時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。以下是小編幫大家整理的保險公司部門經理工作總結范文(精選6篇),希望對大家有所幫助。

保險業務經理工作總結 篇1

一、主要工作做法及效果

發展是硬道理,發展是第一要務。作為支公司“一把手”,抓業務發展是我所有工作的重中之重,任何時候都不能有絲毫的松懈,圍繞中心抓好以下幾項具體工作:

⒈科學決策。一年來業務發展策劃都是在大量調查研究基礎上,根據市分公司的指導思想,結合本公司實際,匯同相關部門意見制定而成。

⒉做好推動。業務計劃能否落實,關鍵在推動。一年來先后組織實施了8次重大的業務推動活動,都達到了很好的業務推動效果。上半年,由于股市和基金的持續火暴,給保險行業帶來了很大影響,為了盡快扭轉局面,帶領營銷隊伍經過精心策劃和準備,以農村市場為突破口,通過院壩會等多種形式,迅速占領農村市場,掀起了保險銷售的高潮,最高的一場院壩現場簽單達13萬元。9月、10月、兩個月以萬能險銷售為主要險種的突擊行動,更是使公司門庭若市,連續出現排著長隊交保費的喜人景象,僅國慶節7天就實現萬能險保費130多萬元。“開門紅”企劃活動由于策劃好、部署早、行動快,一季度保費收達420萬元。

二、致力培育團結、和諧、高效率的員工隊伍

不論什么時候,“人”是公司發展壯大的第一要素,員工素質的高低決定企業管理和發展水平。按照打造創建學習型團隊的要求,結合公司經營管理需要,積極倡導培養學習型人才,采取“請進來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學習教育培訓方法,邀請著名的林良講師、以及市分公司講師來公司傳經送寶;前往華東五市參觀學習,到梁平支公司考察交流等等,良好的學習氛圍帶動了員工的學習熱情,公司整體文化、業務素質得到全面提升。

在工作中,我始終堅持“以行導之,以情動之,以德為之”的思想,不斷提升自身及班子成員的標竿和模范帶頭作用,特別是在8月份以來,經理室只有我一人的情況下,克服了工作千頭萬絮,壓力大,身體欠佳等諸多困難,和全體員工同甘共苦,肝膽相照,在公司營造了良好的人際工作環境,培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍思想,增強公司凝聚力和戰斗力。

按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,建立適應公司需要的管理機構,完善崗位責任管理機制,明確分工和職責,強化部門職能作用。

對原有考核辦法及薪酬制度進行改革,根據全年的目標任務層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻適當調整。績效工資細化考核到每一個崗位。同時完善考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發公司內在活力,調動員工工作積極性。目前已經在客戶服務崗位進行了實施,收到明顯成效。

三、內控管理工作上了新的臺階

內管工作是保險行業的重中之重,公司無論業務工作多么繁忙,都始終把內部管理、加強合規經營放在突出位置來抓。對客戶服務中心實行了“一站式服務”,按照市分公司印發的《客戶服務柜面管理系列制度》進行管理,提高了工作效率,提升了服務質量。在風險管控方面,嚴格遵循404條款要求執行,為確保落到實處,經理室經常定期或不定期組織學習教育,并進行統一檢查,特別是在財務制度執行、系統權限管理、單證管理等方面查漏補缺,完善管理制度和措施;營銷代理人員管理嚴格按照《營銷員基本法》規定執行,對違規行為嚴肅處理,決不姑息,堅決做到合規經營。一年來,在總經理室的嚴格管控之下,公司沒發生各類案件,和管理出現嚴重漏洞的現象,始終保持在良好的內控管理運行之中。

四、精神文明建設取得明顯成效

1、黨員先進性教育進一步深化。學習黨的十七大報告、召開民主生活會、誠信教育等活動都開展得有聲有色,收效明顯,為純潔黨員干部隊伍思想和提高政治敏銳力起到了極大的促進作用。通過十七大的學習,全體黨員干部堅定了理想信念,堅信了黨的路線方針,樹立了科學發展觀念。召開民主生活會,提高了黨員干部參政議政能力,增強了民主決策能力,發揮了堡壘作用。誠信教育方面,總經理

室召開了專題會議,組織員工開展“八榮八恥”教育,聯系每個人,每個崗位,來如何做到誠實為人,誠信工作,以自己的實際行動來維護公司的良好形象。以舉辦演講會,寫學習心得等形式扎實推進,全體黨員干部、員工在思想上政治上、工作作風上取得了明顯提高。

2、治本抓源頭防腐敗工作進一步加強。全年公司開展了一系列的防腐倡廉工作,深入貫徹中共中央關于《建立健全教育、制度、監督并重的整治防腐敗體系實施綱要》,狠抓“反商業賄賂”清理工作,開展內部各項工作的自查整改,杜絕了違規違紀事件的發生,提高了內控管理水平,加強了風險管控。

3、綜合治理成績顯著。全來年公司由于狠抓了綜合治理、安全生產工作,消除了各類安全隱患,全體員工防范意識得到了進一步增強,全公司實現了“五無”目標:無火災事故、無交通事故、無盜竊案件、無泄密事件和無上訪事件的發生,為公司業務工作的開展起到了重要的保障作用。

五、勇擔社會責任、增強公司美譽。

支公司非常重視加強與社會公眾、政府部門的溝通聯系,努力塑造良好的公司形象。一是在今年的特大洪澇災害中,為了發揮保險的社會管理功能和“穩定器”作用,提升公司的品牌形象,公司主動與縣委、政府及相關部門溝通聯系,幫政府解決燃眉之急。經考察并請示市公司對包巒鎮人民捐款兩萬元,并積極倡導全員捐款捐物,有效地緩解了當地人民的生活困難,得到了社會的廣泛贊譽。二是對受災群眾及時給予理賠幫助,解救了無數個家庭的危急之難,解除政府的后顧之憂,確保了社會穩定、家庭幸福。為構建和諧社會奉獻了一份力量,公司的美譽度和企業文化得到了進一步的提升和豐富。

六、個人工作作風和廉潔自律情況

(一)在政治思想覺悟方面

作為組織培養多年的基層干部,為了能搞好自己的工作,適應工作崗位的需要。不斷堅持學習,養成了良好的學習習慣。在政治上,講黨性,能夠始終牢記黨的根本宗旨,心系員工,服務大眾,始終能與黨中央保持高度一致;堅定自己的政治方向,在任何時候,情況下都沒有忘記自己身份和職責,在樹立自己的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀的時候都能做到保持清醒頭腦,能模范地、積極地貫徹落實黨的路線、方針、政策、及上級公司業務指導思想和各項中心工作;堅持解放思想、實事求是,與時俱進,在工作中絕對服從組織安排,并能創造性地開展工作;善于團結廣大員工,能長期保持艱苦樸素的工作作風、腳踏實地的工作習慣;善于聽取基層員工意見,不管是刮風下雨,還是烈日炎炎,只要工作需要,都毫不猶豫的奔赴基層,去現場辦公,去關心他們,幫助他們,千方百計解決他們工作之需、生活之需;在工作上,重大事情的決策上,時刻不忘肩上的責任,都能以身作則,率先垂范,從不搞“一言堂”;堅持辦公會議制度,千方百計維護班子的團結,不論在任何地方,任何時候都光明磊落,胸襟坦蕩,從不突出個人的作用;在工作上非常具有開拓精神,能弘揚正氣,敢與歪風邪氣作堅決的斗爭,哪怕遭到個別同志的不理解,甚至辱罵和攻擊,自己都能保持健康心態,坦然處之。一年來的實踐證明;本人具有堅定的政治信仰、講黨性、重品行、作表率,綜合素質較高,經受得起風浪的考驗。作為基層公司的主要負責人,有較高的政治思想覺悟,能講政治、識大體、顧大局,有較強的開拓精神,思路敏捷、辦法靈活,并能以身作則、風雨同舟,有較強的獨立處理問題和解決問題的能力,能認真履行主要負責人的各項職責,每年都能很好地完成組織交辦的各項工作任務。

作為“一把手”不管工作多忙,為了使公司能夠統一在總經理室的集中領導下,為了公司的發展,我非常注意班子成員之間、員工之間、特別是營銷伙伴之間、開展談心和思想交流,教育和要求他們識大體、顧大局,共同營造和諧健康的發展環境,按照“物竟天擇,適者生存,天行有常,不為堯存,不為桀亡”的自然法則,樹立憂患意識,危機意識,超前意識。并在交流談心中、做到與人為善、坦誠相待、多作自己批評、多為員工及伙伴們著想、不管上班還是在休息之時,只要需要,都可以交談,盡量達成共識,盡最大可能激發員工門的工作熱情、讓他們在工作中找到快樂,在快樂中忘我而熱情的工作,努力構建公司和諧的工作環境,真正營造心往一處想和勁往一處使的和諧環境。

(二)、財經紀律方面

在我主持工作以來,能夠正確處理好權力和責任的關系,真正做到五個不動搖,一是合規經營不動搖能夠;二是改革創新不動搖;三是嚴格管理不動搖;四是公道正派不動搖;五是廉潔自律不動搖。嚴格執行國家和公司的各項財經規章制度,嚴格操作規范規則,加強印章、支票、保費發票的管理、嚴格了報賬制度,重大費用開支和業務企劃活動都堅持了預算制度和財務審核制度,在業務數字上從不搞泡沫經濟,能做到每一筆業務的合規性、真實性。

(三)、廉潔自律、努力作好表率

全心全意為人民服務是我黨的.根本宗旨,在任何時候,我都不會忘記自己的身份和肩上的重任。長期以來,自己不僅能自覺地學習和遵守《領導干部廉潔及若干準則》、《廉政建設十不準》以及《怎樣當好領導干部》等相關的規定和制度,在工作和生活中,能注意加強加強思想道德修養。模范遵守社會公德、職業道德、家庭美德,能繼承和發揚黨的優良傳統、牢固樹立為人民服務的觀點、模范地執行廉潔自律的各項規定,隨時做到自重、自省、自警、自勵、自律、在工作中不闖紅燈、不越紅線,做到了個人利益永遠服務于黨和人民的利益,并決心長期貫穿于工作和生活之中。

七、個人不足之處

1、盡管幾年來自己帶領全體同仁忘我工作,也取得了一定成績,但離上級的要求和本人的愿望都還有一定的差距。

2、自己對于工作要求一向甚高、對于每一件事情都希望做到盡善盡美,工作中強調業務和管理較多。因此,我經常對事不對人,往往因工作忙而缺乏深入細致的人性化教育,可能傷害了個別同事的感情。

3、由于支公司地處國家級貧困縣,業務工作壓力大,歷史欠賬較多,一些現實問題自己無法解決,偶爾有點抱怨情緒。

4、對班子成員教育、引導幫助方面還做得不夠。

工作思路及目標

一、嚴格落實404條款,加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

二、認真落實總公司在11月30日全系統客戶服務工作會議上楊超董事長、萬峰總裁等領導的指示精神,提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過多年的努力,我司已在當地市場占有了80%以上的份額,擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,在里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把+1的優質服務送給每一位公司的客戶。

三、加快業務發展,鞏固城市市場占有率,擴大農村市場占有面。根據支公司保費收入7497.55萬元為依據,支公司計劃實現全年保費收入xxxx萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。

1、精心組織策劃“開門紅”堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。

2、深度拓展城市市場,打好縣城業務的攻堅戰。

3、有序推進,擴大和鞏固農村市場占有面。

4、團險方面:深入抓好全縣廠礦企業的意外傷害保險;加強與衛生局、醫療單位的合作,抓好補充醫療保險工作;鞏固與運輸公司的長期合作關系;推行卡單銷售會員化;積極參與學生險、企業年金的激烈競爭之中。

四、繼續抓好精神文明建設和黨風廉政建設工作,把黨員先進性教育、誠信教育、防腐倡廉、反商業賄賂等工作引向深入,力爭各項工作上一個新臺階。要始終如一的做好綜合治理、安全生產工作力爭達標升級。

五、狠抓隊伍建設,做好增員工作,繼續完善人力資源改革,為公司業務發展提供人力保障。在增員工作上,要實施高素質人才戰略,避免粗獷型的招募增員,做到進得來、留得住、能展業,防止人員素質差,留存率低,資源浪費等現象。為了做好增員工作,繼續抓好全員增員活動,發現人才,用好人才,把當地有一定聲譽,社會關系廣,有公關能力,熱愛保險工作事業的人招進營銷隊伍,為營銷隊伍輸入新鮮血液,注入新的活力,為的業務開展提供強有力的人力保障。

六、完善管理機制,強化執行力。通過前幾年的快速發展,公司現在已經躍上了一個新的臺階。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度在總公司、市分公司的制度、要求范圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,小使之更加符合豐都公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。

俗話說:好漢不提當年勇。真的英雄,自當永立潮頭。在新的一年里,承蒙領導和全體員工的信任與厚愛,我必將竭盡所能,與全體同仁一道同甘共苦,相濡以沫,勵精圖治,共同續寫豐都公司新的輝煌。

保險業務經理工作總結 篇2

光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,xx年即將過去,在全體員工的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展市場和健康險的`宣傳下,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高公司的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了xx年的工作。

積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為健康保險公司的持續發展,做出了應有的奉獻。

互動部負責工作:現我就將xx年某某互動部和某某互動部的工作向公司領導匯報一下:相比往年,今年某某、某某業務的發展更好一些。這些都是經過全員的共同努力,才有了業務的較大突破。截止xx年11月30日某某互動部共實現保費:545.427萬元。其中團險:第2頁共3頁章11.4882萬元、銀保:335.5萬元、個險:2.4萬元、續期:3.6388萬元、特需:192.4萬元。在去年的基礎上更上一層,該成績的取得離不開上級公司的正確領導和互動部員工的大力支持。

工作中的不足:由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。在保險銷售的眉縣市場,天地雖寬,但增員的路走的很艱難。所以現某某、某某互動部團隊的建設是一大問題。

總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,互動部員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大團隊的發展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

保險業務經理工作總結 篇3

一年來,在公司總指揮下,共青團保險部全體同仁積極了解總公司的工作意圖和指示,在日益激烈的市場競爭環境下努力拓展業務,努力完成公司下達的任務指標。現將總結如下:

一、員工管理和業務學習:

1.年初,根據公司總公司的工作意圖,重新配置團體保險部內部人員,積極調動團體保險業務員和保險員的展覽積極性。

2.制定符合團體保險實際情況的管理制度,召開部門早會,及時傳達上級指示精神,討論工作中存在的問題,安排學習業務的新知識、新承保事項,讓業務員正確引導企業了解員工意外險,從而減少業務的逆向選擇和賠付率。

3.加強部門人員之間的溝通,統一思想和工作方法,督促部門人員管理活動,督促和配合業務員多方位拓展業務。

4.制定開門紅.國壽爭霸賽業務推廣計劃,經總公司批準后,及時宣傳,督促全體業務員做好各項業務管理工作。

5.制定xxx團體保險業務員的管理和考核方法,并對部分管理和考核方法進行相應調整。

二、意外險工作:

學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次回學校,有問題及時與學校領導或經理溝通,聯系感情。確保學校有賠償案件及時上交公司,并及時將賠償金送回學校或家長手中,充分履行我們的誠信服務。二是為確保學平險市場穩定,與PICC公司合作開展學平險展覽業,全面貫徹省保險協會下發的文件精神,再次明確學平險收費標準,全面安排業務員和學校領導。

經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xxx萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。

企業職工意外險:一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產的情況,上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售后服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

三、壽險業務方面工作:

在公司總公司的.大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。

四、今年在總公司的指導下從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道,目前為止意外險共收保費xxx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。

五、建議:

一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫助。

六、明年工作思路

1、做好學平險收費前的各項工作。

2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。

3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。

4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。

5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

6、加強對團險業務員隊伍的建設。

保險業務經理工作總結 篇4

積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權屬月亮船嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

保險業務經理工作總結 篇5

20xx年上半年已經過去,在經理室的領導以及各位老師對我的幫助下,在業務與能力上取得了一定的成績同時也存在著不足。現就將這半年的主要工作匯報如下:

自三月份開始,我的工作從辦公室輔助性工作轉變為主要負責人,這一變化使我成長了許多,學到了更多綜合性事物,例如在郵件收發、公文處理,各類請示、報告、總結、通知等文件的撰寫,客戶咨詢,客戶投訴處理,與市公司相關部門和產品線協調等方面得到了很好的歷練,使自己的綜合能力有了很大的提升,能圓滿地完成經理室交辦的各項工作。

在確保完成本職工作的同時,本人還參與代理渠道的日常維護工作,并負責承保后的各項后期服務工作。另外,在繁忙的工作之余開展個人業務,近半年來,保費在10萬左右,基本都是非車險業務,且業務質量較好。除了取得一定的收獲外,我也清醒地看到自己還存在許多不足。首先,工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。其次,專業知識不足,對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,努力豐富自己,充實自己,在實踐中積累更多的經驗,把自己的業務能力和工作能力進一步提高。

另外,感謝我所在的`部門,是領導和同事給了我信任和支持。我會通過理論知識和工作經驗的不斷積累,持續提升個人工作技能,確保出色完成本職工作,為公司創造利益,使自己盡可能做到一個保險業的復合型人才,為公司的持續健康發展不懈奮斗,為打造公司命運共同體貢獻自己的力量。也希望請各位領導和同事對我多提要求和建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

以上是我的總結報告,不足之處,請領導批評指正。

保險業務經理工作總結 篇6

20xx年是值得xx保險人難忘和考驗的一年,正式開業以來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在市委、市政府及社會各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團結拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰績,至11月中旬累計完成簽單保費444萬元,全面完成了省公司下達的各項任務目標。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰斗”的公司精神。現將20xx年所做工作總結如下:

一、緊緊抓住“第一要務”,牢固樹立發展意識

公司從籌建伊始就將發展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司,如何在激烈的市場競爭中占有一席之地,并實現超常規、跨越式的發展,是擺在我們每一位員工面前的當務之急,公司領導班子統一思想,以省公司提出的20xx年業務發展思路作為我們切入市場的指導思想,多次召開員工會議,統一思想,集思廣益,出點子想辦法,細分、研究市場,一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關計劃,領導班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰。

在發展直銷業務和個人代理業務的同時,公司總經理室還十分重視業務發展渠道的.建設,努力構建多渠道,全方位的保險產品的銷售網絡,通過積極努力,我司在較短的時間內就與xx銀行簽定了兼業代理合作協議,為今后的銀行代理業務的全面快速發展奠定了良好的基礎。

二、深入開展市場調查,制定積極的籌建方案

為確保籌建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調查,根據省保監局和總公司、省分公司的要求,籌備組結合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個工作日,并在公司職場的選址、裝修以及籌備經費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協調一致,落實到位。

并在此基礎上制定了籌建方案和未來xx支公司發展的總體經營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關心和支持,由于各項計劃、措施安排得當,公司于5月份順利通過保監局的驗收并批準開業。

三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發展齊頭并進

管理是企業永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業源自卓越的管理,卓越的管理源于優異的制度。為了保證公司開業后,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進行了細化,并結合當地具體情況制定了一系列管理制度。

并按上級公司“集約化經營、規范化管理、程序化運行、標準化運作、優質化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產力”思想,正確處理好加快發展與加強企業管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發揮了每個人的主觀能動性,認真執行各項政策法規和業務流程。

公司在狠抓市場發展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作,從政治思想素質及業務技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業的主人翁思想,在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系,市場戰略方針,企業文化精神,業務發展思路等。

20xx年,我們共舉辦各類業務培訓8次,參加人數達111人/次,通過集中培訓,分散指導,提高了隊伍整體素質、業務水平及風險防范管控意識,使公司在發展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質,為公司可持續健康發展打下了堅實的基礎。公司自成立以來,共核保、簽發各類保單3份,實現簽單保費33萬元,接受各類報案44起,代查勘案件3起,已決案件2起,占已決案件的67%。

四、在競爭中求生存,在服務中促發展

面對日益激烈的市場競爭,保險公司特別是新公司要贏得市場,不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務。所以公司在成立之初就倡導全體員工要樹立“業務要發展、服務要先行”的理念,以公司保險品牌、公司的實力背景為依托,以高品質、個性化、人性化的保前、保中、保后服務贏得客戶、贏得市場,從而促進公司業務快速發展。

20xx年,在省公司的正確領導下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績,但離總、省公司的要求還有很大差距,并按照省公司“總體工作思路”要求,實現速度、規模、效益同步快速發展。

回顧過去的一年,我們對加盟公司無怨無悔;展望未來,前程將更加坎坷艱辛,但我們堅信:有省公司的正確領導和有力支持,必將開拓思路,勇于拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業績,為做大做強公司保險事業而努力奮斗!