一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，好好寫寫工作總結，吸取經驗教訓，指導將來的工作吧。那么寫工作總結真的很難嗎？以下是小編精心整理的職工個人供電優質服務工作總結范文（精選7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
電力優質服務工作總結 篇1
20xx年來，我所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下，以20xx年初局行政提出的：“住一條總線、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態運行機制、實現五個提高。”為工作思路，以安全為中心，以“創一流”為動力，以抓用電管理為重點，多經收入為保證，通過全所員工的辛苦努力，安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所一年來的工作情況向各級領導簡要的自我總結如下：
一、經濟效益完成情況
1、供電量完成萬xxkwh，超年控計劃萬xxkwh，與去年同期增加xx%。
2、售電量完成xx萬kwh，超年控計劃xx萬kwh，與去年同期上升xx%。
3、線損率：低壓綜合線損率為xx%，與年控計劃xx%，下降xx百分點。與去年同期的xx%，下降了xx%百分點，單臺線損達標率xx%，與年控計劃xx%，上升xx%，與去年同期xx%上升xx個百分點。
4、售電均價：綜合售電均價為xx/千瓦時。
5、營業普查，共計普查約1016戶，其中重新核比xx戶，平均每月合理增收約xx萬元，為公司追回損失約xx萬元。
6、多經收入：共計完成多經產值xx萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業發展的根本之路，為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，最大限度發揮人力資源優勢，鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試，盡量為其創造有利的學習條件，為此我所學習氛圍高漲，現在讀員工6人其中1人脫產，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習，盡量使學習輻射面達到最廣，以年初高嚴事件為教材，進行了反腐倡廉警示教育系列課程，進行黨性、黨風、黨紀教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力reader8.cn，杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規考試綜合成績優秀，競能比武，16個基層單位中，綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全，夯實安全生產基礎
安全生產是電力企業的永恒主題，更是經濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎，穩定了安全生產局面，半年來未發生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，“安全性評價”綜合評分為xx分同比增長xx%，我們的具體做法是：
1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時處理的有56起，隨后在機關部門的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報相關部門。
3、春、秋季分別對轄區內10kv線路進行了逐桿檢查、清理。
4、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
5、對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區，及新增戶較多，供電半經過長，需增變臺，增線路的臺區進行了草圖繪制，制度了整改方案。
6、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理，大力降低線損
自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務到平班組，責任到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，同時所內成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生，并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進行了全面清查，共查出竊電戶4戶，追回損失9044.84元，查出表計燒壞xx戶，查出部分未整改臺區非標表計約xx戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗.同時查出個別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個臺為每月不少于1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
五、提高經濟效益，“地毯式”普查商業用電
用電核比工作它直接的關系到企業的經濟效益，故我所從不敢放松，因本所有1名員工脫產學習，2名請了長假，5名參加了函授，每期云石山訓練基地要派若干名員工參加，所以本所經常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入，有些商業用戶的表計是有名無實，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大，自4月份用電稽查隊成立以來，我所每天至少派1名員工協助他們進行用電普查，并把普查情況及時輸入電腦，更正電價比例，到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查，查出高價低接522戶，追回電費約5萬元，每月合理增收約2萬。
電力優質服務工作總結 篇2
在現實生活中，文明禮儀往往就是我們最容易忽略的“小”事情，一些不文明的現象隨處可見。在路邊、在草坪上，經常能夠看見隨手丟棄的塑料袋、煙頭煙盒、廢紙、瓜果皮等垃圾，讓人看了心里很不舒服。
其實，文明就是一種力量，就像奧運火炬傳遞一樣，匯聚了所有人的熱情，在我們每個人的手中傳遞。現實生活中，一句問候、一個微笑、一個舉動、一點幫助，都會讓人感到溫暖。
作為服務型企業，供電企業的優質服務既是廣大電力客戶的需求，也是企業自身發展的客觀要求。我們以“優質、方便、規范、真誠”的服務方針，通過規范服務流程、強化服務理念、完善服務標準、認真履行供電服務承諾等，全心全意提升服務質量，千方百計滿足客戶需求。試想，如果我們在接待工作中或與客戶的交談中，冷淡客戶、惡語相向，我們所做的一切努力都將是徒勞。
文明禮儀是我們員工素質的展現，也是企業文化建設成果最有力的見證。只要你多給家人一些體諒，多給同事一些寬容，多給朋友一些關愛，多給客戶一些溫暖，多給經過你身邊的人一些笑容，你就會成為供電企業一張最好的名片。讓我們一起努力，人人爭做供電企業最好的名片，讓文明之花綻放。文明就在我們身邊。
電力優質服務工作總結 篇3
一、努力鉆研，迅速掌握各種保護原理，認真完成日常工作，保電網安全運行
參加工作以來我就在繼電保護班從事繼電保護工作，我認真而又系統地學習了電氣設備安裝及驗收規范、繼電保護檢驗規程、繼電保護整定規程、繼電保護驗收規程、微機保護裝置檢驗規程及繼電保護反事故技術措施等，并積極主動地參加現場的安裝、調試和校驗工作，努力掌握各變電所各類保護裝置及其回路的結構、性能和檢驗方法。這期間我多次參加國電南自和南瑞繼保組織的新產品、新設備的培訓，很快掌握了各個廠家保護裝置的保護的動作特性和校驗方法，很快成為公司復雜保護裝置校驗的骨干力量。圍繞日常工作中的春秋檢及保護定期校驗工作，我始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，嚴格按照《繼電保護檢驗條例》、《繼電保護反措要點》及有關規程規定的要求，堅持缺陷處理原則，做到不允許設備帶病投入運行，不因人為原因造成重復性停電。對驗收工作，我嚴格按照《寧夏電網二次回路驗收規范》的要求，從設計圖紙的審核，到保護裝置的調試，信號的核對，二次回路的驗收傳動，反措的執行，電纜牌，空開標簽等等，每一個細節都不放過，力求做到精、準、細。
二、積極參與大修技改工作，工作能力不斷提高
積極努力學習和提高的同時，改造任務也是相當繁重。20xx年4月,110kV雁窩池變Ⅲ期擴建工程開始，我編寫了詳實的《繼電保護二次驗收規范》和跟工程有關的保護裝置校驗，并制定了整個驗收過程中的危險點、注意事項及控制措施。特別是針對前期公用部分的回路，仔細翻閱前期圖紙，把本次主變跳運行的35kV和10kV母聯回路重點標注，以防在驗收工程中導致跳開運行設備，使一次設備停電。在驗收前還組織班里的人員集中學習并討論，使每個人都能理解，從而使整個驗收過程順利并效率，并在驗收過程中給新來的員工進行現場培訓，在不影響工期的情況下，不但完成了任務，還學到了許多書本上學不到的東西。最后驗收工作進展順利，提前完成了任務，為投運贏得了很多的時間，并一次投運成功。
同年6月份，我又負責了220kV正誼變主變切負荷裝置安裝工作，由于是不停電工作，因此在施工前，仔細查閱了相關圖紙，并制定了相關的防范措施，既保證了主變電流回路不開路，也保證了不會因為安裝過程中誤出口，跳開運行設備，在零差錯的情況下使主變切負荷裝置投入運行。
20xx年6月開始，負責了110kV紅果子變的改造工程。由于紅果子變運行時間較長，設備老化嚴重，二次回路復雜，且大部分的保護裝置已不滿足寧夏電網的要求，在這次改造當中需要進行更換，再加上整個改造工期緊，技術難度大，危險點多，安全要求高，稍有不慎將會造成事故。于是我和班組的其他人員一起提前查看現場，與廠家溝通，并和一次檢修人員共同探討，制定了比較詳細的方案，使得該工程比較順利的完成，班組人員的技術水平再上一個臺階。
從20xx年5到11月，我負責了220kV平吉堡變綜自改造工程。平吉堡變為運行多年的老站，現場施工條件差，二次回路復雜，許多地方與圖紙不符，給改造工作帶來許多不便和難度。為保證安全，我們提前做準備，仔細檢查各回路接線并逐個核對圖紙，精心編制施工方案，細心謀劃綜自改造過渡措施，充分保證綜自改造施工安全、工程進度、施工質量和供電可靠性。并在改造過程中發現了多處以前留下來的缺陷，時刻危及電網的安全運行。在我們的改造更換過程中，發現變電站內存在部分電纜一端空甩在電纜夾層，而另一端接至帶電設備的現象，這很容易造成交流短路、直流系統接地和人身觸電事故。這是很嚴重的隱患，如不徹底處理，一旦發生短路或接地，將會造成保護誤動或拒動，擴大事故范圍，而且，由于電纜一端空甩造成的交流短路、直流接地等現象很難查找，但是帶領班組人員順藤摸瓜，堅持查清每跟接線，消除缺陷。正是這樣的精神使得綜自改造得以按時完成，第一個220kV的綜自完成，為后面的綜自改造任務打下了堅實的基礎，也積累了大量寶貴的經驗。
20xx年4月-7月，負責了220kV銀川變綜自改造工程，由于整個綜自改造工期緊，任務重，人員缺少。全體參戰員工以大局為重，不分節假日和休息日，自覺延長工作時間，從初春到盛夏，100多個日日夜夜。在整個改造過程中，我負責指導班組人員進行綜自改造，由于人手少，也負責了11個電壓互感器、部分220kV間隔和和主變間隔的改造，在現場經常就問題進行講解，使他們都明白其中道理，做到“四個清楚”，不打糊涂仗。在改造過程中及時發現問題并上報，使得改造進度并未受影響。特別是在220kV設備區電纜敷設過程中，發現某廠家生產的電纜芯存在壓接的情況，嚴重影響到二次回路的安全，可能造成回路不通或者經常性的直流接地，我們將這一發現及時報告上級部門，并引起相關領導的高度重視，并及時與廠家溝通將問題解決。
三、結合現場實際解決工作難題
一起運行人員誤接線引起的母差差流告警的事件
1、故障簡述：20xx年7月，運行人員在220kV正誼變電站送電完一個110kV間隔后，110kV母差保護裝置報“差流不平衡，差流異常”信號，由于有電壓閉鎖，母差未出口，但是情況十分危急，如果此時110kV母線電壓出現問題，將會動作跳閘，造成誤動作。
2、原因分析
造成有差流的原因有幾個：某個支路的母差電流回路開路，母差保護裝置未采集到電流；裝置采樣插件損壞，未能采樣；實際的一次電流互感器開路；某個支路的電流極性接反，折算后產生差流。
3、處理過程
根據分析的原因，到達現場后進行逐一排除，發現采樣正確，極性沒有錯，因為就只有A相有差流，而線路保護裝置采樣正確，排除開路的情況，通過檢查發現，A相較BC兩相而言，低了大概一半左右，而同間隔其他的保護則完全正常，判斷得出：此間隔的母差電流A相回路兩點接地，從而造成分流現象，導致母差裝置采樣只有一半，產生差流。于是，挨個檢查，在端子箱處查出此間隔A相電流的非極性端有一接地線，而保護室的母差保護屏也存在接地，故產生差流。在拆除接地線后，恢復正常。該間隔改造完成后，由于驗收人員在驗收過程中，已經發現問題，但是沒有完全拆除，而運行人員在檢查端子箱的時候，發現有接線空甩，好心將線接上，導致了這起事件的發生。
一起違反十八項反措事件
20xx年8月，按照檢修計劃，對330kV徐家莊莊變進行保護裝置更換，并做傳動試驗。在傳動過程發現，當主變保護A屏動作跳閘的時候，操作箱的兩個跳圈同時出口了，明顯違反了十八項反措的要求，要求規定，配置雙套保護的出口，應A屏動作于開關的I線圈，B屏動作于開關的II線圈，而這種A屏動作于兩個跳圈的接線是不符合規定，且在過去一直未發現。因此進行了整改，使之正確動作于I線圈。
四、積極開展經驗推廣與科技創新
在超高壓工作過程中，由于大量的檢修任務使得接觸變壓器的機會比較多，而且主變保護定檢的工作也相對比較多。每次定檢完成后，都會進行主變帶負荷測向量的工作，而每次對帶負荷測向量的數據進行分析的時候發現，很多同事在分析的時候會產生一些問題，從而懷疑接線的正確性，后發現其實數據沒問題，是分析方法出了問題。針對這個問題，我翻閱大量的保護書籍，并根據個人平時的積累，撰寫了《淺談變壓器差動保護帶負荷測試》一文，詳細介紹了變壓器差動保護在在設計、安裝、整定過程中可能出現的各種問題，結合變壓器差動保護原理，提出了帶負荷測試的內容及分析、判斷方法。并在檢修過程中得到廣泛應用，大大提高了帶負荷測向量的效率，也使大家的分析水平顯著提高。并且獨自撰寫的《220kV線路雙重化保護的重合閘》、參與撰寫的《分析三端口光纖差動保護的應用》等論文都被寧夏電機學會評為三等獎。
總之，從事繼電保護工作多年來，未發生任何因認為原因導致的電網停電事故，未發生繼電保護“三誤”事故。長期工作與學習積累使我能夠將理論與實踐結合運用并創新發展。但我自身還存在很多不足，在今后的工作學習中，我會加倍努力，不斷完善自我，在繼電保護專業取得更好的業績，為寧夏電網的安全穩定運行和發展作出貢獻。
以上是我在技術業務方面取得的一點成績，但工作中仍存在許多不足之處，相信在上級領導的關懷下，在同事的幫助下，我一定能在本職工作上干得更出色，成為懂技術懂管理的新型人才，為電力事業的發展作出更大的貢獻。
電力優質服務工作總結 篇4
誠信、質優、高效、規范”是我們集團公司的服務理念，如何在農電管理工作中深入推廣這一服務理念，有效提升農村供電所優質服務的質量，更好地做到“點亮生活，服務萬家”呢？
首先，強化農村供電所優質服務意識和理念，轉變在優質服務中的不清醒認識和偏差。部分基層同志認為，電業是壟斷行業，電力產品不愁銷售市場，不用講什么優質服務。這是極其錯誤和可怕的認識。優質服務是集團公司的根本宗旨，既體現了行業屬性，又界定了企業發展之本、立業之本。如果沒有用電客戶，就沒有供電企業的生存，用電客戶是供電企業名副其實的“上帝”。而且，供電企業的建設是和它的服務對象緊密相連的。用電客戶需要供電企業提供的電力產品越多，對供電企業的要求越多，就能更多的促進供電企業自身的建設，供電企業的建設速度就越快；外部環境對供電企業的要求越高，供電企業的壓力越大，就越能促進供電企業自身的強化，規范自身的管理和行為規范，促使供電企業進一步提升優質服務水平。這樣才能形成優質的良性循環，不斷提升供電企業的對外形象和社會地位。
其次是建立農村供電所優質服務的常態機制，實現用制度管人，按制度辦事。建立健全農村供電所優質服務的各級組織領導機構，從上到下，層層落實優質服務責任制，并納入各級的年度責任目標考核；建立健全優質服務的具體內容和標準，除嚴格按集團公司制定的優質服務標準執行外，還要結合本單位實際制定農村供電所示范窗口標準、各級各崗位人員優質服務標準、業務流程辦事標準等。
電力優質服務工作總結 篇5
根據xx電國際xx州分公司四月份《20xx年xx度夏工作方案》文件精神及有關要求，城區供電所從講政治的高度，充分認識xx度夏工作的重要性，立足于防大汛、搶大險、救大災、保供電、保安全。做到早動手、早部署，堅持“防搶結合，立足于防”的原則，目標明確，層層落實，責任到人，保證了全所范圍的電力設施安全度夏，確保了城區所轄區內生產和居民生活的正常用電。現將有關工作總結
一、強化領導明確責任
按照分公司《20xx年xx度夏工作方案》的要求，所領導高度重視，召開了班組長以上人員專題工作會議，對該工作做了周密安排和部署。一是成立了xx度夏領導組織機構和工作機構，明確了xx度夏領導組成人員職責，并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題，認真部署安全生產、電力xx度夏、防洪防汛、電力設施保護等重點工作。同時各班組根據工作任務，也相繼制定了工作計劃。為確保城區電力xx度夏工作的順利實施起到了重要作用。
二、強化組織措施確保責任落實到位
一是認真制定了城區電力xx度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責任不清，業務不熟和推諉扯皮現象的發生；二是制定了xx度夏工作輪流值班制度，規定在xx度夏的關鍵期間，做到二十四小時值班制，把責任落實到人。這樣起到了能及時掌握情況，發現問題又能及時得到處理和解決，三是還規定xx度夏領導小組主要負責人必須到第一線指揮工作。
三、強化技術措施確保安全供電
為了保證xx度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術措施。一是為了做到防患于未然，從最小的可能性，從最不利的因素出發，從配電線路到表計，各班組都認真制定了xx度夏工作方案、防汛搶險和應急搶修預案，落實了各項技術措施。如對防洪搶險的物資工器具、車輛、人員等方面均達到了有備無患，規定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到，招之即來，來之能戰；二是組織有關人員對轄區內的電力設施進行了多次安全檢查，特別是對城區所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計等都進行了定期和不定期的巡視檢查，發現安全隱患做到了及時處理，對問題較嚴重的進行了整改或更換，把安全隱患消滅在萌芽狀態，有較地控制了安全事故的發生，保證了今年xx度夏和防汛工作的全面完成。同時確保了城區安全、穩定供電。
四、全力以負xx度夏工作取得實效
一是力戰“圣帕”，保供電。今年久旱無雨，但在xx月xx日至xx日第九號臺風“圣帕”登陸xx州后，給我市生產、生活基礎設施以及財產帶來很大損失，同時使城區所的電力設備和供電設施也遭到了一定影響，在此期間我所根據應急預案的要求，所領導帶頭值班，并親臨受災現場指揮搶險工作，同時安排人員嚴格執行24小時值班巡查。城區供電所電力110搶修班組在這次xx度夏工作最緊張的時期，搶修被洪水淹沒的低壓線路近1500余米，出動搶險人員50人次，搶險20次，處理各類險情40處，處理故障30起，出動車輛30臺次，對8臺變壓器實施緊急避險。使受災損失降到最低，以最快的速度恢復用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設備和供電設施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內的設備進行特巡，有效地保證了城區居民和社會正常供電；三是抄收班的全體抄收職工，認真核對抄收表計工作，保證了電費的回收率達到公司考核目標的要求。營業班在xx度夏期間，認真對用戶來訪服務工作，得到了用戶的認可和肯定。
總之，今年的xx度夏工作由于組織嚴密，措施得力，目標明確，責任到人，做到了思想、組織、責任、物資四落實和人員、措施、工作三到位，全體職工上下一心圓滿完成了20xx年xx度夏工作，為促進xx州市經濟發展做出了較大貢獻。
電力優質服務工作總結 篇6
作為服務行業，商業銀行除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的`本質要求。
作為我們金融企業，微笑服務像是一把神奇的鑰匙，可以打開心靈的幽宮，使它的光芒照耀了周圍的一切，給周圍的氣氛增添了溫暖。然而微笑服務又更像是天使的翅膀，讓我們在天空中遨游，走在企業前端，與眾多強者站在紫禁之顛。微笑，并不僅僅是一種表情的展示，更重要的是與被服務對象作感情上的溝通和交流。當你向客戶微笑時，要表達的意思是：“歡迎您來到我們的信用社，我很高興為您服務。”微笑體現了這種良好的心境。而微笑服務并不意味著只是臉上掛笑，應是真誠的服務，試想一下，如果一個員工只會一味地微笑，而對客戶內心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不問，那么這種微笑又有什么用呢？因此，微笑服務，還應有感情上的溝通和交流，只有這樣當你在服務和工作上出現疏忽時也會得到對方的諒解和包容。微笑服務可以使客戶產生賓至如歸之感。“笑迎天下客，滿意在我家”，保持微笑服務的人，走到哪里都是受歡迎的，誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚他人使對方感到你的誠心，微笑著批評他人使對方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處。而不知道微笑服務的員工使顧客避之猶恐不及。這樣，服務工作的優劣，經濟效益的高低也就自然涇渭分明了。微笑是對客戶最好的禮遇和尊敬！也是員工優質服務的最基本的表現！只有熱心對待每位客戶，才能獲得信任并能進一步讓客戶將心中的需求完全說出；我們必須細心觀察與體會，才能深入了解客戶的真正需求；針對客戶的需求，我們要積極主動熱情并有效的用心執行。我深信，唯有發自內心的服務意愿，才能提供客戶滿意的服務。我們要以真心服務，讓客戶覺得安心舒適，我們要營造美好的服務氣氛，讓客戶體驗到愉悅的服務，進一步讓客戶認同并喜歡到棠樹信用社接受我們的服務。
“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨；是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎；細心、耐心、熱心是關鍵。
電力優質服務工作總結 篇7
xxx年7月1日，本人經xxx電力學校培訓后，來到梨樹一次變工作從事檢修運行工作。這是領導對本人的信任與培養。我也十分珍惜這個機會，決心在新的崗位上勤勤懇懇，努力工作，充分發揮自己的聰明才干。以下是本人兩年來專業技術的總結
一、立足本崗，做好本職工作。
從到梨樹一次變報到之日起，本人就熱情地投入到工作崗位中去，積極向各位老師傅們學習業務技術，學習大量檢修和運行業務技術書籍及有關規章制度。運行班長陳喜明是位能干、熱情、細致的班長。他十分重視對新進班員的業務培養工作，從如何看一次系統圖，到具體問題的解決，無一不是親手教我。為我以后業務技術發展，制定了詳細周全、循序漸進地學習計劃。
本人在跟班學習的同時，盡已所能，根據單位及班組工作計劃、創一流工作計劃及工作動態，及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班里工作,嚴格遵守規章制度，認真執行操作監護制，正確實現電氣設備狀態的改變，保證我所設備安全、穩定、經濟地連續運行。
二.強業務學習，適應崗位需要。
“科學技術是第一生產力”，作為生產一線的一名電力工人，深知業務技術的重要性。只有具備扎實過硬的業務技術，才能在企業、部門中立足。社會生產不斷發展進步，需要人們掌握更新更好的技術，滿足社會生產發展的需要2016年電力專業技術工作總結2016年電力專業技術工作總結。當代社會，已進入高速發展的信息時代，新技術，新科技不斷出現，電力行業也不例外。如本人目前所從事的工作中，所有的電力設備都在更新換代，開關由原來的多油、少油斷路器變為現在的sf6斷路器;設備在一天天的完善......另外，工作票的辦理都在mis中進行的，日常的許多工作都是在電腦上進行的。掌握先進的生產、管理工具是適應現代化企業需要的必備素質。作為一名普通工人，本人堅持立足本崗，刻苦鉆研專業技術，努力提高業務技能;積極學習先進科學文化知識，不斷進步，做到理論聯系實際，以適合日益發展的電力事業需要。
為進一步提高人員的業務素質，去年12月份， 局里組織了大規模的專業技術的培訓與考試，在這次培訓中，我對所從事的工作第一次開始系統的理論學習，通過這次培訓使我學到了許多具體問題的解決辦法以及檢修工作中經常接觸的工作，比如：高壓開關設備反事故技術措施，高壓開關的一些技術數據，cy3、cy5液壓機構的檢修工藝及質量標準，開關做實驗時應滿足的各項要求，等等。
這次培訓也使我感到一種深深地危機感，進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術飛速發展，信息科技日新月異，企業發展和崗位素質要求從業者要有一種十分強烈的自覺學習要求，要不斷學習，不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷，吃老本的日子早已一去不返逆水行舟，不進則退”。只爭朝夕，發奮學習，才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進行系統的崗位技能學習，以適應企業發展的需要。
三、總結
我參加工作的時間不長，要學習的東西還有很多，包括業務上的，以人生中的。記得莎士比亞曾經說過：“學問是我們隨身的財產，我們自己在什么地方，我們的學問跟著我們在一起。”學無止境，只有通過不斷地努力學習，才能給我們以無限的智慧;才能給我們帶來真正的快樂;才能使我們慣于勞動和追求真理;才能為人民創造真正的精神財富和物質財富，才能創造出沒有它就不能獲得的東西。知識就是精神食糧，知識就是力量，“有力量的人，有學問的人就是主人，所有其余的人都是客人。”幸福只屬于知識豐富的人，高尚的生活是受愛激勵并由知識導引的生活，無法想像一個沒有知識的人生又會如何?!因為，“一個人只有懂得愈多，她就愈能清楚地在那些知識貧乏的人無法發現詩意的地方發現大地的詩意。”她就愈能享受學習帶來的無窮樂趣。讓我們做一個愛學習、懂學習、惜學習，以學習為我們生活中必不可少的一個部分的有價值、有追求的新型供電人吧!
