關系管理。在這個崗位上,我深感責任重大,因為我們的工作關系到客戶的生命財產安全,關系到公司的聲譽和發展。

在過去的一年中,我積極參與了各項業務活動,不斷學習新知識,提高自己的`業務水平。我努力與客戶建立良好的關系,通過提供優質的服務和專業的建議,贏得了客戶的信任和滿意。同時,我也積極與其他部門合作,共同推進公司業務的全面發展。

在工作中,我遇到了許多挑戰和困難。市場競爭激烈,客戶需求多樣化,使得銷售工作更具挑戰性。但我始終保持著積極的.心態,通過不斷學習和實踐,逐漸克服了這些困難。我深刻認識到,只有不斷進取,才能在市場競爭中立于不敗之地。

回顧過去一年的工作,我感到自豪和滿足。但同時,我也清楚地認識到自己的不足之處。在今后的工作中,我將繼續努力提高自己的業務水平,加強團隊協作能力,為客戶提供更加優質的服務。

最后,我要再次感謝公司和領導對我的信任和支持。在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作態度,為公司的發展貢獻自己的力量。

謝謝大家!

xxx

20xx年xx月xx日

sem述職報告 篇6

大家好!我自20xx年秋受聘于襄礦子弟學校以來,以一名普通教師的身份參加小學語文科教學工作。20xx年,我繼續負責學校教育教學科研方面的一些工作。在剛剛過去的一年內,我在縣局教研室的正確領導和王校長的直接指導下,通過全體老師的共同努力,做了一些工作,現在向大家報告如下:

一.在全體師生中努力營造學習氛圍,為創建書香型校園奠定了堅實的.基礎

1、教研室組織全體小學教師參加了每月一本教育教學圖書的讀書活動,一年來,每

sem述職報告 篇7

伴隨著充實緊湊的工作生活,20xx年已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足。總結經驗,吸取教訓,本文將主要從幾個方面來對工作進行總結。

一、工作的主要內容

在20xx年的工作中,我的總體任務是協助xx做好xx礦業權管理系統的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事:

1、編寫礦業權系統的各類文檔;

2、礦業權系統的編碼及bug勘誤工作;

3、礦業權系統的測試工作。

下面依照時間來對我的工作進行介紹。

初踏入職場,進入專業的軟件制造公司,對我,一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說,起步就是一個很大的難題。若直接做開發,則業務不熟練,代碼不規范,弊大于利;若僅做學習,則不能跟上項目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。

在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候,任務已經下達了,首先進行礦業權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項目的整體布局,了解項目中的業務邏輯,了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此,入職工作順利起步。

在對礦業權系統進行測試之后,暴露了系統的諸多問題,測試過程中發現礦權系統沒有進行輸入限定,為了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理,我的下一個任務就是編寫礦業權系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對礦權系統進行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

完成了礦業權系統的數據需求文檔的編寫之后,新的任務是對整個礦權的輸入數據進行輸入限定,在任務開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成,但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細,為之后發生的問題也埋下了苦果。

在對礦業權系統添加輸入限定完成之后,進入了解決程序小問題的階段,對礦權系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次,又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我幫忙。雖然辛苦一點,但收獲卻是滿滿。

完成了系統的修補之后,我們的程序送到了四惠進行第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補充網絡編程的基礎知識。

第一輪測試結果出來之后,我們項目組開始了緊張的第一輪礦業權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發現有一小半錯誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。

第一輪bug勘誤工作完成后,進行了第一輪了回歸測試,測試結果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進行修改之后,我們的程序送到了十五所進行所檢。

在進行所檢之余,我又接到了新的任務,完成礦權系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。

現階段我的任務是根據所檢的bug列表,對礦權系統進行回歸測試。

二、工作中失敗的教訓以及成功的經驗

對于失敗的教訓要吸取,成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是:在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

成功的經驗:

1)敢于接受任務并想盡一切辦法完成

入職以來最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成,每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰,如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的,每次都盡最大努力完成了任務。

2)勇于承擔錯誤,正視自身的問題

在20xx年的工作中可謂是錯誤不斷,從文檔的錯別字這種小問題到礦權系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正,因此這也算是一個成功。

失敗的教訓:

1)重視每一個細節,不要忽視小問題

在最初進行礦業權系統數據需求文檔的編寫的過程中,對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視,在后期進行數據限定的時候,還要重新修改數據需求文檔,造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題,這個小問題可能導致之后的'大問題。

2)進行重復工作也不能大意

在對礦權系統進行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復性的工作,給每個頁面,每個字段進行輸入控制語句的添加,在進行了數個頁面之后,出現了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續的bug勘誤中出現了大量此類問題,浪費了大量的時間和精力修改。

從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意,重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好,后續檢查修改是非常浪費時間的。

3)考慮問題要嚴謹

在對礦權系統bug勘誤的過程中,對輸入限定條件的判斷出了問題,我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定,而在回歸測試的時候出了問題,這些都是考慮不嚴謹的后果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。

4)注重用戶體驗

在礦權系統bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標系統的提示語句,因為坐標系統不僅要求數據必須填入,而且每一個數據都有嚴格的格式限定,因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。

在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發考慮問題,注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。

三、展望下一階段的工作

下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數據庫和sql數據庫的使用上的區別,做好從sql數據庫向oracel數據庫的遷移工作。

20xx年的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經理的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結經驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現中地的輝煌。

sem述職報告 篇8

尊敬的酒店領導:

大家好!

本職自20xx年5月26日被酒店聘為總經辦主任兼人力資源部經理以來,已經六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負責做好以下幾項工作,現向酒店決策層報告。

一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經理/負責人,具體規定如下:

(一)考勤管理規定:本規定要求部門經理/負責人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續。若違反規定,將給予相應處罰。自實施本規定以來,部門經理/負責人上下班比較準時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現象;休假或請假也均能按正常的手續辦理,規范了酒店的管理。

(二)會議管理規定:按酒店管理的需要,每周一召開行政例會。會上,各部門經理/負責人匯報上周的工作情況,提出本周的工作計劃和需要協調的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規范,按照指定的位置就座。自執行本規定以來,共召開行政例會21次,除營銷部經理請假2次、采購部經理請假1次外,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現象。與會人員匯報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時貫徹執行。

(三)總值值班相關規定:本規定將“總值值班時間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規處罰”等多項內容重新強調,以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責,及時處理值班期間發生的'突發事件和客人的投訴,沒有發生脫崗、不履行職責等現象。值班記錄的記述也比較規范。

(四)工作日志的記述:從6月5日起,各部門經理/負責人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統一交總經理閱處。據統計,幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數。

(五)每月工作總結:自6月份以來,各部門經理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內容也比較詳盡,包括:總結上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態。

二、加強員工宿舍的管理

為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀,為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。本職在其他管理人員的幫助下,著手加強員工宿舍的管理:

(一)加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責,激發后勤主管的工作積極性,發揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網絡。

(二)加強宿舍水電管理:根據季節和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規定,節余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛生時,對員工使用的大功率電器進行收獲,并對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。

(三)實施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法:根據我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛生規范”,規定每周檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力,宿舍衛生比以前大有改善,軼序良好。

(四)規范訪客登記:規定員工親友探視時間,且必須履行登記手續。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規定的探訪結束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認真執行這一規定,沒有因為來訪員工親友而出現意外的情況。

(五)規范qp室、電視房的管理:qp室、電視房剛開放時,衛生與軼序都比較亂,且常有外人進來打牌、看電視。經過大家不懈努力,現qp室、電視房的衛生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創造了一個良好、安全的休閑環境。

三、開展三次基層員工的培訓工作

20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓工作,參加培訓的人員為各部門的基層員工,總共培訓了150多人次。培訓內容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規范、電話禮儀和微笑服務、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內外風土人情、泉州旅游知識等。經過培訓,員工對酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務更加規范,酒店的意識有所提高。

在人力資源部的督導下,各部門開展了崗位技能培訓20xx人次,現基層員工的實際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營造了一個積極向上的團隊。

sem述職報告 篇9

我自20XX年6月28日進入公司任職,至今已有3個多月的時間,現正式提出轉正申請。這期間在公司領導的大力支持下,在公司各部門同仁的用心配合下,我與公司同仁一道,團結一心,踏實工作,較好地完成和正在開展各項工作任務。

下面我將3個多月來自己的工作、學習等方面的狀況向公司領導做簡要匯報:

一、嚴格要求,遵章守紀,團結同志

自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每一天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,嚴格遵守公司的各項規章制度;對公司的人員,不管公司領導還是普通員工,我都能與他們搞好團結。

二、盡職盡責履行好自己的工作職責

我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:

1、初步匯報公司財務目前存在的問題并提出解決方案。

根據公司規范化運作的要求,熟悉公司各部門流程,經過到實地倉庫熟悉物料狀況,了解公司成立以來的帳務資料,主要發現的問題涉及:資金管理方面,往來賬管理,單據傳遞,成本核算,稅務籌劃等方面,提出了包括《公司存貨物流管理實施細則(草案)》7項等解決方案。(見7月26日的《實習工作匯報》)

2、正確核算,及時編制財務報表并申報國稅地稅報表。

在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營狀況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關;及時處理遺留發票問題。

3、及時做好公司的統計工作,參加本部門例會。

根據福田區統計局要求及時申報公司的統計數據;及時參加財務部馬經理組織的財務部門例會,對工作中出現的問題及時提出合理化推薦,發揮財務在公司經營中的參謀和監督作用;對其他人員在銷售、采購中有關報銷費用中單據不貼合要求的做法,及時提醒和指出。

4、規范售后中心倉庫物料管理并指導帳務核算。

9月初,按照吳董的`指示對公司售后中心進行駐部門規范倉庫管理,在這期間,結合實際狀況和對相關人員的了解,發現:帳實不符,單據白條,未嚴格建立進銷存臺帳,于9月25日制定盤點通知,9月27日和28日進行全面盤點;根據倉庫物料的價值大小結合存貨ABC分類,重點關注三大件:攝像頭、液晶屏和主板,于9月28日草擬《關于售后部倉庫材料收發等狀況的補充規定》。,根據規范的要求,倉庫物料進銷存已建立,卡片已建立,單據已規范起來(除特殊狀況外);根據抽查,三大件基本實現帳、卡、實三者相符;針對新發現的問題,相關規定需要進一步修訂。

三、推薦公司有必要完善內部控制管理制度

總之,由于剛來公司3個多月時間,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,期望公司領導多提寶貴意見,感謝公司領導和同仁對我的指導和幫忙,我愿在今后的工作中更加深入的學習,和公司同仁一道,為公司的發展壯大做出不懈的努力。

sem述職報告 篇10

在緊張與忙碌中,已經參加工作兩年多,回首這兩年多的工作學習,我的感觸很多,現就以下方面做工作總結:在思想上,加強個人教育理論與專業技能學習,為了提高個人教育理論水平,堅持學習《高等教育學》《大學教學論》等教育理論。針對職業教育的特點,學習《基于工作工程系統化課程開發與建設的理論基礎》,并形成了大量的學習筆記。

在教學方面,聽從領導安排,保質保量完成組織交給的各項工作任務,主要擔任了高職會計專業的《財經法規與會計職業道德》《會計電算化》《會計綜合實訓》、電子商務專業《基礎會計》、物流管理專業《成本會計》等課程的教學任務,累計工作量達1000個學時。在完成正常工作的同時,主動承擔兩期會計證的.社會培訓任務,教學效果良好,深受領導和學生們的好評。

在科研方面,在完成正常教學任務的基礎上了,我全身心的投入科研工作,主要方向是進一步加深在自己專業方面的深度,撰寫實證論文《洛川果農參加農民專業化合作經濟組織意愿的實證分析-----基于洛川縣的調研數據》、《循環經濟發展中的綠色會計》兩篇(待發),在學生工作方面,通過調研分析撰寫論文《民辦高職學生思想道德現狀分析及對策研究》一篇(待發),此外,根據自己興趣愛好,發表跨學科論文《基于swot分析的傳統媒體生存策略探究》一篇。在這個交叉領域中,我收集了大量的資料,拓寬了自己的知識領域和視野,同時加深了對自己專業知識的理解。在教材編寫方面,參與編寫南開大學出版社出版的《財務會計項目化教程》項目十八財務報表的編制。為進一步申請科研立項打下基礎。

在個人發展方面,積極參與學院及系部組織的各種培訓,積極落實系部組織的聽課評課制度,積極主動聽取經驗豐富教師的公開課,通過教師之間的互聽互評,使我深刻認識到能夠把一個復雜的東西講得很淺顯易懂才是一個教師最高的境界。在專業方面,xxxx年五年參加了會計師考試,6月參加注冊會計師考試,xxxx年11月通過了經濟師考試,此外,分別xxxx年在3月通過了職稱英語考試,5月通過了職稱計算機考試,已達到“雙師型”的要求。

在取得成績的同時我也感覺到自己知識的匱乏和單一,在以后工作中將進一步學習與提高。

在這期的工作中,我得到了整個教研室團隊的關心和幫助,沒有他們無私的幫助,我也無法獲得如此快的進步和提高,在此我一并表示感謝!

sem述職報告 篇11

尊敬的領導:

您好!

自20xx年8月18日從事工程部經理工作以來,在各位領導的關懷指導和酒店同仁的大力支持下,主要進行以下幾方面的工作:在酒店管理層明確12月18日開業后,工程部的工作壓力比較巨大,在工程部同仁的共同努力下,完成了工程方面的施工工作,如消防報警系統的安裝調試、發電機組的維保調試,采暖系統的調試運行等,使酒店的設備設施運行正常,滿足了開業的需要。

1、初步完成了工程部的`人員編制架構且按酒店營業的需要運行。

2、完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作(如客房壁畫、皂液盒安裝等)。

開業前期,酒店各部有大量的工作需工程部完成,集中體現在一線三部上,大量的壁畫、皂液盒、漂香機是在動員工程部員工在不怕苦,不怕累的情況下安裝完畢的。

3、配合高管領導完成消防驗收工作,為酒店正常運營奠定了基礎。

消防驗收合格是酒店按時開業的一個基本條件。因我酒店工程時間長的特殊原因,消防驗收難度相對較大。在高管領導的安排下,工程部按時的完成和處理工程方面的遺留問題,保證了消防驗收的順利通過。

如上所述,我認為自己在最近半年的工作中,在高管領導的關心和指導下,工作上有一定的成績,思想上有一定的進步。但仍有缺點和不足:

1、受自身條件的限制,綜合素質有待提高。

2、管理能力和技巧有待加強。

3、配合其它部門工作的意識需更好。

回想反思這半年的經歷,思緒萬千,感慨多多。喜各位同仁為之努力工作多年的酒店,今朝終于開業。憂從開業至今,暴露出的前期工程中問題多少影響酒店客人衣、食、住、娛的舒適度,工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時間的工作,我堅信自己在今后的工作中一定會努力進取,揚長避短,作一名合格的工程部經理。

祝酒店發達興旺,愿朝陽常照鳳凰。

sem述職報告 篇12

我于20XX年10月28正式到公司上班,時至今日,3個月的試用期已滿。在這三個月的時間里,在領導的關心和同事的幫忙下,憑著自我的專業基礎和工作經驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應了工作環境,較好的完成了交給我的工作任務。現將工作情景簡要匯報如下:

一、個人情景簡介

XX年9月—XX年7月,在哈爾濱工業大學就讀建筑環境與設備工程(建筑熱能工程)專業;XX年7月—XX年10月底,在武漢市燃氣熱力規劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;XX年10月底至今,在公司工作。

XX年9月,參加并經過了XX年度全國注冊公用設備工程師(動力)執業資格考試(基礎科目);XX年9月,參加并經過了XX年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執業資格考試(基礎科目)。

二、試用期間工作上的表現

1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自我要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。如堅持每一天上班提早到公司,在跟業主交談時,我時刻提醒自我我代表的是公司形象,時刻注意自我的言行。

2、根據我所學的專業,我的工作是做動力、暖通空調方面的`設計工作。根據領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不可是知識方面不夠,并且從形式上,做事的方法上也完全區別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自我學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關于壓縮空氣和工業氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括語言方面的,因為業主供給的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我經過查閱工具書來幫忙我理解,下班后,我經過學習軟件來加強我的英語學習,以便提高我的英語水平。此刻亞鋁這個項目還在進行,到此刻為止,我發現我已經適應了這種全新的工作方式,并且我也覺得我有本事繼續把這個項目做下去,直到成功完成。

在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。經過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作資料,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業基礎下、熟悉的設計軟件操作本事的同時,還要具備良好的學習態度和學習方法,并且要敢于多提出自我的想法和方案,敢于創新!當然,良好的語言表達本事是和領導及同事之間的溝通和提出自我想法的必不可少的。

三、工作中的不足及今后努力的方向

三個月來,雖然完成了一些任務,取得了一點成績,但離領導的要求尚有必須差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由于自我的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發揮的還不夠,對工作的后續安排的預見性不夠,離領導的要求還有必須的距離;在實際工作上,有時感覺專業知識和經驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:

1、加強專業知識學習,學習新規范、新技術,不但向書本學習,更要向其他同事學習。

2、加強英語的學習,努力提高口語方面的本事,使自我能盡快能使用英語和業主交談。

3、盡快的學會使用三維cad設計軟件,提高自我的業務本事

4、加強其他方面知識的學習,拓寬自我的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。

在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,期望公司領導能對我的工作態度、本事與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也十分感激公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。

sem述職報告 篇13

光陰似箭,歲月匆匆。在忙碌的時期,20xx再次成為歷史,不經意間,20xx翻開了嶄新的一頁。

14年是我來郭進公司參加這三年來最多項目的一年,從基金委的評估樓到萬柳購物中心,從南三街的五五到碧水莊園,從國家教育總部到懷柔電子學院,再到豹屋小區。大小七項,來回。同時,既有管理項目,也有監督項目,包括剛開工的項目,也有已完工的項目。通過參與這些項目,我開闊了視野,增長了知識,提高了適應環境和適應隨機變化的能力。同時也讓我意識到自己的差距和不足。

回顧這些項目,有很多情緒。在這里,我想和同事們分享一些我的經歷和感受。

一、項目管理經驗:

1.在努力的同時,善于總結和溝通。通過基金會委員會對大廈管理項目的評價,我意識到作為管理者,在做好本職工作的同時,也要善于試圖理解業主的意圖,在工作的每一步都要盡可能按照業主的意圖和思路去行動,這樣既能提高工作效率,少走彎路,又能讓業主滿意。當然,這并不代表車主說的就是這么回事。我們所做的.,是在標準化、合理化的基礎上,盡可能滿足業主的要求,讓業主滿意,而不必承擔不必要的麻煩。要做到這一點,必須學會適當的總結和與業主溝通。不要炫耀,要在合適的時候用專業的語言完美的表達出來,讓業主認可自己的作品。以免埋沒了我們在管理上的成就。如果你只專注于自己的工作,而不善于總結和溝通,可能得不到業主的理解和認可,有時很容易埋沒我們的工作成果。總結和表達上我還是有很多不足的。在這方面,我想向牛強經理學習更多,也希望得到領導和同志的批評和指導。

2.不斷提高,未雨綢繆。

在經理和王旭經理的領導下,國家教育總部的管理項目得到了業主的好評,我認為這與王經理重視細節的管理方法是分不開的。在國家宗教項目中,王經理要求我們充分理解合同,熟悉圖紙,不斷改進工作,在與業主溝通時充分傾聽一切,認真考慮一切,把業主的利益放在第一位,有服務意識,注重細節,要求施工單位嚴格按照規范和設計執行。正是因為這個嚴格的要求,我們贏得了業主的尊重和認可。

通過總結這兩個管理項目,我認識到影響力、領導力和有效管理的重要性和必要性。大學的時候,老師說管理既是科學,也是藝術,更是實踐。雖然有很多公式、模型和可量化、標準化的指標。但說到底,它的對象是有血有肉,有意識有思想的人。這時理論往往會顯得蒼白無力,主觀因素會起很大作用。每一個管理者都希望自己帶領一支訓練有素、紀律嚴明的軍隊,能夠禁線,來了就打,打得贏。但是公司的員工不是軍人,管理遠比發號施令復雜。所以我覺得管理最重要的是影響力。影響來自于自己的信仰、知識、思想和行為。當我們想要求別人做好的時候,首先要以身作則,這樣才能讓別人看得起你。

二、對監理項目的認知:

1.善于調動專業人員的積極性

做好一個監理項目,需要項目中每一個員工的積極參與和努力。為了調動大家的積極性,需要給予必要的行使權力,既能減輕總監的負擔,又能讓專業監理工程師有信任感,更加努力。在南三街的監理綜合樓工程中,在歷時僅40多天的精裝修監理過程中,劉光輝總監給了我充分的信任,讓我重點抓好三大控制點:安全、進度、質量。支持我每天下午召開一次有施工單位參加的生產質量安全進度協調會。因此,盡管工期緊,任務重,但在我的努力下,精裝修施工如期完成,得到了業主的充分肯定和好評。在這里,我非常感謝劉光輝導演。我也很佩服他的組織協調能力。

2.改變自己——影響他人——改善環境

做好監理工作,得到業主的認可和施工承包商的尊重,項目總監起著決定性的作用。我覺得豹之家的監理項目是這六年來最出彩的,主要歸功于馬紫金總監。馬導演常說:“他的身體是直立的,他沒有使它;他的身體不直,雖然他拒絕服從。”其實這是領導以身作則。如果你自己做不到,卻要求別人去做,你豈不是很難?有多少人能口頭接受這個要求?“不要對別人做你不想做的事”。如果用自己對人和事的看法去評判別人,或許可以設身處地為對方著想,對一些人和事感到釋然。所以我非常贊同馬總的“改變自己——影響他人——改善環境”這句話。其實影響力、領導力、有效管理都有一個從上到下互動的過程。如何實現這個過程,特別是如何啟動這個過程的第一個環節——改變自己是一個值得我思考的問題。

面對全新的20xx,我相信隨著公司的發展,業務量的增加,公司對員工的要求會越來越高,這就要求我們掌握更多更廣的知識。為了適應公司的發展,與時俱進,我會更加努力,努力提高工作效率和技能。為公司做出更大的成績!

sem述職報告 篇14

尊敬的領導:

您好!

20xx年即將過去,在公司領導和悉心關懷下和同事們的幫助指導下,我通過自身的努力,在工作、學習等各方面都取得了長足的進步,尤其是在保險理賠專業知識和技能培養方面,我已經由一個車險查勘定損的門外漢,成功的蛻變為一名能夠獨立工作、業務熟練的車險查勘定損員。同時,在這一年里,我也清醒的認識到自身還存在的不足之處,為了能更好的完成本職工作,我應認真努力學習,勇于創新進取,不斷總結工作經驗,揚長避短,不斷提高自己的業務技能,更好的為公司服務、為客戶服務。現將一年來的工作情況向公司領導總結、匯報如下:

一、工作匯報

1、加強自身業務學習,爭做理賠標兵。在日常的工作學習中,我堅持學習更多的保險知識和業務技能,在老同志的“傳幫帶”下,不斷加強個人自學,彌補個人在保險專業知識和理賠技能上的不足,始終保持著學無止境的學習精神,力爭以優質、快速、合規的專業素質做好理賠客戶服務工作,報效公司培養,并抱以樂觀、積極的態度,以爭做理賠標兵為目標。

2、時時學習掌握公司的各項規章制度、嚴守理賠員工準則。我清醒的認識到,理賠線作為公司經營的出口關,責任重大,同時又面對保戶、汽車修理企業等方方面面的利益誘惑,對此我始終保持清醒的.頭腦,時刻牢記《中國人保財險理賠紀律八條禁令》、《中國人保財險甘肅省分公司理賠人員工作紀律“十要”“十不準”“十嚴禁”》、《中國人保財險甘肅省分公司車險查勘、定損三字經》等理賠紀律,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現象發生,確保自身做到克己奉公、清廉從業。

3、堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的保險理賠原則。在正常工作時間及節假日值班期間,只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持第一時間趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。

4、加強案情溝通,力保客戶滿意。在案件處理過程中,我確保每案做到上下環節交流溝通,一次性收集齊全案件賠付所需資料,方便后續環節處理,不斷提高案件的結案時效,對客戶咨詢,我做到每問必答,耐心細致,在堅持公司賠付原則的基礎上,方便客戶,盡己所能提高客戶滿意度。

二、工作目標

在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。

1、在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。

2、在生活中,發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,確保完成自己本職工作任務。

3、在本職工作上,嚴以律己,遵守各項規章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。

20xx年各項工作已經接近尾聲,新的工作挑戰即將來臨,可以預料新的一年里各項工作將更加繁重,客戶服務要求也將更高,需要自身掌握的知識亦將更廣。為此,在新的一年里我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身的綜合素質和工作技能,并始終牢記公司“流程無斷點、服務無盲點、提速無終點”、“關懷零距離、服務零缺陷、索賠零手續”的理賠服務目標,以嶄新的精神狀態投入到工作當中,為公司發展做出力所能及的應有貢獻。

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20xx年xx月xx日