總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的季度經營工作總結,希望對大家有所幫助。
稽查工作總結 篇1
近幾年來,在縣委的正確領導和人大、政府、市法院的有力監督支持指導下,我院采取有力措施,努力解決涉訴信訪問題,取得了一定成果。但是,涉訴信訪工作的形勢依然十分嚴峻,重復訪、越級訪時有發生,影響了社會穩定。對此,我們深感責任重大。為了有效解決涉訴信訪問題,我們對涉訴信訪案件進行了認真分析研究,找準原因,采取對策,盡快扭轉被動的局面。現將有關情況總結如下:
一、領導重視,真抓實管
一是正視現實,增強做好涉訴信訪工作的政治責任感。我院是涉訴信訪案件較多的單位,面對多年來形成的數十起誘因多樣、案情復雜、調處艱難的涉訴信訪重點案件,我們深感責任重大。為扭轉涉訴信訪工作的被動局面,維護社會穩定,我院多次召開黨組會議和審委會會議,分析形勢,剖析原因,研究具體解決措施,從講政治的高度把處理涉訴訪工作擺上重要日程。二是明確責任,落實任務。按照上級有關要求,將所有重點案件分解給每位領導,要求必須做到親自接訪勸返,親自研究不息訴罷訪的原因,親自進行協調處理,確保所包案件徹底解決。三是加強督促檢查,促進責任落實到位。為改變領導包案中只動嘴不動手、假包虛包的問題,我院制定了領導包案責任制,每月都定期聽取情況匯報,制定徹底解決問題的措施,檢查督促工作落實。同時,按照責任倒查的要求,對解決問題不力的案件責任人進行通報,確保了大多數重點案件經過包案領導艱苦細致的工作而息訴罷訪。
二、健全制度,完善機制
針對涉法涉訴訪案件不斷呈上升趨勢的局面,我院立足本職,以提高案件質量,突出社會效果作為信訪工作的切入點,努力加強制度建設,健全完善信訪工作機制。
(一)始終把信訪工作作為重要事項來抓。分析當前法院信訪工作面臨的形勢和任務,提高認識,統一思想,在堅持依法處理信訪工作這個前提下,增強政治意識、大局意識和責任意識,改進工作作風,強化信訪工作責任制,堅持“一把手負總責,主管院長具體抓”的原則,落實信訪工作的管理責任制。同時,將信訪工作納入法院黨組的重要議事日程,研究解決重大的信訪問題,定期分析信訪工作形勢,切實做好新形勢下的信訪工作。一是完善信訪接待網絡。做到有訪必接,接訪必處、處訪必果的效果。圍繞信訪接待工作的特點,逐步完善以院長接待日為龍頭的信訪接待網絡。除此之外,對群眾來訪要求領導接見凡屬合理的,院領導均親自接待,接待時真誠相待,生人熟人一視同仁,使有理、無理的信訪都能及時公正妥善處理。二是落實信訪責任制。把信訪工作落實到法院干警的崗位責任中,形成以院長領導、立案庭為調控中心,各審判庭廣泛參與的、緊密聯系其他信訪部門的立體信訪網絡,做到一級抓一級,層層抓落實。對上級交辦的涉法信訪案件,實行院領導成員包案制,責任到人,一包到底。
(二)制定基礎性制度。根據轄區內涉法信訪工作的實際,按照各負其責、權責相衡、注重長效的基本思路,在對涉法案件的成因、特征進行深入調研和反復討論的基礎上,經過對各項信訪工作制度進行梳理、整合。編印下發了《關于處理涉法涉訴信訪問題的意見》、《信訪接待制度》等制度,明確了法院信訪工作的基本原則、組織領導、工作內容、職責范圍、責任追究等內容,對全院的信訪工作進行了全面規范和指導,建立健全了制度體系。其中,重點改革了院長接待日制度。以往的院長接待制度在實際運行當中存在著一定的缺陷,常常造成接待盲目、接待重復等現象,降低了院長接待日的實際功能和效率。針對這一情況,我院將院長接待日制度做了必要的調整和修改,采取更加靈活的形式,著重在增強目的性和實效性上下功夫,根據不同類型的案情,按程序和院長分工接待。一是將被動接訪變為主動接訪。院長接待日為每周三的固定時間,采取預約制,通過大熒幕通知當事人,定時間、定地點接待上訪人。二是變盲目接待為有序接待。所有上訪人、信件均由信訪接待員登記,接待后認為應當由分管院長接待的,請示并報分管院長。三是變單一主體為多主體接待。院長接待中根據不同情況,必要時同該案相關的庭長及具體辦案人共同接待上訪人員,提高接待效率。
(三)建立完善農民涉法信訪預防、快速反應等長效機制。建立預防控制機制,防患于未然,將涉農案件中的矛盾化解在萌芽階段。辦案人員要善于從農村發生的各種執法活動、刑事案件、民事糾紛案件和信訪舉報中,發現影響穩定農村社會的不安定因素,將有關信息匯總分析,有重點地排查調處,變被動為主動,實現信訪工作關口前移,將矛盾糾紛就地及時調處化解。要建立快速反應處置機制。一旦發生農民涉法集體信訪、群體性突發事件,辦案人員要在第一時間趕到現場,采取相應的措施,妥善進行處理,堅持耐心說服、積極疏導的理念,防止矛盾激化。
(四)切實解決重信重訪問題。群眾多次來信來訪,必然是要求解決的問題沒有得到妥善處理,對上訪老戶包案到人,對于應由本院處理的問題,盡快了解情況,發出督辦函,由承辦人擬定解決措施,限期處理,不能立即處理的寫成書面報告,由信訪人員書面回復信訪人處理情況;對法院已處理,但仍反復纏訴的來信來訪者,認真開導,做好說服解釋工作。
三、創新舉措,務求實效
今年以來,我院堅持更新理念,創新工作機制,以源頭預防為主要抓手,努力破解涉訴信訪難題。截止至7月,我院共處理涉法涉訴信訪案件31件(其中重信重訪20件),已辦結回復18件,13件正在處理過程中。
(一)強化案結事了意識。案結事未了是涉法涉訴案件產生的主因素,以案結事了為辦案原則,積極開展判后釋疑、延伸服務等工作,促使當事人服判息訴息訪。
(二)創新工作舉措。一是將涉法涉訴案件納入檔案化管理范圍。按照訴訟案件檔案管理的要求,專門印制信訪案件卷宗,依照案件處理流程,對辦結案件進行裝訂。二是將排查摸底工作制度化、經常化。堅持每季度進行一次涉穩矛盾糾紛摸底排查,對發現的問題、苗頭登記造冊,及時上報院涉訴信訪工作領導小組進行處理;三是完善接訪登記、記錄制度。對每一位來訪當事人或群眾均進行登記,涉及到反映問題的,第一時間通知主管領導和辦案人進行現場處理,由接待人員對處理過程進行詳細記載。
(三)狠抓源頭預防。狠抓案件質量,從源頭上減少涉訴信訪案件的發生。進一步加強審判質量管理,加大案件質量評查力度,堅持案件質效一月一通報,一季一分析,半年一講評,年度一總結。貫徹“能調則調、當判則判”的原則,逐步提高調撤率,截止到七月份我院民商事案件調解撤訴率達到69%以上,有效地控制了信訪案件源頭。
(四)認真對待初次來信來訪問題。實踐證明,初次來信來訪問題解決不好,會導致一些當事人由“信訪”變為“來訪”,由“初訪”變為“重訪”,由“逐級訪”變為“越級訪”,嚴重擾亂信訪工作秩序。努力提高信訪工作的質量和效率,實現接待、登記、答復、處理一條龍的崗位責任制,力爭將初信初訪問題解決在萌芽狀態,形成信訪工作的良性發展的局面。
四、解決涉訴訪的經驗和教訓
(一)處理涉訴信訪工作的經驗
1、緊緊依靠縣委領導和人大、政府的監督支持。涉訴信訪是十分復雜,調處難度大的突出問題,緊緊依靠縣委的正確領導和人大、政府的有力監督支持是扭轉被動局面有力保障。一要按照縣委、政府的統一安排部署,抓好措施的落實,確保重點案件妥善調處,及時化解。二要及時將法院處理涉訴信訪工作中遇到的.實際問題和困難向縣委匯報,主動與政府溝通情況,提出妥善解決的建議,按照縣委和政府的具體部署攻艱克難,及時調處化解一批重點案件。三要與屬地黨政機關相互配合,及時做好調處和穩控工作。
2、堅持以人為本。要按照有理推定的原則,對每起案件深入研究分析上訪的訴求,找準上訪的原因,理清是非曲直。對有理訪或合理部分,要加大解決力度,采取司法救助,人文關懷等措施,促使上訪人息訴罷訪。
3、提高司法能力。一是努力提高案結事了的能力。在處理案件中,按照調解優先的原則,能訴訟調解、執行和解的案件盡最大努力進行調處,減少因對裁判不服引發的新訪。二是努力提高減少質量瑕疵的能力。一些涉及上訪人的案件雖然實體處理沒有錯誤,便由于辦案人工作作風不端正,工作不負責任,出現案件質量瑕疵,引發上訪。要嚴格審判管理和監督,從細微處入手,最大限度減少質量瑕疵。三是增強處理復雜矛盾的能力。前題是要堅定信心,克服厭戰情緒,攻堅克難,為處理復雜矛盾奠定堅實的思想基礎。要把執法的法律效果與社會效果相統一,增強預防涉訴訪的警覺性,采取有效措施防止新訪發生,盡快使老訪息訴罷訪。四是增強程序引導能力。要通過程序引導,使上訪人從訪為訴,減少越級上訪和非正常訪發生。
4、落實責任制和追究制。要按照信訪責任制的要求,堅持一把手負總責,誰主管誰負責,誰辦案誰負責,把重點案件的責任落到實處。要嚴格落實信訪責任追究制,對工作不負責任,違法裁判等原因引發的信訪問題堅決追究政治責任和經濟責任,增強責任人的危機意識。
(二)處理涉訴信訪工作中吸取的教訓
1、從源頭上消化和遏制涉法信訪問題力度不夠
個別干警沒有充分認識涉訴信訪工作是一項艱難而復雜的工作,大局意識、司法為民意識、責任意識不強,切實把信訪工作貫穿到審理案件的每個環節,穩定當事人情緒,及時化解矛盾工作力度不夠。辦案人遇有信訪苗頭的案件不能及時匯報。對有鬧事苗頭的信訪案件,信息不暢通,溝通不及時,沒能把信訪事件消除在萌芽狀態。
2、對處理信訪問題增加的法院負累估計不足
多數上訪者情緒激烈、言行偏激,違法行為時有發生。有些人為達到個人目的,以各種手段對法院施加壓力。他們串聯、聚集,穿狀衣,下跪、哭訴,靜坐,圍堵法院和其他國家機關大門,攔截領導干部車輛,圍攻法院工作人員,嚴重干擾了人民法院和其他國家機關的工作秩序,影響社會穩定。
稽查工作總結 篇2
又到了年底,我任職已經有些年頭了,下面我就如何開展中職學校班主任工作,談談自己這學期來工作的體會,并總結匯報如下:
一、親近學生,研究學生;展現自我,樹立威望。
“誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子,體貼和關心學生,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基矗研究學生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過活動觀察。了解班風、學風,了解全班主要的優缺點并分析其原因所在,了解家長普遍的文化層次,找到亟待糾正的弱點;二要研究學生的個性特征(包括能力、氣質、性格、愛好等),了解個人的生活環境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學生等等。
在親近與研究學生的過程中,我們班主任要努力展現自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學生對你既親近又崇拜,既認定你是值得信賴的老師,又把你當作好朋友,樹立起班主任崇高的威望。
那么,你的`教育可能取得事半功倍的效果。
二、干部隊伍的組建和培養。
一個班的集體面貌如何,很大程度上是由班干部決定的。班干部對班集體有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用,我稱他們是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地選拔和培養干部隊伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
當選的干部應具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養:
其一,要大力表揚干部優點,宣傳他們的先進事跡,幫助班干部樹立威信;
其二,在鼓勵干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點帶面”;
其三,培養干部團結協作的精神,要能夠通過干部這個班集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即“以面帶面”。
稽查工作總結 篇3
考核培訓辦公室在院領導的關心支持及與各職能科室的緊密配合下,根據醫院工作實際,開展了一系列考核、培訓工作,現將今年工作總結如下:
一、完善制度與措施
為提高全院整體績效,合理評價職工工作表現,發揮職工能力,發掘職工潛能提供新的思路,適應新形勢下醫院發展的需要。科室成通過對各主要職能科室的調查了解,摸清了本院考核培訓工作現狀,并根據院領導提出的.要求,
一是更加完善了本院績效管理考核方案和與之配套的科室、個人考核細則、崗位考核標準,為配合公共衛生服務機構收入分配制度改革打下基礎;
二是完善了培訓管理方案,并制定了與之配套的考場紀律與違紀管理規定、監考要求、上機考試管理規定、考試閱卷要求等。考核培訓工作方案的制定,更加規范了全院的各類考核與培訓。
二、考核工作
1、完成了20xx年度職工年度考核工作。依據年初制定的考核按要求對全院712名職工進行了年度考核。
2、制定臨床、醫技、保健、職能科室績效考核細則。本著可操作、簡易可行、促進管理的原則,制訂了臨床、醫技、保健、職能科室的月度考核細則,修訂了醫院績效考核管理方案;與此同時,與職能科室、臨床科室進行了多次溝通和征求意見,在充分吸收相關科室意見基礎上,對考核細則內容、分值及可操作性做了進一步的完善和調整。
3、對照考核細則,對職能、臨床、醫技、保健進行全面試考核。按照由點及面的原則,在選擇10個科室試考核基礎上,組織了全面考核,對考核結果進行了認真分析,針對不足,對各科室月度考核細則進行了修改與完善。并于六月份在全院正式推行全面考核工作。
4、見習期滿轉正定級人員考核及晉升職稱考核。根據任務分工,見習期滿轉正定級人員考核工作納入科室工作范圍,通過走訪調查見習期人員輪轉科室和實踐技能理論考試、以及職能科室評價的形式,今年上半年共完成10名研究生、超聲科醫生、助產士、護士定級和延期定級考核;以及5名助產士、護士定級理論和操作考核;1名超聲科醫生定級理論考試,共16名見習期滿人員的轉正定級考核工作;完成8名護理人員中級職稱晉升考核(3項實踐技能操作),并將考核結果及時送交人事處
三、培訓工作
上半年共完成了45周歲以下執業醫師和護理人員及10年以下各類人員“三基理論考試,以及5年以下護理人員月度護理案例培訓、護理人員中級職稱晉升考核和相關的實踐技能考核、延期定級考核、操作考核等共1040人次。組織了醫技人員2輪10次三基理論考試和不及格人員補考(366人次);兩輪45周歲以下執業醫師急診科“三基”考核(238人);45周歲以下護理人員1輪四次“三基”理論考
試和不及格人員補考(173人次);10年以下護理人員3輪9次《應知應會理論知識》考試和不及格人員補考(363人次)。完成5年以下護理人員月度護理案例培訓及考核(79人次)。對考試合格與不合格人員,全部按照《醫院獎懲條例》規定,分別給予了獎勵和處罰。并對醫護人員上機三基考試情況進行分析,對存在問題進行改進;與此同時,為適應省廳護理“三基抽考新模式,與護理部進行了充分溝通,配合護理部重新制定了護理人員“三基”培訓計劃。
四、其他工作
1、順利迎接省三基考核。配合醫務處、科教處,組織了2輪急診科相關知識強化,較好地完成了省急診“三基”理論抽查考試””
2、協助人事處完成20xx年編內與編外醫護人員的招聘。下半年我們將繼續按醫院要求,做好各類考核與培訓工作。
稽查工作總結 篇4
財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在年做了大量細致的工作:
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施erp軟件為契機,規范各項財務基礎工作用
在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程,并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8 月初正式運行erp系統,并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。
稽查工作總結 篇5
年初以來,區財政局在區委、區政府的正確領導下,認真貫徹落實中央、省、市財政工作會議精神,全體干部職工群策群力、艱苦奮斗,以強烈的事業心和責任感,扎實推進政府工作報告提出的各項目標任務,認真開展各項工作,取得了較好的成績。現將20xx年第一季度的主要工作總結如下:
一、第一季度各項工作完成情況
1、認真做好20年度財政預算及部門預算編制工作。
分別完成編報20年度地方財政決算和編制了20年地方財政綜合預算草案,并報請區人大審議通過。按照《20年政府收支分類科目》的規定,20年全區行政事業單位部門預算支出劃分為基本支出和項目支出,基本支出預算實行定員定額的方法編制,項目支出預算實行項目庫的方法編制,基本支出又劃分為人員經費支出和公用經費支出兩部分。
2、積極組織財政收入。
財稅部門認真做好經濟稅源預測分析調研,找準稅源結構及特點,及早布局收入工作,同時,科學合理分解收入任務,確保稅款均衡足額入庫,13月,全區地方財政收入完成4616萬元,占年初預算的33.81%,同比增長83.54%,超時間進度8.8個百分點,順利實現了首季“開門紅”。其中:一般預算收入完成3220萬元,占預算的26.23%,比上年同期增加943萬元,增長41.41%(稅收收入完成2575萬元,為預算的25.51%,比上年同期增加722萬元,同比增長38.96%;非稅收入完成645萬元,為預算的29.55%,比上年同期增加221萬元,同比增長52.12%)。基金預算收入完成1396萬元,占預算的101.45%,比上年同期增加1158萬元,同比增長486.55%。同時,稅收收入增收額占地方財政一般預算收入增收額的76.6%,成為財政收入增長的主要動力,稅收收入占地方財政一般預算收入的比重為80%,稅收質量明顯提高。
3、大力加強支出管理。
堅持集中財力辦大事的原則,千方百計籌措和調度資金,調整優化支出結構,優先保證地震災后恢復重建、擴大內需、民生工程和各項公共事業的資金需要。13月財政總支出完成14104萬元,比上年同期增長56.4%,其中,教育、社會保障和就業、醫療衛生、環境保護、農林水事務、地震災后恢復重建等公共性支出占全區支出比重達78.3%。同時,控制、壓縮和規范不合理的一般性開支,進一步深化部門預算編制、政府采購制度等各項財政改革,加強預算內外資金使用的監管,努力提高了財政資金使用效益。
4、爭取上級項目資金。
全區各部門及社會各界積極配合,為爭取上級財政資金提供了有力支持,打下了堅實基礎。13月共向上爭取資金5108萬元,比上年同期增長35.20%。上爭資金的大量到位,有效地緩解了我區財力緊張的狀況,為統籌城鄉經濟社會事業又好又快發展、更多更好的惠及民生,提供了堅實的財力保障。
5、加大國有資本運作力度。
以國有資產保值增值為中心,進一步做大做強國有資產“蛋糕”,今年一季度共實現國有經營性資產收益132萬元,通過國有控股公司融資貸款到位資金400萬元,極大的緩解了本級財政的壓力,有力地支持了全區重點項目建設。
6、加大財政監管力度。
一是加強政府采購和評審工作。
繼續加強政府采購和招投標工作的監管,規范政府采購程序。一季度共完成政府采購預算資金638.94萬元,節約資金53.02萬元,節約率達8.3%。節約資金24萬元,資金節余率15.6%。完成評審項目22個,送審金額15856萬元,審減金額2111萬元,審減率13.31%。
二是加強家電、摩托車、汽車下鄉財政補貼核撥力度。
13月份,全區銷售家電下鄉產品8835臺(件),共核撥補貼資金227.85萬元。
三是加強糧食直補和綜合直補資金的.核撥力度。
13月份,全區共發放糧食直補和綜合直補資金20.4萬元,補貼面積2027.47畝,補貼資金全部打到受益農民一卡通賬戶上,確保了財政補貼資金的安全。
四是強化擴內需和災后重建資金監管。
針對擴大內需和災后恢復重建工作的特殊需要,把財政監督工作重心轉移到資金的跟蹤監控和專項檢查上,從健全管理制度入手,明確管理要求,完善管理措施,建立公示制度。提高了擴大內需資金、災后恢復重建資金和關系民生的財政資金的使用效益。
二、下一步工作打算
一是注重征管方式創新,進一步做大財政“蛋糕”。
為確保完成收入計劃,將針對稅源增減變化情況,量化分解稅收征管任務,完善稅收考核獎懲措施,強化重點稅源管理、監控和分析,加強稅收征管調度,打擊偷逃稅款行為,確保稅收均衡入庫和應收盡收。完善分析、管理、評估、稽查等稅收征收機制,提高征管精細化程度。加大非稅收入征管力度,挖掘非稅收入增收潛力。
二是注重圍繞“項目攻堅年”,全力支持經濟發展。
繼續規范國有資產管理和運作,提高國資收益對財政收入的貢獻;充分發揮擔保公司平臺作用,積極籌集發展資金,大力支持企業做大做強。充分利用我區“六大平臺”融資功能,加強與各銀行的廣泛合作,籌措資金,支持我區重點項目建設,緩解區直部門及鄉鎮的經濟壓力和社會矛盾。著力抓好爭項目、爭資金工作。繼續把爭項目、爭資金作為財政工作的重頭戲,積極爭取省上的一般性轉移支付資金。配合有關部門,認真篩選上報一批發展潛力大、創利稅能力強、市場前景好、輻射帶動作用較明顯的大項目、好項目,爭取省上的政策傾斜和資金支持。
三是注重財政管理改革,進一步提高資金使用效益。
加大財政改革力度,全面推行部門預算,增強預算約束力,實現一個部門一本綜合預算。繼續完善“鄉財縣管”的財政管理體制,切實緩解鄉鎮財政困難,防范和化解鄉鎮債務風險。加大評審采購力度,嚴格把好支出關。繼續以“規模與規范”為重點,著力擴大集中采購規模,發揮政府采購的政策功能,進一步推動政府采購全面協調發展。
四是注重財政支出結構的調整,進一步促進和諧社會建設。
嚴控辦公經費等非工資性支出,把有限的財力用在刀刃上,最大限度地提高財政資金的使用效益。優化財政支出結構,逐步向公共財政過渡。在確保工資等剛性支出的前提下,加大農業、科技、教育、基礎設施等的投入,為我區經濟社會發展創造良好條件。
稽查工作總結 篇6
不知不覺我來到公司已經一個季度了,在這個季度里,我學到了很多。以下我從兩個方面來總結我這一個季度的狀況。
一、銷售任務完成狀況
(1)第一季度轎車部共銷售臺,我個人銷售x臺,其中賽豹x臺,路寶x臺,賽馬x臺,占轎車部總數的%。
(2)結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待個有效客戶,其中成交的有10個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
二、銷售工作總結、分析
(1)入職感言。
在銷售崗位上,首先我要提到兩個人,一個是總辦x總監和銷售部x經理,我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。在我剛剛接觸這個行業的時候,我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉,那時候幾乎能夠碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒有放下我,前兩個月,我就是在他們二位的一步步帶領下,進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優勢比較的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的方法,想起他們給我的鼓勵。也正是因為那兩個月的經驗,我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。
(2)職業心態的'調整
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會把自己的心態調整的十分好來迎接一天的任務,每一天工作我都是精神飽滿,精力充沛,因為我明白,我的經驗沒有別的多的時候,那么我的態度必須要是最好的,如果比但是別人的銷售量,我就把服務做到最好。
(3)重點客戶的開展。
我在那里想說一下:我對自己是這樣要求的,把x類的客戶當成x類來接待,就這樣我們才比其他人多一個x類,多一個x類就多一個機會。除此之外,拜訪尤其重要,對客戶做到每周至少x次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
(4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個季度的工作總結,我明白自己的不足,會盡快改正。也會繼續發揚自己的優勢,期望自己能夠成為一名優秀的員工。
稽查工作總結 篇7
自20xx年x月我校共接受河北師大第一期頂崗實習學生以來,至今已完成河北師大18期的頂崗實習支教任務,不僅促進了頂崗實習學生的教師教育的健康發展,提升了他們的業務素質,同時也提高了我校教師隊伍的整體素質,對改善我校教育教學狀況,提高教學質量,起到了積極作用。下面,就我校的一些做法匯報如下:
一、高度重視頂崗實習的重要意義,建立健全制度保障頂崗實習順利進行。我們充分認識到,定崗實習生具有先進的教學理念和豐富的專業知識,他們的到來會給我校帶來新鮮血液,帶來活力,對提升我校的教育教學水平有著中遇到的積極作用。因此我們成立了以校長為組長,以主觀教學的`副校長為常務副組長的頂崗實習與置換培訓工作領導小組,負責此項工作的總體規劃,宏觀管理及具體協調工作。每學期伊始,召開由各年級主任參加的協調工作會,根據每期實習人數及學科,指導各年級組做好指導教師安排、后勤服務等基本工作,兵分階段、分步驟,層層落實。
二、在教學上認真指導,積極幫助,為定崗實習生制定了科學而嚴謹的教學指導計劃,并由指導教師跟蹤指導,貫徹落實。
我們為每一位實習生配備一名學科指導教師和一名班主任指導教師,結成“一對一”、“二對一”幫扶對子,分別對他們進行指導,溝通思想,交流經驗。我校根據實際情況,綜合考量,制定出學期教學計劃。第一個月,實習生主要是進班聽課,編寫教案。指導教師為其說課,分析教材,分析學情,分析教法,明確講課思路;對其編寫
的教案精心批閱,指導他們反復修改,加工潤色直至成型。讓他們深入學生實際,進行調查研究,熟悉學生情況,了解學生思想動態及學習、生活狀況,以便發現問題,對癥下藥。
第二個月,讓他們進行試講。在第一階段的基礎上,讓他們指導教師的幫助下,充分準備,認真思考,反復修改,上好二至三節課,由指導教師負責組織,可邀請同學科教師進行聽評課,指出優點,找到不足,揚長避短,最大限度地提升其講課效果,提高教學水平。
第三個月,讓他們擔任一個班的常規教學任務。備課、講課、批改作業、階段復習,都由實習生獨立完成,指導教師全程跟進,指導幫助。能夠組織一次班會,針對學生的現實情況,抓住重點,找到突破口,對學生進行有效的思想、紀律、行為習慣等方面的教育。
第四個月,要能夠領導組織學生進行各種活動。比如學習活動、文體活動、興趣活動等等,能夠培養學生個性,提高學生的各種能力。
此外,我們還認真組織實習生參與教研教改活動,同本學科專業教師深入交流,共同學習,共同提高;讓他們積極參與學生管理,比如跟專業教師一起值班,深入了解學生生活情況,把握學生學習狀況,生活特點。
三、生活上處處關心,努力給實習生以家庭般的溫暖。在20xx年,我校就特地新建了教職工宿舍13間,水電暖齊全,為頂崗實習學生的住宿做好了準備,后來有專門鋪設了網線,以方便他們上網查閱資料,豐富學習資源。每學期,實習生來時,有專人接待,走時有專人送行。每逢節假日,學校領導都會去看望他們,同他們一起吃飯,聊天,溝通思想,增強感情。在二中的定崗實習生,我們學校都會籌措資金,給予每人每月120元的生活補貼,后來又增至180元。
四、積極妥善安排置換培訓工作。先后安排了批名教師去河北師大參加脫產置換培訓,對參加培訓的教師進行統籌安排,確定參訓教師的科目和期次,并與培訓前兩天,從學習、生活、安全、管理等各方面進行集中安排學習,保證了脫產學習的順利進行。
盡管我校在頂崗實習方面做了很多工作,但還有許多存在改進的地方,我們將以鞏固頂崗實習的成果為動力,以改善頂崗實習工作為目標,努力改進工作方法,提高工作效率,為頂崗實習工作做更多的實事、好事。
稽查工作總結 篇8
尊敬的各位領導及同事大家好,首先我要感謝*總讓我成為這個具有巨大發展潛力和光明前景的大家庭中的一份子。同時也要感謝綜合部各個部門,正是你們全力的支持與幫助為項目的順利進展奠定了基礎,使我們更能夠及時有效的完成各項任務。
緊張而繁忙的20xx年即將逝去,留給我們的是思緒萬千的不盡回憶,在這一年我們有失、有憂、有付出,更多的是有得、有喜、有收獲。過去的一年對我們來說,是經歷著新形勢下經營考驗的一年;是專業服務水平提高改善的一年;是取得業主充分肯定的一年。為了繼續發揚成績,保持好的工作勢頭,同時在新的一年妥善扎實的安排好工作,現就20xx年的工作做以下總結和回顧:
一、項目情況
20xx年初物業公司接收了***和***兩個項目。(兩個項目共計***戶,總服務面積****㎡。截止到***交房**戶、裝修**戶、入住**戶。***交房**戶、裝修**戶、入住***戶)。交房后天氣逐漸轉暖,隨之我們便迎來了兩個項目的裝修期,新小區的裝修、入住階段的工作是最復雜多變、最容易出現問題的階段,面對不成形的小區,不完備的配套設施,我們經常處于尷尬、兩難的境地,比如:
1、 在裝修的初期正是使用電梯頻繁的時期,但就恰恰在這個時期**1號樓電梯,經常出現困人、滑梯等現象,任何人遇見這種情況都會憂心忡忡,畢竟這涉及到個人及家人的安危。碰到這樣的情況我們客服一方面要買上水果,親自上門安慰業主,希望得到業主的諒解,另一方面還要作好記錄并聯系杭州電梯廠家查找原因。電梯出現故障時遇到拉東西或者搬家
的業主,我們將啟動應急預案:留下值班人員組織全員為業主搬運東西。事后被感動的業主會為我們擦汗,給我們買水。業主們都說“我們遇上了一個好物業”。
2、 在***項目,7-1-501戶是結婚準備的婚房,而且婚期定在的7月份。由于工人短缺小區配套的道路鋪裝一直未完成,業主多次找到我們,催促道路施工進度。為了在結婚前將道路鋪通,經過與項目部協商,主路的鋪裝由項目部監督施工隊加班加點施工。小路由我們物業負責臨時鋪通,為了保證小路的通暢和安全,大家各抒己見最后決議底層由沙子找平,上面鋪上施工隊剩下的木板,這樣既不影響沙子木板的二次使用,也保證了道路的平坦。由于時間緊迫在鋪路這幾天大家發揚了我們物業人的不怕苦不怕累,一專多能的精神順利在婚前完成各個道路的.暢通。婚后業主特意跑到辦公室致謝,業主感動的說到“遠親不如近鄰,近鄰不如有一個好物業”。每當聽到業主夸贊我們的話,我們心里總是暖暖的,讓我們感覺每天的付出是值得的。
二、服務管理方面:
1、我通過認真學習公司新制定的各項文件并及時貫徹落實。根據領導指示為了規范化管理,做到有序可循、有規可依,在原有的規章制度基礎上,逐步完善健全了消防制度、公共設施設備養護標準及養護方案、業主裝修注意事項細則、監控室操作規范、地下停車場管理規定等多項管理制度。
2、堅持執行“周例會(**周五11:00、***周日4:00)、早班會、每天寫工作日志”制度。通過以上制度實現了各個主管:從每天的被動執行、被監督到主動思考、主動籌劃、主動工作的轉變。更潛移默化的提升了各
個主管的責任心、執行力、凝聚力、管理能力。為公司的可持續發展以及物業隊伍建設發揮了積極的作用。
3、為方便和小區業主溝通,我們以物業名字加入了業主的qq群,業主可以通過留言、郵件等方式提出意見建議,加入群后極大的減少了業主來回路上奔波的麻煩,而且我們在下班后也能幫助業主解決問題,此方式受到業主的廣泛好評,據統計通過網絡解決業主問題就高達65例。
三、加強員工隊伍建設
兩個項目現有員工58名都是有一定的素質修養和團隊精神,有較好的業務能力和素質,能夠愛崗敬業、遵紀守法、勤于學習、積極向上、對公司有很強的向心力和凝聚力。同時為了能順應市場用工形勢在用人機制方面采取市場經濟框架下靈活的用人方法,對勝任者留、不稱職者走,不留閑人庸人,并在平時增強對所有人員進行業務能力專業知識和敬業態度的考核,隨時把優秀人員推到管理崗位擔任較重的工作任務。用成績說話用制度和規定管人。現在員工都能自我加壓有一定危機感,能熱愛本職工作,敬業愛崗,不分節假日的各司其責,盡職盡責的愉快完成各自的工作任務。靈活的用人機制為公司創造出了一支優質高效的物業服務隊伍,也為公司的繼續穩健發展夯實了堅實的發展基礎
總之,一年前如果讓我看到這么大量的工作負荷、這么復雜的工作內容,我一定猶豫接受不接受這樣的挑戰。但是在經歷了這一年**總和各位領導的熏陶及自己的鍛煉后,我和我的這個集體不僅敢于面對來年這么復雜多變的工作,更敢于向李總和各位領導保證:一定不會辜負各位的希望的!
稽查工作總結 篇9
能夠在物業前臺工作中有所成就自然意味著我付出了不少努力,畢竟職場進展的過程中本就需要認真負責才不會落后于人,因此我能夠始終保持主動的工作態度并認真完成領導布置的任務,在平常的工作中也有認真接待客戶并體現出自身的良好服務,然而通過對以往工作的分析讓我明白自身還存在著不足之處,現對我在物業前臺崗位上完成的工作進行以下總結。
認真接待來往的客戶從而維護物業的良好形象,身處于前臺崗位自然明白自身的努力代表著物業的形象,因此我始終在致力于服務水平的提升以便于給客戶帶來良好的體驗,一方面要想方法提升客戶的好感度從而體現物業的良好形象,另一方面則是通過業務的宣布傳達與辦理從而將對方轉化為物業的業主,對我而言這方面工作的完成也是前臺人員的職責所在,因此我能夠認真做好前臺的各項工作并反思自身存在哪些不足,而且我在工作中也能夠嚴格遵守物業的'各項規定從而得到了領導的認可,只不過我在往后的工作中應當為了物業的進展而更加努力才行。
做好業務學問的學習與辦理以便于更好地關懷客戶,通過近期在前提工作中的努力讓我明白了精通業務學問是特別重要的事情,畢竟在接待客戶的過程中往往會涉及到業務方面的問題,因此想要通過相互溝通獲得客戶的認可自然得提升自身的綜合素養才行,我在熟識到這點以后便特別留意前臺工作的完成并加強了這方面的學習,除此之外我也會通過和部門領導的相互溝通從而熟識到自身的不足,雖然工作方式的改善并不簡潔卻也隨著閱歷的積累讓我進步了許多。記錄好重要的信息并為客戶的訪問支配預約,我在接待客戶的過程中往往會通過相互溝通得知對方的來意,因此我會準時通知領導從而得知對方是否有接見客戶的時間,這樣的話則會通知其他部門的員工對會議室進行清理,而且我也會記錄好重要的信息并在下班之間反饋給部門領導,對我來說信息的記錄與反饋也是前臺人員的職責所在自然能夠認真做好,而且我對文件整理以及報表編制之類的公揍也能夠完成得很好。
以往工作中的努力對我來說也是閱歷的積累,畢竟只有對自身的職責有著更多理解才能夠通過工作中的努力獲得領導的認可,而且對于工作中存在的不足也需要盡快將其改善才不會影響到今后的進展,總之我會牢記領導在工作中的教育并認真履行好物業前臺人員的職責。
稽查工作總結 篇10
一季度的工作,隨著時間的推移,已經接近尾聲。這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有進步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。四月份即將來臨,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,還有每天復核工作線路的變動,這些表明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學習新的工作流程和適應新的工作環境。我們全組人員都已經做好了準備,為下一季度的工作做了規劃。現結合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結如下:
一、目標管理、溝通協調
1、對于我們組的工作量考核方面,我們全組的工作考核為品項/月,個人目標為品項,每個人每一天要完成的目標為品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但可以在數量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。一季度的工作中,我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的`進步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。
二、時間管理,日清日結
在時間管理方面,就我們復核組而言,就是能夠在短時間內,按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有x個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個復核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。
三、規范操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規范操作做的不是很好,經過上級領導的指導下,全組同事齊心協力,每天多做一點,多想一點,把我們的規范操作納入日常工作來進行,現在已經成了一種習慣。
大家都會觀注每個人復核區域內的規范,比如衛生,整潔之類的。
在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
稽查工作總結 篇11
自xx年入職公司至今已經六年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“xx”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
一、前期工作總結:
對于企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(xx年—xx年):初學階段
年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“xx—xx”管理團隊,看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接,一切都是從零開始。
我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化小、小事化了,協調不好則工作會非常被動。
這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
第二階段(xx年—xx年):職業發展階段
這一階段在繼續擔任xx財務助理的同時又介入了新接管項目xx管理處前期的'財務助理工作,進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。
項目進入日常管理之后,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。
年底我又被調往公司新接管的“xx”管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
第三階段(xx年—現在),職場提升階段
年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調節表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網絡這個大家庭。
年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和VILLA管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。
今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收獲:
在xx工作的六年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、確立職業目標,加強協作。
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收帳款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。
3、積極參預,配合管理處開拓新的經濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮斗。
稽查工作總結 篇12
在過去的一學期里我深刻體會到了作為一名教師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每一個學生身上。一年的工作已經結束,一直以來堅持以體現“學生為本”的辦學理念為主要任務,收獲不少。為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就這一年的工作總結如下:
一、思想認識
本人能認真學習黨的路線、方針和政策。熱愛黨的教育事業,熱愛本職工作,全面貫徹教育方針,加強自我修養,真正做到學高為師、身正為范,熱愛學生,真誠對待學生,受到學生的好評。特別是在此期間,我努力地學習政治理論,積極參加學校組織的一系列政治活動,將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。一年來,我服從學校的工作安排,配合領導和各位同事做好校內外的各項工作。對待工作任勞任怨,體現了一個人民教師良好的工作作風和道德風范。每當接到領導下達的任務,我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自己的不足加以改進。我相信在以后的工作學習中,我會在組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
二、教學工作
在教學工作方面,整學期的教學任務都非常重。為了提高自己的教學水平,在教學過程中堅持經常聽課,從中學習其他老師的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的`教師。在備課過程中認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學工作任務。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材大綱,研究好學生,不辜負學校領導、師生的期望,創造性地搞好信息技術課的教學,使我們的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為學院美好的明天奉獻自己的力量。