不經意間，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？那么一般工作總結是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的腫瘤科護士長年度工作總結（通用9篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
腫瘤內科護士長工作總結 篇1
一年的工作和學習已接近尾聲，雖然我剛到特診科，但在主任和同事們的幫助和指導下，使我的'工作很快上手，現將我一年來思想、工作、生活上總結如下：
1、思想上：認真貫徹執行黨的路線方針，認真學習理論，以“三個代表”重要思想鞭策自己。時刻牢記人民的利益為第一，能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命，積極向黨組織靠攏。
2、工作上：我安心工作，積極參加醫院和科室的理論學習和政治教育活動，并認真做好記錄，作為一名醫護人員，不應該好高騖遠，要立足本職，專心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務，對待病員我能像對待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜蜜的笑容，對軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假；對發生差錯和糾紛，從不欺瞞，積極向領導匯報，從不接受患者吃請，不收紅包。
3、生活上：我對待病員真誠熱心，不嫌貧愛富、唯利是圖，生活作風嚴肅，無對外不純潔交往，從不與地方不三、不四的人員交往。
今后的目標：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，作到：
1、扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。
2、在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，真履行職責，愛崗敬業。
3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需要。
腫瘤內科護士長工作總結 篇2
一、調整排班模式，修訂崗位職責與工作流程
神經內科打破了醫院延續將近40年的傳統排班模式，實行了APN排班，晚夜班均有兩人上班，在人員安排上注重上級護士與下級護士同班搭配模式、并在工作時間上進行了調整、A班上班時間為7：30～15：30，P班上班時間為15：00～23：00，N班上班時間為22：30～8：00、各班崗位職責與工作流程也做了相應修改與調整。
二、護士分層管理，將病人責任到人
神經內科將護理病區分成兩組，分別由組長和責任護士擔任責任組長，組長負責重病區的病人，責任護士負責普通區的病人，實行8小時在崗，24小時負責，其他護理人員也分成兩組，5年以上護士為重病區組員，年輕護士為普通病區組員，實行輪班制，讓我們的每一組病人都得到24小時不間斷的連續的護理服務，同時也減少了醫療護理安全隱患。
三、實行護士崗位管理，調整績效分配，調動護士積極性
神經內科實行護士崗位科學管理，按照護理崗位的勞動強度、技術要求、工作風險等要素確定分配原則，在分配機制上向工作量大、技術性強、工作時間長的崗位傾斜，實現按勞分配、多勞多得、優勞優得的方針，充分調動了護士的`工作積極性、（如科室護士績效分配方案：組長系數班、二級責護班、一級責護班，其余白班，護士的P班、N班，護師P班，N班，主管護士P班、N班）
而且科室將績效考核與薪酬分配相結合、將工作考核質量，患者滿意度等要素與績效考核相結合，并作為護士薪酬分配、晉升、評優的主要條件。
四、簡化護理文書，把時間還給病人
從實行優質護理服務以來，科室將護理文書重新進行了設計及修改，護理記錄單、入院評估表等等均改成簡化式表格，減少護理人員書寫文書的時間，讓護士有更多的時間來到病房為病人服務，做病人的貼心白衣天使
五、規范工作流程，實施護理臨床路徑，加強專科知識培訓，提高整體素質
神經內科對全科護士進行了晨會交班、床旁交班、文明用語、文明舉止的規范化培訓，規定科室所有人員的站隊、交班語言及形式以及床旁交接的順序等等問題、對于特殊病人或危重病人護士長則采用提問與指導的方式促進大家互相學習，從而不斷提高科內護士的專科知識水平。
腫瘤內科護士長工作總結 篇3
轉眼，xx上半年過去了。我來到醫院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了上半年的工作任務，并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、業務方面
在這半年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的學習班。意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的.需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。
“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在下半年的工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
腫瘤內科護士長工作總結 篇4
我科是“青年文明號”、“紅旗班組”、“巾幗示范崗”，今年在院黨委、團委的指導下，在吳昌平院長和董人平護士長的關懷下，我們珍惜這來之不易的榮譽，不斷在工作中發揮青年團隊作用，為醫院的優質服務作出了很大的貢獻。在這一年里我們不斷學習發展，不斷總結經驗教訓。現將一年來的心得體會總結如下。
一、加強護理人員醫德醫風建設
繼續把落實護士行為規范，提高全體護士的服務意識和醫德醫風建設放在首位。嚴格各項規章制度的落實并加大管理力度，進一步抓好和完善內在軟指標的執行水準，如微笑服務、規范化語言、首問負責制、舒適護理等，倡導人性化的服務理念，提高病人的滿意度。以“醫院管理年”、“滿意杯”等主題活動為載體，以“服務、質量、和諧”為目標，開展多形式的優質服務活動。今年繼續開展了“出院病人電話隨訪”活動，時間具體化，定在每周二、五；人員相對化，相對由高年資的質控組長負責隨訪任務；內容框架化，根據不同的病種、病情、個體差異做好具體的指導，使腫瘤治療達到綜合、連續、動態的過程。今年共電話隨訪157次，獲病人好評。
二、認真落實各項規章制度，防范護理差錯
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保醫療安全的保證。今年全體護士參加了護理部組織的“護理安全教育”活動。根據科室存在的問題召開全體護士大會兩次，指控組長會議每季度一次，在以護理安全為前提的條件下，統一操作程序，簡化操作流程，發現問題及時改正。今年在人員調整（兩名），新同志定科（四名）的情況下，召開了新同志的座談會。座談會上強化了護士安全意識和責任意識，并借鑒了兄弟科室好的工作辦法。九月份全院電腦工作站版本升級，全體護士獻計獻策，不斷交流與總結，加強醫護溝通、協調、配合，使我科順利度過了這次系統的升級工作，無差錯事故發生。
三、注重健康教育，完善整體化護理
健康教育是人性化護理管理的重要內容。今年我們在原有的內科健康教育計劃單的基礎上又完善了腫瘤科病人健康教育計劃單，并在全科開始使用。在病區走廊新設了報架及白板報，宣傳健康知識及腫瘤病人的抗癌飲食，獲得了病人的一致好評。我們還規定每個化療病人的健康教育時間不少于5分鐘，重點是抓好首次化療的病人，要求各項內容宣教后要有病人或家屬簽字。簽字主要是帶動護士（尤其是年輕護士）主動與病人溝通的意識，真正把健康教育工作落到實處。
腫瘤科收住了一大批晚期癌癥病人，基礎護理多，搶救任務重。護士除了完成常規治療、護理、健康教育工作外，還要承擔這部分病人的基礎護理、心理護理、臨終關懷工作。今年我們協助重大搶救五例，其中一例到現在還記憶猶新。金某，鼻咽癌，突然鼻腔大出血800ml伴窒息，面色青紫、神志喪失，血壓下降，緊請五官科、麻醉科會診后行氣管插管、插胃管、心電監護、建立靜脈通路、胸外心臟按壓等，全科10多名醫護人員搶救了三個多小時，16：50病人轉入icu，外面正下著大雨，五名護士把病人安全轉運至icu。當時病房化療病人多，又有4臺介入手術，連班護士、連班實習同學放棄休息時間主動一起參加了搶救中，全體護士延遲一個半小時才下班。正是我們的積極搶救為病人的生命贏得了寶貴的時間，三天后病人轉危為安再次轉回我科。
四、提高護理人員的業務素質
通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練，反復進行基礎護理知識、護理理論、護理技能的學習和訓練，做到護理工作程序化、技術操作標準化。堅持每月一次的個案查房，由年資高的護士輪番主持，鼓勵年輕護士參與。今年我科輪轉護士周偉成功主持了一次大內科的護理查房和護理體檢演示，獲得好評。繼續堅持每周一次的業務小講座，內容貼近臨床基礎護理，新技術、新療法，新動態的護理。組織護士參加科內醫生每周一次的業務學習。繼續形成護士-組長—護士長的三級質控的三基操作考核制度，針對操作中的薄弱環節，11月份起我科護士下班延遲30分鐘練習三基操作。今年我科護理質量操作考核合格率達到100%。為了提高護士的搶救應急能力，我科先后派兩名護士（卞鈺、胡歡）到重癥監護病房呼吸科監護室、icu監護進行了為期兩周的院內進修任務，并寫進修體會及收獲，帶動全科護士搶救能力的提升。
五、堅持護士的繼續教育，提高學歷層次
積極安排護士參加院內外的各項業務學習活動，鼓勵護士接受各種形式的繼續教育。今年徐春蘭、顧哲風、朱小亞自考本科畢業。胡歡自考本科還剩最后一門，預計明年上半年畢業。李清華、邢志花完成專升本成人高考南醫大入學考試。周燕順利完成夜大大專學業。大專在讀100%。本科在讀達30%。今年順利完成了腫瘤專科省護理繼續教育班開班工作，并做好了國家級繼教班的申報準備工作。
六、加強護理科研，開展新業務、新技術
無導絲鎖骨下靜脈穿刺術截止到三月底穿刺達425例，雖然這項技術在我科已相當成熟，但由于它不在護士工作范圍內，自今年四月份起不再開展。今年我科60%的淺靜脈留置針用于腫瘤化療病人，改變了以往化療病人都用剛針的情況，避免了化療藥物外滲的不安全因素。picc穿刺在我科也廣泛開展起來，董人平、顧迪、徐春蘭已熟練掌握。截止到11月底共穿刺59例，成功率達98%，在穿刺技術、日常維護、常見并發癥的觀察及處
理等方面積累了一定的臨床經驗，并在全科開展了picc的業務講座及換藥規范的學習。通過供應室的大力支持，我們在全院率先準備了專門的picc穿刺包、picc換藥包。為了更好的方便病人，彌補我院沒有picc門診換藥這一特點，又方便護士更好的`安排臨床工作，我科專門定于每周二的下午安排一名護士進行住院病人的換藥工作。還承擔了一些外地治療picc管帶回的常州病人的換藥工作，并幫助兄弟醫院、門診病人行picc穿刺。高雪娟、邢志花利用自己的時間義務上門為行動不便的晚期病人進行換藥、治療，家屬非常感謝。
今年我科新的hg20xx體外高頻熱療機、腫瘤熱療注介入治療機投入使用，組織了相關護理人員的學習。我科護士在繁忙的工作同時，協助其他兄弟科室的病人進行熱療的治療。順利完成了洛拉曲克、雙環鉑、替吉奧、螺旋藻多糖膠囊的gcp工作。迎接了市重點學科復核、gcp的檢查工作，取得了良好的成績（均排名第一）。我科今年共撰寫論文5篇，發表省級2篇，其余3篇待發表錄用。
七、榮譽
在“滿意杯”活動中，我科醫生周頎被評為滿意杯服務明星；在“星級護士”的評選中，我科高雪娟、邢志花獲“二星級護士”榮譽稱號，卞鈺、胡歡、殷黎、焦娌娜、談麗萍、李睿琪獲“一星級護士”榮譽稱號。高雪娟在大內科組織的護理病歷書寫比賽中獲三等獎。徐春蘭、徐靜代表內一支部參加職工羽毛球比賽獲得了女子團體第二名的好成績。周燕積極參加醫院及衛生局組織的各項活動，并代表常州市衛生系統去南京參加文藝匯演。丁佳麗、朱紫菊的“十字繡”在院“慶三八女職工才藝展示”會上展示。朱小亞積極參加團委組織的各項活動，今年當選內科一支部的團支部書記。
回顧20xx年，我們取得了一定的成績，但也存在一定的不足，如個別護士的無菌觀念還不強，護理書寫還欠規范，護士巡視病房時間還不夠，這都有待在今后的工作中不斷改善，爭取取得更大的成績。
腫瘤內科護士長工作總結 篇5
xx年6月已經過去，為積累經驗，評價得失，更好地為下半年工作的開展提供借鑒經驗，以期取得更優異的成績，現對我科下半年的工作作如下具體總結。
一、xx年前6月我科共收治病人513人次，出院471人次，門診接診1253人次，共為153人次患者進行手術治療，2人次患者行i125粒子植入放療治療，直線加速器放射治療1320人次，計2850個照射野，深靜脈置管70人次，同時有以下新手術開展：
1、直腸吻合口狹窄球囊擴張術。
2、直腸癌后盆腔切除術。
3、左胸背部巨大海綿狀血管瘤切除同期大面積植皮術。
4、右肺透明變性肉芽腫切除術。
5、保留胃竇胃次全切除術、胃竇食道吻合術。
6、鼻翼部惡性黑色素瘤切除同期皮瓣轉移植皮術。
7、肝臟多發囊腫經皮穿刺抽液同期灌注藥物術。
8、胃間質瘤切除術。
9、小腸間質瘤切除術。
二、xx年前6月醫療質量檢查每月均達標，規范了病歷書寫，不斷完善并改進了深靜脈置管同意書。護理工作中運用傳、帶原則，圓滿完成了化療、微量泵給藥、造口護理、臨終關懷等工作。引進新方法，制定了預防靜脈炎的措施并實施。通過上述治療方法并結合化療及免疫治療，以整體治療的模式使大多數腫瘤患者病情得到控制，提高了患者生活質量，延長了患者生命，收到了良好的社會和經濟效益。
三、每月定期進行一次醫療、護理業務講課、病歷討論。定期召開科護士會，認真學習黨委1號文件精神，開展解放思想大討論活動。舉辦了云南省農墾總局第一職工醫院首屆乳腺癌治療進展學習班，邀請了周邊地區以及十大農場醫院的領導、科室主任、骨干力量等共約60人參加，取得了良好效果，達到了友好交流增進友誼共同學習的目的。在醫院舉行的“百人穿刺”活動中科室榮獲集體一等獎，個人獎4人。黨員民主評議中，腫瘤科被評為優秀黨小組。這些成績的取得有賴于科室全體醫護人員的任勞任怨、愛崗敬業的精神，有賴于年輕愿學年長愿教的精神。這樣團隊協作積極向上、和諧進取的工作氛圍，為工作成績的取得提供了有力保障。
四、主要不足及存在問題：醫生與患者比例嚴重失調：平均一個醫生分管20多個病人，工作強度大，以致忽視了治療效果評價、基礎理論學習研究等工作，沒有更充分的時間與患者、家屬進行交流，造成一定程度上的醫患關系不協調，但都得到及時處理并沒有出現醫療矛盾及糾紛，醫患關系有待進一步加強改善。
五、體會：積極、向上、和諧、穩定是科室發展的前提，我科醫護人員將一如既往地在醫院領導的英明決策和領導下再接再厲，抓住機遇，迎接挑戰，為腫瘤患者提供的一流服務、一流技術、一流護理，為我院的二次創業添磚加瓦，做出貢獻。
腫瘤內科護士長工作總結 篇6
在20xx年度，我們神經外科在新一屆院領導班子帶領下，進一步強化“轉行風、樹正氣、強素質、塑形象，爭做優秀衛生人”活動，創建和諧醫患關系，提高科室凝聚力。同時，帶領全科職工響應縣領導號召，積極配合做好“四城聯創”工作。在護理部的正確領導下，進一步深化優質護理服務工作，按照河南省“十化”評價標準，堅持“以病人為中心”、“三好一滿意”的人文護理理念，把主動服務貫徹到每位護理人員的心中。
一、質量：
在本年度工作中加強質量控制，提高護理質量。共進行一級質量控制12次，對存在的`突出問題，組織所有護理成員討論，進行分析原因，制定整改措施。經跟蹤后均達標。
二、安全：
本年度我科加強護理安全管理，、嚴格質量控制，保證病人安全，嚴格執行交接班制度、用藥制度、三查七對制度等。本年度就護理安全方面檢查24次，行政查房48次，住院患者病情評估及護理文書檢查48次，住院患者滿意度調查12次。全年共出現一例一般護理不良事件，經過科室討論分析原因，制定切實有效的整改措施，及時上報護理部。
三、消毒隔離：
在感染控制方面，我科嚴格執行各項消毒隔離制度。并組織學習各種感染知識培訓。在工作中認真細致，嚴密觀察病情，及時總結經驗教訓，定期進行考核，嚴格杜絕違反消毒隔離固定的操作，提高病人治愈率，使并發癥減少到最低限度。
四、三基三嚴：
按照護理部要求及本科室年度計劃，在加強護士繼續教育方面，加強三基三嚴培訓，不斷提高自身素質。在科室內，我們積極營造良好的學習氛圍，通過業務學習、業務查房、疑難問題討論等方式不斷提高業務知識，開拓視野，全科業務素質有了顯著提高。本年度共計業務學習24次，護理業務查房12次，技術操作培訓考核127人次，其中基礎操作101人次，專科操作26人次，護士理論考試6次，護師理論考試4次，均合格。
五、優質服務：
本年度我科繼續深化優質護理服務。優質服務不僅僅是護理工作的需要，也是我們所有醫務工作者的需要。經過近三年的優質服務工作的開展，全科所有人員均能做到首位負責，視病人如親人，對病人提出的一切問題做到耐心細致的解釋，對病人的醫療及護理工作做到精益求精，病人的滿意度得到了明顯的提高。本年度共實施開展討論會12次，公休座談12次，針對座談及患者滿意度調查中所提出問題，科室均進行討論、整改，并跟蹤反饋給患者。
20xx年度我們雖然取得了一些成績，使優質護理服務能夠在我科扎實、全面的實施，保證了患者的服務質量。積極配合醫院順利通過了市衛生局組織的“十大指標”“三好一滿意”檢查工作，但在護理質量控制管理、新技術開展方面仍存在許多不足，與國內國際護理水平差距較大，需要我們進一步努力、改進和提高，希望院各級領導繼續監督支持我們的工作，提出寶貴意見和建議，以促進我院神經外科護理工作再上新臺階，取得新成果。
腫瘤內科護士長工作總結 篇7
時光飛逝，20xx年x月至今，短暫的x個月里，從腫瘤科迎來年度第x批xx的實習生，到今天送走xx的最后一批學生，回想我們和學生共同工作、共同進步的師生情誼感觸良多。
腫瘤科20xx年度共接受x批護理專業實習生參與畢業生產實習，總人數xx人，其中中專xx人，大專x人，本科x人。年度我科護理總實習帶教周數為x周，期間組織護理教學講課及查房x次，參觀xx及xx中心共x批次，隨機抽考操作x人次，組織學生出科理論考試共x次。
我科的帶教老師隊伍本年度進一步擴大，原有帶教老師xx人，通過各病區護士長推薦和科護士長考核選拔，于今年x月份增加帶教老師x人，現共計xx人。通過以老帶新，培育了帶教新人。在加強帶教力量的同時，我科對帶教老師強調責任意識，注重對護生安全生產意識的培養，年度無師生分離現象，無臨床帶教安全生產差錯、事故發生，無重大違紀情況。
在科護士長和和護士長的大力支持下，我科積極組織xx的實習生xx、xx等同學演出的小品《xx》，通過層層選拔和激烈競爭，在xx醫院20xx年度師生xx賽上榮獲x等獎，同時也使老師和同學在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質的飛躍和長足進步。
古人云“師者：傳道、授業、解惑也”。我們在帶教過程中既嚴格要求，又注重關心愛護護生。從工作中指導，從生活上關心，從心理上安慰。積極為學生創造動手操作的`機會，樹立正確的職業觀和人生觀。與護生建立了良好的`溝通渠道。主動征求每位學生的意見和建議，及時研究改進我科的教學方式和帶教工作程序。不斷增強學生的責任意識、優質文明服務意識及以病人為中心的服務理念。相信在xx醫院實習中的所見所學一定會使學生們在今后的工作中受益終生。看看一張張青春的笑臉，仿佛讓老師們又回到了自己剛進入臨床的青蔥歲月醫學，總會為這種融洽的師生關系感動與自豪。
腫瘤科圓滿完成了年度各項臨床實習帶教計劃，這歸功于護理部和科護士長的正確領導、腫瘤科各位護士長的傾力支持和鼓勵，歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們在未來的工作中不斷學習，努力進取，爭取取得更好的成績。
腫瘤內科護士長工作總結 篇8
急診科心肺蘇醒模擬人環抱護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫務人員連合協作，出色地完成各項搶救工作、現將一年來的陳訴請示如下：
一、強化辦事意識，進步辦事質量
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發點、如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人、為病人面巾紙，紙杯和開水、為無陪人的老弱病人代登記、取藥、每個急診住院病人均有護士或護工護送入院、為了辦理夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數、這些步伐獲得病人的好評、分外是在有醫患膠葛時，甚至打罵我們醫務人員時，我們的護理人員做到努力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫院的表揚。
二、增強學習，培養高素質步隊
急診科訂定學習制度和計劃，增強護理人員的業務知識學習、開展心肺蘇醒模擬人急救專業培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作各人過關、與大夫一同學習心肺蘇醒模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救、進步了急診急救程度和搶救反映速度、全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教導護理大專班和本科自學考試、兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過、指派高年資的.護士外出學習國家級《急救護理新觀點與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
依據急診科的工作特性，訂定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內搜集整理控制急診的流程，院前急救，如何接急救電話、控制急診科所有的儀器使用，同時增強理論方面的學習與稽核、在實施培訓第一年時，取得了很好的后果、對付實習生做到撒手不放眼，每周實行小授課。
四、關愛生命，爭分奪秒
是急診科盡力的偏向，也是做好“急”字文章的許諾、如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折、當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并武斷采納氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處置懲罰，同時開通綠色通道，為搶救患者博得名貴光陰。
腫瘤內科護士長工作總結 篇9
一年來，在院黨委和主管院長正確領導下，在醫院各科室的支持幫助下，在科主任的帶領下，我科全體同志進一步解放思想，更新觀念，不斷增強工作的責任感和事業心，緊緊圍繞醫院中心工作和十二五工作規劃，密切聯系本科室工作性質，求真務實，開拓創新，齊心協力，扎實工作，較好地完成了本科室年度各項工作任務，取得了較好的成績，現總結如下：
一、切實加強了政治思想工作
我們認真學習了思想和科學發展觀，堅定不移地用中國特色社會主義理論體系武裝全體干部職工的思想。結合我院下一個五年規劃實際，認真學習宋鎮院長的工作報告，領會精神、統一思想、看準目標，讓全科職工切實樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想。以此同時組織科室人員也多次學習討論科室的五年發展規劃，繼續加強本院新出臺的各種業務法規、政策和制度的學習，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，用規范的標準要求自己的言行，不斷提高思想認識和道德修養，認真開展醫德醫風教育，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，堅決杜絕醫藥回扣等不良現象的發生。
二、強化管理，不斷提高醫療質量和服務質量
1.抓好醫療護理質量。在醫療護理工作中，醫療質量是重中之重，是我們開展所有工作的保證。為此科室嚴格執行院里的各項規章制度、法律法規，在醫院管理年活動中，認真按照醫院管理年評價體系及IS9000質量管理體系要求，對照科室質量管理中存在的薄弱環節
和不足之處逐條逐項進行詳細梳理和全面整改，進一步建立建全并完善相應的管理制度措施。在核心制度落實方面，科室領導高度重視，經常組織醫護人員利用晨會、科務會進行學習，領會其精神實質。全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負其責，有力保證了正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”醫院的要求高質量地完成了各項臨床工作，由科室總住院醫師專人負責臺帳的管理工作，通過以上努力，科室在今年醫院組織的各季度全面考核中，考核分均在院內各科室中名列前茅，并逐步上升，但是在考核中仍然暴露一些問題，也說明科室的質量管理工作仍待改進提高。去年四季度根據院里新的獎金績效考核方案原則，重新制定了科室獎金發放方案并經全體科室人員討論通過，以更好體現多勞多得、優勞多得的原則，經過今年的具體實施考核，科室效益較去年有較大的提高，科室人員全體受益，也進一步調動科室人員的工作積極性。但在實施過程中也出現了一些問題，科室考核小組及科室全體醫護人員多次討論，不斷完善修改，最終達成一致。全年經過科室全體醫護人員的共同努力、勤奮工作、我科未發生大的醫療質量問題，但是仍然發生了一起醫療糾紛，應該引起科室高度重視。
2.抓好服務質量。我科堅持不斷提高醫療護理質量、醫療技術水平的同時，繼續深入開展醫院強化服務年的各項措施，增強以病人為中心的責任感，努力形成以人為本、為患者著想，構建和諧的醫患關系的服務宗旨，切實提高服務質量，不斷滿足病人及廣大市民的需求。
盡管科室在去年強化服務年活動中改進了服務質量，對一些好的工作習慣使其常態化、固定化。繼續組織醫護人員定期聽取病員的意見和建議，針對性地開展討論，查找原因，加大整改力度，解決好有關問題。在工作中科主任、護士長、上級醫生在重視醫療查房的同時，還定期進行有關服務質量方面的檢查，通過查房形式及時了解病員對醫護人員及科室的意見和建議，不斷改善服務流程，改進服務措施，提高服務質量。護理組還開展優質護理服務工程，制訂了適合本科室的六聲和服務到位措施，對個別醫護人員存在服務態度及質量上的問題，及時在晨會上予以指出，提出批評、幫助，進行個別談話，幫助其認識問題，盡快改正。通過不斷學習、教育和幫助，醫護人員在改善服務態度、提高服務質量觀念上有了極大的改變，全年共收到患者及家屬表揚信60余封，錦旗7面，受到社會各界的好評。
3、抓好內部管理。科室今年根據醫院十二五規劃要求，結合科室實際，也全面制定了科室十二五工作規劃，為我科下一步的發展定位明確了方向和目標。我院與華中科技大學同濟醫院十年對口支援行動也與今年九月正式啟動，醫院及科室均迎來大發展的良好機遇。但今年由于內科樓一直未能投入使用，全年科室仍然臨時搬遷在康復樓開展工作，面臨原有床位減少，患者卻日益增多的局面，對臨床醫療工作產生極大影響與壓力。對此科室加強內部管理，積極調整醫療結構，采取有效措施加快床位周轉及使用率，想方設法降低平均醫療費用取得顯著效果。在這種情況下通過采取一系列措施，保證了科室今年仍然完成醫院下達的各項費用指標。全年共出院病人數截止十一月底為x人，較去年全年xx人還多，預計全年出院人數將達到近900人，其中危重病人數人。醫療質量指標：病床使用率、病床周轉次、平均住院日均達標。經費完成情況：人均住院費用、參保人員人均住院費用均較去年進一步再下降1000元左右，藥占比全年均達標在70%以下。入出院診斷符合率、病歷甲級率、院內感染控制率、護理質量均達標。
通過三年多的籌備，我科的直線加速器放射治療室于去年11月份正式運行，開始為腫瘤及其他患者提供治療，這也標志者我院的腫瘤綜合治療水平會達到更高的臺階，為科室的后續發展奠定基礎。經過今年一年的運行，通過外請專家指導、獨立操作、外出學習培訓等多種形式開展工作，全年確保了醫療安全，共診治患者例，完成計劃個、核位個、照射野個。同時血液科實驗室新購進多功能血凝儀一臺，投入使用一年來完成血凝四項檢測xx多例，較去年工作量提高近一倍，同時開展D-二聚體的定量檢測，為廣大患者及臨床科室提供便利。
三、科研及教學工作不斷發展。
科室非常重視臨床科研及教學工作。今年科室科研小組《分子靶向藥物吉非替尼/厄洛替尼治療非小細胞肺癌與標準二線方案對比研究》》的課題研究獲院級科技三等獎;同時開展新課題《活化蛋白C抵抗、高同型半胱氨酸在血栓及血栓前狀態中的臨床應用及評價》的研究工作。科室還多次外請專家來科室進行學術講座，派醫生去內地參加高級別學術研討會，回來后組織進行專題講座，及時了解國內外最新診治進展。科室一如既往重視對每期的內科疑難病歷的討論，每次都組織全科醫生進行專題討論，指派專人作代表發言。經過努力今年我科醫護人員共撰寫的9篇醫學論文在疆內及國內專業雜志上發表。去年外派一名醫師到北京協和醫院進修學習血液病臨床及實驗室工作現已返回，今年外派護理組兩人系統學習B超下PICC管植入及護理技術，十月又外派一名醫師到上海復旦大學腫瘤醫院進修學習。
四、加強科室文化建設。
科室在加強日常醫療護理工作的同時，積極參加院里組織的各項文體活動，參加了全院廣播操比賽及唱院歌歌詠比賽，并組織科室人員利用休息日進行徒步、踏青等有益身心的活動，通過上述活動增強科室全體員工的凝聚力及團隊意識，構建自己的科室文化，引導科室內部形成一個良好的工作氛圍，使員工產生責任感、榮譽感、歸屬感和進取心，激勵員工與科室發展同呼吸共命運。今年第二季度血液腫瘤科全體獲得“醫院星級班組”的光榮稱號。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務。今年也是承前啟后的關鍵一年，科室的工作也有不足，在新的一年也是十二五規劃的頭一年，我們要進一步提高工作質量，按照醫院要求，抓住發展機遇，根據科室制定的十二五規劃，踏踏實實的打好發展基礎，促進科室工作再上新臺階。
