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在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的沃爾瑪實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

便利店試用期總結(jié)報(bào)告 篇1

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

xxxx年xxxx月xxxx日至xxxx月xxxxxxxx日。

二、實(shí)習(xí)單位

xxxxxxxx公司

三、實(shí)習(xí)單位概況

xxxxxxxx公司是一個(gè)xxxx年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務(wù)中心是一個(gè)為人民服務(wù)的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在這里辦工的,而管理局就是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來的業(yè)務(wù)員。

xxxxxxxx縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方,其格局大體分為A角和B角,A角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員,B角是單位的領(lǐng)導(dǎo);三樓是該管理局的辦公室——也就是我實(shí)踐的地方,這是一個(gè)面積不大的并且設(shè)備簡單的辦公區(qū),它只有一個(gè)客廳,6個(gè)辦公室和一個(gè)儲(chǔ)藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個(gè)人員很少的單位:正副局長和一般工作人員再加上司機(jī)也只有6個(gè)工作人員。

四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

xxxx月xxxx號(hào)早晨我來到管理局施副局長的辦公室,由于他早已知道我的來意,所以一來他就問我對(duì)電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務(wù):為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項(xiàng)目信息,這是整個(gè)云南省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),我主要負(fù)責(zé)該系統(tǒng)中事項(xiàng)材料基本信息的錄入。這個(gè)任務(wù)看似簡單,但是它是一個(gè)復(fù)雜而又耗時(shí)的任務(wù),該部門人員少任務(wù)多,所以他們無法分身去做完成這個(gè)任務(wù),在這里三個(gè)星期的實(shí)踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來對(duì)他們來說無疑是一件好事,而對(duì)于我來說正是由于這件事我才能來到這個(gè)單位,將學(xué)校中所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中,并且還能學(xué)到很多書本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。

工作開始不久,我得知省里的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)能看到信息的錄入情況,并且全省都是放在一起的,這無形中就會(huì)有一個(gè)比較,也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們富源縣的形象。為了這個(gè)即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領(lǐng)導(dǎo)還特地來到各個(gè)縣上進(jìn)行指導(dǎo),知道這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,后果是不是很嚴(yán)重。他笑著回答說:沒事的,你只要認(rèn)真做,是一定能做好的,如果遇到什么問題不懂的可以問問大家;至于領(lǐng)導(dǎo)的來訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來的工作中,我更加的認(rèn)真和努力,嚴(yán)格地遵循以下原則:

1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。

2、要雷厲風(fēng)行。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。

3、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。

行政部門的某些文件或信息保密性要求相當(dāng)高。在這里我所從事的相當(dāng)于一個(gè)行政文秘的工作,我沒有決定權(quán),所以在錄入這些信息時(shí)當(dāng)然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據(jù)的操作,并且錄入的信息也要確保準(zhǔn)確性,因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個(gè)單位,請(qǐng)各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個(gè)工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性無誤并有理有據(jù),起初交到我手中的信息,我還要查閱相關(guān)的文件和書籍進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)在錄入時(shí)進(jìn)行相關(guān)的更改,當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過申請(qǐng)的,如果有問題的通過查閱文件能解決的,我直接進(jìn)行更改,如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)由他們來決定。譬如,入駐項(xiàng)目的事項(xiàng)類別是相當(dāng)重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務(wù)事項(xiàng)三種,我們?cè)趯彶楹透臅r(shí)必須依據(jù)相關(guān)的文件和當(dāng)?shù)卣幾臅_保信息的準(zhǔn)確性,同時(shí)結(jié)合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識(shí)。在這個(gè)過程中還出現(xiàn)過一個(gè)小插曲:更改信息一事被該單位中的一個(gè)女職員得知,她也是這件事的一個(gè)而把手,交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽。無奈之下我把更改的`材料和痕跡拿來給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當(dāng)時(shí)的我是即開心又傷心。經(jīng)過這件事之后,各單位交來的材料,他們直接交于我的手中進(jìn)行審查,確定“無誤”之后直接進(jìn)行錄入。

就這樣在這實(shí)習(xí)的20多個(gè)日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒?dāng)做這里真正的員工,每天按時(shí)上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時(shí)上班。在這里我意識(shí)到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,不能像在在學(xué)校一樣可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。錄入多達(dá)幾百個(gè)項(xiàng)目的基本信息已經(jīng)是一個(gè)很龐大的工程,如果哪里出了一點(diǎn)小問題,隨便動(dòng)一動(dòng)也許都會(huì)花去幾天的時(shí)間,況且有時(shí)一個(gè)項(xiàng)目的審查就會(huì)花費(fèi)多達(dá)半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。為了在我離開之前能將此事告一段落,我時(shí)時(shí)加班加點(diǎn)。最終在離開時(shí)我給了他們一個(gè)很滿意的結(jié)果,他們也給予我很高的評(píng)價(jià),這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,譬如出去吃飯她們都會(huì)有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀,甚至如何點(diǎn)菜。

五、實(shí)踐體會(huì)

整個(gè)實(shí)習(xí)的過程和結(jié)果,我認(rèn)為是相當(dāng)成功的,甚至超過我預(yù)期的目標(biāo),其中包括我對(duì)政府部門某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時(shí)通過這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多的東西,增長了很多社會(huì)知識(shí)和鍛煉了社交能力,也給我的社會(huì)閱歷添置加瓦。俗話說:麻雀雖小但五臟俱全,這個(gè)單位的人員雖少但他也是一個(gè)完整的部門,正因如此上到局長下至司機(jī)都與我有接觸和交流,對(duì)于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,這一切對(duì)于我來說無疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結(jié)果的動(dòng)力之一。

最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時(shí)常常表現(xiàn)出“門檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現(xiàn)象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個(gè)部門聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個(gè)行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡單的事就會(huì)花去的時(shí)間和精力是應(yīng)花去的好幾倍;如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓挝欢季奂谶@里,辦起事來既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開心。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物,是行政體制進(jìn)步的證據(jù),是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn)。

我一定會(huì)牢牢記住此次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我的人生來說是一筆寶貴的財(cái)富。

便利店試用期總結(jié)報(bào)告 篇2

對(duì)于頂崗實(shí)習(xí),有最初的悸動(dòng)。起初實(shí)習(xí)對(duì)于我來說模糊的,似乎是披上了一層神秘的外紗,會(huì)忍不住的想去探索,揭開那層神秘的外紗。對(duì)于頂崗實(shí)習(xí),也有中期的平淡。在接觸到教學(xué)之后,新鮮感隨著時(shí)間會(huì)越來越淡,逐漸變得懈怠,不會(huì)再花費(fèi)超多的精力去研究教學(xué),這時(shí)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的平淡期。

對(duì)于頂崗實(shí)習(xí),也有后期的懈怠。通過xx個(gè)月的教學(xué),我們已經(jīng)能夠完全了解教學(xué)實(shí)踐,同時(shí)每個(gè)人也構(gòu)成了一定的教學(xué)模式。

在頂崗實(shí)習(xí)的初期,更多的是激動(dòng),因?yàn)樽约航K于能夠正式地站在講臺(tái)上了。然而令人想不到的是在實(shí)習(xí)初期,我所教的科目是xx年級(jí)生物,對(duì)于一個(gè)文科生來說確實(shí)有些難度,為了把課講好,就需要我課下多做準(zhǔn)備,經(jīng)常去聽課,學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。

在頂崗實(shí)習(xí)的中期,我如愿以償?shù)慕躺狭擞⒄Z。雖然只有短短的xx個(gè)星期,但還是得到了鍛煉的機(jī)會(huì)。由于自己的專業(yè)就是英語,加之初中英語十分簡單,因此備課不需要花費(fèi)太多的時(shí)間,這就為我節(jié)省了很多的時(shí)間去做其他事情。

在頂崗實(shí)習(xí)的后期,我相比較比較悠閑,沒有什么教學(xué)任務(wù),只是作為候補(bǔ),給其他老師做助手,同時(shí)還幫班主任處理一些瑣事。在這個(gè)期間,我沒有什么實(shí)質(zhì)性的工作,大多數(shù)時(shí)間用來完成頂崗辦所布置的作業(yè)。

通過這xx個(gè)月的實(shí)習(xí),我們學(xué)到了很多知識(shí),能夠?qū)⑽覀兯鶎W(xué)的知識(shí)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中,由理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。在這期間,我們每一個(gè)實(shí)習(xí)生都經(jīng)過了完美的蛻化,由一個(gè)學(xué)生成功的轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦慕處煛?/p>

雖然任課時(shí)間不長,但在教學(xué)方面,我確實(shí)有所領(lǐng)悟。首先是在教學(xué)的組織方面,經(jīng)過了xx個(gè)月的實(shí)習(xí),我能夠很好的組織學(xué)生進(jìn)行活動(dòng),在活動(dòng)中讓學(xué)生充分發(fā)揮自身的特長,各顯其能。同樣的,在課堂教學(xué)方面也有所進(jìn)步。每節(jié)課都會(huì)經(jīng)過精心的組織,目的就是讓學(xué)生能夠在快樂中學(xué)習(xí),調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性,活躍課堂氛圍,以到達(dá)教學(xué)目的。

同樣地,在為人處事方面也有一些心得。在實(shí)習(xí)學(xué)校,對(duì)于其他教師的要求,我們?cè)谧约毫λ芗暗臓顩r下都會(huì)盡力去幫忙,在與他人的相處中,不要有太多的計(jì)較,凡事都應(yīng)有一顆寬廣的胸懷,坦然對(duì)待生活。

作為一名實(shí)習(xí)生,我十分感謝學(xué)校能給我們這樣一個(gè)平臺(tái),讓我們將理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓所學(xué)得到實(shí)際應(yīng)用。同樣的,也十分感謝實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我有機(jī)會(huì)登上講臺(tái)去實(shí)踐,當(dāng)然也要感謝學(xué)校的其他老師,給我們了許多幫忙,指導(dǎo)老師不厭其煩的給我進(jìn)行指導(dǎo),讓我學(xué)到了不少東西,總之,實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富,通過頂崗實(shí)習(xí),我受益匪淺。

便利店試用期總結(jié)報(bào)告 篇3

一、實(shí)習(xí)目的:

通過實(shí)習(xí),來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)知識(shí),加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來步入社會(huì)奠定根底,增強(qiáng)我們適應(yīng)社會(huì)的能力。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:

實(shí)習(xí)單位為西安市沃爾瑪連鎖商業(yè)集團(tuán)股份時(shí)代城店。實(shí)習(xí)為參觀超市,聽超市人員講解商品擺放規(guī)則,崗位:游客。

三、實(shí)習(xí)安排:

合計(jì)一天時(shí)間,上午參觀超市聽講解,下午觀看PPT聆聽沃爾瑪企業(yè)文化。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:

在培訓(xùn)過程中我們了解到,沃爾瑪連鎖商業(yè)集團(tuán)股份是一家大型的連鎖商業(yè)企業(yè)集團(tuán),在全國范圍內(nèi)擁有員工17000人以上,自1996年4月成立以來,從小到大,從弱到強(qiáng),年銷售額始終保持快速增長,目前年銷售收入已經(jīng)超過60億元人民幣,獲得“深圳市百強(qiáng)企業(yè)”、“深圳市商貿(mào)流通企業(yè)20強(qiáng)”、“廣東省百強(qiáng)企業(yè)”、“中國效勞企業(yè)500強(qiáng)”、“中國連鎖企業(yè)30強(qiáng)”和“中國企業(yè)500效勞、休閑、文化于一體,滿足顧客“一站式”消費(fèi)。以先進(jìn)的經(jīng)營管理模式、現(xiàn)代化的管理體系、一流的管理團(tuán)隊(duì)和超值優(yōu)良的效勞,通過無依賴的市場壓力傳遞,把握和創(chuàng)造商業(yè)開展新機(jī)遇。

沃爾瑪超市全名為沃爾瑪連鎖商業(yè)集團(tuán)股份。1996年4月1日沃爾瑪注冊(cè)深圳市沃爾瑪連鎖商業(yè),20xx年2月16日更名沃爾瑪連鎖商業(yè)集團(tuán),業(yè)務(wù)擴(kuò)大到崇尚百貨、物流公司、TSM軟件開發(fā)等領(lǐng)域。20xx年局部上市,更名沃爾瑪連鎖商業(yè)集團(tuán)股份,20xx年1月13日全面上市,發(fā)行數(shù)量8000萬股,發(fā)行價(jià)26.98元。

沃爾瑪?shù)钠鸩骄兔鎸?duì)世界零售業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)母偁帯Mㄟ^劇烈的市場競爭,沃爾瑪廣泛吸收商業(yè)零售領(lǐng)域的優(yōu)秀成果和經(jīng)驗(yàn),虛心向國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),不遺余力地開展自己的核心技術(shù)及核心競爭力,不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)開展。承受住各種壓力和挑戰(zhàn)的沃爾瑪,不但在技術(shù)裝備、店面布置、商品陳設(shè)、售賣方式、商品品類的縱深度上與優(yōu)秀外資企業(yè)相差無幾,而且在信息、結(jié)算、營銷策略、商品管理以及效勞體系的構(gòu)架等方面進(jìn)行積極開發(fā)與創(chuàng)造,用對(duì)卓越的孜孜追求打造自身的優(yōu)勢和特色。與外資連鎖零售商邊打邊學(xué)一番之后,沃爾瑪從學(xué)習(xí)皮毛技巧轉(zhuǎn)變到學(xué)公司的管理,并將所學(xué)的知識(shí)廣泛地融入到公司競爭力的塑造之中沃爾瑪長期以來一直在眼睛沃爾瑪?shù)谋惧X控制技巧,哪怕是很小的環(huán)節(jié)。

沃爾瑪還努力地向國際零售公司一樣穩(wěn)固自己的供給鏈體系。籌建了沃爾瑪?shù)牟少徶行摹?shí)行全國統(tǒng)一采購,并投資兩億元人民幣在深圳建立了4萬平方米的物流配送中心,實(shí)行商品全國統(tǒng)一配送。此外沃爾瑪還引進(jìn)了歐美零售公司的排面管理體系〔主要指貨架和場內(nèi)攤位管理〕,對(duì)貨品和貨架進(jìn)行實(shí)施管理和控制。還對(duì)全國大型供給商進(jìn)行品類管理成立專門面對(duì)大客戶的管理小組,定向負(fù)責(zé)跟他們聯(lián)系,并且和他們共同協(xié)商x類商品的銷售信息。除了學(xué)習(xí)國際零售業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)之外,沃爾瑪還不斷地研究獨(dú)特的競爭方法。由于采購規(guī)模有限,沃爾瑪目前難以像沃爾瑪那樣對(duì)供給商定價(jià),因此將競爭核心轉(zhuǎn)向毛利的靈活調(diào)整。沃爾瑪一直在努力培養(yǎng)一大批外鄉(xiāng)的中小供給商。在生鮮方面,沃爾瑪探索了自己建立供給基地的方式,直接跟菜農(nóng)簽訂單供包銷合同,一方面似的供給商穩(wěn)定,同時(shí)又保證了新鮮蔬菜當(dāng)日上架。在必有品牌的管理方面,沃爾瑪也已經(jīng)開始探索,并且已經(jīng)有30多個(gè)品牌在商店銷售。具有強(qiáng)大學(xué)習(xí)和消化能力的沃爾瑪,逐漸具有了強(qiáng)大的競爭力獲得了“零售狙擊手”的稱謂。

我們對(duì)沃爾瑪?shù)臉?biāo)志也有了深刻的認(rèn)識(shí)。沃爾瑪超市的標(biāo)志采取了外圓內(nèi)方的結(jié)構(gòu),是大寫字母R的變形。半圓指為了適應(yīng)市場競爭,公司適時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,三角代表管理的標(biāo)準(zhǔn)化。紅色是火的象征,代表企業(yè)開拓進(jìn)取的精神,藍(lán)色代表科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵管理風(fēng)格。五大理念:我們?cè)诠ぷ髦行枥斡浺韵吕砟睿?/p>

員工理念:員工是沃爾瑪最珍貴的財(cái)富,員工和顧客一樣重要;

顧客理念:顧客是我們的貴賓,我們努力為顧客創(chuàng)造價(jià)值;我們努力為顧客節(jié)省每一分錢;

文化理念:打敗沃爾瑪?shù)闹荒苁俏覀冏约海?/p>

經(jīng)營理念:為顧客創(chuàng)造效勞、為員工創(chuàng)造時(shí)機(jī)、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富;

效勞理念:始終如一為顧客提供:整潔的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的商品、實(shí)惠的價(jià)格、快捷的效勞

沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)目標(biāo)即成為最優(yōu)秀的連鎖零售企業(yè),企業(yè)的核心價(jià)值觀為ZYSK,Z指整潔的環(huán)境,Y指優(yōu)秀的商品,S指實(shí)惠的價(jià)格,快捷的效勞。企業(yè)的精神:拼搏、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新。

五、心得與體會(huì):

本次外出長沙實(shí)習(xí)之行,雖然只有一天的時(shí)間,但收獲頗豐啊。首先我了解到超市一般有百貨區(qū),雜貨區(qū),生鮮區(qū),而且每個(gè)區(qū)的商品擺放都是不一樣的,都需要一定的技術(shù)與技巧,比方擺放的東西要形成規(guī)模效應(yīng)才能吸引顧客的眼球,引發(fā)顧客駐足,停留,加大商品銷售的時(shí)機(jī)。然后呢,下午我們聽取沃爾瑪培訓(xùn)經(jīng)理給我們講的沃爾瑪企業(yè)文化,我了解到沃爾瑪是一個(gè)文化底蘊(yùn),文化氣息濃厚的企業(yè),其中員工晉升時(shí)機(jī)和空間大,并且員工和企業(yè)都有一個(gè)共同的目標(biāo)就是優(yōu)秀,將來我畢業(yè)時(shí)會(huì)首先考慮這個(gè)公司。

便利店試用期總結(jié)報(bào)告 篇4

一、實(shí)習(xí)目的:

工程地質(zhì)實(shí)習(xí)是土木工程專業(yè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)和課堂理論教學(xué)具有同等重要作用。工程地質(zhì)實(shí)習(xí)的目的在于,通過地質(zhì)實(shí)習(xí)能直觀地反映課堂所講的內(nèi)容,使我們學(xué)生直接觀察和了解一些野外地質(zhì)現(xiàn)象,增加感性認(rèn)識(shí),擴(kuò)大視野,培養(yǎng)和提高觀察能力、動(dòng)手操作能力、分析問題、解決問題的能力。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

20xx年x月x日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

xx

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

1、掌握工程地質(zhì)條件與路橋開發(fā)建設(shè)的關(guān)系

2、解決主要的工程地質(zhì)問題:

(1)地基穩(wěn)定性問題

(2)邊坡穩(wěn)定問題

(3)洞室圍巖及地下工程問題

(4)區(qū)域穩(wěn)定性問題

3、了解野外地質(zhì)工作的基本程序和方法;對(duì)所看到的地質(zhì)現(xiàn)象能在內(nèi)業(yè)整理時(shí)詳細(xì)、系統(tǒng)的描述出來;

4、針對(duì)野外的具體巖石和土層情況,借助簡易工具和試劑鑒別其結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、性質(zhì)及其巖石的工程強(qiáng)度和類別;

5、運(yùn)用地質(zhì)羅盤儀測定各種地質(zhì)構(gòu)造的產(chǎn)狀,識(shí)別不同類型的地質(zhì)構(gòu)造,分析其對(duì)道路、橋梁工程的影響;

6、識(shí)別一般中小型地貌形狀和常見不良地質(zhì)現(xiàn)象,分析各自不同因素對(duì)道路、橋梁工程建設(shè)的影響和危害。工程地質(zhì)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)及實(shí)習(xí)準(zhǔn)備

x月xx日上午,在xx,xx老師給我?guī)r土三個(gè)班召開了工程地質(zhì)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,x老師給我們細(xì)心講解了實(shí)習(xí)的內(nèi)容和要求,以及實(shí)習(xí)的日程安排,并給我們分發(fā)了實(shí)習(xí)指導(dǎo)書和實(shí)習(xí)任務(wù)書。由于是在校外進(jìn)行一周的野外實(shí)習(xí),x老師還強(qiáng)調(diào)了我們需要配帶的日常生活用品和人身財(cái)產(chǎn)安全事項(xiàng)。會(huì)后,由各班班長去儀器管理處領(lǐng)取實(shí)習(xí)所需的各種儀器。中午,由幾位指導(dǎo)老師帶領(lǐng),我們座校車準(zhǔn)時(shí)從學(xué)校離開前往xx鎮(zhèn)。xx火車站后山多巖石,具有明顯的巖層關(guān)系,很有參觀考察價(jià)值。該處的巖層多為侵入接觸關(guān)系。巖層之間的接觸關(guān)系主要有:整合接觸、假整合(平行不整合)、不整合(角度不整合)、侵入接觸、沉積接觸、穿插關(guān)系五種接觸關(guān)系。xx地區(qū)無論是天然建筑材料,還是人工建筑材料,都比較豐富,區(qū)內(nèi)有兩家水泥廠、多家采石場、磚瓦廠。我們所到的采石場在xx火車站后山,該區(qū)的巖石主要以安山巖、石英斑巖、石灰?guī)r等為主,儲(chǔ)量較大,是優(yōu)質(zhì)的采石場地xx威虎山坐落于xx鎮(zhèn)境內(nèi),我們從基地出發(fā)步行即可到達(dá)。威武山上花崗巖、石灰xx巖居多,有很多風(fēng)化殼,節(jié)理分明。風(fēng)化殼的垂直分帶由上而下分別為土壤層—?dú)埛e層—半風(fēng)化層—未風(fēng)化層。節(jié)理按成因、力學(xué)性質(zhì)、巖層產(chǎn)狀關(guān)系、張開程度有不同的分類。節(jié)理也屬于不良地質(zhì)現(xiàn)象,對(duì)工程也有很大的影響。

五、實(shí)習(xí)的總結(jié)

在實(shí)習(xí)結(jié)束之后,對(duì)學(xué)校有一點(diǎn)小的建議。我們是在第三學(xué)期開設(shè)的《普通地質(zhì)學(xué)》這門課程,而我們是在第四學(xué)期末才進(jìn)行的xx地質(zhì)實(shí)習(xí),兩者的時(shí)間間隔有點(diǎn)長,勢必會(huì)影響實(shí)習(xí)的效果。希望學(xué)校在今后的課程和實(shí)習(xí)安排中能考慮到這個(gè)因素,使理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)更好的結(jié)合起來

六、實(shí)習(xí)心得

書上得來終覺淺,絕知此事要躬行。通過簡短的野外地址實(shí)習(xí),鞏固了學(xué)過的《普通地質(zhì)學(xué)》和《土力學(xué)》,加深了對(duì)課程有關(guān)內(nèi)容的理解,使我們充分認(rèn)識(shí)到了地質(zhì)實(shí)踐對(duì)地質(zhì)科學(xué)的重要性。此外,通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我們對(duì)大自然的熱愛,陶冶情操,提高了我們對(duì)地質(zhì)科學(xué)的興趣。同時(shí),培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作等優(yōu)良品質(zhì),增強(qiáng)了大家的集體觀念。

便利店試用期總結(jié)報(bào)告 篇5

1、引言

沃爾瑪是目前世界上最大的零售商,2004年全球銷售額達(dá)2852億美元,連續(xù)四年排名《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)榜首,同時(shí),沃爾瑪在全球多個(gè)國家被 評(píng)為“最受贊賞的企業(yè)”和“最合適工作的企業(yè)”之一。目前,沃爾瑪在全球開設(shè)了超過6000家商場,員工總數(shù)160多萬。每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩徒?億4千萬人次, 商店分布在美國、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中國、韓國、德國、英國、日本、危地馬拉、薩爾瓦多、洪都拉斯、尼加拉瓜和哥斯達(dá)黎加等16個(gè)國家。

沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國,在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會(huì)員商店。目前沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài),包括購物廣場、山姆會(huì)員商店、社區(qū)店等,在全國創(chuàng)造了超過50,000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。沃爾瑪中國獲得20xx年“卓越雇主—中國最適宜工作的公司”榮譽(yù)稱號(hào)。

沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店,是沃爾瑪繼常州南大街分店后在常開設(shè)的第二家購物廣場。這個(gè)位于萬達(dá)廣場地下一層、商場面積約7100平方米的超市,主營生鮮食品、服裝、家電等,經(jīng)營商品品種數(shù)量近3萬種。

2、實(shí)習(xí)概況

2.1 實(shí)習(xí)時(shí)間:2月17日至3月20日

2.2 實(shí)習(xí)地點(diǎn):江蘇省常州市新北區(qū)

2.3 實(shí)習(xí)公司:沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店

2.4 實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)習(xí)了解企業(yè)營銷情況,熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。

3、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我所實(shí)習(xí)的崗位是在人力資源部,剛開始是負(fù)責(zé)掃地、倒水、拿快遞,幾天后開始被分配上崗,主要的實(shí)習(xí)工作有招聘、日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理、考勤,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在我公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:

3.1 招聘

3.1.1 簡歷篩選

沃爾瑪常州萬達(dá)廣場店的招聘工作量比較大,一般通過人才網(wǎng)、58同城網(wǎng)以及趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息。此外我們的前臺(tái)會(huì)設(shè)置簡歷箱,簡歷箱上會(huì)放置招

聘信息的卡片,這些都會(huì)放在前臺(tái)醒目的為止。對(duì)于人員緊缺的時(shí)間段,還會(huì)去人才市場進(jìn)行招聘。以上的方式發(fā)布的職位是營運(yùn)前區(qū)的職位,至于后區(qū)的管理層的招聘時(shí)通過內(nèi)部晉升的方式來找合適的人選。而簡歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)與工作說明書是緊緊相扣的,例如學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)等一些關(guān)鍵的要求,初步篩選出比較合適的簡歷,在進(jìn)行下一步的甄選。

3.1.2 電話面試

在初步篩選簡歷后,我們就會(huì)通過電話交談來進(jìn)一步篩選。進(jìn)行電話交談時(shí),必須了解一些基本的問題。如期望的薪資水平、離職的原因、居住狀況等。如果對(duì)方比較符合我們的要求就直接通知面試,如果對(duì)方的要求我們無法達(dá)到,那我們叫委婉的拒絕。

3.1.3 面試

面試的地點(diǎn)在面談室。應(yīng)聘者會(huì)先被要求填寫一份職位申請(qǐng)表,里面包裹對(duì)個(gè)人情況的了解,一些簡單的問答題,還有表述題。在應(yīng)聘者填寫完后,交由HR經(jīng)理,由經(jīng)理給應(yīng)聘者進(jìn)行面試,最后又HR經(jīng)理填寫面試反饋表,做出是否錄取的決定。

3.2 日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理

日常人事變動(dòng)主要有員工的新進(jìn)入職、離職、請(qǐng)假等。在沃爾瑪實(shí)習(xí)期間接觸到了大部分的人事變動(dòng)事務(wù),主要為下列內(nèi)容:

3.2.1 入職

新晉員工入職前,會(huì)收到錄取通知書。錄取通知書上有寫明員工所擔(dān)任的職位、工資以及入職需要準(zhǔn)備的材料。員工入職當(dāng)天自備材料:錄取通知書,一寸照片8張,工商銀行的信用卡正面復(fù)印件,離職證明,戶口本復(fù)印件,學(xué)歷證明,結(jié)婚證復(fù)印件,健康證。如若有無法提供的,需要填寫聲明。在收集材料的同時(shí),還要填寫SOE確認(rèn)書。在材料收集結(jié)束后,會(huì)將員工的資料錄入系統(tǒng),同時(shí)產(chǎn)生新員工的工號(hào)。在錄入信息完成后,依照產(chǎn)生的工號(hào)為新員工制作工牌。

入職培訓(xùn)由專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的同時(shí)進(jìn)行。培訓(xùn)的內(nèi)容分別是公司的概況、工作時(shí)間、付薪日、試用期、考勤、假期、福利、《員工手冊(cè)》內(nèi)的內(nèi)容等等。培訓(xùn)會(huì)按照培訓(xùn)模式上的一項(xiàng)一項(xiàng)說明,結(jié)束時(shí),員工將在培訓(xùn)模式上簽名。

首先是合同的制定,我們的`勞動(dòng)合同時(shí)需要蓋上公章以及HR經(jīng)理的簽名。合同有固定的模式,只要填寫合同期限、使用期限、所任職位以及薪資。然后需要進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行合同的維護(hù),將合同的信息錄入進(jìn)去。合同是一式兩份,一份HR保留,一份由員工本人保留。

3.2.2 離職

主動(dòng)離職一般需要提前一星期,由員工向其主管提出,再有主管向HR提出,有HR進(jìn)行挽留面談。由員工填寫《離職交接清單》和《辭職報(bào)告》,按照《離職交接清單》上的說明,去各個(gè)部門簽字,將工服還至行政處,最后將《員工手冊(cè)》和工牌還給HR,有HR簽字即可。

3.2.3 請(qǐng)假

員工請(qǐng)假需要填寫《假期申請(qǐng)單》,將假期申請(qǐng)單教至HR,由HR的同事在系統(tǒng)中錄入請(qǐng)假薪資。員工可以先向主管說明請(qǐng)假原有,先休假,在回來當(dāng)天將請(qǐng)假單及相關(guān)證名教至HR。

3.3 考勤

每周一我們會(huì)將上一周的考勤報(bào)告打出來,將各部門的考勤報(bào)告定在一起,通知各部門主管來拿考勤報(bào)告。在各部門主管將考情送回的時(shí)候,要檢查一下是不是所有的考情例外都有解釋了,并由本人在考情例外后簽名,如若有問題就退回重新解釋。在考勤報(bào)告全數(shù)收回后,要在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行修改。修改內(nèi)容有考勤例外,調(diào)班表,加班工時(shí),補(bǔ)休工時(shí),以及小時(shí)工工時(shí)的添加。

4、沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店存在的問題

4.1 信心與危機(jī)并存

沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店員工的新酬并不高,是對(duì)員工勞動(dòng)的打擊,打擊進(jìn)取心。還給員工施加一種壓力,要他們向前看,不能有找到立足之地的滿足感。

4.2 過于美國化

雖然沃爾瑪努力的進(jìn)行本土化改革,但還是存在著一些這方面的問題,在沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店,沃爾瑪?shù)慕?jīng)理為了職位晉升,不僅要求工作時(shí)間很長、核心員工工作小時(shí)要更長,還需要不停削減成本,而且經(jīng)常被要求輪調(diào)以增加一些額外的職責(zé)。

4.3 人才流失

員工不能長期的在沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店工作,每過一段時(shí)期,總有人辭職,這說明人才的流失比較嚴(yán)重,沃爾瑪?shù)娜肆Y源有不足之處。

5、對(duì)于沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店問題的解決措施

5.1 打破部門評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn),建立以人為中心的跨部門評(píng)估體系

原先每個(gè)部都有自己的部門經(jīng)理,由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)成員的績效考評(píng)。但平時(shí)項(xiàng)目的研發(fā)并不一定是按照部門組織的,而是由各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)從各個(gè)部抽調(diào)適當(dāng)?shù)娜藛T組成一個(gè)課題組,也就是成立了一個(gè)跨部門的臨時(shí)團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目完成,這個(gè)團(tuán)隊(duì)也就消失了。由于全年沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店的項(xiàng)目可能有好幾項(xiàng)同時(shí)進(jìn)行,一個(gè)員工可能同時(shí)在幾個(gè)課題組里面工作,導(dǎo)致部門經(jīng)理不如課題組長了解自己部門員工的工作業(yè)績,讓部門經(jīng)理給屬下打分不合理。

5.2 在“業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)”的基礎(chǔ)上可以附加“行為評(píng)價(jià)”

行為評(píng)價(jià)由領(lǐng)導(dǎo)、同事一起來對(duì)該員工的行為打分評(píng)價(jià),比如可規(guī)定業(yè)績分?jǐn)?shù)占75%、行為分?jǐn)?shù)占25%。除此之外還可以引入“自我評(píng)價(jià)”,此評(píng)價(jià)的結(jié)果作為主管評(píng)價(jià)的參考;或者引入“評(píng)估面談”制度,發(fā)生在主管與員工之間就評(píng)估所做的討論。

5.3 注意與人力資源部門的合作

對(duì)于跨部門團(tuán)隊(duì)的績效評(píng)估,項(xiàng)目經(jīng)理要參與全過程。首先要與人力資源管理部門一起確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)評(píng)估系統(tǒng),因?yàn)樵u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性與公平性對(duì)評(píng)估的成敗影響很大。如果出現(xiàn)嚴(yán)重偏差,會(huì)直接導(dǎo)致員工辭職和損害團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其次,要注意操作過程的“正確性”。 最后,及時(shí)恰當(dāng)?shù)匕芽冃гu(píng)估結(jié)果反饋給員工,幫助員工分析其優(yōu)缺點(diǎn)以及存在問題的原因,幫助員工改進(jìn)工作績效。人力資源管理部門要為經(jīng)理提供培訓(xùn),還要監(jiān)督和評(píng)價(jià)評(píng)估系統(tǒng),保證它們恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用和實(shí)施。

5.4 做好標(biāo)準(zhǔn)化工作

跨部門團(tuán)隊(duì)績效考評(píng)時(shí),涉及到很多部門和人員,沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店要做到對(duì)每個(gè)人一視同仁、客觀公正,必須做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。具體包括:考評(píng)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、考評(píng)程序標(biāo)準(zhǔn)化、組織標(biāo)準(zhǔn)化、方法和手段標(biāo)準(zhǔn)化。

6、實(shí)習(xí)心得

2月17日入職以來,到現(xiàn)在已經(jīng)有一個(gè)多月了,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了跟多學(xué)校學(xué)不到的東西。做了很多看似很簡單瑣碎實(shí)際卻沒那么容易的事情,從這些小事中,看到了自己身上的不足,同時(shí)也得到了鍛煉。總的來說,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗(yàn),我想這將對(duì)我以后的職業(yè)發(fā)展有很大的影響。

6.1 工作要細(xì)心、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),有自己的想法

HR的工作比較瑣碎,但是在瑣碎的事情都要用心去做,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)。就像我剛開始接觸到人事資料整理的時(shí)候,只需要按照錄取通知書上的一一收齊。但是有時(shí)候由于入職的人較多,我會(huì)為了省事就一起收,結(jié)果往往會(huì)漏掉一兩樣資料。在以后的工作中,就算人再多,我以為一個(gè)人一個(gè)人的收,這樣也就再?zèng)]有漏掉設(shè)個(gè)或那個(gè)。也讓我明白了,心急吃不了熱豆腐,任何一項(xiàng)工作都要細(xì)心、踏實(shí)地去完成。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)是一種態(tài)度,沒有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒有責(zé)任心的員工。

還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到這么大的公司里實(shí)習(xí),

很多東西都不懂,但是別人也沒有義務(wù)在任何時(shí)候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對(duì)于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做,做出來大概會(huì)什么效果,可能會(huì)有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外,對(duì)于提問也應(yīng)該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到提問就去問,不僅會(huì)經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會(huì)讓自己失去了思考的空間。

6.2 做事要有條理

作為HR的實(shí)習(xí)生,往往會(huì)同時(shí)接到很多工作。一開始,我會(huì)顯得很不知所措,看到工作就做,一會(huì)兒做做這項(xiàng),一會(huì)兒做做那項(xiàng),最后往往會(huì)出現(xiàn)很多漏洞。漸漸的我明白了做事情需要有條理,在接到工作的那刻起,首先要做的是分清楚哪些事情是馬上需要完成的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以避免出錯(cuò)的幾率,而且還可以提高自己工作的效率,讓自己的時(shí)間得到最大的利用,也可以讓自己對(duì)工作有一個(gè)更加清晰的認(rèn)識(shí)。

6.3 處理好與同事的關(guān)系,虛心向別人學(xué)習(xí)

在一個(gè)辦公室里,和同事的關(guān)系很重要。一天24個(gè)小時(shí),除了很父母相處意外,最多的時(shí)候就是和同事相處了。在實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里面,我和同事們相處的十分融洽,在吃飯和休息的時(shí)候,我們都會(huì)互相交流大家感興趣的話題,周末也會(huì)時(shí)常搞個(gè)活動(dòng),大家一起樂樂。這也是我這段實(shí)習(xí)的一個(gè)驕傲之處。

還有就是要學(xué)會(huì)想別人學(xué)習(xí),作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,即將離開校園,踏上工作崗位,有很多東西需要學(xué)習(xí),而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他有優(yōu)于他人之處,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)。

以上就是我對(duì)自己這段時(shí)間實(shí)習(xí)做的一個(gè)總結(jié),也算是為實(shí)習(xí)畫上一個(gè)句號(hào)。在今后的日子里,我會(huì)有更多的東西需要去學(xué)習(xí),而在沃爾瑪?shù)倪@段日子,將是我人生的一筆財(cái)富。

便利店試用期總結(jié)報(bào)告 篇6

一、前言

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級(jí)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)時(shí)間是XX年6月20日——XX年6月24日(本學(xué)期第十八周)

實(shí)習(xí)地點(diǎn)是湘潭xx超市駐湖南工程學(xué)院新校區(qū)分店

實(shí)習(xí)過程主要分為下面幾個(gè)階段:在本校進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員,觀看實(shí)習(xí)企業(yè)相關(guān)視頻資料、做下企業(yè)實(shí)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備等,下到實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí);6月23日下午至6月24日下午,整理充實(shí)資料,寫出實(shí)習(xí)報(bào)告等。盡管天氣炎熱,可同學(xué)們依舊熱情高漲。企業(yè)負(fù)責(zé)人也是充滿熱情地接待了我們,并耐心詳細(xì)地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。

經(jīng)過了在超市一周的認(rèn)知實(shí)習(xí),我對(duì)萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。通過這次的實(shí)習(xí),我更加了解在工作時(shí)的注意事項(xiàng),及企業(yè)的貨物管理情況。

二、實(shí)習(xí)企業(yè)簡介

(一)超市的發(fā)展現(xiàn)景

湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于XX年9月,自從第一家校園超市開業(yè)以來,已在湘潭、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場定位,為廣大市民提供了實(shí)惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了良好的社會(huì)效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識(shí)又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務(wù),為門店?duì)幦∽畲笙薅鹊睦妫瑥V大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。我們的近期目標(biāo)為:XX年發(fā)展門店達(dá)200家,XX年連鎖門店達(dá)250家,XX年門店總數(shù)突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。

(二)超市的組織體系

湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務(wù)中心、發(fā)展中心、結(jié)算中心和行政中心,其中業(yè)務(wù)中心包括采購部、市場部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導(dǎo)部、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部;結(jié)算中心包括會(huì)計(jì)部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計(jì)十三個(gè)部門。

1、市場部的職責(zé)實(shí)現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標(biāo),制訂和實(shí)施開發(fā)市場計(jì)劃,負(fù)責(zé)市場開發(fā)政策的制訂與施行和人員管理,做市場調(diào)研與市場預(yù)測,市場工作的監(jiān)察與評(píng)價(jià)組織,指導(dǎo)各項(xiàng)工作等。

2、人力資源部的職責(zé):人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才。要制定出切實(shí)可行的干部、員工培訓(xùn)方案,做到培訓(xùn)有內(nèi)容、計(jì)劃有考核。

(1)要做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,開展在服務(wù)水、設(shè)備設(shè)施管理和安全工作等方面的培訓(xùn),通過培訓(xùn)全面提高員工對(duì)區(qū)域管理范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能

(2)是抓好干部隊(duì)伍的理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)解決思想上和作風(fēng)上存在的問題和不足。增強(qiáng)干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)的自覺性和執(zhí)行能力。另外,人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上。利用公司組織干部學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在方式。內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排。同時(shí)還要借助外腦。

聘請(qǐng)專家來授課。進(jìn)一步拓寬我們的視野。提高研究問題和解決問題的能力。另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標(biāo)準(zhǔn)。廣泛招納結(jié)構(gòu)合理。素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才。培養(yǎng)新生力量。同時(shí)還要積極的創(chuàng)造條件。使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機(jī)會(huì)。打造一支思想過硬。作風(fēng)優(yōu)良。技術(shù)精湛。一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊(duì)伍。

3、物流部崗位職責(zé)

深入了解商品價(jià)格信息。及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)。為公司大宗物資采購提供決策依據(jù)。建立和健全公司物資采購,配置,流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范。

承擔(dān)物流部日常事務(wù)工作。完成公司各項(xiàng)物資招標(biāo)任務(wù)。

加強(qiáng)與各實(shí)體聯(lián)系。及時(shí)掌握實(shí)體物責(zé)任在于“買質(zhì)量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤”。資采購動(dòng)態(tài)。提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

指導(dǎo)各實(shí)體小宗物資采購工作。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。配合公司各職能部門做公司的其它工作。

4、

商務(wù)部職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行。

(2)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營指標(biāo)的分解及評(píng)效的分析。

(3)負(fù)責(zé)開展市場競爭對(duì)手。消費(fèi)傾向。產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研工作。

(4)負(fù)責(zé)制定招商計(jì)劃。并制定招商政策和與其他公司合作方式。

(5)負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)談判及組織實(shí)施。

(6)負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同的保管。查詢。建立合同檔案。

5、信息部職責(zé)

(1)堅(jiān)決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮。認(rèn)真執(zhí)行其工作指令。

(2)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。認(rèn)真履行其工作職責(zé)。

(3)負(fù)責(zé)制訂公司計(jì)算機(jī)開發(fā)應(yīng)用計(jì)劃。有步驟地開發(fā)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件。逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化。

(4)負(fù)責(zé)公司微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)。管理。數(shù)據(jù)信息處理。管理系統(tǒng)保密工作。保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行參與新程序。新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)。制訂計(jì)算機(jī)管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程。

三、實(shí)習(xí)過程

根據(jù)學(xué)校的安排,在臨近期末,我們?nèi)肆?2級(jí)在超市實(shí)習(xí)了一周。可以說我們?cè)谶@一周的實(shí)習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識(shí)外,還有意外的收獲,不但接觸了社會(huì),親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會(huì)的需求和自己的預(yù)期來確定自己的社會(huì)定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運(yùn)營狀況離我們似乎很遙遠(yuǎn),可沒想到就確確實(shí)實(shí)見到了。細(xì)細(xì)想來,主要可分為以下幾個(gè)過程:

(一)真正意義上接觸了社會(huì),完成了一次從大學(xué)生到社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變。過程短,經(jīng)歷卻很多。

(二)見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認(rèn)識(shí)并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運(yùn)作模式,經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。

(三)學(xué)到一些為人處事的道理,也學(xué)會(huì)了如何與人主動(dòng)交往。明白了作為大學(xué)生的我們,要以怎樣的方式去充實(shí)自己,去為未來做準(zhǔn)備。明白了作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的資格。

(四)通過這次實(shí)習(xí),我更加明確了我的人生目標(biāo),我想它會(huì)一直為我指明前進(jìn)的道路的。

個(gè)人對(duì)企業(yè)有些建議,希望企業(yè)能夠采納:

(一)因此當(dāng)加快建設(shè)步伐,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。應(yīng)建立良好的產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開、權(quán)責(zé)明確的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu)。

(二)因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快改組步伐,形成科學(xué)、合理規(guī)范的管理模式。同時(shí)集團(tuán)應(yīng)明確目標(biāo),適時(shí)地按照市場規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)管理規(guī)模,設(shè)置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的經(jīng)濟(jì)變化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的做大、做強(qiáng)目標(biāo)。

(三)將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)本收歸國家或集體所有,進(jìn)一步刺激管理者經(jīng)營管理的積極性;實(shí)施政企相分離,政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權(quán)的干預(yù),促使湘電企業(yè)以高效益運(yùn)轉(zhuǎn);所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離,以適應(yīng)國際潮流及企業(yè)發(fā)展的`需求。

(四)加強(qiáng)有效的人力資源管理,明確各級(jí)各類崗位的管理權(quán)限并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;在進(jìn)行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時(shí),推動(dòng)公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認(rèn)為應(yīng)主要做好以下四個(gè)方面的工作:開展員工職業(yè)生涯管理;塑造"學(xué)習(xí)型組織";科學(xué)進(jìn)行績效考核與評(píng)估;完善薪酬福利與激勵(lì)機(jī)制。

四、實(shí)習(xí)企業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問題

1、管理不規(guī)范

許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動(dòng)反應(yīng)型的,受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大。著名學(xué)者郭重慶認(rèn)為當(dāng)前“中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國內(nèi)企業(yè)危機(jī)多半來自經(jīng)營管理不善”,企業(yè)競爭實(shí)質(zhì)上是管理水平的較量,資源(知識(shí)、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而通過管理實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。

2、缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)

我國企業(yè)中有相當(dāng)部分沒有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規(guī)模的增長;也有些企業(yè)雖然制定了長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),但目標(biāo)不符合實(shí)際,容易使企業(yè)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)而陷入多元化經(jīng)營的陷阱。

3、缺乏應(yīng)有的激勵(lì)機(jī)制

在市場經(jīng)濟(jì)條件下,激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個(gè)戰(zhàn)略。在當(dāng)今社會(huì),適當(dāng)?shù)募?lì)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的,也是為自己謀福利時(shí),才能充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵(lì)方式,也就沒有百分之百地激發(fā)人的潛能和動(dòng)力。

4、缺乏有效人力資源管理

公司的人力資源管理是公司的一個(gè)關(guān)鍵性因素。如果對(duì)員工進(jìn)行有效管理與分配,直接關(guān)系到整個(gè)公司的效率與發(fā)展。集團(tuán)公司定位不清晰,導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)臃腫,組織職能不明確。業(yè)務(wù)流程不暢,工作效率低。

五、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)

短短一周的實(shí)習(xí),我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚(yáng),在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),但學(xué)到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,并且認(rèn)識(shí)到了很多自身的缺點(diǎn)及不足。

(一)俗話說:“問渠那得清如許,唯有源頭活水來。”在實(shí)習(xí)過程中,這句話得到了最大的驗(yàn)證。書本上的東西終究是淺顯的,要學(xué)會(huì)回歸社會(huì),一定要在實(shí)踐中學(xué)到真正的內(nèi)涵。

1、心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲:學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了十多年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人的其中一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。

2、相關(guān)知識(shí)上的收獲:我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉儲(chǔ),營銷,管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),營銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢,這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。

3、人生目標(biāo)感的清晰:通過這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我對(duì)自己的時(shí)間、目標(biāo)有了更加清楚的合理分配方式。

4、“顧客就是上帝”,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標(biāo)還是獲利。教科書和著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家教給我們“要以顧客為導(dǎo)向,滿足顧客的需求”,我很認(rèn)同這個(gè)思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺得做工作時(shí)更得心應(yīng)手、方便。

5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話說“人無信而不立”,誠信是做人之本,要想作為一個(gè)成功的經(jīng)營者,必須得做到言而有信。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好,廉物高售,那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時(shí),該向顧客道歉的及時(shí)道歉,該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,該退換的及時(shí)退換,做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意。放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個(gè)超市,甚至是一個(gè)企業(yè),最重要的就是誠實(shí)與信用。做人亦如此。

(二) 超市存在問題及個(gè)人建議

1、超市沒有特別注重對(duì)員工的精神激勵(lì)。在我們實(shí)習(xí)期間也有很多的空閑時(shí)間,雖然工作要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,但店長并沒有對(duì)我們嚴(yán)加束縛,而且在休息期間店長沒有及時(shí)地和我們分享店里的營業(yè)額,讓我們做事沒有太大的動(dòng)力,激勵(lì)效果不強(qiáng),會(huì)出現(xiàn)磨洋工的問題。

2、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動(dòng)。客人過來買東西,店里的正式員工就只在收銀臺(tái)前

負(fù)責(zé)結(jié)賬,除非有客人詢問有關(guān)商品的問題他們才會(huì)有所反應(yīng),這不能使顧客感到賓至如歸,

從而降低了客人的購買欲,影響超市的營業(yè)額。我認(rèn)為員工在工作時(shí)應(yīng)該一直處于精神飽滿、

時(shí)刻為顧客解答疑問的狀態(tài),而不是讓顧客被動(dòng)。

以上兩點(diǎn)只是我自己的個(gè)人觀點(diǎn),還望老師能不吝賜教。

六、致謝

首先要感謝這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的發(fā)起者_(dá)學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo),感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能給我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解,讓我們學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。然后要感謝我們的指導(dǎo)老師,感謝老師不畏炎熱,帶領(lǐng)我們前往。雖然這次實(shí)習(xí)只有幾天,不過,我真的學(xué)了很多東西。

雖然,我沒有把在實(shí)習(xí)單位所學(xué)會(huì)的事情一一寫進(jìn)報(bào)告里。能夠順利完成,我真的很感謝老師們?cè)趯?shí)習(xí)之前的悉心指導(dǎo),還有萬福隆校園超市給我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),店長及同學(xué)們對(duì)我的關(guān)照。店長對(duì)我們幾個(gè)的指導(dǎo),不僅僅只適用于超市的工作,對(duì)我們?cè)谄綍r(shí)做人做事都有幫助,在超市里的所見所聞及所學(xué),都將會(huì)成為我這大學(xué)四年的寶貴財(cái)富,讓我受益永久。

總之,在這段時(shí)間里,所遇到的人,所發(fā)生的事,都會(huì)像一道美麗的風(fēng)景_永不消逝。在此我對(duì)他們表示衷心的感謝和致敬。