總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如立即行動起來寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的優質護理工作總結,歡迎大家分享。
重癥監護室護士長工作總結 篇1
歲末年初,回顧重癥醫學科病房起步的這個月當中,在院領導的關心,護理部及科主任指導,及全體護理人員的共同努力之下,icu的護理工作順利展開,初見成效,并借三甲醫院評審契機,更上新臺階。現將工作總結如下:
一、以“優質護理服務示范工程”為切入點,創新服務,全面提升服務品質
1、今年我院被市衛生局確定為“”重點聯系醫院,護理部按照醫院總體部署,召開護士長動員會及全院護士誓師大會,廣泛宣傳發動;修訂完善了《護理考核標準》、《基礎護理服務項目》、《護理服務工作規范》、《護理技術服務規范》,并裝訂成冊,人手一冊;確立了個試點病房,公示分級護理的服務內涵及服務項目,引入社會評價機制,接受患者及社會監督;
2、“以病人為中心”,創新臨床護理服務舉措:
一是實行護士長“兩問安”制(早問安與晚問安);二是推行“三前”服務(走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前);三是“流動護士站”按照“巡視三部曲”(主動巡視、痕跡巡視、有效巡視)主動巡視患者,讓紅燈不再響起;四是注重加強健康教育及與患者的溝通交流,在全院開展“”表演賽及頒獎晚會;五是開展“”合理化建議征集,共收集條,并在各科室推廣共享;六是開展“溫馨護理,創新服務,爭做病人滿意護士”系列活動。首先護理部發出倡議,各科室制定溫馨服務用語;然后,護理質量監控小組每月深入科室進行護理工作滿意度問卷調查,評選病人最滿意護士;最后將問卷調查結果通過護理服務月報反饋并通報表揚病人最滿意護士,全年共評選出病人最滿意護士人次。
3、基礎護理落實到位:
①加強護理人員培訓,徹底轉變服務理念,強化思想認識;
②實行績效考核。制定績效考核制度及評分細則,將護士完成臨床護理工作的數量、質量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤,并作為晉升、評優的重要條件,極大地調動了護理人員做好基礎護理的積極性和自覺性;
③流程優化,分工明確,責任到人,從而確保了基礎護理落實到位,使患者得到實惠;
④固定親情護理日,每周一下午給住院患者集中進行衛生處置。
4、深化整體護理,實行護士長—責任組長—責任護士三級負責、分組包干制,分床到護,護士有了“責任田”,能夠確保護士對所負責的患者提供連續、全程、無縫隙的護理服務;
5、優化服務流程,創立特色化彈性排班模式,使患者及其家屬、醫護人員更加滿意。
二、以“服務創新年”為總抓手,創新管理,全面提升護理質量
1、多措并舉,嚴把護理質量關。推行“”質控模式。即以質量為核心,緊盯與跟進,發現問題不查清原因不放過、查清原因不采取措施不放過、采取措施落實不到位不放過;實行現場管理及陽光反饋,實行無懲罰性護理不良事件上報制,每季度召開護理質量根因分析會,讓“錯誤”成為財富;
2、重點環節管理:制作各種警示標識(如防墜床與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等),懸掛于醒目位置,提高了安全防范意識;
3、安全用藥管理:除遵循用藥“五個正確”、常規藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外,又制定了藥品“入科”、“上臺”、“配制”、“換藥”等一系列“關口”核對的措施,并規定個月內到期藥品用“藍色”標識,一個月內到期用醒目的“紅色”標識,先期先用,既避免了浪費,又保障了安全;
4、護士長管理:本著加減乘除法則,做護士長的知心朋友。“加”即為護士長加油、加將,以及增加學習的機會,讓護士長干勁增加;“減”即為護士長減壓、減負,如取消或合并各種交接記錄余項,讓護士長有更多的時間從事病房管理;“乘”即“可乘之機”,為護士長搭建充分施展才能的平臺,如護士長管理論壇、組織各種活動、群策群力謀發展等,讓護士長有成就感、價值感;“除”即消除顧慮、解除煩惱,支持護士長工作,鼓勵護士長創新,為護士長排憂解難,讓護士長大膽前行,無后顧之憂;
5、重點人群管理:我院共有護士名,其中“后”護士名,占護理人員總數的%,如何培養和管理這一群體,關系護理事業的發展和未來。因此,護理部將這一群體作為管理的重點。一是實行人性化的家長式管理。二是“有為”管理模式,即積極搭建平臺,展示才能,有所作為。
三、以“開卷有益”讀書活動為著力點,創新學習,全面提升護理技能
1、制定“開卷有益”讀書活動實施方案,舉行啟動儀式,各科室推選出學習組長,制定學習計劃、學習座右銘、學習溫馨提示等,每周為固定學習日,以科室為單位組織學習,有主講人,有課件,時間至少小時以上,真正做到了“開卷有益”;
2、護理部組織全院性護理講座次,請專家講座次,選派護理骨干院內icu輪轉學人次;
3、強化“三基三嚴”,達到人人過關,全年組織理論考試人次,合格率%,優良率%;操作考核人次,合格率%,優良率%;
4、按照“”模式和考核責任護士人次,合格率%;
5、崗前培訓,職業生涯的基石。每期皆詳細制定培訓計劃、規范授課,嚴格考試,注重實效;
6、注重專科護理人員培養,成立了首批小組、小組及治療小組、治療小組、護士培訓工作領導小組。
四、其它
1、洗衣房工作:
在院領導的支持下,改進洗滌方法,既提高了洗滌質量、減輕了被服損壞程度、大大延長了被服使用壽命,又提高了工作效率、降低了勞動強度。
2、保潔員管理:
修訂完善了獎懲制度,獎罰分明;注重與保潔員的溝通交流,其愛院愛崗的意識不斷增強。
3、實習生管理:
入科前進行崗前培訓,制定教學計劃,按照教學大綱要求,完成帶教任務;次與帶教老師座談;實習結束,認真聽取護生意見,寫出實習心得,與護士長及帶教老師分析,查找不足,不斷完善。
4、召開全院護士大會次、全院住院病人及家屬代表座談會次、全院性護理查房次、護士長管理論壇次、副護士長座談會次、護理質量分析會次、保潔員座談會次;編寫護理工作簡報期、護理信息期、護理服務月報期。
五、存在問題
1、年輕護士占護理人員總數的,理論知識和技能需進一步提高;
2、基礎護理、健康宣教有時還不到位,有待進一步加強;
3、出院隨訪需要加強;
4、保潔隊伍不穩定,保潔人員工作欠主動,衛生還不盡人意。
總之,護理部在各級領導的支持和幫助下,做了一定的工作,但是,離院領導的期望和病人的需求還有一定的差距,新的一年,我們將發揚優點,改正不足,進一步做好各項工作,讓領導放心,患者滿意。
重癥監護室護士長工作總結 篇2
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能,并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現年終工作總結如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。
三、工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。
二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的'精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
重癥監護室護士長工作總結 篇3
在20xx年的工作中,護理部嚴格按照醫院的整體工作方針,依托《二級綜合醫院等級評審》和《優質護理評價細則》的要求,進一步完善護理規章制度,標準護理工作行為,為深入開展優質護理效勞開展了一系列工作,現總結如下:
一、按照《二級綜合醫院等級評審》細那么的要求,進一步修訂和完善護理規章制度、護理常規、效勞標準以及工作流程,并按照年初方案每月進行督導,使護士在臨床工作中自覺按照規章制度為患者提供優質護理效勞。
二、重點加強新入院護士和低年資護士的考核,強化她們的學習意識:護理部從今年3月份新上崗護士開始,增加了《根底護理學》的培訓與考核,每月按照章節內容在臨床工作中應用的順序,分12個月培訓學習并考核,每個月針對學習內容進行細致的考核,以保障新護士能夠深入掌握根底知識,為更好的護理病人打下堅實的根底。
三、加強急救知識及技能的培訓:配合應急管理部門開展了全院的心肺復蘇醫護配合應急演練,有效的提高了臨床應急能力。
四、提高臨床護士實際工作能力,培訓專科護理骨干:于5.12護士節前,舉辦了護理技術操作比武。今年共選派包括重癥監護室、消毒供給室、兒科等12名骨干護士進修學習;選派了28名護士參加了腫瘤、急診、手術室的專科護士培訓;選派約30名骨干護士參加各種培訓班,以開闊護士眼界,帶動臨床護理水平。
五、今年共8名護士長到省人民醫院進行為期一個月的培訓,8名護士長參加了龍湖“護理管理培訓班〞,有效的`提升了護士長的管理能力。
六、加強護理質量過程控制,確保護理平安
1、實行護理質量三級管理體系,各臨床科室護士長、科護士長和護理部每月對所檢查的情況進行總結,分析根本原因,提出整改措施,護理部進行持續跟蹤督導。
2、發揮護理質量管理委員會職能:針對護理缺陷、護理投訴和護理不良事件,每季度召開護理質量管理委員擴大會議,分組討論,提出切實可行的解決方案并催促落實。
3、加強護理平安監控管理:為了加強高危患者的管理,護理部修改完善了患者首次護理評估記錄單,針對所有入院患者進行跌倒墜床、壓瘡、管路滑脫等高危風險篩查,并制定了詳細的防范措施,有效的防止了漏評估高危患者的情況發生。
七、全面開展優質護理工作,使全院所有護理單元實現了優質護理全覆蓋。護理部根據全院工作動態對全院護士實行統一調配;病區按照護士層級實行彈性排班,全面履行護理職責,為病人提供連續、全程的護理。
八、護理部每季度對全院進行滿意度調查,將統計結果反響至科室,科室限期整改,有效杜絕了生、冷、硬、推諉現象發生。患者滿意率到達91.4 %。
九、延續護理工作:今年按照方案,護理部和醫院市場辦公室人員共同協作,完成了8次下鄉回訪,深入患者家中,了解患者居家康復情況,并針對患者病情進行專業的指導,這項工作得到了患者及家屬的一致好評。
十、完善健康教育內容,提高健康教育宣教效果:
患者健康教育是醫療效勞的組成局部和有效易行的治療手段,怎樣即能提高健康教育的效果,又能節約醫護人員的時間,獲得最優的宣教效果,視頻宣教可能是一種比擬直觀易學的形式,因此在20xx年4月,護理部組織了健康教育視頻大賽,各科室精心編排,自導、自演、自拍、自己剪輯,拍攝了各科室有代表性的健康教育視頻,經過層層選拔,我們最終評比出兒科的“一歲寶寶喂藥流程〞、“新生兒臍帶護理〞,消化內分泌科的“胰島素筆的使用〞等13支團隊拍攝的視頻進入決賽,并且我們已經將這些優秀視頻在各個科室電視上循環播放,更加直觀的把健康知識傳播給患者,大大減少了護士宣教的時間,護士及患者反映宣教效果良好。
十一、護理部今年挑選出3名護理骨干送到上海參加復旦大學舉辦的《現代醫院內訓師》培訓,培訓結束后,我們將所學到的課程按照我們醫院的實際情況,保存了重要課程后,重新進行編排,增加了臨床實用課程,今年8月,在全院挑選出80余名護士長和業務骨干,大范圍的培訓護理內訓師,使內訓師的身影遍布全院各個科室,這種培訓方式得到了院領導及護士長、護士的認可。我們也方案自12月下旬開始全院推廣《護理效勞劇本》,標準臨床護理效勞行為,打造一支“同質化的優質護理團隊〞。
十二、經過一年的籌備,護理部將我院近3年上報的典型護理不良事件進行匯總,查找出根本原因,制定防范措施,現已編寫完成《護理操作失誤啟示錄》一書初稿,后續審稿后擬于明年與相關部門聯系,印發后發放給全院護士,以培訓并警示全院護士,保障患者平安。
十三、今年我院共招聘護士41人,根據入住患者情況,增加了重點科室人力資源,如:重癥監護室增添2人,EICU增添8人,手術室增添4人,有效緩解了臨床工作強度。
十四、今年2月份完成了護士分層分級的重新修訂工作,使護士層級更加合理化。并將層級與績效考核掛鉤,有效的調動了護士的工作積極性。
十五、存在問題、原因分析及改良措施
1、存在問題:臨床帶教老師評比工作未完成;患者滿意度還有待提高;護理缺陷發生數還較高;績效考核方案還不太完善;特殊護理質量監控指標數據收集還不標準;護士人力還很匱乏;延續護理工作開展的還不標準等。
2、原因分析:醫院對護理工作重視不夠,護士人力缺乏。護理部管理知識欠缺、護理部管理力度較差。
3、改良措施:護理部與院部進行溝通,闡述臨床護理工作重要性,爭取明年招聘30名護士補充到臨床;招收10名護理員充實到臨床重點部門,緩解臨床護士工作壓力;護理部人員加強管理知識的學習,提高管理水平。
重癥監護室護士長工作總結 篇4
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。
我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現將本人全年工作總結如下:
一、政治思想、醫德醫風
1、按醫院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫德醫風、護士素質規范。
3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發揚團隊協作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發揚愛崗敬業的精神!
二、護理管理
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執行,評價整改效果,到達了持續改善的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在積極學習后醫療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規范整改重點專科建設單病種的護理常規,并嚴格執行各項規章制度及護理規范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質量的環節控制,建立了科內護理質量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質量狀況,每月進行護理質量大檢查一次,并與績效考核結合。根據整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不一樣年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關科室協調處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫生溝通,盡量將醫保病人費用控制在規定范圍內,避免違規事件的'發生。
7、在運行病歷和醫囑上,積極組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區醫生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優質的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達xx%,病人滿意度高達xx%,全年無重大護理并發癥發生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規范了治療室物品的放置規范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執行,保證了護理文件的規范性。對護理文件書寫質量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質量,有效防范由于護理文件書寫誘發護理糾紛的發生,對護士收集病員信息與醫生有差異時,及時和醫生溝通患者信息,保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過程中發現有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數量,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業務管理上,堅持了每月一次的護理業務學習及護理業務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫專科護理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養內科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”護理理論知識考試,平均分xx分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術操作的訓練,為中醫重點專科的建設找準切入點。
8、堅持中醫特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現中醫特色和資料,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質量。
三、繼續教育及論文
1、送出x人次分別到xxx醫院康復科、xxx醫院康復科、xxx中醫醫院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
3、一名護士正在理解護理本科理論知識的學習。4名護理同志參加護理的學習。
4、一篇護理論文在國家級期刊發表。
四、改善方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養,尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養,同時加強溝通潛力和管理努力的培養。
2、加強護師護理人員管理、協調努力的培養。
3、加強專科護士專業化的培養,建立專科護士培養、考核機制。
4、大力提倡后醫療服務,積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作。
5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
重癥監護室護士長工作總結 篇5
20xx年是我院搬進新院后的第二年,在院領導和護理部的正確領導下,加以寬敞明亮的住院部環境和我院護士的優質服務,吸引了大量的病員,“春歸芳草綠,陽和物侯新”在逝去的充滿希望和競爭的20xx年,對各科室來說都是忙碌的一年,也是充實的一年。現將一年來的工作做如下幾方面總結:
加強護理管理,提高護理質量:
一是按照二甲醫院標準,進一步規范各項護理工作質量標準和工作流程,保證護理質量逐步提升;二是落實護理管理工作制度,在規范護理查房、護理會診等方面拓寬護理工作內涵,保證護理工作規范、有序地進行;三是改善基礎護理服務,滿足病人多元化的護理服務需求,改變目前護士重視完成治療任務,輕視病人的生活護理、基礎護理的狀況,逐步實現衛生部提出的護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼進社會”的目標要求;四是繼續落實《護士條例》的要求,繼續加強各重點專科領域護士技能培訓工作,積極組織開展護理管理和業務培訓工作,開展護士崗位技能培訓,強化“三基三嚴”訓練和考核,以提高醫院護理隊伍的基本素質;五是加強醫療和護理溝通,以減少因溝通不足帶來的不必要的矛盾。
完善病房設施,加強病房管理:
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了一臺美國鷹牌便攜式呼吸機,兩臺雙道注射泵,兩臺輸液泵,兩臺腸內營養泵以及各種醫療用品。使ICU的病房條件逐步達到二甲醫院的要求標準。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了貴重儀器管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
建立、健全、落實各項規章制度:
ICU在本院屬新建科室,收集全院各科室以及外院的危重病人,病種復雜,護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護理人員流動較大,因此在日常管理工作中要謹慎耐心,并不斷加強年輕護士的工作責任心,并注重細節管理。以保證ICU的護理工作正常運轉,本年度在原有工作草案中不斷完善和修改,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。
提高護理人員業務素質,加強自身建設:
由于ICU的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,護理人員的素質如何,將直接關系到ICU的工作效率.這一年來,ICU護士的培訓工作是我工作之重點,在ICU護士的后續教育中,我采取了在職培訓,自學與考核相結合等辦法,并結合醫院定期舉辦院內業務講座,嚴格按照進行培訓并考核,全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作,大多數護士成為ICU熟練人才.要做好ICU護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業知識和熟練把握操作技能,并在媒體和網絡上查閱ICU相關資料,學習和探索,以提高自己的治理水平和業務水平。
20xx我科收治病人186例成功搶救了ARDS,MODS,DIC,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發傷等危重癥患者,取得了良好的社會效益和經濟效益,一年來的護理工作,還存在很多不足地方,在未來的一年中還需更加努力,不辜負院領導和護理部的關心和幫助。
重癥監護室護士長工作總結 篇6
一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現將一年來的工作總結如下:
一、思想政治方面
能通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
三、專業技能方面
在護士長布置的專項管理工作中,能做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提升自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
四、明年工作展望
在立足拓展目前知識層面的.基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代的發展的需要。希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
重癥監護室護士長工作總結 篇7
科室在醫院的領導下,根據總局創建“醫院管理年”的重要布署,以及衛生廳關于開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動的要求,結合本院相關責任細則,全科同志同心協力,扎實有序地開展各項工作,在思想覺悟方面、科室管理方面、業務技術水平方面等都有了更進一步的提高,現將本年度的工作總結如下。
一、切實做到依法執業,規范行醫。
重癥監護室是一個年輕的科室,也是一個年輕人居多、病員情況危重、代表醫院重癥治療水平科室。科內醫務人員不斷加強自身業務素質的提高,現有9名護理人員已經通過自學考試獲得了大專學歷,另有3人正在參加護理大本學習,在職醫生均取得了大學本科學歷并考取了執業醫師上崗證,做到了人人持證上崗,所有人員都具備相應執業資格證書,無超范圍執業現象發生。
二、嚴格執行和健全醫療核心制度,狠抓醫療環節質量管理。
能堅持24小時連續應診及首診負責制,認真執行ICU工作制度、搶救制度、出診制度、轉科制度、會診制度、三級醫師查房等制度。嚴格按照病歷書寫規范切實做好病歷書寫工作,切實做好患者知情同意工作。
三、做到合理檢查、合理用藥、因病施治。
各種檢查應用規范、適應癥明確,認真落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》以及我院《抗菌藥物合理應用管理規范》。
四、切實加強急診科能力建設、提高急危重癥患者搶救成功率。
本科所有醫護人員自覺、認真、積極參加業務學習培訓,參加全院各種學術會義。搶救設備齊全、完好、適用,急診藥品齊全、無過期,擺放位置固定,設專人保管。危重病人到診后立即能展開搶救,院內急會診10分鐘內能夠及時到位。
五、確實建立應急處理預案并落到實處。
本科已建立健全突發公共衛生事件應急處理預案,并組建了應急醫療救治隊伍,積極開展急救隊伍的專業培訓,使各項應急救護能力掌握到位。加強急救物品、器械、藥品、儀器管理工作,做到每日清點、檢查、按期保養,班班清點交接,確保機器運轉正常,處于備用狀態,各類物品、藥品完好率100%,保證搶救各環節不出差錯,全年無因急救物品不全或儀器運轉不良影響病人搶救事例。
六、加強護理管理,以病人為中心,臨床護理工作體現人性化服務,努力提高護理質量。
1、嚴格執行護理程序,加強“三基”“三嚴”訓練,全年理論及技術考試合格率100%。
2、認真按照《病歷書寫基本規范》進行護理文件書寫,準確、客觀連續地對為病人采取的護理措施進行護理文件書寫。
3、積極開展科室護理質量管理工作,每周檢查、指導、督促基礎護理、專科護理工作的落實,定期進行科室護理質量效果的評估并提出改正措施,認真督促改進。
4、以病人為中心,積極開展健康知識宣傳、教育,介紹病房須知,適宜地與病人交流,為病人排憂解難,努力體現人性化服務。
七、存在問題:
1、有個別醫護人員服務態度還僵硬、不熱情、主動;
2、疑難、危重病例、死亡病例討論有待完善和加強。
八、整改措施:
1、加強醫德醫風建設。針對群眾反映強烈的不正之風要加以杜絕,做到堅持病人第一、質量第一、服務第一的原則,為廣大患者提供優質的醫療服務;
2、繼續按二級甲等醫院的要求,扎實有序地開展各項工作;
3、進一步加強各種業務學習、培訓,使急診醫療水平進一步提高;
4、進一步健全和落實疑難、危重、死亡病例討論制度;
5、努力開展各項新項目、力爭明年有新項目,有省級及國家級醫學學術論文發表。
總結一年的工作,盡管取得了一定的成績,但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,在院領導的正確領導和關心下,我們全科醫務人員將共同努力,使各項工作進一步完善,為醫院的.和諧發展增磚添瓦。
重癥監護室護士長工作總結 篇8
本月我科收治新病人xx人,出院xx人,危重病人xx人,一級護理病人xx人,將本月工作總結如下:
一、病情觀察方面:
責護每日除完成各項治療護理工作之外,應重點做好患者病情變化的觀察。這不僅要求護士有一定的專科知識,更需要對工作高度的責任心、細心和耐心。我科病人多為老年人,心肺功能較差,常合并冠心病、心律失常,長期缺氧血氧下降問題,病情變化較隱匿,需要我們護士時時留意,發現異常一定要高度重視不可麻痹大意,及時通知醫生查看,并且了解醫生查看后的結果,或遵醫囑對癥處理或給予心理安慰。一定做到按時巡視并記錄,對于病情較重,隨時可能發生病情變化者應縮短巡視時間并注意巡視效果,及時發現病情變化,應與患者家屬溝通宣教好:病人可能發生的嚴重病情變化的表現告知陪床家屬,更好的.配合醫務人員工作,以保障患者的安全。
二、陪探視人員管理情況:
由于危重、臥床患者較多,陪人管理方面較前月落后。雖然已經強調陪人過多影響自家患者及同病房患者的休息,干擾護理診療活動的進行,會引起交叉感染影響患者的治療安全等等,但是患者家屬配合還是較差。所以已經嚴格限制了探視時間,并指導護士在入科宣教時明確告知患者及家屬陪床要求及探視時間。
三、排班情況:
能做到彈性排班,加強八小時外及周末上班人員,以保障護理安全。本月病人增多,危重病人搶救也增多,八小時之外工作任務繁重,根據實際情況能及時調整班次及上下班時間,保障了護士的合法權益并且保障護理安全。同時,本月危重、臥床及護理難度大的患者較多,根據護士的能級及時調整所管病床,體現能級對應,提高患者的護理服務質量。