財務轉正試用期總結報告 篇1
尊敬的領導：
您好！
今年以來，在公司領導的正確領導下以及同事們的大力支持和積極配合下，本人以遵紀守法、認真學習、扎實工作的原則；以勤勤懇懇、兢兢業業的態度，較好的完成了各項財務收、付、轉等業務，現將一年來的主要工作情況簡要述職如下：
一、愛崗敬業、堅持原則，樹立良好的職業道德
在工作中能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，具有強烈的責任感和事業心。以新《會計法》為依據，遵紀守法，遵守財經紀律，認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作。工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業務，提高業務技能，盡管平時工作繁瑣，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務。
二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作
在一年時間里，個人始終堅持把工作放在嚴謹、細致、求實上，認真負責、腳踏實地的工作，在實際過程中主要做了以下工作：
1、嚴格按照國家有關現金管理和銀行結算制度的規定，結合有關財務制度對審核無誤的會計憑證，辦理現金和銀行收付款業務；
2、根據會計人員提供的依據，及時與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了公司員工的工資、補助、獎金及其它等發放工作；
3、付款時，嚴格執行各項財務手續，嚴格審核記賬憑證是否有相關領導簽字或蓋章，對手續不全的項目不付款；
4、付款后，分別在收付款憑證上加蓋“收訖”、“付訖”的戳記。月末對憑證等資料整理完整后裝訂成冊；
5、根據已經辦理完畢的收付款憑證，按順序逐筆登記現金日記賬和銀行存款日記賬，并結出余額，做到賬實相符、日清月結；
6、庫存現金未超過規定的限額，如超過的部分，當日都已及時送存銀行；
7、妥善保管好了庫存現金、各種有價證券、網上銀行U盾以及保險柜鑰匙等重要物品；
8、其它日常事務性工作等。
三、全面加強學習，努力提高自身綜合素質
根據業務需要充分利用業余時間，加強對財務業務知識的學習和培訓。伴隨我國會計制度、法規的不斷完善，新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計信息提出了要求，提高自身的專業素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗，在學習中豐富知識，認真把握會計制度等相關政策，才能為行業財務管理水平提高打下基礎。通過會計人員繼續教育培訓，更進一步學習了新會計準則及相關制度，使自身的會計水平和業務知識得到了更新和提高，適應現在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
回顧過去一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，在新的一年里我必須在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務，和公司全體員工一起共同發展！
此致
敬禮！
述職人：XX
20XX年X月X日
財務轉正試用期總結報告 篇2
我于20xx年xx月xx日進入公司，根據公司的需要，加入了XX部，加入了XX項目組，目前擔任java程序員一職。到今天2個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
軟件開發是我大學以來的志向，公司給了我這個機會，讓我的夢想得以實現，這也是我職業生涯的一個起點，我十分珍惜。初到公司我曾擔心自己不知道該怎么與項目組的同事溝通，擔心不知道怎么做好工作，但項目組的前輩們都很親切，也很耐心的教導我，解答我的疑問，以及他們團結向上的精神，讓我很快的了解了工作，融入了項目組。
通過兩個月的不斷學習，在項目開發中的不斷鍛煉以及同事、領導的幫助，我已逐漸融入這個大家庭，個人的工作技能也有了明顯的提升，雖然仍有不足，但收獲了不少，我感覺自己成長了，也逐漸成熟了。現將工作情況簡要總結如下：
1.我主要在系統軟件事業部進行軟件開發和了解公司業務流程，初來乍到，對公司還有很多不了解的地方，但在領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也了解了公司的部分業務流程。
2.了解了公司目前項目主要使用的技術及開發框架，能迅速上手開發。
3.通過參與XXX系統、XXX系統兩個項目的開發，現已能獨立完成領導交付的任務。
4.項目基本流程、業務種類，有了相關的掌握與了解。
5.按時按量的自己給自己分配當天應當完成的任務，保證項目的進度。
在這兩個月的學習和工作中，我一直嚴格要求自己，遵循公司的'規章制度，認真完成領導布置的每一項任務，遇到的問題虛心的向項目組的前輩們學習、請教，不斷的提升、充實自己。開發過程中出現的一些問題，前輩們會耐心的指出和指導我修改，這些經歷讓我不斷成熟，處理問題時考慮得更全面，避免類似情況的再次發生。在此我要特地感謝部門的領導和同事們對我的指引和幫助，感謝他們對我工作上失誤的提醒和指正。
經過這兩個月，我已經能獨立進行開發任務，按時按質的完成分配的工作任務，當然還有很多不足，開發的經驗仍有待提升，編寫代碼的簡潔性和完整性也需要進一步加強，需要不斷的繼續學習以提升自己的工作能力。
總之，這兩個月來我學到了很多，感悟了很多。看到公司的迅速發展，看到部門的同事越來越多，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。
財務轉正試用期總結報告 篇3
近期，我有幸成功轉正成為倉庫打包員。回顧這段時間的工作經歷，我深深感受到了自己的成長與進步。在這篇文章中，我將詳細具體且生動地為大家分享我轉正的經歷和感受。
首先，我想簡單介紹一下我在倉庫的工作背景。作為倉庫打包員，我的責任是根據訂單將商品進行分揀、打包和封裝，以確保準時發貨。剛開始的時候，我對整個流程僅有一些基本的理解，并缺乏實踐經驗。然而，隨著時間的推移，我逐漸熟悉了倉庫的操作流程，并學會了如何高效、準確地完成每一個環節。
在過去的幾個月中，我在以下幾個方面取得了顯著的進步。
第一個方面是提高工作效率。剛開始的時候，由于對倉庫操作的不熟悉，我需要花費更多的時間來完成每個訂單的工作。然而，通過與經驗豐富的同事交流和學習，我學會了如何快速而又準確地執行每個環節。我學會了有效地分揀商品，迅速打包和封裝，并通過合理利用倉庫設備來提高整個過程的效率。這不僅節省了時間，還提高了生產效率，為公司節約了成本并提供了更好的顧客服務。
第二個方面是注意質量控制。作為倉庫打包員，確保商品的安全和完整是我的首要任務之一。在逐漸熟悉工作流程的同時，我開始注重細節并將質量控制作為一個重要的指標來衡量工作質量。我學會了如何正確使用打包材料并避免物品在運輸過程中的損壞。此外，我還學會了如何進行準確的尺寸和重量測量，以便在選擇適當的'運輸方式和費用計算方面更加準確。通過這些努力，我為公司節省了不必要的費用并提高了客戶滿意度。
第三個方面是團隊合作能力的提升。在倉庫工作中，團隊合作是非常重要的。我們需要相互協調和幫助，以確保每個訂單都能按時完成。在過去的幾個月中，我與團隊的其他成員建立了良好的合作關系。我們互相理解和支持，在工作中始終保持著良好的溝通。當一位同事需要幫助時，我會毫不猶豫地伸出援手。這種團隊合作精神不僅幫助我們更好地完成了工作，也增強了整個團隊的凝聚力和效率。
總結一下，我在成為倉庫打包員的這段時間中，通過不斷地學習和實踐，取得了顯著的進步。提高工作效率、注意質量控制以及團隊合作能力的提升都成為了我成功轉正的重要因素。我深感榮幸能夠成為公司一員，并將繼續努力發展自己，為公司的發展做出更大的貢獻。
希望通過我的個人經歷和總結能夠啟發其他的倉庫打包員，讓大家認識到只有不斷學習和提升自己，才能在這個競爭激烈的職場中脫穎而出。最后，感謝公司的培養與信任，我將繼續努力工作，為公司的發展貢獻自己的力量！
財務轉正試用期總結報告 篇4
截至11月30日，十三區部在全體業務同仁和工作人員的共同努力下，共實現新單保費收入萬元，其中期交保費萬元，躉交保費元，意外險保費萬元，提前兩個月完成市公司下達的意外險指標；區部至11月有營銷代理人人，其中持證人數人，持證率%；各級主管人，其中部經理x人，分部經理x人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。
回顧20xx年走過的歷程，凝聚著區部人頑強奮斗，執著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調整思路，跟上公司發展的節奏。
從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰。
總經理室多次在各種會議中強調，今后的市場競爭日趨激烈，同業公司不斷從各個方面和我們展開較量，在這種市場環境中，只有迎頭趕上，積極發展才是硬道理。區部上下充分領會上級精神，認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉，而是應該積極地開拓市場，這是兩種不同的發展觀念，也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機，轉變區部各方面人員的觀念，變要我發展為我要發展。對于銷售一線的業務人員，我們反復強調，取得業績占領市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念，不斷占領市場份額，用服務和士氣與同業競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。
財務轉正試用期總結報告 篇5
我自20xx年x月份到公司上班，x月底被分配到x辦事處擔任委派財務經理，現在已有x個月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做總結匯報：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班；同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在x辦事處主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、嚴格控制x辦事處現金支出。jz139.com
嚴格按公司發布的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制，對于不符合要求的發票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將x辦事處發生的費用控制在預算范圍內。制定x辦事處備用金二次借款管理辦法，對二次借款進行嚴格控制，提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金，保證現金的'正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。
費用結算嚴格按合同規定價格和周期執行，對所支付金額過大的費用認真審核，詢問相關人員原因，對不符合要求的發票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。
3、按時結算。
按時與x物流部及x銷售分公司核對配送費用，及時向總部申請開票，開票時嚴格匹配收入與成本，取得統一發票第一時間交美菱物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。
根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向辦事處總經理及總部人事主管反應，保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。
根據r3系統及業務臺帳數據及時準確的填制財務分析表，監督該月各項指標執行情況，分析各項指標異常因唯美句子素，制定下月預計目標；及時填制經營分析，反應該月x辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
如及時完成對x年x辦事處收入預算的編制、及時配合完成20xx年公司財務決算工作，為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問題
半年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規定還沒有吃透，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況，相關業務流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在今后的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為公司發展竭盡所能。
最后，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的前任外派財務經理x及財務部對口會計x，她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
財務轉正試用期總結報告 篇6
如果不是人事過來提醒我可以提交轉正申請書，我都沒有察覺到時間已經過去了三個月了。在我公司工作的時間是愉快的，在這種愉快中，我絲毫察覺不到時間變化之大，這也從一個側面體現出，本人的轉正是必然。只有在這種毫無察覺中，才能夠體現出員工與公司給他的工作是多么的契合。本人現就將轉正之前的工作做一個總結，以便未來的工作能更出成績！
一、工作態度是首要的
本人能夠順利轉正，本人非常清楚工作態度是首要的。在試用期中，本人始終都以謙卑的學習態度來面對公司里一切人與事，保證自己工作能夠如質如量完成的同時，始終都保持一顆學習的心，去學習更多的東西，不斷提升自己，讓自己在工作中能夠迅速地成長起來。尤記得本人剛來公司時，那一次會議，當大家都不吭一聲時，我嘰嘰喳喳地問著許多的問題，雖然本人也會覺得自己的聲音有些聒噪，但本人還是覺得那是我積極對待工作的態度，只有多問多學才有可能將工作做得更好！
二、執行力是關鍵因素
在本人順利轉正的這段工作時間里，本人認為自己除了工作態度，起關鍵因素的則是我的執行力。“雷厲風行”一直是我身邊的人對我的評價，這使得本人在工作中，也是一個“雷厲風行”的人，本人的執行力，是領導剛交代完的事情，我會以最快的速度進行思考，再做決定，之后本人做的也就是用最快最好的執行力將工作做好了！回看自己這三個月的試用期，本人的執行力，依然是值得自我肯定的！
三、親和力是加分項目
在本人順利轉正的所有原因里，本人認為親和力也可以算作是一個加分項吧！本人過去沒覺得自己的親和力有什么用，但到了職場上，我發現如果一個人給人的感覺很放松，讓人能夠交流面對時不感到深有壓力，那么這個人一定會是一個受大家歡迎的人。無論什么工作都是非常辛苦且有各種憋屈事情的，如果這時候有一個親和力滿滿的同事在身邊，那么這個同事也就成為了大家愿意相處的對象了。本人從上學時候起就一直是人畜無害的代表和典型，這或許也是本人能夠順利轉正的一個原因吧！當然，這只可能會是加分項。
財務轉正試用期總結報告 篇7
自xx月3日來公司至今近2個月時間，在這兩個月的時間里主要做了幾項工作：客車專業知識的學習、電話客戶開發、客戶的洽談與走訪以及公司的日常工作。在這近兩個月試用期的時間里，我經歷了對客車這個行業從不知到了解到熟知這樣的一個過程，對公司品牌客車常賣車型達到熟知的程度，并對部分競爭品牌也有一些了解，在和客戶談起其他競爭品牌時可以用客戶可以接受的理由讓他們選擇我們公司品牌客車。對我們xx而言，在眾多的競爭對手中我們的優點就在于老品牌值得信賴、優質的品質人所共知。但針對現今的市場我們也有很多的不足，如價位略高，貸款等政策支持不夠，售后服務跟不上等。所以我們應該結合我們的優勢和略式針對不同的行業市場進行差異化銷售。
這幾個月以來我分析了幾個行業客車的銷售情況，我認為我們的客車銷售應該把重心放在企事業通勤上，將旅游業和送子業一起抓，適當的進行城市客運的關系網疏通。
在這兩個多月里經歷了幾次與客戶正面的洽談，但結果不夠理想，主要原因有兩點：
①最初專業知識不是很嫻熟，對可戶的問題不能夠很信服的回答從而讓客戶滿意；
②沒接觸過客車這樣高價位產品，對自己產品的價格沒信心，不能大膽的正常要價，從而不能有更好的'價格洽談空間。但經歷過才會成長，在今后的工作里我已經吸取了以往的教訓，會努力的提高自己的洽談水平。
與客戶正面接觸是能達到成交的一個先決條件，也就是說電話談的再好也不如當面聊的好。在工作的這段時間里我有針對性的走訪過一些客戶，成功少，失敗多。我感覺客戶的走訪與電話開發客戶實質是一樣的，而且是同等的重要，二者應該同時進行，電話開發不行就進行走訪，走訪效果不好就繼續電話開發。
兩個多月的工作中使我自己從一個門外漢已經踏進了客車行業的大門，有成功有失敗，有開心也有苦悶，但二個多月里收獲坡為豐富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱點，發揮自己的長處。希望能早日創造出好的成績。
財務轉正試用期總結報告 篇8
時光荏苒，三個月的試用期很快就要過去了，回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間將跨過三個月實習期之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
為了總結經驗，發揚成績，克服不足，以及集團行政部的要求，現將三個月的工作做如下簡要回顧和總結。
作為xx的財務，財務部應算是關鍵部門之一，對內不僅僅要求迅速熟悉集團財務制度，熟悉財務軟件的操作，并且還應適應不斷提升財務管理水平的要求，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這三個月里在領導的支持，在同仁的配合下我最終將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。回顧即將過去的三個月，在部門經理的正確領導下，本人的工作著重于的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟各項工作部署，在核算、管理方面做了應盡的職責。
實習期的工作能夠分以下三個方面：
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1、規范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領用全面跟蹤，方便企業更全面的`了解這些價值較低物資的分布情景，加強管理。
2、在集團財務制度的基礎上規范了成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的'費用項目，真實反映當期的成本。為績效管理供給參考依據。
3、規范商業財務帳套布局設置，根據商業特點，設置相應帳套，經過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發揮出作用，能夠及時有效的反映財務數據，滿足未來經營管理的需要。
二、會計基礎工作
1、認真執行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的指導，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。
2、根據集團的指示，對xx會計電算化情景進行了備案，使財務工作貼合財政部的需要，更加規范化，為不斷提高財務工作質量而努力。
3、按規定時間編制本及集團需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。
財務轉正試用期總結報告 篇9
尊敬的領導：
您好！
20XX年我們酒店各部門都取得了可喜的成就，作為酒店出納我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、酒店出納工作
1、與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我酒店職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20XX年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接酒店評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、迎接審計部門對我酒店帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。
除此之外，按照酒店部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作，在本年度出納工作中：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回酒店各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據，及時發放工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續，嚴格審核算（發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發票不付款。
此致
敬禮！
述職人：XX
20XX年X月X日
財務轉正試用期總結報告 篇10
在醫院領導的正確指導下，在科室主任、護士長和科室同志的努力培養和指導下，ｘｘｘｘ年我的思想和工作都取得了很大的進步。總而言之：
第一，在思想政治方面
積極支持醫院的政策、規章制度，以患者為中心，嚴格滿足優秀合格護士的要求，視患者為親人，堅持以質量為核心，以患者滿意為標準，牢固樹立團隊精神。
第二，積極學習新技術和新業務
作為手術室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室規章制度，時刻注意保持無菌觀念，認真負責地對待工作，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，一切以工作為重。為患者提供全方位優質服務，積極與外科醫生密切配合，團結協作，營造和諧的工作氛圍，確保手術順利完成。
三是積極參與科室組織的危重病人搶救工作
配合各部門做好搶救工作，團結工作中的同事，積極進取，嚴格把關，嚴謹細致，杜絕差錯事故。在優質完成運營流程的同時，必須不斷提高運營水平，積極參與新業務的開發。入職一年以來，在科室同志的指導下努力學習，取得了積極的進步，掌握了普外科、骨科、胸外科、婦產科、腦外科等各科手術的配合步驟。加深了我的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將到來。回顧過去的一年，我感慨萬千。
財務轉正試用期總結報告 篇11
7月剛剛過去，回想這實習的幾個月來的客房見習領班工作，就像一首交響樂一樣，高低起伏，各種音符都有。但是通過這一個多月的工作，有收獲有成長。作為一名基層的管理者，需要學習的地方還有很多。領班不僅僅是想象中的檢查房間而已，需要做的還有很多。
1.客房衛生
樓層領班是確保客房衛生質量的關鍵人物，是控制客房產品質量的最后環節，直接影響對客人的服務質量。通過這一個多月來的工作實踐，基本上掌握了客房衛生的檢查標準，也能夠獨立的去把控好一個房間的整體質量。但是還是有一些不足的地方，在主管和部門的檢查中還是存在不達標的情況。通過分析主要還是對房間衛生的全局把控不到位，檢查[中僅僅拘泥單獨的各個地方，缺少整體的把控。衛生質量的標準還是不夠高,檢查中還是有忽略的地方。不過通過這段時間的衛生檢查，認識到領班的檢查只是一個監督補臺的工作，更重要的還是員工對房間衛生的清理。因此在接下來的工作我將會加強對員工打掃房間的關注，提高員工的衛生標準，把好房間衛生的第一道關。
2. 管理方面
有人說，“領班是夾在縫里做人”，這話一點也不為過，上要對主管負責，下要對員工負責，起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關系，是需要通過更多的實踐和親身經歷才能協調好的。在這一個多月時間里，在這方面基本上還做的還很少，還有很多的路要走，這方面將是我以后工作中最需要學習的地方，不僅僅是通過書本，還要通過向領導以及同事學習，彌補自己這方面的不足。
3. 溝通方面
由于之前在五號樓工作，與八號樓的員工接觸不多，對他們不是非常了解。現在來到八號樓要和他們一起工作，必須和大家互相了解，建立良好的工作氛圍，因此這一個月來我加強與大家的溝通，對每個員工都有了一定的了解。但是由于八號樓員工多，且年齡跨度大，性格迥異，難度還是比較大的`，我也在試著尋找和每個人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個大班組。
4. 與客溝通
做了領班后，與以前做接待時與客溝通的方法與心態要不一樣，不再是僅僅與客溝通，然后交給領班，現在要獨擋一面，自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問，并且還要在員工面前起到帶頭作用，維護酒店的形象和利益。這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進行溝通，從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開始覺得很難，不知怎么開口，慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。
領班的工作繁瑣復雜，通過這一個月來的實踐，感覺的確不那么容易，但初試皮毛，在陳主管和其他領班的幫助下，慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個月，我會更加努力，讓大家都能認可我的工作。
