保健品行業述職報告 篇1

光陰似箭,轉眼已經過去了xx月,回憶這xx月來的工作,心里頗有幾分感觸,首先感謝某給了我機遇和開展的平臺,讓我的銷售技巧和談判能力的有了提高,感謝我們銷售部精英團隊的相互鼓勵和默契配合,這些都是我知識、財富的積累。現將試用期的工作總結如下:

一、銷售任務完成情況

1、在市場經濟的大環境下,各家家居品牌的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售上的一個大關口。同行的其他企業的產品價格壓低很多,以致形成比擬懸殊的價格比照這種懸殊的價格之差,同樣造成了創利方面的壓力。

2、個人還存在很多缺乏,要不斷學習,提高銷售業績,加強效勞意識,要有急迫感和危機感。

二、抓住重點,促成訂單

1、售前準備工作

除常規工作外,熟識所售商品名稱、型號規格、價格、功能、質量、用材、保養、展示位置、目標顧客及與其它同類的差異、賣點清晰,商品設計特點及組合、搭配原則,體會顧客購物心理,提高自身綜合素質,為成功導購打好根底。

2、售中工作

顧客購物有8個心理階段:引起注意、產生興趣、聯想、產生購置欲望、比擬、信任、決定、購置行動。相應的總結了銷售對策8個階段:等待顧客、走近顧客、招呼顧客、向顧客推介產品、確定顧客決定購置、開訂單、把收據交給顧客并送客。

3、售后效勞工作

①及進送貨:落實訂單貨源,抽出到期送貨單據,落實送貨時間,根據有關規定開出送貨單。

②品質保證:送貨前檢查產品(如包裝有損壞需開包檢查),如存在質量問題不得送出。

③受理售后投訴處理:與跟單人員保持日常溝涌、協調、銜接,并了解有關生產廠家的情況;熱情對待,耐心傾聽顧客意見,按規定售后效勞流程式操作。

三、下階段工作方案

(一)工作目標

1、盡全力超額完成銷售指標;

2、做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后效勞;

3、無論多么忙碌顧客第一,沒有任何工作比接待顧客更重要。

(二)提高專業知識

1、產品知識:加強熟悉辦公家具產品的生產工藝和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況;

2、公司知識:認真貫徹執行、遵守公司的各項規章制度。

3、客戶需要:了解家具購置者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及產品的根本要求。

4、市場知識:了解家具市場的動向和變化、顧客購置力情況,進行不同區域市場分析

5、專業知識:進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流。

6、效勞知識:了解接待和會客的根本禮節,細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式。

(三)提高自身銷售修養

1、職業心態的.調整,以精神充分、快樂的心態迎接一天的工作。不僅要單子多,效勞也要做到面面周到。

2、加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列根本素質培養;韌性能力和業務技巧還有待突破,希望能夠盡快的提高自己的缺乏,發揮自己的優勢,能更好提高銷售業績。

新的一年快來到,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓〞,一定努力翻開一個工作新局面。加強自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,積極和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作。

保健品行業述職報告 篇2

中國保健食品行業目前正處在復蘇階段,這個態勢在新的一年里暫時不會有突破性改變。但是,在保健食品的市場上,傳統營銷模式將受到挑戰;在保健品生產企業資本運作中,各企業尋找著新的生存方式,更有為數不少的企業在境外市場尋找新的空間。

目前中國保健品生產企業規模普遍偏小,在現有的3000多家保健品生產企業中,其中總投資在1億元以上的大型企業只占%;投資額在5000萬元到1億元的企業占38%;投資額在100萬元到5000萬元之間的企業占%;投資額在10萬元到100萬元之間的企業占到%;投資不足10萬元的企業占%。

20xx年中國醫藥保健品進出口總額達到億美元,同比增長%。盡管面臨著人民幣匯率調整、國內競爭加劇、國際市場遭遇諸多貿易壁壘與貿易爭端的不利因素,可是通過科技興貿推動全行業的努力,出口額達到億美元,同比增長%,多年來首次趕上全國外貿出口增長速度。其中,中藥類出口億美元,西藥類出口億美元,醫療器械類出口億美元。進口增速略有下降,進口額達到億美元,增長%,增速同比下降個百分點。()其中,中藥類進口億美元,西藥類進口億美元,醫療器械類進口億美元。醫藥保健品出口增幅高于進口增幅個百分點,順差億美元。20xx年中國醫藥工業總產值約為4000億元人民幣,外貿出口貢獻值已占到%。

20xx年的醫藥保健品市場擴張將更加明顯。醫藥企業不斷通過資本運作實現兼并、聯合、重組、整合現有藥業資源,實現利潤最大化和超常規發展,逐步向規模化、集約化發展,提高市場占有率、控制力和經濟效益。企業只有向規范化、規模化轉變才是一條最好的規避風險之道。這也是現在很多企業宣傳時都將名牌產品看得很高的一個重要原因。

20xx年中國醫藥保健品的出口增速將保持在20%以上,進口將保持在15%左右。

20xx年中國醫藥保健品對外貿易機遇與挑戰共存。國際醫藥市場對中國醫藥保健品需求的增長,國內醫藥產業發展水平的'進一步提高,政策環境的進一步改善,都將給醫藥保健品對外貿易帶來較好的發展機遇。同時,由于人民幣持續走強,原料藥出口面臨著反壟斷與反傾銷的雙重擠壓,出口也將面臨嚴峻挑戰。

保健品行業述職報告 篇3

一、情況回顧

這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。

二、經驗體會

這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。

運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的`內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。

三、今后打算

這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。

保健品行業述職報告 篇4

時光如逝!轉眼間我來到XX工作將近一年了。時間催促我即將告別xxxx,憧憬激勵我在xxxx年開創事業的新高。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現將xxxx年工作情況總結如下:

一、工作匯報

自xxxx年x月加入XX工作以來,我認真完成工作,積極將自己掌握的經驗用于工作,同時努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著XX事業的蓬勃發展,特別是xxxx年又開展了等公益活動,我所工作的會務部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項活動,主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于XX的文化底蘊極為豐厚,作為我本人剛參加XX的工作,無論從會務策劃能力,主持風格,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態度端正,對自己的發展打下了良好的基礎。

二、思想匯報

xxxx年是我真真正正感受到工作責任重大的第一年,對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經通過我的工作努力探索和發現到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識請允許我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能

在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個想在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。我相信通過努力,我能夠很好地運用我所掌握的知識和發揮我的潛能。

xxxx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高策劃、主持能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。

三、主要活動及成績

1、4月,學習xx營銷模式,了解XX文化底蘊,如饑似渴地讀完了《思想力》,收獲頗豐,迅速將自己的工作狀態調至XX的營銷節奏,參與洛陽公司大型活動的'策劃、主持。

2、5月,調入XX集團河南省公司,負責河南省二級市場會務管理工作,任會務部門主管,承接總部孝心工程方案,策劃聯誼活動方案并親自在二級市場推廣,配合二級市場開展孝心工程的啟動及孝心進社區后續活動。

3、6月,除繼續幫助二級市場啟動孝心工程外,策劃了父親節、端午節、建黨節、大連國際DNA節活動會議營銷方案,內容涉及會前資源的收集,會中流程、串詞,會后售后服務等細節問題,并在河南二級市場推廣。

4、7月,在炎熱的夏季,保健品銷售進入低銷量的季節,河南省公司會務部策劃了以主推提升企業形象和文化形象的方案,包括紀念抗日戰爭勝利活動、世界人口日活動、“生命健康和諧”主題活動和迎建軍節活動等。

5、8月,設計為愛國主義宣傳月,為了熱烈慶祝抗日戰爭勝利71周年,拉近與老年朋友的距離而開展了一系列活動,極大地提高了XX的企業形象,為銷售做了良好的伏筆,同時,結合開展七夕情人節“執子之手與子偕老”精品聯誼活動,拉近與顧客的距離,促成銷售。

6、9月,伴隨《瘋娘》即將來到河南公演,策劃了一系列小型活動宣傳《瘋娘》,作為孝心工程的一項內容,極大地渲染了珍奧的企業文化和公益形象,同時結合教師節、中秋節策劃大型活動方案進行銷售。

7、10月,國慶節,重陽節是十月的兩個重要節日,也是XX的銷售契機,針對兩大節日策劃精品聯誼活動方案并推廣,開始打年底的促銷戰役,通過大小會議活動提高銷量。

8、11月、主推周年店慶活動,各二級市場根據地方特色,圍繞“店慶”開展會務活動,通過為XX過生日,結合為老顧客過生日,達到宣傳企業,提升企業形象,促成銷售的目的,效果明顯。

9、12月、承接總部XX部長“輝煌九年真情見證”——XX集團九年大慶活動方案,通過開展老顧客答謝活動,新老顧客家庭聯誼活動,員工答謝餐飲活動以及大型慶典活動,前期簽單,慶典現場提貨的方案把河南XX秋冬戰役推向高潮。通過XX集團九年大慶活動帶領顧客和員工回顧XXxxxx年的輝煌,共迎新年,策劃迎新年活動方案,展望更加美好的未來,為來年的銷售工作夯實基礎。

總結一年的工作,河南省公司會務人員不但作好了會務策劃工作,而且擔當二級市場的會務推廣和主持工作,不辭辛苦,任勞任怨,工作能力的到了領導的肯定,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我也將更加努力地通過多方學習,提高策劃能力和主持水平,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為XX的發展做出更大更多的貢獻。

保健品行業述職報告 篇5

對公司產品和銷售方面的認識,但主要是會銷產品及保健營養品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產加工技術來講,公司都有一定的優勢,種植技術,生產加工技術都已成熟,產品品質高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,解到目前我公司產品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產品做長久,公司做長久,只有把產品品牌化,通過各種方式提高產品的'知名度,培養消費人群,灌輸“藥食同源”養生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產品,企業才會有更大的發展。所有以后的工作中,會致力于公司產品的宣傳,符合節約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區宣傳等。

希望大家喜歡保健品銷售經理年終工作總結。

保健品行業述職報告 篇6

進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。爭取在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自我的短處。現就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。

一、有關對公司產品和銷售方面的認識

但主要是會銷產品及保健營養品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產加工技術來講,公司都有一定的優勢,種植技術,生產加工技術都已成熟,產品品質高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,解到目前我公司產品的知名度,美譽度還有待提升,從長遠來打算,把產品做長久,公司做長久,只有把產品品牌化,通過各種方式提升產品的知名度,培養消費人群,灌輸“藥食同源”養生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產品,企業才會有更大的發展。所有以后的工作中,會致力于公司產品的宣傳,符合節約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,例如高檔小區宣傳等。

二、產品渠道拓展后的總結

醫院,跑了很多渠道。商超,養生會所,禮品公司,藥店等,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,因此目前在一些渠道很難有發展,例如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,沒有支持的情況下,產品在藥店很難產生銷售,因此暫時不考慮再拓轉載請著名來自展藥店。因為大多醫院只能開處方藥,有政策制度上的限制,因此醫院方面,目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,拜訪了很多養生會所,目前已和一家推拿養生館合作,后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,因此也適合公司產品的銷售拓展,以后會把重點放到這一塊,工作方向將會由全面拓展,變為重點拓展。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路”。

三、對公司企業文化的認識

一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的.事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。

四、自身在工作上的優點及不足

因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工X公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理,所在公司十分重視培訓,自己也十分重視學習,因此有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規章制度,注意同事之間的關系,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提升,有合適的平臺發揮自己的長處,但同時自己也有很多不足

1、認為自己專業知識還不健全和精熟,因此以后會的看一些有關天麻,石斛的書籍。

2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,因此后期會加強這方面的學習。

3、提升自身業務水平,了解各崗位的工作流程,提升自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

培養經常總結的習慣,每天總結,沒周總結,每月總結,發現自己的不足,通過改善方法提升工作效率及效績,提升談判技能,管理能力,專業知識,執行力等等,總之在以后會致力于學習,總結,改善。

五、一些建議

1、因為目前去拜訪客戶還沒有健全的產品資料,不利于工作的開展,因此建議及時做出簡單,一目了然的產品資料。

2、各部門的溝通,領導層與員工的溝通一些,這樣才能的了解公司,規劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

六、未來努力的方向

應聘的是片區銷售經理一職,接下來的工作中會努力于自身素質的提升,專業知識的健全,營銷類管理類知識的學習等等,有了了解的專業知識,才能說服客服,學習的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業的運作,企業的目標,效績管理,社會責任,首要職能等等,同時積極重視鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、健全自己。

保健品行業述職報告 篇7

調查地點:

全國

調查方法:

綜合分析

調查時間:

20xx年

調查機構:

xxxx公司

報告內容:

隨著近年來人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識的增強,保健品市場從原先的功能單一型發展到今天多元化保健,保健品功能層出不窮,種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探索新的發展方向是值得生產廠家的關注的。

在本篇研究報告中,通過綜合公司歷次有關保健品方面的研究,向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況,為各生產廠家今后的產品開發提供決策參考。

目前市場上保健品層出不窮,廣義的保健品應該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大類。但我們這里著重研究的是狹義的.保健品,即保健類藥品(我們簡稱之為保健品)。我們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類、補鈣類、美容類和機體調節類,這也是目前保健品市場主要的四類產品。

在醫療保健費用支出上,從1995年起,一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州為例)的年平均每人醫療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。

無論是一類城市還是二類城市,保健品的消費比例都很高,均達到半數以上,未購買也未服用的比例均不到三成。可見保健品消費已趨向大眾化,保健意識也有明顯提高,市場存在著巨大的潛力。據不完全統計,在上海地區,僅35 55歲女性的補鈣產品消費量就有近3億元。與此同時,保健品市場競爭也日趨激烈。電視廣告是認知保健品的主要途徑。

消費者行為特征分析:針對服用保健品的消費群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買季節等因素從消費能力、消費動機、消費心理以及消費的季節性等方面對一、二類城市進行了比較分析。

消費能力:一類城市強于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市,且消費比例與收入基本呈遞增關系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關聯。從一、二類城市縱向比較,年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,一類城市明顯高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置,特別是上海地區家庭年收入達到60000元以上的家庭消費比例高達79%。

消費動機:一類城市自我服用,二類城市饋贈親友一類和二類城市購買過但未服用過的消費者是隨年齡遞增而下降的,而服用過但未購買過的曲線則是上揚的。消費者購買群體主要集中在年輕人,而服用的主要對象則主要集中在中老年群體。由此可見,保健品消費主要是以表達或傳遞感情為目的。而這兩類城市里曾經購

買或服用過的人群年齡分布是相對平均的,二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕。

從另一個角度說,我們就保健品的消費途徑進行了調查,發現保健品的消費主要有以下四種途徑:即自我服用,饋贈親友,給家人服用和送禮。除了自我服用之外,其他三種方式均是為傳遞或表達感情,而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很高,二類城市則更注重于感情聯絡。

消費季節:冬季雖為旺季,但季節性開始淡化冬令進補是中國人的傳統,因此冬季無疑是保健品的銷售旺季,這點依舊表現得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節。但同時也有大部分的消費者對季節抱著無所謂的態度,在二類城市(如寧波)表現得尤為明顯,這表明

現在保健品消費的季節性已經開始淡化。同時也從另一側面說明,就保健意識而言,一類城市高于二類城市。

保健品行業述職報告 篇8

調查地點:全國

調查方法:綜合分析

調查時間:xx月xx日

調查機構: xxxx公司

報告內容:

隨著近年來人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識的增強,保健品市場從原先的功能單一型發展到今天多元化保健,保健品功能層出不窮,種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探索新的發展方向是值得生產廠家的關注的。

夸克公司在本篇研究報告中,通過綜合公司歷次有關保健品方面的研究,向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況,為各生產廠家今后的產品開發提供決策參考。

目前市場上保健品層出不窮,廣義的保健品應該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,即保健類藥品(我們簡稱之為保健品)。我們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類、補鈣類、美容類和機體調節類,這也是目前保健品市場主要的四類產品。

一類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢

二類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢

消費者消費保健品時關心的因素

場環境及前景預測

在醫療保健費用支出上,從1995年起,一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州為例)的年平均每人醫療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。

無論是一類城市還是二類城市,保健品的消費比例都很高,均達到半數以上,未購買也未服用的比例均不到三成(見表一)保健品市場調查報告保健品市場調查報告。可見保健品消費已趨向大眾化,保健意識也有明顯提高,市場存在著巨大的潛力。據不完全統計,在上海地區,僅35 55歲女性的補鈣產品消費量就有近3億元。與此同時,保健品市場競爭也日趨激烈。

電視廣告是認知保健品的主要途徑消費者行為特征分析:

針對服用保健品的消費群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買季節等因素從消費能力、消費動機、消費心理以及消費的'季節性等方面對一、二類城市進行了比較分析。

消費能力:jz139.com

一類城市強于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市,且消費比例與收入基本呈遞增關系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關聯。

從一、二類城市縱向比較,年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,一類城市明顯高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置,特別是上海地區家庭年收入達到60000元以上的家庭消費比例高達79%。

消費動機:

一類城市自我服用,二類城市饋贈親友一類和二類城市購買過但未服用過的消費者是隨年齡遞增而下降的,而服用過但未購買過的曲線則是上揚的。消費者購買群體主要集中在年輕人,而服用的主要對象則主要集中在中老年群體。由此可見,保健品消費主要是以表達或傳遞感情為目的。而這兩類城市里曾經購買或服用過的人群年齡分布是相對平均的,二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕。

從另一個角度說,我們就保健品的消費途徑進行了調查,發現保健品的消費主要有以下四種途徑:即自我服用,饋贈親友,給家人服用和送禮。除了自我服用之外,其他三種方式均是為傳遞或表達感情,而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很高,二類城市則更注重于感情聯絡。

消費季節:冬季雖為旺季,但季節性開始淡化冬令進補是中國人的傳統,因此冬季無疑是保健品的銷售旺季,這點依舊表現得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節。但同時也有大部分的消費者對季節抱著無所謂的態度,在二類城市(如寧波)表現得尤為明顯,這表明現在保健品消費的季節性已經開始淡化。同時也從另一側面說明,就保健意識而言,一類城市高于二類城市。