在日復一日的學習、工作生活中,很多時候都離不開匯報,匯報可以是任務開始前,也可以是任務結束之后進行的,每個階段的匯報重點不一樣,為了幫助大家更好的完成匯報,下面是小編整理的工作總結匯報范文,希望能夠幫助到大家。
三查活動個人總結 篇1
上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的`密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下:
(一)強化形象,提高自身素質。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領導的正確領導下,繼續以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好箱管服務工作,為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,為運輸戶提供優質高效的服務,為我們公司的發展做出自己的貢獻。
三查活動個人總結 篇2
根據黨工委、辦事處的安排,我就社保所20年上半年就業再就業工作和社會保障工作總結匯報如下:
一、就業再就業工作
1、今年上半年實現城鎮新增就業480人,占全年任務的70%,城鎮登記失業人員就業310人,占全年任務的69%,幫助就業困難對象就業再就業230人,占全年任務的70%。城鎮登記失業率控制在4。0%,開發公益性崗位6個,為英業達、石盈電子有限公司招工14人。
2、加大充分就業村(社區)的鞏固和創建工作力度。7月份迎接了縣財政局、就業局對創建的水星、柿花、安全充分就業村的驗收,并對將創建的飛鳳、青羊、花院村進行了業務指導和培訓。
3、組織就業再就業培訓50人,占全年任務的62。5%。4、辦理“4050”人員社會養老保險補貼1053人,補貼金額141萬元,低保就業補貼1人,醫保補貼17人,補貼金額1。25萬元,國企雙解人員養老保險補貼11人,發放小額擔保借款280萬元。
二、農村勞動力轉移工作
實現城鄉勞動者就業新增轉移就業360人,占全年任務的70%,返鄉創業總戶數300人,返鄉創業吸納勞動力就業總人數3150人,返鄉就業新增336人,轄區內家庭服務業從業人數1100人,培育勞務經紀人14人。實現勞務總收入6300萬元,占全年任務的.70%。通過職業介紹、職業指導外出返鄉農民工就近就地轄區轉移就業983人,提高了就業率。
三、企業退休人員的社會化管理和服務工作
上半年對1130名企業離退休人員、超齡退休人員和征地農轉非退休人員基本信息情況進行了采集更新,建立基本信息庫。對45名離退休人員進行了死亡登記,協助其家屬申請辦理死亡補助。
四、保險擴面工作。
上半年,全力開展城鄉居民社會養老保險,做到全民參保,共12873人參保。其中3857名60周歲的老年人已于今年4月份起領取了不低于80元/月的養老金。辦理征地農轉非人員養老保險621人,以個人身份參加城鎮企業職工養老保險150人,退地農轉城人員養老保險32人,完成進城務工人員意外傷害保險2144份,均超額完成縣下達目標任務。共清理核對12月31日前被征地農轉非人員因自身原因未按時參保人員2248人,并發放和收回參保告知書、承諾書2200余份。
五、城鄉醫保工作
20年上半年辦理城鄉居民合作醫療保險44073人,其中城鎮居民參保19549人,農村居民參保24524人,以個人身份參加城鎮職工醫療保險46人,協助外傷調查76人,發放醫保卡2996張,對25名鄉村醫生的使用手機報帳系統進行了業務培訓。成功發放城鄉居民合作醫療保險二次補償款227310元。
六、政策宣傳和維權工作
1、加強了勞動保障法制宣傳工作。以《勞動法》為統領,以構建和諧勞動關系為主線,以就業再就業、社會保障、工資支付、勞動合同、勞動監察為重點,加大勞動保障法律、法規的宣傳力度,多形式、多層次、全方位地組織開展各種宣傳活動,讓勞動保障政策走進千家萬戶。
2、對用人單位加強勞動保障法律法規的宣傳,明確權利和義務,加強用工管理,積極推進養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險和生育保險的擴面工作。今年上半年我們同上級勞動監察部門一道,對轄區內部分重點企業進行了檢查,檢查內容包括勞動者合同簽訂情況、非法使用童工情況、勞動者工資報酬支付、勞動用工年檢、勞動者社會保險購買情況等。我們通過半年的努力工作,較好地完成了上級交辦的工作任務。
下半年,我所同志們將充分發揮主觀能動性,大膽創新工作思路,再做好日常性事務工作的同時,重點抓好農村道路建設。查漏補缺,著力做好迎檢準備工作,確保年初目標任務的圓滿完成。
三查活動個人總結 篇3
時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,透視即將過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能做的到,工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利于自己的前行。回首過去,是為了更好地面向未來。現將我們倉庫部門的工作也做個年終盤點:
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。客戶享受服務的經歷多了,對我們的客戶服務質量自然會有更高的期待,這就給我們的客戶服務質量管理不斷提出更高的要求。正因如此,我們的工作也應該更完善以客戶服務為中心,來為客戶提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的'理念,盡我們的全力去滿足每一位顧客的要求,給我們一個機會還您一份滿意!“質量是生存”我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
2、能嚴格執行公司倉庫保管制度,防止收發產品差錯出現。入庫及時登帳,手續檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續不全不發貨,特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監守自盜。
3、合理安排產品在倉庫內的存放次序,按產品種類、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,保持庫區的整潔。 能真確掌握產品的進,出,存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
4、積極配合財務部和業務部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費。負責定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。
每天的工作中都有很多問題發生,我們要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。
總之,08年所做的工作,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大,并躋身于國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。
三查活動個人總結 篇4
幾個月的時間下來對工作我也逐漸熟悉了,我專心投入到了工作當中,對自己來帶這里事前我很少認真做一件事情,xx 公司給了我很多包括自己一直缺少的那份毅力,盡管我才工作不是很久,畢業不久的我對社會上面工作不是很熟悉,步入職場在xx這里做一份自己喜歡的工作很是難得,唯有無比的珍惜才能對得起工作,經過這計幾個月的時間下來我覺得自己能夠進步一了解工作,進一步去做這份工作了,現在我對過去的幾個月總結一番。
一、初到公司
剛剛來到這里給我一種很濃的陌生感,讓我現在想著很感慨,我還是給足了自己信心,去做這份工作,盡管對于這里的一切不是那么熟悉,可是對于工作熱情我一直沒有減少,這也是我初入公司以來最大的動力,我非常感激那份對工作的熱情,我也減少了這些種種原因給工作造成的困難,我快速適應了這里,日常的工作顯得很枯燥,可對我來說一點的都不,畢竟我是帶著那份熱情來的,工作當中我積極進取,對一切能夠學習的機會,通過很多途徑了解學習,這是對工作的一個負責,同時也是對這份工作的執著。
二、工作經過
三個月的工作很短,一般來說工作需要一個長期的適應,可是這三個月是一個最直接的能力發掘方式,三個月看出能力是不難的,我想讓自己在xx 公司能夠有價值,體現自己的能力是一個很好的方式,我都沒有經常去了解發現,可是一旦對這份工作執著起來我就異常的努力,三個月來我沒有都在嚴格要求自己,上班期間必須給自己定一個目標,請教同事對于一些先前沒有接觸的工作都在慢慢的了解,我能夠正確看待工作,去實現這些,我也在工作當中一再的體現價值,能夠讓自己進步是我這三個月追求的東西,從一開始簡單的一些日常事物,還有一些針對工作的方式方法,我都是很生疏,慢慢找到了工作方式這也是我的一個突破。
三、不足之處
這份工作需要認真,同時也需要正確看待自身,我的`性格是比較浮躁,在這里打磨了很多,可對工作來講還是需要提高,剛剛畢業的我性格上面展現出來的浮躁這是一個大問題,我非常愿意接受意見,在接下來的工作當中會出現很多問題,性格浮躁對工作肯定是不好的,我會虛心接受他人的意見,浮躁的性格我會慢慢的改變,我當然知道這對接下來工作的我影響很大,完善自身的缺點我會做到的。
三查活動個人總結 篇5
一學期來,我校少先隊緊緊圍繞工作目標,擺正少先隊位置,加強少先隊工作,帶動少先隊員們全面加強思想道德建設,深入開展豐富多彩的主題教育活動和少先隊活動課,繼續加強道德教育、禮儀教育、安全教育、養成教育,同時也加強基礎教育的陣地建設,使少先隊工作有了進一步的提高,也使少先隊員在這個大家庭里健康成長。現將工作情況總結如下:
一、狠抓常規教育,培養學生良好的行為習慣。
抓好學生行為常規是少先隊工作的重點,加強對學生行為習慣的教育就成為了重中之重。一學期來,各班主任、輔導員充分利用國旗下演講、班隊課,對學生的行為習慣加以正面宣傳和教育,幫助他們樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀。
每日常規檢查:堅持小學生常規管理的檢查制度,由學校領導指揮,各值周老師執行落實,每日檢查,進行“文明班級體”與“文明宿舍”評比,督促全校學生的一言一行,使校園清潔美麗。每天對每個班級、每位學生在學校的衛生、課間操、言行文明、紅領巾的佩戴、指甲、眼保健操等情況等進行檢查、公布、評比。通過自我檢查、文明勸導、全校評比等方式,力爭客觀、全面地看待學生的進步,激發隊員集體榮譽感,促進隊員的自我完善。通過評比活動,促進學生文明習慣的`養成。
二、完善各項制度,切實抓好少先隊的基礎建設。
1、計劃扎實、工作規范,大隊部工作千頭萬緒,日常事務極其繁瑣,因此,學期一開始就制定好工作計劃,明確輔導員職責,統籌安排好各項日常的規范工作。
2、培養一批新的少先隊干部,讓他們自主管理和設計少先隊活動,讓不同層次的隊員在活動中得到發展。大力開展少先隊禮儀教育,加強對少先隊的規范管理,增強少先隊員的光榮感和責任感。
3、規范教室布置,圖書角、學習園地、信息欄等,以班級建設“十個一”為指導,較好地營造了“簡、怡、美”的班級環境。
4、做好國旗下講話工作,對國旗下講話進行合理的安排。
三、加強并利用學校紅領巾廣播站的宣傳效應小壕兔中心小學紅領巾廣播站繼續以“作文加油站、英語樂園、腦筋急轉彎、猜謎語、開心一刻、失物招領”等宣傳形式,每天的廣播站大隊部都能堅持力求規范有序,定時定點廣播,責任落實到個人,內容豐富,形式多樣,語音優美,充分發揮了學生主體作用。
四、舉行豐富多彩的活動
二月份,我校結合《小學生守則》和《小學生日常行為規范》對學生進行行為習慣的養成教育,一方面對學生進行教育,另一方面強化學生的行為規范。同時,舉行開學典禮,獎勵并表彰上學期表現優異的教師與學生。激勵學生在本學期更加刻苦學習,力爭上游。
三月份,以“向雷鋒同志學習”為契機,積極的組織各項活動,努力把學雷鋒活動落到實處。同學們在活動過程中得到了鍛煉,在鍛煉中得到了成長。雷鋒精神像春風一樣拂過了同學們稚嫩的心靈,播下了樂于奉獻樂于助人的種子。四月份,對學生進行讀好書教育。4月23日是“世界讀書日”。以此為契機,本著“讀書成才”、“讀書育人”的理念,開展以“書香伴我成長”為主題的讀書活動,引領廣大學生走進書的海洋,在讀書中傳遞知識和文明。讓“沉睡”的圖書不再束之高閣。同時激發學生讀書的興趣,力爭使每個孩子多讀書,讀好書,會讀書,用讀書改變我們的生活,用讀書打開知識之門,推開智慧之窗,為人生奠基。五月份,開展”紅領巾相約中國夢“少先隊基本知識學習活動。進一步增強全區少先隊員對少先隊組織的光榮感、歸屬感,將少先隊集中的主題教育活動與經常性的校園文化活動有效結合,讓每一個少先隊員充分了解和掌握少先隊的知識,使少先隊活動更加規范,少先隊組織更加具凝聚力。六月份,開展了小壕兔中心小學第四屆藝術節暨慶“六.一”系列活動。在這個豐富多彩的舞臺上,孩子們共同分享了成長的收獲。
七月份,認真對本學期少隊工作進行總結。
五、上好每周少隊活動課,豐富學生的課余生活。
開展豐富多彩的大課間活動,保證學生的健康鍛煉。一直以來,我校結合各年級學生的性格和體力特點,各班開展了不同的活動項目。如,有跳繩、踢毽子、跳長繩、籃球、長跑等,大大促進了學生的健康鍛煉。建立各種興趣小組,培養和提高隊員的全面素質;堅持上好每周一的少先隊活動課,以班級為單位開展豐富多彩的活動,讓學生自主設計,中隊輔導員參與指導。
六、加強隊伍建設,樹立輔導員明確的崗位意識。
眾所周知,輔導員工作能力的高低對少先隊組織教育作用的發揮及活動的質量起著決定性作用。在實踐中,我們也體會到,沒有一支過硬的輔導員隊伍,學校的少先隊組織就不會有生機與活力。因此,本學期,少先隊大隊部號召輔導員認真學習少先隊理論知識,因此做好了少先隊的工作。總之,一個學期以來,少先隊取得了一定成績。但還存在著很多問題與不足,需要改正和改進。在20xx年后半學期的少先隊工作中,我將一如既往,努力學習,努力前行。既要繼承前面的優點,同時,也希望更多人能夠提出寶貴的意見,促進少先隊的成長。
三查活動個人總結 篇6
作為一個護士實習生,在護理帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,本人通過半年多的護理工作實習,認真的學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加我們醫院組織的醫療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我深刻意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生,理論水平與實踐水平有了一定提高。
在護理實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。在各科室的實習工作中,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的.實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強_學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。
以上是我的個人實習工作總結鑒定,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強_學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。
三查活動個人總結 篇7
自己從20xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止xx年xx月xx日,完成銷售額xx元,完成全年銷售任務的xx%,貨款回籠率為xx%,銷售單價比去年下降了xx%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%。現將半年來的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,半年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗銷售工作得失的標準。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的`前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年下半年自己計劃在上半年工作得失的基礎上取長補短。
三查活動個人總結 篇8
尊敬的各位領導及同事大家好,首先我要感謝*總讓我成為這個具有巨大發展潛力和光明前景的大家庭中的一份子。同時也要感謝綜合部各個部門,正是你們全力的支持與幫助為項目的順利進展奠定了基礎,使我們更能夠及時有效的完成各項任務。
緊張而繁忙的20xx年即將逝去,留給我們的是思緒萬千的不盡回憶,在這一年我們有失、有憂、有付出,更多的是有得、有喜、有收獲。過去的一年對我們來說,是經歷著新形勢下經營考驗的一年;是專業服務水平提高改善的一年;是取得業主充分肯定的一年。為了繼續發揚成績,保持好的工作勢頭,同時在新的一年妥善扎實的安排好工作,現就20xx年的工作做以下總結和回顧:
一、項目情況
20xx年初物業公司接收了***和***兩個項目。(兩個項目共計***戶,總服務面積****㎡。截止到***交房**戶、裝修**戶、入住**戶。***交房**戶、裝修**戶、入住***戶)。交房后天氣逐漸轉暖,隨之我們便迎來了兩個項目的裝修期,新小區的裝修、入住階段的工作是最復雜多變、最容易出現問題的階段,面對不成形的小區,不完備的配套設施,我們經常處于尷尬、兩難的境地,比如:
1、 在裝修的初期正是使用電梯頻繁的時期,但就恰恰在這個時期**1號樓電梯,經常出現困人、滑梯等現象,任何人遇見這種情況都會憂心忡忡,畢竟這涉及到個人及家人的安危。碰到這樣的情況我們客服一方面要買上水果,親自上門安慰業主,希望得到業主的諒解,另一方面還要作好記錄并聯系杭州電梯廠家查找原因。電梯出現故障時遇到拉東西或者搬家
的業主,我們將啟動應急預案:留下值班人員組織全員為業主搬運東西。事后被感動的業主會為我們擦汗,給我們買水。業主們都說“我們遇上了一個好物業”。
2、 在***項目,7-1-501戶是結婚準備的婚房,而且婚期定在的7月份。由于工人短缺小區配套的道路鋪裝一直未完成,業主多次找到我們,催促道路施工進度。為了在結婚前將道路鋪通,經過與項目部協商,主路的鋪裝由項目部監督施工隊加班加點施工。小路由我們物業負責臨時鋪通,為了保證小路的通暢和安全,大家各抒己見最后決議底層由沙子找平,上面鋪上施工隊剩下的木板,這樣既不影響沙子木板的二次使用,也保證了道路的平坦。由于時間緊迫在鋪路這幾天大家發揚了我們物業人的不怕苦不怕累,一專多能的精神順利在婚前完成各個道路的.暢通。婚后業主特意跑到辦公室致謝,業主感動的說到“遠親不如近鄰,近鄰不如有一個好物業”。每當聽到業主夸贊我們的話,我們心里總是暖暖的,讓我們感覺每天的付出是值得的。
二、服務管理方面:
1、我通過認真學習公司新制定的各項文件并及時貫徹落實。根據領導指示為了規范化管理,做到有序可循、有規可依,在原有的規章制度基礎上,逐步完善健全了消防制度、公共設施設備養護標準及養護方案、業主裝修注意事項細則、監控室操作規范、地下停車場管理規定等多項管理制度。
2、堅持執行“周例會(**周五11:00、***周日4:00)、早班會、每天寫工作日志”制度。通過以上制度實現了各個主管:從每天的被動執行、被監督到主動思考、主動籌劃、主動工作的轉變。更潛移默化的提升了各
個主管的責任心、執行力、凝聚力、管理能力。為公司的可持續發展以及物業隊伍建設發揮了積極的作用。
3、為方便和小區業主溝通,我們以物業名字加入了業主的qq群,業主可以通過留言、郵件等方式提出意見建議,加入群后極大的減少了業主來回路上奔波的麻煩,而且我們在下班后也能幫助業主解決問題,此方式受到業主的廣泛好評,據統計通過網絡解決業主問題就高達65例。
三、加強員工隊伍建設
兩個項目現有員工58名都是有一定的素質修養和團隊精神,有較好的業務能力和素質,能夠愛崗敬業、遵紀守法、勤于學習、積極向上、對公司有很強的向心力和凝聚力。同時為了能順應市場用工形勢在用人機制方面采取市場經濟框架下靈活的用人方法,對勝任者留、不稱職者走,不留閑人庸人,并在平時增強對所有人員進行業務能力專業知識和敬業態度的考核,隨時把優秀人員推到管理崗位擔任較重的工作任務。用成績說話用制度和規定管人。現在員工都能自我加壓有一定危機感,能熱愛本職工作,敬業愛崗,不分節假日的各司其責,盡職盡責的愉快完成各自的工作任務。靈活的用人機制為公司創造出了一支優質高效的物業服務隊伍,也為公司的繼續穩健發展夯實了堅實的發展基礎
總之,一年前如果讓我看到這么大量的工作負荷、這么復雜的工作內容,我一定猶豫接受不接受這樣的挑戰。但是在經歷了這一年**總和各位領導的熏陶及自己的鍛煉后,我和我的這個集體不僅敢于面對來年這么復雜多變的工作,更敢于向李總和各位領導保證:一定不會辜負各位的希望的!
三查活動個人總結 篇9
XX村村委會20xx年上半年在扎佐鎮黨委政府的正確領導下,村委會一班人扎實工作,奮力拼搏。按照鎮黨委政府確定的目標和各項工作任務,狠抓落實,現將工作完成情況總結如下:
一、上半年工作開展情況
(一)突出抓好重大項目協調服務,進一步做好村級項目建設,促進經濟健康有序發展。
1、上半年,XX村兩委班子克服一切困難,集中一切力量配合黨委政府做好了征地安置補償等協調工作,確保了區級項目建設又快又好實施。做好重大項目協調工作,服務林區經濟建設。
2、全力抓好村級項目建設。切實為村民辦好實事。
(1)規劃由原金雞村綜合樓改建而成的幸福院,現已完工。
(2)解決了現XX村三、四組機耕道的維修工作和五、六組進組路維修工作。
(3)已進了泓騰飼料廠,現已正式投入生產。
(4)完成了獼猴桃種植500畝,泥鰍養殖150畝。
(5)完成了210國道土地征用一事。
(二)突出抓好計劃生育工作,進一步關注民生推進科
教文衛建設。
1、計劃生育工作。按季度、按要求做好了三查工作,加強了流動人口管理,報表及時,資料臺帳準確無誤,未出現大月份引產和計劃外生育,三查率達100%。同時加強了流動人口管理,建立了流動人口管理長效機制,具體工作做到了清理排查不留死角。報表及時,資料臺帳準確無誤。
2、切實做好扶貧和貧困救助工作,認真抓好了五保戶和低保戶的評審和申報工作,高度重視“兩項制度”有效銜接工作,把黨的惠民政策落到實處,做到了公平、公正、公開。同時搞好了對貧困戶的培訓,提高素質,增強其自我發展、自我提高的能力。進一步增加了扶貧投入。
3、村莊環境整治工作。村委會高度重視 ,對全村環境進行了整治,村莊環境面貌有新的改觀。
4、科教文衛要全面發展。在農村教育方面,積極發展農村職業教育,切實搞好農民技能培訓,加快培育新型農民。在農村文化建設方面,加強村廣播電視、圖書館和村文化活動室等公共文化設施建設。推進實施文化信息資源共享工程,加快構建村級公共文化服務體系。開展群眾喜聞樂見的文藝活動,豐富群眾精神文化生活。在衛生工作方面,農村公共衛生和基本醫療網絡功能完善,新型農村合作醫療參合率達到95%以上,加強對村級衛生室的管理,村衛生室達到合格標準。農民就醫基本實現“小病不出村,常見病不出鎮”。
(三)突出抓好森林防火工作,注重資源保護,加快全村生態文明建設。
1、切實抓好了森林防火工作。一是強化領導。二是注重了宣傳。三是強化野外用火管理。四是加強了重點人口、重點時段、重點部位的管理。五是實行了群防群治,發揮了黨員、干部、中心戶長、護林防火巡山人員的職能作用,確保了在防火期內無森林火災、火警的.發生。
2、加強了林業、土地資源管理。切實保護好耕地、礦產等資源,堅持土地紅線制度,嚴把“規劃關”。
(四)突出抓好信訪維穩工作。進一步強化和諧建設,確保社會穩定人民群眾安居樂業。
1、切實把信訪工作做為維護一方穩定的大事來抓,以排查化解為主線,防止和減少矛盾的發生,盡最大努力把問題和矛盾解決在村組,化解在萌芽狀態,促進社會和諧穩定。
2、社會治安綜合治理工作。為了凈化我村社會治安環境,防止治安案件的發生,我村強化領導,整合綜治資源,落實群防群治措施,以創建平安XX村為載體,以維護社會穩定為出發點,以建設社會主義新農村為抓手,大力開展不安定因素和矛盾糾紛排查調處工作。上半年排查出各類矛盾糾紛4起,調處4起,未發生刑事案件和治安案件,加強了“三項重點”工作。對刑事解教人員的幫教工作落到了實處。
3、安全生產工作不斷加強,明確責任,強化措施。一
是落實安全生產責任制。二是加大了安全生產執法檢查整改力度。三是加強了安全生產法律、法規和安全知識的宣傳教育。確保了我村安全生產責任事故“零”報告的目標。
二、存在的問題
1、XX村合并村后意見分歧大的問題。
2、村集體經濟較薄弱。
三、下半年工作打算
(一)切實做好防汛工作,確保不發生重大事故。
(二)繼續協助上級黨委政府做好重大項目協調工作,服務林區經濟建設。
(三)圓滿的完成好已啟動的各項工作任務和黨委政府臨時交辦的工作。
三查活動個人總結 篇10
上半年,管理部在柴進經理的領導下,按照公司20xx年HSSE工作要點要求,以安全生產專項整治三年行動為抓手,狠抓分包商管理,強化HSSE履職,抓緊安全培訓教育,提高全員HSSE素質;現將20xx年上半年HSE工作總結如下:
一、本單位安全管理情況
(一)HSSE領導小組會議情況
項目管理部、項目部每月月底開展一次HSE領導小組會議,總結本月HSE管理工作中存在的問題并解決,提出下階段HSE管理工作計劃和目標。
(二)“百日安全無事故”開展情況、“施工現場重復問題”治理開展情況:
接到“百日安全無事故”專項行動和“施工現場重復問題治理”兩個通知后,管理部領導高度重視,迅速召開會議學習文件,領會“百日安全無事故”專項行動的重要意義和明確15項銷項問題主責和配合部門;1月份,西北地區處于嚴寒季節,項目管理部的三個項目大牛地項目、杭錦旗項目處于停工狀態,中聯煤項目處于半停工狀態,所以就集中人員排查隱患,排查自有設備及外雇設備,共排查9輛設備,結果無隱患,設備每天進行自檢排查,公里數滿足保養及時進行保養。3月中旬中聯煤項目滿足復工條件,為確保工程安全順利的完成,實現百日安全無事故目標,我項目部在施工過程中成立了以項目經理柴進為指揮長,各職能部門主要負責人為成員的工程指揮部,并由安全總監、安全員及項目管理部部專職安全員組成的安全督導組,實行24小時跟班,在生產的.每個環節檢查、指導安全工作。由于措施方案制定全面,施工組織合理,安全監管到位,實現了工程項目安全、高效、保質、保量。4月初項目管理部成立由安全部牽頭,技術、質量、材料、生產等相關職能部門成員參與的安全檢查組,圍繞“反三違、查隱患、消除15項銷項”為主題專項安全檢查,在對三個工區在檢查中,做到查找和整改結合起來,共查出事故隱患17條,已全部落實整改。
(三)其他上級文件宣貫情況;
4月至6月,公司陸續下發了“五查五嚴”保安全專項行動方案、總經理2號令、石工建安全生產1號令、“安全生產月”、安全管理從嚴處罰提級問責的通知;活動實施方案等文件,領導班子牽頭對各個工區進行文件宣貫并組織全員進行風險辨識,安全知識答題。
(四)HSSE培訓情況
年初對項目部自有人員進行安全知識培訓并考核,共計32人/次,3月中旬山西中聯煤項目復工,對項目管理人員、分包商管理人員及作業人員進行入場培訓,共計50人/次,4月對項目管理部自有人員及山西中聯煤項目進行職業健康教育并考核,共計70人/次;6月中旬對銀川項目管理人員及分包商管理人員及作業人員進行入場培訓,共計50人/次,對管理部所有駕駛員每周進行安全培訓還有雨季及特殊天氣專項安全培訓。
(六)綜合監督檢查、日常檢查、專項檢查、綜合檢查中發現“嚴重類、禁止類問題和涉及15項“施工現場重復問題”情況”
從3月中旬復工到現在,項目管理部共牽頭開展安全隱患排查10余次,查處安全隱患20余起,其中嚴重類問題1起,即中聯煤項目分包商未進行營地驗收進行使用;其中設計“施工現場重復問題”1起,即分包商投標所用“一長三員”與施工現場管理人員不符,現正在走變更手續。
二、下半年重點工作
1、加大HSE體系建設的推進力度。嚴格各項安全生產管理制度,應用好“工作安全分析、作業許可、個人安全行動計劃、安全觀察與溝通”等工具,落實到各項生產作業中。
2、加強防汛、防雷、防火、防污染等工作的應急培訓學習。
3、繼續開展“安全隱患隨手拍”活動,讓全體干部、員工真正從思想上重視,從行動上落實,積極發現和上報安全隱患。
4、以各類資料、課件為教材,繼續加強HSE體系知識的培訓和學習,并自覺運用到工作中去,加強對各單位、部門負責人的督促和激勵,檢查學習、掌握情況和運用能力。
5、努力推進“規范化、標準化、精細化”管理,大力推進“一規范、五標準”工作。