接待部工作計劃 篇1
一、公司簡介
xx集團旗下的xx有限公司,公司是以xx為主要業務的`綜合性開發企業。
二、接待時間
20xx年xx月xx日
三、接待地點
1、接待地點:xx
2、會議地點:xx會議室
四、來訪人員基本情況
xx
五、接待小組人員
1、總負責:公司行政部
2、跨部門接待小組:相關領導,行政組,策劃宣傳組
六、會議費用預算明細表
用車費用:xx
其它:xx
總預算:xx
七、接待前期準備工作
1、制發邀請函,邀請嘉賓,協調時間
2、就餐安排,提前預定
3、迎接車輛安排
4、迎賓(嘉賓到達前xx分鐘,相關人員需做好迎賓工作)
5、相關會議材料準備
6、相關接待人員,負責相關接待工作
八、會議前的籌備工作
1、會場布置。根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。
2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。
3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統計就餐人數,進行預定。
九、會議接待
1、歡迎詞
2、會場整理及布置
1)提前xx分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序。
2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。
3)調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。
3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。
十、會后服務
會議結束,用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責將領導嘉賓送回。
接待部工作計劃 篇2
為安排好領導來xx考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
一、接待時間
20xx年xx月xx日—xx月xx日
二、接待地點
接人地點:
下榻酒店:
考察地點:
三、考察組成員
大區總經理:
辦事處主任:
隨行人員:
四、接待負責人員
總負責人:(待定)具體實施人員:(待定)
五、接待前期準備工作
1、食宿安排,提前預定酒店房間
2、制定相關的檢查路線及行程安排
3、迎接車輛安排,駕車前去迎接
4、安排接風宴,注意考察小組的飲食習慣
5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語:熱烈歡迎領導蒞臨我司指導工作。
六、迎送、陪同檢查組人員安排
(一)xx月xx日xx午xx:xx,和xx開公司商務車從公司出發到達迎接考察小組。
(二)在領導考察期間,負責人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。
(三)迎送工作由統一協調安排。
七、職責分工及安排
負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會場服務。xx負責照像。
后勤負責落實以下工作:
(1)負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部打開。
(2)整理店堂區域環境衛生,無衛生死角,衛生間無異味。
(3)在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語,x日前準備到位。
(4)負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。
牽頭督促檢查落實店堂環境衛生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。
各部門準備好相關資料,按照統一標準擺放。
檢查期間,所有分店工作人員均要統一著工作裝,佩帶胸卡。
八、有關要求
1、各部門要高度重視此次大區考察小組的檢查,切實做好各項服務保障工作,確保不出紕漏。
2、要嚴格標準,認真抓落實。要進一步細化規范要求,相關資料要齊全,細節方面要創新。陪同人員服務要周到細致,回答檢查組提出的.問題時,要站在全局的角度研究問題,要嚴謹、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。
3、各部門要搞好協同,按方案要求做好各自工作,同時要搞好對接,相互之間做到拾遺補缺。
4、車輛保障方面,負責調度車輛,保證服務。檢查時視情景進行安排:商務車部。
九、本次考察小組的全部日程安排
(詳見附件)
十、各項詳細及資費
(詳見附件)
接待部工作計劃 篇3
一、目的
為樹立公司良好形象,擴大公司對外聯系和交流,本著“|熱情禮貌、服務周到、厲行節約、對口接待、嚴格標準、統一管理”的原則。
二、范圍
本標準適用于公司各種接待工作和相關部門。
三、管理
辦公室為公司接待工作的歸口管理部門,負責接待工作的安排和管理,擬定重要來賓的接待計劃,協調相關部門落實接待任務,提供后勤保障,公司各部門在接到重要來訪預約后,可報辦公室,并協助擬定接待計劃,需公司領導出面、辦公室協調的重要接待,應提前2天告之辦公室。
四、計劃與準備
1、辦公室在接到公司領導通知或相關部門來訪預約時,對來賓接待,應了解來賓基本情況:來賓職務、來訪具體時間、人數、本地逗留日期、目的和要求等。要這基礎上擬定接待計劃,排出日程安排表,酌情安排接待標準。
2、辦公室根據來賓情況按計劃通知參加會義的領導、陪同人員、落實會義時間及場所。
3、辦公室根據來賓情況提前按接待標準預定好宴請來賓的酒店,酌情安排酒水、香煙,用餐標準,提前按接待標準預約好來賓下榻酒店,酌情在房間內準備相關資料水果、香煙等。
4、辦公室根據情況計劃安排來賓游覽路線、購物商場、娛樂項目。
5、因特殊會議需要辦公室須準備安排會場花卉、水果、煙茶、音響設備、投影設備、領導席簽、橫幅、制作歡迎牌、指示牌、安排禮議人員,并邀請新聞媒體和草擬新聞通稿,安排攝影像等。
6、辦公室根據情況安排接待所需車輛,保證車輛清潔,安全性能良好,司機車輛聽從辦公室主任和主接待人員協調安排,統一調度。
7、辦公室根據情況提前購買車票及機票。
五、接待標準
一級接待標準:
陪同人員:總經理、副總經理、辦公室主任
1、歡迎:總經理、副總經理、辦公室主任在高速路口、機場、車站迎接,注意把握迎候時間,提前等候于迎接地點,接待人員引見介紹主賓時,要注意順序(遵守介紹時的先后次序。正規的做法,是要先介紹身份較低的一方,然后再介紹身份較高的一方。即先介紹主人后介紹客人;先介紹職務低者,后介紹職務高者;先介紹男士,后介紹女士;先介紹晚輩,后介紹長輩;先介紹個人,后介紹集體;在接待外國來訪者時,若賓主雙方皆不止一個,則為其雙方進行介紹時,要先介紹主人一方,后介紹來賓一方,不過在介紹各方人士時,通常應當由尊而卑,按照其職務的高低,依次而行。來訪時主人先伸手表示歡迎。告辭時待客人先伸手后,主人再相握。握手的力度以不握疼對方的手為限度,初次見面時,時間一般控制在3秒內,介紹時就把身份、地位你的一方介紹給相對而言身份,地位較為尊貴的一方。)
2、參觀:總經理、副總經理、辦公室主任陪同,由辦公室主任沿途介紹本市的基本情況以及到達項目地后詳細介紹地塊相關信息。
3、座談:公司人員確保公司環境、室內、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適,將公司簡介或相關資料、紙筆、茶水杯、水果、香煙擺放于接待室。根據需要制作領導席簽、橫幅、歡迎牌、指示牌、調試好音響設備、攝影攝像設備。
4、用餐標準:辦公室根據情況預定酒店。
5、下塌賓館標準:辦公室根據情況預定酒店。、
6、辦公室根據情況、來賓意愿和興趣提前計劃參觀游覽路線。
7、辦公室根據情況購買禮節性禮品。
二級標準
陪同人員:副總經理、辦公室主任、相關部門經理
1、迎接:由辦公室人員到公司駐地門口迎接,引導來賓。
2、參觀:副總經理、辦公室主任、相關部門經理陪同,由辦公室主任沿途介紹市基本情況以及到達項目地后詳細介紹地塊相關信息。
3、座談:公司人員確保公司環境、室內、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適,將公司簡介或相關資料、紙筆、茶水杯、水果、香煙擺放于接待室。
4、用餐標準:辦公室根據情況預定酒店。
5、辦公室根據情況購買禮節性禮品。
三級標準
陪同人員:相關對口部門經理及人員
1、參觀:相關對口部門經理及人員陪同,由相關人員沿途介紹本市基本情況以及到達項目地后詳細介紹地塊相關信息。
2、座談:公司人員確保公司環境、室內、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適,將公司簡介或相關資料、紙筆、茶水杯擺放于接待室。
3、用餐標準:辦公室根據情況預定酒店。
六、接待禮儀
1、儀表:面容清潔,衣著得體。
2、舉止:穩重端莊,從容大方。
3、言語:語氣溫和,禮貎文雅。
4、態度:誠懇熱情,不卑不亢。
5、迎接來賓時:要注意把握迎候時間,提前等候與公司門口或車站機場,接持人員引見介紹主賓時,要注意順序。
6、接受名片時:要以恭敬的態度雙手接受,默讀一下后鄭重收入口袋中。
7、過走廊時:通常走在客人的右前方,不時左側回身,配合客人腳步,轉彎處伸右手示意,并說“這邊請”。
8、進電梯時:要告訴客人上幾樓,讓客人先進、先出。
9、座談時:客人落座后,要以雙手奉茶,先客人,后主人,先領導,后同事。
10、送客時:根據身份確定規格,若送至公司門口、汽車旁,招手待客人遠去,方可離開。
七、注意事項
接待中涉及機要事務、秘密文電、重要會議,要特別注意保密,接待中既要熟練介紹公司情況,又要內外有別,嚴守本公司商業機密,對不宜攝影攝像的場合,應向參觀人員說明。
八、信息反饋
接待人員應及時撰寫重要來訪信息,將與來訪者交流中取得的信息匯總整理,提取其中對公司有價值的信息交由部門領導。
九、商務接待中的座次安排(圖)
(一)、關于會議主席臺座次的安排
1、主席臺必須排座次、放名簽,以便領導同志對號入座,避免上臺之后互相謙讓。
2、主席臺座次排列,領導為單數時,主要領導居中,2號領導在1號領導左手位置,3號領導在1號領導右手位置;領導為偶數時,1、2號領導同時居中,2號領導依然在1號領導左手位置,3號領導依然在1號領導右手位置。
3、幾個機關的領導人同時上主席臺,通常按機關排列次序排列,可靈活掌握,不生搬硬套。如對一些德高望重的老同志,也可適當往前排,而對一些較年輕的領導同志,可適當往后排。另外,對邀請的上級單位或兄弟單位的來賓,也不一定非得按職務高低來排,通常掌握的原則是:上級單位或同級單位的來賓,其實際職務略低于主人一方領導的,可安排在主席臺適當的位置就座。這樣,既體現出對客人的尊重,有使主客都感到較為得體。
4、對上主席臺的'領導同志能否屆時出席會議,在開會前務必逐一落實,領導同志到會場后,要安排在休息室稍候,再逐一核實,并告之上臺后所坐方位。如主席臺人數很多,還應準備座位圖。如有臨時變化,應及時調整座次、名簽,防止主席臺上出現名簽差錯或領導空缺。還要注意認真填寫名簽,謹防錯別字出現。
圖:主席臺人數為奇數時
圖:主席臺人數為偶數時
(二)、關于宴席座次的安排
宴請客人,一般主陪在面對房門的位置,副主陪在主陪的對面,1號客人在主陪的右手,2號客人在主陪的左手,3號客人在副主陪的右手,4號客人在副主陪的左手,其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果場景有特殊因素,應視情況而定。
圖:中餐桌
圖:西餐桌
(三)、儀式的座次安排
簽字雙方主人在左邊,客人在主人的右邊。雙方其他人數一般對等,按主客左右排列。
(四)、關于乘車的座次安排
小轎車1號座位在司機的右后邊,2號座位在司機的正后邊,3號座位在司機的旁邊。(如果后排乘坐三人,則3號座位在后排的中間)。中轎主座在司機后邊的第一排,1號座位在臨窗的位置。
圖:乘車座次安排
(五)、合影座次安排與主席臺安排相同。
附:會議座位安排
圖:長條桌
圖:沙發室
圖:與外賓會談
圖:與上級領導座談
接待部工作計劃 篇4
武漢電子商務公司考察團一行擬于12月7日來我公司進行參觀學習。該公司在湖北省具有很高的市場口碑,對我公司近些年也有很大的幫助和指導,與之交流經能達到雙贏的合作效果。此次的副總經理帶隊的十人考察團,務必要提前做好準備。為做好考察接待工作,特制定如下接待方案:對于公司企業間的參觀學習接待按對等規格接待,來訪的十人當中,八男兩女。其中有兩名少數民族,因此在飲食住宿上要求格外注意。
一、考察日程安排
12月7日
16:00迎接考察團一行從武漢乘坐高鐵抵達長沙火車南站,我公司的接待小組(三輛車)到火車南站出口處迎接。安排入住如家商務快捷酒店;
18:30‐20:30歡迎晚宴地點:西湖樓飯店參加陪同人員:公司副總經理,陳主任及秘書等共計十人
21:00接待小組專車送回酒店12月8日
9:00‐12:00考察學習交流座談會地點:我公司會議室參加人員:公司副總經理,陳主任及秘書及主管部門領導
12:10‐14:00午餐地點:西湖樓飯店參加人員:公司副總經理,陳主任及秘書及部分主管部門領導。
16:00‐19:00參觀我公司參加陪同人員:公司副總經理,陳主任及秘書及部分主管部門領導陪同。公司接待員小劉負責接待講解
19:10‐20:00晚餐
20:10‐23:00娛樂安排
23:00安排接待組驅車送回酒店
5月9日
9:00‐12:00參觀學習交流會,對公司發展的建議、心得及交流
13:30‐15:00告別宴會西湖樓飯店
16:00提前一天買好返程火車票,接待組送往火車南站,考察團一行返程。
二、有關工作負責
1、公司會務組負責做好參觀團人員的'食宿安排工作及接待宣傳工作(掛橫幅、海報)。
2、秘書組做好相關介紹材料的準備工作。
3、后勤組做好考察團的茶水、保暖工作。
二、經費預算:
十人兩天住宿標準間5*200*2計20xx元
兩晚宴兩午餐共計4000元
娛樂安排1000元
返程車票75*10計750元
接待用橫幅、材料費120元
共計7870元
附:考察人員名單
20xx年11月6日
賴夢珠20112901124行政管理一班
接待部工作計劃 篇5
根據學校20xx年關于做好新生接待工作會議的精神和工作部署,就切實做好南海校區20xx年新生接待工作制定本方案。
一、成立新生接待工作領導小組
組 長:
副組長:
成 員:
二、新生接待時間
20xx年8月28日,早上7:00至晚上10:30。
三、接待新生地點
校區外接待點設在石牌校區(行政樓北面停車場東面)和南海(桂城)汽車站。
校區內接待點設在多功能體育館。
四、新生接待工作的具體分工與安排
(一)校區外接待點工作由學生工作辦公室負責。前往石牌校區接待點的第一班工作人員請于當天早上6:00準時在校區停車場乘車出發,前往南海(桂城)汽車站接待點的第一班工作人員請于當天早上6:30準時在校區停車場乘車出發。校區外接待點的工作時間為當天早上7:00至晚上10:30,當天晚上10:30收班返校。
聯系、協調南海桂城汽車站接待點的相關事宜由黨政辦公室負責。
(二)對校區內接待點工作作如下安排:
1、黨政辦公室
負責新生接待工作的總體協調。負責制訂新生接待工作方案,制作橫幅、路標、接待點各專業標牌、車輛停放標志牌、新生入學指南、新生報到流程和報到須知(內容由學生工作辦公室提供),布置校區內宣傳環境;調度新生接待車輛,安排當天新生接待工作人員的工作餐及飲用水,提供新生接待工作辦公用品,負責協調設置現場醫療點,負責設立臨時復印點,負責安裝體育館接待點電話及銀行收費網線以及代表校區聯系外單位對新生接待工作的贊助。
2、學生工作辦公室
負責組織老生參加接待工作,印制新生報到個人信息條、張貼新生名單,懸掛報到專業標牌、財務收費標牌等,負責做好學生墻報、廣播臺宣傳工作;負責做好新生報到人數的統計工作,負責辦理“綠色通道”相關手續;負責與后勤管理辦公室協調做好提前來報到的新生及家長的食宿安排,編排新生入住學生公寓房間名單;負責組織及培訓學生志愿者參加新生接待服務,做好體育館音響布置;負責收集新生檔案;負責新生黨員的培訓工作。
3、財務辦公室
負責新生收費工作,聯系銀行做好相關工作。
4、后勤管理辦公室
負責體育館接待場地的布置,包括鋪地板膠、擺放桌椅、拉電、安裝風扇、擺放滅火器以及在室外撐太陽傘、搭帳篷(由中國聯通公司提供)等;負責維護校區內交通秩序,疏導交通,保證暢通;負責各個接待點的安全保衛工作,聯系與溝通屬地公安部門維護治安穩定;負責在體育館內外設置飲用水點,安排中標廠家銷售床上用品;負責做好新生入住學生公寓的各項工作。
5、組織人事辦公室
負責做好新生接待工作人員的補助報帳工作。
6、教學科研辦公室
負責做好本部在南海校區開辦的專業的`報到點工作,工作時間為當天早上7:00至晚上10:30。
7、各系
負責派出教師(每個專業2人,分本科、專科)做好校園卡的發放工作,并做好本系各專業新生報到點有關工作,工作時間為當天早上7:00至晚上10:30。
8、信息中心
負責新生一卡通校園卡的制作工作。
五、時間進度
各項準備工作在8月27日下午16:00前完成。新生接待工作領導小組8月27日下午16:00檢查工作準備情況。
六、工作要求和注意事項
1、各辦、各系、各單位必須高度重視新生接待工作,加強組織領導,層層落實,確保迎新工作順利進行。所有參加新生接待的工作人員必須在當天7:00前到位開展工作,最后撤場時間必須由校區統一安排,在結束新生接待工作、撤場前必須向黨政辦公室報告新生接待情況,經同意方可撤場。
2、所有參加新生接待的工作人員必須牢固樹立以生為本的觀念,增強工作責任感和服務意識,做到熱情周到、耐心細致、不怕辛苦、團結協作。
3、增強安全觀念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和財物,防止丟失或被竊。
4、為了保證校園環境整潔,保證校內工作有序和人流暢通,校區大型活動的贊助聯系由黨政辦公室總體負責。
5、新生接待期間除了經校區同意并指定的展示(或促銷)的場地外,禁止任何單位和個人在接待點及周邊設攤擺賣或推銷商品,禁止任何人到新生公寓推銷商品。
6、各辦、各系、各單位在8月26日(星期五)上午11:00前把參加新生接待的工作人員名單及聯系電話(手機)報黨政辦公室黃浣塵處,聯系電話:
接待部工作計劃 篇6
一、指導思想
全面貫徹落實黨的“十八大”、十八屆三中、四中全會精神,按照國務院確定的“精心組織、周密安排、落實責任、加強協調”方針,以對人民群眾高度負責的精神,切實做好各項準備工作,實現“安全、秩序、質量、效益”四統一的假日旅游工作目標。
二、組織領導
為加強假日旅游工作的組織領導,經研究,決定成立20xx年春節假日旅游接待工作領導小組。領導小組成員名單如下:
組長:李超,管委會主任
常務副組長:徐丙超,景區黨委書記
副組長:周成前,景區黨委副書記、管委會副主任
宮曉毅,管委會副主任
石磊,管委會副主任
張永強,管委會副主任
鄧琳琳,管委會副主任
趙虎成,景區紀委書記
成員:徐德田,財政局局長,花果山景區黨委副書記、管理處副主任
江頌青,旅游發展局局長
馬禮兵,辦公室主任
王善景,工會主席
苗明慧,科技與經濟發展局局長、安監局局長
吳雨玲,社會事業局局長
朱棟梁,機關黨委書記、漁灣風景區管理處主任
徐恒喜,云臺街道黨工委書記
江堯凱南,云臺林場場長
龐士軍,朝陽林場場長
雷斌,景區公安分局黨委書記、局長
鮑建榮,景區城管大隊大隊長
李鴻儒,景區工商分局局長
領導小組下設辦公室和工作組,負責日常工作,辦公室設在旅游發展局,辦公室主任由宮曉毅同志兼任,負責組織、協調工作。
三、重點工作和有關要求
(一)加強旅游安全工作
1.加強安全教育引導。各單位要堅持以“沒有安全就沒有旅游”為指導,以對廣大游客高度負責的態度,針對“春節”假日旅游特點,加強對一線服務人員和旅行社、導游人員的安全教育,提高安全意識,落實安全責任,增強對突發事件的認知和處置能力;加強旅游團隊的安全保障工作,提高安全防控等級,確保團隊旅游安全。
2.加強預警防范和應急處置準備。有關部門要進一步加強協作,做好監測預警、信息溝通和出行提示,及時對交通擁堵、災害天氣等可能影響出行的風險隱患進行提示預警。各單位要認真制定應急預案,完善應急機制,強化應急值守,增強應急處置能力,確保及時有效應對各類突發事件。
3。加強對重點環節的安全監管。各單位要加強監督檢查,特別是對游覽游樂設施、旅游客運車輛、餐飲場所、安全設施、濕滑危險路段等進行動態安全檢查,及時排除各類安全隱患,增強安全保障能力。有關單位要根據自身特點,適時制定專項安全工作預案,安全設施要配齊配足,緊急疏散通道要暢通無阻,要做到有預案、有防范、有準備,一旦發生突發事件能妥善安置,并及時上報有關部門。
4。加強消防安全管理。各單位要切實落實消防安全責任制,搞好對消防人員的消防安全培訓、滅火演練,確保消防設施設備完好有效,安全疏散通道暢通無阻,及時彌補防火安全漏洞。各鄉場要加強森林防火工作和登山野游管理,做好野外應急救援預案制定和完善工作,要求生態護林員嚴把山口,嚴查火種,嚴查進山人員,杜絕森林火災和游客野游迷路事件發生。
(二)規范假日旅游市場秩序
1。加強協調與配合,開展聯合執法。各單位要繼續加強對假日旅游市場的規范和引導,確保旅游市場環境和諧、文明、有序。對游人比較集中的花果山景區、漁灣景區旅游環境和秩序進行重點治理,加大市場整頓力度,充分發揮聯合執法隊的優勢作用。
2。各旅游單位誠實守信,提升服務質量。各旅游組織開展誠實守信、優質服務活動,規范旅游經營行為,提升假日旅游服務質量,杜絕無證上崗、欺客宰客等行為,引導開展文明服務,杜絕尾隨兜售、購物欺詐、強買強賣、違章占道、索要小費等違法違規行為,凈化旅游消費環境,提升旅游服務質量,切實保證旅游者的合法權益,提高游客滿意度。
3。完善和規范景區投訴標識,建立處理投訴應急工作機制。向公眾公布旅游投訴電話,并派熟悉業務的人員值班,隨時受理游客投訴,處置旅游投訴中突發事件要迅速有效程序簡化,實行重點單位重點監管。
(三)提高旅游標準化管理水平
領導小組各成員單位要牢記服務宗旨,增強責任意識和全局觀念,科學統籌春節假日接待工作。按照春節期間旅游活動的特點,在公共服務、信息發布、統計預報、宣傳促銷、消費引導、制度保障等方面,有針對性地提高管理、協調、服務水平,促進春節假日經濟效益和社會效益的雙提升。
宣傳部門要重視抓好假日旅游的.新聞宣傳工作,以正面宣傳為主,宣傳報道春節期間的假日旅游市場、游客理性消費和文明旅游等情況,營造歡樂祥和的假日旅游氛圍。
(四)及時處置突發事件和報送各類信息
1、認真完成旅游接待情況統計上報工作
各景區要在春節假日期間設置專人負責接待情況數據統計工作,于20xx年2月24日18時前向領導小組辦公室報送景區春節假日接待情況表;將本單位春節期間旅游工作綜合情況形成文字材料并于20xx年2月26日18時前報送(材料內容應包括:基本情況、主要工作、安全生產情況、旅游接待特點及分析、假日期間的典型事例、存在問題和建議、下一步工作打算等)。
2、認真做好應急值守工作和突發事件上報工作
各有關單位要繼續完善假日安全應急工作機制,值班人員要24小時堅守崗位,保證通訊暢通;出現重大情況、事故和需要協調解決的問題,要及時向旅游接待工作領導小組辦公室報告。
請有關單位將春節值班表及各景區假日旅游統計人員姓名和手機號,于2月16日下班前報送至領導小組辦公室。
聯系人:徐冰
聯系電話(傳真):85726627
電子郵箱:xxxxxxxxxx