時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的組織人事部門的工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人事行政個人工作總結(jié) 篇1
20XX年上半年行政人事部在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在各部門負(fù)責(zé)人與同事的大力支持和配合下,著重圍繞人事管理和行政管理等兩方面開展工作,現(xiàn)將20XX年上半年工作情況總結(jié)匯報如下:
第一部份:人事管理工作
一、人事基本情況
截止6月底,公司實(shí)際在崗人數(shù)192人,與去年同期比較增長率8%。由于上年度臨近春節(jié),人員流動性相對較大,1—6月份共計(jì)辦理入職88人,離職70人,目前在職18人。行政人事部從離職面談分析員工的流動性有三個方面:
1、薪資待遇問題。個別崗位隨著工作量的變化,未體現(xiàn)多勞多得;
2、人文關(guān)懷不夠。新入職員工對工作環(huán)境及人際環(huán)境有一個適應(yīng)過程,老員工和班組長應(yīng)多一些關(guān)心和照顧;
3、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃問題。員工本身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃也在一定程度上影響了員工的穩(wěn)定性,如職位晉升、工資漲幅方面。
二、招聘工作
1、招聘渠道:在去年原渠道的招聘效果分析上新拓展了網(wǎng)絡(luò)招聘,這一渠道優(yōu)點(diǎn)是可發(fā)布職位數(shù)300條,智能搜索當(dāng)?shù)厮星舐毴藛T的簡歷。同時在招聘網(wǎng)上建立企業(yè)門戶,為公司在廣告方面起到了一定的宣傳作用。
2、招聘計(jì)劃完成情況:
截止6月底發(fā)布網(wǎng)絡(luò)招聘4次,參加校園招聘會3次,參加其他招聘會3次。接收簡歷345份,接待應(yīng)聘面試212人,電話咨詢47人。按照年初各部門崗位需求計(jì)劃招聘人數(shù)40人,實(shí)際完成38人,完成率95%。
3、招聘成本:招聘成本費(fèi)用共計(jì)1500元。
三、員工培訓(xùn)工作
今年的培訓(xùn)按照年初計(jì)劃采用內(nèi)外部相結(jié)合的方式,一方面是組織相關(guān)部門到聯(lián)系校院學(xué)習(xí),另一方面結(jié)合公司實(shí)際情況定期安排內(nèi)部培訓(xùn)。截止6月底共組織開展培訓(xùn)和訓(xùn)練6次,其中外部培訓(xùn)2次,內(nèi)部培訓(xùn)2次,團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練1次,軍訓(xùn)2次。
1、外部培訓(xùn)涉及的課程是《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與打造》、《客戶營銷和大客戶管理》兩門課程,考慮公司發(fā)展和成本費(fèi)用利用最大化的原則,今年擴(kuò)大了培訓(xùn)人員范圍。
2、內(nèi)部培訓(xùn)方面。
一是針對新入職員工,在辦理入職手續(xù)時,我部門會對每一個新員工進(jìn)行一次簡單的入職培訓(xùn),主要讓其了解公司的一些基本情況和基本規(guī)章制度。
二是針對目前安全形勢,對員工開展了安全教育和廠紀(jì)廠規(guī)的學(xué)習(xí),特別是把以前公司內(nèi)出現(xiàn)的兩起安全事故作為警示教育案例,向員工宣貫了生產(chǎn)安全的重要性,同時通過消防演練,讓員工切身體驗(yàn)應(yīng)急處理的過程。通過這樣的多樣化的培訓(xùn)方式激發(fā)員工工作熱情,規(guī)范員工的儀容儀表和舉止言行,為推動公司向規(guī)范化發(fā)展,抓精細(xì)化管理奠定基礎(chǔ)。
3、培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)及成果
培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)還是延續(xù)去年預(yù)定的培訓(xùn)費(fèi)用,內(nèi)部培訓(xùn)未產(chǎn)生費(fèi)用。從學(xué)員的考試成績和心得總結(jié)中,我們也看到了通過這樣的培訓(xùn)取得的成效:所有參訓(xùn)學(xué)員都談到了通過培訓(xùn)不僅獲得了適用的新知識和新觀念,同時理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合自身情況還理順了過去工作中的一些模糊概念,幫助自己對過去的工作進(jìn)行總結(jié)和思考,為下一步的工作做好規(guī)劃。四、員工勞動關(guān)系管理
1、員工保險
截止6月底公司參保人數(shù)達(dá)192人,參保率為100%,與去年同期比較增長32.87%,1-6月共計(jì)交納保險102萬元,其中公司交納79萬元,與去年同期比較增長39.63%。
2、勞動合同簽訂
在法律法規(guī)規(guī)定的時間及時與勞動者簽訂書面勞動合同,有利于降低公司的用工風(fēng)險,按照這一原則,在年初組織簽訂勞動合同共計(jì)187份,還有部份新招員工正在陸續(xù)簽訂。
3、人事關(guān)系管理
人事關(guān)系管理工作對于我部門來說是一個不斷學(xué)習(xí),不斷自我完善的過程,在工作崗位上每天我們都可能遇到從未遇到過的問題,針對這些問題,我們除了學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),咨詢相關(guān)部門,網(wǎng)上查詢一些相關(guān)案例,就是向各級領(lǐng)導(dǎo)請教,同時加強(qiáng)和部門的溝通交流,加強(qiáng)對住宿員工生活的關(guān)心等,及時掌握員工心理動態(tài),以便很順利的解決一些矛盾糾紛,從而維護(hù)好公司良好團(tuán)結(jié)的氛圍。
四、員工績效考核
在人力資源管理中,要做好一個部門的薪酬績效考核不是一蹴而就的事情。在進(jìn)入這個角色之前首先必須要明確部門機(jī)構(gòu)設(shè)置,熟悉部門工作任務(wù)及流程,對各崗位工作和職責(zé)的做好細(xì)致的分析梳理。所以上半年在這方面的工作主要是做好進(jìn)入角色的準(zhǔn)備,即學(xué)習(xí)和調(diào)研。具體做法是隨同總經(jīng)理到外地進(jìn)行了為期兩天的學(xué)習(xí),同時與三位專家深入到各崗位,反復(fù)細(xì)致調(diào)研。
在這里我要談到的一點(diǎn)就是調(diào)研當(dāng)中出現(xiàn)的阻力和對績效調(diào)研的誤解:剛開始我和專家們下去了解情況的時侯,個別人員認(rèn)為我們的調(diào)研是為了漲工資,另一部份人員認(rèn)為我們是針對他們。最后經(jīng)過交流溝通,才順利達(dá)成共識,完成初步的調(diào)研結(jié)果。在這里我想再次強(qiáng)調(diào)一下:績效考核根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,更不是隨便為員工漲工資,而是建立一套完善的公平競爭機(jī)制,激勵員工不斷改善工作方法,提高工作效率,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。
第二部份行政管理工作
一、公司證照檔案、印章和辦公用品的管理
1、截止6月底辦理各類證照年審12個。
2、在公司印章和檔案的管理上,嚴(yán)格執(zhí)行使用登記的原則,保留追蹤溯源性。截止6月底辦理印章蓋印登記134次,印章借用60次,文件借用5次,檔案存檔31份。
3、為配合各部門完成今年的經(jīng)營預(yù)算目標(biāo),以“節(jié)能降耗,開源節(jié)流”為原則,嚴(yán)把辦公用品的管理,小到一支筆芯,一個筆記本,都要建立領(lǐng)用登記。同時為降低能耗,節(jié)約能源,各部門也在倡導(dǎo)下給予了積極配合,比如雙面打印、廢紙打印、自己買小風(fēng)扇、盡量少開空調(diào)等。
二、文件、通知起草收發(fā)
截止6月底今年共印發(fā)內(nèi)部紅頭文件24個,各類通知10個,簡報12個,會議紀(jì)要24個。
三、制度建設(shè)
為建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和部門的大力支持下,分別對公司有關(guān)行政和人事方面的制度進(jìn)行了修訂和完善,并組織各部門進(jìn)行了討論,經(jīng)總經(jīng)理簽署后下發(fā)執(zhí)行。
四、監(jiān)督檢查
除了嚴(yán)格執(zhí)行日常考勤等各項(xiàng)制度監(jiān)督外,重點(diǎn)是對公司衛(wèi)生、安全、工作秩序的檢查。1—6月在全公司范圍內(nèi)開展了三次監(jiān)督檢查,能現(xiàn)場整改的`立即給當(dāng)事人進(jìn)行糾正,不能現(xiàn)場整改的將需整改的地方照下來,并以書面行式發(fā)放到各部門督促整改。
第三部份其他工作
1、與各級政府職能部門及相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行積極必要的聯(lián)絡(luò)溝通,了解其相關(guān)信息,積極參加組織的開會24次和完成相關(guān)資料申報工作。
第四部份上半年工作中存在的問題及改進(jìn)措施、建議
一、存在問題及改進(jìn)措施:
上半年的工作中主要存在以下三個方面的問題:
一是抓制度落實(shí)還不夠,對個別不按制度,投機(jī)取巧的人和事,還沒有找到最有效的應(yīng)對方法去處理;
二是對員工的團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)還要加強(qiáng),從員工參與公司組織的培訓(xùn)、軍訓(xùn)及應(yīng)急救援等活動來年,團(tuán)隊(duì)意識觀念還不夠強(qiáng),隨意性還很大;
三是自身行政人事管理水平還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),歷練提高。
二、建議:
1、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少流動性。對正常的人員流動是保持我公司人事管理更替的重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對公司來說也是很大的損失,公司就成了免費(fèi)培訓(xùn)基地。所以對于新來的員工我們要做好人文關(guān)懷,多于一些關(guān)心,少一些抱怨。
2、制度執(zhí)行方面。作為每個部門的管理者一定要率先示范,做出表率。首先是以身作則常抓不懈,對政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,其次是在部門工作管理中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松。只有這樣才能將公司的制度執(zhí)行到位。
人事行政個人工作總結(jié) 篇2
今年上半年即將過去,回顧上半年的工作,感慨萬千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作總結(jié)如下:
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,加強(qiáng)對公司的規(guī)范管理,建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進(jìn)一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過完善員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;建立建全了會議紀(jì)要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì)
在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。
三、提高員工消防意識,積極組織培訓(xùn)及演練
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,公司對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí),切實(shí)加強(qiáng)了員工對消防知識的掌握和實(shí)際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、工作存在不足
雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的.招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
下半年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人事部將克服上半年工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!
人事行政個人工作總結(jié) 篇3
行政管理部是公司的綜合管理部門,是總部領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政管理部又是總部的窗口,負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函,處理各種公務(wù)往來。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政管理部全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作,克服困難,較好的完成了xx上半年的工作。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、搞好團(tuán)結(jié)是行政管理部開展一切工作的保證。
行政管理部是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到行政管理部的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的內(nèi)容。到目前為止,行政管理部在團(tuán)結(jié)問題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在平時的工作中,也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要的工作是如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。行政管理部目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
二、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,落實(shí)各項(xiàng)工作。
在行政管理部上半年的工作中,對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,在對外方面,我們積極與集團(tuán)、市公安局、屬地派出所、證監(jiān)會等上級單位保持經(jīng)常溝通,08年是中國“奧運(yùn)”年,以上各單位對安全穩(wěn)定數(shù)次檢查以及完成上級單位下達(dá)的各項(xiàng)工作,如向市局報送單位以及單位人員情況材料、向證監(jiān)會上報維穩(wěn)情況匯報材料、完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)自檢自查工作等等,保證了總部經(jīng)營的正常運(yùn)行;在對內(nèi)工作方面,行政管理部根據(jù)集團(tuán)安全生產(chǎn)月的要求和公司下發(fā)的通知組織部門成員學(xué)習(xí)了各種防災(zāi)救災(zāi)知識,開展了安全生產(chǎn)知識的問答,并進(jìn)行了應(yīng)急預(yù)案的演練;在安全生產(chǎn)月中,行政管理部制定了公司總體的安全生產(chǎn)有關(guān)制度,同時負(fù)責(zé)著公司防火、放盜、防爆等安全保衛(wèi)工作以及應(yīng)對突發(fā)的緊急情況等。
三、辦公規(guī)范化,工作程序化,圓滿完成工作任務(wù)。
在今年的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,以及時服務(wù)為工作目標(biāo),在文件報刊的收發(fā)、打字、復(fù)印、印鑒管理、車輛保障及調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年度相比都有所加強(qiáng),同時也為各部門工作的完成提供了保障。
四、其他重要工作。
xx年總部領(lǐng)導(dǎo)在選好新址后準(zhǔn)備對新址進(jìn)行裝修,這項(xiàng)艱巨的工作落在了行政管理部,為了讓此次工作非常順利的完成,行政管理部多方聯(lián)系裝修公司給出報價及圖紙等工作,經(jīng)過多次篩選選定一家報價以及設(shè)計(jì)較為合理的公司作為新址的施工單位。并且根據(jù)新辦公樓的施工以及日后使用的要求,對電力部分與業(yè)主多次溝通進(jìn)行了增容,并且通過多次協(xié)商增加了柴油發(fā)電機(jī)擺放位置。與此同時,為了加強(qiáng)督導(dǎo)施工的`效率和質(zhì)量,行政管理部從各個方面為新址的裝修做了大量的、充分的準(zhǔn)備。
五、目前存在的問題以及下半年的工作計(jì)劃。
行政管理部自成立以來,部門內(nèi)員工存在年齡較大、人員少等問題,這對行政管理部工作的開展起到了制約作用,從工作氛圍上與其它部門存在一定差距,現(xiàn)在我部急需有充滿活力,積極進(jìn)取,符合做行政工作的年輕人員的加入,這樣在今后的工作中才能為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供更好的服務(wù)。
最后,下半年的工作計(jì)劃是加強(qiáng)對員工的崗位素質(zhì)教育,上半年行政管理部雖然抓了各項(xiàng)制度的落實(shí),但各項(xiàng)工作開展的還有所欠缺,許多工作還沒有抓起來,下半年要根據(jù)公司新的要求,將每一項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
(1)抓職工崗位素質(zhì)教育,包括提高本部門員工的素質(zhì)。
(2)多組織了解、學(xué)習(xí)外面好的行政管理經(jīng)驗(yàn)。
(3)按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作,為公司美好的未來作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人事行政個人工作總結(jié) 篇4
今年在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,市場為導(dǎo)向的前提下,行使和開展行政工作,我們遵循先發(fā)展,后規(guī)范的工作原則,堅(jiān)持和推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的經(jīng)營理念和工作風(fēng)格,把責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合起來,形成行政機(jī)構(gòu)造氧氣、輔佐、齊頭并進(jìn)、規(guī)范行政工作及經(jīng)營風(fēng)險,實(shí)施有效的監(jiān)控補(bǔ)弱、輸氧。
通過在實(shí)際工作中的勵煉,管理者自信心得到進(jìn)一步提高,員工主動意識增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、工作效率、主人翁意識、市場拓展步伐明顯加快,呈現(xiàn)出奮勇和拼搏的良好風(fēng)氣和局面。展望過去的一年,從部門思想轉(zhuǎn)變、職能轉(zhuǎn)變、經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)變?yōu)榛A(chǔ)的運(yùn)行管理模式,極大的激發(fā)了各級管理人員和各位員工的工作積極性,同時,積累了一定的基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn);從團(tuán)隊(duì)作風(fēng)、集體力量的整合、協(xié)調(diào)與配合;從部門領(lǐng)導(dǎo)綜合素質(zhì)的提高,積極參與企業(yè)的管理、大膽嘗試,到員工主人翁意識的增強(qiáng),都充分說明和體現(xiàn)了我們這個團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的,是過硬的。
作為公司行政部門它的職能是全面負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)管理,督促、引導(dǎo)各部門按公司發(fā)展目標(biāo)方向開展工作,參與企業(yè)的有關(guān)活動,輔助部門薄弱環(huán)節(jié),抓好員工素質(zhì)培訓(xùn)、資源儲備,雖然行政工作不能用量化指標(biāo)來衡定,但作為公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要強(qiáng)化內(nèi)部管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,對外要應(yīng)對和規(guī)避與企業(yè)相關(guān)的`法律、法規(guī)、政策,在這個大原則前提下,堅(jiān)持不懈地貫徹公司的各項(xiàng)工作經(jīng)營政策,自始自終保持清醒的頭腦,密切關(guān)注企業(yè)內(nèi)部各個部門、各級人員的思想狀況、生產(chǎn)狀況、經(jīng)營狀況、工程狀況,及時掌握和了解第一手資料,為各部門提供有用的信息,為公司決策提供有用的參考意見,無疑起到了積極的作用。下面就今年主要工作進(jìn)行總結(jié),不對之處請批評指正。
一、費(fèi)用管理辦法
費(fèi)用管理是今年公司推出的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,涉及到部門管理當(dāng)期費(fèi)用目標(biāo)的實(shí)施,預(yù)期的效果是否達(dá)到,費(fèi)用管理責(zé)任的落實(shí),各項(xiàng)工作推進(jìn)是否達(dá)到公司的期望值,從理財、管財、用好、用活資金存量,無疑對部門責(zé)任人起到了一個積極的,負(fù)有激活內(nèi)在潛力的,并可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)內(nèi)部管理的潛規(guī)則,明白或者明確公司的良苦用心,以部門領(lǐng)導(dǎo)積極參與,大膽管理、敢與管理、善于管理、群策群力發(fā)揮各自的聰明才智,把有限的費(fèi)用控制在無限的工作之中有計(jì)劃和輕重緩急,該用的一定要用,而且要用好,不該用的決對不亂用,在“用”字上下功夫,努力實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流,開源節(jié)支,最大限度的發(fā)揮和使用管理手段,創(chuàng)造利潤,降低行政成本壓縮和減少行政開支,降低行政辦公物品的庫存,嚴(yán)格履行固定資產(chǎn)申購程序,合理購置與配置辦公用品,收到一定效果。從本年度費(fèi)用管理辦法的實(shí)施,反映和折射出管與不管大不一樣,責(zé)任到位意識更加明確,共同參與,形成合力,統(tǒng)一認(rèn)識是費(fèi)用管理辦法行之有效的最大受益者,充分體現(xiàn)和說明了在一定時期這種內(nèi)部管理措施是必不可少的,也是企業(yè)升級實(shí)行自我管理,自我約束的最好方法。從今年費(fèi)用管理辦法的實(shí)施效果看,還是比較滿意,各種費(fèi)用額總指標(biāo)都控制在有效范圍內(nèi),并約有節(jié)余。
二、早會制定的建立與完善
早會制定是公司非常重視的一項(xiàng)工作,作為行政為主要牽頭和組織者,以高度的責(zé)任感和積極認(rèn)真的態(tài)度,去認(rèn)真組織每一次會議。早會制定的建立與過去的一年相比,顯得更加成熟與完善,他不僅體現(xiàn)了企業(yè)的文化和理念,更加說明了企業(yè)內(nèi)部管理在上臺階,形成合理和合力的工作風(fēng)格,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神與風(fēng)貌,堅(jiān)持和堅(jiān)守企業(yè)文化的信條,以一種雷打不動,暴風(fēng)驟雨吹不垮的戰(zhàn)斗集體,把固有的模式傳承和發(fā)揚(yáng),不僅起到了企業(yè)核心骨干榜樣的作用,而且使企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中立與不敗的切實(shí)保證。
經(jīng)過早會這種達(dá)到公司的指令上傳下達(dá),得到較好的貫徹,同時利用這種形式來檢查我們的工作做得怎樣,再通過這種平臺,互通信息、形成對話、交流、溝通、協(xié)調(diào)、配合的有機(jī)整體,解決我們的生產(chǎn),經(jīng)營活動中的突出的問題和矛盾,找準(zhǔn)方向、修正偏差、明確責(zé)任、用指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃,組織實(shí)施和完成各項(xiàng)工作任務(wù),這本身就是對企業(yè)的一種考驗(yàn),即是作為我們精神上的支撐,又能激發(fā)大家的工作熱情,還能解決實(shí)際中的問題,可謂是一舉多得,利在企業(yè)。
三、調(diào)整、充實(shí)、合理的配置人力資源
今年是進(jìn)出人員較為頻繁的一年,企業(yè)發(fā)展離不開人,我們再考慮或配置崗位差缺是本著擇優(yōu)和勝任崗位職責(zé)要求為原則,寧可不用,杜絕濫用,要使人盡其才,熱量及潛力能得到充分的發(fā)揮,有效的、合理的使用好每一個崗位的人,充分利用各種社會關(guān)系,人力資源機(jī)構(gòu),保質(zhì)保量為企業(yè)提供所需的人才,基本達(dá)到公司各個崗位的需求。較好的保證了生產(chǎn)、經(jīng)營工作的需求。
四、行政與涉外事務(wù)的處理
較好履行了公司行政職能作用,對擬定的各項(xiàng)管理制定具有可操作性,即簡單、實(shí)用、又能保持公司上下的一致性,在部門相對獨(dú)立的原則下,不干擾部門正常的經(jīng)營工作,把政策導(dǎo)向、輸氧、機(jī)制平臺搭建好,起好輔助功能作用,在轉(zhuǎn)軌變形緊貼公司思路,統(tǒng)一認(rèn)識、明確行政方向,端正工作作風(fēng),樹立良好的行政形象,做好先行者和模范榜樣。
涉外事務(wù):主要是協(xié)助公司或部門解決生產(chǎn)經(jīng)營活動中涉及政策性及違背國家相關(guān)的法律法規(guī)的有關(guān)問題。闡明企業(yè)理由及初衷,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,保障企業(yè)形象,同時利用企業(yè)法律顧問保護(hù)自身利益不受傷害,協(xié)調(diào)和協(xié)助部門參與一些或解決一些經(jīng)營上的不利因素,正確規(guī)避經(jīng)營活動風(fēng)險。
五、保險事務(wù)與員工福利
1、員工保險:完成了九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)社保年終結(jié)算;由于保險工作政策性強(qiáng)。關(guān)系到公司的切身利益和員工的后顧之憂,為了確保這項(xiàng)工作不出任何差錯,從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險法規(guī),熟悉投保、理賠、服務(wù)等全過程。耐心給員工講解政策,確保每一名參保的員工都能了解政策、熟悉政策,自覺執(zhí)行政策。截止年底,共為員工辦理城鎮(zhèn)人口養(yǎng)老保險(農(nóng)民工養(yǎng)老保險)30人,城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(含農(nóng)民工醫(yī)療保險)30人,工傷/生育保險53人,失業(yè)保險12人,工傷補(bǔ)充險/意外傷害險50人;
2、公積金退還:完成了辭職(退)員工的保險轉(zhuǎn)出關(guān)系36人/次,退還公積金18人次,共20900元,員工利息實(shí)惠2440元。辦理了工傷事故賠付2次,共429.7元。
3、車輛保險:按時辦理公司所有車輛的參保手續(xù)。共辦理了車輛交通事故賠付2次,共計(jì)6180元。
4、員工福利:全年以春節(jié)(19200元)、中秋(24800元)、生日禮物(3550元)、員工獎勵(13000元)、旅游(32700元)為主要的多種形式發(fā)放方法,公司在力所能及的情況下盡量提高和改善員工福利,總計(jì)費(fèi)用金額是93250元。達(dá)到員工較好的滿意程度。
20xx年雖然做了一些工作,也取得了一定的成績,但自我感覺還是有許多不滿意的地方,需不斷努力并加以修正和完善。
1、在執(zhí)行公司的管理上力度不夠,善始善終效果不好,特別是在某些工作后期往往做得不細(xì)、不夠徹底、有布置沒檢查,使許多計(jì)劃目標(biāo)落空。
2、工作創(chuàng)意性不多,大膽開拓和創(chuàng)新思路狹窄,保守思想嚴(yán)重,怕犯主觀主意錯誤,只求工作表面和形式上跟上公司步調(diào),受國有模式束縛。
3、聯(lián)系部門工作深度不夠,了解不多,解決問題也不是很及時,有畏難情緒和瞻前顧后思想,個多想法導(dǎo)致縮手縮腳,妨害工作的正常開展。
4、在管理層面上,對部門人員要求不嚴(yán),不能很好的開展批評與自我批評,只求大同,沒有在思想上或企業(yè)文化上合拍,存在一定距離。
5、與公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)溝通、交流較少、沒有完全反映自己的思想想法,甚至怕暴露自己的觀點(diǎn)與公司的宗旨不合拍,影響他人思路。
6、行政的紐帶作用不突出,核心不明顯,未能較好發(fā)揮行政整體實(shí)力,參政議政意識助手,高層管理者作用未得到完全體現(xiàn)。綜觀上述存在的弊端,深感xx年工作的遺憾,但我有決心在新的一年里振奮精神,力圖新的工作面貌,帶領(lǐng)行政及其他同仁共創(chuàng)公司美好的明天而恪盡職守。
人事行政個人工作總結(jié) 篇5
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!
一、情況回顧
年終總結(jié)這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
二、經(jīng)驗(yàn)體會
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的.總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。
三、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。
人事行政個人工作總結(jié) 篇6
今年以來,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞市委十三屆五次全體會議的總體部署,切實(shí)將《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》以及省委、南通市委和海門市委貫徹落實(shí)意見中關(guān)于依法行政和法治政府建設(shè)要求落實(shí)到位,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造了良好的法治環(huán)境。
一、健全組織機(jī)構(gòu),夯實(shí)工作責(zé)任
我們及時調(diào)整了鎮(zhèn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,確保依法行政工作有領(lǐng)導(dǎo)抓,有機(jī)構(gòu)管,有專人辦,從組織機(jī)構(gòu)上保證了依法行政工作的實(shí)施。同時要求各村(居)、各單位均要確定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并將依法行政工作納入到社會治安綜合治理目標(biāo)考評和年終對單位及干部個人的考核中。對單位及干部個人依法行政工作實(shí)行平時掌握,隨意測評,并邀請社會各界人士參與監(jiān)督,通過這一系列措施的落實(shí),進(jìn)一步激發(fā)了鎮(zhèn)村干部自覺學(xué)法用法、主動依法辦事,使全鎮(zhèn)依法行政工作得到有效落實(shí)。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升依法行政能力
執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)關(guān)系到政府的形象,堅(jiān)持依法行政,鑄造新型行政執(zhí)法機(jī)關(guān),建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的執(zhí)法隊(duì)伍是首要前提。首先是在班子成員中開展帶頭學(xué)。今年共組織開展了4次法制學(xué)習(xí),重點(diǎn)對《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。其次是定期對我鎮(zhèn)各行政執(zhí)法部門的工作人員進(jìn)行行政執(zhí)法知識培訓(xùn)。今年共培訓(xùn)15次,內(nèi)容主要有強(qiáng)化紀(jì)律嚴(yán)明、令行禁止的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)上級文件、規(guī)章制度和執(zhí)法手冊,貫徹依法行政理念和原則,開展與依法行政相關(guān)的法律法規(guī)和執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握執(zhí)法技能和技巧。通過定期培訓(xùn),鑄造了一支政治強(qiáng)、思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、廉潔高效的執(zhí)法隊(duì)伍。再次是培養(yǎng)“法律明白人”。在鎮(zhèn)村干部中開展“爭做法律明白人”培訓(xùn)4次,培訓(xùn)目的是要求領(lǐng)導(dǎo)干部用法制思維和法制方式處理各類矛盾糾紛,這項(xiàng)工作的開展大大提高了我鎮(zhèn)的依法行政水平。
三、以法制宣傳教育為平臺,全面貫徹落實(shí)《決定》精神
今年是“六五”普法實(shí)施收官之年,我鎮(zhèn)大力開展法律“六進(jìn)”工作,把加強(qiáng)法制教育、提高全民法制素質(zhì)作為推進(jìn)依法行政工作的一個重要途徑。繼續(xù)扎實(shí)開展了綜治宣傳月、安全生產(chǎn)宣傳月、國安宣傳月及“12·4”法律宣傳日等大型宣傳活動,這些宣傳活動的開展為我鎮(zhèn)的依法行政工作營造了濃厚的氛圍。成立了由綜治、司法、大調(diào)解、信訪、安監(jiān)、民政、計(jì)生、農(nóng)經(jīng)、國土等單位的工作人員組成的普法宣傳隊(duì)伍,深入各村(居)、各企業(yè)廣泛開展法制宣傳,宣傳內(nèi)容包括:《行政許可法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》、《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》等法律法規(guī)政策,各單位依法行政的法律法規(guī)依據(jù)和辦理具體行政行為的法定程序、辦理時限等,真正把依法行政的理念滲透到車間低頭。全年共發(fā)放宣傳資料2600余份,依法行政進(jìn)一步深入人心,人民群眾也能夠自覺地監(jiān)督依法行政工作的實(shí)施,真正實(shí)現(xiàn)“還政于民”,營造了依法行政的良好氛圍。
四、嚴(yán)格決策程序,提升工作效能
我鎮(zhèn)進(jìn)一步增強(qiáng)程序意識,嚴(yán)格落實(shí)重大行政決策公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查和集體討論決定制度,把涉及公共利益和人民群眾切身利益的重大行政決策事項(xiàng)聽證和風(fēng)險評估作為重點(diǎn),全面規(guī)范,防止決策失誤。積極推行政府法律顧問制度,健全政府法制機(jī)構(gòu)人員為主體、吸收專家和律師參加的法律顧問隊(duì)伍,發(fā)揮法律顧問在重大行政決策中的參謀助手作用。
五、依法公開,推進(jìn)民主
政務(wù)公開是推進(jìn)依法行政和優(yōu)化服務(wù)的重要手段,也是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的迫切需要。我鎮(zhèn)定期將各單位部門的辦理事項(xiàng)向社會公開,各村(居)公開欄也及時公開,接受群眾的監(jiān)督。同時要求各執(zhí)法部門公開辦事程序和要求,嚴(yán)格依法行政,依法辦事,并按照公開內(nèi)容接受社會和人民群眾的監(jiān)督,將本部門的辦事規(guī)定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目、服務(wù)承諾、問題咨詢等向群眾公開,得到了群眾的廣泛認(rèn)同。我鎮(zhèn)17個村全部建成民主法治示范村,其中,8個村獲評省級民主法治示范村,1個村獲評國家級民主法治示范村。
六、完善行政監(jiān)督機(jī)制,有效防范和化解矛盾糾紛
為了進(jìn)一步營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,廣泛開展了“平安法治正余”創(chuàng)建活動,建立和完善了矛盾調(diào)解機(jī)制,加強(qiáng)了政法綜治工作中心建設(shè),堅(jiān)持定期排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合,及時處理和化解矛盾糾紛,確保社會政治穩(wěn)定。我們繼續(xù)我們強(qiáng)化調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè),鎮(zhèn)專職調(diào)解員5人、“公調(diào)對接”專職調(diào)解員2人均配備到位,并選優(yōu)配強(qiáng)了村(居)調(diào)解志愿者隊(duì)伍。我們定期對調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),就調(diào)卷宗制作和法律法規(guī)知識開展專題輔導(dǎo),大大提升了調(diào)解員的整體素質(zhì)。在工作中堅(jiān)持“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法調(diào)處,防止激化”的原則,遵循自愿、合法的原則進(jìn)行調(diào)解。充分發(fā)揮了調(diào)解、綜治工作在穩(wěn)定工作中的'第一道防線的作用,密切了干群關(guān)系,確保了各項(xiàng)工作順利開展,有效維護(hù)了社會穩(wěn)定。今年以來,我鎮(zhèn)共調(diào)處矛盾糾紛204起,調(diào)處成功200件,調(diào)處成功率超過98%,其中鎮(zhèn)調(diào)處47件,調(diào)處成功率達(dá)到100%。
七、存在問題
今年以來,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)市法制辦的工作部署,扎實(shí)推進(jìn)依法行政工作,法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng),法治政府建設(shè)取得實(shí)效。但我們的工作中還存在一些問題,譬如:與市法制辦的溝通聯(lián)系很少,材料上報不夠及時不夠主動。針對這些問題,我們深刻吸取教訓(xùn),及時進(jìn)行整改。以后的工作中,在認(rèn)真做好依法行政各項(xiàng)工作的同時,我們要及時主動與市法制辦溝通聯(lián)系,上報工作信息,匯報工作情況,邀請市法制辦對我們的工作進(jìn)行指導(dǎo),確保不折不扣地落實(shí)好市法制辦各項(xiàng)工作部署。
八、20xx年度工作安排
20xx年我鎮(zhèn)的依法行政工作將繼續(xù)深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》文件精神和上級依法行政工作會議精神,按照市委、市政府的工作部署,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,繼續(xù)全面推進(jìn)我鎮(zhèn)依法行政工作。為此,我們將著力做好以下五項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),采取有效措施,確保工作責(zé)任落到實(shí)處;
二、加大政務(wù)公開力度。進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度,推進(jìn)決策公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開。
三、提高社會治理水平。進(jìn)一步完善政府主導(dǎo)、社會參與的社會治理方式,規(guī)范和完善鎮(zhèn)村社會管理服務(wù)平臺建設(shè),提高社會管理服務(wù)效能和質(zhì)量;
四、加快效能型、服務(wù)型、責(zé)任型政府建設(shè);
五、大力開展宣傳教育,進(jìn)一步在干部群眾中營造法治建設(shè)氛圍。
人事行政個人工作總結(jié) 篇7
自從加入公司以來,已經(jīng)過去了一年多的時間。在這段時間里,我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工,不僅學(xué)到了更多的知識和技能,而且在各個方面都有了很大的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,我成功地完成了我的本職工作。非常感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給予我成長的機(jī)會,讓我在工作中不斷進(jìn)步、不斷學(xué)習(xí),提高了自己的素質(zhì)。現(xiàn)在,我將對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、日常工作方面
1、前臺工作比較瑣碎,主要包括收發(fā)傳真、郵件、報紙等,還需要維護(hù)辦公設(shè)備、送水和接待不同的來訪人員。剛開始工作時,有時候會因?yàn)槭虑槎逊e而顯得手忙腳亂,雖然最后完成了任務(wù),但是可能會忽略一些細(xì)節(jié),工作也顯得不夠有條理,效率也會降低。通過不斷摸索和總結(jié),我意識到要優(yōu)質(zhì)地完成這些工作,首先要在全局上進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,然后再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài)以提高效率。只有持續(xù)不懈地提升自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,我已經(jīng)能夠較好地統(tǒng)籌安排工作,并努力處理好工作中的細(xì)節(jié)。我爭取給大家提供最到位的支持和服務(wù),并不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,時刻要求自己按照職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)工作。同時,我也會加強(qiáng)工作的規(guī)范化,將在今后的工作中更加注重這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài) 人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。 當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解 到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司 機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消 極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自 己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會有效溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作是我們在社會中生存必備的能力之一。作為前臺工作人員,我們需要與內(nèi)部、外部以及各個部門以及社會上的眾多人士進(jìn)行交往。因此,良好有效的溝通變得尤為重要。在過去的`一年工作中,我發(fā)現(xiàn)雖然各種溝通基本順暢,但是自身也存在一些問題。在某些情況下,我在溝通時缺乏積極性和主動性。我總是花費(fèi)大量時間在思考事情上,而不是及時了解和溝通,導(dǎo)致在處理事情上有些被動。因此,我浪費(fèi)了一些時間,降低了工作效率,這是非常不專業(yè)的。面對問題時,我應(yīng)該積極主動地采取行動,在第一時間解決問題。這樣不僅可以更好地完成工作,還能培養(yǎng)勇于向前、不逃避和負(fù)責(zé)的品質(zhì)。在今后的工作中,我將以這種標(biāo)準(zhǔn)要求自己,爭取出色地完成工作。公司是一個整體,每個員工都是整體的一部分。無論我們身處何職位,從事何種工作,都離不開與同事的合作。這就要求我們具備團(tuán)隊(duì)合作精神。在良好的溝通基礎(chǔ)上,與同事積極配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能更好地完成工作。這一點(diǎn)在我的工作中也深有體會。因此,我將繼續(xù)認(rèn)真協(xié)作、積極配合,并對自己提出嚴(yán)格要求,努力做好各項(xiàng)工作。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,剛進(jìn)入職場時,我意識到自己在能力和經(jīng)驗(yàn)方面都相對不足。然而,在過去的一年中,通過不斷學(xué)習(xí)和積累,我已經(jīng)能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),但仍存在許多欠缺之處。因此,我努力在工作中尋找自己的不足,并積極學(xué)習(xí),培養(yǎng)自身的各項(xiàng)能力。我通過自己的努力和學(xué)習(xí),掌握了相關(guān)專業(yè)知識,包括前臺職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等方面的內(nèi)容。盡管財務(wù)會計(jì)方面的知識還很欠缺,但我正在積極學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),我不斷提高了自己的技能水平,并且非常希望能夠有機(jī)會參加更多相關(guān)的培訓(xùn),以進(jìn)一步提升我的工作技能水平。在日常工作中,我會認(rèn)真傾聽同事們分享的優(yōu)秀工作方法,從中學(xué)習(xí)。我深刻體會到身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我值得向他們學(xué)習(xí)的老師,每個人都具備著獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和值得我學(xué)習(xí)的地方。我相信,工作技能不僅僅是從書本上學(xué)到的,有時候也需要吸取他人身上的精華。以上就是我對于自己在職場成長過程中的努力和探索,我會持續(xù)不斷地追求進(jìn)步,并且愿意接受更多的挑戰(zhàn)和培訓(xùn)機(jī)會,以提升自身的工作技能水平。感謝您的關(guān)注和指導(dǎo)!
三、工作成果與存在的問題
工作成果臺賬已經(jīng)完善,包括辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)記錄。餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本上已經(jīng)做到了完善。每日巡檢和維護(hù)工作也順利進(jìn)行。各類賬目報銷流程也已規(guī)范化。其他服務(wù)和跟進(jìn)工作也有序進(jìn)行。然而,也存在一些問題需要解決。首先,我的工作不夠精細(xì)化。前臺工作需要非常注重細(xì)節(jié),但是我在服務(wù)支持上還有不足之處。會議室、茶水間、前臺大廳以及二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上沒有做得很到位,沒有及時發(fā)現(xiàn)問題,更沒有及時解決。同時,提供給大家的招待杯子和服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供便利的服務(wù)。其次,我的執(zhí)行力不夠。當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)的指示完成某項(xiàng)工作時,我在執(zhí)行上會遇到困難。這和我對任務(wù)和指示的理解,以及自己對問題的靈活處理和行動的能力都有關(guān)。最后,我的工作效率較低。因?yàn)槲业闹R結(jié)構(gòu)和工作技能的限制,在一些工作中效率跟不上去。例如,文件的整理上,由于辦公軟件知識和技巧的欠缺,無法高質(zhì)量地完成任務(wù)。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。在過去的一年里,我學(xué)到了很多東西,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,給我提供了這樣的工作機(jī)會和學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我不斷成長。在接下來的工作中,我會再接再厲,努力做得更出色。
人事行政個人工作總結(jié) 篇8
時光荏苒,回首過去的上半年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20XX年又邁進(jìn)了一步。
回顧xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20XX年的工作做如下簡要工作總結(jié)。
上半年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的'工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。【W(wǎng)wW.yS575.COM 述職報告之家】
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20XX年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20XX年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信百姓會越做越強(qiáng)。