時間是看不見也摸不到的，就在你不注意的時候，它已經悄悄的和你擦肩而過，回顧這段時間的工作，有得有失，是時候寫一份述職報告了。我們該怎么去寫述職報告呢？以下是小編為大家收集的述職報告怎么寫（精選7篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
述職報告怎么說 篇1
回首這一段營運部經理試崗期間的工作和生活，可總結的東西很多。做得好的、成功的地方雖然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位;從執行角度看，則處在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“實施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的管理者。
在公司領導的關心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此，這一段時間來的工作相對還比較順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收獲，思想上的進步，業務上的提高。試崗期間的點點滴滴，心中感觸頗多。值此機會，現簡要述職如下，請各位領導評議。
一、試崗期間的工作的全面總結
在公司領導和同事的支持和信任下，我由營運主管崗位調整到營運經理崗位，在試崗期間，我以身作則，愛崗敬業，廉潔奉公，堅持原則，忠于職守，盡自己的努力和責任來指導和推進部門工作，現將試崗期間的工作總結如下：
1、日常工作的部署及管理
作為營運部的一員，日常管理是非常重要的一環，直接影響到公司的形象及客商關系，工作中，主要以下面幾點為重點進行管控：
（1）負責所轄賣場的環境衛生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規范管理控制;
（2）負責所屬員工的儀容儀表、導購推銷、接待服務等的規范管理的控制;
（3）負責協調處理主力店的一般突發性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等等;
（4）每早8：40開晨會;尋常早中晚三次;并做好日常溝通、檢查、協調工作;重點檢查各主力店以及步行街商戶。
（5）招商工作
2、妥善處理好客商關系
客商關系主要是與商戶和顧客之間的關系，在與主力店和步行街方面，主要以以下幾點進行溝通：
（1）負責定期與商戶以及主力店進行全面、準確的溝通，積極掌握專柜的經營動態;
（2）本著誠信雙贏的原則，與各商戶以及主力店保持互惠互利的業務關系;
（3）定期召開主力店座談會以及每兩周一次的企劃會議，及時解決提出的問題或向上級領導匯報。
（4）與步行街商戶的溝通主要以營運助理為主，及時收集商戶之間的信息來處理遇到的各種情況。
在處理與顧客關系方面，以服務臺為信息的收集和反饋中心，將顧客的需求及投訴及時反饋，給顧客以合理滿意的解答，主要從以下方面努力：
（1）確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務，并在保持服務水準的前提下不斷提高;
（2）確保所轄員工與顧客保持緊密溝通，及時全面的了解需求和建議;
（3）積極和穩妥的處理顧客提出的各類爭議和糾紛;
3、與領導及部門之間的有效溝通
營運的工作能夠順利進行并取得好成績，是由領導的理解和大力支持，各兄弟部門之間的協作和溝通，全體公司員工共同努力的結果，在我試崗期間，從以下幾個方面著手：
（1）完成上級安排的各項工作任務;
（2）就工作中的問題與上級領導保持及時、全面和經常的溝通，確保部屬與公司高層溝通渠道暢順。
（3）定期上交營業報告、對銷售分析、市場調查和改進措施等業務內容進行總結等。
4、部門管理，打造優秀營運團隊
作為一個管理者，優化整合本部門的資源，提高部門凝聚力和加強部門之間的順暢溝通是部門負責人的責任，主要從以下幾個方面著手：
（1）貫徹落實上級的各項精神、指示，確保所屬員工遵照執行;
（2）及時發現和解決所屬員工工作中的問題，
（3）對部屬進行定期的'專業和知識培訓，確保部屬的業務技能和工作素質滿足工作要求。
（4）考察部屬的實際工作能力，并正確的評估，將信息反饋到領導處;
（5）積極了解所屬員工的思想動態，進行必要的溝通，及時解決或向上級領導反映員工內部糾紛。
二、工作中的經驗和教訓
在積極投入工作的同時，我一直注重知識的學習，經驗的積累，并認真分析每項工作的成敗原因，總結教訓，為以后的工作做積累，并成長自己。
1、以原則和制度作為管理的準繩
作為一名中層管理人員，在領導的工作任務下達之后，自己在部署任務和做決策的時候也堅持一定的原則，要嚴格按照集團公司制度執行，工作分配要合理公平，思考問題要理性。
（1）愛崗敬業、忠于職守;品行端正，廉潔奉公;堅持原則，以身作則。
（2）熟悉與工作相關的國家法律和公司規章制度;
（3）熟悉掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項，并具備改進和創新的管理知識;
（4）負責制定工作目標，并合理的組織安排任務，在執行過程中注重完成情況的跟蹤與控制，對實現的結果進行評估考核，力爭按時保質保量的完成工作。
2、知己知彼，做一個有準備的管理者
現在的商業競爭非常激烈，各個商業廣場為了增加自己的市場份額和擴大自己的影響力，采用各種商業戰略和手段進行推廣營銷，新的商業廣場也在積極進入洛陽市場，使得洛陽市場的競爭非常激烈，我們要在市場保持自己的優勢，就要加強與持續的對競爭對手進行考察，以便做出相應的回應，平時主要是從以下方面進行考察的：
（1）全面深入了解洛陽萬達項目，包括周邊配套和環境等，為項目做好解讀，全面分析自己在市場中的優勢。
（2）進行可類比已存在的項目進行考察分析，了解對方產品的類型、商業定位、租金結構、管理方式、經營程度、消費對象等，分析競爭者的優劣勢。
（3）對即將進入洛陽市場的可類比項目進行進入者威脅分析，并估算對我的影響。
（4）持續不間斷的做好商圈調查。
3、做好有效溝通，收集管理相關信息
在營運工作中，溝通是很重要的一部分，通過溝通我們可以獲得很多有用的信息，但溝通只是手段，獲取管理相關信息才是目的，溝通是靈活的方式，需要把握技巧以及注意溝通的進度和深度，在學習溝通的技巧同時，更要注意收集信息，在溝通中主要關注以下幾點：
（1）與商戶的溝通：關注其背景，經營銷售模式及業績，在與商務洽談前，一定要充分了解商戶的品牌資料及現有實體店的銷售狀況等，了解其品牌的信息，從而更好的對品牌定位和落位。平時關注商戶的經營信息，為招商調整做準備。
（2）與顧客的溝通：認真聆聽顧客的投訴及建議，了解顧客的想法及需求，按照制度和流程給顧客合適的答復，并從顧客的投訴和建議中總結教訓，提升管理品質和形象。
（3）與領導的溝通：準確的理解領導下達的命令和任務，及時解決疑問，按照要求保質保量的完成工作。
（4）與其他部門之間的溝通：在工作中需要各個部門之間的協作和支持，加強部門之間的溝通，能夠使工作更順暢。
4、合理安排和部屬工作，整合和提升部門工作能力
營運部部門經理，作為一個中層的管理人員，在上級下達任務目標和面對問題時，需要合理的向自己的員工安排和分配任務，在大家的共同努力下來完成任務和解決問題，這時要考慮的是怎么部屬才能夠提高部門整體工作效率，達到員工和工作任務之間最優配置，工作中主要注意以下幾點：
（1）按照現有的部門內部崗位分工來部屬各自的崗位，公司的崗位設置都是經過科學化的合理分工來安排的，每個崗位都有自己的工作內容和責任，安排工作時要明確每個崗位的責任，該責任對整體工作任務的影響，并告知任務的接受者。
（2）了解自己員工的性格、興趣愛好等，安排與其興趣愛好相關的工作任務，使其樂于接受分配的工作，這樣可以提高員工的工作的積極性。
（3）科學的分析和評估工作任務的性質和工作量，合理科學的分割任務，并公平公正的分配任務。
5、建立和完善績效評估，公平公正考核員工
在公司人事考核的基礎上，更加注重部門內部員工的考核，對其工作性質和工作量進行科學的績效評估，讓員工付出的努力能夠得到體現，使其明白責任心的重要性，也為員工崗位調整和薪金福利調整提供依據，在工作中主要以關鍵價值指標法作為考核主要方法，具體操作如下：
（1）根據每個崗位的責任和任務目標，確定其工作應該達到的質量作為關鍵價值，完不成則價值沒體現，完成則價值得以體現，超額完成則是價值高額體現;
（2）以責任和能力兩個維度進行考核，根據工作性質劃分其權重;
（3）把責任和權重細分為各個指標，并為每個指標賦予相應的權重和分值;
（4）對員工的工作和任務量進行公平公正的計量評估。
三、下一步工作的計劃
新的一年已經過了兩個月了，我們總結經驗和教訓是為了提高我們的管理技巧，梳理工作流程，提高工作效率，更好的完成以后的工作和任務，在新的工作年中，要有計劃有重點的安排工作，下面是我簡要說明工作計劃：
（1）協助推進室外步行街招商工作的持續開展，做好招商調鋪和收尾工作。
（2）完成合同的簽訂及合同相關費用的收繳。
（3）為步行街優化品牌資源并在日常做好品牌的繼續儲備和洽談。
（4）著手開展營運工作，做好營運物料的儲備及相關知識積累。
（5）建立健全品牌庫管理，收集相關的品牌資源，為招商調整做準備;
（6）建立現有商戶數據庫，包括客商基本信息，代理品牌，租金及物管費收繳情況，日常經營情況等等，便于日常工作的有序進行。
四、對公司（部門）的合理化的建議
我們公司的管理制度是比較先進的，無論制度制定上，還是流程設計上，都是比較科學合理的，在日常的管控方面也是比較有效的，但也有一些小問題，我分別提一下：
（1）營運部是商管公司管理的核心，領導層要理解和提供更多的支持。無論是日常租金物管費的收繳，還是多種經營的創收以及商戶的招商調整，營運部全體員工都付出很多。日常的管理更是繁瑣復雜，更希望領導層的理解。
（2）對于公司的制度和流程方面，有些員工由于各方面的原因，理解的不夠透徹，經常性的進行一些制度和流程方面的講解和培訓。
五、希望獲得的相關培訓和支持
營運工作效率的提高是通過大家相互學習和交流來實現的，希望在新的工作年中，能夠有更多的機會到兄弟單位之間相互學西和參觀，工作經驗的交流與分享。
述職報告怎么說 篇2
我是20xx年8月通過特崗教師招聘考試，分配到慈利縣龍潭河鎮中學工作。時間飛逝，如白駒過隙，轉眼間三年的特崗服務期即將到期。這三年的教學歷程，是忙碌的三年；是充滿艱辛的三年；也是收獲喜悅的三年。三年來，在學校領導的正確領導下，我不僅圓滿地完成了教學任務，還在業務水平上有了很大的提高。現將三年工作情況述職如下：
一、思想政治方面
三年來，本人積極參加政治理論學習，關心國家大事，擁護黨的各項方針政策，全面貫徹黨的教育方針，忠誠人民的教育事業，自覺遵守教育法律法規，嚴格按照《中小學教師師德規范》要求自己，依法履行教師職責，時時謹記教書育人、言傳身教，以身作則，樹立良好的教師形象。認真學習新的教育理論，及時更新教育觀念，積極參加新課改，努力提升自己的思想覺悟和理論水平。
二、教育教學方面
三年來，我一直擔任數學教學工作，先后擔任政治、美術教學。教學工作是學校各項工作的中心，我始終以“教書育人、為人師表”為己任，積極參加新課程理念學習和應用，不斷提高自己的業務素質，深入研究教材，結合學生實際，探索教育教學規律，積極改進自己的教學方法。
1、認真備課，不但備學生而且備教材備教法。每教一節課，我都認真鉆研教材，深入細致地查閱各種資料，力求吃透文本。根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，搜集各種相關的教參教輔資料，確定知識點考察的重點及深度。對于較難把握的知識點，我經常向有經驗的老師請教、聽課、學習，尋找重點難點的突破口。
2、增強上課技能，提高教學質量。為了使知識點的講解線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出，在備課的過程中，我先打一遍草稿，不僅寫出基本教學流程，對于課堂教學中所講的每一句話、包括分析題目、講解題目時的語言組織，自己也先寫上去，邊講邊寫，看語言表述是否科學、是否清楚，力求用最容易淺顯易懂的語言，科學的表達清楚知識點。
3、針對學生學習弱點，強化教學過程，鞏固教學成果。針對學生的計算能力比較差，重結果而輕過程的弱點，在教學過程中，著力在課堂上培養學生良好的學習習慣和思維習慣，要求學生一定要自己動筆計算，而且寫清楚計算步驟，強化學生的計算能力和思考過程。通過重點習題的講解與練習，使學生的數學計算能力和思維能力不斷提升。課后練習，我都自己先做一遍，以便在對學生講解時有的放矢。對于每一次的作業，我都做到批改及時認真，從不滯留耽誤。并針對不同學生的不同錯誤，逐個講解，重視批改后的講評，督促他們訂正并再次修改，保證當天任務當天完成。
4、虛心請教其他老師，促使自己不斷進步。我還積極參與每次的教研活動，接受前輩的教導，通過觀摩、聽課、學習、對照、反思，不斷汲取優秀教師的寶貴經驗，反思自己的課堂教學，找出自己的.缺陷。通過反復的摸索與反思，漸漸的探索出一些教學心得，不斷嘗試改進自己的學科教學，精心設計課堂教學，提高教學藝術和質量。先后參加各種教學比武和優質課競賽，獲得不錯的成績：政治優質課競賽獲得縣二等獎、數學說課比賽獲得縣一等獎，數學課堂設計獲《湖南省首屆中學青年數學教師資源運用與教學設計》比賽市二等獎。
三、履行職責方面
能夠積極履行教師職責，自覺遵守學校的各項規章制度，服從學校領導安排，在承擔教學工作的同時，先后還擔任團委會宣傳委員、辦公室干事和學校美術興趣班輔導員工作，合理安排好自己的時間，盡職盡責的做好各項工作。三年來，從無遲到、早退、曠工等現象。
四、今后的努力方向
雖然有了一定的收獲與成績，同時也感受到自己仍然有很多地方需要繼續努力。
一是教育觀念需要進一步更新和實踐。“發揮教師主導作用、發揮學生主體作用”是當今教育理念的主流，在課堂教學中要充分做到逐步實現“五還”：
一要還給學生“時間”；
二要還給學生“空間”；
三要還給學生“工具”；
四要還給學生“提問權”；
五要還給學生“評議權”，充分發揮學生的主觀能動性，自主學習。
二是教學管理需要進一步規范科學。溫和而不是縱容，嚴肅而不是嚴厲，創造一種既嚴肅又活潑的教學氛圍，使學生在活潑的氛圍中擴展思路，在嚴肅的氛圍中理清思維。
三是關注學生心理，引導學生正確認識自我。在傳授知識、技能的同時發展智力和能力，注重學生思想情感教育。
四是加強自我學習。當今社會是信息爆炸的時代，知識不斷更新，不懂加強自我學習，提升自我，就很可能被社會淘汰。作為一名教師，知識的傳承與傳播者，若不能及時更新自我知識結構，則會失去對知識的話語權。
近三年的時間，對于教師這份工作，我不再感到陌生和迷茫，而是熟悉與堅定。我也由當初的焦躁慢慢磨練成現在的沉穩。一份耕耘，一份收獲，在今后的教學中我會不斷反思，不斷創新，揚長避短，再接再厲。
以上是我的述職報告，不妥之處，敬請批評指正。
述職報告怎么說 篇3
時光匆匆，轉眼間已又是一個學年將盡。偶然窺鏡，見鬢間白發，常不免感嘆歲月無情；但，每每于這樣一個時候，回顧一年的人生歷程，又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為，在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時，更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌，甚至委屈，而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面，我就從三個方面向在座的領導和同仁們作以簡要匯報。
一、明確自己的崗位職責，樹立服務意識，強化責任意識
學校辦公室作為學校的綜合協調處室和綜合管理部門，綜合承接上級部門的指示，綜合協調處理學校行政事務，是上傳下達，聯結學校與上級、領導與教職員工的信息橋梁和紐帶，也是學校對外的窗口和中介。
一年來，在學校黨政直接領導下，在各處室部門的協助下，在各位同仁的大力支持和配合下，圍繞學校的中心工作和重點工作，在不斷加強作風建設，強化組織協調，增強內部職能和規范公文處理等方面得到了進一步的提高，為保障學校工作的正常運轉發揮了應有的作用。
首先，克服人少文多的實際困難，認真完成了市教育局和學校要求的各類工作計劃、總結、活動方案、責任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作，并進行了及時的上報。據不完全統計，僅“創先爭優活動”和精神文明建設的資料就達十幾萬字之多，而因為日常工作和教學任務，很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。
其次，在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時，克服困難，精心籌劃，盡心盡力地協調組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待，事無巨細，始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連，所以，自己更有幸加強了和同事們的相處，收獲了相互的支持，當然，有時也會因一些細節的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾，在這里，我真誠地送上我的感激和抱歉！再次，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，及時將老師們的想法、意見和意愿上達給學校領導，耐心細致地做好服務和穩定工作。
二、用心學習和思考，不斷淬煉和修正自己
工作中，有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感，以及思緒紛亂的無措感，越做越覺得自己似乎已經江郎才盡，需要學的東西太多太多，但是又感覺平時繁雜的行政和教學工作，使自己幾乎抽不出安靜的時間，安心地學習、冷靜的思考。于是，每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語，對當日和次日的工作情況和思想心態進行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和，在哲語中啟發工作的智慧和方法，在閱讀和思考中修煉從容大度細致的品質，不斷地發現自己的不足，不斷地修正和提升……我發現，原來，再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生，也可以很美！很幸福！
三、這一方面也是自己一直以來堅持的角色定位，那就是始終要求自己：做一名德高身正的好老師
這一年，除學校辦公室的工作外，還兼高x、高x兩個x科班的x課教學工作。一個面臨會考，一個面臨高考，學生底子薄、興趣小、積極性不高，備課時所下的功夫和學生的進步很多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來，胸悶氣短，哀其不幸怒其不爭，但是，作為一個已有xx年教齡的教師，我深知哀嘆氣憤都不過只能是私下里短暫的情緒宣泄，自己更應該做的依然是勤勤懇懇，兢兢業業，任何時候都不能懈怠地繼續求索，針對學生的弱點不斷地調整、鞏固和加強。看著學生們依賴和信任間或有些難為情的眼神，母愛的溫情常激蕩著我的心靈和情緒，我愛我的學生，就像愛我的.兒子，可能我對學生們付出的不是金錢的多少，但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業選擇，那我就理應做到無愧自己的責任和使命，更何況，有愛和幸福融在其中呢？我榮幸，一路堅持不曾迷失。
新的學年即將開始，我和諸位同仁一起不僅見證著學校在艱難中的探索和跋涉，也將一起迎接著學校重建后的振興和輝煌。征程漫漫，更多更重的工作等待著我們去完成，學校的騰飛需要我們同心協力并肩托舉，傳統文化滋養著我們的心靈，主人翁精神鼓舞著我們的斗志，拔地而起的藍圖美景激勵著我們的決心和信心，我愿傾盡全力，與諸君一起，為學校的不斷進步和發展，努力奮斗！謝謝大家！
述職報告怎么說 篇4
日月如梭，光陰似箭。伴著歲月的匆匆腳步，本人自2月24日到任擔任 園長工作已近半載。回首顧望，感慨萬千。 雖然，我已擁有 25 年的幼兒教育經驗及多年的園長工作經驗，但接手這樣超大規模、 管理人員缺乏、師資短缺、人心渙散的超大型幼兒園卻還是第一次。面對嚴峻的現實與董事 會的期望，我決定迎難而上接受挑戰。
首先，讓自己成為一個有威望的園長。 領導者的威望取決于他的人格、 品德和思想修養， 取決于他的知識、經驗、膽略、才干和能力，取決于他是否嚴于律己、率先垂范、以身作則、 全身心地投入事業中去，更取決于他能否公平、公正待人。從上任的第一天起，我就以園為家，每天最早上班，最后下班，晚上、周六、周日只要不外出，都會在辦公室處理來電來訪 等。凡事以身作則、率先垂范，公平、公正地對待每一位員工，視員工為家人和朋友。做到 在思想上引導他們，在業務上指導他們，在工作上肯定他們，在生活上關心他們。用自身的 影響力來凝聚全體教職員工的心，帶動他們的工作積極性，逐步扭轉工作作風，建立和諧的 人際關系，培育互幫互助的團隊精神。 其次，積極尋求幼兒園穩定與發展的有力措施。
一、重視軟件建設，穩定和充實師資力量
1、培訓教師隊伍：
1）重視新教師培訓：本學期根據幼兒園師資嚴重短缺的實際情況和師資現狀，分別 從長沙師范、華南女子學院、蒲田學院、漳州師院等地先后招聘了 21 名新教師，為滿足不 斷增長的'生源、 維持正常的教學秩序及提高幼兒園的教育教學質量、 評市優園奠定良好的基 礎。我根據她們的實際情況組建教學部培訓團隊，制定新教師培訓計劃，分別于 3 月 5 日 ?18 日、5 月 8 日??5 月 16 日對兩批新教師進行入職培訓，分別學習了園史園情、規章 制度、《幼兒園工作規程》、《幼兒園教育綱要》、《幼兒教師職業道德》、《幼兒教師一 日工作流程》…，使她們在專業思想、專業知識及實踐操作能力上都有了明顯的提高，使他 們以最短的時間適應工作崗位的要求。
2）開展全園英語培訓：根據我園雙語特色，本學期新招聘一名全日制外教，不但為 幼兒學習英語提供了學習、生活、游戲的全程外教，還能根據幼兒園教師隊伍的現狀充分利 用外教對保教人員進行英語口語培訓，其中教師每天晨讀 20 分鐘，每人每周培訓 1 小時， 保育員培訓半小時，全面提高保教人員的英語水平，突顯雙語幼兒園特色。
2、規范教師行為，創建優良園風統一員工思想，規范員工行為是園風建設的重要途徑， 我利用每周的教師例會組織教師學習一些有關教師職業道德、 教師素質、 教師禮儀規范等方 面的知識， 注重在日常工作中督促教師樹立良好的教師形象， 特別重視檢查和規范教師們的 教育行為，使教師們的言行符合師德規范，成為幼兒的表率；首先要求教師講禮貌、待人熱 忱，要有一顆愛孩子的心，要尊重孩子，教師的語言、動作應文雅大方，批評孩子應注意講 究方法，不傷害孩子的自尊心等等。并把對教師行為規范的各項要求寫進績效考核之中，在 每周的例會中表揚做得好的老師， 把欠規范的行為重點提出批評， 讓每位教師不斷修正自己 的言行舉止，變得越來越優秀。經常與教職工談心，了解教職工的思想、學習、工作和心理 狀況，適時賞識、鼓勵和疏導。我努力地把工作做細做到位，讓合適的人做合適的事，挖掘 潛力，調動積極性。同時，我十分注重園內人文環境建設。以“真實、誠實、樸實”為座右銘， 提倡人與人之間友好合作，以誠相待，在處理各類問題時以工作為重，以個人情感為次；在工作中，盡量做到多一點商量、少一點命令，將自己溶身于教職工之中，注重把愛平均分給 每一位教師，積極看待教師的閃光點，營造一個人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。
3、關注員工的切身利益，改革薪酬制度薪酬制度是調動員工工作積極性的一個重要因素。我園原有的薪酬制度是建園時制定的，隨著時間的推移，幼兒園規模的擴大及物價的上漲及同行業工資水平的提高，已漸漸失去了原有的優勢與吸引力，許多優秀的教師都因為待遇問題離去。為了幼兒園的長遠發展，吸引人才、留住人才，穩定教職員工隊伍和調動教職員工的工作積極性，在董事會的大力支持下于 5月起草了適合幼兒園管理的教師、保育員工資改革方案，6月新工資方案出臺，教職員工重新簽定勞動合同，穩定了教職工隊伍。為 幼兒園的科學規范管理及長遠發展奠定了牢固的基礎。
二、強化安全工作，落實安全措施
安全工作是幼兒園最重要的工作之一。我園是一個超大規模的幼兒園，安全工作尤其需要花大力氣去抓。本期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓，重點落實以下工作。
1、定期檢查全園安全設施，排除安全隱患設立園安全領導小組，每月對全園的水電設 施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、食堂設施、周邊環境等進行安全檢查并記錄，提出 整改措施。
2、抓好幼兒接送安全
1）健全憑卡接送幼兒制度：強調要嚴格執行接送卡制度，發揮接送卡的信息記錄功 能。為保證安全，防止不法分子和精神病人入內及接錯、接丟孩子，要求保安與班級教師并 設兩道關卡，即家長持“幼兒接送卡”到園接孩子，保安驗卡確認是我園家長才準入內，家長 到班級接孩子時， 教師要確認身份再將幼兒交到家長手中。 保安對外來人員進行盤查和登記， 確定不是危險分子后方可準其進園
2）校車接送的安全：設立專職人員負責接車制度，每輛車選派兩名教師早晚輪流接 送幼兒，由管理校車的教師對接車教師先培訓再上崗，從服務態度、操作細則上規范管理。 同時落實校門口值班的職責，分工明確，責任到人。形成以司機、接送教師、值班教師、生 活老師共同組成的幼兒接送安全網絡。 定期組織安全知識的學習， 使他們明確安全的重要性， 指出工作中存在的問題，不斷修正和完善接送工作。
3、 注重班級安全工作期初與各年段保教人員人人簽訂班級安全責任書， 明確安全責任，讓她們積極主動地做好安全工作。 通過定期學習提高員工的思想認識， 每周的教師例會上都會有針對性地學習一些安全知識、安全案例分析，增強教師的安全意識，每周五各班級對幼兒進行安全教育，增強幼兒的安全意識與自我保護能力，通過定期檢查及時發現不安全隱患，努力做到防患于未然。但由于本期新教師和新班級的增加，安全事故時有發生，可見安全之 警鐘應時刻長鳴，一刻也不能松懈。今后對教師和保育員的培訓中，安全都應當放在首位，在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
三、以教學促教研，以活動促發展
把《將＜幼兒園教育綱要》作為我園教育教學工作的依據和指南，繼續開展根據美國哈 佛大學教授加德納的多元智能理論， 由香港教育學院的黃惠吟博士主編的 《多元智能創意課 程》進行網絡主題教學，讓幼兒在日常生活習慣、認知、情緒、健康、體能、音樂、美勞發 展及公民教育等方面全面發展。英語教學采用特聘外教+清華幼兒英語實驗園的形式。繼續 進行蒙氏教育、感統訓練、英語、舞蹈、聲樂、主持人、武術、繪畫與小制作、鋼琴、早期 閱讀識字、 珠心算等特色興趣班教學。
利用每周的教師例會對教師進行師德教育及幼教理論學習，教師們的思想認識進一步提高，老教師們在組織教學活動中教學的形式漸漸多樣化， 觀察了解幼兒、尊重幼兒的需要變得主動了，并開始嘗試創新教學了。同時，新教師通過入 職培訓和以老帶新，跟蹤指導，公開活動評析等方式使其盡快適應工作，扎實工作，創新工 作。每周組織一次年段教研活動，從教學實際出發，集體協作，發現問題，研究問題，解決 問題。每周中英文各一次觀摩課，并組織教師自評、互評，取長補短，共同學習，不斷提高 教師們研究和解決問題的能力， 逐步提高教育教學水平。
本學期安排舉辦了二期新教師培訓、 二次新教師綜合素質考核， 舉辦了全園性的教師手抄報和廢舊物手工制作比賽。 還安排和督 促教師利用休息時間排練了獨舞《竹樓情深》、三人舞《格桑梅朵》、健美操和群舞《又唱 瀏陽河》四個節目，參加幼兒英語風采、溪邊居委會、六一活動、大班畢業晚會的演出。
述職報告怎么說 篇5
一、身為一名行政文案人員，主要職責是：
1、服從安排，執行到底
堅決服從部門工作安排，將工作要點執行到位，保障工作的貫徹落實，推進部門工作向前發展。
2、積極協調、溝通事項
行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進行，溝通、協調尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協調溝通，順利地保障了文案各項工作的開展。
3、擬定計劃、及時反饋
行政部門是聯系四面八方的中心樞紐部門，承擔著承上啟下、溝通內外、協調左右的職責。文案工作，面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此，對于文案，擬定實施計劃、及時反饋工作進度，是保障工作朝著既定目標發展的關鍵所在。
前期工作中，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項，還及時根據自身工作的進程制定分解計劃，貫徹執行。并保證，經我經手事項，無論大小，都是第一時間向上匯報，便于領導全面掌握文案工作情況。
4、心態積極，保障服務
“行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個人是行政部一員，一言一行關乎部門整體。“熱情服務、效率第一、堅持原則”，是行政部門保障優質服務的法則，也是文案人員對待工作的態度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作，保障我所經手的各項工作，有序進行。
二、前期工作總結
回顧一年來的工作，主要有以下兩個方面：
1、執行制度，查補工作漏洞
文案崗位，是今年5月初公司新設崗位，面對全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內容，文案崗位全方位執行。在實踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺，讓文案工作健康發展。
2、突出重點，有力確保文案工作
為了確保文案工作的'嚴謹性、及時性和信息有效利用性，對計劃管理、文控管理、會議管理，進行了360度全方位執行。嚴格按照相關管理制度開展工作。
3、執行內部考核，促進團隊發展。
行政部執行經部門全體人員簽字通過的《內部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸，這部分工作由我執行。該辦法的執行，有效的保障了部門的辦公環境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。
三、存在的問題及解決方案
1、工作漏洞、健全制度。
至目前為止，公司共簽發新制度、流程、辦法、方案等規定性文件共計：217分，行政部制度18項，其中3項是根據公司經營管理現狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關聯的規章制度，經公司發展變化試金之后發現，部分陳舊制度條例已不能滿足現在管理要求，完善相關制度成了下一步的工作計劃之一。
2、協調欠佳，服務欠好。
文案工作，面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監督檢查類工作，因溝通協調欠技巧，而導致部分工作執行不到位，從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務。受相關工作制度的規定，文案對公司部分工作內容有監督、檢查、指導的責任和義務。在下一步的工作中，我將加強自身與人交流、溝通、協調技巧的提高，力求通過文案人員，協助各部門順利完成各項計劃，從而保障公司整體運營健康發展。
3、信息收集、有效利用
通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項，就目前而言、計劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務于各部門，變“被動服務”為“主動服務”。
四、下一步工作規劃
1、加強業務學習、提高服務質量
跟上公司整體步伐，強化自身業務能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務協調能力等等。
為了達到以上能力的切實提高，將會以團隊或部門為單位，進行定期的相關技能培訓工作，將培訓知識應用于文案工作中，定期進行“結果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業知識，完善專業技能。從而提高面對全公司服務的水平。
2、加強監督力度、保障服務能力。
行政部門制訂的《內部考核辦法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平，但目前這個考核辦法，在我這里卻沒能執行到位。原因主要在于以下幾方面：
（1）缺少將工作任務分解和匯總的辦法；
（2）沒有有效的監督點；
（3）內部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴謹之處。（OK語錄網 WWW.968OK.com）
在接下來的工作中，及時分解、匯總需要跟進的事項，將每一個事項明確至具體責任人，督導事件完成，注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。
3、熟悉部門工作，做好綜合協調參謀助手。
行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應積極發揮扭帶作用，做好行政參謀工作。“向下反映心聲、向上反映民情”，讓領導能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。
以上是我的述職報告，請各位經理審核、指正。謝謝！
述職報告怎么說 篇6
尊敬的分行領導，各位同事，對我來說是不平凡的一年，我在膠州支行的工作主要分為兩個階段：第一階段是8月份之前，作為一名應屆畢業生在膠州支行實習；第二階段是從8月份開始，我正式成為光大銀行的一員，主要從事個貸業務。在支行領導和全體同事的幫助下，我迅速從一名學生成長為一名合格的客戶經理。
現將我的工作情況匯報如下：1月份到7月底，我作為一名應屆畢業生在膠州支行實習，主要學習個貸業務和銀行各種業務知識，作為一名剛進入銀行業工作的畢業生，在這個全新的環境中，我用十二分的斗志和激情投入到工作和學習中，在行領導和各位同事的熱心關懷和幫助下，我不斷的用知識充實著自己，完成著從一名學生到一名銀行從業人員的角色轉換。8月份，在支行領導的培養和分行領導的肯定下，我正式成為了光大銀行的一員，在膠州支行從事個貸業務。作為一名新進的客戶經理，對自己是一個新的挑戰，我更加嚴格的要求自己，對業務上的.問題及時的與同事和領導溝通。平時積極做好營銷工作，截止12月份，我完成儲蓄存款余額2708萬，儲蓄存款日均1944萬，完成理財銷售900余萬，信用卡100余張，發放貸款400萬。一年來，我在學中不斷的拓展自己的業務知識和業務水平，利用有效的客戶資源積極進行交叉營銷，做到客戶資源利用的最大化。在不斷營銷對私儲蓄存款的同時，不放松為支行儲備貸款資源，成功營銷開發商兩家，為明年儲備新的一手樓盤3個。是我人生的一個重要的轉折點，這一年是我迅速成長的一年，雖然我平時積極的學習業務知識補充自己，但也存在一些問題與不足，工作上有時比較急躁，經驗不夠，急于求成。在以后的工作中，我將努力爭取克服這些問題，做好與客戶的交流，發現問題及時與行領導和同事溝通，做出改正。我堅信，在分行黨委的正確指導，在支行領導班子的帶領下，通過我們全體同事的不懈努力，膠州支行一定能創造更美好的明天。
述職報告怎么說 篇7
各位領導，同志們：
大家好!三年歲月流似水，三春奮斗盡朝暉。
我是工行所有前臺柜員當中年齡最大的老同志，在07年被評為先進工作者，08年第一次評選優秀服務明星時，我十分榮幸的第一個被評選上了，這不僅僅是對我工作的肯定、贊同和認可，也是對我的鼓勵和鞭策。我變榮譽為動力，變動力為壓力。在我接柜的歲月里，我用成績捍衛榮譽，愛護工行的榮譽就象愛護自己的生命一樣，煥發時代青春，書寫美麗人生。在刁蠻的客戶面前，我認真細致地做好他們的工作。三年來，我發展、穩定優質客戶百余人，轉存、留存、續存三千多筆，余額達千萬元，并且做到了常年無投訴，我感到無比的欣慰和自豪。在過去的三年里，我愛崗敬業，愛行如家，舍小家、顧大家，識大體、顧大局。08年，在前臺柜員人員緊張的情況下，我放棄了15天的公休時間，一心撲在工作上，我對工作積極認真，誠誠懇懇，任勞任怨，無私奉獻，嚴格要求自己，努力地不斷地提高自己，在前臺這個光榮而艱巨的工作崗位上，有一份光，發一份熱。用我辛勤勞動的汗水，托起三尺柜臺前那片藍藍的天，我決心再用更優質、高水平的服務，托起三尺柜臺前一道美麗的彩虹。我把固定的`三尺柜臺當做人生的旋轉大舞臺，放射我的青春，示展我的才華，鑄造新的輝煌，樹好我行的新形象，用勤勞的雙手，努力的寫好人生的每一步，為工行的發展唱頌歌，為工行人續寫新的詩文和篇章，讓前進中工行再創佳績，再創輝煌。
老牛明知夕陽晚，不用揚鞭自奮蹄。我的工齡到了黃金時段夕陽紅的關鍵時刻，迎著朝陽敘夕陽，攜手共度好時光，為工行的發展錦上添花，我更加努力奮斗。
謝謝大家!
